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第一篇：大學(xué)生市場營銷策劃書

一、前言

奶茶店就是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，而且門面非常好找，方便推廣的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了保留幾個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金，非常適合大學(xué)生的在校創(chuàng)業(yè)，但對于一些想開奶茶店大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來說，一份優(yōu)秀的奶茶店營銷劃書十分重要，對以后的經(jīng)營管理起著很大的影響。

奶茶，發(fā)展趨勢很好的，而且有非常大的潛力。很多的在校大學(xué)生是非常喜歡進(jìn)奶荼店去休閑的，無論是男女朋友約，還是其它的生日小聚，他們許多人都會選擇去這個地方，因為環(huán)境較近，方便交流。如果我們再加以創(chuàng)新，將音樂元素和荼融入進(jìn)來，將普通奶荼店變成音樂休閑吧想必會吸引更多的年青人。大學(xué)生喝荼的或許并不多，但我們可以在奶荼店加入這種元素，給他們更寬的選擇權(quán)利。在大學(xué)里，能彈好一手吉他的人也并不少見，但他們許多人都只是在自娛自樂，很好被外界所知，如果我們將他們引入奶荼店，讓他們在店里，進(jìn)行彈唱或彈一些輕音樂的獨(dú)奏，那么，這個奶荼店定會增加些許氣氛，吸引更多的年青人。當(dāng)然作為兼職，給他們的報酬不會太高，以咸少我們的成本，這樣也能給他們一個煅煉的機(jī)會。我們的最終目標(biāo)是經(jīng)營校園連鎖休閑吧。

（一）本策劃有以下幾點(diǎn)建議：

1、經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的，用自己的特色吸引顧客。

2、品質(zhì)要好，口感是否保持一致。我接觸過許多顧客，他們常去的店在這方面做得比較好。

3、小店也要專業(yè)管理，做好服務(wù)，加強(qiáng)與顧客的交流。

4、及時了解消費(fèi)者消費(fèi)愛好和同行產(chǎn)品，及時調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。

5、降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)的傳統(tǒng)銷售模式所需的一些成本和銷售費(fèi)用。

（二）本策劃預(yù)算成本為3萬人民幣（開店30000元+290元廣告費(fèi)）

二、概要提示

將現(xiàn)有的水吧，融入荼和音樂等一些元素?，F(xiàn)有的奶荼店，大都是只銷售奶荼，給人們沒有太多的新鮮感，進(jìn)去的主要目的好像就是中為了喝杯奶荼，沒有什么太多的休閑味道，也不能很好地釋放壓力。如果我們加入茶與音樂，不僅能提升我們休閑音樂水吧的檔次，與其它奶荼店主產(chǎn)生差異，還能為顧客提供更好的選擇權(quán)與享受環(huán)境。吸引更多的顧客，產(chǎn)生更多的贏利空間。

三、目標(biāo)市場分析

（一）企業(yè)及產(chǎn)品情況分析

弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素，優(yōu)勢。為市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位提供依據(jù)。

大學(xué)生自主開的奶荼店，起步一般都很低，資金短缺，不太俱有與校外現(xiàn)有的奶店進(jìn)行立即的競爭。但是我們有一定的營銷理論功底，我們可以用所學(xué)的營銷知認(rèn)來指導(dǎo)我們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，我們可以加入我們的創(chuàng)新，先從校內(nèi)的學(xué)生做起，因為我們自己就是學(xué)生，比外界更了解學(xué)生需要的是什么，將我們的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。我們可以用我們現(xiàn)有的資源為我們的顧客提供一個更好的消費(fèi)環(huán)境以及更多選擇。（優(yōu)勢）用低成本的音樂和荼將我們自已同同行區(qū)分開來，形成我們的固有特色。我們的目的是先從我們熟悉的攀枝花學(xué)院做起，半年收回成本，再在其它學(xué)校去開連鎖店，最終向社會大眾去服務(wù)。

（二）市場細(xì)分

通過市場細(xì)分可以更精致地分析市場推銷機(jī)會，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加企業(yè)的利潤。

市場細(xì)分的條件：

①可衡量性：劃分不同的消費(fèi)群體，并對消費(fèi)者的特點(diǎn)和需求予以衡量。

②足量性：根據(jù)細(xì)分市場的大小和利潤確定單獨(dú)營銷的程度。

③可接近性：對細(xì)分市場進(jìn)行有效促銷和分銷的程度。

④獨(dú)特性：不同的細(xì)分市場對奶荼店采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應(yīng)程度。

⑤穩(wěn)定性：細(xì)分出的市場所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個較長時間內(nèi)得以保持。

因此該奶荼店的目標(biāo)市場人群是年輕人和一些有空余時間享受生生活的人。

（三）市場細(xì)分的劃分

根據(jù)顧客對產(chǎn)品的需求量與職業(yè)的不同，可以把休閑吧的目標(biāo)市場――年輕人和一些有空余時間享受生生活的人細(xì)分為：

年輕人――青年學(xué)生，特別是在校大學(xué)生，追求時尚，他們往往可以依托家里消費(fèi)，也是有消費(fèi)需求和消費(fèi)能力的人群，特別是處于熱戀中的大學(xué)生，往往喜在一個好的浪漫的地方約會――我們的地方正符合要求。

這個市場十分巨大，要作為我們店的主打市場，加大對這個市場的廣告投入等。并迅速地占領(lǐng)校內(nèi)市場。他們主要注重的是環(huán)境的好壞，以及價格的高低、服務(wù)的態(tài)度。所以我們應(yīng)盡量將環(huán)境弄得比較浪漫，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，以及在最大贏利的前提下，控制價格。

有空余時間享受生生活的人――在校內(nèi)，一些有空余時間享受生生活的人主要是指在校的老師。他們有較多的空余時間，家庭責(zé)任與家庭壓力不是太大，有著相對穩(wěn)定的收入，有著很強(qiáng)的消費(fèi)能力。也是一個休閑消費(fèi)的主力軍。

這類的消費(fèi)者也是有很強(qiáng)消費(fèi)能力的團(tuán)體，他們所注重的是環(huán)境的清悠與檔次，故我們應(yīng)在成本范圍內(nèi)，加強(qiáng)環(huán)境的布置與檔次提升。

（四）細(xì)分市場的評估

（1）細(xì)分市場的規(guī)模和預(yù)期增長程度。

（2）細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力。

（3）與休閑吧的目標(biāo)和資源的一致性

（五）目標(biāo)市場范圍選擇策略

音樂休閑吧主要是在一個優(yōu)雅的環(huán)境里以銷售奶荼，銷售普通荼和良好服務(wù)的一個休閑場所。它的消費(fèi)價格并不高，很適合現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)需求，也很適合有空余時間的人群消費(fèi)方式。因此休閑水吧把奶荼、荼、音樂的主要目標(biāo)市場人群分為青年人群和有空余時間享受生生活的人，特別是在校的大學(xué)生，是走在時代前列，喜歡享受的主體，有著很強(qiáng)的消費(fèi)能力。

