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一、簡介
武漢地處中部地區(qū)，位于長江中下游，為華中最大城市，是華中地區(qū)的金融中心、交通中心、文化中心。面積廣闊，水資源豐富，景區(qū)眾多，高校云集，各種文化匯聚融合，是武漢的鮮明特征，也正因為如此，武漢才具有深厚的文化底蘊。武漢在古時，也常常為歷代文人提及，唐朝詩人李白在此寫下“黃鶴樓中吹玉笛，江城五月落梅花”，因此武漢自古又稱“江城”。
之所以要為武漢寫旅游廣告策劃，不僅因為武漢歷史悠久，而且它還是一個非常有潛力、正在崛起的城市，未來的旅游市場十分廣闊。武漢在發(fā)展旅游，吸引旅游方面擁有的優(yōu)勢：地理環(huán)境優(yōu)越，交通方便；自然旅游資源和人文旅游資源豐富；經(jīng)濟快速發(fā)展，消費市場廣闊。
“十一五”期末，武漢市將建設(shè)成為具有濱江濱湖特色的旅游目的地、中部地區(qū)旅游集散地和文明出行的旅游客源地：接待海外游客80萬人次，國內(nèi)游客7400萬次，旅游總收入達500億元；到2015年，旅游總收入達1000億元，把武漢市建設(shè)成為我國中部地區(qū)最大的商務(wù)會展型和都市休閑型旅游城市，成為中部地區(qū)的旅游中心城市。
二、市場調(diào)查
1.市場環(huán)境調(diào)查
人口地理環(huán)境：武漢地理環(huán)境優(yōu)越，交通方便，河流眾多，商業(yè)繁榮，在中國經(jīng)濟地理圈內(nèi)，武漢處于優(yōu)越的中心位置，被譽為中國經(jīng)濟地理的“心臟”。正因為如此，武漢還是個人口眾多的城市，2011年末已達1000多萬，加上流動人口，已經(jīng)突破1600余萬。
消費環(huán)境：武漢是一座正在崛起的城市，經(jīng)濟發(fā)展迅速，加上人口眾多，消費市場十分廣闊，但是與沿海地區(qū)相比，武漢的整體消費環(huán)境還是比較低的，主要是因為工資收入低，消費“有心無力”。近幾年來，高收入人群和高校旅游以及外地游客成為了旅游的主力軍，拉動了武漢旅游市場的整體發(fā)展。
資源環(huán)境：武漢旅游資源豐富，風(fēng)景名勝眾多，有東湖、黃鶴樓等著名的景點，而且高校云集，人文資源深厚。
2.景點經(jīng)營管理狀況調(diào)查：
武漢地區(qū)的旅游景點在管理上比較分散，對資源的整合和深度開發(fā)能力有限；經(jīng)營上，大部分景點都是單獨宣傳，沒有形成整體的競爭力。部分景區(qū)線路不合理，設(shè)施老舊不完善，處于“休眠”狀態(tài)。而且對景區(qū)發(fā)展沒有長期規(guī)劃，缺少吸引游客的特色，相關(guān)保護措施不到位，急功近利。武漢是一座快速發(fā)展中的城市，或許是太看重GDP了，而忽視了旅游資源的保護和開發(fā)，對于武漢來說，要進行旅游推廣，就必須改變存在的不利因素，形成一條完善的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，從而推動經(jīng)濟的更快發(fā)展。
3.旅游產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)查：
豐富的旅游資源，卻沒有帶來相應(yīng)的收益，這是什么原因呢？首先是旅游服務(wù)質(zhì)量較差，行業(yè)服務(wù)意識缺乏，其次是旅游產(chǎn)品單一，沒有特色，最后是社會風(fēng)氣欠佳，沒有形成良好的服務(wù)氛圍。在一些景區(qū)，經(jīng)常發(fā)生敲詐外地游客的事件，甚至有些執(zhí)法者，也是態(tài)度專橫，語言粗俗，這些都大大損害了武漢的城市形象，有礙武漢旅游業(yè)的發(fā)展。
4.游客需求調(diào)查
武漢地區(qū)的旅游需求有很大的市場，一方面是因為武漢人口眾多，再加上大量的流動人口和學(xué)生群體，本地需求潛力巨大，另一方，武漢是中部最大的城市，也是國家歷史文化名城，高校云集，因而知名度高，吸引了大量的外地游客。每當(dāng)周末和節(jié)假日，景區(qū)、公園以及高校校園人潮涌動，參觀游玩的人絡(luò)繹不絕，如果有什么節(jié)日或者是“五一”和“十一”黃金周，人數(shù)更多。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，收入水平的提高，武漢本地的需求量將會有更大的增長，而外地游客的需求也將隨著高鐵等交通設(shè)施的新修，也將進一步提高。
三、市場前景預(yù)測
武漢的旅游市場前景廣闊，隨著中部崛起的規(guī)劃和打造國家中心城市的大力實施，武漢在城市改造和文化建設(shè)上，都有了明顯的提高，依托著優(yōu)越的地理位置和旅游資源，以及相關(guān)制度的規(guī)范和服務(wù)水平的提高，武漢的旅游業(yè)將不僅能收到本地人的歡迎，也將吸引更多的外地游客，為旅游業(yè)的發(fā)展注入新的活力，促進社會的和諧發(fā)展。
四、推廣策略
