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第一篇：創(chuàng)業(yè)策劃書

一、企業(yè)概況

主要經(jīng)營范圍：自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。

二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

xx。

三、市場前景

市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率：隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴(kuò)大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。

市場容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴(kuò)大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看，中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。

與競爭對手的主要優(yōu)勢：具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊。相對于競爭對手的.主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好，有固定的材料供應(yīng)商，服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越，有大量的客源。

四、市場營銷計劃

1、選擇該地址的主要原因：因為該處是繁華的商業(yè)區(qū)，來此購物的時尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。

2、銷售方式：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給最終消費者；零售商；批發(fā)商；

3、選擇該銷售方式的原因：因為美甲這種店，是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費者。

五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)將登記注冊成：個體工商戶企業(yè)。

名稱：xx。

類型預(yù)計費用個體工商營業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責(zé)任（保險，員工的薪酬、納稅）：種類預(yù)計費用個人所得稅xx元/年，城市維護(hù)建設(shè)稅xx元/年。

第二篇：創(chuàng)業(yè)策劃書

創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會價值的過程。

綜述：

社會在發(fā)展，人類在進(jìn)步，人們的追求更多的從物質(zhì)層面上升到精神層面，對個人服飾、房屋擺設(shè)的要求也不僅僅限于便宜、耐用，而更多的關(guān)注它們是否大方、美觀，對贈送的禮品也更加注重其內(nèi)在含義，正所謂“禮輕情意重”。

然而，人們在服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關(guān)心的不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿，送什么，怎么送。

我們從這一現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了市場，我們將以淘寶網(wǎng)店的形式，為人們提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意，為人們的生活帶來方便，增添色彩。

一、店鋪介紹

開辦于20xx年9月15日。主營創(chuàng)意家居、飾品等新奇特東西。本著誠信的經(jīng)營態(tài)度，想顧客之所想，以顧客的角度出發(fā)的經(jīng)營理念。

二、經(jīng)營環(huán)境

1、行業(yè)分析

(1)市場調(diào)查

截至20xx年6月30日，中國網(wǎng)民總數(shù)為1。23億人，與去年同期相比增加20xx萬人;20xx年中國網(wǎng)購用戶數(shù)僅為208萬人，到20xx年中國網(wǎng)購用戶數(shù)已高達(dá)1855萬人，到20xx年中國網(wǎng)購市場用戶將達(dá)到7400萬人，交易額將可能達(dá)到1800億元。

美國、德國等發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)用戶占網(wǎng)民比例已遠(yuǎn)超30%，而在中國，這個數(shù)字是40%。

20xx年中國約有15萬人在網(wǎng)上全職或兼職經(jīng)營網(wǎng)店，據(jù)估算，他們每月從中獲利超過了20xx元，這一數(shù)字遠(yuǎn)高于20xx年中國城鎮(zhèn)居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。

(2)選擇本行業(yè)的主要原因：

①成本少、風(fēng)險低：與傳統(tǒng)的店鋪相比，網(wǎng)上開店不用租賃門面，不用繳

納稅金、水電費，只收取很少的商品上架費與交易費，有的甚至免費。而且按需進(jìn)貨，不用擔(dān)心貨物積壓。人工成本低。

②經(jīng)營方式靈活：網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營業(yè)時間、營業(yè)地點的限制。經(jīng)營者可以全職也可以兼職經(jīng)營，不需要投入大量時間去看店?？旖?，能節(jié)約時間成本。網(wǎng)絡(luò)店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業(yè)，輔助以im工具、手機(jī)等通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系。③消費群體廣泛：因為網(wǎng)店是開在互聯(lián)網(wǎng)上的，面向的是所有可能看到商品的網(wǎng)民或消費者，這個群體可以是全國的網(wǎng)民，乃至全球的網(wǎng)民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品，很多人的朋友甚至自己就是專柜員工，以批發(fā)價、內(nèi)部價拿到網(wǎng)上賣。

2、客戶分析，目標(biāo)市場

據(jù)調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項調(diào)查表明，中國在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92。4%，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。

因此，本店的商品主要銷售對象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。

3、風(fēng)險因素：與實體店經(jīng)營不同，網(wǎng)店經(jīng)營雖然也面臨一些風(fēng)險，但相對而言，風(fēng)險要低的多。

(1)競爭者

有經(jīng)營就有同行競爭，網(wǎng)店存在很大比例的重復(fù)貨品銷售問題，你賣我也可以賣，看誰競爭得過誰，且受信用高低的驅(qū)使影響，要接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗。但由于投入小，不少網(wǎng)店如果經(jīng)營一段時期毫無起色，還有個改換門面的靈活性，很快就又可以嘗試經(jīng)營另一新品。

(2)投入成本

既然投入了資金，那么就希望有所回報，但生意場上沒有僥幸，所以就存在資金投入風(fēng)險。但目前網(wǎng)店的經(jīng)營稅費、租金、管理費都較低，因此風(fēng)險較低。

(3)淡旺季節(jié)

由于貨品的季節(jié)轉(zhuǎn)換、淡旺季之分等問題的存在，經(jīng)營存在壓貨風(fēng)險。但四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)卻不受地域的限制，且網(wǎng)店的淡旺季并沒有很大的差異，因為上網(wǎng)是隨時隨地的，并不受季節(jié)、節(jié)假日的影響。

(4)技術(shù)風(fēng)險

①internet網(wǎng)絡(luò)速率的風(fēng)險;

②技術(shù)能力的限制;

③技術(shù)開發(fā)和商品化周期過長;

④國內(nèi)外軟件的競爭和沖擊。

三、公司戰(zhàn)略

1、目標(biāo)

(1)愿景：

讓有空氣的地方都充滿我們的創(chuàng)意!

(2)使命：

用創(chuàng)意為生活增添色彩!