（六）目標(biāo)市場策略

由于我們的休閑吧有著較強(qiáng)的校園優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，對這奶荼、荼等，我們音樂休閑吧應(yīng)實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經(jīng)細(xì)分的市場，企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標(biāo)，分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點(diǎn)，分別制定產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。

采用差異化營銷策略，可以使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。同時也大大降低了經(jīng)營風(fēng)險，產(chǎn)生更多的回頭客。滿足不同消費(fèi)者的需求，遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。這樣能給我們豎立好很好的企業(yè)行象。

針對不同的顧客群體，我們盡力滿足他們的需求。大學(xué)生喜歡物美價廉，且有好的服務(wù)，我們就提供好的服務(wù)，和合理的價格。

四、市場定位

實行無差異的營銷策略：我們針對我們的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)。

市場定位策略

質(zhì)量/價格定位：結(jié)合對照質(zhì)量和價格來定位，可以把休閑吧定位為“物美價廉、服務(wù)周到”

（1）消費(fèi)者的利益定位：根據(jù)產(chǎn)品為顧客提供的利益定位。顧客在我們的場所消費(fèi)，不僅僅是單獨(dú)的消費(fèi)，我們的優(yōu)良環(huán)境還能給他們帶來額外的音樂享受。所以我們的宣傳可以是“校內(nèi)休閑更實惠，環(huán)境更優(yōu)美，約會聊天更可在音樂中陶醉”。

（2）根據(jù)具體的特色定位：就是根據(jù)我們休閑吧的某些特點(diǎn)定位，如：我們不僅能提更好更實惠的奶荼、荼，我們還能提供更好的服務(wù)與環(huán)境。在廣告中我們可以宣傳“最人性化的服務(wù)與最能帶給你享受的地方”。

五、戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷

（一）戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)：

初級目標(biāo)：在本方案的實施時間范圍內(nèi)，迅速擴(kuò)大我們音樂休閑吧的知名度，利用小廣告單將我們的顧客引過來，再用在學(xué)生的班級群和一些其它的群，隔一定時間發(fā)布一次我的促銷廣告，培養(yǎng)我們固定消費(fèi)群體。終極目標(biāo)：利用廣告效應(yīng)和消費(fèi)者的口碑效應(yīng)，打造出我們自己的品牌，最終走向校休閑吧的連鎖店方向。

（二）戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷策略：

（1）利用QQ群和QQ群郵箱推廣：QQ群和QQ群郵件在大學(xué)校園內(nèi)是比較有效的推廣方法，成本很低，可以說接近0。當(dāng)代的許多大學(xué)生，在空余時間里很喜歡泡在網(wǎng)上，QQ在群里和其它同學(xué)與老師交流。群郵件也是他們注意其它班級或其它動向的.一個渠道。所以我們可以校友的身份加入他們的班級群和社團(tuán)群，并能增加他們對我們音樂休閑吧的信任度；用這種推廣方式能很好地和他們溝通，知道他們想要的，以及知道我們休閑吧最新走向。

（2）利用小廣告推廣：在校內(nèi)散發(fā)一些小廣告，也是一種很好的推廣方式。這也是一種成本相對較低且行之有效的方式。能直接地讓我們的目標(biāo)人群知道我們休閑吧的動向。也能吸引一些潛在的顧客的眼球。

（3）口碑推廣：通過很好的服務(wù)，和顧客成為真正的朋友，以及休閑吧內(nèi)的休閑環(huán)境，按照口碑推廣的慣用套路促使這些朋友幫我們進(jìn)行口碑宣傳。

六、銷售渠道

1、我們的銷售隊伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價值，做好最優(yōu)秀的服務(wù)。要讓顧客感覺到不是專來喝荼的，而是來享受生活生活，來放松，來享受這里的環(huán)境和氣氛。

2、銷售人員的激勵：（大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不可能只有一個人，所以在工作時會有一些分工，有一些制度。只有有良好的制度，休閑水吧才能最終走上連鎖企業(yè)這一步）

（1）銷售定額：規(guī)定銷售人員在每月中應(yīng)該銷售的數(shù)額并按銷售收入加以確定，然后把報酬與定額完成情況掛鉤；從而調(diào)動銷售人員的積極性。

（2）傭金制度：按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定提成。以激勵他們努力工作。

3、績效考核：

（1）規(guī)定銷售人員的最低銷售數(shù)額（以月銷售收入計算），如沒有按規(guī)定完成的員工，則從其基本工資里面扣用除一定比例的金額。

（2）根據(jù)員工完成的程度，實行多勞多得的獎金福利制度，并可在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行員工職位的升遷（如：升為店長）。

（3）根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行年終評比，對于不合格的員工，予以嚴(yán)肅處理（如：扣一部分年終獎等），以提休閑吧成員的積極性。

七、產(chǎn)品

產(chǎn)品是市場營銷的首要因素，企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品就是我們的各種奶荼以及好的環(huán)境，附加品――音樂的優(yōu)秀的服務(wù)。并且根據(jù)自身的俱體實力去滿足消費(fèi)者增長需求。

八、定價策略

我們采用競爭導(dǎo)向定價法中的競爭參照定法，采用與我們校外競爭對手一致的價格，這樣才能讓我們生存下去，支撐我們向前走。

九、消費(fèi)者

我們休閑水吧的目標(biāo)市場定位為年輕人和一些有空余時間享受生生活的人。為他們提供良好的服務(wù)。

十、廣告

（一）廣告預(yù)算

由于我們是小本經(jīng)營，且營銷次數(shù)較分散，所以現(xiàn)在所的廣告費(fèi)是290元（4000份傳單，每分0.05元，人工費(fèi)3人x30元）

（二）廣告信息

廣告信息可以為一些關(guān)于我們店的簡單介紹以及我們的服務(wù)宗旨、活動、折扣和我們的特點(diǎn)：“校內(nèi)休閑更實惠，環(huán)境更優(yōu)美，約會聊天更可在音樂中陶醉”。

（三）廣告媒介渠道

QQ群和傳單，簡單易行低成本

十一、總結(jié)：

以上的營銷策略還需要與更加俱體的校園實際情況相結(jié)合，并希望楊教授斧正，我們相信經(jīng)過楊教授斧正后，我們休閑水吧的策劃的可行性又會進(jìn)一步提高，也不會讓我們連續(xù)數(shù)天努力付諸東流，我們深信，在本策劃的指導(dǎo)下，我們成功的可能性會加大不少。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

[篇一:小米網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書]

一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的:最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價值。

二、小米手機(jī)目標(biāo)客戶群:

1、習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群

2、對價格敏感的中等收入人群

社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網(wǎng)絡(luò)，對新事物有較為開放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對價格都很敏感，很高*價比的小米手機(jī)對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒有看到實物時，主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷方法

1、病毒式營銷

小米手機(jī)需要一個環(huán)境:即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有小米這個手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好小米手機(jī)(名人效應(yīng))；小米pkiphone4(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情