當(dāng)前，武漢的旅游市場的開發(fā)過程，需要繞著完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，改善旅游消費環(huán)境；整合旅游景點，打造旅游品牌，增加體驗性旅游項目；打破壁壘，聯(lián)合經(jīng)營；進一步加大宣傳力度，增強武漢旅游景點的知名度加強旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高旅游業(yè)工作者的整體素質(zhì)；堅持可持續(xù)發(fā)展理念，做好長遠規(guī)劃，合理開發(fā)武漢旅游資源等相關(guān)工作展開。
同時，我們還應(yīng)該采取一些新的推廣策略，爭取將武漢的旅游推向全國和世界。這些推廣策略主要有：
1)、旅游產(chǎn)業(yè)的定位策略：首先是各個景區(qū)的定位，根據(jù)自身的條件和旅游環(huán)境特質(zhì)，選擇一個主打的方面發(fā)展和宣傳，而且還要有自身的特色；對于一個城市的旅游定位，就是要在符合城市特征的前提下，建設(shè)與其他地方不一樣的景點，主要還是突出城市的特色。例如以標志性的景區(qū)為突破口，從而帶動其他景區(qū)的發(fā)展。
2)、旅游廣告宣傳策略：這是一個比較常見的宣傳推廣策略，但是個人覺得武漢做的還有有些不夠，而且很多景區(qū)宣傳步調(diào)不一致，比較分散，應(yīng)該多利用一些新媒體，比如在戶外媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體上播放旅游宣傳視頻，制作旅游微電影等等。
3)、博客、論壇等互動平臺的推廣：現(xiàn)在很多人喜歡寫博客，一些知名的博主和優(yōu)秀的博客還會被推到博客首頁，曝光率十分高。對于景區(qū)，我們可以拍攝一些高質(zhì)量的照片和視頻，配以優(yōu)美抒情的文字，在新浪、網(wǎng)易等博客中發(fā)表，其他的一些論壇，如百度貼吧，也可以用類似的內(nèi)容發(fā)布。這種推廣方式，不僅可以供大家欣賞，而且也是一個效果很好的宣傳，成本很低。
4)、體驗式活動推廣：景區(qū)可以通過舉辦一些免費的競技活動，邀請游客參與，比如景區(qū)登山活動、劃船比賽等等，最后再給一些獎勵，這樣，游客不僅能體驗到歡樂，而且能為景區(qū)樹立良好的形象，對其他游客的吸引力自然會大大增加。
5)、人文旅游推廣：人文旅游可以說是旅游中的一個熱點，受到很多高知識和高收入人群的青睞，武漢擁有眾多的人文旅游資源，如黃鶴樓、武漢大學(xué)、辛亥革命博物館和湖北省博物館等，人文旅游推廣，就是綜合利用這些景點的歷史文化內(nèi)涵，來作自我的介紹和形象展示，尤其要注重景點所具有的的文化氣息和時代特征的結(jié)合。
6)、情感旅游營銷：情感旅游營銷就是利用旅游的群體性來作切入點的，大部分的旅游都是家人、朋友、同學(xué)組團去的，我們可以尋找符合游客情感需求性的景點特征，加以開發(fā)，這樣不僅能讓游客的情感得到表現(xiàn)和抒發(fā)，還能讓景點的資源獲得更大程度的應(yīng)用。
7)、大力開展旅游節(jié)：隨著季節(jié)的變換，景區(qū)的風(fēng)貌也會改變，我們可以利用不同季節(jié)的不同特色，來開展旅游節(jié)活動，比如以櫻花為主的櫻花節(jié)，很多地方都會通過舉辦旅游節(jié)來宣傳城市旅游，武漢在這方面顯得不夠活躍，今后，可以多舉辦一些類似的活動。
8)、合理規(guī)劃旅游路線：旅游路線是游客在考慮出行時的一個很重要方面，比如相關(guān)景點的距離、景區(qū)內(nèi)容、游玩時間，所以我們要根據(jù)游客出行時間的不同，來合理的規(guī)劃旅游路線，讓游客在有限的時間里，玩的好，玩的值，給游客一個完美超值的享受，相信游玩的人肯定會絡(luò)繹不絕。
9)、針對不同人群的宣傳策略：這個類似于市場調(diào)查，對不同階層、不同身份的旅游人群進行需求分析，然后有針對性的制定宣傳策略。武漢的平均收入水平偏低，但是高收入和學(xué)生群體數(shù)量相當(dāng)龐大，因此，要重點研究他們的需求，制定合適的旅游內(nèi)容和宣傳策略，同時也要注重對一般旅游人群的宣傳方式。
五、結(jié)論
通過對武漢旅游業(yè)的調(diào)查和探討，我們了解到其中存在的諸多問題，但是我們也有信心，隨著打造國家中心城市的大力實施，城市和文化建設(shè)的明顯提高，武漢的旅游業(yè)未來將會發(fā)展的更好，以一個新形象面向世界。
今后，武漢需要在堅持可持續(xù)發(fā)展理念，合理規(guī)劃和保護旅游資源；規(guī)范旅游業(yè)管理和資源整合；完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)，突出旅游特色；加強從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；改變不良習(xí)慣，凈化社會風(fēng)氣等方面做大量工作，以實際行動，共同創(chuàng)建美好的旅游環(huán)境。