(3)價值觀：

以最低的成本做出最好的效果。

(4)遠(yuǎn)期目標(biāo)：

在淘寶上開拓屬于我們自己的天地

2、發(fā)展計劃

基于對經(jīng)營環(huán)境、自身實力等方面的分析，我們制定出如下的階段性發(fā)展計劃：

第一階段，在淘寶網(wǎng)上申請個人網(wǎng)店，開辦創(chuàng)意商店。由于資金、影響力有限，管理經(jīng)驗不足，我們的創(chuàng)意商店首先在淘寶

網(wǎng)這個已經(jīng)發(fā)展成熟的網(wǎng)上交易平臺上開辦，提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意，并以組合的形式出售創(chuàng)意所需物品。

目標(biāo)：壯大自己的創(chuàng)作隊伍，不斷創(chuàng)新，提供更多更好的創(chuàng)意;

與商家建立廣泛的合作關(guān)系，互利共贏;

提供知名度，擴(kuò)大影響力。

第二階段，自立門戶，開設(shè)獨立網(wǎng)店。經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后，隨著管理經(jīng)驗的豐富，資金實力的增長和影響力的提高，我們將自建網(wǎng)站，開設(shè)獨立網(wǎng)店。

目標(biāo)：進(jìn)一步提高知名度，擴(kuò)大影響力。

3、經(jīng)營戰(zhàn)略

(1)總體戰(zhàn)略

網(wǎng)店與顧客良好關(guān)系的出發(fā)點有以下兩個方面：

①公平合理;

②完善的服務(wù)：顧客就是上帝;顧客就是效益。

(2)組織管理戰(zhàn)略

①管理方面的主要要求是：團(tuán)隊要堅強(qiáng);集中統(tǒng)一控制;用財務(wù)來衡量經(jīng)營活動。

③組織原則：組織是可變的，不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的，若以今天的組織去做明天的事，那就不一定合適了。要使組織機(jī)構(gòu)與變化的環(huán)境條件相適應(yīng)。世界上的事情變化很快，必須使自己的組織機(jī)構(gòu)隨時與之相適應(yīng)。再一點，組織機(jī)構(gòu)要服從戰(zhàn)略的安排，一個網(wǎng)店的戰(zhàn)略，決定它的組織機(jī)構(gòu)，并且要及時。

第三篇：創(chuàng)業(yè)策劃書

（一）計劃摘要

我國動漫產(chǎn)業(yè)早在上個世紀(jì)初就開始萌芽，在我國，日本動漫一直處于主導(dǎo)地位，雖然我國也有很多優(yōu)秀的動漫作品問世，但是因為國情等眾多原因一直沒有得到長足的發(fā)。如今，政府加大力度推動中國動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從中央到地方推出了多重扶持動漫發(fā)展的政策和措施，極大的刺激了行業(yè)發(fā)展的積極性，迅速激活了中國動漫產(chǎn)業(yè)鏈的潛能，AA國際動漫抓住了這個機(jī)遇，企業(yè)在不斷的發(fā)展壯大，對于大學(xué)生的我們來說，選擇加盟一個好的項目更具優(yōu)勢實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)。動漫產(chǎn)業(yè)具有強(qiáng)大的潛能和市場，所以我選擇加盟AA國際動漫。

（二）創(chuàng)業(yè)形勢分析

1、我選擇的創(chuàng)業(yè)地點在柳州，柳州為鼓勵鼓勵高校畢業(yè)生帶技術(shù)和項目到柳州市創(chuàng)業(yè)，結(jié)合柳州市實際，針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)制定了以下貸款優(yōu)惠政策：市人民政府設(shè)立“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)啟動資金”。符合我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向且具備發(fā)展?jié)摿Φ牧㈨楉椖浚?jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)評估后，項目所在的大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)可申請啟動資金資助。

（1）持有國內(nèi)外發(fā)明專利證書的可申請最高額度為30萬元的啟動資金資助；

（2）屬于我市產(chǎn)業(yè)政策重點扶持的高新技術(shù)行業(yè)的項目，可申請最高額度為20萬元的啟動資金資助；

（3）持有實用新型專利證書的可申請最高額度為15萬元的啟動資金資助。設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資資金

市人民政府設(shè)立“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資資金”（以下簡稱“創(chuàng)投資金”），委托市產(chǎn)業(yè)投資公司對風(fēng)險投資項目進(jìn)行評估及資金運作。

（1）投資方式。主要以參股方式對大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)進(jìn)行股權(quán)投資；

（2）投資比例。按創(chuàng)辦企業(yè)注冊資本或合作資金最高不超過50%的比例參股投資；

（3）投資金額。對單個項目最高投資額度一般不超過50萬元；

（4）投資期限。創(chuàng)投資金參股原則上不超過3年；

（5）投資退出。對運營效益較好的企業(yè)，創(chuàng)投資金可采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓或股權(quán)回購的方式退出。股權(quán)轉(zhuǎn)讓或回購的價格原則上不得低于創(chuàng)投資金原始投資額與轉(zhuǎn)讓時同期銀行貸款基準(zhǔn)利率計算的收益之和；對運營不好或瀕臨破產(chǎn)企業(yè)，創(chuàng)投資金按參與清算的方式退出。

提供擔(dān)保貸款貼息對來我市創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生，自籌創(chuàng)業(yè)資金不足并符合擔(dān)保貸款條件的，可向柳州市商業(yè)銀行申請如下?lián)ＹJ款。

（1）創(chuàng)辦企業(yè)的，可申請不超過20萬元的擔(dān)保貸款；

（2）創(chuàng)辦勞動密集型企業(yè)，吸納城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員達(dá)到職工總?cè)藬?shù)30％以上的，可申請不超過200萬元的貸款。

市財政給予上述貸款50％的貼息，并爭取上級財政貸款貼息。

設(shè)立高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扶持資金，由市財政安排5000萬元專項經(jīng)費，設(shè)立高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)啟動資金、風(fēng)險投資資金以及用于場地租金補(bǔ)貼、貸款貼息等項開支。

2、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要了解我國的基本法律環(huán)境。設(shè)立企業(yè)從事經(jīng)營活動，必須到工商行政管理部門辦理登記手續(xù)，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，如果從事特定行業(yè)的經(jīng)營活動，還須事先取得相關(guān)主管部門的批準(zhǔn)文件。根據(jù)《民法通則》、《公司法》、《合伙企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)法》等法律的規(guī)定，企業(yè)的組織形式可以是股份有限公司、有限責(zé)任公司、合伙企業(yè)、個人獨資企業(yè)，其中以有限責(zé)任公司最為常見。設(shè)立企業(yè)需要了解《企業(yè)登記管理條例》、《公司登記管理條例》等工商管理法規(guī)、規(guī)章。我國實行法定注冊資本制，如果以實物、知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)或股權(quán)、債權(quán)等出資，還需要了解有關(guān)出資、資產(chǎn)評估等法規(guī)規(guī)定。企業(yè)設(shè)立后，需要稅務(wù)登記，需要會計人員處理財務(wù)，這其中涉及稅法和財務(wù)制度，營業(yè)稅、增值稅、所得稅等等。在聘用員工中涉及勞動法和社會保險問題，需要了解勞動合同、試用期、服務(wù)期、商業(yè)秘密、競業(yè)禁止、工傷、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等諸多規(guī)定。還需要處理知識產(chǎn)權(quán)問題，既不能侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán)，又要建立自己的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，您在業(yè)務(wù)中還要了解《合同法》、《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》等基本民商事法律以及行業(yè)管理的法律法規(guī)。

