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        主題餐廳創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)

        發(fā)布時(shí)間:2023-06-25 22:58:36

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        第一篇:餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

        商業(yè)目的和理念

        岳明西餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨是:“用心求創(chuàng)新,尊重客戶”,經(jīng)營(yíng)理念是“旨在營(yíng)造一種優(yōu)雅、舒適、休閑的氛圍,融合西餐廳美食”。

        市場(chǎng)定位

        1.地點(diǎn):岳明西餐廳位于學(xué)院美食街,與一系列快餐店相連,但它是美食街唯一的西餐廳。與其他快餐店不同,它有更好的用餐環(huán)境和更好的服務(wù)。

        2.風(fēng)格:岳明西餐廳是一種溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和貴族式的享受,努力營(yíng)造優(yōu)雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,崇尚自然,追求健康。

        3.校園市場(chǎng)環(huán)境:校園經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)有廣泛的發(fā)展領(lǐng)域,消費(fèi)者也是非常單純的消費(fèi)者,比外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱,單純的個(gè)體戶,以小投資為主,服務(wù)大學(xué)生。為了服務(wù)學(xué)生,我們應(yīng)該提供最好的服務(wù)。首先,我們應(yīng)該吸引學(xué)生的注意力,這樣他們就可以在最短的時(shí)間內(nèi)參觀我們的商店。使用的營(yíng)銷方式多種多樣;其次,如何達(dá)到以下?tīng)I(yíng)銷效果

        潛在的顧客

        真正的顧客

        滿足顧客

        聲譽(yù)100

        使用的營(yíng)銷方法也是多種多樣的。

        4.SWTO分析

        學(xué)院有13000多名師生,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,54.7%的人在飲食上花費(fèi)更多。正因?yàn)槿绱?,飲食也是在校?chuàng)業(yè)的首選。

        學(xué)生:靠近食品街是男生宿舍聚集最多的地方。偶爾去美食街的人占師生的65.8%

        w:大部分同學(xué)都習(xí)慣在學(xué)校設(shè)的快餐店和食堂吃飯,不太習(xí)慣西餐廳,但數(shù)據(jù)顯示38.2%的同學(xué)有興趣嘗試西餐廳

        o:目前有40.2%的師生認(rèn)為學(xué)校最缺的服務(wù)是餐飲環(huán)境,而適合岳明西餐廳的設(shè)計(jì)是優(yōu)雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,可見(jiàn)岳明西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì)更受歡迎。

        t:食品街上有許多快餐店,學(xué)校里有五個(gè)食堂

        管理哲學(xué)

        1.尊重餐飲人員的獨(dú)立人格。

        2.相互監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或看法。

        3營(yíng)造集體氛圍:要讓下屬感受到西餐廳的嚴(yán)明紀(jì)律,也要關(guān)心員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于增強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。

        4.公平對(duì)待他們,一視同仁,盡最大努力發(fā)揮他們的才能

        產(chǎn)品介紹

        以西餐牛排為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西板餐、皇牌主食套餐、小吃天地、美容甜品、水吧飲品等。為了滿足消費(fèi)者的需求:

        1.推出皇家主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,如印尼炒飯?zhí)撞吞┦结u雞排、綠咖喱豬頸牛排意面套餐、鰻魚(yú)泰式醬雞排板餐套餐等。每個(gè)套餐還配有(玉米奶油湯、油菜、熱奶茶或冷凍檸檬音樂(lè)),最適合校園愛(ài)好者。

        2.西餐結(jié)合快餐

        比如:牛排(牛排、豬排、雞排)、各種快餐、小吃、中西燉菜、中西烹飪、面條(意大利面、米粉等)。).

        3.美容甜點(diǎn)

        比如姜汁燉雞蛋、鮮奶蛤蜊膏、小米南瓜西米、鮮奶西米椰汁最適合愛(ài)美的女大學(xué)生。

        4.根據(jù)不同的季節(jié)制作一些冷飲、熱飲、小吃和沙拉。

        比如:現(xiàn)磨咖啡、花式精制冰咖啡、清香奶茶、特種風(fēng)味茶、天然花茶、精致飲品、現(xiàn)榨果汁、新冰淇淋、滋補(bǔ)甜品等。

        市場(chǎng)戰(zhàn)略

        1.品牌戰(zhàn)略:

        “岳明西餐廳”這家店的名字好記,好讀,好聽(tīng)?!霸烂鳌痹撛~可以營(yíng)造優(yōu)雅的個(gè)性氛圍,傳播迅速,滿足目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要優(yōu)雅獨(dú)特;容易引起人的注意。

        2.價(jià)格策略:

        (1)主要采取中低價(jià)策略,在食品“顏色”,“熏香”,“美味”、服務(wù)等方面力求完美,力求給顧客最大的享受和心理滿足。

        (2)針對(duì)消費(fèi)者的比價(jià)心理,有意識(shí)地將同類食品歸類為價(jià)格系列,讓消費(fèi)者在比價(jià)中迅速找到自己習(xí)慣的檔次,獲得購(gòu)買“滿足”。

        3.促銷策略

        (1)西餐廳的推廣策略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐館必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,將自己的產(chǎn)品和服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,并在此基礎(chǔ)上制定具體的促銷計(jì)劃和方案。在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,他們應(yīng)該推廣自己獨(dú)特的產(chǎn)品或商業(yè)風(fēng)格,以建立鮮明的企業(yè)形象。

