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第一篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案范文

摘要：文章從信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)出發(fā),分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息產(chǎn)品消費(fèi)的特性,提出了在這一特性下信息產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)采取策略,展望了信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，更多市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文盡在top期刊論文網(wǎng)。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷論文

網(wǎng)絡(luò)的興起與普及使?fàn)I銷與電腦網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通信技術(shù)密切聯(lián)系起來，電子商務(wù)成為每個(gè)企業(yè)不得不去考慮和重視的問題，如何在網(wǎng)上實(shí)施營(yíng)銷定價(jià)也成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，我認(rèn)為對(duì)企業(yè)來講，通常可有以下相關(guān)策略來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力。

(一)低價(jià)定價(jià)策略

低價(jià)定價(jià)策略又可分為兩種：

一種是直接低價(jià)定價(jià)策略。此種定價(jià)不低于產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)，只是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，價(jià)格較低。一般企業(yè)在直銷時(shí)宜采用此種定價(jià)策略。例如Dell電腦定價(jià)比同性能的其他公司產(chǎn)品要低10%~15%，就是因?yàn)镈ell采取直銷而使自己的產(chǎn)品成本降低，有條件也有能力實(shí)施該策略。

另一種是低于進(jìn)價(jià)策略。用低于進(jìn)貨的價(jià)格進(jìn)行定價(jià)，這種定價(jià)似乎有些不可思議，其實(shí)這種方式能引起許多消費(fèi)者的興趣，供貨商也樂于在這樣的網(wǎng)上商場(chǎng)做廣告，廣告的收入可以抵消開支甚至產(chǎn)生盈利。

(二)零價(jià)位策略或免費(fèi)價(jià)格策略。

在網(wǎng)絡(luò)上有許多產(chǎn)品的價(jià)格定為零，特別是許多數(shù)字產(chǎn)品，這種定價(jià)策略更常見。例如在美國(guó)，購買一本《時(shí)代周刊》雜志需花費(fèi)4美元，但是讀者進(jìn)入它的網(wǎng)站覽相關(guān)內(nèi)容時(shí)卻是免費(fèi)的。有許多網(wǎng)站專門為讀者提供免費(fèi)的服務(wù)，從免費(fèi)電子郵件服務(wù)到免費(fèi)的軟件，可以說是包羅萬象。歸納免費(fèi)價(jià)格策略的類型一般有以下四種：第一種是產(chǎn)品和服務(wù)完全免費(fèi)，例如《》電了版網(wǎng)上瀏覽是完全免費(fèi)使用的。第二種是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)限制免費(fèi)，例如金山公司的WPS20xx軟件，可免費(fèi)使用99次，若繼續(xù)使用，需注冊(cè)付款才能使用。第三種是產(chǎn)品和服務(wù)部分免費(fèi)。例如有些網(wǎng)上雜志，只允許看其目錄及個(gè)別文章，其它內(nèi)容需付款后才能瀏覽。當(dāng)然，產(chǎn)品和服務(wù)免費(fèi)的這一部分是永久免費(fèi)的。第四種是捆綁式免費(fèi)：即購買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，免費(fèi)贈(zèng)送其他產(chǎn)品和服務(wù)。例如在網(wǎng)上購買某商品，免費(fèi)郵寄服務(wù)。

那么，如此多的免費(fèi)服務(wù)和產(chǎn)品是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的呢?其實(shí)，當(dāng)企業(yè)向用戶提供免費(fèi)服務(wù)和產(chǎn)品時(shí)，用戶是需要用一些企業(yè)需要的東西作交換的，通常是消費(fèi)者的個(gè)人信息。利用這種營(yíng)銷資源出售以換取利潤(rùn)，同時(shí)，企業(yè)可用此種方法來吸引用戶使用產(chǎn)品和服務(wù)，先站領(lǐng)市場(chǎng)，從而在市場(chǎng)上蕕得收益。

(三)差別定價(jià)策略

對(duì)不同的市場(chǎng)和用戶采用不同的定價(jià)策略。這種定價(jià)原則是根據(jù)消費(fèi)者以往的購買經(jīng)歷以及對(duì)該企業(yè)的忠誠(chéng)度來定價(jià)的。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程是一個(gè)互動(dòng)的過程，數(shù)據(jù)庫和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能準(zhǔn)確記錄用戶的購買歷史，并能準(zhǔn)確的判斷客戶的忠誠(chéng)度，所以能根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷策略對(duì)每一個(gè)用戶給出不同的折扣，這種策略目的是給企業(yè)的忠誠(chéng)用戶最大的優(yōu)惠以鼓勵(lì)他們，吸引其他用戶成為企業(yè)的忠誠(chéng)用戶。但是這種定價(jià)策略實(shí)施起來難度很大，若不能恰當(dāng)運(yùn)用，將會(huì)有負(fù)面的效果。例如：20xx年9月，亞馬遜網(wǎng)站進(jìn)行了一次嘗試，根據(jù)客戶的不同購買歷史，賣給用戶的兩個(gè)流行電影DVD采用了差別定價(jià)策略，最大價(jià)格差別竟然達(dá)到了10美元以上，這個(gè)事件在一個(gè)DVD交流論壇上被揭發(fā)出來，在用戶中引起了極大的不滿，最終，企業(yè)不得不給涉及此事的6896個(gè)用戶進(jìn)行退款，并就"測(cè)試程序錯(cuò)誤"而道歉。

