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第一篇：餐廳商業(yè)計(jì)劃書

我從初中開始就一直住在校園里，很清楚“吃飯”這個(gè)麻煩的問題，也就是食堂吃飯的問題。因?yàn)閷W(xué)校食堂一般都是以大鍋菜的形式制作，所以即使價(jià)格低廉，也很少受到學(xué)生的歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨是“從古至今”。雖然大學(xué)生可以在校外吃飯，但由于經(jīng)濟(jì)因素，大多數(shù)學(xué)生都愿意在學(xué)校食堂吃飯。食品質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問題。學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有些學(xué)生經(jīng)常不吃飯。由此，營養(yǎng)不良、胃病等本不該出現(xiàn)在大學(xué)生身上的疾病屢見不鮮，為學(xué)生的身心健康埋下隱患。所以我決定綜合食堂和餐廳的優(yōu)缺點(diǎn)，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

一、商店介紹

本店位于大學(xué)聚集中心，主要目標(biāo)客戶是大學(xué)生、教師和工人。營業(yè)面積約80平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為特色，當(dāng)然本地小吃不可或缺。品種多，口味全，營養(yǎng)豐富，讓食客有更多的選擇。午餐和晚餐，有南北不同口味的菜肴。代替正餐的還有各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、凍豆甜湯、凍咖啡、水果拼盤等。這家餐廳采用快餐自助餐，使顧客有更輕松的用餐環(huán)境和更多的選擇。

餐廳裝修自然隨意，很有現(xiàn)代氣息。墻面采用光溫色調(diào)，廚房布局合理精致，采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質(zhì)和酒店廚房的性質(zhì)之間。

二、發(fā)展戰(zhàn)略

1.餐廳開業(yè)前需要做廣告，因?yàn)橹饕目蛻羧后w是針對(duì)學(xué)生的，學(xué)生之間信息傳遞的速度和廣度都很大，所以不需要花費(fèi)太多精力在宣傳上，只需要以傳單或多媒體(如音頻)的形式進(jìn)行簡(jiǎn)單的廣告即可。

2.餐廳采用自助餐式，提供免費(fèi)茶和鮮湯。而且大米的質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好，所以可以采用不同的方法(比如蒸，這是南方餐館常見的米飯做法)，使味道與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，給顧客更多的優(yōu)惠，吸引更多的游客。此外，餐廳還提供燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這將成為餐廳的一大特色。

3.很多同學(xué)都習(xí)慣了3.1線的生活方式。很多時(shí)候，為了節(jié)省時(shí)間，他們會(huì)選擇最近的餐廳，而不是遠(yuǎn)處的餐廳。所以地理位置和校門距離不是很大。餐廳也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供外賣服務(wù)，并根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的措施。比如三單以上(含三單)，可以免費(fèi)送到你家，單獨(dú)點(diǎn)外賣的需要交一定的送貨費(fèi)。這還有一個(gè)好處。如果一個(gè)人想點(diǎn)外賣，為了不交送貨費(fèi)，會(huì)點(diǎn)另外兩個(gè)外賣，這樣也可以增加銷量。

4.餐廳使用不銹鋼材質(zhì)的自助餐盤，經(jīng)濟(jì)環(huán)保，垃圾不能隨便傾倒?？梢月?lián)系農(nóng)民，讓他們免費(fèi)領(lǐng)取，互惠互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這方面做得并不好，所以良好的就餐環(huán)境可以吸引更多的顧客。

5.雖然暑假期間游客數(shù)量會(huì)大幅下降，但畢竟還是有一些學(xué)生留在學(xué)校，附近的居民和農(nóng)民工。到時(shí)候可以減少生產(chǎn)，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)，改善暑假的經(jīng)營狀況?？紤]寒假學(xué)習(xí)一個(gè)月，減少了不必要的花費(fèi)。

