千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)策劃書(合集)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)策劃書(合集)》。
第一篇:網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書
一、社會(huì)背景:
中國(guó)電子商務(wù)始于1997年,各種形式的網(wǎng)上貿(mào)易,標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。因此,此種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式更適合我們?cè)谛5拇髮W(xué)生實(shí)踐商務(wù)交易。
在中國(guó)的大學(xué)校園中,有很多大學(xué)生在校時(shí)的日常生活學(xué)習(xí)用品都幾近9成新,就放置不用了,這種閑置的用品不用即可惜又浪費(fèi),然而商品買完又不能退貨,給同學(xué)們帶來了很大花銷浪費(fèi)。同學(xué)們對(duì)此反響很大,在日常生活中都時(shí)常對(duì)此抱以埋怨,基于這一現(xiàn)象反映出大學(xué)校園里對(duì)于回收二手商品有很大的市場(chǎng)需求。我們換換校園二手網(wǎng)店正是迎合了學(xué)們這種節(jié)儉的心里建立我們的網(wǎng)店。
二、網(wǎng)店開發(fā)目的
以個(gè)人網(wǎng)店開展校園二手商品回收、交換為主題。主觀上的目標(biāo)是完成經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做到有利潤(rùn)可圖,把自己的網(wǎng)店?duì)I銷模式推銷出去,做好各方面的工作,形成自身獨(dú)特的銷售風(fēng)格和銷售文化,把自己的市場(chǎng)發(fā)展壯大。
三、網(wǎng)店基本內(nèi)容介紹
1、網(wǎng)店名稱:
換換吧!
2、網(wǎng)店地址:
在淘寶網(wǎng)和各大院校網(wǎng)站各開一賬號(hào)。因?yàn)樯暾?qǐng)自己域名需要花費(fèi)一定的成本,而在已有的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)是可以免費(fèi)開店的。
3、主營(yíng)商品:
在校大學(xué)生所需的日常學(xué)習(xí)及生活用品,如:二手電腦、電腦筆記本、自行車、MP4等電子產(chǎn)品;建筑專業(yè)、美術(shù)專業(yè)所需的學(xué)習(xí)用具。箱子,包之類的日用品等等。
4、網(wǎng)店定位:
主要是以折新物品及廉價(jià)為基礎(chǔ),為在校大學(xué)生提供廉價(jià)物品為主題。目標(biāo)是從小做起,以不虧損、賣出本店的特色、做好二手回收、交換工作作為前期的目標(biāo);中期如果有更多的資金就把所賣產(chǎn)品擴(kuò)充銷售范圍,在原有的基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)。
5、客戶定位:
主要定位在在校的大學(xué)生。大一到大四學(xué)生均涉及到。
6、產(chǎn)品價(jià)格定位:
根據(jù)大多數(shù)市面折舊物品定價(jià),資金準(zhǔn)許的話將比市場(chǎng)定價(jià)稍低。
7、特色定位:
所謂二手物品網(wǎng)店,價(jià)格合理,物流配送速度快。可實(shí)現(xiàn)直接在校交換的方式。
8、資金來源:
以在線交換為前提,首先在網(wǎng)上收集、統(tǒng)計(jì)買賣二手商品的類型、品種、交易費(fèi)用等信息。做到零成本的交換啟動(dòng)資金。
四、網(wǎng)店的銷售模式分析:
目前在與我們的同類商品競(jìng)爭(zhēng)者很少,于此我們更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。我們的銷售策略是以顧客需求為主,不斷的滿足顧客的需求,同時(shí)也不斷的完善本網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)流程。把以滿足顧客需求作為營(yíng)銷的理念,讓顧客知道我們是重視產(chǎn)品的質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的持久網(wǎng)店。當(dāng)然,一個(gè)完美的營(yíng)銷理念真的很難策劃,以下是我們小組提出一些相關(guān)營(yíng)銷策略,以滿足網(wǎng)店銷售經(jīng)營(yíng)渠道的順利開展。
1.價(jià)格策略:把產(chǎn)品價(jià)格更清晰化很有必要,因?yàn)樵陬櫩涂磥恚瑑r(jià)格也是吸引消費(fèi)的因素,如果看到的是一個(gè)價(jià)格經(jīng)常變化的產(chǎn)品,不但影響產(chǎn)品在顧客心目中的地位,進(jìn)而影響網(wǎng)店在顧客心中的`地位。
在產(chǎn)品策略中,有定價(jià)法可以參考使用,但必須了解相關(guān)行業(yè)定價(jià)情況,另外,也可以適當(dāng)采取拍賣的形式,因?yàn)槎稚唐肥袌?chǎng)拓展面可塑性不強(qiáng),但可以開展特殊意義的活動(dòng)(例如校園節(jié)儉日,倡導(dǎo)中華民族的傳統(tǒng)美德等等教育性極強(qiáng)的實(shí)體活動(dòng))進(jìn)行操作。
2.產(chǎn)品策略:方案已經(jīng)提出了把產(chǎn)品分為三個(gè)等級(jí),低檔產(chǎn)品,雖然價(jià)格比較低,但是從我們實(shí)際來看,這類產(chǎn)品銷售額比其他的兩類都要大,可以利用這類產(chǎn)品賺取人氣;中檔產(chǎn)品,這類產(chǎn)品在前期一般銷售不盡如人意,但當(dāng)網(wǎng)店走上了一定軌道的時(shí)候,它們就是網(wǎng)店利潤(rùn)增加的主要來源,進(jìn)而上升到高檔產(chǎn)品的購(gòu)買。高檔產(chǎn)品,可以說是“奢侈品”,對(duì)于這方面的顧客一定要盡力挽留,因?yàn)檫@將是我們經(jīng)常所講的忠誠(chéng)客戶了。在產(chǎn)品的策略中,特別對(duì)于我們學(xué)生這種開網(wǎng)店的人群來說,更要注意的是性價(jià)比,好的性價(jià)比各種華麗的宣傳更能讓顧客滿意,也可以讓自己滿意。