2、事件營銷

召開發(fā)布會的形式為小米辦一個盛大的party，相當(dāng)于一個新聞發(fā)布會，相信超強(qiáng)的配置，超低的價格，極高的*價比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。

3、微博營銷

利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī)，比如微博，博客。

4、饑餓營銷

成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段，給消費(fèi)者以想象的空間

5、e-mail營銷

可以通過給一些注冊用戶發(fā)送e-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得htc公司提供的獎品或一些其他東西。

建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃

1、活動時間

從2014年6月1日開始到2014年7月1日截止。

2、線上活動內(nèi)容

(1)活動參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊小米網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會參加抽獎，100%的中獎機(jī)會。在線時間越長，抽獎機(jī)會越多。

(2)宣傳方式

通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎機(jī)會；并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告；和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。

(3)獎品設(shè)置

五、費(fèi)用預(yù)算(略)

六、效果預(yù)測

[篇二:服裝網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書]

引言

在我國服裝營銷這一領(lǐng)域的理論研究與應(yīng)用剛剛起步，本論文的目的是從宏觀的角度討論整個服裝業(yè)目前的發(fā)展，再推及到杭州魅力女裝網(wǎng)絡(luò)營銷活動方案，挖掘在服裝行業(yè)各個層次的內(nèi)在關(guān)需求和潛在市場，找到魅力女裝市場發(fā)展的捷徑。

第1章形勢分析

1、1swto分析

swot是一種常用于行業(yè)內(nèi)競爭關(guān)系分析的工具，現(xiàn)在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優(yōu)劣勢分析。

01、優(yōu)勢分析(strength)

(1)經(jīng)營理念更新:建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，及時發(fā)布行業(yè)信息，將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去，而企業(yè)的動態(tài)又會直接反饋到行業(yè)中去，行業(yè)和企業(yè)相輔相成，相互促進(jìn)，利用行業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)服務(wù)。

(2)技術(shù)優(yōu)勢:利用電子平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動。

(3)成本優(yōu)勢:利用電子商務(wù)，減少了現(xiàn)實交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)*優(yōu)勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

(4)價格優(yōu)勢:在網(wǎng)絡(luò)平臺上降低了交易成本，在公開的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來，爾后帶動更多企業(yè)加入，如此循環(huán)往復(fù)，成為良*循環(huán)。

(5)信息優(yōu)勢:電子商務(wù)的開展，可以有效的客服信息不對稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。

(6)建立直接的btoc銷售平臺，直接與企業(yè)、機(jī)關(guān)、旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣交易，使得供求雙方更為方便。

(7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)營銷和*肇事，提高企業(yè)影響了和知名度。

02、劣勢分析(weakness)

(1)新技術(shù)營銷策略的不確定*造成選擇上的模糊與困難。

(2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定*，網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定*及資金的不確定*。，

(3)建立門戶網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，也許會受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。

(4)開發(fā)初期用戶缺乏信任感。

(5)行業(yè)規(guī)模小，對網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制*。

03、機(jī)遇(opportunities)

(1)目前*經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，使得旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動人們的“購物熱”，服裝市場前景看好，因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加。

(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展。

(3)網(wǎng)絡(luò)購物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變，通過淘寶團(tuán)購和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大，同時也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇。

04、威脅(threats)

(1)缺乏本土品牌，面對*市場的知名品牌，競爭壓力大，行業(yè)內(nèi)品牌意識不足，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，對其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足。

(2)可能會出現(xiàn)類似的行業(yè)*網(wǎng)站，與我們形成競爭，爭奪企業(yè)和客戶資源。

(3)服裝本身的可替代*較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)*，模仿*。

1、2政策分析

根據(jù)浙*省十一屆人大二次會議參閱文件，省*有關(guān)專項工作情況內(nèi)涵，由浙*省發(fā)展和改革委員會對服務(wù)業(yè)發(fā)展情況2009年工作思路和重點(diǎn)的報告第五條所述:引導(dǎo)，鼓勵服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè)，積極鼓勵服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，會展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)，商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)，鼓勵發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟(jì)，特許經(jīng)營，電子商務(wù)，物流配送，專賣店，*店等現(xiàn)代流通組織形式，鼓勵企業(yè)積

極開展商業(yè)模式創(chuàng)新。研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實施意見，建立“*推動，部門聯(lián)動，協(xié)會推助，企業(yè)主動”的品牌建設(shè)工作機(jī)制。制定并實施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃。

1、3技術(shù)分析

傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網(wǎng)絡(luò)載體，網(wǎng)站要做的首先是吸引行行**的網(wǎng)民，提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。

1、4市場分析

1、4、1宏觀市場分析

21世紀(jì)，在“崇尚自由、追求個*”文化熱潮的推動下，個*服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流，在國內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇。此外，伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的進(jìn)一步增強(qiáng)，服裝產(chǎn)業(yè)的*化特征表現(xiàn)得越來越充分。全球服裝貿(mào)易的迅速增長，使發(fā)展*家的出口依存度和發(fā)達(dá)國家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢。

服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機(jī)械設(shè)備，可以在較少的資本投入下運(yùn)行，盡管近年來高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用，但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式。這使得服裝行業(yè)對勞動力成本頗為敏感。

1、4、2微觀市場

我們把目標(biāo)市場定在杭州，進(jìn)而向整個浙*省，直至全國。這樣由點(diǎn)到線再到面地逐步發(fā)展。

從所處的地理環(huán)境上看，杭州魅力女裝選址在杭州下沙，地處經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和大學(xué)城，同時，伴隨著杭州地鐵公交線的開通，縮短了與城區(qū)的地理差距，具有潛在的市場和優(yōu)越的政策條件。杭州是一個經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場。人們對服裝的追求層次較高，購買衣服的次數(shù)也較頻繁。

從周邊商業(yè)氛圍來看，杭州是電子商務(wù)之都，是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū)，我國電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地，網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚。杭州是最具休閑的旅游城市。這兒會計了商業(yè)的精英，求職裝備受職場工作人士親賴，

以求提高自身形象；繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮，高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望；這里的舞臺表演活動慶典場次較多，舞臺道具也必不可少的需求量大。

第2章網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

2、1細(xì)分市場

2、1、1、*別細(xì)分

女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領(lǐng)著時尚和潮流，是時尚、個*的代表。女*購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。

男裝市場:目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品市場定位相對明確，質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼2003年有12家男西服品牌榮獲“*名牌”稱號，我國男裝產(chǎn)品實物質(zhì)量的發(fā)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn)。

2、1、2、年齡段細(xì)分

18—30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購買欲望，時尚，追求流行、個*，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細(xì)分市場。

30-45:該年齡段的消費(fèi)群體是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理*居多。

45-65:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購買欲望一般，但對服

裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌。

2、2目標(biāo)市場

2、2、1職業(yè)裝:*服裝工業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)