6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，變化多端，充滿活力。因此，我們應(yīng)該從長遠(yuǎn)的角度來看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。因此，我們可以根據(jù)PDCA循環(huán)(即pdsa)來分析和制定長期計(jì)劃。每過一個(gè)階段，就要總結(jié)運(yùn)營的整體情況，制定下一步計(jì)劃，這是一個(gè)階梯式的發(fā)展模式。運(yùn)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大運(yùn)營，增加其他服務(wù)項(xiàng)目，尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營，慢慢打造自己的品牌，發(fā)展成為專為學(xué)生提供美食的餐飲行業(yè)?？傊獜拈L遠(yuǎn)的角度看問題，這樣才有企業(yè)的未來。

餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長兼收銀員1，廚師1，服務(wù)員2。

管理模式

商業(yè)哲學(xué)

公司的特色營銷將集中在以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

主要文化特征:保健和人文關(guān)懷

主要產(chǎn)品特點(diǎn):具有食療保健功能的素食餐

主要服務(wù)特點(diǎn):會(huì)員跟蹤服務(wù)

主要環(huán)境特征:具有傳統(tǒng)文化的綠色餐飲環(huán)境

四，市場(chǎng)分析

大學(xué)里一直被詬病的是大學(xué)食堂的飲食問題。大學(xué)飲食質(zhì)量低已經(jīng)成為公認(rèn)的問題，只滿足了學(xué)生的溫飽問題，但質(zhì)量遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的要求。一些大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至一些大學(xué)食堂發(fā)生集體中毒事件。

根據(jù)這一點(diǎn)，為了保證大學(xué)生的食品安全，提高大學(xué)生的食品質(zhì)量，建立了大學(xué)餐飲聯(lián)盟，旨在為大學(xué)生提供廉價(jià)、安全、優(yōu)質(zhì)、有特色的食品，同時(shí)為高校提供一定的勤工儉學(xué)工作，幫助貧困學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)。

優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn):

這家餐廳的運(yùn)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一的問題，也不用擔(dān)心流動(dòng)攤點(diǎn)的衛(wèi)生得不到保證，和食堂一樣方便快捷，節(jié)省時(shí)間。此外，餐廳采用自助選擇的方法，應(yīng)該很容易受到顧客的歡迎，并節(jié)省一些人力資源。同時(shí)，非餐還提供冷飲、冰粥等。，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)單舒適的裝修將是餐廳的一大特色。學(xué)生一般喜歡在干凈的餐館吃飯，服務(wù)態(tài)度好，所以滿意的服務(wù)也將是餐館的一大特色。另外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)間限制，而校外很少有餐廳賣早餐，所以校外店很容易抓住因時(shí)差而失去的市場(chǎng)份額，換句話說就是想在就餐點(diǎn)前后一段時(shí)間內(nèi)就餐的潛在客戶所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

弱點(diǎn)(弱點(diǎn))分析:由于起步早，快餐店規(guī)模小，人力資源和服務(wù)項(xiàng)目有限。校園內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，所以還是有很多弊端。另一方面，由于學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間游客數(shù)量會(huì)急劇下降，寒假期間會(huì)比暑假期間少，這將是一個(gè)難以解決的問題。

機(jī)會(huì)分析:根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查分析，我們產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名學(xué)生，我是最大的客戶群體的一員，所以我可以更好地了解客戶需要什么產(chǎn)品和服務(wù)。從這些方面來說，我應(yīng)該有很好的機(jī)會(huì)擠進(jìn)餐飲市場(chǎng)。

威脅分析:餐館的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)營成本之間有著直接和必然的聯(lián)系，因此產(chǎn)品的價(jià)格不會(huì)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雖然整體價(jià)格不會(huì)太高，但相比之下，客戶的財(cái)務(wù)承受能力就成了很大的考驗(yàn)。而且成本和利潤也是直接掛鉤的，利潤的多少是在競(jìng)爭(zhēng)中生存的主要決定因素。再者，各地不同的風(fēng)俗習(xí)慣和飲食習(xí)慣造成了另一個(gè)問題，那就是大部分顧客是否能認(rèn)可或者對(duì)產(chǎn)品滿意，這也是需要檢驗(yàn)的。