3.宣傳策略:包括網(wǎng)站的建設(shè)和廣告推廣。
①網(wǎng)站推廣:網(wǎng)店風(fēng)格以樸實(shí)大方為主題,盡量讓顧客過目不忘。產(chǎn)品應(yīng)該用清晰的拍攝作為基準(zhǔn),并適當(dāng)加工美化,在網(wǎng)店把產(chǎn)品清楚分類。另外,積極在個(gè)人博客增加鏈接,又或者積極在各大院校的網(wǎng)站發(fā)帖,利用百度等搜索引擎注冊(cè)校園網(wǎng)群的資料,增加點(diǎn)擊率匯MSN等實(shí)效性較強(qiáng)聚人氣。也可以借助朋友或同學(xué)的幫助利用QQ、的宣傳方式。
②廣告推廣:首先必須有自己的廣告設(shè)計(jì),之后可以在各大網(wǎng)站進(jìn)行免費(fèi)的推廣,抓住主要校園市場(chǎng),在人流密集的可見地方張貼,例如我們的主要市場(chǎng)是在學(xué)校的,可以在飯?zhí)?、教室、水房等人流密集的地方做廣告。
③實(shí)體宣傳:與各大院校的學(xué)生會(huì)聯(lián)系開展二手商品交換活動(dòng)。
4、渠道策略:
①全國(guó)各大院校的主頁網(wǎng)站。
②在線學(xué)生群體網(wǎng)。
五、本店的支付方式:
目前網(wǎng)上的支付方式主要有以下幾種:網(wǎng)上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款。
為了方便顧客付款,本店給顧客提供多種付款選擇,以便于顧客支付。本店提倡不僅一種支付方式,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X不便而失去成交機(jī)會(huì)。
六、物流配送和售后服務(wù):
因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)店的產(chǎn)品是二手商品,物流的配送要求要講究快速便捷,但同時(shí)要做到成本最低,節(jié)約資源可以提高利潤(rùn)。物流要做到的就是要發(fā)貨及時(shí),根據(jù)資金緊缺的問題,在物流這個(gè)方面可以采取即時(shí)付款的方式進(jìn)行,在付款的時(shí)候也要開出發(fā)貨憑據(jù)。另外,也可以通過顧客自行交換方式。
在售后服務(wù)方面,要有長(zhǎng)期的客服電話,還可以利用QQ、E-mail、MSN等網(wǎng)上便捷的情感融通、溝通方式與顧客交流,隨時(shí)追蹤產(chǎn)品的情況;遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,要堅(jiān)決快速處理,快速查出事故的原因,及時(shí)向買家提出解決方案,如果條件允許,以方便制定以后的產(chǎn)品策略,銷售范疇。
總之,物流配送和售后服務(wù)都是體現(xiàn)誠(chéng)信和網(wǎng)店存亡的基準(zhǔn),如果想提高網(wǎng)店知名度,美譽(yù)度,就應(yīng)該對(duì)物流和售后服務(wù)一絲不茍,提高效率,不能省這方面的成本。
七、結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,代表著年輕、代表著活力,遇上時(shí)代給予我們的機(jī)遇,我們應(yīng)該如何把握呢?挑戰(zhàn)、機(jī)遇,都在我們創(chuàng)業(yè)中體現(xiàn)著。校園二手商品行業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)上還沒有得到充分的開發(fā),特別是網(wǎng)上的自主交換、配送更是很稀有,抓住這個(gè)項(xiàng)目,我們不但能夠在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候培養(yǎng)我們的創(chuàng)意,更能便于我們了解人際關(guān)系中的方方面面,為我們涉足社會(huì)奠定了基石。所以,不管是經(jīng)營(yíng)狀況如何,我們都是收獲著自己的人生,希望每天都給自己帶來挑戰(zhàn),為我們?yōu)樗素暙I(xiàn)自己的一份力。
第二篇:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,作為電子商務(wù)的第一步,是信息時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷的重要手段,甚至主要手段。當(dāng)前,隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實(shí)際應(yīng)用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本公司有條件且有必要進(jìn)行積極的嘗試,使公司的營(yíng)銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對(duì)公司開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的一點(diǎn)設(shè)想:
一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì),理由:
(1)客戶服務(wù)對(duì)公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方式,ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3、結(jié)論:
1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì)信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對(duì)公司有利。
本公司是一個(gè)技術(shù)型公司,公司核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營(yíng)銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。
(2)從公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