“人靠衣裝馬靠鞍”，穿一套大方得體的職業(yè)裝去面試，能大大添加面試官對求職者的印象分。隨著生活水平的提高，人們在穿衣方面也開始講究起來。這一方面讓許多找工作的大學(xué)生開始尋求高檔的、有品位的服裝；另一方面一些用人單位的眼光也越發(fā)挑剔，他們對于求職者在衣著方面也提出了一定要求。在這種雙重的要求之下，很多找工作的大學(xué)生開始為自己置辦起“求職行頭”。

2、2、2中高檔女裝:服裝市場的主力*

調(diào)查顯示，在服裝批發(fā)市場進(jìn)行采購的人群主要以女*為主，男*只占很少的一部分。女*所占據(jù)的比例高達(dá)75%，其中，25——30歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女*在采購服裝的過程中都比較注重檔次，一般都仔細(xì)比較服裝的款式、顏*、價格等，有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進(jìn)行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購。

與此同時，我國女裝業(yè)發(fā)展與國外發(fā)達(dá)國家相比還有一定的差距，*女裝發(fā)展這么多年來，都是一些區(qū)域*品牌，還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響。

2、2、3童裝:

目前的服裝市場普遍存在“重女裝，輕男裝”，“重*，輕童裝”現(xiàn)象。童裝市場在服裝市場中的地位較低，但隨著家長對兒童消費(fèi)觀念的變化，給童裝市場帶來了發(fā)展空間。

童裝與*裝不同，兒童是消費(fèi)者，家長卻是消費(fèi)的決策者，這加大了市場行銷復(fù)雜*。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加，家長在子女消費(fèi)的支出將會越來越大。大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機(jī)巨大的

市場空白。童裝市場消費(fèi)雖以中低檔市場為主，家長們現(xiàn)階段普遍可接受的價格也在100——150元之間，但有向高檔市場發(fā)展趨勢。

2、2、4寵物服裝:一湖看不見底的深水

如今，家庭中喂養(yǎng)的小寵物們越來越像人一樣，穿衣打扮追流行。因此，一個潛在的寵物紡織品市場也悄然興起。

據(jù)*市保護(hù)小動物協(xié)會統(tǒng)計，目前*約有40%的家庭養(yǎng)有一只或多只貓、*、鳥、魚等不同的寵物。而實際數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。天津、南京、廣州、杭州、深圳、成都等地的寵物普及程度也較高，據(jù)統(tǒng)計，我國僅寵物*上戶口的就有6000萬只。目前，我國的寵物產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段，發(fā)展空間十分廣闊。

2、2、5醫(yī)護(hù)裝:

隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展和人們生活水平的提高，人類在穿著方面的醫(yī)護(hù)服裝又增添了許多新需求，比如總是喜歡*價比高、穿著舒適、美麗 、環(huán)保、抗靜電、殺菌抑菌等功能*醫(yī)護(hù)服裝，作為自己職業(yè)健康和自身健康的最佳選擇產(chǎn)品。

2007—2010年醫(yī)護(hù)裝市場容量/市場規(guī)模統(tǒng)計

第3章經(jīng)營目標(biāo)

杭州魅力女裝始終懷著*精品服裝第一品牌的高遠(yuǎn)抱負(fù)，以“高檔質(zhì)量”、“簡約時尚設(shè)計”、“最真誠服務(wù)”，“創(chuàng)新”，“品牌”以服裝文化的品位來維護(hù)并營造企業(yè)形象為經(jīng)營理念，全力將客戶的企業(yè)文化內(nèi)涵與服裝的設(shè)計工藝，面料融為一體，使我們提供的產(chǎn)品不僅僅是一件衣服，而是企業(yè)形象的整合，從而在一個平凡的工作中創(chuàng)造出了不平凡的價值，同客戶共同打造著制服文化的天空，以一如既往的忠誠在行業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑。

第4章網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

4、1product(產(chǎn)品)戰(zhàn)略

4、1、1、服裝網(wǎng)站提供的網(wǎng)店類產(chǎn)品與其他交易平臺相比，信息集中*豐富，支付方式，物流方式都比較系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代消費(fèi)心理。

4、1、2、為建立信任體制可以實行貨到付款，因此消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心，公司有嚴(yán)格的質(zhì)檢程序。

4、1、3、各地的優(yōu)秀服裝導(dǎo)購員確保服裝款式新穎，價格合理，有各種款式和面料能及時滿足消費(fèi)者的需求。

4、1、4、由于是網(wǎng)絡(luò)交易平臺，重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁設(shè)計的人*化，經(jīng)常聽取消費(fèi)者的意見建議。

4、1、5、快速物流，網(wǎng)站建立初期面向的是杭州浙*消費(fèi)市場，所以，物流是公司本身人力成本支出的一部分，網(wǎng)站建設(shè)后期與物流公司合作做到快速物流，確保貨物的準(zhǔn)時準(zhǔn)確原樣送貨到門。

4、2price(價格)戰(zhàn)略

4、2、1網(wǎng)上集體議價:消費(fèi)者可以加入“集體議價”。當(dāng)某一樣商品集體購買數(shù)到達(dá)50人時，可以達(dá)到9折優(yōu)惠，當(dāng)?shù)竭_(dá)100人時，可以以低至7、5折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是，它能使商家獲得更多的消費(fèi)者，可以真正為消費(fèi)者提供實實在在的利益，從而能夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷的營銷手段。

4、2、2會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到1000元，我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為vip會員，一旦成為我們的vip會員，就可以在購買時或是會員在生日時享受折購優(yōu)惠。同時對公司也可以固定一部分客源。

4、2、3靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)是女*，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。擴(kuò)大品牌知名度，提高競爭力。

4、3place(渠道)戰(zhàn)略

4、3、1、確定渠道目標(biāo)和限制條件，為消費(fèi)者和公司贏取最大利益，盡量采用b2c模式，從生產(chǎn)廠商訂貨直接銷售服裝，并且鼓勵網(wǎng)站的網(wǎng)點(diǎn)采取這種形式，建立鼓勵機(jī)制。

4、3、2、明確主要的渠道交替方案，如果我們的聯(lián)系的供應(yīng)商無法及時滿足消費(fèi)者的需求，那么公司立即實行第二套方案，廠商-第一級經(jīng)銷商-采購員-公司-消費(fèi)者的戰(zhàn)略方式。

4、4promotion(促銷)戰(zhàn)略

4、4、1、會員機(jī)制，成為vip會員則有產(chǎn)品打折，服裝清洗等各項服務(wù)。

4、4、2、有服裝定制機(jī)制，如果消費(fèi)者需要購買的服裝款式是網(wǎng)站所沒有的，消費(fèi)者可以預(yù)定，網(wǎng)站會及時予以回復(fù)。

4、4、3、有假日服裝促銷

4、4、4注冊新浪微博、騰訊微博、百度貼吧、19樓等有名的網(wǎng)站，定期更新最新流行資訊。介紹我們網(wǎng)站的服飾等。以吸引更多的用戶。

4、4、5合作策略。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。魅力女裝可以和賣的很好的賣家結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，