3、我的創(chuàng)業(yè)方式是進(jìn)行實地經(jīng)營+電子商務(wù)，在確定好創(chuàng)業(yè)項目并學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識與加盟企業(yè)的相關(guān)知識后，選好實地經(jīng)營地址，就開始組建公司。另外因本人學(xué)習(xí)電子商務(wù)，了解網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識，打算在創(chuàng)業(yè)中做到理論與實踐相結(jié)合，所以打算兩種經(jīng)營模式相結(jié)合。

（三）企業(yè)介紹

AA國際動漫是中國優(yōu)秀動漫企業(yè)，是動漫連鎖行業(yè)第一品牌，專業(yè)為動漫愛

好者和時尚人群提供高品質(zhì)的動漫周邊產(chǎn)品及服務(wù)。AA國際動漫根據(jù)國內(nèi)消費特性對動漫消費精準(zhǔn)定位，將動漫周邊零售、動漫Cosplay專業(yè)攝影、動漫周邊DIY現(xiàn)場制作、動漫服裝道具定制、租售完美整合在一起，將動漫店演繹成趣味無限的消費樂園，這一獨具特色的經(jīng)營模式，一上市就點燃了消費市場的熱情，大獲成功。AA國際動漫在全國二十多個省區(qū)開設(shè)300多家連鎖店，成為中國動漫連鎖新勢力的代表品牌。

（四）行業(yè)分析

作為工業(yè)強(qiáng)市的柳州，文化積淀深厚，一向注重把文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為重要的突破口，許多官員都身體力行大力推動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。動漫行業(yè)一直是青少年人群的熱點，動漫行業(yè)在柳州還處于初步發(fā)展的階段，而近幾年，柳州權(quán)力打造“動漫之都”的稱號，因此，動漫產(chǎn)業(yè)在柳州具有很大的潛力。柳州目前的定位是：“發(fā)展動漫游戲業(yè)，特別是動漫與制造業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，以及歷史文化名城為內(nèi)涵的民族風(fēng)情娛樂業(yè)?！?/p>

（五）產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

1、動漫周邊零售：進(jìn)行多種動漫相關(guān)的物品銷售，商品進(jìn)行分類，如動漫類、首飾類、公仔類、包類、表類、日用家居、文體用品、益智娛樂、COS道具等等。且每種商品都與動漫掛鉤，符合青少年的口味；

2、動漫Cosplay專業(yè)攝影：進(jìn)行動漫中的各種角色攝影，由專業(yè)攝影團(tuán)隊打造，實現(xiàn)青少年成為動漫中英雄人物的愿望，并對照片進(jìn)行后期的處理制作；

3、動漫周邊DIY現(xiàn)場制作：青少年具有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力的動手能力，DIY現(xiàn)場制作能夠增強(qiáng)消費人群的動手能力，且滿足消費人群的消費心理，現(xiàn)在DIY占消費市場很大一部分因素，人們都喜歡自己制作自己喜歡的東西；

4、動漫服裝道具定制、租售：為全國各地中小學(xué)、大專院校組建動漫社團(tuán)、舉辦Cosplay表演提供動漫服裝道具定制與租售。提升“AA”品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，為連鎖經(jīng)營積累豐富的潛在顧客資源。

（六）人員及組織結(jié)構(gòu)

因開具有一定規(guī)模的加盟店中，所以需要團(tuán)隊，我將會在店中設(shè)置以下崗位：店長（自己擔(dān)任）：主要負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)動漫連鎖店各項經(jīng)營工作，如店員招聘、店員培訓(xùn)、品牌宣傳、節(jié)日促銷、投訴處理、進(jìn)銷存計劃安排等，定期向總部

督導(dǎo)部匯報經(jīng)營工作及接受新的經(jīng)營指令；

收銀員：主要負(fù)責(zé)動漫連鎖店中的營業(yè)收支工作，并定期向總部財務(wù)報賬核賬；導(dǎo)購員：主要負(fù)責(zé)在動漫連鎖店商品陳列管理、營業(yè)過程中的顧客接待商品開單銷售等工作；

DIY制作員：主要負(fù)責(zé)DIY經(jīng)營的顧客接待、推薦、及制作；

化妝師：負(fù)責(zé)COSPLAY人物包裝；

攝影師：負(fù)責(zé)COSPLAY人物攝影；

美工師：負(fù)責(zé)COSPLAY人物攝影的后期片是及成品制作。

（七）市場預(yù)測

以網(wǎng)游動漫為代表的創(chuàng)意領(lǐng)域正成為我國低迷市場的一個亮點。據(jù)調(diào)查報告顯示，我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入平均增長率從20xx年的49.51%增長至20xx年的79.23%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他行業(yè)平均值。中國至少有5億的網(wǎng)游動漫消費者帶動著每年1000億元的巨大市場空間。網(wǎng)游動漫正在成為各地政府產(chǎn)業(yè)政策和創(chuàng)投資本扶持和關(guān)注的新領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計，目前中國有50多個城市宣稱要建設(shè)中國的“動漫之都”或“國家動漫產(chǎn)業(yè)基地”，其中已掛牌的接近30個。除了深圳、長沙、杭州、蘇州這些原本就有動漫發(fā)展基礎(chǔ)的城市外，河北石家莊、廣西柳州、遼寧阜新等城市也加入了發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)的隊伍。所以在柳州開一家AA國際動漫加盟店具有廣闊的市場。

（八）營銷策略

我店遵從人無我有，人有我新、人優(yōu)我廉，以廉取勝、人棄我取，人取我予的營銷策略，具體營銷策略如下：

1、經(jīng)常去周邊學(xué)校里張貼店面海報，要突出自己店面的特色，一般總部都會為加盟店設(shè)計適合當(dāng)?shù)厍闆r的海報；

2、定期散發(fā)傳單，成本低，操作簡單易行的方法。利用店內(nèi)的Cosplay服裝，進(jìn)行專業(yè)畫妝，裝扮成某個動漫人物，利用中午或者周末節(jié)假日的時間去商業(yè)街或者學(xué)校門后分發(fā)傳單。Cosplay著裝分發(fā)傳單是一大亮點，更能吸引目標(biāo)人群的注意，更好的宣傳了自己的店面；

3、充分利用總部配送的會員卡，為會員提供相應(yīng)的服務(wù)。經(jīng)常推出一些互動性活動，可以是會員活動，也可以是大眾活動，以此來增加與顧客們的感情；

