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第一篇:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃方案
本項目相關(guān)內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者是借鑒了別的地方的實踐成果及其自己根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進(jìn)行可行性分析,在鄢陵縣成立鄢陵縣大學(xué)生新農(nóng)村創(chuàng)業(yè)中心,縣級中心由創(chuàng)業(yè)大學(xué)生控股,然后選擇xx個村協(xié)助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民依法成立村級新農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心,村民以合作社會員形式入股,縣級中心參股,主要進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品(如小麥、玉米、花卉等)的銷售及其生產(chǎn)資料的統(tǒng)購統(tǒng)銷。
因為本項目促進(jìn)了農(nóng)民合作組織的發(fā)展,增強了農(nóng)民應(yīng)對市場的能力(根據(jù)市場需求,調(diào)整種植面積),另外還可以吸引大學(xué)生到農(nóng)村服務(wù)以實現(xiàn)自己的理想,同時可以協(xié)助政府推行新農(nóng)村建設(shè),實在是一個多贏互惠的過程,故而可以進(jìn)行一定范圍的推廣。
創(chuàng)業(yè)者的基本情況:
姓名:x性別:女
就讀院校:xxx院專業(yè)與學(xué)歷:市場營銷???/p>
一、創(chuàng)業(yè)計劃操作流程
(一)創(chuàng)建xx縣大學(xué)生新農(nóng)村創(chuàng)業(yè)中心
1.依法在工商行政管理局注冊成立鄢陵縣大學(xué)生新農(nóng)村創(chuàng)業(yè)中心。
2.注冊資金x萬元,為創(chuàng)業(yè)者全資控股,所有盈利均歸創(chuàng)業(yè)者所有。
3.主要經(jīng)營活動為下屬村級社區(qū)服務(wù)中心的生產(chǎn)資料的統(tǒng)一采購,及其農(nóng)產(chǎn)品的銷售。
4.另外可以統(tǒng)籌安排大學(xué)生等青年志愿者在村級社區(qū)的支農(nóng)支教活動(農(nóng)村的很多小學(xué)還沒開英語課及其很多公立學(xué)校老師激情不高)。
5.指導(dǎo)村級社區(qū)服務(wù)中心開展相關(guān)經(jīng)營以及非盈利性活動。
6.縣級服務(wù)中心將采取招標(biāo)形式進(jìn)行相關(guān)物品的統(tǒng)購及其聯(lián)系外商進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的`銷售。
7.大學(xué)生在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)將會享受國家稅收優(yōu)惠(吸引大學(xué)生服務(wù)農(nóng)村,獻(xiàn)身農(nóng)村)。
8.縣級服務(wù)中心開展的盈利性活動將與非盈利性活動分開。
(二)在縣級創(chuàng)業(yè)中心的指導(dǎo)下協(xié)助15個村逐步成立村級社區(qū)服務(wù)中心
1.第一批先行選擇已經(jīng)有一定基礎(chǔ)和鄒形的5個村子成立村級新農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心
2.他們分別是xx xx
3.村級服務(wù)中心主要經(jīng)營生產(chǎn)資料的村級銷售及其把農(nóng)民的供應(yīng)信息提供給縣級中心便于銷售人員與外界聯(lián)系.....
4.村級服務(wù)中心依法在縣工商局注冊,取得營業(yè)執(zhí)照
5.村級服務(wù)中心注冊資金x萬元,采取合作社制度
6.其中村民分散控股,縣級創(chuàng)業(yè)中心參股,但入股資金不得超過元
7.村級服務(wù)中心盈利除留足公積金等外,所有盈余按股分紅
8.村級服務(wù)中心實行會員制度,所有產(chǎn)品對會員實行優(yōu)惠,優(yōu)惠額當(dāng)場返還會員
9.村級服務(wù)中心在縣級創(chuàng)業(yè)中心的支持下,創(chuàng)辦農(nóng)民科技夜校等開展其他非盈利性活動
10.村級服務(wù)中心的公積金可以用于社區(qū)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)
11.在第一批村級服務(wù)中心運作的經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)基礎(chǔ)上繼續(xù)開拓10個村級服務(wù)中心
第二篇:大學(xué)生創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書
一、校園網(wǎng)站―校園易網(wǎng)
網(wǎng)站定位
網(wǎng)站目標(biāo)
網(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)站開設(shè)四大頻道:“網(wǎng)上學(xué)?!?,“多彩校園”,“教工之家”,以及“事事關(guān)心”。并考慮在網(wǎng)站成熟后推出“在線購物”頻道,補充完善先期的四大頻道。
主頁包括:
1. 站點導(dǎo)航
2. 搜索引擎
3. 強檔新聞
4. 公告欄
5. 會員俱樂部,包括“會員公約”,“會員注冊”,“會員積分榜-積分方法及獎勵細(xì)則”,“投訴站”,“張榜納賢”和“會員優(yōu)惠地帶”等。
6. 天氣預(yù)報
7. 友情鏈接
網(wǎng)上學(xué)校