        (2)為了迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)目的:“用心尋求創(chuàng)新”推廣策略應(yīng)包括以下四個(gè)方面:

        A.創(chuàng)新點(diǎn):中國(guó)的西餐廳不僅歷史悠久,而且品種豐富,初步形成了高、中、低檔次的格局。餐館種類繁多,有洗、泡、蒸、煮、烤、炸、炸,但都是多年不變的老面孔。消費(fèi)者缺乏新鮮感,尤其是文化品位太低,跟不上發(fā)展趨勢(shì)。因此,有必要更新”文字文章,增強(qiáng)其感染力。

        B.變化:過(guò)去20年,人們關(guān)注的是溫飽,而今天人們關(guān)注的是營(yíng)養(yǎng)和享受。因此,西餐廳也應(yīng)該改變自己的技能、烹飪和食材,以滿足人們的口味,改變世界,從而牢牢抓住消費(fèi)者,拓展西餐廳行業(yè)的市場(chǎng)空間。

        C.尋求新奇:在新奇和變化的基礎(chǔ)上尋求新奇,同一種商品可以通過(guò)改變一個(gè)新的術(shù)語(yǔ)來(lái)贏得消費(fèi)者的青睞。當(dāng)外國(guó)餅干和水果進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),我們應(yīng)該受到新條款的啟發(fā)。同時(shí),求新也表明,我們可以在西餐廳的結(jié)合中取長(zhǎng)補(bǔ)短,用西餐廳的技術(shù)改造中國(guó)西餐廳,用中國(guó)傳統(tǒng)技術(shù)嫁接西餐廳,取得驚人的成功。

        D.秋特:這是一家有中國(guó)特色的特色西餐廳?;仡欀形鞑蛷d,絕大多數(shù)都是“一個(gè)人拿著一個(gè)號(hào)碼,每個(gè)人玩自己的鑰匙”,堅(jiān)持一個(gè)立場(chǎng),老死不相往來(lái),結(jié)果是沒(méi)有人能很快做到&其他;蛋糕”有些甚至已經(jīng)丟失或縮小。因此,應(yīng)盡快選擇幾家特色西餐廳,擴(kuò)大規(guī)模,擴(kuò)大市場(chǎng),加強(qiáng)聯(lián)盟,打造特色品牌,搶占名牌制高點(diǎn)。

        (3)推廣策略中的宣傳策略是低成本、高產(chǎn)出模式和印刷宣傳品。在宿舍分發(fā),采取集約化策略,利用學(xué)校廣播電臺(tái)和公告牌免費(fèi)宣傳,利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳,突出形象。

        體現(xiàn)

        1.根據(jù)直銷店的實(shí)施情況:

        我們的初步實(shí)施方案主要是根據(jù)直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)實(shí)施的。單店選址會(huì)通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研,細(xì)致的市場(chǎng)分析,謹(jǐn)慎的經(jīng)營(yíng)態(tài)度來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。開(kāi)業(yè)前,規(guī)劃和營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查會(huì)從潛在消費(fèi)分析、門店規(guī)劃、營(yíng)業(yè)點(diǎn)周邊消費(fèi)水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方面進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,預(yù)測(cè)開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)情況。初期,重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)者全部到位,其他崗位人員在改造后開(kāi)始招聘培訓(xùn)。水平定位在人均消費(fèi)10-20元,啟動(dòng)初期計(jì)劃所需資金10萬(wàn)人民幣。

        2.西餐廳服務(wù)業(yè)模式。

        以客戶為中心,以客戶滿意為宗旨,通過(guò)客戶滿意,最終實(shí)現(xiàn)我們經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

        3.人員和系統(tǒng)

        1)經(jīng)理

        店長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)管理店內(nèi)各部門的工作,督促員工工作,接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的溝通工作。

        工作內(nèi)容:監(jiān)督部長(zhǎng)和員工的工作,激發(fā)他們的工作熱情,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),對(duì)各項(xiàng)工作的運(yùn)作做出綜合決策,代表西餐廳與學(xué)校溝通,向上反映員工的意見(jiàn)和要求,向下傳遞學(xué)校要求的工作。

        2)行政人員

        主要職責(zé):人員抵離的相關(guān)處理,各類人員資料的匯總、歸檔和管理,員工檔案資料管理,員工休假,休假分配,考勤情況,審核和統(tǒng)計(jì)操作。

        3)廚師

        對(duì)廚師的要求很高,他必須有靈活的頭腦,他可以每周改變自己的特點(diǎn)來(lái)吸引顧客。

        4)服務(wù)員

        禮貌待人,遵守制度,積極進(jìn)取。服務(wù)員的主要工作是打掃餐桌和店鋪,總是干凈油膩,給顧客留下很深的印象。招聘的兼職員工負(fù)責(zé)點(diǎn)菜和上菜,要求每個(gè)員工首先處理好自己的衛(wèi)生,以便更好地為客戶服務(wù)。如果有顧客或不干凈的東西或環(huán)境,應(yīng)立即處理,道歉并更換食物或再次清洗。如果顧客不滿意,可以陪同道歉。

        5)工資制度:小時(shí)工資制

        不同類型的員工在時(shí)間上得到不同的報(bào)酬;該系統(tǒng)靈活,可以準(zhǔn)確記錄每個(gè)員工的工作時(shí)間,準(zhǔn)確計(jì)算員工的工資。