4、節(jié)日促銷活動，采用類似買夠100元或者150元，免費來動漫店里制作動漫DIY T恤一件；情人節(jié)可以買夠一定價值的產(chǎn)品，免費制作情侶杯，情侶裝等形式的促銷方式；

5、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣；

6、多向顧客詢問下近期比較關(guān)注或比較受歡迎的動漫和周邊產(chǎn)品，有針對性的備貨。

（九）制造計劃

因本店為加盟店，所以貨源直接從總部進(jìn)貨。在動漫店起初經(jīng)營階段店內(nèi)上貨安排參照AA國際動漫經(jīng)營存貨"二三五原則"操作，所指"二三五"是把零售價伍拾元以內(nèi)貨品占據(jù)全店貨總量的50%、百元左右的占30%、價格更高的點20%。

（十）財務(wù)規(guī)劃

前期投入：銷售方面的前期投入主要包括首期房租、前期裝修以及首批存貨。據(jù)了解，柳州購物中心地下2層的租金水平大概在每天每平方米20元，50平方米店面的每月租金是3萬元。按照通常的押三付一計算，首期房租投入要12萬元。如果商場要求預(yù)付半年租金的話，首期房租投入會更多。前期裝修比較簡潔精致，裝修投入應(yīng)該在5000元左右。首批存貨估算約在1萬元左右。這樣算來，前期投入大概在13萬元左右。

利潤：店里每個月的經(jīng)營成本包括租金大概在30000元，據(jù)了解，動漫創(chuàng)意禮品行業(yè)毛利平均在50％左右，按以每月30天計算，平均每天要做到1000元以上的營業(yè)額，以50元喜洋洋毛絨玩具一個計算，每天賣出20個既實現(xiàn)盈虧平衡。

（十一）風(fēng)險與風(fēng)險管理

風(fēng)險：目前對動漫店來說，仿冒是最大的風(fēng)險，這也是很多本土自創(chuàng)品牌面臨的難題。我們在一些批發(fā)市場看到過仿冒的產(chǎn)品，價格低，品質(zhì)也差，屬于劣質(zhì)仿冒。

風(fēng)險管理：對仿冒要分兩個方面來看，不利的一面是它分流了我們的目標(biāo)顧客；而另一方面，也說明動漫產(chǎn)品被關(guān)注了，這樣反而會讓顧客有一個比較。對于惡劣仿冒產(chǎn)品生產(chǎn)者，我們將運用法律手段解決。

第四篇：創(chuàng)業(yè)策劃書

第一部分 項目簡介

如今，我們對“禮物”這個名詞已不再陌生，然而，普普通通的禮物是不能滿足消費者的需求的。越來越多的年輕人開始講究送禮的方式和送出的禮品是否讓他人喜出望外?；诖粟厔?，我們決定成立"驚喜點兒"網(wǎng)店，以“給我們您的需要，還您一個滿意的驚喜”為經(jīng)營理念，為顧客策劃令人驚喜的活動。客戶可以從我們的網(wǎng)店直接購買模塊驚喜，也可以定制驚喜。該網(wǎng)店后臺管理設(shè)有總經(jīng)理和五個事務(wù)部門。網(wǎng)店成立初期采用直線制的組織結(jié)構(gòu)，中期采用直線型組織機(jī)構(gòu)。該網(wǎng)店以顧客滿意為核心，新穎創(chuàng)新為靈魂。

第二部分 項目背景

2.1產(chǎn)業(yè)背景

如今隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人本的生活水平不斷提高，但隨之而來的還有快節(jié)奏的生活方式和工作生活上的巨大壓力，靜下心來的時候是不是想去好好的品味一下生活？這時你是不是發(fā)現(xiàn)還欠一個對父母的承諾已久的慰藉；還欠朋友一個意外的驚喜；還欠另一半一個久違的感動；還欠對自己生活上的絢爛的一筆……不用花費你多少的時間，只要你有心，我們都會幫你實現(xiàn)，讓你的生活豐富多彩，驚喜連連！

2.2 網(wǎng)店優(yōu)勢

本網(wǎng)店與其他點子公司和其他驚喜店相比具有很多優(yōu)勢，首先，我們的網(wǎng)店買的是服務(wù)――提供制造驚喜的方案，可以購買模塊驚喜，也可以根據(jù)顧客的要求和特點量身定制，而且我們的驚喜不是局限于給他人送驚喜，可以是給自己送驚喜；不是局限于禮物，更重要的是呈現(xiàn)禮物的方式和要表達(dá)的情感。其次，針對本學(xué)校的師生，我們還能負(fù)責(zé)實施，為不知道如何去實施或者很難抽出時間去做但又很想去創(chuàng)造一個驚喜和感動的朋友們提供了很大方便，隨著本網(wǎng)店的逐漸成熟，我們實施所面向的人群以后也將會從本學(xué)校轉(zhuǎn)向全國甚至全世界的顧客。最后，本網(wǎng)店提供的服務(wù)很個性，對年輕人很有吸引力，定價低廉，符合大眾購買力。

2.3同類網(wǎng)店的現(xiàn)狀及趨勢

經(jīng)過大量的調(diào)查，在國內(nèi)并未發(fā)現(xiàn)相同的網(wǎng)店或網(wǎng)店，稍有類似的就是一些創(chuàng)意禮品和驚喜低價的商品的店鋪，現(xiàn)在處于平穩(wěn)階段，并無很強(qiáng)烈的發(fā)展態(tài)勢。

我們的店鋪可以說是國內(nèi)首創(chuàng)，而且現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)越來越受到重視，我們提供的是個性服務(wù)，因此有很大的市場潛力。雖然初期會投入大量的精力和財力，但隨著技術(shù)和管理的逐漸成熟，我們相信這個產(chǎn)業(yè)會很快的發(fā)展起來并得到很多企業(yè)的關(guān)注，發(fā)展趨勢很是樂觀。

2.3經(jīng)營戰(zhàn)略

①短期戰(zhàn)略：從身邊的親朋好友搜集需要的點子和創(chuàng)意，通過網(wǎng)絡(luò)向瀏覽者征集好的點子，積極擴(kuò)大宣傳，盡快打出網(wǎng)店的名氣。（驚喜實施服務(wù)僅限制在本校師生，但除此之外面向的是全國的顧客。）

②中期戰(zhàn)略：隨著管理能力的不斷增強(qiáng)，優(yōu)化模式，使服務(wù)更加便利，增加功能和模塊，比如，從提供驚喜服務(wù)延伸到提供其他類別的服務(wù)，發(fā)展“驚喜點”網(wǎng)店的姐妹網(wǎng)店“孝順點兒”，替那些忙碌的人們送去他們對父母的關(guān)愛。