(四)高價(jià)策略

在網(wǎng)上的商品價(jià)格比傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式透明度高，價(jià)格一般來說要低。不過也有部分商品的價(jià)格要高于傳統(tǒng)方式。這主要應(yīng)用于一些獨(dú)特的商品和對(duì)價(jià)格不敏感的商品，如藝術(shù)品。又例，思科公司憑其在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)得天獨(dú)厚的技術(shù)實(shí)力和品牌號(hào)召力，依然堅(jiān)持著自己的高價(jià)策略。

(五)拍賣定價(jià)策略

網(wǎng)絡(luò)使拍賣方式更加流行。廠家可以給出一個(gè)最低價(jià)，然后讓消費(fèi)者競(jìng)拍。采用這種方式廠家的銷售成本相當(dāng)?shù)汀?/p>

(六)集體砍價(jià)

這是一種新的業(yè)務(wù)。銷售量達(dá)到不同數(shù)量時(shí)，廠家制定不同的價(jià)格，銷售量越大，價(jià)格越低，這正好印證了我們生活中的"客大欺店"的說法?，F(xiàn)在許多網(wǎng)站都有此種定價(jià)方法。例如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店，就提供"團(tuán)購"服務(wù)，而且價(jià)格要比平常一個(gè)人在網(wǎng)上購買價(jià)格要低得多。

(七)捆綁定價(jià)策略

捆綁定價(jià)策略就是將二種或多種商品"捆綁"在一起，定出一個(gè)一攬子價(jià)格。信息技術(shù)為捆綁定價(jià)的實(shí)施提供了空間。例如微軟的office這種產(chǎn)品是由一個(gè)文字處理程序、一個(gè)電子表格、一個(gè)數(shù)據(jù)庫和一個(gè)演示工具捆綁而成的。由于捆綁產(chǎn)品的價(jià)格通常比分開的組價(jià)格之和低，將兩種產(chǎn)品捆綁銷售，實(shí)際上等于向一位顧客銷售兩種產(chǎn)品，同時(shí)以低于單獨(dú)的銷售價(jià)格出售另一種產(chǎn)品。

(八)折扣定價(jià)策略

為鼓勵(lì)消費(fèi)者多購買本企業(yè)商品，可采用數(shù)量折扣策略;為鼓勵(lì)消費(fèi)者按期或提前付款，可采用現(xiàn)金折扣策略;為鼓勵(lì)中間商淡季進(jìn)貨或消費(fèi)者淡季購買，也可采用季節(jié)折扣策略等。例如：Amazon的圖書價(jià)格一般都要進(jìn)行折扣定價(jià)，折扣價(jià)格達(dá)到3--5折。中國(guó)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)定價(jià)也采用折扣定價(jià)法，面且每種商品價(jià)格都會(huì)提醒你節(jié)生了多少元，來提示你在此購物較便宜，值得!

(九)個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略

在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件，幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品，同時(shí)，承擔(dān)自己愿意付出的價(jià)格成本。例如Dell的直銷價(jià)格就采用了個(gè)性化定價(jià)的方法。這種定價(jià)策略是利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性的特征，根據(jù)消費(fèi)者的具體要求，來確定商品價(jià)格的一種策略。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使個(gè)性化行銷成為可能，也將使個(gè)性定價(jià)策略有可能成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)重要策略。

(十)使用定價(jià)策略

顧客通互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后，可直接使用某公司的產(chǎn)品，顧客只需根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi)，而不需要完全購買該產(chǎn)品。這種定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)是：可減少完全出售而進(jìn)行大量生產(chǎn)、包裝的費(fèi)用，同時(shí)可吸引有顧慮的顧客使用產(chǎn)品。不足之處是要考慮產(chǎn)品是否適用通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸，是否可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)用。比較適合使用此種定價(jià)策略的產(chǎn)品有：軟件、音樂、電影等產(chǎn)品。例如：用友軟件公司推出網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件，用戶在網(wǎng)上注冊(cè)后，在網(wǎng)上直接處理財(cái)務(wù)，而無須購買軟件和擔(dān)心軟件的升級(jí)、維護(hù)。

恰當(dāng)靈活的定價(jià)有時(shí)會(huì)挽救一個(gè)企業(yè)，當(dāng)然不當(dāng)?shù)亩▋r(jià)也可能毀滅一個(gè)企業(yè)，希望這些定價(jià)策略對(duì)商家、企業(yè)會(huì)有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1] 宋文官，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與經(jīng)典案例.高等教育出版社, 20xx

[2] 鄧少靈，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)踐. 人民交通出版社, 20xx

[3] 譚建輝，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)典案例與實(shí)訓(xùn). 中國(guó)電力出版社, 20xx

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

一、對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化

網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊(duì)亙谷化等;

網(wǎng)站頁面優(yōu)化、頁面布局，頁面設(shè)計(jì)優(yōu)化;

導(dǎo)航設(shè)計(jì)、導(dǎo)航的方便性，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;

鏈接整理、對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;

標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì)、對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

根據(jù)以上我建議、

1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔，大氣，能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽，適合服裝。