        6)獎(jiǎng)勵(lì)制度:根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(每半年獎(jiǎng)勵(lì)一次)

        1)銷售計(jì)劃

        a)開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列的宣傳工作,發(fā)放問(wèn)卷,根據(jù)消費(fèi)者的需求改進(jìn)店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)。

        b)引入會(huì)員制、季卡、月卡,吸引更多客戶。

        c)每月消費(fèi)118元的,贈(zèng)送價(jià)值18元的禮券,218元的,贈(zèng)送28元的禮券,以此類推。

        2)財(cái)務(wù)計(jì)劃

        1.實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理

        實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過(guò)“周報(bào)”和& other月度報(bào)告”主題審計(jì)。審核內(nèi)容包括銷售額、客戶數(shù)量、客戶平均消費(fèi)、現(xiàn)金多收或短缺、收銀機(jī)操作失誤和損失、其他業(yè)務(wù)項(xiàng)目、食品原料價(jià)格、小時(shí)工工資、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、水費(fèi)等。

        2.每天的收入要及時(shí)統(tǒng)計(jì),所有的點(diǎn)餐菜單和收款憑證都要一式兩份,以便核對(duì)入帳。

        3.店內(nèi)所有物品均為店內(nèi)固定資產(chǎn),不得隨意銷毀或帶走。每月總收入,不包括所有費(fèi)用,存入銀行;

        4.如果每月結(jié)算后收入高于計(jì)劃,工資會(huì)適度調(diào)整,以調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。工作中發(fā)現(xiàn)店鋪財(cái)產(chǎn)無(wú)故損毀,從責(zé)任人工資或獎(jiǎng)金中扣除。

        5.日常營(yíng)運(yùn)資金5000元(主要用于應(yīng)急和臨時(shí)采購(gòu))。

        至于賬目,要做到日賬、月賬、季賬、年終總賬,這樣我們店的盈虧就能在賬面上一目了然,避免經(jīng)營(yíng)管理的盲目性。

        6.財(cái)務(wù)部管理目標(biāo):

        追求利潤(rùn)最大化,投資目標(biāo)最大化,滿足內(nèi)部利益。

        會(huì)計(jì)事務(wù)所:

        (1)客戶的消費(fèi)結(jié)算。

        (2)結(jié)算每日和每班的賬單、付款和賬單,并編制相應(yīng)的業(yè)務(wù)報(bào)表。

        B.出納室:

        (1)收集、整理、核對(duì)店內(nèi)各銀行的現(xiàn)金收據(jù)、轉(zhuǎn)賬票據(jù),并送至銀行。

        (2)以現(xiàn)金形式支付店內(nèi)各部門報(bào)銷,并開(kāi)具各種支付費(fèi)用。

        (三)辦理銀行結(jié)算事宜,處理相關(guān)結(jié)算事宜,管理銀行賬戶收支。

        (4)準(zhǔn)備各項(xiàng)儲(chǔ)備資金,監(jiān)督管理儲(chǔ)備資金的使用。

        階段性投資

        本著安全的原則,結(jié)合我店的發(fā)展規(guī)律,資金的投入要循序漸進(jìn)。

        1.投資步驟如下:

        1)開(kāi)業(yè)前投資:門面租金、裝修費(fèi)、空調(diào)、其他必要資產(chǎn)及手續(xù)約5-6萬(wàn)元,營(yíng)運(yùn)資金2-3萬(wàn)元。

        2)開(kāi)業(yè)后投資:根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,增加設(shè)備、擴(kuò)建門面等投資,具體金額根據(jù)經(jīng)營(yíng)效益確定。

        2、盈虧平衡分析

        開(kāi)一家西餐廳,銷售毛利應(yīng)該接近或者略高于行業(yè)平均水平。在了解其他西餐廳的平均毛利水平,估算餐廳的可變成本和固定成本后,就可以計(jì)算盈虧平衡點(diǎn),確定達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)所需的營(yíng)業(yè)額。餐館的利潤(rùn)率和投資回報(bào)率可以粗略計(jì)算,以確定投資回報(bào)期。

        “不僅是利潤(rùn),還有服務(wù)和質(zhì)疑。”作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者,我希望這家西餐廳成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信念。

        我們相信,只有擁有公平合理的管理理念和不懈的堅(jiān)持,結(jié)果才會(huì)是大家都希望的雙贏,從而從整體上推動(dòng)西餐廳的形成和發(fā)展。

        第二篇:餐飲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

        為了讓餐飲創(chuàng)業(yè)工作更加順利,制定一份詳細(xì)的餐飲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)十分有必要。如何根據(jù)實(shí)際情況制定餐飲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)呢?下面是一份日式拉面店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),供參考。

        餐廳名稱:拉面達(dá)人之屋

        地點(diǎn):基隆市愛(ài)三路麥當(dāng)勞附近

        經(jīng)營(yíng)理念:主要是以日式料理為主,希望讓顧客享受到日式拉面的美味,給顧客一個(gè)舒適的環(huán)境用餐,而且基隆很少有拉面店,如果湯頭好的話顧客就會(huì)一直上門。

