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第一篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

一 、中小企業(yè)面臨的問題

一是創(chuàng)業(yè)條件難。截至2006年6月，中國有各類企業(yè)834.6萬戶。而日本1.3億人口，就有企業(yè)660萬個(gè)。在我國成立有限責(zé)任公司最低出資額50萬元，而德國只要25萬元，德國人均收入?yún)s相當(dāng)中國人均收入的50倍。所以，中國老百姓一般辦不起企業(yè)。又如，我國增值稅法規(guī)定，年銷售額低于180萬元為小規(guī)模納稅人，有些地方不給小規(guī)模納稅人提供增值稅發(fā)票，造成中小企業(yè)很難經(jīng)營。

二是準(zhǔn)入時(shí)間長(zhǎng)。企業(yè)登記注冊(cè)最快得一個(gè)星期，有的地方長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家，注冊(cè)登記只有2-3個(gè)審批環(huán)節(jié)，而我國則多達(dá)20個(gè)左右。

三是生存周期短?，F(xiàn)在，絕大多數(shù)中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)，生命力比較脆弱，據(jù)調(diào)查，小企業(yè)生存周期一般只有3-5年。

自身質(zhì)素不高，技術(shù)創(chuàng)新不足是中小企業(yè)面臨的又一重大挑戰(zhàn)。我國中小企業(yè)的快速發(fā)展主要是以低技術(shù)水平和外延擴(kuò)張為特征，生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平都比較落后。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新嚴(yán)重不足，技術(shù)創(chuàng)新能力與水平不夠，技術(shù)創(chuàng)新存在的障礙與問題較多，成為中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。綜合而言，我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主要在下列幾方面存在明顯的不足：一是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需資金嚴(yán)重不足。資金不足嚴(yán)重制約中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，造成資金緊張的最重要原因是融資渠道不暢。此外，政府對(duì)中小企業(yè)的財(cái)政支持不足也是造成中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金緊張的重要原因。二是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需的技術(shù)、設(shè)備、人才、信息缺乏。大部分中小企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、人才、信息等方面不具備優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)重制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。

據(jù)有關(guān)調(diào)查，目前珠江三角洲中小企業(yè)設(shè)備的技術(shù)水平，處于國際先進(jìn)水平的不到1%，處于國內(nèi)先進(jìn)水平的為41%，處于國內(nèi)中等水平的為47%，處于國內(nèi)落后水平的為11%;大部分企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工的素質(zhì)和工作狀態(tài)的評(píng)價(jià)一般，只有1/3的企業(yè)表示滿意或比較滿意，最缺乏較高素質(zhì)的綜合型人才和專業(yè)人才。中小企業(yè)在技術(shù)、人才方面的缺乏往往同時(shí)意味著在信息方面的缺乏，特別在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后的地區(qū)，信息方面的劣勢(shì)表現(xiàn)得更為明顯。三是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境和服務(wù)體系有待完善。由于中小企業(yè)規(guī)模小，其技術(shù)創(chuàng)新對(duì)外部環(huán)境和服務(wù)體系的依賴性較大。就目前情況來看，我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境和服務(wù)體系都有待完善。據(jù)有關(guān)調(diào)查，珠江三角洲中小企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的總體評(píng)價(jià)都不高，其中最不滿意的是金融政策，其次是稅收政策和行業(yè)協(xié)會(huì)的作用發(fā)揮問題，在法律法規(guī)和政府行為方面也有不少抱怨;對(duì)目前中介服務(wù)的評(píng)價(jià)也普遍不滿意，其中最不滿意的是資金籌措、稅收咨詢、市場(chǎng)信息等方面的中介服務(wù)。

融資難成中小企業(yè)心頭之痛。由于長(zhǎng)期受傳統(tǒng)體制的影響，中小企業(yè)融資和獲取資金難的問題一直沒有得到很好的解決，成為長(zhǎng)期困擾制約中小企業(yè)發(fā)展與生存的瓶頸問題。民進(jìn)中央日前在兩會(huì)提案中就明確指出，融資渠道窄，貸款困難是中小企業(yè)亟待突破的瓶頸。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷為中小企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)