③長期戰(zhàn)略：本網(wǎng)店的實施站點擴(kuò)大至全國范圍，全國的顧客只要有需要就可以得到我們的服務(wù)，此時網(wǎng)店已經(jīng)有相當(dāng)?shù)拿麣?，開始通過為其他商家做廣告來盈利。

第三部分 項目方案

3.1項目內(nèi)容

我們的網(wǎng)店是一個服務(wù)的平臺，銷售的是智力和體力服務(wù)。同樣是開店，但我們賣的是驚喜，這其中可以包含驚訝，感動，溫馨，浪漫……只要你想要驚喜，我們團(tuán)隊都會盡力幫你去實現(xiàn)。我們的網(wǎng)店有三種方式可供選擇，分別是提供實施驚喜的方案、提供驚喜方案和方案中所需物品、提供驚喜的方案和所需物品在加上方案實施，但第三種暫時只面向燕山大學(xué)本校范圍。

若采取第一種方式，我們會根據(jù)顧客的要求提供所需的服務(wù)并收取相應(yīng)的費用；若采取第二種方式，除了需要為方案付費外還需要支付所需物品的費用，這些物品我們會負(fù)責(zé)聯(lián)系賣家并郵寄到顧客手上，無需顧客自己去親自采購；第三種方式因為我們的團(tuán)隊要負(fù)責(zé)去實施，多了一項人力成本，所以費用就更高一些，具體價錢根據(jù)具體情況而定。

3.2技術(shù)方案

網(wǎng)店申請：上淘寶申請網(wǎng)店

網(wǎng)頁設(shè)計：根據(jù)所需要的內(nèi)容設(shè)計相應(yīng)的網(wǎng)頁樣式

圖片處理：利用各種圖片處理軟件對相應(yīng)的圖片進(jìn)行處理

視頻制作：利用視頻軟件制作所需的視頻

Flash制作：發(fā)布一些flash動畫，擴(kuò)大知名度。

安全技術(shù)：防火墻技術(shù)、加密技術(shù)

第四部分 網(wǎng)店組織結(jié)構(gòu)

4.1網(wǎng)店性質(zhì)

C2C模式

4.2組織結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)店初期采用直線制組織架構(gòu)（圖4-1）；中期采用直線職能型組織結(jié)構(gòu)（圖4-2）。

圖4-1 直線制組織架構(gòu)圖

圖4-2 直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖

4.3部門及職位職責(zé)

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)的運作管理，協(xié)調(diào)部門關(guān)系，需要定期向上層匯報工作情況。

法律顧問：解決網(wǎng)店在經(jīng)營管理所遇到的法律問題。

客服中心：負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常經(jīng)營服務(wù)，調(diào)配相關(guān)人員工作。

人力資源部：負(fù)責(zé)網(wǎng)店人員分工安排

信息部：負(fù)責(zé)收集市場信息

市場策劃部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的廣告，促銷，營銷計劃的制定及實施。制定網(wǎng)店活動擴(kuò)展計劃。

培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)人員招收、培訓(xùn)等。

財務(wù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算，決策。

客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)接待客戶、處理客戶意見，反饋客戶信息

4.4網(wǎng)店職位安排

網(wǎng)店實行定員制和臨時招聘制相結(jié)合的方式，網(wǎng)店固定總職工人數(shù)35人，臨時招募人員不進(jìn)行定員安排，由人事部對每年業(yè)績進(jìn)行預(yù)測和評估。

★中級管理層

部門經(jīng)理五名，發(fā)展后期增至六名，總經(jīng)理一名。

★員工層（只對發(fā)展初期進(jìn)行預(yù)測）

表4-1 員工一覽表

第五部分 市場環(huán)境分析

5.1宏觀環(huán)境分析

1、網(wǎng)店法律環(huán)境分析

我國的電子商務(wù)立法現(xiàn)狀：《中華人民共和國合同法》已于20xx年3月15日由全國人大通過，并將在10月1日開始實施，它首次明確了電子合同的合法地位，為我國電子商務(wù)的發(fā)展奠定了法律基礎(chǔ)?！峨娮雍灻ā返某雠_是我國電子商務(wù)發(fā)展的里程碑，它的頒布和實施必將掃除電子簽名在電子商務(wù)、電子政務(wù)和其他領(lǐng)域中應(yīng)用的法律障礙，極大地改善我國電子簽名應(yīng)用的法制環(huán)境，從而大力推動我國信息化的發(fā)展。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：

從整體來看，我國的GDP一直在保持高速增長，我國居民的消費價格指數(shù)（CPI）也在增長，并且就業(yè)率的不斷增加及消費者支出的支出也在逐年增長等趨勢都是有利于“驚喜點”網(wǎng)店的建立的。

3、科學(xué)技術(shù)分析

我們會建立安全的規(guī)章制度來加強(qiáng)我們的安全管理，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全保障體系和信息安全保證體系來增強(qiáng)顧客的安全使用。網(wǎng)店的建立還需要專門的技術(shù)及網(wǎng)店的維護(hù)等技術(shù)。

5.2微觀環(huán)境分析：

5.2.1波特五力分析及應(yīng)對策略：

1)現(xiàn)有競爭者的分析

在商品行業(yè)中有很多競爭者，各種商品琳瑯滿目，市場細(xì)分已經(jīng)很全面。如果進(jìn)入商品市場會有很多競爭者，而且需要大量的資金支持，面臨的風(fēng)險很大。正基于次，我們避開了直接賣禮品轉(zhuǎn)向賣驚喜服務(wù)這一營銷模式，避實就虛，打開新的市場，減少企業(yè)間的競爭，還可以根據(jù)客戶需求，定制服務(wù)，滿客戶追求個性的.心理需求。目前，我國沒有類似的服務(wù)，所以我們有很大的市場可以開拓，并且先占領(lǐng)市場，培養(yǎng)客戶忠誠度。而且賣驚喜需要腦力勞動，投入的資本小，需要的資金不用特別多。當(dāng)發(fā)展到一定程度后，在提供全方位的實施服務(wù)。

2）新進(jìn)入者的分析：服務(wù)行業(yè)的進(jìn)入門檻低，需要成本低，所以如果此網(wǎng)店成功，會有很多模仿者。但后來者要迅速占領(lǐng)市場很難，所以我們店要再進(jìn)入者還沒有進(jìn)入市場前，先占領(lǐng)市場，培養(yǎng)客戶的忠誠度，不斷的優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品，增加網(wǎng)店的功能，吸引新老顧客，并進(jìn)一步強(qiáng)化與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢。