        主客群:是以在附近的上班族及學(xué)生。

        次客群:來(lái)基隆廟口的觀光客。

        主競(jìng)爭(zhēng):基隆廟口的小吃攤及附近的簡(jiǎn)餐店。

        次競(jìng)爭(zhēng):附近的速食餐飲業(yè)及7-11。

        市場(chǎng)分析:

        1.附近是廟口小吃以及速食餐飲店,我們?yōu)榱隧憫?yīng)M型化社會(huì),所以以平民價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者上門,滿足各個(gè)消費(fèi)族群。

        2.附近50公尺就有停車場(chǎng),十分方便,解決消費(fèi)者停車問(wèn)題。

        3.雖然日式料理在一般人而言都是相當(dāng)昂貴的,我們會(huì)盡量推出套餐,附贈(zèng)飲料及小菜,價(jià)位大約會(huì)在150~200之間。

        支出金額與凈利:

        開(kāi)店成本:1200萬(wàn)元臺(tái)幣(下同)

        一個(gè)月店面租金:10萬(wàn)

        桌數(shù):18桌(坐滿72人)一人消費(fèi)以200元計(jì)算,翻桌2次,一天營(yíng)業(yè)額:28800元,一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)總額:864000元

        員工薪資:

        外場(chǎng)薪資:19000元(一個(gè)月),人數(shù)5,一個(gè)月95000元

        內(nèi)場(chǎng):24000元(一個(gè)月),人數(shù)3,一個(gè)月72000元

        工讀生一小時(shí):100元,人數(shù)2,一天8小時(shí)只上假日,一個(gè)月8天12800元

        總額:179800元

        水電瓦斯:

        電費(fèi)水費(fèi):80000元一個(gè)月40000元

        瓦斯:大桶800元一次叫4桶,每個(gè)月?lián)Q3次,一個(gè)月9600元

        總額:49600元

        食材:

        面:一天2500元,一個(gè)月75000元

        菜錢:一天20xx元,一個(gè)月60000元

        肉:5500元(兩天一次),一個(gè)月82500元

        雜項(xiàng):1000元(一天),一個(gè)月30000元

        海鮮:3500(一天),一個(gè)月105000元

        總額:352500元

        飲料:

        檸檬1斤80元,每月15斤,一個(gè)月1200元

        紅茶一袋120元,每月30袋,一個(gè)月3600元

        牛奶1瓶125,每月15瓶,一個(gè)月1875元

        總額:6675元

        凈利:日:15656元:周:109592元:月:438368元:年:5260416元

        依目前估計(jì)大約兩年半可以回本

        第三篇:餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

        一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

        根據(jù)市場(chǎng)需求,針對(duì)現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)心里,利用合理有效的管理與投資,建立由中等規(guī)模逐步走向大規(guī)模化的情侶主題餐廳連鎖公司。

        二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介

        在青田開(kāi)一家主要為情侶精心設(shè)計(jì)的主題餐廳,餐廳內(nèi)裝修、擺放設(shè)備都以浪漫為主題,并且每對(duì)情侶的用餐空間都是獨(dú)立并相互隔開(kāi)的。除此之外情侶特色細(xì)微到餐具以及餐桌上,雖然餐廳是主要針對(duì)情侶開(kāi)放,但是也歡迎社會(huì)上單身或者休閑類一族。

        三、創(chuàng)業(yè)分析

        俗話說(shuō)的好,民以食為貴,這足以說(shuō)明餐飲也的重要性。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,餐飲業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進(jìn),大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮,所以怎樣能在如此激烈地競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,是我們需要解決的問(wèn)題。我們認(rèn)為,情侶餐廳解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵之處在于抓住消費(fèi)者的心理,并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環(huán)境與氛圍,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者,外加一些精微的細(xì)節(jié)之處為情侶之間準(zhǔn)備特色的服務(wù),增進(jìn)情侶之間的感情,以達(dá)到雙贏的目的,使情侶高興而來(lái),滿意而歸,使情侶餐廳業(yè)務(wù)不斷的推廣擴(kuò)大。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前青田還沒(méi)有專門針對(duì)情侶設(shè)計(jì)的餐廳,然而only two 餐廳 是以情侶為主的餐廳,符合消費(fèi)者的要求。許多情侶們以前只能去面向所有人的餐廳吃飯,不能感受到浪漫的氣息,并且有時(shí)候吃飯還被人打擾,這是每個(gè)情侶都忌諱的。當(dāng)今市面上的餐廳有的價(jià)格偏高,無(wú)法到達(dá)大眾所能接受的程度,因此門庭冷落,不得不面臨倒閉;有的為追求低價(jià)位吸引消費(fèi)者,使得菜品質(zhì)量與餐廳的整體環(huán)境下降,情侶去之后的感覺(jué)是庸俗、沒(méi)有情調(diào)、沒(méi)有品位、顯得很廉價(jià),這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義?,F(xiàn)在大街上情侶一抓一大把,而這里竟然沒(méi)有情侶專屬的餐廳,這并不是人們不需要,而是沒(méi)有被人開(kāi)發(fā),由此看來(lái)此處為市場(chǎng)空缺,潛在的市場(chǎng)非常廣泛。

        四、經(jīng)營(yíng)范圍

        餐廳初步主要以中餐餐為主西餐為輔的經(jīng)營(yíng)策略,以及配合銷售各種飲料酒水。經(jīng)營(yíng)種類會(huì)根據(jù)餐廳發(fā)展過(guò)程中所遇到的情況而做出符合消費(fèi)者的調(diào)整。