我國中小企業(yè)在傳統(tǒng)環(huán)境下面臨的問題在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可以得到很好的解決。網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)營銷具有如下幾個(gè)方面特點(diǎn)：

1、跨時(shí)空。營銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額， 由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn)，因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能，企業(yè)能有更多的時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營銷，可24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營銷服務(wù)。

2、多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息， 如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

3、交互式?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品目錄、 聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢，可以與顧客做互動(dòng)雙向溝通，可以收集市場(chǎng)情報(bào)，可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等。

4、擬人化?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、 消費(fèi)者主導(dǎo)性的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過信息提供和交互式交談與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

5、整合性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷可由商品信息至收款、 售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播咨詢向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。

6、超前性。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具， 它同進(jìn)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)，以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營銷能力，正是符合營銷的未來趨勢(shì)。

7、高效性。電腦可儲(chǔ)存大量的信息，待消費(fèi)者查詢， 可傳送的信息數(shù)量與精確度遠(yuǎn)超過其他媒體，并能適應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。

8、經(jīng)濟(jì)性。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換， 一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本；另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。

上述這些特點(diǎn)正是適合中小企業(yè)所需的，特別是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信等多種平臺(tái)結(jié)合后，已經(jīng)成為推動(dòng)中小企業(yè)下一步發(fā)展的推進(jìn)劑。

調(diào)查顯示，企業(yè)在獲得同等收益的情況下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷工具的投入是傳統(tǒng)營銷工具投入的1/10,而信息到達(dá)速度卻是傳統(tǒng)營銷工具的5～8倍。

網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新提供了極好的舞臺(tái)，企業(yè)可以巧妙的利用信息技術(shù)整合資源，彌補(bǔ)自身不足，突破原有工業(yè)化時(shí)空環(huán)境的限制，使有限的內(nèi)部資源與無限的市場(chǎng)空間對(duì)接，徹底打破我國中小企業(yè)長(zhǎng)期以來在自己的固有資源里挖潛、革新的局限，進(jìn)而創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)于企業(yè)形象宣傳，產(chǎn)品展示以及產(chǎn)品交易來說都是最簡(jiǎn)單快捷的方法，逐步從一種宣傳手段發(fā)展成為企業(yè)經(jīng)營的根本需要?？梢哉f，對(duì)于企業(yè)而言，如果沒有網(wǎng)絡(luò)營銷，就無法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。

三、我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展為我國中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷提供了難得的發(fā)展契機(jī)。我國中小企業(yè)只要能把機(jī)遇，改變經(jīng)營觀念，就能擺脫面領(lǐng)的困境。中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略如下：

１、加快營銷理念的轉(zhuǎn)型

長(zhǎng)久以來，中小企業(yè)無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，給客戶的感覺就是“廉價(jià)”，并且偏重于銷售型的網(wǎng)絡(luò)營銷，而在已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略之后，隨著公司日益增長(zhǎng)的客戶群體，客戶對(duì)商品品質(zhì)的要求也日漸高漲，并且公司也在逐步涉足于國際市場(chǎng)，這就需要中小企業(yè)向服務(wù)質(zhì)量型網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)型。中小企業(yè)可以在網(wǎng)站原有基礎(chǔ)上開發(fā)會(huì)員數(shù)據(jù)庫、許可E-mail營銷、在線答疑系統(tǒng)、即時(shí)溝通系統(tǒng)、配送查詢系統(tǒng)、在線設(shè)計(jì)和客戶設(shè)計(jì)文檔交換系統(tǒng)等，加強(qiáng)與顧客的溝通，確保顧客滿意，建立客戶忠誠度，使中小企業(yè)能在兼顧“低價(jià)”的手段時(shí)同樣頂著“質(zhì)優(yōu)”的帽子。