相互提供搜索內(nèi)容。

4、5客戶關(guān)系管理策略

4、5、1建立消費(fèi)者個人信息數(shù)據(jù)庫。為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費(fèi)這個產(chǎn)品。

4、5、2定期與顧客保持聯(lián)系。可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。

第5章實施計劃

5、1、收集各個新聞網(wǎng)站編輯的郵件地址，給他們遞交新聞。對發(fā)過新聞的編輯重點(diǎn)對待，以后有新聞可以先發(fā)給他們，甚至是獨(dú)家新聞。

5、2、黑板報。有一種東西叫黑板報，blog，專門記錄企業(yè)的新聞的，google的就是這樣的。可以建立兩個欄目，一個是自己的黑板報，一個是別人的黑板報。在別人的黑板報幫別人記錄新聞，別人也會在他們的黑板報上記錄的的新聞或者你的網(wǎng)站介紹。

5、3在鮮果，抓蝦以及天涯等網(wǎng)站推薦關(guān)于魅力女裝的文章。如果文章好，排到前面帶來的流量還是挺可觀的!

5、4、在*宣傳網(wǎng)站。發(fā)起一個話題，引起大家熱烈討論；在各大門戶相關(guān)的服裝版內(nèi)回復(fù)網(wǎng)友疾病問題，貼子簽名留自己的網(wǎng)站名稱與連接

5、5、百度的貼吧，問吧。在貼吧、問吧里面找到相關(guān)的服裝話題，回答完后連接回自己的網(wǎng)站。

5、6、用上rss推廣。訂閱的人多了，回頭的幾率也會大很多。

5、7、找與我們相關(guān)的*合作。不一定要找到每個網(wǎng)站的廣告部或者站長，很多事情斑竹就能搞定。比如介紹童裝的網(wǎng)站，你就可以找各個網(wǎng)站時尚等相

關(guān)版快的斑竹，讓他們把關(guān)于你的網(wǎng)站介紹至頂或設(shè)置精華!

5、8跟上時代的步伐。象web2、0最火的時候，只要網(wǎng)站是web2、0，很多blogger就會自發(fā)的介紹。就象女*朋友買衣服一樣，最近流行什么，他們一定會說，還會說哪家的是這種風(fēng)格。

5、9、跟相關(guān)的網(wǎng)站合作，資源互補(bǔ)。合作才有未來。

5、10到相關(guān)的blog留言，記得留下網(wǎng)址。搞點(diǎn)有深度的評論。

5、11找自己喜歡的網(wǎng)站，相關(guān)的網(wǎng)站做連接。

5、12、申請登陸網(wǎng)址*站。

5、13、病毒式營銷。它是指讓網(wǎng)友自發(fā)的給你宣傳，制造一種象病毒傳播一樣的效果。方式有很多，比如給網(wǎng)友提供比較獨(dú)特的軟件，搞笑的內(nèi)容，免費(fèi)服務(wù)等等。

5、14、活動宣傳。策劃一個活動，例如網(wǎng)站評比之類的，然后多聯(lián)系一些協(xié)辦網(wǎng)站，在網(wǎng)站上標(biāo)明協(xié)辦網(wǎng)站，讓協(xié)辦網(wǎng)站也給這次活動做上廣告。博客在活動中也是一個很好的傳播工具，但是你的活動必須有創(chuàng)意。

5、15、搜索引擎推廣。把網(wǎng)站自身結(jié)構(gòu)調(diào)整合理，然后做完上面所有的事，就等于搜索引擎優(yōu)化。

第6章預(yù)算

1、網(wǎng)站維護(hù)和開發(fā)費(fèi)用

2、公司與品牌注冊

3、淘寶商城入場費(fèi)用

4、品牌產(chǎn)品vi設(shè)計

5、辦公設(shè)備

6、倉庫費(fèi)用

7、廣告投入費(fèi)用

8、職工薪資

9、其它估算:

第7章評估方案評估內(nèi)容包括:

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

(2)網(wǎng)站推廣是否有效；

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因；

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；

(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

[篇三:網(wǎng)店營銷策劃書]

一、背景

小芳在東莞一條繁華的街道上有一個店面，銷售高檔女式服裝，利潤可觀，但是由于要和在南昌的男朋友結(jié)婚，她面臨著事業(yè)和愛情之間的選擇，二者她必須舍棄一個。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)上購物的興起，小芳有了另外一個選擇，可以讓她事業(yè)和愛情雙豐收，那就是將她的店開到網(wǎng)上去。但是，說起來容易，做起來難，在網(wǎng)上開店雖然好，但是由于沒有網(wǎng)上開店的經(jīng)驗，小芳顯得有些猶豫，怕做不好。在此，作為小芳的男朋友，我有責(zé)任為她的網(wǎng)店貢獻(xiàn)一份力量。剛好我是做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的，因此我可以給她做一些指導(dǎo)。下面是我為她寫的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，相信有了這份策劃書的指導(dǎo)，小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的

將店開到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛，包括網(wǎng)店的建設(shè)，網(wǎng)店的宣傳，進(jìn)貨，銷售，物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧，必須有一份完整的，可執(zhí)行*強(qiáng)的營銷策劃書。這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的就是指導(dǎo)小芳的網(wǎng)店的建設(shè)。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡(luò)的成功轉(zhuǎn)型。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境可以從以下幾個方面來分析:

個人情況:

1、人力資源

2、個人實力

3、客戶資源

4、其他

社會環(huán)境:

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

2、物流環(huán)境

3、網(wǎng)絡(luò)信用

4、市場環(huán)境

5、其他

首先，分析一下網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中的個人情況。

人力資源狀況。

小芳以這個店面作為自己的主要事業(yè)，因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩(wěn)定，空閑時間較多，也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學(xué)，我們可以在離學(xué)校近一點(diǎn)的地方租一個店面，這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識，溝通能力比較強(qiáng)的在校大學(xué)生做兼職，在業(yè)務(wù)量大的時候可以緩解一下人力資源不足的局面。因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。

個人實力狀況。

小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了，對這一行比較熟悉。當(dāng)初就是因為自己給自己的服裝店找到了好的市場定位，再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗才使自己的店鋪經(jīng)營的很好。再者，小芳在東莞這個繁華的大都市打拼了六年，也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要。社會經(jīng)驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。

然而，由于小芳長期忙于自己的店面，很少有時間接觸電腦知識的學(xué)習(xí)，因此小芳的電腦知識很匱乏，對于網(wǎng)店的*作流程也一竅不通，網(wǎng)絡(luò)市場的推廣，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，這些她都不太清楚。這也是制約小芳網(wǎng)店建設(shè)的一個難題。

客戶資源

客戶資源是小芳開網(wǎng)店一個很重要的籌碼，以前在東莞開實體店的時候，由于商品的質(zhì)量可靠，款式新穎，售后服務(wù)也很周到，因此積累了一批忠實的顧客。雖然自己的店開到網(wǎng)上去了，但小芳可以肯定的是，還是會有很多以前的顧客會經(jīng)常光顧的。這給了小芳很大的信心。