        五、營(yíng)銷策略

        主要目標(biāo)市場(chǎng)為青田中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們。可通過(guò)墻面廣告和橫幅的形式先進(jìn)行開(kāi)業(yè)前的宣傳,等一切準(zhǔn)備就緒后用傳單網(wǎng)絡(luò)的形式再次進(jìn)行宣傳,宣傳的內(nèi)容為餐廳的特色開(kāi)張日期以及舉行各種開(kāi)業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引顧客。開(kāi)張期間服務(wù)尤為重要,幾乎決定了餐廳以后的命運(yùn),所以在這期間要嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)工作,不求做到最好只求更好。為了使餐廳能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在情人節(jié)、七夕、中秋、春節(jié)等重要節(jié)日期間推出各種符合特色的活動(dòng)以及優(yōu)惠方式。

        六、經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)

        餐廳內(nèi)部就餐設(shè)計(jì)可分成兩層,樓上以大小包廂組成內(nèi)部設(shè)計(jì)和ktv差不多,分成兩邊一邊設(shè)置唱歌功能提供給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們,一邊則不設(shè)置唱歌功能提供給喜歡安靜的情侶們。樓下則設(shè)計(jì)為大廳,用來(lái)舉辦一些活動(dòng)。這里所有的墻都具有很強(qiáng)的隔音效果。大廳設(shè)有播放器可播放輕音樂(lè),也可提供給客人點(diǎn)歌。平時(shí)沒(méi)有活動(dòng)則把大廳預(yù)留給散客。若情侶同時(shí)到達(dá),則可直接由服務(wù)生為其服務(wù)就餐。若一位先到一位后到先到者需記錄自己身份信息,并且登記部分對(duì)方身份信息,等待對(duì)方來(lái)是達(dá)對(duì)雙方身份信息時(shí)方可入內(nèi)。二樓以上則是客房,酒店將與小舟山合作,去小舟山的游客來(lái)這里可以享受十分優(yōu)惠的待遇。

        七、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

        從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,隨著對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速曾長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入增加,生活水平不斷提高,我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,近幾年餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率比其他行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上可以說(shuō)我國(guó)迎來(lái)一個(gè) 餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期 ,市場(chǎng)潛力巨大,前景非常廣闊。主題餐廳本就是一個(gè)極其具有開(kāi)發(fā)價(jià)值的市場(chǎng),更何況在青田還沒(méi)有這種情侶主題餐廳,競(jìng)爭(zhēng)自然而然就小了不少?!邦櫩途筒停魍端谩睋?jù)一些主題餐廳的店員介紹,來(lái)主題餐廳吃飯的顧客除了吃飯外,更多的是沖著餐廳的附加服務(wù)來(lái)的。而且,情侶主題餐廳的布局也比較高雅,情侶一起來(lái)就餐,除了享受美食外 ,還可以感受浪漫的氣氛。

        第四篇:餐飲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

        一、發(fā)展前景

        自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題,也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。

        飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題,學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。

        二、店面簡(jiǎn)介

        本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為 80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養(yǎng)豐富,使就餐者有更多的選擇。

        午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

        三、發(fā)展戰(zhàn)略

        1.本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

        2.本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

        3. 有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

        4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

        5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。

        6. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。

        四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

        店長(zhǎng)兼收銀員1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。

        經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):

        主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

        主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品

        主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

        主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

        五、市場(chǎng)分析

        在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

        本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

        六、促銷和市場(chǎng)滲透

        1、促銷策略

        前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日,開(kāi)展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等。

        七、財(cái)務(wù)狀況分析

        1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用2000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。

        2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開(kāi)支等。

        3.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

        據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

        八、 營(yíng)銷組合策略

        1、有形化營(yíng)銷策略

        由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷戰(zhàn)略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷,而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。

        2、技巧化營(yíng)銷策略

        做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾。

        九、 大力打造“綠色食品”的品牌形象

        根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征,餐廳通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。

        作為一個(gè)餐廳開(kāi)展綠色營(yíng)銷,我們有著天然的優(yōu)勢(shì),本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論從原料采購(gòu)、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境,通過(guò)對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。

        十、店面設(shè)計(jì)

        1、視覺(jué)識(shí)別

        店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛(ài)和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長(zhǎng)。

        顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,潮流,雅致,品位。

        2、店面布局

        恰當(dāng)運(yùn)用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯(cuò)落有致,不顯開(kāi)闊平淡之感??蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。

        燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。

        墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受。

        桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。

        工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好,烘托出餐廳的品位。

        餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。

        背景音樂(lè):以浪漫,柔和的輕音樂(lè)為主,響度適中。

        十一、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

        1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn):

        餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。

        2、原料資源風(fēng)險(xiǎn):

        本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購(gòu)到新鮮、天然、無(wú)污染的綠色食品。

        第五篇:主題咖啡廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

        一、創(chuàng)業(yè)背景

        咖啡DD世界三大飲料之一,一個(gè)西方的舶來(lái)品,在中國(guó)確是家喻戶曉,有著極為深遠(yuǎn)的歷時(shí)背景和現(xiàn)實(shí)意義。咖啡、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開(kāi)始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來(lái)年時(shí)間內(nèi),達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮。現(xiàn)在隨著改革開(kāi)放經(jīng)濟(jì)蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長(zhǎng)期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個(gè)咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費(fèi)主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。調(diào)查表明:咖啡終端銷售市場(chǎng)一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級(jí)酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當(dāng)勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級(jí)酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時(shí)代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