2、盡量使用文字加圖片的方式，使網(wǎng)站易被人搜索到，尤其是google搜索。

3、網(wǎng)上商城，要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際，應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購買。

4、多幾個(gè)在線聯(lián)系方式。聊天工具很多，不要局限于qq。讓人易找到聯(lián)系方式。

不過，要說明在線客服的時(shí)間。讓你的顧客容易找到你。

5、支付方式不要只局限于銀行匯款，現(xiàn)在支付寶，貝寶，財(cái)付通等也逐漸的被人們接受。6、商品的拍攝技術(shù)需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時(shí)刻為企業(yè)做宣傳。

7、商品的描述，簡(jiǎn)潔，易懂。但不要只寫個(gè)規(guī)格。要更加專業(yè)些。

8、郵寄方式，應(yīng)該寫上。并寫上郵資，讓顧客清楚些。

9、退換貨的說明，應(yīng)該寫上。

10、時(shí)刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發(fā)生。

11、為了增加有效率的訪問，可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)作友情鏈接，

為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接

1)、文字鏈接，

2)、bar的鏈接，包括交換廣告的鏈接

3)、logo的鏈拉

要注意的是，時(shí)刻檢查，對(duì)方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。

二、營(yíng)銷分析

1.關(guān)鍵詞分析、關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等

技巧(1)、選擇關(guān)鍵詞

選擇錯(cuò)誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞，你就可使網(wǎng)站訪問量飚升。

以下有幾個(gè)很好的關(guān)鍵字選擇原則、

a)把自己放在來訪者的角度上去看問題

b)找出你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所使用的關(guān)鍵詞

c)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小

d)選擇合適的詞組組合

如想在“韓服”這個(gè)詞組上得到第1名的排位簡(jiǎn)直是浪費(fèi)時(shí)間，而且用戶得到大量的頁面經(jīng)常被十分輕松放棄，單個(gè)關(guān)鍵詞得不到目標(biāo)流量，很多用戶意識(shí)到用2-3個(gè)詞組組合最佳，如組合、便宜韓服，時(shí)尚韓服，美女韓服

對(duì)yahoo的注冊(cè)不能草率了事

原因、yahoo是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄，提交信息會(huì)被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做。

如例、

1)確定查詢關(guān)鍵詞，以瓷磚為例

2)確定在商務(wù)策劃師yahoo網(wǎng)站中相應(yīng)的目錄下提交正確的url進(jìn)行注冊(cè)，如、商業(yè)與經(jīng)濟(jì)――公司――建設(shè)營(yíng)造――地面，墻壁及天花板――瓷磚?；蛘?、區(qū)域――國(guó)家與地域――中國(guó)大陸――省級(jí)行政區(qū)――福建省――商業(yè)――建設(shè)營(yíng)造――瓷磚

3)注冊(cè)工網(wǎng)絡(luò)策劃亙谷公司作比較煩瑣，但請(qǐng)耐心注意以下幾個(gè)問題、

――從yahoo中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面

――注冊(cè)時(shí)注意提交有內(nèi)容的頁面，不一定是主頁

――提交前要檢查頁面中是否有死鏈接

――不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時(shí)間過長(zhǎng)，不要有任何“正在建設(shè)中”的網(wǎng)頁

――不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞，internet中常用的一些詞匯不要用，如homepage,www,web,webpage……

技巧(2)、網(wǎng)頁標(biāo)題或摘要中一定要含有查詢關(guān)鍵字

即使您排在搜索結(jié)果的第一位，點(diǎn)擊率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，決定因素是您的網(wǎng)頁摘要的相關(guān)性。

而用戶判斷相關(guān)性的首要因素是您的網(wǎng)頁標(biāo)題或摘要中是否含有他輸入的關(guān)鍵字。所以您一定要配合您選擇的關(guān)鍵字，

認(rèn)真填寫您的網(wǎng)頁摘要，使您的網(wǎng)頁摘要與各關(guān)鍵字相關(guān)，以吸引訪問者。

登陸搜索引擎、首先必須先寫好自己網(wǎng)站提頭(標(biāo)題)和簡(jiǎn)介，做到每個(gè)搜索引擎登陸時(shí)注冊(cè)填寫網(wǎng)站介紹一致。

文字突出產(chǎn)品，簡(jiǎn)單，概括性強(qiáng)。

搜索引擎登錄分析、采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效;

鏈接相關(guān)性分析、鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;

目標(biāo)市場(chǎng)分析、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析，研究目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷的關(guān)系;

產(chǎn)品分析、分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等;

營(yíng)銷頁面分析、營(yíng)銷頁鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃顧問面設(shè)置的位置，營(yíng)銷頁面的內(nèi)容，營(yíng)銷頁面的第一感覺等;

營(yíng)銷渠道分析、所采用的營(yíng)銷之渠道如何，新的營(yíng)銷渠道如何開拓;

后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析、后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析;

價(jià)格分析、價(jià)格如何，合理性等。

三、整合推廣

網(wǎng)站流量推廣策略、關(guān)鍵還是流量問題，這個(gè)過程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法;

外部鏈接推廣、友情鏈接策略的使用;

病毒式營(yíng)銷策略、具體的策略需要靈活運(yùn)用;