２、網(wǎng)站建設(shè)策略。

一般來講，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)要求不是很高的中小企業(yè)可以采用成本較低的虛擬主機(jī)建站方式，這種方式是由服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，企業(yè)租用服務(wù)商主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)空間，建立自己獨(dú)立的網(wǎng)站。該方式可以同時(shí)避免設(shè)備投資和專線費(fèi)用，通過服務(wù)商或企業(yè)自有技術(shù)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程建設(shè)和維護(hù)。該方式大大降低了對(duì)用戶技術(shù)能力的要求，使用戶可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容更新的同時(shí)，減少人力成本投入，在建設(shè)網(wǎng)站的過程中，要以客戶需求為導(dǎo)向。中小企業(yè)的網(wǎng)站必須用戶體驗(yàn)和設(shè)計(jì)并重，以用戶體驗(yàn)指導(dǎo)設(shè)計(jì)，既要注重企業(yè)的形象展示，更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動(dòng)、信息檢索、客戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的建設(shè)，使網(wǎng)站更加實(shí)用、有效，既很好的展示了企業(yè)的品牌形象，又沒有忽略用戶的互動(dòng)和網(wǎng)站的優(yōu)化。網(wǎng)站應(yīng)該有基本的信息發(fā)布系統(tǒng)，而不是簡(jiǎn)單的靜態(tài)頁面，以滿足公司和產(chǎn)品信息不斷更新發(fā)布的需要。建議另外，在網(wǎng)站建成之后，企業(yè)還要關(guān)注日常的維護(hù)問題，如網(wǎng)站鏈接速度、鏈接是否有效、功能是否可用、是否有新的內(nèi)容需要添加等。這些細(xì)節(jié)問題對(duì)網(wǎng)站作用的發(fā)揮至關(guān)重要，尤其應(yīng)該引起廣大中小企業(yè)的注意。改進(jìn)網(wǎng)站的維護(hù)和使用功能，使其便于維護(hù)和更新，是增加中小企業(yè)網(wǎng)站活躍度的關(guān)鍵。

３、網(wǎng)站推廣策略。

網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)能否吸引大量用戶是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷成功的核心。要吸引用戶訪問網(wǎng)站，首先要讓用戶知道網(wǎng)站的存在；其次讓用戶很容易找到網(wǎng)站的地址，通常這兩點(diǎn)是結(jié)合在一起進(jìn)行操作的，可利用傳統(tǒng)媒體渠道(報(bào)紙、電視、電臺(tái))和網(wǎng)上新興媒體渠道兩種方式來推廣網(wǎng)址，目前比較常用的還是利用網(wǎng)上方式進(jìn)行推廣宣傳。而網(wǎng)上的方式較多的采用的是搜索引擎推廣方、資源合作推廣方法、利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)、登陸導(dǎo)航網(wǎng)站這幾種方法。

４、建立健全網(wǎng)站評(píng)估機(jī)制。

網(wǎng)站評(píng)估的主要目標(biāo)是通過對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營表現(xiàn)來準(zhǔn)確反映企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平。指標(biāo)體系有：網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo)：首頁訪問時(shí)間等，評(píng)估客戶是否容易通過網(wǎng)站與企業(yè)往來；網(wǎng)站推廣指標(biāo)：訪問量等，粗略看到網(wǎng)站吸引新人的能力及趨勢(shì)；網(wǎng)站服務(wù)指標(biāo)：服務(wù)流程、親善設(shè)計(jì)等，評(píng)估客戶是否愿意與企業(yè)往來；網(wǎng)站互動(dòng)指標(biāo)：客戶回應(yīng)、回應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、參與服務(wù)等，評(píng)估企業(yè)與客戶的互動(dòng)效果如何。企業(yè)通過經(jīng)常比較這些指標(biāo)，可以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容和推廣策略，從而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。

