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        酒店營銷活動策劃書(大全)

        發(fā)布時間:2023-08-22 23:15:41

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        第一篇:酒店的營銷策劃方案

        方案一:酒店淡季營銷策劃方案

        商品銷售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

        一、活動目的

        1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。

        2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。

        二、活動時間

        20xx年4月1日至20xx年8月1日

        三、涉及的部門

        銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

        四、活動主題

        暖春狂歡季,有禮相迎。

        五、活動方案

        (1)多種方式推廣,讓淡季不淡

        方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。

        具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現(xiàn)金結算。

        方式二:與各旅游景點做好結盟工作,互惠互利。

        具體操作如下:與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不同而定)。

        方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。 具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車牌號的.我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結帳或立即兌現(xiàn)。

        (2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃

        優(yōu)惠一:凡當月按當時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間?;蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

        優(yōu)惠二:凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)

        優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。

        優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

        六、廣告宣傳

        1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。

        2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。

        3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。

        4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

        七、廣告費用預算

        廣告預算的分配如下:

        1、代金券的制作費用控制為:元。

        2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:元。

        3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為:元。

        4、店前的噴繪制作費用控制為:元。

        合計:

        八、綜述

        此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補充。

        方案二:酒店淡季營銷策劃方案

        一、活動背景:

        目前餐飲進入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。

        二、活動目的:

        1、擴大酒店知名度及影響力,刺激消費,增加酒店營業(yè)額;

        2、拉動散客消費群;

        3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎。

        三、活動目標:

        酒店營業(yè)額達到60萬元/月

        四、活動時間:

        6月1日----6月30日

        五、活動內(nèi)容:

        (1)、六一兒童節(jié)(6月1日―6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;

        (2)、高考期間(6月5日―6月8日):經(jīng)濟營養(yǎng)套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。

        (3)、整月活動(6月1日―30日):

        A.吃100送50券,消費滿100元則贈送50元消費券;贈券可抵消費,消費時間為一個月內(nèi),每桌僅限消費200元;

        B、進店則送啤酒(按每桌消費顧客人數(shù),每人1瓶,僅限堂用,不打包)

        C、宴席達三桌,每桌消費金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)

        D、消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。

        (4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(考慮到學生的承受能力,建議價格不應太高) 299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌

        (5)、活動推廣宣傳方案:

        A、X展架3個(店門口、電影院、永輝超市)

        B、店內(nèi)投影循環(huán)播放

        C、宣傳單頁(2000份):小區(qū)、超市門口發(fā)放

        D、橫幅(4條)

        方案三:酒店淡季營銷策劃方案

        為順利進行淡季營銷工作,堅定樹立"以市場為先導,以銷售為龍頭"的經(jīng)營思想,根據(jù)大廈實際情況,市場管理部特制定淡季營銷計劃,現(xiàn)將方案細則匯報如下。

        一、問題界定

        冬季將至,酒店服務業(yè)迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一,民航大廈即將面臨一次機遇與風險并存的市場變化,市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次"大考",如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要考慮的問題。

        二、環(huán)境分析

        1.市場狀況

        近 幾年來,隨著銀川市城市擴容和市政建設的節(jié)奏加快,以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用,區(qū)域內(nèi)酒店餐飲市場的格局正在發(fā)生深刻的變 化,新老酒店之間的市場競爭角力愈發(fā)激烈。另一方面,隨著城市的發(fā)展,本區(qū)域商業(yè)活躍,經(jīng)濟發(fā)展迅速,酒店餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿春茫袌龅娘L險與機遇并存。

        目 前的境況是,在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少,只有民航大廈一家四星級酒店,其余為三星級類別的中檔酒店餐飲企業(yè)。其中民航大廈主要的競爭對手有銀 座酒店、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析,現(xiàn)在中檔酒店的市場日趨飽和,高級酒店在未來兩、三年內(nèi)競爭不算激烈,但在目前全球經(jīng)濟 迷局未解的情況下下,各行各業(yè)都在收縮開支,高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。銀川酒店服務業(yè)市場本身的容量較小,高級酒店可能最后被迫也參與到價格 競爭中來,從而形成連鎖反應,對整個市場的格局產(chǎn)生巨大的影響。