其它推廣、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開發(fā)新的推廣手段。

信息部的組建

信息部要完成的任務(wù)、

1、有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理，合作，求購，供應(yīng)等消息的收集及整理，讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。

2、完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，注冊(cè)阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，利用這些平臺(tái)，推廣自己的產(chǎn)品。

3、有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站，要保持時(shí)時(shí)在線狀態(tài)，及時(shí)回復(fù)客戶的提問。做到第一時(shí)間回復(fù)，回復(fù)要專業(yè)化，固定化。

4、有專人去注冊(cè)各大bbs，搜索引擎，發(fā)布商品消息。

5、email回復(fù)，時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。

6、對(duì)公司的網(wǎng)站要每天更新，哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。

電子商務(wù)的運(yùn)作

1、注冊(cè)阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，用戶名盡量保持一致，用戶名應(yīng)該讓人容易記住。

2、研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣點(diǎn)，為商品的推廣做好準(zhǔn)備。

3、商品描述頁面，要專業(yè)化。包含、商品規(guī)格，商品使用時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，郵資說明，支付方式，退換貨的說明，客服在線時(shí)的說明。

4、企業(yè)在阿里等網(wǎng)站，要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔，突出企業(yè)的專業(yè)化，也要能夠俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。

5、分析各大網(wǎng)站，同類別的產(chǎn)品，制定合理的價(jià)格。

6、在一些節(jié)日來臨之際，做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。

7、產(chǎn)品郵寄時(shí)，包裝要有公司的標(biāo)志，加上一個(gè)公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度。

8、根據(jù)產(chǎn)品的特性，在社區(qū)里通過發(fā)貼，進(jìn)行適當(dāng)推廣。

9、在售前，售中時(shí)，客服回復(fù)要熱情，百問不厭。

10、做好售后服務(wù)，對(duì)要求退貨的顧客，處理好。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

一、網(wǎng)站自身定位分析

是一個(gè)箱包類導(dǎo)購網(wǎng)站，站點(diǎn)面向的用戶群體主要是中高端消費(fèi)群體。站點(diǎn)的運(yùn)作方式是采用機(jī)選或認(rèn)證聯(lián)盟的方式對(duì)淘寶等平臺(tái)上的箱包商品或店鋪進(jìn)行篩選，然后通過提供直觀形象的瀏覽界面、便捷易用的查詢搜索比較等功能，幫助和引導(dǎo)用戶對(duì)箱包進(jìn)行選擇。但最后的購買、下單和支付行為將被引導(dǎo)至淘寶等平臺(tái)進(jìn)行。

二、營(yíng)利來源

站點(diǎn)的價(jià)值在于：彌補(bǔ)淘寶等通用平臺(tái)在箱包領(lǐng)域的在線銷售功能，幫助有實(shí)力的箱包賣家更多樣化的展現(xiàn)其商品，幫助中高端買家更方便的選擇商品。

站點(diǎn)的服務(wù)目標(biāo)是：名貴的設(shè)計(jì)，高貴的品質(zhì)，絕不昂貴的價(jià)格！

站點(diǎn)的營(yíng)利模式是：

廣告：用戶點(diǎn)擊廣告，被引導(dǎo)至目標(biāo)淘寶商品或店鋪。按點(diǎn)擊收費(fèi)

淘寶客：用戶瀏覽商品，被引導(dǎo)至淘寶，并完成交易，收取傭金

三、項(xiàng)目前期調(diào)研

1、目標(biāo)對(duì)象――中高端消費(fèi)群體（據(jù)調(diào)查顯示，作為現(xiàn)在消費(fèi)的主力，現(xiàn)在80后、90后的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)有80%都是來自于網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于他們所想要購買的商品，一般都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查咨詢，了解產(chǎn)品的質(zhì)量以及口碑。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)新聞在發(fā)布之后，都會(huì)保留在網(wǎng)站之上，網(wǎng)民可以通過導(dǎo)航或者搜索引擎尋找并進(jìn)行閱讀。相比之下，電視新聞播放之后幾乎無處可尋，報(bào)紙雜志報(bào)道之后也不易保留，而網(wǎng)絡(luò)的便捷性則非常明顯表現(xiàn)出來。不僅是消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)新聞進(jìn)行了解，各種加盟代理商、生產(chǎn)商等都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查找。）

2、市場(chǎng)背景――隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銷售受到越來越多的關(guān)注和信任，尤其是受到青年的推崇，特別是新生一代80后90后，而白領(lǐng)一族平時(shí)工作繁忙，時(shí)間少，而市場(chǎng)購物，耗時(shí)長(zhǎng)，相對(duì)的網(wǎng)購不僅可以節(jié)約時(shí)間，而且有更多的追求個(gè)性的機(jī)會(huì)。而現(xiàn)在的人們最喜歡在淘寶購物，在那里有我們需要的各種各樣的商品。當(dāng)然商品太多出帶來了許多弊端：繁雜的商品，使用戶購物時(shí)難以抉擇；統(tǒng)一的界面，使商戶產(chǎn)品展示單調(diào)；淘寶就像一個(gè)網(wǎng)上超市，啥都有，這時(shí)需要一個(gè)更專業(yè)，更針對(duì)性的網(wǎng)站來引導(dǎo)目標(biāo)客戶找到他們想要的商品。