XX行業(yè)也是如此,本公司能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑,是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
(3)從公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本公司營(yíng)銷工作的特點(diǎn):
A、產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
B、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
C、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
D、銷售特點(diǎn):以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的影響:
A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;
B、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大,向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開營(yíng)銷;
C、促進(jìn)銷售:開展獨(dú)立或配合營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;
D、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過在線自動(dòng)應(yīng)答及線上咨詢,在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費(fèi)用;
F、其他:對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對(duì)應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推進(jìn),促其充分發(fā)展。
(2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開營(yíng)銷操作,以達(dá)到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷費(fèi)用,促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。
3、公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作機(jī)理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營(yíng)銷==》促成購(gòu)買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算可能來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)方案網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)方案
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施
在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷。如開展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營(yíng)銷活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與公司管理融為一體
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
第三篇:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
1、中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式不完善
大多數(shù)企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看成孤立的市場(chǎng)推廣手段,并沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程結(jié)合起來,沒有形成一整套連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才稀缺
絕大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)明顯滯后,缺乏屬于自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),更沒有構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)體系,只是泛泛而為,一般由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員或者有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不熟悉的傳統(tǒng)營(yíng)銷人員來客串網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的角色,這樣做不僅效率低下,而且效果也不好。
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不全面
大多數(shù)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前沒有系統(tǒng)的策劃統(tǒng)籌,以為有一個(gè)網(wǎng)站,有客服在線接待就可以了,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果缺乏持續(xù)性監(jiān)測(cè),更沒有進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和實(shí)時(shí)地策略調(diào)整。 針對(duì)以上問題,可以總結(jié)歸納為一個(gè)共同點(diǎn):中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)能力普遍低下。