五.財(cái)務(wù)狀況分析

1.初期費(fèi)用主要包括:場(chǎng)地租金(3萬元)、餐飲衛(wèi)生許可證申請(qǐng)費(fèi)用、場(chǎng)地改造費(fèi)用(5000元)、廚具購置費(fèi)用、基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用(5000元)等。

2.運(yùn)營階段的成本主要包括:員工工資、材料采購成本、場(chǎng)地租賃成本、稅金、水電燃料成本、固定資本折舊、雜項(xiàng)費(fèi)用等。

3.根據(jù)計(jì)算，可以初步得出開餐廳的啟動(dòng)資金需要12600元左右(場(chǎng)地租賃費(fèi)5000元，餐飲衛(wèi)生許可證等證件申請(qǐng)費(fèi)600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)2400元，廚具購置費(fèi)1000元，基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)2600元)。父母可以提供80%的資金，節(jié)省20%。

4.日常運(yùn)營財(cái)務(wù)預(yù)算和分析

根據(jù)預(yù)算分析和調(diào)查，可以初步確定市場(chǎng)容量，大致估算每天總營業(yè)額1500元左右，收益率30%，毛利500元?？梢杂?jì)算出投資回收期在一個(gè)月左右。

六、風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信任。對(duì)于大多數(shù)中國經(jīng)營的餐館來說，內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)低。如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，關(guān)系到企業(yè)的生存、成敗。市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，包括以下風(fēng)險(xiǎn):

(1)冒著本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，可能同時(shí)在市場(chǎng)上開設(shè)類似的餐廳。

(2)項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn)。如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)成本和償還債務(wù)。

(3)項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營階段的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷量和其他性能。對(duì)于現(xiàn)階段的項(xiàng)目來說，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來自于餐飲業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益好，很可能會(huì)帶來一系列類似的商業(yè)項(xiàng)目的誕生，從而加劇本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力應(yīng)對(duì)措施:

l學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)自己的特色食品。

l嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立客服報(bào)告。

l在項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

l進(jìn)入市場(chǎng)后，了解食品市場(chǎng)周期，積極開發(fā)更新食品。

附錄

附錄1法律要求

為了保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對(duì)人體的危害，保護(hù)人民健康，增強(qiáng)人民體質(zhì)，嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)法律法規(guī)的要求:

一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記注冊(cè)。未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造、變?cè)旎蛘叱鼋栊l(wèi)生許可證。

二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:

(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取措施清除蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害昆蟲及其孳生條件。

(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品種類和數(shù)量相適應(yīng)的車間式食品原料加工、加工、包裝和儲(chǔ)存場(chǎng)所。

(三)有相應(yīng)的消毒、更衣、洗滌、采摘、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、排污和垃圾、廢棄物貯存設(shè)施。

(4)設(shè)備引進(jìn)和工藝流程應(yīng)合理，防止待加工食品與直接進(jìn)口食品之間、原料與成品之間的交叉污染。食物不應(yīng)接觸有毒或不潔物質(zhì)。

(五)餐具、飲具、直接食品容器使用前必須清洗消毒，炊具、用具使用后必須清洗保持清潔。

(六)儲(chǔ)存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、包裝、工具和設(shè)備必須安全、無害，保持清潔，防止食品污染。

(七)直接進(jìn)口的食品應(yīng)當(dāng)采用小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料。

(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)、銷售食品必須用手清洗，穿清潔的工作服；直銷進(jìn)口食品必須使用銷售工具。

(九)水源必須符合國家城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(十)使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全無害。

三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營食品:

(一)腐敗變質(zhì)、酸敗、霉變、蟲蛀、不潔、夾雜異物或其他感官形狀異常，可能對(duì)人體健康有害的。

(二)含有有毒有害物質(zhì)或者被有害有毒物質(zhì)污染，可能對(duì)人體有害的。

(3)含有致病性寄生蟲，微生物或生物毒素含量超過國家標(biāo)準(zhǔn)。

(四)未經(jīng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品。

(五)病死、毒死或者死因不明的鳥、獸、水生動(dòng)物及其制品。

(六)容器包裝骯臟、破損嚴(yán)重或者被不潔運(yùn)輸工具污染。

(七)摻假、摻雜、偽造，影響營養(yǎng)和衛(wèi)生的。

(八)用非食品原料加工、添加非食品化學(xué)品或者將非食品作為食品處理的。不符合其他食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。

四、按期接受極地衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查。

菜單

快餐店地址:威海路商業(yè)步行街

聯(lián)系號(hào)碼

快餐店的營業(yè)時(shí)間；

快餐店提供各種各樣的食物

第二篇：主題餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、食療營養(yǎng)保健產(chǎn)業(yè)的背景分析

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技的進(jìn)步，人們的生活水平進(jìn)一步提高。對(duì)自己的飲食也越來越注重，可以明顯發(fā)覺城里人已經(jīng)退卻的餐桌上的大魚大肉用清淡為主的主菜調(diào)。俗話說病從口入，然而，在菜肴中加入一些藥材并注重的營養(yǎng)搭配和菜肴的美味，讓健康、養(yǎng)生與食物相統(tǒng)一?，F(xiàn)在，一些不法商家利用先進(jìn)的技術(shù)，在一些食物中添加對(duì)消費(fèi)者身體有害的化學(xué)添加劑，以謀取暴利。使用激素在人們廣泛食用的雞、鴨和豬生長，讓人們對(duì)店面的雞鴨魚望而卻步。綠色、生態(tài)和健康的食品越來越少。于是，食療營養(yǎng)保健餐館的前景是十分廣闊的。

近幾年，國內(nèi)外的許多有識(shí)之士，對(duì)健康的概念提出了全新的解釋。許多餐飲企業(yè)據(jù)此推出了一系列的促銷措施。例如，推銷健康食譜、 引進(jìn)健康信息(如提供與健康、運(yùn)動(dòng)相關(guān)的雜志，或附設(shè)健康俱樂部、瑜珈教室，或放映外國運(yùn)動(dòng)影片，舉辦健康食譜講習(xí)班等)、提供 健康設(shè)施(如設(shè)置‘按摩器’‘健身器’‘氧氣供應(yīng)’等)、提供健康環(huán)境(如禁煙餐廳等)等，以此適應(yīng)人們觀念上的變化及其要求。

另外，藥膳的保健作用，已為越來越多的人所認(rèn)識(shí)。藥膳餐廳也越開越多。富含高纖維的蔬菜水果，沒有污染且營養(yǎng)豐富的野菜，在餐 館菜肴中所占比例日漸擴(kuò)大，而原來作為餐館的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品則退居次要的地位。因?yàn)閾?jù)科學(xué)分析，高纖維食品能夠 起到降低膽固醇，減低癌癥罹患率，控制血糖濃度的作用；而一向不為餐館所重視的野菜，因其味美且沒有污染，安全可靠，又兼富含胡 羅卜素、抗壞血酸和核黃素等有利健康的微量元素，具有良好的藥用價(jià)值。據(jù)分析，野菜中的薺菜具有和脾利水、止血明目的作用，枸杞 具有滋肝補(bǔ)腎、益精的功用，馬蘭頭具有清肺消炎、止血涼血的作用，菊花腦有疏風(fēng)散熱、平肝明目的作用。在南京地區(qū)，野菜已成 為市民餐桌上的重要內(nèi)容，而餐館亦適應(yīng)市民消費(fèi)需求的變化，紛紛推出了各種精工細(xì)作的野菜時(shí)蔬。