        2.競爭狀況

        對于酒店餐飲服務業(yè)來說,每個同等級的酒店(如虹橋、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對手,某些不屬于同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。

        從 目前的情況看,銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數(shù)的其他幾家高星級酒店,而是南門廣場附近20xx年8月、9月新開業(yè)的天一國際酒店和銀泉 酒店,以及周邊幾家定位相同、服務類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店),其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威脅最大。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次 的酒店,硬件和服務上都具有本區(qū)域的唯一性,但銀泉酒店作為一家準四星標準的三星級酒店,在正式營業(yè)后將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設施還不 甚完善的情況下,銀泉酒店將會對大廈的穩(wěn)健經(jīng)營帶來一定的沖擊。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質(zhì)的酒店,雖然星級不及大廈高,但對一些 特定需求的市場(例如綜合性會議),尤其是整個銀川市場勢必會形成分流格局,從長期來講,此類酒店對民航大廈的影響將是深遠的。

        3.分銷狀況

        目 前,民航大廈的分銷渠道分為兩種結構類型,即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道,即市場管理部營銷員直接面向客戶,通過陌生拜訪、機場柜臺推銷、電話營銷 等多種方式直接宣傳大廈,繼而進行客房、會場、餐飲的銷售,也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預訂的散客;所謂間接渠道,即前廳部通過與攜程網(wǎng)、XX網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等網(wǎng)站運營商合作,通過網(wǎng)絡宣傳和電子預訂的方式,進行大廈客房的預售。總結目前大廈的分銷渠道現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)我們的分銷渠道相對較少、分銷 項目單一(僅客房住宿部分可通過網(wǎng)絡訂房)、銷售過程仍不夠順暢(經(jīng)常會出現(xiàn)取消預訂的情況發(fā)生)、交易成本仍有壓縮的空間(網(wǎng)絡運營商傭金較高),因此 交易效率仍有提高的空間。

        第二篇:酒店營銷策劃方案

        一、銷售部:

        1、旅行社客源

        (1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。

        (2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進行公關。

        (3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。

        (4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。

        (5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。

        (6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。

        2、會務客源促銷

        (1)促銷時間:上半年1至4月

        下半年10至12月

        (2)促銷對象:

        (a)政府各職能部門

        (b)本地商務公司

        (c)島外商務公司

        (3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務、散客。

        (4)建全代理制,組織省內(nèi)外會務客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類的,學術研討,培訓班會議和事業(yè)單位的會議。

        3、散客客源

        散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是??谑袌?,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。

        1、參加行業(yè)的連鎖服務網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

        2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

        3、根據(jù)不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲。

        4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。

        5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。

        6、開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡促銷,擴大網(wǎng)絡訂房中心的訂房,

        二、餐飲部

        (1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量。

        (2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓班。

        (3)根據(jù)節(jié)慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

        (4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

        (5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)

        第三篇:酒店營銷活動方案

        一:春節(jié)酒店的布置及裝飾;

        1、主景點布置:

        大廳外:考慮到酒店大堂比較小,不能擺大氣的裝飾,今年準備在大廳外空地做一個三米高的城堡及風車裝飾(木工制作),在酒店大門處放一個春老人,增加春節(jié)氣氛。(包括周邊裝飾一起費用預算__00元).

        大堂:大堂準備擺兩個景點:一是總臺前做一個長城雪景圖(木工制作,費用預算1000元);二是在客梯前空地做一個<哈里波特和魔法屋>(用泡木雕,費用預算500元).

        二樓樓梯口:放一顆精美的春樹。(費用預算200元)

        咖啡廳:以氣球和裝飾燈,噴繪為主體裝飾物.(500元)

        大廳內(nèi)外柱子:以燈和噴繪做主體裝飾物(800元)

        2、其他:

        四樓多功能廳晚會場地及走廊,三樓電梯口,二十一樓電梯口,二樓大廳及包房,客房走廊以及其他各營業(yè)區(qū)盡量用去年的存品,估計仍須采購物品9000元.

        3、禮品:主要是春節(jié)當晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房???商務客人所送的禮品,預計禮品費用__00元.

        以上共計預算費用__000元.