3）替代品威脅

我們店里賣的是驚喜方案，這種方案在不斷的變化中，只要我們有好點子，我們的產(chǎn)品就具有優(yōu)勢。我們店里的定制驚喜因消費者不同而不同，實現(xiàn)了產(chǎn)品差異化，所以替代品的威脅在方案的好與壞，在于消費者對本店的喜愛程度，在于競爭者的創(chuàng)新能力及其價格高低。提高現(xiàn)有服務(wù)的吸引力和創(chuàng)新力是我們應(yīng)對該威脅最有效措施，及合作和多元化也是我們網(wǎng)店發(fā)展到一定階段要實施的策略。

4）供應(yīng)商的威脅

我們主要是向顧客提供驚喜服務(wù)，為了讓服務(wù)更周到，如果客戶需要我們提供禮品等物質(zhì)，這些物資需要也供應(yīng)商聯(lián)系。供應(yīng)商的物品的質(zhì)量和價位直接影響到我們的服務(wù)價位和質(zhì)量。對此，我們可以采取與供應(yīng)商合作，做供應(yīng)商的代理，收取賣服務(wù)的提成，但一定要尋找合適的供應(yīng)商。

5）消費者的威脅

顧客期望花最少的錢來或得最滿意的點子及服務(wù)。對此威脅，我們會推出購買我產(chǎn)品的重要性和個性化，也會適當(dāng)?shù)慕o消費者一些優(yōu)惠來滿足顧客”占便宜“的心理需求。

5.2.3經(jīng)營環(huán)境分析

1.市場分析：

1.）目前狀況：在美國有一家由創(chuàng)業(yè)者:塔尼婭?露娜(Tania Luna)、卡特?杜迪

娜(Kat Dudina)、馬雅?吉爾伯特(Maya Gilbert)創(chuàng)立Surprise Industries。該紐約公司可為個人及公司策劃一些令人驚喜的活動。雜技課程、私人品酒會,以及僵尸化妝舞會等讓人眼花繚亂的項目,這家公司都可以為客戶量身定做。但目前中國只有一些賣個性禮品的網(wǎng)店，如禮樂網(wǎng)等，沒有賣驚喜點子的網(wǎng)店。

2.）需求預(yù)測及發(fā)展趨勢：生活中,誰不盼望著一些奇跡的發(fā)生?誰不希望給自己心愛的TA或身邊的親朋好友制造驚喜？但現(xiàn)在越來越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中。沒有時間或精力來籌劃這個驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動TA,給ta帶來快樂和驚喜。

2.網(wǎng)店后臺服務(wù)：

我們設(shè)有24小時客服，采取8小時工作制，即三班倒的體制。客服人員會秉承“用心、細(xì)心、耐心”的三心原則為顧客答題和交流?？头笪覀儠詣訌棾鰧Υ舜畏?wù)態(tài)度、時長是否滿意等項目的打分，并對每月、季度、年評分最高的客服人員進(jìn)行獎勵，時刻警醒客服人員以飽滿的熱情投入到工作中去。我們還設(shè)有專門投訴區(qū)以便及時解決顧客與我們之間不愉快的合作，提高該網(wǎng)店的信譽(yù)。

第六部分 產(chǎn)品策略

6.1產(chǎn)品與服務(wù)

1）產(chǎn)品

產(chǎn)品描述：本網(wǎng)店銷售的是服務(wù)，為消費者提供制造驚喜方案的服務(wù)。通過這種定制服務(wù)，將快樂以驚喜的方式帶給顧客。可以將驚喜送給自己、朋友、心上人、親人、老師、同學(xué)；可以送生日驚喜、節(jié)日驚喜、表白驚喜、求婚驚喜等，各種驚喜，只要您想要，我們就滿足您的需求。

目標(biāo)人群：面向所有人，以年輕人為主體

服務(wù)分類：①模塊驚喜：將驚喜分為不同的種類，每一個種類中包含若干固定的模塊驚喜，不需要客服，根據(jù)描述顧客直接點擊購買就可以。

購買流程：客戶選擇→客戶購買→給出驚喜方案（如不滿意需要再次交費購買驚喜方案，不可退款）

②定制驚喜：分為超辣驚喜、麻辣驚喜、微辣驚喜、點點驚喜四個等級。這四個等級的驚喜方案復(fù)雜程度依次降低，顧客可以根據(jù)需求選擇。

購買流程：客戶選擇等級→客戶購買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務(wù)結(jié)束

③應(yīng)急驚喜：突來情況，送個驚喜來解圍，此時點擊應(yīng)急驚喜吧，根據(jù)您的需求我們以最快的速度制定出可以馬上實施的方案，為您解圍。

購買流程：客戶選擇→客戶購買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務(wù)結(jié)束

2）產(chǎn)品組合

產(chǎn)品組合分為三種方式，如下

1.只提供制造驚喜的方案

2.不僅提供方案，還提供方案中的物資。物資費用不包含在點子的費用中，需要另付費。

3.提供2中的服務(wù)，同時要提供方案實施的全過程的準(zhǔn)備工作。人力費用另收，根據(jù)方案的復(fù)雜程度收費。

方案中使用的禮物的種類：1.實物禮品，如，創(chuàng)意杯子

2.電子化禮品，如flash 、視頻、圖片等

6.2品牌策略

網(wǎng)店要傳達(dá)青春、愛心、關(guān)懷、時尚等主題。將這種理念融入到產(chǎn)品和產(chǎn)品宣傳中，讓人們在情感上認(rèn)同本店提供的服務(wù)。設(shè)計一個本網(wǎng)店的形象代言人――卡通人物，其效果類似與訊騰QQ。當(dāng)瀏覽者看到那個卡通人物就聯(lián)想到本店。

6.2定價策略

①低定價策略：選擇模塊驚喜后，顧客根據(jù)自己的需求在既定分類中選擇購買。每個驚喜一元錢，以低價吸引消費者，以好奇心吸引消費者嘗試。

②定制策略：顧客選擇不同價位的驚喜，根據(jù)驚喜的程度，為顧客定制驚喜，滿足其需求。應(yīng)急驚喜50元、超辣驚喜30元、麻辣驚喜20元、微辣驚喜10元、點點驚喜5元。

6.3渠道策略

在淘寶網(wǎng)上建立一個店鋪，利用淘寶的知名度和高訪問量，提升本店的知名。在淘寶網(wǎng)上有提供服務(wù)的區(qū)域，如網(wǎng)上鐘點工，但是買驚喜的網(wǎng)店沒有。