盡管現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)開始流行，此類創(chuàng)意也有很多人實(shí)踐了，但是，做出來的成效似乎跟想象中的不太一樣。到目前為止，還沒有發(fā)現(xiàn)哪家餐飲企業(yè)真正在這方面做出象樣的規(guī)模成和績(jī)來的。所以，在這個(gè)領(lǐng)域里有很多東西等待后人去研究和改進(jìn)的，有很多空白等待后人去發(fā)現(xiàn)和實(shí)踐的，他的發(fā)揮空間還是比較大的！

二、國家相關(guān)政策的支持

“推進(jìn)公眾營養(yǎng)改善行為”被寫入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一五規(guī)劃綱要（草案）中，這是第一次將公眾營養(yǎng)改善問題進(jìn)入中國的五年規(guī)劃綱要草案。委員們表示，“推進(jìn)公眾營養(yǎng)改善行為”是以人為本，關(guān)注民生，構(gòu)建和諧社會(huì)、全面啟動(dòng)和推進(jìn)我國營養(yǎng)改善工作的重要標(biāo)志，對(duì)我國政府改善國民素質(zhì)，提高城鄉(xiāng)居民健康水平最具戰(zhàn)略意義和長遠(yuǎn)意義的重要舉措。

目前，經(jīng)過大量的宣傳工作，中央及國務(wù)院的相關(guān)部委已經(jīng)了解到，我國的營養(yǎng)問題不容樂觀。國民營養(yǎng)狀況的改善與社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)，需要?jiǎng)訂T政府部門、立法機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、工商產(chǎn)業(yè)界、廣大消費(fèi)者以及科研教育機(jī)構(gòu)等全社會(huì)力量的參與。項(xiàng)目組已經(jīng)組織國家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)和國際營養(yǎng)專家召開了“中國‘公眾營養(yǎng)政策與規(guī)劃’項(xiàng)目中期成果匯報(bào)座談會(huì)”，將十一五項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行推廣。在國家政策的大力支持下，結(jié)合我國5000年歷史傳統(tǒng)中醫(yī)“醫(yī)食同源”理論的正確指導(dǎo)，再加上具有同樣悠久歷史和影響力的韓國傳統(tǒng)飲食文化，這便是我們食療保健主題餐廳的生命源泉。

第二節(jié)公司簡(jiǎn)介

一、公司概要

（一）公司名稱：綠色藥膳養(yǎng)生主題餐廳

（二）注冊(cè)地點(diǎn)：永川渝西風(fēng)情街

（三）公司性質(zhì)：以綠色健康的有機(jī)食品為原料、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高度的責(zé)任為依托的.食品股份有限公司

二、企業(yè)理念

關(guān)心飲食 關(guān)注健康 關(guān)愛生命

（一）我們以綠色養(yǎng)生為宗旨，制作調(diào)養(yǎng)心身的美味食品。通過提供服務(wù)與健康咨詢的平臺(tái)，創(chuàng)建關(guān)心飲食的企業(yè)。

（二）我們跟企業(yè)利益關(guān)系者

（包括顧客、企業(yè)員工、股東等）建立良好的關(guān)系，并且不忘記感謝之心，創(chuàng)建關(guān)注健康的企業(yè)。

（三）我們不斷發(fā)展進(jìn)步，果斷地挑戰(zhàn)全球化事業(yè)開展和新的嘗試，并以迅速的決斷力和行動(dòng)力，創(chuàng)建關(guān)愛生命的企業(yè)。

三、公司簡(jiǎn)述

鑒于我公司主要是以經(jīng)營養(yǎng)生餐飲為主，現(xiàn)從如下方面對(duì)公司做一下概述

（一） 店面裝潢

1、餐廳整體格調(diào)為古色古香的傳統(tǒng)風(fēng)格，餐廳內(nèi)種有一些易于護(hù)養(yǎng)、美觀大方的綠色花草，體現(xiàn)出傳統(tǒng)文化古樸、典雅的風(fēng)韻，木制臺(tái)面，有插花裝飾，給人以賞心悅目的感覺。