1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

此網(wǎng)站可以有效解決客戶在淘寶上進(jìn)行大浪淘沙似的尋找商品，可以使客戶直觀形象的瀏覽界面，更簡(jiǎn)易的搜索，商品對(duì)比，幫助和引導(dǎo)用戶對(duì)箱包進(jìn)行選擇，但購買、下單和支付行為將被引導(dǎo)至淘寶等平臺(tái)進(jìn)行。此網(wǎng)站可以使客戶了解到箱包最新信息、活動(dòng)，最優(yōu)惠商品，并減少客戶在網(wǎng)上購物時(shí)間，為客戶最大限度省錢。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

四、營(yíng)銷策略

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中客戶處于主導(dǎo)地位而我網(wǎng)站的目標(biāo)群用戶是中高端消費(fèi)者，消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性、成熟、品味的特征，因此網(wǎng)站的設(shè)計(jì)必須滿足既簡(jiǎn)潔又時(shí)尚。

所謂網(wǎng)站推廣，目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息，為最終形成購買決策提供支持。網(wǎng)站推廣被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要任務(wù)之一，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)，網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終效果。

KK根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式，可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類：

KK第一，按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源，可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下

途徑，因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道，但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不拒絕網(wǎng)下的營(yíng)銷方法，兩者并不矛盾，可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法中，一般很少去考慮網(wǎng)下的營(yíng)銷手段，不過在網(wǎng)站推廣方面，利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的，因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的，因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進(jìn)行，當(dāng)然以網(wǎng)上推廣為主。

KK第二，按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性，可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道，網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。用戶的主動(dòng)獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來推廣，例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣，而用戶則是被動(dòng)地接收信息；當(dāng)用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，是用戶主動(dòng)獲取信息，而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。網(wǎng)站為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便，因而從用戶的角度來看，用戶是主動(dòng)的，而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶的了解。同樣，用戶通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息，仍以用戶電子郵件推廣為例，正規(guī)的Email營(yíng)銷是首先經(jīng)過用戶許可的，也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的（如自愿選擇加入的郵件列表），但什么時(shí)間發(fā)送這些信息，以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶制定營(yíng)銷規(guī)則的時(shí)代，因此，用戶掌握了更多的主動(dòng)權(quán)，但是用戶的主動(dòng)權(quán)并不完全取決于自己，因?yàn)樗@取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的，而信息的多少，以及對(duì)用戶是否有價(jià)值，主動(dòng)權(quán)仍然掌握在信息提供方――企業(yè)的手里。

KK第三，根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段，可以羅列出許多方式，如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等，每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法，因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

一、 網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)推廣首先是要明確營(yíng)銷的目標(biāo)，這樣才會(huì)有行動(dòng)的方向，我覺得網(wǎng)絡(luò)推廣的具體目標(biāo)是從以下的幾點(diǎn)來判斷：

(1) 網(wǎng)絡(luò)推廣的整體目標(biāo)

通過網(wǎng)絡(luò)推廣提升品牌

通過網(wǎng)絡(luò)推廣來拉動(dòng)銷售

(2) 網(wǎng)絡(luò)推廣的具體目標(biāo)

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使網(wǎng)站更具有吸引力

拉進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的距離，促進(jìn)銷售

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播，提升品牌優(yōu)勢(shì)

二、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站及推廣方式

企業(yè)要想制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略，就要深入地了解競(jìng)爭(zhēng)者，就必須明確誰是自己的競(jìng)爭(zhēng)者，他們的鎮(zhèn)戰(zhàn)略和目標(biāo)是什么及他們的優(yōu)劣勢(shì)從而來確定自己的戰(zhàn)略，

三、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)市場(chǎng)

企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，必須做到深刻了解客戶的上網(wǎng)習(xí)慣，針對(duì)客戶的不同習(xí)慣采取不同的策略進(jìn)行推廣，比如：聊天論壇，QQ在線，博客。等等還可以在第三方電子商務(wù)平臺(tái)選擇淘寶網(wǎng)發(fā)布相關(guān)的信息。

總之在確定網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)市場(chǎng)方面應(yīng)該從多方面去考慮問題，抓住重點(diǎn)讀懂客戶的心靈。

1.產(chǎn)品購買者

購買“xxx” 食用油的消費(fèi)者主要是以城市居名為多，生活水平的提高人們的消費(fèi)思想也隨之而改變，更注重了品牌，健康。

2.產(chǎn)品購買者的影響

通過科學(xué)的實(shí)踐比較消費(fèi)者喜歡吃xxx品牌的原因首先是品牌，占消費(fèi)者選擇比率的36.5%;其次是口味和習(xí)慣，分別占消費(fèi)者選擇比率的17.3%;產(chǎn)品質(zhì)量占消費(fèi)者比率的9.6%;廣告、價(jià)格和健康分別占5.8%?？梢娖放?、口味和習(xí)慣是消費(fèi)者喜歡吃xxx食用油的主要原因。所以在選擇網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候不能忽視它的健康與人生安全問題。

3.目標(biāo)客戶的網(wǎng)上行為

瀏覽食用油的健康安全信息

分析其他的網(wǎng)名對(duì)不同產(chǎn)品的品牌認(rèn)識(shí)