５、謹(jǐn)慎實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷新技術(shù)。

網(wǎng)絡(luò)營銷的核心內(nèi)容是建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)之上的一套完善、快速、便利的消費(fèi)模式。但就目前的國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀環(huán)境來看，各電子商務(wù)公司還不能完全勝任。阿里巴巴和慧聰網(wǎng)是絕大多數(shù)中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)，但即使像這樣類似的平臺(tái)并不多見。很多電子商務(wù)公司只關(guān)注自身的發(fā)展，而忽視了對(duì)整個(gè)行業(yè)的關(guān)注。沒有真正實(shí)現(xiàn)以自我為中心的發(fā)散型管理和經(jīng)營，建立起一條完善的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)群體。就中小企業(yè)而言，尋找適合中國國情和和企業(yè)自身特色的發(fā)展之路才是最為重要的。因此，從現(xiàn)階段的發(fā)展水平來看，中國電子商務(wù)至少還需要幾年的時(shí)間才能發(fā)展成熟。所以，中小企業(yè)們?cè)陂_發(fā)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，要考慮到自身的發(fā)展速度，能不能跟上整個(gè)行業(yè)的步伐，不要貿(mào)然加大投入于某種新型營銷武器，而且須謹(jǐn)慎行事。

６、加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)。 相對(duì)有實(shí)力的中小企業(yè)可以專門聘請(qǐng)專業(yè)人才，負(fù)責(zé)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)；資金有限的中小企業(yè)也可以對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷人員進(jìn)行專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識(shí)，增進(jìn)市場(chǎng)營銷人員的專業(yè)技能，更好的為企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷。同時(shí)企業(yè)可以定期的聘請(qǐng)國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營銷界的知名專家，到企業(yè)做專題講座，這種做法不但大大開闊了中小企業(yè)主的視野，增長(zhǎng)了他們的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員得知識(shí)得以更新和增長(zhǎng)。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷需要傳統(tǒng)營銷的支撐

營銷是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程，需要多方面因素的整合和支撐，缺一不可。

我們常說營銷中的“木桶效應(yīng)”，極：營銷類似于木桶，需要多塊木板相互協(xié)作才能盛水，而且木板最短的那一塊往往決定該木桶的盛水能力。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，需要有傳統(tǒng)營銷的支撐。

網(wǎng)絡(luò)營銷雖然以新的媒體（Internet）、新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng)，但它脫胎于傳統(tǒng)營銷，兩者有著不可分割的聯(lián)系。下面幾點(diǎn)說明了這種聯(lián)系：

①兩者有著相同的目標(biāo)，都是使顧客的需要和欲望得到滿足和滿意，只不過借助于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上營銷更容易、也能更好地實(shí)現(xiàn)營銷的這一目標(biāo)。

②網(wǎng)上營銷的基本要素仍然是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和分銷渠道四個(gè)方面，雖然這四個(gè)要素的內(nèi)容有較大的變化。

③兩者并行不悖，誰也無法取代誰，而且往往兩者互相配合，網(wǎng)上營銷手段可為傳統(tǒng)商務(wù)服務(wù)，傳統(tǒng)營銷手段也可為網(wǎng)上的電子商務(wù)服務(wù)正好說明了這點(diǎn)。

第二篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、公司簡(jiǎn)介

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

二、公司目標(biāo)

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。

2.市場(chǎng)營銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場(chǎng)營銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

1.評(píng)估內(nèi)容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

2.評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

第三篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

網(wǎng)絡(luò)推廣主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)，提高公司網(wǎng)站知名度，在不花費(fèi)費(fèi)用的情況下保持產(chǎn)品關(guān)鍵詞的排名，確保公司網(wǎng)站在主要關(guān)鍵詞的搜索下排在前列。

經(jīng)過3個(gè)星期的比較，收集，回搜信息，整理出來一下幾個(gè)觀點(diǎn)：

1、濕巾類：

價(jià)格較低，產(chǎn)品的品種多樣化，主要是功能性濕巾突出!(比對(duì)廠家北京愛佳、浙江佳燕)