2、墻壁用紅色和桔黃的相間色為主體。墻面在齊腰位置采用一些耐碰撞、耐磨損的木飾、墻磚，做局部裝飾、護(hù)墻處理。此外頂棚以素雅、潔凈材料做裝飾頂棚對(duì)比墻壁的顏色選擇比較暖色的材料，如乳膠漆，采用暖色調(diào)可以增進(jìn)顧客的食欲。

3、背景音樂以悠揚(yáng)、舒緩、輕松、靜謐的古典樂曲為主。

4、餐廳安裝白色的大理石地面，整體上帶給人清新自然涼爽的感覺。餐廳的頂面安裝適合于餐廳布置的吊燈，造型簡(jiǎn)單典雅。

5、餐廳燈光根據(jù)飲食心理學(xué)研究成果，多以黃色燈光為主。照明也可以采用混合。

第三篇：餐廳商業(yè)計(jì)劃書

一、選址：遇事不吭聲

素食的特殊性使其在選址上有別于其他酒店。通常開素食餐廳有三個(gè)合適的地方：第一，大型住宅區(qū)、美食街和排列著大排檔的主要交通路線。通常這些地方是用餐的聚集地。生意興隆，人緣好，這里開了一家素菜店，會(huì)有很多客人光顧。但這與素食餐廳安靜優(yōu)雅的用餐環(huán)境有些不符。如果選擇這個(gè)地方開店，一定要在裝修上多下功夫；二是老人和年輕女性聚集的地方，也就是說靠近老人活動(dòng)中心、寫字樓和辦公區(qū)。老年人往往因?yàn)楦哐獕骸⑻悄虿〉壤夏瓴《运?，年輕時(shí)尚女性則為了健身而對(duì)素食情有獨(dú)鐘。這些人可以說是素食餐廳的潛在客戶；三、寺廟、道觀聚集的地方。無論餐廳在哪里，都必須符合“在困境中保持安靜。的要求。

二、裝修：清新脫俗

如果把素食餐廳裝修得富麗堂皇，會(huì)給客人一種名不副實(shí)的感覺，因?yàn)楹芏嗨厥痴叨际轻槍?duì)餐廳“清華”就餐環(huán)境，以及餐廳的豪華裝修，會(huì)給客人價(jià)格昂貴的印象，以至于很多客人對(duì)餐廳感興趣&其他；對(duì)某人敬而遠(yuǎn)之。所以素食餐廳裝修要樸素簡(jiǎn)單，最好給客人一種“去俗”的感覺。如果是社會(huì)素食餐廳，裝修時(shí)盡量避免宗教色彩，色彩要淡雅清新。

素食餐廳除了店面的裝修之外，還可以通過增加一些附加值來吸引客人，比如準(zhǔn)備一些道教和佛教的宗教書籍，倡導(dǎo)綠色健康飲食的雜志，藏族手工藝品等等。

三、產(chǎn)品：新鮮、特別、新穎

素食餐廳對(duì)菜品有嚴(yán)格的要求：第一，原料一定要新鮮。素食餐廳每天消耗大量的時(shí)令蔬菜和干鮮果。這些原料是否新鮮直接影響客人對(duì)餐廳的印象，所以要嚴(yán)格控制采購和儲(chǔ)存，防止蔬菜腐爛造成不必要的浪費(fèi)；其次，菜品要有特色，用料要便宜。如果菜肴沒有特色，很難吸引客人來吃。所以素食主義不僅注重選材，還在制作工藝上下功夫，可以給菜肴增添一些文化內(nèi)涵；另外要保持素菜的原味，不含人工色素，味道也不能太油膩。也就是說，如果一家素食餐廳能聘請(qǐng)到精通素食制作技術(shù)的廚師，以及小吃、素面、素包、素菜，餐廳就成功了一半；第三，要建立良好的采購渠道。如果素食餐廳有自己的特色，就必須有廣泛的購買渠道。除了與蔬菜供應(yīng)商建立良好的聯(lián)系，他們還應(yīng)該與一些素食研究機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系，這樣素食主義才能普遍“New ”。