6.4推廣策略

1在百度上注冊本網(wǎng)店：有關(guān)鍵字為“驚喜網(wǎng)”，采用普通型注冊

2交換鏈接：驚喜的策劃書中有可能使用到禮品，所以可以和禮品店友情鏈接。也可以和婚戀網(wǎng)友情鏈接。我們?yōu)榍閭H們提供送驚喜的方案，給他們的愛情增添浪漫。婚戀網(wǎng)中的會員可以免費享用一個驚喜。

3.病毒式營銷：通過QQ、人人網(wǎng)、貼吧、微博、、大學(xué)生精英論壇、郵箱等工具，利用自己的人脈，以人們樂意接受的方式推廣此網(wǎng)店，不要讓人感到厭煩。最好達(dá)到自愿轉(zhuǎn)發(fā)的效果。比如，制作一系類可以在聊天工具中使用的驚喜表情（可愛，萌，雷人），在圖片中植入本店的名稱或網(wǎng)址。

4.視頻投放：①在自己的網(wǎng)店里放一個很感人的送人驚喜的視頻，讓人感動，讓人印象深刻。再放一個很青春活力有創(chuàng)意的送人驚喜的視頻，讓人心動。

②在各大視頻網(wǎng)店上上傳上述視頻，同時發(fā)布大量的以店里形象卡通為主角的視頻，視頻內(nèi)容可以是搞笑的或是給人驚喜的，但要傳達(dá)出青春、活力、愛心、關(guān)懷、時尚主題。在視頻上標(biāo)出本網(wǎng)店的地址或店名。或者把視頻的內(nèi)容拍攝成本店經(jīng)營中遇到的困難和快樂（以幽默的方式表達(dá)出來）

5.校園推廣：本網(wǎng)店的主力消費人群是青年大學(xué)生。他們追求時尚，對新事物的接受能力強(qiáng)，并且本產(chǎn)品提供的服務(wù)在大學(xué)生中是有市場需求的。打開大學(xué)市場很重要。在情人節(jié)那天送驚喜，大學(xué)生提前報名，將本網(wǎng)店的網(wǎng)址或視頻轉(zhuǎn)發(fā)同學(xué)就可以得到參與抽獎的機(jī)會，每個學(xué)校抽出一個幸運者，送出的驚喜一定要浪漫，能有吸引人群，這也是一種間接的宣傳本網(wǎng)店的機(jī)會。

6公益事件：給特殊人群送驚喜獻(xiàn)愛心，引起社會媒體的注意。

7.會員：每一個注冊成本網(wǎng)店的會員就可以得到一個免費驚喜。

8.制造事件：拍攝一個難以區(qū)分是驚喜還是驚嚇的視頻，引起大家爭議起到宣傳的效果。

6.5方案收集方法

①在網(wǎng)頁中設(shè)立一個招聘驚喜師的模塊。任何人都可以申請加入成為驚喜師。當(dāng)驚喜師要任務(wù)時，我們給予任務(wù)，驚喜師在一定時間內(nèi)按要求完成任務(wù)，便可以得到工資（工資的多少根據(jù)其方案的出色程度有上下浮動），如果達(dá)不到要求則無法得到工資。驚喜師分為不同等級，工資越高等級越高，等級達(dá)到一定程度就可以成為我們的驚喜大師，如果愿意可以成為我們網(wǎng)店的一名員工。

備注：這個招聘驚喜師的模塊可以收集各色個樣的驚喜，集思廣益，為我們的驚喜方案儲備原始資料，同時，可以成為我們分析人們對驚喜認(rèn)識度的研究提供資料。此外，這個模塊增加了互動性和趣味性，不想買驚喜的人，可以賣驚喜，即得到了工資，自我價值又得到了肯定。

②店內(nèi)聘請固定員工制定驚喜方案。

第七部分 投資規(guī)?；I資方案

7.1公司出資情況

本網(wǎng)店的建立主要是通過滿足客戶在繁忙的工作之余或沒有新穎的想法之余通過銷售新穎的點子來滿足顧客需求并進(jìn)行盈利的一種服務(wù)。銷售的是想法是思路，賣的是智慧，使用一些技術(shù)將服務(wù)賣給顧客，因此不需要過多的資本，但擁有一定的資本金也是必須的。所以出資的形式可以是資金，可以是技術(shù)，也可以是點子。

7.2籌資計劃說明

1融資（1）拉贊助商

（2）自身承擔(dān)一部分

2籌資貸款

第八部分 財務(wù)分析

8.1成本費用

1工人工資（客服人員、提供方案的人、實施方案的人、驚喜師等）

2宣傳費用（制作視頻、設(shè)計網(wǎng)店卡通人物、設(shè)計flash等）

3網(wǎng)店推廣的費用（百度注冊排名使用的費用、在校園做活動的費用等）

4網(wǎng)店的維護(hù)費用

5網(wǎng)店中需要制服的技術(shù)費用

6產(chǎn)生的推廣費及宣傳費及市場調(diào)研費用等。

7本網(wǎng)店在進(jìn)行實地操作時，產(chǎn)生的場地布置等費用

8.2盈利模式

1.買方案

2.買方案中使用的物品

3實施方案的費用

3.廣告收入

第九部分 項目風(fēng)險分析及對策

9.1市場機(jī)遇（市場分析中提及部分）

9.11政策支持

國家對于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展采取扶植的政策，例如20xx-12-13新聞發(fā)布，下一代互聯(lián)網(wǎng)明年投入商用投資規(guī)模可達(dá)20xx億，目前，包括三大運營商，華為、中興等電信設(shè)備制造商，以及騰訊、淘寶網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司，都已經(jīng)完成了前期的測試工作，明年將悉數(shù)投入正式商用進(jìn)程中。隨著下一代互聯(lián)網(wǎng)明年正式商用，與之相關(guān)的投資新機(jī)會將率先開啟。申銀萬國研報認(rèn)為，下一代互聯(lián)網(wǎng)的商用涉及運營商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)平臺以及終端的全面改造。因此，數(shù)據(jù)通信設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)器提供商、業(yè)務(wù)平臺及IT支撐系統(tǒng)供應(yīng)商都將因此受益。而本網(wǎng)店純屬服務(wù)器提供商，必會從中獲利

9.12消費者支持

生活中,誰不盼望著一些奇跡的發(fā)生?誰不希望給自己心愛的TA或身邊的親朋好友制造驚喜？但現(xiàn)在越來越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中。沒有時間或精力來籌劃這個驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動TA,給ta帶來快樂和驚喜。人們肯定熱衷于一種服務(wù)來滿足他們的需求。