2、酒精棉片類：

相對(duì)價(jià)格低，網(wǎng)站宣傳強(qiáng)勢(shì)，可以為對(duì)方訂制!(對(duì)比品牌超凈、淘寶零售商、百度排名)

3、鏡片擦拭紙類：

4、洗手液： 目前市場(chǎng)的洗手液包裝不精美，價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯，產(chǎn)品推出的力度不夠,網(wǎng)絡(luò)宣傳不到位!(北京雅斯特)

配套的產(chǎn)品有待持續(xù)增加，價(jià)格優(yōu)勢(shì)不是特別明顯!如兒童濕巾，兒童濕巾想關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品也需增加，滿足中國人懶惰的思想，東 西在一個(gè)地方買齊就好!

商務(wù)快車主要的用途是用于產(chǎn)品信息的發(fā)布，由于現(xiàn)在各大搜索網(wǎng)站的改革，針對(duì)廣泛的流氓垃圾信息而采取了，由關(guān)鍵字的準(zhǔn)確度來確定排名，因此很多網(wǎng)站屏蔽了我們發(fā)布的信息!

a 、商務(wù)快車發(fā)布產(chǎn)品之后，聯(lián)系方式不是公司聯(lián)系方式，而是代理發(fā)送信息的網(wǎng)站后臺(tái),造成了網(wǎng)站上公司產(chǎn)品很多，實(shí)際上聯(lián)系不到本人。

b 、商務(wù)快車發(fā)布的信息不準(zhǔn)確，由于目前都是針對(duì)行業(yè)搜索，商務(wù)快車發(fā)布信息時(shí)所用的網(wǎng)站又不準(zhǔn)確，更多的信息發(fā)布在了不是同一

行業(yè)、同一用途的網(wǎng)站上，被當(dāng)以垃圾信息處理了!資源浪費(fèi)!

c 、發(fā)布信息之后更新頻率不夠，點(diǎn)擊率過低，馬上被大量同類信息掩埋。主要原因是量大，不明確主題，編輯產(chǎn)品不夠新穎!

d 、大量重復(fù)性的發(fā)布信息在某同一網(wǎng)站，當(dāng)一條被屏蔽之后，類似的將全部被屏蔽，有時(shí)可能封閉ID 。

解決方法有，產(chǎn)品信息編輯時(shí)，一定要仔細(xì)審核，短文一定要新穎，要有力度，產(chǎn)品某些用途要具體，關(guān)鍵詞要突出，短文中一定要有著重突出公司聯(lián)系方式方法!發(fā)布時(shí)間要錯(cuò)開，發(fā)布網(wǎng)站要有針對(duì)性，及時(shí)更新回訪!

根據(jù)多次的統(tǒng)計(jì)，以及專家的意見，軟文推廣是最有效，最快捷的方式之一，他主要是針對(duì)搜索網(wǎng)站中的關(guān)鍵字而采取的相對(duì)應(yīng)的措施!一片優(yōu)美的短文，所帶來的點(diǎn)擊率是一次信息發(fā)布所不能比擬的，短文的編寫發(fā)布大部分都是有效信息，并且能及時(shí)更新，準(zhǔn)確的定位，關(guān)鍵詞更加精確，在一些比較有知名度的網(wǎng)站、論壇、博客發(fā)布的短文能迅速提高產(chǎn)品的知名度，打開產(chǎn)品在人群中的討論次數(shù)! 缺點(diǎn)是，發(fā)布的數(shù)量要大，時(shí)間的持續(xù)，關(guān)鍵詞要準(zhǔn)確。

文!