4、缺乏營(yíng)銷型工具
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),并不是簡(jiǎn)單的做個(gè)網(wǎng)站就可以滿足現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求,許多企業(yè)都在拿著傳統(tǒng)模板網(wǎng),在這做營(yíng)銷,這些模板網(wǎng)對(duì)于訪客來說,看了不知道多少篇,在于視覺就缺乏吸引力,在內(nèi)容展示也是的,缺乏讓用戶往下步瀏覽欲望,就算瀏覽了,也缺乏公信力的建立,不能讓用戶很好的信賴企業(yè),轉(zhuǎn)化率非常的低。
5、缺乏運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
許多企業(yè)做了營(yíng)銷型網(wǎng)站,但后期運(yùn)營(yíng)優(yōu)化都沒有專職的人去打理,或者隨便安排其他部門的去管理,這種情況下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果都會(huì)大打折扣的,因?yàn)閷?duì)于運(yùn)營(yíng)這塊都不懂,不知道如何去下手,只知道純粹的去寫文章、更新文章,而對(duì)于真正的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)缺乏思維,難以做到很系統(tǒng),又有條理的去執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
6、缺乏正確推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣并不是簡(jiǎn)單的發(fā)布信息就可以了,并不是在百度做了個(gè)競(jìng)價(jià)就可以滿足了,真正的網(wǎng)絡(luò)推廣,不只是發(fā)布信息,還有更多的營(yíng)銷之道的策略、渠道,比如現(xiàn)在非常流行的自媒體的營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等等,做網(wǎng)絡(luò)推廣就是要多渠道的、多方位的展示信息,保證信息的多元化,這樣不管用戶在什么渠道都能有我們的廣告信息展現(xiàn)。
7、缺乏專業(yè)銷售
針對(duì)銷售來說,從網(wǎng)銷拿到的聯(lián)系方式,要第一時(shí)間就要電話聯(lián)系,用戶留下聯(lián)系方式,肯定也是希望立馬電話溝通,對(duì)于我們的產(chǎn)品也有個(gè)全面的了解,這樣用戶心理也好有個(gè)衡量,還有一個(gè)就是客戶在咨詢之前,心中肯定有很多的疑慮急需解決,立馬給到電話去,能加強(qiáng)之間的信賴感,覺得企業(yè)可靠,服務(wù)好,能夠及時(shí)的給電話來,當(dāng)然作為銷售,話術(shù)方面也是非常重要的。
如何解決互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷難題?
第一、選擇的產(chǎn)品一定要適合宣傳目的(品牌宣傳還是營(yíng)銷宣傳)
第二、盡量選擇針對(duì)自己行業(yè)客戶流量多的平臺(tái)。這里一定要注意流量多不代表目標(biāo)客戶多。舉個(gè)列子,大家都知道百度流量很高,但是針對(duì)個(gè)別行業(yè),或者個(gè)別產(chǎn)品,因?yàn)槠鋵I(yè)性的限制,其流量往往不如行業(yè)電商平臺(tái)流量高,精準(zhǔn)客戶自然就更少了。
第三、選擇對(duì)企業(yè)自媒體(微信、微博等)有益的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品五花八門,有很多產(chǎn)品運(yùn)用的是黑帽或者灰帽技術(shù),很容易被搜索引擎認(rèn)為是作弊行為,從而斃掉企業(yè),那就得不償失了。關(guān)于這一點(diǎn),最常見的就是群軟件,只不過現(xiàn)在的群軟件被一些商家各種包裝,不是專業(yè)人員還真不好分辨。
第四、選擇售后服務(wù)穩(wěn)定的合作商。很多為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)往往都是小公司,很多作不了多久就倒閉了,或者是專業(yè)性不夠,無法為企業(yè)提供良好的服務(wù)。
第四篇:網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書
21世紀(jì),是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),值得一提的是,今年是20xx年,中國(guó)有史以來的第一個(gè)奧運(yùn)年,這個(gè)意義對(duì)中國(guó)來說是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的,而且,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)上購(gòu)物漸漸成熟,趁著這個(gè)特別的日子,我大膽地踏上了經(jīng)商這條路,借著網(wǎng)絡(luò)的名義開了一間小店――“貝樂路”。
一、背景介紹
(1)選擇一個(gè)好的理想平臺(tái)?,F(xiàn)在,各種網(wǎng)上商店平臺(tái)很多,無論你建店的目的是為了給顧客提供一個(gè)了解你的產(chǎn)品的窗口,還是真的希望通過網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的,選擇一個(gè)理想的平臺(tái)都是很重要的一步。畢竟經(jīng)營(yíng)效果的好壞在很大程度上取決于商場(chǎng)的知名度、客流量,以及你的柜臺(tái)位置等因素,因此,我更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)“通過淘寶網(wǎng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”。