多彩校園
1.首頁,包括“課堂以外”,“休閑空間”,“銀屏指南”,“校內(nèi)廣播”,“兼職信息”,“私語角落”,“bbs公告牌”等項目。這里將設(shè)置時間控制系統(tǒng),對同學(xué)們在網(wǎng)上瀏覽的時間進(jìn)行控制,以保證同學(xué)們正常的作息時間。
2.課堂以外分別以學(xué)校內(nèi)的各社團(tuán)作為該版塊中的小欄目。每個欄目中都會對所屬的社團(tuán)作詳細(xì)介紹。
3.休閑空間,包括以下七個小欄目:“童心不泯”、“霞客后人”、“萬用藥箱”、“魅力四射”、“知識集粹”、“頭腦比拼”和“每日必讀”
4.銀屏指南,轉(zhuǎn)載當(dāng)周和下周的電視節(jié)目,預(yù)告學(xué)校近期的小廳電影放映情況。
5.校內(nèi)廣播,全文登載校廣播站每期廣播節(jié)目的廣播稿,對部分精彩節(jié)目,學(xué)生可下載收聽-“原音重現(xiàn)”。并開設(shè)“點歌欄”,將廣播站可供點播的歌曲名稱作成數(shù)據(jù)庫,學(xué)生可在網(wǎng)上查找選擇,在“附言”中可注明時間與其他細(xì)則。
6.兼職信息,將貼在校園內(nèi)的雜亂無章的各式各樣的招聘廣告全部移到網(wǎng)上。
7.私語角落,開設(shè)各種形式的聊天室。
8.bbs公告牌,。
教工之家
1.首頁包括“教師學(xué)?!?,“北工商黃頁”,“智能化小區(qū)”(遠(yuǎn)景歸劃),等內(nèi)容。
2.教師學(xué)校,給教師提供接受深入教育的機會,包括介紹一些專業(yè)知識(從其他網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載)和提供關(guān)于二次教育進(jìn)修的信息。
3.北工商黃頁,詳細(xì)的教職工通信錄。
4.智能化小區(qū),
事事關(guān)心
1.首頁,“國事家事天下事,事事關(guān)心”新聞頻道,包括“國內(nèi)外要聞”、“體育影視娛樂新聞”、“財經(jīng)新聞”、“各省市新聞”,“電子校報”。
2.各新聞版塊的內(nèi)容主要從其他網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載。
3.電子校報,網(wǎng)上全文轉(zhuǎn)載校園內(nèi)所有的出版物(刊物報紙校報)內(nèi)容,并設(shè)立“新聞源頭”、“投稿信箱”、“七嘴八舌”等欄目。
二、 校園一卡制―校園易卡
1.構(gòu)想與目的
如果學(xué)校發(fā)給學(xué)生一張能夠確認(rèn)身分、存取現(xiàn)金,與學(xué)校的日常生活息息相關(guān)的磁卡或ic卡,那么就能實現(xiàn)校園網(wǎng)在線支付結(jié)算管理。該卡既可實現(xiàn)儲蓄卡的金融功能,又可作為校園生活的多功能卡。如報到注冊卡、早鍛煉卡、圖書借閱卡、考試卡、飯卡、社團(tuán)卡等。同時,可給每位教師配備校園易卡,使如工資、房水電費等日常的收入與支出均可實現(xiàn)用卡的交易。
2.實施準(zhǔn)備工作
在校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)完整建立的前提下,與郵政儲蓄合作,建立校園易卡的儲蓄支付系統(tǒng),由郵政儲蓄系統(tǒng)負(fù)責(zé)提供校園內(nèi)相應(yīng)的在線及atm儲蓄支付設(shè)備(包括食堂、浴室、小賣部的劃卡機),并與校園網(wǎng)相連接。同時,開發(fā)網(wǎng)上的學(xué)籍注冊系統(tǒng),圖書借閱系統(tǒng),早操登記系統(tǒng),并建立相應(yīng)的劃卡機。
3.具體操作方法
在新生入學(xué)后,郵政儲蓄通過校方即給該生辦理一張校園易卡,并附上預(yù)設(shè)的密碼,新生在所在地郵政儲蓄所辦理存儲后,學(xué)生可以通過校園網(wǎng)的內(nèi)部網(wǎng)向校方直接交納學(xué)費、書費等。在校園網(wǎng)的“電子商務(wù)”頻道開通后,持有校園易卡的教師和學(xué)生也可以在校園網(wǎng)上直接進(jìn)行在線交易。所有這些只需要校園易卡的持有者輸入卡號與密碼既可。在校園里的特定場合(如食堂、書店),校園易卡的持有者也可以通過讀卡設(shè)備直接進(jìn)行電子支付。而教師卡的操作方法與其他現(xiàn)已存在的工資卡的方法是大體相同的。
三、遠(yuǎn)景規(guī)劃
隨著網(wǎng)站的逐漸成熟,點擊率的逐漸增加,校園易網(wǎng)會逐步推出“遠(yuǎn)程網(wǎng)?!?,“在線購物”,“智能化小區(qū)”等更能服務(wù)于大眾的項目,從而進(jìn)一步提高網(wǎng)站的知名度,也可從中贏利。
可行性分析
一、目標(biāo)市場分析
1、目標(biāo)對象
方案所針對的目標(biāo)對象:首先是北京工商大學(xué),在前期方案取得成功后,向有需求的各個高校推廣。
2、目標(biāo)對象的需求
●學(xué)校:優(yōu)化管理體制,實現(xiàn)資源合理配置,節(jié)約不必要開支,投入教學(xué)、科研及校園設(shè)施;加速科研成果轉(zhuǎn)化,開展對外合作、交流;承辦各種技能培訓(xùn)、考核,擴大知名度;開辦遠(yuǎn)程教育;加強師生素質(zhì)培養(yǎng);
●教師:獲取信息;提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì);進(jìn)行科研及項目開發(fā);對外學(xué)術(shù)交流;加強與學(xué)生的交流;便利的校園生活服務(wù);
●學(xué)生:獲取信息,拓寬知識面;提高專業(yè)水平,隨時得到教師指導(dǎo);廣泛的交流;學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合;豐富多彩的校園生活及發(fā)揮才能的機會;便利的校園生活服務(wù);
二、競爭優(yōu)勢分析
1、 競爭對手分析(以中國校園網(wǎng)建設(shè)相對領(lǐng)先的著名高校為例)