        二、創(chuàng)業(yè)宗旨

        有限進(jìn)餐,無(wú)限服務(wù)。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂(lè)于創(chuàng)新。開(kāi)源節(jié)流,財(cái)源廣進(jìn)。

        三、消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查

        大學(xué)生群體分析

        年齡:18―25

        特點(diǎn):在中國(guó),大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要來(lái)自于父母,他們擁有較高的知識(shí)文化水平,有區(qū)別于其他群體獨(dú)有的價(jià)值觀。他們追奇求新,尊重個(gè)性,緊跟潮流,渴望獨(dú)立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

        根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在這里還感覺(jué)到了“休閑”?!靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。面對(duì)眼花繚亂的大千世界,面對(duì)生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而咖啡屋正是給消費(fèi)者提供了這樣的場(chǎng)所。

        四、價(jià)格定位

        收入越高的消費(fèi)者對(duì)咖啡產(chǎn)品價(jià)格的接受程度相對(duì)也越高。

        價(jià)格定位符合消費(fèi)者需求才是硬道理,價(jià)格定位的正確方式:是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)該類產(chǎn)品的價(jià)格接受程度來(lái)定價(jià)。比如每杯咖啡定價(jià)多少錢的策略是:要先了解消費(fèi)者認(rèn)為每杯咖啡最適合的價(jià)格,再根據(jù)消費(fèi)者對(duì)每杯咖啡價(jià)格的接受程度來(lái)確定每杯咖啡的容量;而不是根據(jù)每杯咖啡產(chǎn)品的容量來(lái)決定產(chǎn)品的價(jià)格。咖啡產(chǎn)品的價(jià)格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價(jià)格定位只有符合消費(fèi)者需求才是硬道理。

        五、咖啡店部門設(shè)置

        店長(zhǎng)1名;

        行政人事部:正、副部長(zhǎng)各1名,檔案管理員1名;

        財(cái)會(huì)部:部長(zhǎng)1名,會(huì)計(jì)1名,收銀員1名;

        市場(chǎng)部:部長(zhǎng)1名,成員3名;

        采購(gòu)部:設(shè)部長(zhǎng)1名,采購(gòu)人員若干,記錄員2名;

        酒水服務(wù)部:部長(zhǎng)1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點(diǎn)心飲品師傅若干;

        (1)店長(zhǎng):

        1.負(fù)責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者。

        2.對(duì)外為咖啡廳的代表人。

        3.參與營(yíng)業(yè)活動(dòng)的執(zhí)行者。

        4.甄選、訓(xùn)練、激勵(lì)咖啡廳人員的領(lǐng)導(dǎo)者。

        5.維持咖啡廳營(yíng)運(yùn)正常運(yùn)作的管理者。

        6.了解顧客與競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的信息收集者。

        7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

        8.推動(dòng)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理的教練。

        9.解決咖啡廳危機(jī)與人員沖突的問(wèn)題處理者。

        10.尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)與創(chuàng)新的企業(yè)家。

        (2)行政人事部

        部門簡(jiǎn)介及職責(zé):負(fù)責(zé)咖啡店的文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級(jí)各項(xiàng)方針政策順利實(shí)施,使店內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)和安排高效有序進(jìn)行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報(bào)告,協(xié)調(diào)好各項(xiàng)公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護(hù)店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運(yùn)作。

        (3)財(cái)會(huì)部

        進(jìn)行咖啡店年度預(yù)算和季度預(yù)測(cè),以及相關(guān)的財(cái)務(wù)分析

        (4)市場(chǎng)部

        1)制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。

        2)建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

        3)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。

        4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。

        5)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。

        6)做出銷售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

        7)制定產(chǎn)品企劃策略。

        (4)采購(gòu)部

        負(fù)責(zé)咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)、驗(yàn)收與進(jìn)出物品的記錄等工作。采購(gòu)部對(duì)原料物品質(zhì)量和價(jià)格的把關(guān)直接影響到整個(gè)咖啡冷食屋的經(jīng)營(yíng)效益。

        (5)酒水服務(wù)部

        酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標(biāo)是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點(diǎn)和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開(kāi)源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。

        六、咖啡店活動(dòng)

        (1)活動(dòng)1:安排在校藝術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)大學(xué)生來(lái)做兼職,每周五晚安排一名繪畫(huà)專業(yè)的學(xué)生給客人免費(fèi)畫(huà)肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時(shí)計(jì)算。

        (2)活動(dòng)2.