(2)尋找安全的網(wǎng)上銀行。要知道,你上網(wǎng)做買賣,不是錢與物面對(duì)面的交易,這時(shí)就必須要找值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問題了,而淘寶網(wǎng)上的是通過實(shí)名認(rèn)證的方式來認(rèn)證你的帳戶,是很值得信賴的合作伙伴。
(3)爭(zhēng)取獲得網(wǎng)站的特別推薦。上網(wǎng)開小店,覺得這個(gè)工序是必不可少的,因?yàn)楫a(chǎn)品容易引起訪問者的興趣、有一個(gè)響亮的店名之外,店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費(fèi)了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個(gè)功能。
在申請(qǐng)完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通??梢垣@得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級(jí)域名作為商店的網(wǎng)址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費(fèi)開店了,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣了,這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。
二、產(chǎn)品介紹及經(jīng)營(yíng)目的
1、產(chǎn)品介紹:我店主要經(jīng)營(yíng)的是貝殼類產(chǎn)品,有貝殼項(xiàng)鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品,主要源于中國(guó)最美麗的海灣城市――湛江,物美價(jià)廉,采自天然,稍作加工,便是最美的工藝品了。
2、經(jīng)營(yíng)目的:網(wǎng)上開店具有的啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷,可以獲得不錯(cuò)的利潤(rùn)空間。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)信息分析:針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá),網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)漸漸成為了一種潮流,隨著人們生活水平的提高,對(duì)奢侈品的.消費(fèi)也有了很大的提高,綜合來看無論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來看都是具有巨大的開發(fā)潛力;隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化,于是崇尚人性和時(shí)尚,不斷地塑造個(gè)性和魅力,對(duì)美和時(shí)尚的追求,就已成為人們?cè)谛聲r(shí)期是消費(fèi)觀念,所以,市場(chǎng)前景還是一片光明的。
2、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)分析:展望目前的貝殼類市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)比較低迷,在這種形勢(shì)下打開市場(chǎng),更多的是機(jī)會(huì)及時(shí)機(jī),但也不能輕視這個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則,畢竟要這個(gè)行業(yè)可以成行成市還是需要更多的努力的,而且在淘寶網(wǎng)的同類商品中競(jìng)爭(zhēng)者很少,于此更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。
四、目標(biāo)市場(chǎng)
主要針對(duì)兩種目標(biāo)群體,一類是學(xué)生群體,因?yàn)閷?duì)于時(shí)尚的飾物敏感度比較高,產(chǎn)品不僅可以彰顯個(gè)性還可以互相贈(zèng)送;另一類是熱愛大海的朋友,這類目標(biāo)群體將會(huì)成為購(gòu)買的一大主流,中國(guó)有13億人口,見過大海的想必也不多,所以,貝殼的收藏、贈(zèng)送都是“愛海友”最佳的選擇。
五、開店后應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)
網(wǎng)上開店賺的不止是人氣,更要賺客戶的口碑。在網(wǎng)上,每個(gè)賣家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄,高信用度對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,所有買家都會(huì)以信用度來選擇是否買你的商品,買家對(duì)網(wǎng)店的好評(píng)就是最有效的廣告。以引人注目的產(chǎn)品為基礎(chǔ),優(yōu)良的售后服務(wù)也是贏得好評(píng)的重要砝碼。賣出商品后,要在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息,這對(duì)吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還應(yīng)不時(shí)地與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
六、資金預(yù)算
盡管網(wǎng)上張羅著開店,有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷等特點(diǎn),但是,還是少不了要用錢,所以必須準(zhǔn)備小額資金,隨時(shí)準(zhǔn)備著進(jìn)行交易。
七、主要負(fù)責(zé)人
“貝樂路“淘寶店的負(fù)責(zé)法定人是我本人,還有一位是負(fù)責(zé)采購(gòu)和發(fā)貨的拍擋,在駐守負(fù)責(zé),所以,我們是兩個(gè)人組成的,不過我相信,在我們共同的努力下,我們一定會(huì)取得成功的!