缺點(diǎn)，博客管-理-員封ID以及封IP所有以前的信息都無法顯示!如在：51 網(wǎng)易 等博客做產(chǎn)品宣傳

信息發(fā)布網(wǎng)站的重點(diǎn)注冊(cè)推廣!針對(duì)具體行業(yè)具體用途做的信息發(fā)布，針對(duì)性強(qiáng)，客戶上門成功率比較大!如：中國玻璃網(wǎng)

實(shí)用性很強(qiáng)，效果不是很好，主要是有選擇性的進(jìn)行不定期的郵件發(fā)布，針對(duì)行很強(qiáng)，回復(fù)之后的成功率是最高的!很多郵箱有垃圾郵件過濾系統(tǒng)，以及有拒收退件功能，工作量比較大。建議采用郵件群發(fā)器

商鋪推廣是增加產(chǎn)品知名度的一個(gè)快捷方式，在主要的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)開設(shè)自己的店鋪，讓人隨便在那里都可以找到我們的產(chǎn)品!如：百度有啊 慧聰 等等

淘寶網(wǎng)店是一個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，主要的客戶是20—30歲的消費(fèi)人群，因此產(chǎn)品的新穎度、知名度、性價(jià)比決定了產(chǎn)品的銷量。 目前網(wǎng)店還在建設(shè)中，產(chǎn)品還需要不段的更新以及修改，產(chǎn)品軟文也需要不段改善!

淘寶中排名主要取決于商鋪的信譽(yù)度!因此，在前期公司產(chǎn)品銷售可能有一段困難時(shí)期!或者直接采取其他方式，迅速提高網(wǎng)店信譽(yù)!

公司阿里巴巴網(wǎng)站目前已經(jīng)趨向于成熟，目前主要解決的是網(wǎng)站維護(hù)，產(chǎn)品圖片的更新，其余產(chǎn)品在阿里巴巴網(wǎng)站搜素排名!

c 、產(chǎn)品圖片的新穎，更新。

d 、產(chǎn)品介紹信息的優(yōu)化，內(nèi)容的充實(shí)，材料的齊全。

網(wǎng)摘系統(tǒng)初步成型于9月，在春節(jié)后流行開來，網(wǎng)摘系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)開放的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁收藏夾，目前比較受歡迎的有新浪VIVI、天天網(wǎng)摘、。我們對(duì)此的主要利用有兩方面：其一是把自己的內(nèi)容頁盡可能多的提交到開放的網(wǎng)摘系統(tǒng)中，必要時(shí)要利用網(wǎng)摘系統(tǒng)的自動(dòng)提交軟件;其二是建立自己的行業(yè)網(wǎng)摘系統(tǒng)，拿出一部分資源來建立網(wǎng)摘體系。

網(wǎng)站之間互相交換鏈接和旗幟廣告有助于增加雙方的訪問量，但這是對(duì)個(gè)人主頁或非商業(yè)性的以提供信息為主的網(wǎng)站而言。企業(yè)網(wǎng)站如借鑒這種方式則可能搬石頭砸自己的腳，搞不好會(huì)將自己好不容易吸引過來的客戶拱手讓給別人!這里我們不是不鼓勵(lì)寬大的胸懷和高尚的情操，但商業(yè)的根本在哪里，不就是為了追求利潤(rùn)的最大化嗎?以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益的最大化為代價(jià)，求得自身道德的升華，這代價(jià)是否值得有待商榷。所以，企業(yè)在鏈接競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站之前，一定要慎重權(quán)衡其利弊。 然而，如果你的網(wǎng)站提供的是某種服務(wù)，而其他網(wǎng)站的內(nèi)容剛好和你形成互補(bǔ)，這時(shí)不妨考慮與其建立鏈接或交換廣告，一來增加了雙方的訪問量，二來可以給客戶提供更加周全的服務(wù)，同時(shí)也避免了直接的競(jìng)爭(zhēng)。此外還可考慮與門戶或?qū)I(yè)站點(diǎn)建立鏈接，不過這項(xiàng)工作負(fù)擔(dān)很重。首先要逐一確定鏈接對(duì)象的影響力，其次要征得對(duì)方的同意?，F(xiàn)實(shí)情況往往是，小網(wǎng)站迫切希望與你做鏈接，而大網(wǎng)站卻常常不太情愿，除非在經(jīng)濟(jì)上或信息內(nèi)容上你確能給它帶來好處。