進(jìn)貨方面小芳也有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前進(jìn)貨的商家，現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣就避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩，而且由于是老顧客，在進(jìn)貨價格方面可以得到比較多的優(yōu)惠，這樣自己在價格方面也能取得一定的優(yōu)勢。

其他方面

小芳的倉庫中積壓了大批的商品，這是一個令人頭痛的問題。如果運(yùn)到南昌來，則要支付一大筆運(yùn)費(fèi)。如果就地處理，一是要花比較長的時間，而是可能要面臨虧本買賣的風(fēng)險。這個問題將在后面的策劃中解決。

接著，分析一下小芳在網(wǎng)上開店的社會環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來，這樣給小芳的網(wǎng)店建設(shè)帶來了很多方便。但是另一方面，俗話說:林子大了，什么鳥都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說網(wǎng)絡(luò)黑客，網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會對網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)造成威脅。

物流環(huán)境

現(xiàn)在國內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說*郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國內(nèi)出現(xiàn)了好幾個比較有名，值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級物流公司的加入，物流這一塊還是沒有多大問題的。

網(wǎng)絡(luò)信用

在網(wǎng)上購物，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個信用問題。由于是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展，信用問題得到了比較好的解決。

市場環(huán)境

雖然說網(wǎng)上開店競爭比較激烈，但網(wǎng)上開店，自己的市場也擴(kuò)展到了全國范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。

其他的一些社會環(huán)境，在此就不多說了。

三、具體的實施方案

3、1網(wǎng)上開店的載體選擇。

由于淘寶在國內(nèi)的影響力名列第一，網(wǎng)店管理也比較方便，而且還是免費(fèi)的，因此我們選擇在淘寶上開設(shè)自己的服裝店。

3、2網(wǎng)店的裝飾。

網(wǎng)店裝飾是一個比較重要的環(huán)節(jié)，因為這將決定一個瀏覽者對網(wǎng)店的第一印象，裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實際顧客。因此，我們決定請*的網(wǎng)頁美工人員幫我們設(shè)計網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。

3、3接下來要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。

進(jìn)貨是小芳的強(qiáng)項，這里就不用多說了。在這里我們要解決小芳東莞實體店的庫存積壓問題。我們決定留下東莞那邊的倉庫，以便存貨。在那邊雇傭一個倉庫管-理-員，幫忙發(fā)貨和管理貨品。先將那邊的庫存商品上架到網(wǎng)店上，進(jìn)行強(qiáng)力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動，增加網(wǎng)店的人氣。那邊的倉庫又可以作為一個發(fā)貨點(diǎn)，這樣就可以節(jié)約物流時間和費(fèi)用。商品上架也要注意:不要一味以庫存商品上架，這樣有損網(wǎng)店形象，讓人以為這就是一個賣廉價衣服的網(wǎng)店。

3、4網(wǎng)店開張宣傳

網(wǎng)店宣傳時這次策劃的絕對重點(diǎn)，也是一個網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式:

網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站，掛新店開張廣告宣傳，也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶，因為淘寶日訪問量本來就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客，效果應(yīng)該很明顯。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實他們網(wǎng)站的內(nèi)容，而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶，顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀，作為網(wǎng)店的推廣很合適。

3、4、1email宣傳。

通過email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過購買外部郵件列表(當(dāng)然這些郵件列表應(yīng)該是網(wǎng)上購物類網(wǎng)站所提供的)，然后通過*的郵件服務(wù)提供商來幫我們發(fā)送。在這里，郵件的內(nèi)容也是一個應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。郵件內(nèi)容要突出重點(diǎn)，就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動，前多少名購買商品的顧客應(yīng)該提供一定價值的禮品。要注意內(nèi)容的真實*和可信*。

3、4、2即時信息宣傳。

可以通過阿里旺旺和qq中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是一種不錯的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購物類的qq群，然后在群里發(fā)布新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時候要注意禮貌用語，語氣真誠。獲得群內(nèi)好友的信任是關(guān)鍵。

3、4、3*宣傳。

可以在豬八戒等一些威客網(wǎng)站發(fā)布任務(wù)，任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國內(nèi)各大購物類網(wǎng)站的*中發(fā)布新網(wǎng)店開張，商品強(qiáng)力打折的*。按照目前的價格，發(fā)布一個這樣的*價格在1元錢左右。因為發(fā)布*要注冊之類的，而且每個威客不能在同一個*里發(fā)兩個貼，很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢是不是只能發(fā)500個貼呢，這是錯的。按每個威客發(fā)5貼算，500塊可以召集100名威客。但實際情況是，也許有200名威客去做了你的任務(wù)，也就是發(fā)了1000個貼。因為威客都是先做任再交的，只有任務(wù)通過的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟(jì)實惠的一種宣傳方式。但不能保*宣傳質(zhì)量。

3、4、4傳統(tǒng)宣傳。

就是采用傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式進(jìn)行宣傳。在此不再贅述。對于東莞的那些老顧客，可以像題目中說的一樣，在原先的店面做一個大的廣告，告訴顧客們店面已搬到淘寶，并提供網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址。但是我有一個更穩(wěn)妥的辦法，就是在關(guān)閉門面前的幾個月，開始向來店里購物的客戶發(fā)印有網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址的卡片，這樣可以更好的替網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。

3、5聯(lián)系物流公司

網(wǎng)上購物的一個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里，物流費(fèi)用也是一項不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長期的合作關(guān)系，達(dá)到降低物流成本的目的。同時，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作，在價格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù)，失去顧客信任將是一個很嚴(yán)重的問題。

3、6進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營階段

做好以上工作后，基本上就可以進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營階段了。網(wǎng)店的運(yùn)營過程中一定要講誠信，不能言而無信，更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品，應(yīng)該具備長遠(yuǎn)的眼光，準(zhǔn)確把握市場潮流，找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場定位，善于和顧客保持長期聯(lián)系，有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表，定期向顧客發(fā)送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠度，讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。

3、7長遠(yuǎn)規(guī)劃

開一個網(wǎng)店，不能只滿足于眼前的利潤，還應(yīng)該有網(wǎng)店長遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束，比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設(shè)，這樣就會限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后，就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了。甚至可以擴(kuò)展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。但是進(jìn)入這一行還是有很大的風(fēng)險的，相當(dāng)于要跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之類的網(wǎng)站競爭。得具備充足的條件才行。這是后話了。

四、結(jié)束語

要想獲得愛情和事業(yè)的雙贏是一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷，它的困難之處在于實施過程中的確定因素太多了，再加上小芳計算機(jī)方面的知識過于缺乏，這給她的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創(chuàng)新的心和誠實守信的品質(zhì)，我們一定可以披荊斬棘，在競爭激烈的網(wǎng)上購物市場中殺出一條血路。贏得愛情與事業(yè)的雙豐收!