第四，客戶定位

第一類中青年人，他們厭倦了城市的喧囂，厭倦了餐桌上越來越多的魚和海鮮，希望從素食中找到一種清香和寧靜；

飲食禁忌的第二類人，因?yàn)槊褡辶?xí)慣、宗教習(xí)慣、保健需要，有的人不吃肉，希望也能吃點(diǎn)素菜“模式”；

第三類老年人，因?yàn)閾?dān)心大魚大肉中的脂肪和膽固醇會(huì)誘發(fā)心腦血管疾病，是素食主義的忠實(shí)支持者，素食主義也是他們理想的肉類替代品；

第四類愛女人，滿足了女人對(duì)美的需求。素食中含有大量的維生素E，能使女性的皮膚更加細(xì)膩，具有極佳的美容效果，使其苗條。吃素可以滿足一些優(yōu)質(zhì)群體對(duì)生活品質(zhì)的追求。

記者發(fā)現(xiàn)，素食餐廳一般有以下三種投資規(guī)模：

一個(gè)是大中型素食特色餐廳，位于省會(huì)或大中城市一流商業(yè)區(qū)，地處中心商業(yè)區(qū)和集中用餐區(qū)，營業(yè)面積300多平方米，總投資50多萬元。

一個(gè)是中小型店鋪，主要經(jīng)營特色菜和小吃。位于市中心或區(qū)域性商業(yè)區(qū)，在商業(yè)中心、準(zhǔn)商業(yè)中心或餐飲集中區(qū)，經(jīng)營面積200平方米以下，投資規(guī)模10萬元以上。

一種是專賣店，營業(yè)面積不到100平方米，位于準(zhǔn)商業(yè)中心或集中居住區(qū)，投資規(guī)模5萬多元，經(jīng)營快餐和各種素食小吃。

素食餐廳的回收期至少一兩年，建議急于賺錢的投資者不要從事這個(gè)行業(yè)。城鄉(xiāng)致富目標(biāo)的小企業(yè)家最適合第三種創(chuàng)業(yè)方式。

第一，特色素菜：這應(yīng)該是素食餐廳的核心生存能力之一。專業(yè)素食和非專業(yè)素食的區(qū)別就體現(xiàn)在這里。菜不多，但美食是必須的。同時(shí)也可以考慮同一道菜的多種口味，滿足不同口味的人的需求；

第二：粥：目前在外面吃想用粥比較麻煩，或者沒地方買，或者價(jià)格比較高。相對(duì)于米飯和面條米飯，粥一方面可以解渴，另一方面比其他品種更適合食用，即食用的舒適度相對(duì)較高。另外，粥的種類很多，營養(yǎng)價(jià)值也很優(yōu)秀。用各種原料熬制的混合粥，在美食上也能有極佳的表現(xiàn)；

第三：果汁：果汁是酒精的替代品，可以分為兩種：一種是在超市購買各種果汁賺取差價(jià)，購買盡可能多的品種――可以考慮在店里設(shè)一個(gè)櫥窗展示這些飲料，會(huì)很搶眼――畢竟相比超市，餐廳可以收的品種更多；一種是餐廳提供100%純榨果汁，可以考慮與周邊水果店合作，避免水果積壓過多和流失；

第四：特色米飯和面條米飯：這方面也有很多可以做的，比如紅薯飯、南瓜飯、蘿卜飯，都很好吃，成本也低，即使價(jià)格比較低，也很讓人印象深刻；

第五：收集各種便宜的特產(chǎn)小吃；

第六：饅頭和饅頭：這種食物受到很多因素的限制，如人員、場(chǎng)地、儲(chǔ)存條件等。如果你能自己做，就沒問題了。如果失敗，可以考慮和這家店合作，或者出于安全考慮，可以不提供。