●北京大學(xué)校園網(wǎng)是經(jīng)過中關(guān)村地區(qū)網(wǎng)建設(shè),中國教育科研計算機網(wǎng)絡(luò)示范工程建設(shè)及我國教育系統(tǒng)管理211工程逐漸開發(fā)完善的校園網(wǎng)。具有歷時久,軟、硬件資源豐富,信息容量大,校園內(nèi)覆蓋范圍廣的特點??胺Q中國校園網(wǎng)的典范。然而其教師素質(zhì)教育、學(xué)生生活(如休閑娛樂、網(wǎng)上交流、便利服務(wù)等)內(nèi)容欠缺。
●上海交大、南開大學(xué)、石油大學(xué)(華東)、南京理工大學(xué)、西安電子科技大、河北工業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)系統(tǒng)的主要服務(wù)對象是本校應(yīng)屆畢業(yè)生和全國各地用人單位,提供各種相關(guān)信息。沒有真正開展校園網(wǎng)絡(luò)管理。
●華中理工大學(xué)、東華大學(xué)的校園網(wǎng)系統(tǒng)服務(wù)對象是本校研究生。設(shè)有科研項目,課程設(shè)置等相關(guān)頻道。
2、解決方案優(yōu)勢分析:
●完整的校園網(wǎng)絡(luò)管理模式。
校園網(wǎng)涉及校園生活的各個方面。實現(xiàn)了教學(xué)、教務(wù)、財務(wù)、后勤統(tǒng)一、高效的管理。使各種職能進(jìn)一步完善,節(jié)約資源,用于科研、教學(xué)。
校園網(wǎng)設(shè)有相關(guān)頻道以促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化,開展校際交流,進(jìn)行技能培訓(xùn)及遠(yuǎn)程教育,提高學(xué)校聲譽。
為教職員工提供便利的社區(qū)服務(wù)。
為學(xué)生提供廣闊的學(xué)習(xí)、娛樂生活空間及便利的服務(wù),如網(wǎng)上答疑,交友、獲取考研、留學(xué)、兼職信息、網(wǎng)上定票等。
●校園易卡
校園易卡是本方案與以往其他網(wǎng)站的最大的不同之處。準(zhǔn)備與某一特定銀行合作開發(fā)校園易卡。該卡既可實現(xiàn)儲蓄卡的金融功能,又可作為校園生活的多功能卡。如報到注冊卡、早鍛煉卡、圖書借閱卡、考試卡、飯卡、社團(tuán)卡等。
電子支付是未來支付方式發(fā)展的方向,較之以往的傳統(tǒng)支付方式,電子支付簡化了操作步驟,更加方便、快捷。學(xué)生可以通過校園網(wǎng)的內(nèi)部網(wǎng)向校方直接交納學(xué)費、書費等費用。在校園網(wǎng)的“電子商務(wù)”頻道開通后,持有校園易卡的教師和學(xué)生也可以在校園網(wǎng)上直接進(jìn)行在線交易。所有這些只需要校園易卡的持有者輸入卡號與密碼既可。
在校園里的特定場合(如食堂、書店),校園易卡的持有者也可以通過讀卡設(shè)備直接進(jìn)行電子支付。
校園易卡大大地增加了所指定銀行的資金流量,達(dá)到了吸儲的目的。而且隨著校園網(wǎng)方案向其他學(xué)校的推廣,校園易卡業(yè)務(wù)也將得到大范圍的推廣。由于銀行可以通過校園易卡這項業(yè)務(wù)得到長期的、豐厚的回報,因此我們準(zhǔn)備與指定銀行協(xié)議,以銀行投資或參股等方式共建(或共同經(jīng)營)校園網(wǎng)。這樣,就達(dá)到了“以‘卡’養(yǎng)‘網(wǎng)’,以‘網(wǎng)’促‘卡’”,部分解決了以往的網(wǎng)站存在的資金不足的問題。
●校園電子商務(wù)
現(xiàn)有的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚未涵蓋校園電子商務(wù)。我們的解決方案把校園電子商務(wù)列為校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的一項內(nèi)容。校園電子商務(wù)不僅方便教師、學(xué)生的日常生活,而且為學(xué)校帶來經(jīng)濟(jì)收益。通過組織派送,為學(xué)生提供了勤工助學(xué)的機會。
3、市場前景分析
●優(yōu)化高校管理模式和教育的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化成為信息時代教育發(fā)展的必然趨勢。目前我國正在開展高校上網(wǎng)計劃。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的校園管理模式成為高校師生的迫切需求。
校園網(wǎng)不僅成為一種先進(jìn)的管理模式,推動校園建設(shè),使校園生活豐富、便利,而且上校園網(wǎng)可以滿足師生獲取信息的需求。目前,全國的大中小學(xué)校中,具有校園網(wǎng)的僅占4.8%。校園網(wǎng)的解決方案不僅適用于高校,也適用于中學(xué)、小學(xué),他們也有一致的需求。該方案可以針對不同的校園量體裁衣的改動。因此校園網(wǎng)解決方案具有廣闊的市場。
●隨著數(shù)字校園時代的到來,校園不僅需要網(wǎng)絡(luò)化的管理模式,而且需要得以高效、快捷、便利的實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)化管理的必要工具。具有多種功能的校園易卡成為滿足這種需要的必要選擇。因此校園卡具有極大的推廣潛力。同時,校園卡的金融功能不僅可以方便師生校外購物,而且為銀行提供了商業(yè)契機。雖然師生的購買力有限,但是他們構(gòu)成了一個龐大的群體,會成為銀行不容忽視的目標(biāo)客戶。因此校園易卡對銀行具有潛在的吸引力。
●e-commerce(電子商務(wù))逐漸成為信息時代便利生活的一部分。雖然e-commerce目前存在問題,但其發(fā)展前景十分廣闊,并且日趨成熟、完善。校園e-commerce可以實現(xiàn)校產(chǎn)業(yè)辦的產(chǎn)品推廣(科研成果的推廣),為學(xué)校帶來利潤,并使校園生活更加便利。目前校園網(wǎng)還沒有引進(jìn)校園e-commerce的完整方案,雖然有些校園網(wǎng)出現(xiàn)某種商品的e-commerce,但運行范圍十分局限。因而完整的校園e-commerce方案十分具有校園推廣潛力。
