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一、 概述

對(duì)于畢業(yè)紀(jì)念品設(shè)計(jì)，其意義是深遠(yuǎn)的，前景是廣闊的，龐大的市場(chǎng)帶來的經(jīng)濟(jì)利益也十分可觀；同時(shí)相應(yīng)而生的各種產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)鏈也輻射很廣。商業(yè)模式是包括主題在內(nèi)的每一個(gè)參與者起到的作用以及收益來源和方式，是參與者們的創(chuàng)意。簡(jiǎn)而言之，商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或者方式來賺錢。它包括產(chǎn)品/服務(wù)概念，市場(chǎng)概念，供應(yīng)鏈/營(yíng)銷/運(yùn)作概念等。

二、商業(yè)模式的三個(gè)基本問題

1.你的顧客是誰？

首先我們應(yīng)該搞明白，我們的顧客就是我們的大四應(yīng)屆畢業(yè)生們，每一個(gè)學(xué)校的每一名大四畢業(yè)生都是我們的目標(biāo)客戶而每一個(gè)學(xué)校的每一名大三學(xué)生都有可能成為我們的潛在客戶。在這樣一個(gè)客戶群中，我們應(yīng)該充分把握現(xiàn)有市場(chǎng)，以市場(chǎng)最大化獲取效益最大化。

2.你準(zhǔn)備向他/她提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)？

我們做的是畢業(yè)紀(jì)念品市場(chǎng)，通過在各大高校舉行的畢業(yè)紀(jì)念品圖案設(shè)計(jì)大賽，由我們來把其中優(yōu)秀的作品印在水杯，雨傘，衣服或者筆筒等一系列小巧簡(jiǎn)單容易攜帶的物品上。

3.他/她為什么愿意付錢？

通過在各大高校舉行的畢業(yè)紀(jì)念品設(shè)計(jì)大賽，由各大高校自己的學(xué)生選取自己所喜愛的畢業(yè)紀(jì)念品，由我們來把圖紙上的設(shè)計(jì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這樣的活動(dòng)能確保該畢業(yè)紀(jì)念品有一定的群眾基礎(chǔ)，

便于融入該校的市場(chǎng)。同時(shí)，由于這件物品包含了他/她母校的元素，容易讓購(gòu)買者回憶起大學(xué)的四年黃金時(shí)間從而產(chǎn)生情感上的共鳴。

三、 商業(yè)模式的八個(gè)要素

1.價(jià)值主張

我們以畢業(yè)紀(jì)念產(chǎn)品為依托，實(shí)際是向畢業(yè)生們提供回憶寄托與一種歸屬感。對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生來說，大學(xué)的四年時(shí)光無疑是最寶貴的。但是時(shí)間是看不見摸不著沒辦法進(jìn)行保存的，而畢業(yè)紀(jì)念品無疑填補(bǔ)了這一不足。它把母校最有標(biāo)志性的事物具象化，以此能夠給畢業(yè)生們提供實(shí)體的回憶

2.消費(fèi)者目標(biāo)群體

由于大學(xué)時(shí)光的易逝和其所承載的美好性，即將畢業(yè)的大四學(xué)生對(duì)母校有著深厚的感情基礎(chǔ)。針對(duì)這一點(diǎn)，畢業(yè)紀(jì)念品致力于面向所有即將畢業(yè)的各大學(xué)大四學(xué)生，為大家提供具有母校特色的紀(jì)念品，以此來滿足大學(xué)生的情感寄托。同時(shí)，各大學(xué)的大三學(xué)生都是我們的潛在目標(biāo)群體。

3.分銷渠道

對(duì)于市場(chǎng)的銷售而言，需要有一個(gè)有力的銷售政策來推動(dòng)市場(chǎng)開拓。畢業(yè)紀(jì)念品的銷售模式應(yīng)定位于線上線下的共同結(jié)合，同時(shí)輔以制作廠家的配合，以謀求共贏。具體方法如下：

（1） 以宣傳的模式擴(kuò)大影響和知名度。宣傳的途徑分為線上宣傳和人員宣傳。線上宣傳又分為微博宣傳和微信宣傳。即通過開通相關(guān)的微信微博公共平臺(tái)，發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容信息，前期重點(diǎn)宣傳畢業(yè)紀(jì)念品設(shè)計(jì)大賽，后期重在營(yíng)銷以提高知名度，擴(kuò)大銷售面。人員宣傳即是由我們團(tuán)隊(duì)尋找各學(xué)校大三的學(xué)生進(jìn)行掃樓式的宣傳活動(dòng)，同時(shí)招其為網(wǎng)絡(luò)代理，負(fù)責(zé)在微信朋友圈進(jìn)行宣傳活動(dòng)。

（2） 以點(diǎn)帶面的進(jìn)行宣傳。首先在小和山地區(qū)的三大高校內(nèi)進(jìn)行畢業(yè)紀(jì)念品設(shè)計(jì)大賽，同時(shí)提供相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)，在制作過程以及最后的成品作品中以口碑的方式影響和輻射杭州的各大高校。

4．合作方式

我們團(tuán)隊(duì)與制作廠家結(jié)合，以合作共贏的方式共同開發(fā)畢業(yè)紀(jì)念品設(shè)計(jì)市場(chǎng)。具體操作方法如下：

（1） 合作辦法：由我們團(tuán)隊(duì)出面協(xié)調(diào)各學(xué)院的大四畢業(yè)生和服務(wù)計(jì)劃，由制作廠家負(fù)責(zé)技術(shù)的提供。我們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)聯(lián)系各大高校的校園銷售代理，確定各專業(yè)各班級(jí)甚至細(xì)化到班里的各個(gè)同學(xué)想要的紀(jì)念品形式。我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行最后的匯總以及整理然后聯(lián)系制作廠家。由制作廠家進(jìn)行技術(shù)處理最終把紀(jì)念品變成實(shí)物。最后由我們把最終產(chǎn)品發(fā)放到各個(gè)同學(xué)的手中。

（2） 合作條件：先期由我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售宣傳，制作廠家負(fù)責(zé)提供畢業(yè)設(shè)計(jì)紀(jì)念品大賽的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)高?？蛻艨偭窟_(dá)到80%以后，按照五五分成的方式進(jìn)行利潤(rùn)分配。

5.客戶關(guān)系

由我們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行客群關(guān)系的維護(hù)，此行為將體現(xiàn)在后期的服務(wù)中。基本原則是在服務(wù)過程中提升客戶滿意度，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響范圍，穩(wěn)固客戶群體。盡力用20%的客戶去創(chuàng)造80%的客戶。前期要對(duì)客戶進(jìn)行分類，對(duì)主要的目標(biāo)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，通過服務(wù)產(chǎn)品的特色做好相應(yīng)的效應(yīng)宣傳和口碑宣傳。對(duì)于大三的準(zhǔn)目標(biāo)群體也不能輕易放棄。

（1） 運(yùn)用現(xiàn)代科技手段對(duì)客戶的滿意程度進(jìn)行回訪，及時(shí)處理微博微信平臺(tái)上的客戶留言并虛心接受客戶的意見和建議，不斷的提升自己的產(chǎn)品和顧客的滿意程度。

（2） 延伸客戶服務(wù)內(nèi)涵?？蛻舯旧砭褪且粋€(gè)免費(fèi)的廣告資源。消費(fèi)者往往會(huì)傾向于聽取朋友的意見，尤其是來自自己的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的信息。他們會(huì)覺得比廣告更加可信。因此，通過對(duì)大四畢業(yè)生的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，再由其的口碑宣傳來擴(kuò)大影響力，提升知名度不失為一個(gè)很好的選擇。