[篇四:旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文]

現(xiàn)代旅*業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立，這是對每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競爭，在如何在競爭中占得先機(jī)，取得競爭的勝利，這就是公司的營銷策略的問題了。

現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實中擴(kuò)大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進(jìn)步，喜歡上網(wǎng)的人越來越多，他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識的途徑更加的有效豐富了，所以旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身，利用*互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略:

1、旅游促銷策略

旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:

(1)開展網(wǎng)絡(luò)*

組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多*的網(wǎng)上聯(lián)誼活動，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛好，以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。

(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過形、影、聲、*等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前；二是以知識*、信息*、趣味*的卡通片促銷。

(3)虛擬網(wǎng)游促銷

吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。

2、推行旅游產(chǎn)品形象策略

旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無形，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質(zhì)屬*，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。

旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、*化地在旅游網(wǎng)站上展示出來，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認(rèn)識旅游產(chǎn)品的價值，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。

為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時互動功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄，開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計區(qū)”等網(wǎng)頁，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求，征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議，特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計建議，從而開發(fā)設(shè)計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。

3、旅游產(chǎn)品價格公示策略

旅游產(chǎn)品價格的特點(diǎn)是其成本模糊*和價格**，旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理*。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點(diǎn)，推行旅游產(chǎn)品價格公示策略。

旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動功能，將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格，認(rèn)識旅游產(chǎn)品價格的合理所在，并可以通過互動調(diào)價拿到自己滿意的購買價格。

在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法如下:一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表，這些價格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價格。

4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略

旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷最具**的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購集于一身，并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動。在這個交易*中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權(quán)。面對這場旅游營銷*，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。

旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型*旅游網(wǎng)站為營銷中心，建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和*三級市場以及機(jī)會市場范圍內(nèi)，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃，逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的*網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保*旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)

發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要*和緊迫*，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距。在此，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。

1、強(qiáng)化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的各種宣傳

旅游網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個新生事物還不被國內(nèi)廣大旅游消費(fèi)者所接受，因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營銷必須強(qiáng)化各種宣傳。宣傳形式主要有:(1)進(jìn)行廣泛的輿論宣傳，提高社會與公眾對旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，消除陌生感，增強(qiáng)信任感；(2)推出令人心動的廣告宣傳，激發(fā)旅游消費(fèi)者上網(wǎng)旅游的動機(jī)；(3)舉辦豐富多*的網(wǎng)絡(luò)*活動，特別是通過精*的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費(fèi)者進(jìn)入旅游網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。

2、組織編制“河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃書”

為了高效率、系統(tǒng)化、有計劃發(fā)展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷，河南省*有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù)、旅游營銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)法律、銀行金融等各方面的專家，組成編制組，分階段編制。該要根據(jù)，對旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、旅游網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷組合、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)與控制等方面，進(jìn)行綜合*策劃，以便指導(dǎo)全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范地發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)。

3、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會

充分發(fā)揮旅游網(wǎng)絡(luò)的虛擬營銷特長，每年春秋兩季定期舉辦“旅游網(wǎng)上博覽會”，廣邀國內(nèi)外的旅游企業(yè)、旅游景區(qū)和旅游目的地上網(wǎng)參會。會展地址設(shè)在“中原*旅游網(wǎng)站”上的虛擬化中州*旅游博覽中心。這個博覽中心分設(shè)“*館”和“國內(nèi)館”，都使用英漢雙語?！?館”主要針對*旅游市場和相關(guān)企業(yè)、組織、團(tuán)體等。“國內(nèi)館”主要面對國內(nèi)旅游市場和相關(guān)企業(yè)、組織、團(tuán)體及個人。博覽會按照網(wǎng)絡(luò)會展方式進(jìn)行，在虛擬化中州*旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺，全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品，并接待前來上網(wǎng)的客戶，進(jìn)行咨詢和交易。

4、立即籌建“中原*旅游網(wǎng)”大型網(wǎng)站

這是一家企業(yè)化運(yùn)營的省級大型**商業(yè)旅游網(wǎng)。最好由河南幾家大型旅游企業(yè)聯(lián)合投資籌建一個股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司，再由公司直接投資建設(shè)“中原*旅游網(wǎng)站”(暫名)。該旅游網(wǎng)絡(luò)公司和旅游網(wǎng)站應(yīng)聘請一個*管理團(tuán)隊進(jìn)行經(jīng)營管理。在建立起股份制旅游網(wǎng)絡(luò)公司的基礎(chǔ)上，籌建“中原*旅游網(wǎng)”的主要工作有三項:(1)盡早申請注冊網(wǎng)站的網(wǎng)址名，并特別申請網(wǎng)絡(luò)廣告代理經(jīng)營權(quán)；(2)完成自有網(wǎng)站硬件建設(shè)，配備全套網(wǎng)站管理工程技術(shù)人員；(3)與銀行合作建立本站的網(wǎng)上安全、高效的旅游卡、票網(wǎng)上支付和結(jié)算系統(tǒng)。

5、建立全球*中原*旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)

旅游網(wǎng)絡(luò)公司要配合旅游網(wǎng)站建設(shè)，在全球和全國目標(biāo)市場逐步建立銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)公司幾家大股東原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)和公司根據(jù)市場需要新建立的銷售網(wǎng)點(diǎn)。

建立新銷售網(wǎng)點(diǎn)做法是:在河南旅游國內(nèi)三級和*三級市場范圍內(nèi)，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃的國內(nèi)外目標(biāo)市場區(qū)，選擇合適的銷售代理，逐步建立起銷售代理網(wǎng)點(diǎn)，使公司的旅游營銷網(wǎng)絡(luò)能夠直接向旅游者提供服務(wù)，以保*按時送貨、銷路暢通。

一般來說，品牌形象的塑造需要經(jīng)過以下幾個途徑。

1、優(yōu)化品牌設(shè)計

對品牌名稱、標(biāo)志和包裝進(jìn)行設(shè)計是突出品牌個*、提高品牌認(rèn)知度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑，是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對品牌識別的各要素進(jìn)行精心策劃與設(shè)計，還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配，形成完整的品牌識別系統(tǒng)，產(chǎn)生最佳的設(shè)計效果。

2、加強(qiáng)品牌管理

加強(qiáng)品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自過問品牌問題，把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題，作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略*問題，像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來抓品牌形象塑造。這樣做，更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營理念結(jié)合起來，或者說把企業(yè)的愿景和經(jīng)營理念反映在品牌形象上。其次，要樹立全體員工的品牌意識，使員工共享品牌知識，熟悉品牌識別，理解品牌理念，表達(dá)自己的品牌形象。員工明白了塑造品牌形象的重要意義，就會產(chǎn)生責(zé)任感和使命感，進(jìn)而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)品牌管理的另一個核心問題是要在企業(yè)內(nèi)部建立起特有的理念體系和運(yùn)作機(jī)制，建立起科學(xué)的組織架構(gòu)和嚴(yán)密的規(guī)章制度，這是實施品牌管理的組織保*。最后，由于品牌形象的塑造流程長、環(huán)節(jié)多，企業(yè)內(nèi)外方方面面的人、事、物等都要包括進(jìn)去，是一項立體的、多維的、動態(tài)的、復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，因而需要全程品牌管理。