方 案 預(yù) 算
一、校園易網(wǎng)解決方案報價預(yù)測
根據(jù)項目的投資要求和整個投資項目的長期規(guī)劃,本項目的規(guī)劃方案可采用以下幾種方案中的一種。
方案一
基于microsoft公司的windows nt操作系統(tǒng)的解決方案。作為一個成熟的操作系統(tǒng),windows nt具有信息發(fā)布,系統(tǒng)管理,訪問控制,郵件服務(wù)等所有的基本功能,并且有豐富的應(yīng)用軟件供其使用,其相應(yīng)的硬件平臺價格也較之unix平臺更容易接受,作為提供給中型應(yīng)用平臺,可以滿足使用要求。
硬件:
1.web server + application server
hp lh3r 80,000元
2.database server
hp lh4r 150,000元
3.mail server
sun e250 150,000元
軟件:
1.操作系統(tǒng)和web server:
microsoft windows nt,集成iis站點發(fā)布軟件 8,000元
2.application server:
microsoft公司的站點快速開發(fā)工具site server 20,000元
3.database server:
sql server 14,000元
4.mail server:
microsoft公司的mail exchange server軟 件 20,000元
開發(fā)費: 約500,000元
開發(fā)時間: 約2 個月
開發(fā)人員: 約10個人
開發(fā)人員工資:約6000元/人月
開發(fā)人員費用總計:約120000 元
方案報價總計為: 1062000元
方案二
基于linux平臺的軟件開發(fā)平臺的中低端應(yīng)用解決方案。由于采用了很多源代碼公開、性能可靠的免費軟件,軟件成本得到了大大的降低,使初期投資減少了很多,所以可以說是一種經(jīng)濟(jì)可靠的軟件平臺,可以滿足中低級別用戶的需要。
基本配置:
硬件:
1.web server + application server:
compaq3000 55000元
2.database server:
compaq5500 80000元
3.mail server:
compaq5500 80000元
軟件:
1.linux 操作系統(tǒng),完全免費。
2.web server:
apachie web server,可支持大型企業(yè)站點,性能穩(wěn)定,免費。
3.application server:
完全免費的php應(yīng)用開發(fā)工具
4.database server:
oracle公司的oracle數(shù)據(jù)庫軟件,300000元
5.mail server:
netscape公司的enterprise mail server軟件 20000元
開發(fā)費: 約為400000元
開發(fā)時間: 約為 2 個月
開發(fā)人員: 約為 10個人
開發(fā)人員工資:約為6000元/人月
開發(fā)人員工資總計: 約120000 元
方案報價總計為: 1055000元
方案三
基于sun公司的unix操作系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)軟件。鑒于unix軟件的悠久歷史和其高可靠性,完整性,使它成為服務(wù)器平臺操作系統(tǒng)中的主流系統(tǒng)之一。雖然這是所有方案中初期投資最大的一個,但從長遠(yuǎn)的目標(biāo)來看,也是可擴展性,系統(tǒng)穩(wěn)定性,開發(fā)多樣性最好的一個,適用于企業(yè)站點,門戶站點等大型站點。
基本配置:
硬件:
1.web server + application server:
sun enterprise 450企業(yè)級服務(wù)器 320000元
2.database server:
sun enterprise 250 企業(yè)級服務(wù)器 150,000元
3.mail server:
sun ultra 60 工作組級服務(wù)器 100000元
軟件:
sun公司solaris 操作系統(tǒng),一種非常成熟的服務(wù)器操作系統(tǒng)平臺,得到多個電子商務(wù)軟件開發(fā)商支持,具有可靠性高,兼容性好,可擴展性好等很多優(yōu)點。
1. web server:
netscape suitespot enterprise web server 20000元
2.application server:
采用broadvasion公司的one to one application server軟.件 1000000元
2. database server:
采用oracle公司oracle數(shù)據(jù)庫軟件 300000元
3. mail server:
netscape公司的enterprise mail server軟件 20000元
開發(fā)費: 約為500000元
開發(fā)時間: 約為 2 個月
開發(fā)人員: 約為 10個人
開發(fā)人員工資:約為6000元/人月
開發(fā)人員工資總計:120000 元
方案報價總計為: 2530000元
二、校園易卡系統(tǒng)建立報價預(yù)測
硬件設(shè)備:校園易卡刷卡機pos (point of sales) 預(yù)測單價: 10,000元
刷卡機使用情況如下表:
線路連接費和軟件費用約為: 50000元
ic卡的成本費: 約為10 元
磁卡的成本費: 約為4元
(據(jù)估計,目前學(xué)校共有7000名學(xué)生
磁卡的總成本費: 估計為28000元)
總投資費用約為: 408000 元
(每個學(xué)生月生活費約在500元左右,月副補額為60元。)
月現(xiàn)金流量約為3920000元。