了解產(chǎn)品的所有相關(guān)信息

尋找利益點(diǎn)或服務(wù)

對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行相比較

四、選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣方式

在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣方案制定過程中，網(wǎng)絡(luò)推廣的方式層出不窮。我們廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶主要的途徑主要包括搜索引擎，網(wǎng)站的鏈接，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，電子郵件。子商務(wù)平臺(tái)等方式來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。

在我們確定了xxx公司的網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo)，分析了主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確定了網(wǎng)絡(luò)推廣的目標(biāo)市場(chǎng)。接著就是具體實(shí)施所確定的網(wǎng)絡(luò)推廣方案。xxx公司在油脂行業(yè)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目的來講就是要提高公司的知名度影響從而達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立與不敗之地。

搜索引擎推廣

網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

五、搜索引擎推廣

每一個(gè)具有影響力深厚的大企業(yè)都會(huì)有著自己強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為了方便消費(fèi)者看到公司的網(wǎng)站應(yīng)該將公司網(wǎng)站登錄到搜索引擎中。

百度，新浪網(wǎng)，谷歌等建立公司的鏈接方便了網(wǎng)名登錄公司從而更好的了解公司的相關(guān)信息。

參與關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名

關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名，關(guān)鍵詞廣告等這些都可以為企業(yè)的搜索引擎營(yíng)銷提供了新的銷售工具。

百度競(jìng)價(jià)排名的收費(fèi)要求為開戶費(fèi)用：

推廣費(fèi)預(yù)付款5000元(視各地區(qū)實(shí)際情況而定) + 專業(yè)服務(wù)費(fèi)600元/年。

(1)競(jìng)價(jià)排名推廣費(fèi)最低預(yù)付金為5000元，多付不限，存入企業(yè)所注冊(cè)的競(jìng)價(jià)排名賬號(hào)中，當(dāng)有潛在客戶通過企業(yè)競(jìng)價(jià)排名廣告點(diǎn)擊訪問您的網(wǎng)站后，百度會(huì)從您的賬號(hào)中扣除相應(yīng)費(fèi)用。

(2)專業(yè)服務(wù)費(fèi)600元/年，百度將為企業(yè)提供咨詢、開戶、管理、關(guān)鍵字訪問報(bào)告4項(xiàng)專業(yè)完善的服務(wù)。幫助企業(yè)在百度平臺(tái)上更有效地展示推廣信息。

(3) 分析xxx在搜索引擎中的表現(xiàn)

我們可以在百度中輸入“xxx” “食用油”等關(guān)鍵詞。在搜索的結(jié)果中來辨別他們的排名優(yōu)勢(shì)。

六、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

網(wǎng)絡(luò)廣告推廣通過信息的溝通是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)以及它的作用影響，在公司發(fā)展的不同階段來強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品介紹以及產(chǎn)品的形象，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品，引起他們的興趣，刺激消費(fèi)者的購買欲望從而產(chǎn)生購買行為。

從xxx食用油公司的網(wǎng)站中我們可以分析出以下幾點(diǎn)：

以動(dòng)感形式伴隨音樂的開場(chǎng)幕給人充滿好奇，吸引力強(qiáng)；圖片畫面充滿溫馨帶來了家庭的溫暖，給人加以親和力

其中最大的特色是：“健康”“親情”“溫暖”

2)通過視頻廣告來進(jìn)行推廣：

“xxx”在新浪視頻 博客中仍然是以家庭為背景來進(jìn)行推廣，描述了xxx食用油的優(yōu)勢(shì)和廣大消費(fèi)者對(duì)它的偏愛

3)網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用預(yù)算

按照時(shí)間或按照播放數(shù)量的計(jì)費(fèi)，像“xxx”這種比較具有影響力的大型集團(tuán)，可以按天來購買或者按照CPM來購買某個(gè)廣告位。

1.“xxx”集團(tuán)采用中央電視頻道這個(gè)欄目來進(jìn)行推廣，首先想到的必然是它的費(fèi)用問題而央視節(jié)目應(yīng)該是采用按照時(shí)間的播放數(shù)量來計(jì)量的。我們清楚知道在黃金段時(shí)間播出一則廣告短短的幾秒中也要投資幾萬，所以何況是一個(gè)節(jié)目。他是按照時(shí)間來購買根據(jù)這種計(jì)算來判斷也差不多要20左右億，雖然投資比較大但是這是一種娛樂性質(zhì)的節(jié)目他會(huì)帶來更多的收益和更好的形象。

2.“xxx”在新浪網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，在廣告費(fèi)用的這一部分，我們知道，在新浪首頁全屏廣告是20萬/每小時(shí)，首頁作側(cè)的兩個(gè)輪播廣告是10萬/條(按照每天來計(jì)算)。

所以在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣這一方面網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用問題時(shí)首先考慮的問題，再次就是網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣它給我們帶來的影響，投資是一個(gè)龐大的數(shù)量但是它的收益效率也是我們值得期待的。