由于現(xiàn)在越來越多人使用QQ交流，而國內(nèi)市場(chǎng)也逐漸的統(tǒng)一化，資源共享化。為此，努力的去尋找一些行業(yè)的渠道群，從其中間去發(fā)現(xiàn)商機(jī)，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售渠道于營銷思路。如目前的醫(yī)藥采購群，鏡片采購群等等

網(wǎng)絡(luò)推廣的效果很難界定，因?yàn)椴煌木W(wǎng)絡(luò)推廣方式針對(duì)的具體人群是不一樣的，而不同的消費(fèi)人群的具體消費(fèi)情況又是不一樣的，譬如說搜索引擎的推廣，每個(gè)搜索引擎的特性也是不一樣的，而他們又有特定的使用群體，所以做網(wǎng)絡(luò)推廣之前一定要考慮這些因素，如自身行業(yè)特性，使用群體特性等。針對(duì)上訴的情況，公司目前現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)推廣在下一階段要起到的效果目標(biāo)如下：

1、公司產(chǎn)品主要的關(guān)鍵字在百度，谷歌上的排名不能低于第一頁前六名，其余產(chǎn)品也不能低于第一頁!

2、力爭(zhēng)在淘寶網(wǎng)店打開另一條銷路，使產(chǎn)品有一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)，增加產(chǎn)品的凝聚力!

3、阿里巴巴英文網(wǎng)站排名也要保持在前三的高度!

十、每天工作的具體流程：

1、商務(wù)快車的信息發(fā)布，對(duì)主要網(wǎng)站針對(duì)行的打擊發(fā)布，產(chǎn)品信息及時(shí)更新，內(nèi)容充實(shí)

2、淘寶網(wǎng)店的更新，以及產(chǎn)品的發(fā)布和信譽(yù)度的提高!

3、阿里巴巴的產(chǎn)品更新，國內(nèi)國外網(wǎng)站的關(guān)鍵詞維護(hù)，回搜客戶信息，不放棄一個(gè)可能合作的商家

7、點(diǎn)擊率的提升，尋找合適的鏈接合作商!

8、收集整理資料，提交網(wǎng)摘體系，為自己創(chuàng)見網(wǎng)摘做好準(zhǔn)備!

9、客戶的收集，為地面推廣做好鋪墊，實(shí)施有力的空中偵查。

第四篇：網(wǎng)站運(yùn)營策劃方案

一、網(wǎng)站主題：

xx旅游網(wǎng)

二、背景介紹

旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象，但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中，有的以自然資源突出為特色，有的以人文資源突出為特色。

旅游資源中的人文資源是指一個(gè)國家，一個(gè)地區(qū)獨(dú)特的歷史文化、民族地域文化資源，其凝聚著極為豐富的文化內(nèi)涵，而其中有著濃郁民族風(fēng)情，地方特色和悠遠(yuǎn)的文物古跡的人文資源，其蘊(yùn)藏著獨(dú)特的、深厚的文化內(nèi)涵，反映著一個(gè)民族的文化水準(zhǔn)，思維方式和審美情趣，能滿足旅游者追求新奇樂的心理，往往成為旅游中最具魅力的優(yōu)勢(shì)資源，形成一種旅游文化，并影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。姜子牙釣魚臺(tái)風(fēng)景區(qū)不但有特定的人文資源，而且有豐富的自然資源。

（一）國家對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢(shì)

當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，爭(zhēng)取把中國發(fā)展成為旅游強(qiáng)國，目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位，但與世界旅游強(qiáng)國還有很大差距，發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。

為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求，中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位，變政策調(diào)節(jié)為市場(chǎng)調(diào)節(jié)，以加速與國際旅游市場(chǎng)的接軌步伐。

（二）國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為，生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。