三、租用電腦業(yè)務(wù)
因?qū)崿F(xiàn)校園網(wǎng)解決方案,學(xué)生宿舍必須配備電腦,所以建議學(xué)校采取此方案。
相關(guān)財務(wù)說明:
(1)根據(jù)市場行情,若大批購進(jìn)電腦,每臺電腦價格約為3000元,預(yù)計殘值率為5%,使用年限為5年,年折舊率為20%,年折舊額為570元。
(2)以學(xué)校共有1000間宿舍為例, 假設(shè)每臺電腦押金為3000元,年租金為800元,年管理費為160元第一年有8% 的宿舍租用電腦,此后隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,
第二年有10% 的宿舍租用電腦
第三年有15% 的宿舍租用電腦
第四年有22% 的宿舍租用電腦
第五年有30% 的宿舍租用電腦
(2) 押金利息為2.88% (現(xiàn)行五年定期),每臺電腦年維護(hù)費100元為估計值。
(3)應(yīng)其為學(xué)校業(yè)務(wù),此處不考慮所得稅問題。
本年收入費用比較圖 (如下)
運 作 方 式
一、 市場營銷
1、營銷宗旨:
●與傳統(tǒng)媒體全方位合作
●與網(wǎng)站主要消費群體緊密結(jié)合
●與政府、教育機構(gòu)和銀行合作
2、產(chǎn)品策略:
1) 產(chǎn)品定位:
2) 產(chǎn)品質(zhì)量功能方案 3) 產(chǎn)品品牌 3、價格策略:
4、 廣告策略:
二、風(fēng)險及對策
●政策風(fēng)險 ●市場預(yù)測能力風(fēng)險●市場運作能力風(fēng)險
第三篇:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃方案
甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛,因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應(yīng)該是不錯的選擇,同時還經(jīng)營生日蛋糕,只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛,本文為大家提供了一篇蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計劃書希望能起到事半功倍的效果。
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1、由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè), 想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1、客源:本店的目標(biāo)顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。
2、競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營計劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化。
7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的'利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財務(wù)估算
啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元
設(shè)備投資:
1、房租5000元。
2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱);
3、貨架和賣臺投進(jìn)約1500元;
4、員工(2名)同一服裝需500元
5、機器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。
月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達(dá)21000元。
每月支出:14033元。房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。
貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計20xx元。
水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。
六、風(fēng)險及制約因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
如今賣飾品很有市場,漂亮可愛的小飾品總能吸引女孩子們的注意,而飾品本身又是個本小利大的行業(yè),很受小本投資者喜愛。
一般說來,飾品的利潤是保持在百分之五十到百分之二百之間。也就是說進(jìn)貨價格在4元的東西定價大概在6---12 塊之間。如此巨大的利潤當(dāng)然是決大多數(shù)小本投資者的首選。但是究竟怎樣做好一個飾品店,現(xiàn)在讓我們來看看其具體操作:
做專業(yè):近年來市場需求越來越大,做飾品生意的人就越來越多了,市場競爭也就更激烈了。不過,飾品的市場空間還很大,因為潮流不斷在變,只是要求從業(yè)人員做得更專業(yè)而已。
選址:考慮到飾品店的顧客中有一大部分是學(xué)生,所以一般來說選擇大學(xué)城里面或者大學(xué)高中學(xué)校附近等年輕人多特別是時尚潮流人士多的地方,當(dāng)然繁華的商業(yè)街也可以,但一般說來本人不推薦。
裝修:裝修不用像酒店一樣豪華但必須把握住一點盡量顯得時尚潮流,本身而言飾品就是一種流行潮流,在裝修時一定要注意格調(diào),規(guī)范、顯眼,強化品牌的情感性、時代性,讓店面設(shè)計和招牌也成為自己的免費廣告。專修費用一般而言保持在3萬之內(nèi)。3萬針對精品店而言。(1―2 萬大概在20―40平米左右。)當(dāng)然也不可一概而論,具體裝修費用根據(jù)各地消費水平。需要的東西為:貨架售價在480元為全鋼架構(gòu),分四層高為2米,寬為1。6米,當(dāng)然這個價格是最高的。柜臺,射燈等必須品。