以上是食用油產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的全部?jī)?nèi)容，這一篇食用油營(yíng)銷策劃書很全面，內(nèi)容很實(shí)用，相信對(duì)您一定有幫助。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范文，請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容，相信總有一篇方案適合您。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢(shì)、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意，同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異。同時(shí)，準(zhǔn)確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國(guó)廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中，要讓網(wǎng)站在相稱長(zhǎng)的時(shí)光內(nèi)堅(jiān)持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng)，這就須要一個(gè)有著立足現(xiàn)有、放眼未來的完全構(gòu)架，網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè)，而且要對(duì)發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位，以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間。

一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)

服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國(guó)專業(yè)汽車網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善，對(duì)行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位，這樣才會(huì)使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。

在內(nèi)容宣布、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng)，在設(shè)計(jì)以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨(dú)到之處，和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫，有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容，把信息資訊和廣告整合成多套計(jì)劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動(dòng)，可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換，網(wǎng)站互通友誼鏈接，緊密密切合作，資源共享，與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，共同發(fā)展與報(bào)紙、電視、電臺(tái)等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量，而且這種互動(dòng)目標(biāo)性強(qiáng)而又行之有效，同時(shí)節(jié)儉了大批的營(yíng)銷用度。

二、樹立專業(yè)步隊(duì)

網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷步隊(duì)。在如今的關(guān)系營(yíng)銷環(huán)境中，營(yíng)銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手，能及時(shí)了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng)，不斷更新信息，全方位知足客戶需求?？蛻絷P(guān)系營(yíng)銷使公司通過有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息，與每位有價(jià)值的客戶樹立關(guān)系，從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶服務(wù)。

一支精英步隊(duì)不但是一支專業(yè)的步隊(duì)，而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊(duì)，這支步隊(duì)代表著企業(yè)的形象和信用，是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁，這支步隊(duì)的素質(zhì)如何，將決議著汽車營(yíng)銷的成敗。

三、充沛利用有效資源

一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源，利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚(yáng)，在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告，提高網(wǎng)站的著名度和信用度。

二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效，網(wǎng)站要打出自己的品牌，還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽綜合的媒體，不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址，而且還能用聲音播出網(wǎng)址，可以從多種感官強(qiáng)化受眾的記憶度。同時(shí)因?yàn)殡娨曔@一媒體具有受眾面廣、勢(shì)力巨子性高的特色，本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。

三是有效利用會(huì)展。跟著汽車消耗的啟動(dòng)，近年來車展成為各大城市爭(zhēng)相舉行的大型會(huì)展流動(dòng)，車展是一種低本錢、針對(duì)性極強(qiáng)的匆匆銷手腕。汽車營(yíng)銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)的互動(dòng)，對(duì)一些經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)做采訪，展會(huì)期間做好直播。

第六篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

前言

中國(guó)是茶的故鄉(xiāng)，是茶文化的發(fā)祥地，云南普洱獨(dú)特的普洱茶也早已蜚聲國(guó)內(nèi)外。普洱茶的發(fā)現(xiàn)和利用，在中國(guó)已經(jīng)有幾千年的歷史了，而且它長(zhǎng)盛不衰，傳遍全球。普洱茶已成為全國(guó)乃至全球最大眾化、最有益于身心健康的綠色茶飲了。普洱茶獨(dú)具韻味，提倡"天地人茶一體"。

一、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析報(bào)告

1、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析

1）淘寶等綜合型網(wǎng)絡(luò)B2B交易平臺(tái)發(fā)展迅猛。

2）茶企網(wǎng)站正逐步向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)移。

3）茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站的逐步崛起，專業(yè)性逐漸提高。

國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過近10年的不斷發(fā)展，已經(jīng)形成了很大的規(guī)模，目前的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷已經(jīng)深入人們的學(xué)習(xí)工作生活當(dāng)中，網(wǎng)購早已經(jīng)成為人們的日常生活活動(dòng)之一。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至20xx年8月30日，中國(guó)網(wǎng)民已突破5億。其中網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中強(qiáng)勢(shì)前行，達(dá)到1億。國(guó)內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年上半年交易金額達(dá)1000億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示，有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買茶葉。目前，網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站等。

2、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

1) 網(wǎng)上零售機(jī)會(huì)

2) 網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)

3) 網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功，那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

1)標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化問題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問題，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現(xiàn)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾，現(xiàn)在很多商家都推出貨到付款，包退服務(wù)。

2)誠(chéng)信

誠(chéng)信問題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的嚴(yán)重阻礙，淘寶網(wǎng)為了解決誠(chéng)信問題推行了信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度，投訴機(jī)制，消費(fèi)者保障服務(wù)等措施。但隨后又出現(xiàn)了新的問題，信譽(yù)可以通過錢買到，網(wǎng)絡(luò)銷售投訴取證困難。

目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，解決的最好方式是配合終端實(shí)體門店加以宣傳，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得信用。另一方面，企業(yè)品牌本身也是一種誠(chéng)信，茶企業(yè)的品牌建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打下了良好的基礎(chǔ)。

3)品牌優(yōu)勢(shì)與價(jià)格體系

品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度，在推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上，阻力相對(duì)較小。

知名茶企發(fā)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢(shì)：（1）品牌優(yōu)勢(shì)。開展網(wǎng)上零售，知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮，從而將品牌優(yōu)勢(shì)延伸到網(wǎng)上零售上，利用無形資產(chǎn)獲得很大的發(fā)展空間。（2）終端優(yōu)勢(shì)。連鎖店的門店分布較廣，因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢(shì)。（3）品種優(yōu)勢(shì)。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限，因此產(chǎn)品種類非常有限。但是，網(wǎng)上則可以提供幾乎無限多的品種，豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費(fèi)需求的顧客。