五、營銷建議

1、當(dāng)然，素食餐廳要專攻素菜。目前有兩種素菜，一種是常規(guī)家常菜，一種是佛教素菜。佛教素菜很難有自己的特色和口味，所以需要聘請(qǐng)專門的廚師制作佛教素菜。而且店門裝修成本高，投資有限。可以先做家常菜素菜，必要時(shí)再發(fā)展成專門的佛教素菜。做家常菜需要經(jīng)營者牢牢把握素菜比素菜更廣的特點(diǎn)，小麥、大豆、蔬菜、水果、蔬菜無所不能。

2、For “新素食者”吃素的原因在于吃膩了肉反而從素食中獲取營養(yǎng)，所以關(guān)鍵在于菜品的科學(xué)合理搭配。食譜必須由營養(yǎng)專家訂購。這樣一頓飯就可以根據(jù)不同的口味搭配，包括重量大小、內(nèi)容安排、口味強(qiáng)度、冷熱搭配、營養(yǎng)等等。

3、立面和裝飾的關(guān)鍵是突出。元素”話，所以店鋪不需要大，但一定要干凈清爽，用“蔥花拌豆腐。的感覺。再說了，畢竟這里賣的是食物，干凈絕對(duì)是第一條件。此外，店鋪布局合理，物品分類擺放，讓游客盡快將所有品種盡收眼底，一目了然的吃素，自然會(huì)給消費(fèi)者留下深刻印象，充分展現(xiàn)素食主義的特點(diǎn)。

4、素食品種繁多，多達(dá)100種。開素食餐廳是聰明的事，但對(duì)服務(wù)員來說是個(gè)考驗(yàn)。一般來說，兩三個(gè)服務(wù)員就夠了，但他們必須對(duì)店里的商品了如指掌。在向客戶介紹時(shí)，他們應(yīng)該誠實(shí)、有針對(duì)性。通常素食食品有幾種，有些屬于魔芋制品，有些屬于蘑菇和小麥蛋白制品，大豆蛋白制品也很常見。魔芋制品是最常見的素食，也有很好的醫(yī)療效果。兩千年前中國人用它治療糖尿病，可見其價(jià)值。對(duì)人體健康也有很多有益的作用，比如減肥，預(yù)防動(dòng)脈硬化。大豆蛋白水解物是最著名的產(chǎn)品之一。它的營養(yǎng)價(jià)值很高，據(jù)說堪比雞蛋、牛奶、肉類，也很受歡迎。

5、素食餐廳的旺季有些不一樣。由于其特殊的客戶群，農(nóng)歷正月十五或一些佛教活動(dòng)，如觀音生日，成為素食餐廳買賣的黃金時(shí)間。而且到了一些農(nóng)歷節(jié)日，會(huì)有熱鬧的場(chǎng)面，一天收入八千。不要白白錯(cuò)過這個(gè)季節(jié)。

6、作為一家特殊的素食餐廳，我們應(yīng)該主動(dòng)出擊，站在顧客的角度，為顧客著想，提供周到熱情的服務(wù)。選幾個(gè)大家公認(rèn)好的，或者之前賣的好的有代表性的品種，放在小碟子里讓顧客自己品嘗選擇。只有貨真價(jià)實(shí)，消費(fèi)者才會(huì)放心。但是，一些食物的一些特點(diǎn)應(yīng)該引導(dǎo)顧客。比如大部分魔芋產(chǎn)品不要放在冰箱里，因?yàn)槔洳貢?huì)影響口感，所以服務(wù)員要記得主動(dòng)提醒顧客。

7、由于素食餐廳沒有動(dòng)物血液，廚房非常干凈，經(jīng)營者可以采用開放式文件運(yùn)營、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和開放式廚房的商業(yè)模式。這樣可以縮短餐廳和客人之間的距離。