2.中國旅游景點(diǎn)的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為主導(dǎo)。

3.旅游市場(chǎng)越來越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。

（三）xx景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析

借助“魚米之鄉(xiāng)”的資源稟性和文化優(yōu)勢(shì)，xx鄉(xiāng)村游日益成為xx大旅游中的重要一極。在“三區(qū)三城”城市新定位實(shí)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中，鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體，真正構(gòu)成“精致xx”的延伸板塊，已經(jīng)被置于“旅游強(qiáng)市”的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。

（1）長(zhǎng)江沿岸“江海文化與鄉(xiāng)村觀光”鄉(xiāng)村旅游

（2）環(huán)太湖“綠色度假與文化休閑”鄉(xiāng)村旅游

（3）湖泊蘆蕩“美食體驗(yàn)與生態(tài)休閑”鄉(xiāng)村旅游

三、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

1、目前關(guān)于介紹xx鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站還是少數(shù)，而且都是專一介紹各地風(fēng)景及特色。

2、xx各地的旅游資源開發(fā)的還不是很健全，宣傳不夠，很多游客對(duì)xx鄉(xiāng)村旅游了解很少。

3、xx旅游較集中在xx市區(qū)的老城區(qū)，沒有最大程度的開發(fā)出xx的旅游潛力。

四、目標(biāo)顧客

xx及周邊城市的年輕男女、學(xué)生、中年人等。

五、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位

1、xx鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)旨在介紹xx鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，并與各地景區(qū)聯(lián)系，提供門票訂購，與景點(diǎn)指南服務(wù)。

2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務(wù)，有效促進(jìn)xx旅游發(fā)展。推動(dòng)xx鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3、xx鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要以旅游服務(wù)為主，兼營訂購門票。

4、xx鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要針對(duì)城市人口，以都市白領(lǐng)為主。

六、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

1、由于網(wǎng)站經(jīng)費(fèi)問題，網(wǎng)站采用租用虛擬主機(jī)。

2、網(wǎng)站主要運(yùn)用dreamweaver技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁的制作。

3、運(yùn)用簡(jiǎn)單的acess數(shù)據(jù)庫，asp語言進(jìn)行動(dòng)態(tài)的鏈接。

4、采用photoshop，fireworks軟件進(jìn)行圖片的處理。

5、結(jié)合所租用的虛擬主機(jī)進(jìn)行及時(shí)的更新。

七、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁整體體現(xiàn)綠色健康環(huán)保理念，倡導(dǎo)健康出行。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。

2、利用搜索引擎工具進(jìn)行推廣，做好各大旅游網(wǎng)站的鏈接。

第五篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

1、新聞營銷推廣

新聞營銷推廣的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，軟文推廣的投入相對(duì)比較少，相對(duì)與硬廣告動(dòng)輒上千萬的推廣預(yù)算，軟文推廣的成本幾乎可以忽略不計(jì),另一方面，用戶對(duì)軟文廣告的接受度高，精心包裝的軟文往往很容易就吸引了消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售額，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，達(dá)到品牌推廣的目的。

2、企業(yè)博客營銷

企業(yè)博客的網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì)、可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量、博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷

網(wǎng)絡(luò)廣告主要有以下幾種形式：

1、橫幅廣告；

2、文本鏈接廣告；

3、內(nèi)容相關(guān)性廣告，廣告內(nèi)容與網(wǎng)頁結(jié)合在一起，更新網(wǎng)頁的內(nèi)容而不是廣告；

4、彈出式廣告。其中推廣渠道便有百度推廣、360推廣和搜狗推廣。

4、事件營銷推廣

事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、名人效應(yīng)以及社會(huì)影響的人物或事件，引起媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的高級(jí)營銷推廣方式之一。譬如近期Iphone7更與紅色呈現(xiàn)，還有就是舉國沸騰的中韓世界杯亞洲區(qū)12強(qiáng)賽的完勝，都是很好的事件營銷推廣素材。