進(jìn)貨:進(jìn)貨一定要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋?、風(fēng)俗習(xí)慣來選擇;價位一定要根據(jù)你周圍的消費群體的年齡段,城市的消費水平,收入情況;服務(wù)一定要到位,這是現(xiàn)代經(jīng)商的根本。
貨類要全:第一次進(jìn)貨一般預(yù)算五萬比較好,當(dāng)然進(jìn)貨3萬才能把貨物鋪齊。包括彩妝系列、頭飾、手飾等飾品系列、鑰匙鏈、布偶、陶瓷娃娃等禮品系列。貨物要高、低檔次都要有,以滿足不同消費者的需求。貨物想要有特色最好去少數(shù)民族地區(qū)進(jìn)貨,藏飾、傣飾都是很流行的。現(xiàn)在的人注重的是個性。
第四篇:大學(xué)生創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書
一、市場背景:
國內(nèi)最大的二手服務(wù)商“易趣、淘寶”其注冊用戶有61%為在校大學(xué)生,其他占25%為社會人士注冊,他們每年與學(xué)生的交易量占總交易量的85%以上。
“易淘”均不向交易雙方任何用戶提供商品質(zhì)保和售后服務(wù),所有89%的商品一經(jīng)售出,一概不理,他們最大的弊端在于交易期的漫長等待,互相信任度低,不提供對而售商品的技術(shù)鑒定和評估,讓買方始終不放心,優(yōu)點:規(guī)模大,先入市場,利用完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易,成本低廉,對商品的詳細(xì)信息把握到位有一定的透明度。
鑒于“同一周期內(nèi),大學(xué)里學(xué)生需求有相似性與差異性,對而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性強,一部分大學(xué)生為減輕家庭負(fù)擔(dān),寧愿購買二手,校內(nèi)交易可信性高,方便廉價無欺。“大四畢業(yè)生大多在忙于找工作,離家遠(yuǎn)東西托運不方便,不愿意浪費時間親自處理自己帶不走的東西,目前高校內(nèi)部交易混亂各自位為政,甚至互相壓榨坑害自己同學(xué),另一面針對大學(xué)生提供專門的服務(wù)的市場在中國還是一片空白,潛力巨大在校學(xué)生生活單調(diào),精神心理空虛不振等日益暴露,大四出去找工作,要面臨好多困難,往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見,即使找到一般的工作也會有住房對當(dāng)?shù)夭皇彀踩纫幌盗猩鐣栴}發(fā)生而無助,迫切需要一個全國性的大學(xué)生組織幫他們一把!
二、項目概況:
在對以上的情況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析推理基礎(chǔ)上,我們決定在中國所有的大學(xué)采用“電子商務(wù)網(wǎng)+固定電話+固定店址”經(jīng)營方法,利用全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫技術(shù),針對大學(xué)生群體提供完美的二手商品售前售中售后服務(wù)及其他相關(guān)力所能及的服務(wù)等,在對各個高校內(nèi)部交提供堅強售后服務(wù)后盾的基礎(chǔ)上,采用“多方調(diào)貨+快速物流”等措施加快交易速度,保證交易雙方成功,保護(hù)我們學(xué)生自己的利益,我們的宗旨:以二手商品為先導(dǎo),一流服務(wù)為堅強的后盾!同時利用我們?nèi)珖木W(wǎng)絡(luò)和平臺,實施針對全國流動著的那部分大四畢業(yè)生提供全面人性服務(wù),針對全國在校大學(xué)生推出定期校園活動,力選新人挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力,活躍大學(xué)生業(yè)余生活。
三、市場調(diào)研和可行性分析:
我們針對本校2000多人進(jìn)行抽樣調(diào)查,其中大一600人,大二400人,大三500人,大四500人,西亞斯市場調(diào)研:
1.你在過去的兩個月內(nèi)是否曾經(jīng)買過二手商品?
2.你在何時何地以何種方式多少錢購買?
3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方?
4.如果有一個“二手交易平臺”你是否愿意去交易?
5.你還希望能提供什么服務(wù)?
沒有二手交易的情況下:
你不喜歡二手商品,還是其他什么原因呢?問卷調(diào)查告訴我們:53%的人在過去的兩個月內(nèi)購買國二手商品類型為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人抱怨二手質(zhì)量太差沒有相關(guān)售后服務(wù),27%稱自己想購買二手但是沒有找到合適商品或者想賣東西只是長時間賣不出去或者不能以滿意的價格賣出去,10%的人稱自己暫時沒有購買的欲望,如果學(xué)校有家專門的提供二手商品信息量大的商店,表示愿意去試試,甚至可能買其他自己沒有打算買的東西。10%的人完全對二手不感興趣,或者根本不放心去嘗試,有錢就買新的,同時表示要出售自己手頭一些不要的商品,苦于找不到買家只能長期的閑置。
“目前,所有高校校內(nèi)的二手交易僅限于電子類,圖書類等有銷售先例的商品,其實他們不知道有些東西一樣存在潛在買家,不過只是賣家單方認(rèn)為沒有渠道和市場而已”!
對本校畢業(yè)出外找工作的同學(xué)50人進(jìn)行了詳細(xì)談話發(fā)覺:44人表示找工作的確遇到麻煩,不得不跟認(rèn)識的同學(xué)一起找工作這樣安全可靠,可是又限制了活動自由,人生地不熟,信息不明確,很是失落,當(dāng)問及要是能有一家大學(xué)生自己的組織能隨時隨地幫忙怎么樣?大多驚訝說太好了。6人表示一切無所謂,餓死也不求人!