9.2關(guān)鍵風(fēng)險

1、市場風(fēng)險

（1）由于本行業(yè)屬于市場的一個缺口，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向傳統(tǒng)商品市場傳播想法這一服務(wù)形式尚未得到社會各界的普遍認(rèn)同。首先進(jìn)入市場者必須承擔(dān)開發(fā)市場的投入。（初期）

（2）大量實力雄厚的機(jī)構(gòu)乃至上市公司紛紛投資于網(wǎng)絡(luò)市場，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)這一行業(yè)的潛力之后必定會有更多新企業(yè)的產(chǎn)生，業(yè)內(nèi)競爭將激烈異常。因此，競爭風(fēng)險有可能會給公司帶來致命的威脅。（中期）

2、經(jīng)營風(fēng)險

①行業(yè)周期風(fēng)險:每個行業(yè)都要經(jīng)歷一個由成長到衰退的發(fā)展演變過程。一般地，行業(yè)的生命周期可分為四個階段，即幼稚期、成長期、成熟期和衰退期。網(wǎng)絡(luò)業(yè)具有較大的不確定，更加劇了這種風(fēng)險的程度.

②產(chǎn)品周期風(fēng)險：開發(fā)/介紹/成長/成熟/衰退期中主要是產(chǎn)品開發(fā)期和成長期的風(fēng)險。根據(jù)公司產(chǎn)品----點子，公司當(dāng)前的主要經(jīng)營活動是建立起具有解決人們實際需求的點子，屬于新產(chǎn)品的市場開發(fā)行為，因此有開發(fā)失敗的可能。（開發(fā)期）此外讓人們普遍接受你的點子，增加營業(yè)利潤，更是成長期面臨的另一個風(fēng)險（成長期）

③經(jīng)營生產(chǎn)費用上升的風(fēng)險：企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)費用主要涉及企業(yè)運營費用，其上升有可能降低利潤。

④技術(shù)安全性風(fēng)險：本網(wǎng)店是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開展業(yè)務(wù)活動的，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的存在對資金支付系統(tǒng)的安全構(gòu)成了威脅。因此，當(dāng)系統(tǒng)受到攻擊時，有可能造成重大損失。

以上所述對本網(wǎng)店的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定影響。

9.3風(fēng)險對策

針對上述風(fēng)險因素，本公司將采取積極、有效的措施，最大限度地降低風(fēng)險程度。

1、經(jīng)營風(fēng)險對策：針對行業(yè)周期風(fēng)險，采取試制一種產(chǎn)品（交易平臺）的方式進(jìn)行分期投入，本網(wǎng)店主要銷售的是想法。針對產(chǎn)品周期風(fēng)險，盡快建立起安全的交易系統(tǒng)，占領(lǐng)該行業(yè)的交易市場及信息情報市場。針對產(chǎn)品單一風(fēng)險，充分利用公司的技術(shù)在開發(fā)新穎的點子同時，搞好技術(shù)服務(wù)，例如本網(wǎng)店經(jīng)營時增加了禮品銷售這一項目等其它輔助性業(yè)務(wù)。針對費用上升風(fēng)險，企業(yè)會加強(qiáng)核算，控制成本。針對安全性風(fēng)險，技術(shù)部會緊密跟蹤網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展，及時配置安全手段。

2、市場風(fēng)險對策：針對開發(fā)市場風(fēng)險，本網(wǎng)店將一如既往加強(qiáng)相關(guān)工作的管理力度，加大宣傳力度，擴(kuò)大社會影響，以降低開發(fā)市場的投入。針對市場競爭風(fēng)險，本企業(yè)將在行業(yè)的經(jīng)濟(jì)情報的獨占上下功夫。

3、政策風(fēng)險對策：針對政策風(fēng)險，將加強(qiáng)與同業(yè)的聯(lián)系，加強(qiáng)本行業(yè)服務(wù)社會服務(wù)國家服務(wù)民族的意識，以減少政策對本行業(yè)的約束和社會對行業(yè)的指責(zé)。針對項目投資風(fēng)險，在本次募集資金到位后，本企業(yè)將抽調(diào)具有合格素質(zhì)的人才各司其職。

第五篇：創(chuàng)業(yè)策劃書

一、項目簡介

社區(qū)水果超市的建立：在社區(qū)的居民達(dá)到xx個家庭(每個家庭x人計算)的小區(qū)建立水果超市。

二、市場分析

xx的水果市場巨大，與國外人均年消費水果xx公斤相比，國內(nèi)人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查，xx%的x口之家每月消費水果的金額在xx元以上。xx%的家庭消費水果在xx-xx元之間。只有xx%的家庭消費水果在xx元以下。

隨著居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為xxkg，與健康標(biāo)準(zhǔn)要求還有不小的差距，與發(fā)達(dá)國家人年均消費水果的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標(biāo)準(zhǔn)計算，全國果品消費量將達(dá)到xx萬t，比20xx年全國果品生產(chǎn)總量高出xx%。

三、選擇理由

1、行業(yè)的需要：缺少水果的銷售大戶。

2、創(chuàng)業(yè)者的需要：進(jìn)入門坎低，很小的投入就可以經(jīng)營。

3、政策支持：20xx年x月xx日：xx項鼓勵支持發(fā)展的商業(yè)項目，包括超級市場、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項目有：地區(qū)級以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營業(yè)面積xx平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施。城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)，限制新增加營業(yè)面積xx平方米以上大型百貨店、大型綜合超市。城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積xx平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場。城市中心區(qū)、市級商業(yè)中心、地區(qū)級商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級集貿(mào)市場、批發(fā)市場等。

4、全新的銷售機(jī)會：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下。

5、新穎的銷售方式：開放式的自選。

6、多樣的服務(wù)項目：提供自動榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導(dǎo)健康消費。

7、水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多余的.時間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因為是購買別的產(chǎn)品為主，所以不會購買很多的水果。

8、龐大的市場：國家計劃在20xx年使人均消費水果達(dá)到xx公斤。20xx年xx公斤。20xx年xx公斤。也就是說到20xx年，水果要有xx萬公斤的消費增長。市場巨大。是現(xiàn)在市場的xx%。

四、特色服務(wù)

1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點

更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果超市，采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級、包裝后在進(jìn)行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

2、獨特引導(dǎo)消費

現(xiàn)在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導(dǎo)大家健康的消費。

3：提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費群

水果消費者一般會分為自己食用和送禮x種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設(shè)計些可折疊或組合的不同容量等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。

4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機(jī)，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，我們將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，我們將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好)的服務(wù)，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面，顧客每使用完一次榨汁機(jī)，我們都會對機(jī)器進(jìn)行消毒處理，然后放進(jìn)消毒柜，保證衛(wèi)生。