3、重視社會公眾，做好*與廣告

*與廣告對品牌的而言，如鳥之兩翼，車之兩輪，其重要*不言自喻。品牌形象最終要建立在社會公眾的心目中，最終取決于品牌自身的知名度、美譽(yù)度以及公眾對品牌的信任度、忠誠度。因而品牌形象塑造的全部工作包括*和廣告要面向公眾，以公眾為核心，高度重視公眾的反應(yīng)。比如很多強(qiáng)勢品牌就善于利用*造勢而贏得社會公眾的好感和信賴。當(dāng)然，*造勢要善于抓住消費(fèi)者的心理，否則會事與愿違。1992年6月7日，三桅快速帆船“軒尼詩精神號”(spiritofhennessy)抵達(dá)上海黃埔港，揭開了軒尼詩在**促銷活動的序幕。接著，公司通過舉辦軒尼詩畫展、軒尼詩*和各種文化評獎活動，樹立了文化傳播使者的形象，從而順利地打入*市場。

4、重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量

質(zhì)量是品牌的基石，所有強(qiáng)勢品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過硬。一項*調(diào)查顯示，有90、6%的*人都認(rèn)為名牌就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”。

在質(zhì)量方面，企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該走在市場需求的前面，走在消費(fèi)者的前面。企業(yè)為了提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保*體系。近年來*企業(yè)所進(jìn)行的質(zhì)量認(rèn)*，就是這方面工作的一部分。完善的質(zhì)量保*體系會強(qiáng)化品牌形象，形成良好的品牌信譽(yù)。

5、重視品牌定位

由于品牌定位是使品牌在社會公眾心目中占有一個獨(dú)特的、有價值的位置的行動，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位對品牌形象的影響有多大。品牌定位過高、定位過低、定位模糊或定位沖突都會危害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例說明品牌定位對塑造品牌形象的意義。

科技是品牌的先導(dǎo)，文化是品牌的靈魂，創(chuàng)新是品牌的活力，等等，都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫，需要長期積累，大量投入。但只要方法正確，加上長期不懈的努力，肯定會有豐碩的回報。

相信只要旅游公司在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大宣傳，就會去的一個不錯的效果。因為時代在進(jìn)步，越來越多的人選擇在假期的時候出門旅游，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以使他們更多的了解公司的業(yè)務(wù)和能力，這樣可以擴(kuò)大很多公司的業(yè)務(wù)。

第三篇：大學(xué)生市場營銷策劃書

活動前言：

為加強(qiáng)我校復(fù)合型營銷人才的培養(yǎng)，全面提高在校大學(xué)生的營銷實踐能力，經(jīng)與黃山某某傳媒有限公司校企合作單位）討論研究決定，針對市場需求的真實主題，由教務(wù)處主辦，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、黃山某某傳媒有限公司承辦黃山學(xué)院第一屆 “有茶有果杯”市場營銷大賽。

一、參賽范圍

大賽設(shè)置營銷策劃、銷售實踐和營銷宣傳創(chuàng)意三個競賽項目，學(xué)生自愿報名參加任意一個項目或多個項目。

二、報名時間

XX年4月8日――4月14日下午5點(diǎn)，請在規(guī)定時間內(nèi)提交市場營銷報名表。

三、大賽時間

XX年4月15日至XX年5月5日四、大賽流程此次市場營銷大賽的比賽時間為XX年4月8日至5月5日，包括營銷策劃、銷售實踐、營銷創(chuàng)意三項競賽活動內(nèi)容。具體流程如下：

（一）報名確認(rèn)

1、報名時間：

2、報名方式：

（1）電話報名：

（2） 現(xiàn)場報名：南區(qū)逸夫樓5417 負(fù)責(zé)人：馬兵兵3、參賽注意事項：

（1）參賽人員需在校園網(wǎng)通知上下載填寫報名表，并把報名表電子檔提交到營銷競賽委會郵箱

（2）參賽團(tuán)隊五人以內(nèi)

（鼓勵學(xué)科交叉）

（3）營銷策劃、銷售實踐、營銷創(chuàng)意三項競賽可任選一項，也可三項全選。

（4）按照時間先后順序?qū)竺麉①惖年犖閺?01―999編號，使用飛信添加各組隊長的聯(lián)系電話以便及時獲取競賽活動相關(guān)信息。

（二）競賽宣傳動員

1、時間：4月16日下午3點(diǎn)

2、地點(diǎn)：待定

（根據(jù)報名人數(shù)確定活動地點(diǎn)）

3、參加人員：報名參賽的隊長、隊員。

4、宣講內(nèi)容：

（1）活動主辦方對作品的具體要求

（2）參賽方法及相關(guān)規(guī)定

（3）晉級規(guī)則等

（三）競賽活動流程

1、營銷策劃

（1）比賽時間：4月8日―5月5日

（2）競賽作品提交時間：4月23日之前各參賽隊伍需將營銷策劃書提交到到營銷競賽賽委會郵箱。

（3）晉級賽地點(diǎn)：黃山學(xué)院南區(qū)逸夫樓5417教室

（4）負(fù)責(zé)人：喻沙

（5）比賽流程： 4月23日前提交營銷策劃書并確認(rèn)收到主辦方回復(fù)的“確認(rèn)郵件”。 4月24―25日評選出晉級隊伍并通知晉級隊伍負(fù)責(zé)人，于 27日下午三點(diǎn)在逸夫綜合樓5417教室參加晉級賽。 28日評選出六支隊伍進(jìn)入決賽，并通知決賽隊伍負(fù)責(zé)人。 5月5日晚上舉行營銷策劃大賽決賽，決賽地點(diǎn)另行通知。

2、銷售實踐

（1）比賽時間：4月15日―5月5日

（2）負(fù)責(zé)人：明宇

（3）比賽流程：

4月15日之前提交營銷實踐計劃表到營銷賽委會郵箱，營銷賽委會于4月16之前回復(fù)“同意實踐”的郵件。

4月16日―20日，經(jīng)過評選獲得主辦方認(rèn)可的參賽隊伍，將通知其準(zhǔn)備銷售實踐活動內(nèi)容。

4月21日―27日，產(chǎn)品銷售活動實踐。 4月29日之前，填寫實踐總結(jié)表并以附件形式提交到營銷賽委會郵箱。

4月30日，營銷賽委會評選出三名獲獎團(tuán)隊，并通知隊長參加頒獎晚會。

5月5日，獲獎團(tuán)隊參加頒獎晚會。

3、營銷創(chuàng)意

（1）比賽時間：4月17日―5月5日

（2）負(fù)責(zé)人：馬兵兵

（3）比賽流程： 4月21日前提交營銷創(chuàng)意作品和創(chuàng)意說明。<