四、核心競爭力與文化理念
我們免去賣家銷售中的麻煩,矛盾和誤區(qū),向所有的買方提供完善體系售后服務(wù),保障交易公平,誠信度,我們負(fù)完全法律責(zé)任.讓賣家最短時間合理價格出售自己的商品,也讓買家最短時間最合適價格買到最滿意商品,“電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)+固定服務(wù)電話+固定店址”:“三重服務(wù)讓你放心,保你滿意”!
我們的文化理念:“關(guān)注大學(xué)生,關(guān)注未來,幫助大學(xué)生,造福社會”!
五、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略
由大學(xué)二手市場入手逐步包圍社會等偏遠(yuǎn)市場!
2007年底要建成一個遍及全國幾乎所有大學(xué)的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),向大學(xué)生提供各種完美服務(wù),助其成才,推出“全國VIP卡”享受會員黃金服務(wù),無論何時何地,服務(wù)就在你的身邊!
六、實施步驟
第一步:在西亞斯建立第一個平臺,測試小規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)缺點,在11月17日全校發(fā)起大規(guī)模廣告宣傳攻勢:大海報,展板,網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖等手段,11月18向?qū)W校部門申請固定地址來展銷“大四離校前最大一次二手商品現(xiàn)場交易會”,(突破以往交易缺陷,凡合理合法商品均可在此交易),先自己組織一部分物品,以此帶動賣家前來出售,銷售價格為稍加手續(xù)費的市場行價,提供字據(jù):“相關(guān)單據(jù)質(zhì)保售后服務(wù)書等說明”,觀察出售商品的類型,數(shù)量,成色和成交價等,充實自己的經(jīng)驗,招募人才,擴大影響!逐步形成自己的經(jīng)營理念和規(guī)則!
第二步:當(dāng)在此市場達(dá)到一定規(guī)模,組織有經(jīng)驗的市場開拓團(tuán)隊一起去鄭州聯(lián)絡(luò)30所高校,尋找合伙人和商業(yè)機會,探尋其他高校市場情況,開始發(fā)掘最佳合伙人,經(jīng)營規(guī)則上即要約束合伙人的經(jīng)營行為,又要靈活經(jīng)營,隨機應(yīng)變,讓利潤90%給新合伙人。商量在2006年年初同一天,在鄭州30所重點的高校發(fā)起大規(guī)模的廣告宣傳,并隨后即天大規(guī)模組織各類商品展銷買賣! 選擇合伙人,公開校園招聘面試:“大2是最好的人選,思想基本成熟,不會太世故,課程不是太忙,做事投入,忠誠度高,容易接受我們的經(jīng)營理念文化,而且找那種也比較喜歡創(chuàng)業(yè)和有志功圖大業(yè)的人!
根據(jù)不同的大學(xué)要采取不同策略,短時間內(nèi)建立起一定規(guī)模的連鎖,保證小規(guī)模內(nèi)市場內(nèi)運轉(zhuǎn)正常,讓利潤的90%給合伙人,我們不計較那些利潤,我們真正的目的是:讓別人發(fā)大財為我們服務(wù),建設(shè)我們最終平臺,我們需要的是個大平臺,不是那似乎很誘人的利潤!
任何人不能準(zhǔn)確預(yù)測我們將會遇到的問題,我們只能保證:遇到問題要冷靜分析,尋找根源沖突,盡快解決問題!
不斷完善經(jīng)營,當(dāng)鄭州地區(qū)的市場成熟后,同樣以鄭州為圓心去覆蓋其他大學(xué)和職業(yè)院校(這些人更愿意合作),每搞一個小網(wǎng)絡(luò)就讓它不但能自我運轉(zhuǎn)而且能不斷的融入整個大市場,刺激它需求消費.
第三步:當(dāng)河南省高校全在服務(wù)之中,開始開拓其他的省份,這時候我們已經(jīng)有大批的“業(yè)務(wù)精英”(專門成立:市場開拓部),可以交給他們?nèi)ツ眠@個總的經(jīng)營模式去開拓新市場,同時可以鍛煉一部分人的挑戰(zhàn)能力,如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部,立即解決!
總部負(fù)責(zé)鞏固已有的市場,開發(fā)新商機,同時協(xié)調(diào)全國其他市場開拓員繼續(xù)擴張市場,建立規(guī)模網(wǎng)。
大概時間估計至少要5年時間來構(gòu)筑這個網(wǎng)絡(luò)!
七、風(fēng)險規(guī)避:
前期,盡量避免重置成本浪費,投資金力量使用各種手段在廣告宣傳,加強服務(wù)多樣化。
后期,分散經(jīng)營風(fēng)險給所有的合伙人,避免一招失誤,全盤崩潰!