        二:春節(jié)主題活動安排:

        1、狂歡夜自助大餐

        時間:20__年2月18日、29日18:00――20:00

        地點:四樓多功能廳,二樓大廳

        規(guī)模:四樓260人/場,二樓160人/場

        內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)

        氣氛布置:熱烈、明亮、歡快

        票價:比去年提高,今年以提高票價,控制人數(shù)為原則.

        二樓:------元/張兒童票半價(無套票)

        四樓:------元/張兒童票半價

        套票:------元/張(兩大一小)

        節(jié)目安排:由娛樂部負責,中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。動力部在二樓安裝電視同步播放器,同時播放四樓晚會節(jié)目及抽獎活動,四樓抽獎對二樓同時有效.

        2、燭光晚宴:

        時間:20__年12月28日、29日19:00――22:00

        地點:21樓旋轉(zhuǎn)餐廳

        規(guī)模:80――100人

        內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

        氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。

        票價:____________元/張兒童票半價______________元/張(兩大一小)

        (以上演員及主持人費用由娛樂部另呈領導批示)

        三:KTV狂歡春晚晚場

        時間:20__年2月28日、29日19:00――24:0024:00――凌晨7:00

        地點:四樓歌舞廳

        規(guī)模:所有包房

        內(nèi)容:1、包房價格上漲

        小包房:晚場580元/場(送啤酒4瓶,大果盤一份,大碟兩份,.清茶免費),晚晚場380元/場(清茶免費)。

        中包房:晚場1280元/場(送啤酒12瓶,大果盤二份,大碟八份,清茶免費),晚晚場580元/場(清茶免費)。

        大包房:晚場__80元/場(送啤酒24瓶,大果盤三份,大碟十二份,清茶免費)晚晚場880元/場(清茶免費)。

        四:客房禮品放送:春節(jié)當晚給???重要商務客人以及外賓送春禮物.用傳統(tǒng)的春老人襪裝好送到房間,給客人驚喜。

        五:酒店整體氣氛布置

        1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)春小姐服裝,由春小姐為客人服務,給小朋友發(fā)禮品。

        2、安排兩名春天使迎賓.

        3、整個酒店安排兩名春老人和小丑發(fā)禮品。

        4、酒店提供照相留影服務。(自助餐客人)

        六、廣告宣傳

        1、在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用已含在全年廣告費用預算中)

        2、印制宣傳單1000份(費用財務另呈領導批示)

        3、印刷賀卡送客戶(費用銷售部另呈領導批示)

        4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。

        七、春節(jié)各項工作安排

        1、1月10日――12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。

        2、1月__日大堂及電梯廣告到位.

        3、2月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。

        4、2月2日春票、賀卡、宣傳單。

        5、各部門2月2日開始賣春票,并各媒體上廣告。

        6、2月6日景點布置完畢。

        7、2月8日送賀卡。

        8、2月12日核定娛樂部節(jié)目。

        9、2月__日下發(fā)晚會備忘錄。

        10、2月16日下發(fā)服裝。各部門相關工作及人員安排到位.

        11、2月14、__日作好晚會各項工作。

        第四篇:酒店的營銷策劃方案

        一、總體目標

        通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯(lián)系,引導周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

        二、策劃內(nèi)容

        (一)、圣誕、元旦活動安排

        1、砸金蛋日期:20xx年1月1日――20xx年1月10日

        時間:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00活動地點:酒店南大堂

        形式:娛樂活動帶動客房餐飲促銷

        (二)元旦宣傳安排

        電視臺、廣播、報紙、宣傳單頁、短信群發(fā)、市內(nèi)LED宣傳

        1、媒體:《張家口日報》《張家口晚報》《聯(lián)合資訊》、張家口廣播電臺、宣傳單頁、短信群發(fā)等

        2、宣傳方式:活動介紹,節(jié)目花絮,新聞跟蹤采訪報道、活動專題報道、活動錄音報道、會場圖片文字報道等

        3、宣傳時間:20xx年12月26日―20xx年1月10日

        4、宣傳頻率:

        (1)報紙:《張家口日報》公告,各項活動介紹?!稄埣铱谕韴蟆饭?,新聞報道和現(xiàn)場圖片刊登共計五次。(后續(xù))《聯(lián)合資訊》花絮及新聞報道三次,爭取一個頭版宣傳。