        活動(dòng)主題:同你的朋友來(lái)這里邂逅

        廣告語(yǔ):亞當(dāng)與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。

        3.活動(dòng)內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼POP宣傳畫(huà),注明主題和廣告語(yǔ)

        4.活動(dòng)方式:

        1)消費(fèi)滿XX元錢,可送一張積分卡,積滿X分送一杯XX口味的咖啡

        2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份

        5.活動(dòng)目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學(xué)生了解咖啡屋,擴(kuò)大咖啡屋的知名度,樹(shù)立完整的形象。

        6.其他宣傳形式的配合

        A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學(xué)生,吸引顧客認(rèn)識(shí)和接受

        B、網(wǎng)絡(luò)廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場(chǎng)景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營(yíng)造活動(dòng)氛圍(網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊鏈接咖啡屋網(wǎng)址,注冊(cè),加入咖啡屋俱樂(lè)部,獲得優(yōu)惠券)

        C、廣播廣告:宣傳咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學(xué)生更了解我們的情況。

        D、校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時(shí)間播放、是否集中在受眾的“空閑”時(shí)間、效果測(cè)試)

        3)各階段費(fèi)用預(yù)算

        1.POP費(fèi)用:100張*X元=XXXX元

        2.優(yōu)惠券印刷費(fèi):XXXX元

        3.送顧客咖啡成本:成本(X元)*入客數(shù)*送比數(shù)(3%)=XXXX元

        4.其他活動(dòng)費(fèi)

        第六篇:主題咖啡廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

        一、事業(yè):

        由于社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越大,人們的工作壓力也越來(lái)越大,每天繁重的工作壓得人們喘不過(guò)氣,在繁華的大都市,到處都是忙綠的身影。忙綠過(guò)后,人的精神需要得到放松,人們需要一個(gè)舒適、優(yōu)雅、安靜的'環(huán)境來(lái)洗脫一身的疲憊??Х葟d無(wú)疑是一個(gè)很好的選擇:特別的室內(nèi)裝潢、悠揚(yáng)的音樂(lè)、靜謐的空間環(huán)境,營(yíng)造出一種溫馨浪漫的氣氛,有利于勞累的人們很好的放松自己。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,咖啡廳也更加的受年輕朋友們的喜愛(ài)。根據(jù)大多數(shù)人的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)說(shuō),大型的、高級(jí)的咖啡廳消費(fèi)太高,如果經(jīng)常去,會(huì)導(dǎo)致負(fù)擔(dān)過(guò)重,所以高級(jí)的咖啡廳不適合大眾。那么小型的咖啡廳便成為他們的首選,環(huán)境不比高級(jí)咖啡廳差,消費(fèi)比大型的咖啡廳要低,這樣既能達(dá)到放松精神的要求,又不會(huì)超過(guò)自己的經(jīng)濟(jì)承受范圍。

        二、選址:

        小型咖啡廳的店面應(yīng)開(kāi)在臨近較多的公司企業(yè)和學(xué)校的地方,鬧市的人流量多,交通便利。雖然咖啡廳是個(gè)安靜的地方,但店外的環(huán)境無(wú)需太安靜,這樣更能讓人有一種“在鬧市中尋覓安寧”的感覺(jué)。其次店面的周圍最好能有停車場(chǎng),為顧客停車提供方便。

        三、裝修:

        1、店內(nèi)面積:100-150平米左右。

        2、店內(nèi)裝潢:咖啡廳是一個(gè)靜謐溫馨的地方,人們常常約上幾個(gè)好友坐在一起聊聊天,喝點(diǎn)東西,為了讓顧客們之間的談話不會(huì)被他人所聽(tīng)見(jiàn)和打擾,所以店內(nèi)采用卡座式,將店內(nèi)分成許多小格間,用門簾和木板隔開(kāi),讓顧客感覺(jué)更加的有安全感和私密感,坐在里面不會(huì)感覺(jué)很拘束,可以隨心所欲。每一個(gè)卡座的裝潢都采用不同的風(fēng)格,這樣便于各個(gè)年齡階段的顧客自主選擇他們喜歡的風(fēng)格:

        ⑴模擬風(fēng)景:大海、沙漠、森林、草原

        ⑵意境裝扮:西式涂鴉、中國(guó)風(fēng)山水、中外宮廷

        ⑶復(fù)古式。小的卡座擺一張小桌子,兩張靠背凳,這類卡座多為情侶提供。中型的卡座放置一張長(zhǎng)點(diǎn)的方桌,兩旁放置小沙發(fā)。大型的卡座放置圓桌,圍著圓桌放置一些帶靠背的高腳凳。咖啡館的招牌顏色用冷色系,制作時(shí)盡可能的簡(jiǎn)便,這樣看起來(lái)既不復(fù)雜且?guī)€(gè)性。店門采用木質(zhì)門,能夠讓整個(gè)店看上去附有一股神秘感。店內(nèi)燈光采用暗黃色,加上悠揚(yáng)空靈的音樂(lè),音樂(lè)用鋼琴曲或是中國(guó)古典音樂(lè)。

        四、店內(nèi)成員:

        雇4-5人。3個(gè)固定員工,2名兼職員工。員工要求著統(tǒng)一工作服,對(duì)待顧客要有禮貌,不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。上班期間不可濃妝艷抹,不可佩戴夸張的飾品,舉止行為要端莊,能夠用標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話進(jìn)行交流。

        五、目標(biāo)客戶:

        咖啡廳的客戶沒(méi)有限制,從小孩到大人到老人均可。但主要的客戶應(yīng)該還是一些在校學(xué)生和單位的白領(lǐng)階級(jí),或者是家庭主婦。

        六、產(chǎn)品:

        1、咖啡,世界上的咖啡品種繁多,不可能把所有的`種類都引進(jìn),那么就選擇一些有特色的、符合大眾口味的咖啡。藍(lán)山咖啡是較受大眾歡迎的咖啡,香醇、苦中略帶甘甜,柔潤(rùn)順口,稍帶一絲絲的酸味,刺激味覺(jué)感官,是咖啡中的極品。摩卡咖啡,芳香迷人,擁有獨(dú)特的酸味和柑橘的清香氣息,它的獨(dú)特,讓許多嘗過(guò)的人都為之流連。巴西咖啡,較濃的酸味配合咖啡的甘苦,中間夾帶淡淡的青草芳香,其余味令人舒活暢快。拿鐵咖啡,意大利濃縮咖啡加入高濃度的熱牛奶與泡沫鮮奶,保留淡淡的咖啡香氣與甘味,散發(fā)濃郁的奶香,是許多女生的最愛(ài)??ú计嬷Z,意大利濃縮咖啡混入泡沫鮮奶與巧克力粉,迷人的香氣、優(yōu)雅的裝飾,是時(shí)下最流行的花式咖啡?,F(xiàn)在世界上最為流行的是意大利特濃咖啡、卡布奇諾以及拿鐵牛奶咖啡。

        2、簡(jiǎn)餐:

        ⑴歐式:意大利肉醬面、奶油培根意大利面、松子青醬雞肉面、蒜片辣椒羅勒面、白酒蛤蜊天使面、海鮮墨魚(yú)面、h肉醬干層面、海鮮煸飯、西班牙海鮮飯、紅酒燉牛肉飯;蒜味香煎牛小排、香煎菲力佐香草奶油、美式香烤肋排、德國(guó)豬腳、藍(lán)帶豬排、法式小羊排、蜂蜜芥末雞腿排、迷迭香烤雞腿、香草烤鮭魚(yú)、香煎鱸魚(yú)、白酒蒔蘿鯛魚(yú)排;總匯三明治、芝士火腿可頌堡、鮪魚(yú)松餅。

        ⑵亞式:和風(fēng)照燒飯、蘋果咖哩牛腩飯、黑胡椒牛肉飯、梅干扣肉飯、洋蔥豬排飯、椒鹽排骨飯、蜜汁排骨飯、塔香三杯雞飯、辣子雞丁飯、羅漢素燴飯;日式炸豬排餐、香煎鮭魚(yú)餐、紅燒獅子頭餐、香烤雞腿餐、豆瓣魚(yú)片餐、糖醋魚(yú)餐、燒豆腐餐、海鮮小火鍋;炸汁豆腐、紅燒牛腩煲、紹興醉雞、亞洲風(fēng)配菜、醋拌海帶芽、涼拌菠菜、涼拌西芹、開(kāi)陽(yáng)炒絲瓜、八寶辣醬、豆瓣苦瓜、甘藍(lán)卷、厚蛋燒、醬燒茄子、小黃瓜炒豆皮、紅燒面輪。

        七、競(jìng)爭(zhēng)

        這個(gè)行業(yè)現(xiàn)已達(dá)到成熟階段,但也仍在繼續(xù)的發(fā)展著,人們的生活水平逐漸提高,對(duì)于精神生活的要求也越來(lái)越高。大多數(shù)年輕人都喜歡咖啡廳優(yōu)雅個(gè)性的環(huán)境和口味各異的咖啡,所以咖啡廳會(huì)是一個(gè)很好的發(fā)展趨勢(shì)?;趯?duì)多家咖啡廳的了解,大多數(shù)咖啡廳的內(nèi)部都采用風(fēng)格相似的裝潢,所以本咖啡廳的大膽裝扮,會(huì)是市場(chǎng)上同行中的一個(gè)亮點(diǎn)。但自己對(duì)于產(chǎn)品不熟悉,需要專業(yè)的師傅對(duì)店內(nèi)成員進(jìn)行培養(yǎng)。

        八、投資

        門面費(fèi)(租金):1500元-2000元/月。100平米左右。店內(nèi)的裝潢:8萬(wàn)左右。包括櫥柜、桌子、凳子、店內(nèi)裝飾品等等。店內(nèi)設(shè)備:10萬(wàn)左右。包括電腦、收銀機(jī)、空調(diào)、咖啡機(jī)、餐具等等。員工工資:固定員工主廚:2200-2700元/月服務(wù)員:1200-1500元/月兼職員工,按工作天數(shù)計(jì)算工資,底薪45元/天,若表現(xiàn)優(yōu)異者加5元提成/天。利潤(rùn)表:年?duì)I業(yè)收入:25萬(wàn)年?duì)I業(yè)總成本:10萬(wàn)年利潤(rùn)(含應(yīng)交稅):15萬(wàn)凈利潤(rùn):124500元投資回收期:2-3年九、成長(zhǎng)與發(fā)展。店子初開(kāi)張時(shí),難免會(huì)有冷場(chǎng)的情況出現(xiàn),這時(shí)就需要一些自己的人脈幫助自己來(lái)活躍氣氛,可以叫上親朋好友一起過(guò)來(lái)坐坐,讓他們多提意見(jiàn)和建議??梢酝瞥鲆恍?huì)員卡,在街上發(fā)傳單等各種手段吸引客戶。初期的貨品價(jià)格,在以不虧本的狀態(tài)下,盡量壓低,這樣能有效的擴(kuò)張生意源。生意上路之后,再對(duì)店面進(jìn)行更完善的裝修,顧客熟悉了本店,再慢慢的調(diào)整貨品價(jià)格,只要不是突飛猛進(jìn),適當(dāng)?shù)恼{(diào)整價(jià)格還是能被大多人所接受的。

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