第五篇:互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書
一、引導(dǎo)語
茶葉作為一種的保健飲品,它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻(xiàn),也是中國人民對世界飲食文化的貢獻(xiàn)。如今,開一家茶店絕對大受歡迎。
二、項目介紹
1、本策劃的目的。
為有意投資本項目者提供充分的信息。
為本計劃未來的經(jīng)營活動提供基本數(shù)據(jù)和指導(dǎo)準(zhǔn)則。
2、公司介紹。
本公司集高檔專業(yè)茶文化于一體,以“傳承千年文化,弘揚民族茶飲”為理念,以追求和發(fā)揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨,致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會傳統(tǒng)茶氛圍,讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣,我們將竭誠為您提供貴賓級的服務(wù)。
3、行業(yè)背景。
隨著當(dāng)今世界飛速發(fā)展,人們的生活水平在逐步得到改善,生活質(zhì)量的到大幅度的提高,同時這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快,壓力逐漸加大、越來越孤獨,人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來越多的問題逐漸增多的時候,也出現(xiàn)來越來越多的需求,也就提供了越來越多的機遇。
我們一切一顧客為中心,我們堅持秉承我們中華文明,集成并發(fā)揚傳統(tǒng)文化的同時,為顧客提供一個可以暢所欲言的場所,在這里,你可以遇到志同道合的朋友;在這里,你可以和更多人交流,排遣孤獨;在這里,你可以獨自一人,聆聽音樂,沉浸在音樂的舒緩節(jié)奏里,放松神經(jīng)和身心;在這里,你可以與家人一起,在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周圍消失,創(chuàng)建一個溫暖和諧的家庭氛圍;在這里,你也可以同朋友一起,品茶言歡,共敘友情;在這里,你也可以為你和顧客找到一個舒心快樂的談判交易地點,在這樣沒有紛爭沒有喧囂只有平和與寧靜,和諧與安詳?shù)沫h(huán)境里邁向成功;在這里,我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖悒D―音樂器材,象棋,圍棋……休閑方式,你可以找到樂友或者棋友,讓生活有滋有味,讓城市生活不再單調(diào)不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應(yīng)運而生。
4、市場營銷。
市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場細(xì)分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開實施,以茶市場為導(dǎo)向,在繁華的城市中為顧客提供一個休閑地方。
5、企業(yè)管理。
公司發(fā)展初期,在結(jié)構(gòu)簡單、規(guī)模較小、工藝比較穩(wěn)定的初級階段,這樣既保持了直線制集中統(tǒng)一運作的優(yōu)點,公司內(nèi)部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運作方式的定位,產(chǎn)品供應(yīng)流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營銷網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行計劃。
6、結(jié)論。
本公司茶樓以休閑促文化,將會有很大的發(fā)展前景。,如果能取得足夠的投資,這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。
三、經(jīng)營管理方案
1、定位。
茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體,通過提供書畫室古箏。
茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。
2、業(yè)務(wù)模式。
(1)、產(chǎn)品組合。
茶樓產(chǎn)品組合包括:茶器產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)備等品牌元素、茶文化、服務(wù)配餐、演藝、音樂。
茶類:主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類別。
產(chǎn)品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制,拿貨可以在馬連道也可以和當(dāng)?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。
器類:茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷。
服務(wù)設(shè)備:例如桌布、夾子、杯托等全部通過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣。
茶文化:新芳茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人,每個服務(wù)員必須有自己擅長的茶類,還要具備茶藝表演和茶文化內(nèi)涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù),后期可以接待外部茶藝表演活動,增加收入結(jié)構(gòu)。
(2)、價格組合。
茶樓產(chǎn)品價格相對其他茶樓的要定位高價,特別是禮品茶價格,茶樓可以和固定供應(yīng)商合作經(jīng)營茶禮品。
品名區(qū)價格可以根據(jù)現(xiàn)實客流情況決定。
(3)、促銷組合。
茶館經(jīng)營需要借助行業(yè)協(xié)會和媒體力量,通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。
(4)、渠道組合。
供應(yīng)渠道:中國十大名茶茶產(chǎn)區(qū)和長春市區(qū)店面渠道、廠地駐長春事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠家成本優(yōu)勢資源。
營銷渠道:茶館會員管理機制及公關(guān)活動企業(yè)家主題活動人脈資源。
四、競爭策略
靜逸茶樓相對于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會所之中但具紅樓夢文化內(nèi)涵的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢,做足文化底蘊,且在產(chǎn)品供應(yīng)上能夠拿到低價質(zhì)廉才有絕對優(yōu)勢。
五、管理模式
1、現(xiàn)場管理。
現(xiàn)場管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng)造一個適合于經(jīng)營的良好環(huán)境:空間布局、燈光照明、背景音樂。
茶樓的浪費就是現(xiàn)場空置率的浪費,所以有效利用每個角落,通過產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等形式來實現(xiàn)隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。
2、員工管理。
員工的時間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務(wù)員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設(shè)計茶葉品類專家概念,讓每個茶藝員工都學(xué)有專長,職業(yè)能夠得到提升和成長。業(yè)績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創(chuàng)造效益。
3、服務(wù)管理。
服務(wù)管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風(fēng)度美、神韻美、語言美、心靈美)體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù)、配套服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。
4、客戶管理。
建立客戶檔案,做好客戶聯(lián)絡(luò)和店外服務(wù)。
最重要客戶公司建檔;其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。
茶館管理還包括:進(jìn)貨管理、倉儲管理、財務(wù)管理。
六、發(fā)展戰(zhàn)略
1、塑造個性。
茗雅堂茶文化個性名片解說。
2、多元嫁接。
昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接。
3、抓住長尾。
互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗中心。
4、激活傳統(tǒng)。
融合時尚和傳統(tǒng)茶文化結(jié)合,吸引新生力。