        (2)張家口廣播電臺:以“圣誕化妝舞會”為主題,開辟宣傳張家口國際大酒店節(jié)目,每天5次,每次20秒。

        (3)北方企業(yè)網(wǎng)、張家口國際大酒店網(wǎng)站、微信平臺,播出相關新聞,總體情況介紹,并配合五幅以上宣傳圖片。

        (4)以新聞公告形式進行活動介紹、20xx年12月26日―10日每天在廣告時刻進行間隔性的'宣傳、對活動籌備情況進行一到兩次的跟蹤報道、活動現(xiàn)場錄制后進行專題報道。

        (5)印制5000份宣傳單頁進行全市發(fā)放。

        (6)針對高端客戶進行群發(fā)短信宣傳。

        (7)制作市內(nèi)LED宣傳廣告,滾動宣傳1個月

        活動主題:

        慶元旦,砸金蛋,歡歡喜喜拿大獎。

        活動時間:

        20xx年1月1日――20xx年1月10日:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00

        活動內(nèi)容:

        從20xx年1月1號中午12:00開始到20xx年1月10日21:00,餐飲性消費滿20xx以上,在活動期內(nèi)本人客房入住達二晚以上的客人結帳時可到收銀臺領取幸運金蛋卡,每天限提供50個金蛋,憑幸運金蛋卡可到大堂金蛋林中從工作人員手中領取幸運小錘,選擇自己喜歡的幾號金蛋,奮力砸下去,頓時金花四濺,幸運瞬間降臨,給來酒店消費的客人帶去節(jié)日的祝福與慰問??腿藨{掉落的獎品卡片到商場領取相印的獎品。

        現(xiàn)場布置和獎品明細附后:

        獎項及獎品:

        特等獎2名(獎品標準客房480元體驗卷2張)

        1等獎4名(獎品標準客房480元體驗卷1張)

        2等獎8名(獎品酒店巴烤自助餐券2張)

        3等獎30名(獎品酒店巴烤自助餐券1張)

        幸運獎酒店商務小禮品(酒店巴烤自助28元代金券或絨毛玩偶一個)

        第五篇:酒店經(jīng)營策劃書

        一、活動背景

        隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)也以日新月異的速度高速發(fā)展著。酒店管理,更是全球十大熱門行業(yè)之一。通過此次技能大賽,旨在豐富大學生校園文化,促進同學酒店服務技能的提高,充分調(diào)動我院學生對專業(yè)技能學習積極性。

        二、活動主題

        踐行科學發(fā)展,爭做技能明星

        三、活動時間

        初賽:xx年4月27日

        復賽:xx年5月16日 下午六點(暫定)

        四、活動地點

        初賽:14樓

        決賽:新區(qū)2教104

        五、主辦單位

        xx學院經(jīng)濟與管理學院

        六、承辦單位

        旅、酒管專業(yè)學生會

        xx級酒店管理班、xx級酒店管理班

        七、活動對象

        xx學院經(jīng)濟與管理學院全體學生

        八、活動準備

        前期:宣傳策劃部負責制作宣傳海報以及展板。

        中期:設點宣傳,進班級宣傳;

        初步對參賽者進行培訓,講解參賽要求。

        后期:確認參賽人員,聯(lián)系評審。

        九、競賽規(guī)則

        1.本次競賽共設兩輪,第一輪為選拔賽,第二輪為決賽。

        2.參賽人員進行比賽時,不得攜帶任何資料。在參賽過程中必須服從主持人的指揮,端正賽風。

        十、活動流程

        1.參賽方式

        (1)現(xiàn)場報名:食堂門口(時間:4月16日至4月20日)

        (2)網(wǎng)上報名:請把參賽者的“院系、年級、專業(yè)、姓名、聯(lián)系方式”(缺一不可)發(fā)到郵箱806931667@qq.com

        (3)二者選其一即可。注:經(jīng)濟與管理學院的同學們可在班長處報名。

        2.參賽要求

        (1)以個人為單位參加比賽

        (2)參賽選手須按照酒店職業(yè)人的要求著職業(yè)裝,儀容儀表符合職業(yè)規(guī)范。

        (3)參賽選手須按比賽時間,提前15分鐘檢錄進場,按照規(guī)定順序參加比賽。遲到15分鐘者取消比賽資格。

        (5)進入決賽的選手,自行找專業(yè)老師指導,決賽比賽內(nèi)容包括個人禮儀展示、技能展示,要求掌握相關酒店技能,按時準確的完成比賽。

        3.初賽

        (1)初賽時間:xx年4月27日下午6:00

        (2)初賽地點:1j4樓

        (3)初賽內(nèi)容:酒店知識問卷

        (4)比賽實行淘汰制,選十名選手進入決賽。

        4.決賽

        (1)比賽時間:xx年5月16日晚18:00

        (2)比賽地點:學術報告廳

        (3)比賽內(nèi)容:a.中英文自我介紹(配上幻燈片)