二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位

1、顧客需求特征

通過調(diào)查，茶葉的適用人群分析：

1)運(yùn)動(dòng)量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人

2)運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者

3)用腦過渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動(dòng)者

4)嗜吃肉類的人、運(yùn)動(dòng)過后的人、減肥美容

5)中年老人

2、市場(chǎng)細(xì)分情況

1)茶葉市場(chǎng)的劃分意義

①依社會(huì)制度

②依茶葉流通區(qū)域

③依競(jìng)爭(zhēng)程度

④依茶葉產(chǎn)品

⑤依買賣

2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分策略

①無差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略

②差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略，這種策略同中求異

③密集性細(xì)分茶葉市場(chǎng)策略

3、網(wǎng)絡(luò)公司（網(wǎng)店）定位

1)茶葉目標(biāo)市場(chǎng)的確定

確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng)，必須根據(jù)主觀條件，在對(duì)茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上確定的，然后要對(duì)茶葉市場(chǎng)細(xì)分，同時(shí)要深入比較和分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，預(yù)測(cè)需求的趨勢(shì)。

2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇

①企業(yè)狀況：主要包括企業(yè)的資金，經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)，經(jīng)營(yíng)人員的專業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等，當(dāng)前主要采取密集型茶葉市場(chǎng)策略

②茶葉商品特性：根據(jù)不同茶葉商品的特性，而采取不同的策略

③消費(fèi)需求的類似性：茶葉市場(chǎng)消費(fèi)需求差異較高時(shí)，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略

④茶葉市場(chǎng)壽命周期：商品處于投入期或成長(zhǎng)期，則采取無差異性茶葉市場(chǎng)策略；茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略

⑤茶葉市場(chǎng)的狀況：如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng)，采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略；如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱，可采取無差異性茶葉市場(chǎng)策略

三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合

1、產(chǎn)品策略（顧客策略）

在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略，即使根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向，在不同口味的茶葉產(chǎn)品中茶中不斷的擇優(yōu)銷售，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開發(fā)。

2、價(jià)格策略（成本策略）

網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外，價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。

將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次，

這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)然這樣做不意味著拋棄了利潤(rùn)，恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場(chǎng)，限定銷量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

3、渠道策略（溝通策略）

無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù)，市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)于一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大的差別的，所以根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。將通過論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。

4、促銷策略（方便策略、服務(wù)策略）

促銷無可置疑是一種重要的迅速增加銷量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段，我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是間接顧客，促銷活動(dòng)的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。

四、 網(wǎng)站（網(wǎng)店）整體規(guī)劃

1、確定網(wǎng)站類型

網(wǎng)站在訴求風(fēng)格上有理性訴求和感性訴求及綜合型三種。確定茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)站為理性訴求型。

2、 網(wǎng)站的整體定位

強(qiáng)調(diào)理性訴求的網(wǎng)站，以事實(shí)為依據(jù)，以茶葉產(chǎn)品為核心，通過茶葉產(chǎn)品，突出企業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，著力點(diǎn)在茶葉產(chǎn)品的視覺沖擊力和吸引力。建立該網(wǎng)站在對(duì)茶葉產(chǎn)品方面應(yīng)不惜筆墨，以理性訴求確立其營(yíng)銷地位，力求在顧客心中營(yíng)造一種擁有優(yōu)質(zhì)茶葉的氛圍，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任感。

3、 網(wǎng)站建設(shè)方案

1)設(shè)計(jì)開發(fā)

2)售后服務(wù)

3) 網(wǎng)站服務(wù)器介紹

4)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)報(bào)價(jià)

4、 網(wǎng)站的主要營(yíng)銷功能

1)使企業(yè)從劣勢(shì)走向強(qiáng)勢(shì)

2)強(qiáng)化營(yíng)銷目的

3)有利于企業(yè)更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位

4)使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)變得有計(jì)劃

5)能在一定程度上降低營(yíng)梢費(fèi)用

5、 網(wǎng)站的內(nèi)容策略

1)設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的個(gè)性簽名和頭像

2) 網(wǎng)店裝修突出個(gè)性風(fēng)格

3)店鋪名字突出主營(yíng)業(yè)務(wù)

4)友情鏈接

5)加入商盟。

6)搜索幾率高的寶貝關(guān)鍵字。

7)櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面，要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。

8)把性價(jià)比高的、獨(dú)特的產(chǎn)品放在寶貝推薦位上。

9) "紅包"、"一元拍"可以提高店鋪瀏覽量。

10)設(shè)置旺旺的自動(dòng)回復(fù)時(shí)，可以簡(jiǎn)短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝，吸引顧客參觀。

11)鼓勵(lì)老顧客或朋友把店鋪的產(chǎn)品秀出來，在相關(guān)產(chǎn)品的描述里插入鏈接。

12)多發(fā)布新品。

13)多開分店。鏈接回主店，從而達(dá)到增加瀏覽量，但不能經(jīng)營(yíng)相同的商品。