        b.酒店隨機情景知識問答

        c.中式鋪床

        十一、比賽(決賽)說明

        (一)中英文自我介紹

        參賽選手根據(jù)自身特長進行自我介紹,包括ppt展示。(時間為3分鐘)

        (二)酒店隨機情景知識問答

        參賽選手依次抽選題目,題目由主辦方進行出題,關于酒店各部門服務規(guī)范和應急問題處理等。

        (三)中式鋪床

        1.操作時間3分鐘(提前完成不加分,每超過10秒扣2分,不足10秒按10秒計算,超過1分鐘不予計分);

        2.選手必須提前進入比賽場地,裁判員統(tǒng)一口令“開始準備”后進行準備,準備時間2分鐘。準備就緒后,舉手示意;

        3.選手在裁判員宣布“比賽開始”后開始操作;

        4.操作結束后,選手立于工作臺側(cè),舉手示意“比賽完畢”;

        5.比賽用床架不帶床頭板,不設床頭柜,靠近裁判一頭為床頭;

        6.操作過程中,選手不能跑動、繞床頭、跪床或手臂撐床,每違例一次扣2分。

        7.其他

        (1)床單和被套疊法:正面朝里,沿長邊對折兩次,再沿寬邊對折兩次。

        (2)選手不可在床頭操作,其余位置不限。

        (3)床架+床墊高度為45厘米。

        8.主辦方提供物品

        (1)床架(1個)

        (2)床墊(1個,2米×1.2米)

        (3)工作臺(1個)

        (4)床單(1個,2.8米×2米)

        (5)被套(1個,2.3米×1.8米,底部開口,系帶方式)

        (6)羽絨被(1床,重量約1.5千克/床)

        (7)枕芯(2個,75厘米×45厘米)

        (8)枕套(2個,開口方式為信封口)

        第六篇:酒店營銷活動方案

        一、活動背景

        5月20日情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)日,是每一家酒店都在努力的工作。根據(jù)我們酒店自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣。這是我們今年的情人節(jié)創(chuàng)意營銷方案。

        二、活動主題

        xx酒店情人節(jié)(天賜良緣,情定天元)。

        三、活動時間

        20xx年5月20日。

        四、活動地點

        主要地點:xx西餐廳(酒店x樓)。

        次要地點:客房。

        五、活動方法

        1、通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

        2、擺放“情人留言卡片”,供情侶在上面寫下愛的誓言;

        3、客房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玫瑰花,巧克力,香檳酒。

        六、氣氛營造

        1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告;

        2、大堂電子屏、LED屏滾動播放關于活動內(nèi)容;

        3、一樓、六樓各放一個小展架;

        4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺,一只玫瑰花;

        5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳;

        6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮);

        7、西餐廳門口搭個拱門花柱;

        8、彩燈和沙縵布置現(xiàn)場用粉色氣球點綴;

        9、現(xiàn)場拍照(拍立得xx元/張);

        10、餐臺擺一個香檳塔;

        11、專門設一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上。

        七、廣告方法

        1、宣傳單:xxx份(客房,各營業(yè)口)

        2、短信發(fā)布:xxx元(x萬條)

        3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(電子屏,三明電視臺字幕滾動頻,含噴繪)

        4、廣告文字:

        A、天賜良緣,情定天元。(廣告詞)

        B、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在天元大酒店準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

        八、活動安排

        1、營銷部:x月x日前推出活動廣告。

        2、其他部門x月x前結合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則。

        3、餐廳客房在x月x日前做好情人節(jié)氛圍營造工作。

        4、工程部:結合活動計劃,做好用光,用電工作的安排及特殊道具的制作。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/1667244.html

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