開網(wǎng)店對(duì)于賣家們來說是座未知的金礦,只要懂得利用和開發(fā),將會(huì)帶來很大收益。做網(wǎng)絡(luò)銷售,誠(chéng)信為先,以品質(zhì)做保證,以真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位顧客,將會(huì)有更多潛在機(jī)會(huì)等待挖掘。電子商務(wù)不僅是全球性、綜合性的,也是地方性、行業(yè)性的,不管生意是大是小,這里都將是一個(gè)非常好的發(fā)展平臺(tái)。
有夢(mèng)想的80后,更有魄力去挑戰(zhàn)新紀(jì)元,開創(chuàng)一片新天地。
第五篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書格式及范文
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月24日-20xx年10月23日
二、活動(dòng)地點(diǎn):
xxx櫥柜全國(guó)經(jīng)銷商
三、活動(dòng)目的:
充分利用國(guó)慶節(jié)銷售熱潮,掀起xxx下半年的營(yíng)銷高潮,借助短信群發(fā)公司的強(qiáng)勢(shì)宣傳攻勢(shì),利用高空、地面全方面轟炸,進(jìn)一步搶占市場(chǎng)占有率,提升銷量。
四、活動(dòng)主題
我和國(guó)慶有個(gè)約"惠"!
五、活動(dòng)內(nèi)容
【進(jìn)店有"禮"】
9月24日到10月3日期間,凡進(jìn)店客戶,均可免費(fèi)獲得價(jià)值78元xxx三件套保鮮碗一套。
【以"禮"相待】
活動(dòng)期間,訂購(gòu)xxx櫥柜并預(yù)交20xx元定金,即可免費(fèi)獲贈(zèng)價(jià)值1288元的xxx生活大禮包。
【"禮"輕意重】
活動(dòng)期間,xxx特推出全套價(jià)8888元特惠櫥柜套餐,套餐包含:1、8米豪華烤漆吊柜、3米地柜,配xxx高檔石英石臺(tái)面及xxxY5煙機(jī)+R27爐具+7642B水槽+20xx水龍頭(此套餐同樣享受交定金贈(zèng)生活大禮包優(yōu)惠)。
【情"禮"兼到】
活動(dòng)期間,顧客訂購(gòu)櫥柜金額一萬或一萬元以上(不含廚電及五金拉籃百貨產(chǎn)品)的,除可獲得xxx生活大禮包外,還可免費(fèi)獲得價(jià)值4976元xxxOF1爐具+226B消毒柜+Y4煙機(jī)三件套廚房電器一套,或價(jià)值4148元xxxY3煙機(jī)+OE1爐具兩件套廚房電器一套。
六、小區(qū)推廣流程
策略:將小區(qū)推廣做為xxx的常態(tài)化推廣模式,抽調(diào)專門人員組成"小區(qū)推廣小組"長(zhǎng)期開展和跟進(jìn),精耕細(xì)作。為促銷活動(dòng)做最充分的宣傳和目標(biāo)顧客征集(務(wù)必做好顧客意向登記,此為小區(qū)推廣之重點(diǎn))。
小區(qū)推廣思路:
根據(jù)城市行政區(qū)域劃分片區(qū)實(shí)行樓盤采點(diǎn)和調(diào)研,例如:確定北京地區(qū)推廣的重點(diǎn)樓盤和非重點(diǎn)樓盤。重點(diǎn)樓盤做"點(diǎn)"的突破,非重點(diǎn)樓盤做"面"的進(jìn)攻,點(diǎn)與面相結(jié)合形成一張小區(qū)推廣的"網(wǎng)",北京短信群發(fā)覆蓋北京整座城市。
(一)重點(diǎn)樓盤/小區(qū)
重點(diǎn)樓盤以駐點(diǎn)方式進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱及造勢(shì)。
1、適合樓盤:適合處于熱銷和交樓時(shí)期的所有類型樓盤。
2、推廣形式:現(xiàn)場(chǎng)展示、參與開發(fā)商樣板房;交房現(xiàn)場(chǎng)可通過贊助交房?jī)x式推廣。
3、現(xiàn)場(chǎng)展示時(shí)間:以周六周日時(shí)間為佳,一天內(nèi)以早上10:00~~12:00和15:00~~18:00為關(guān)鍵時(shí)間段。以上時(shí)間段為業(yè)主出現(xiàn)在裝修現(xiàn)場(chǎng)的高峰期。
4、宣傳方式:外圍噴繪廣告、業(yè)主手冊(cè)廣告、橫幅、展牌、樓層牌、電梯廣告、單頁、贊助服務(wù)性設(shè)施(加Logo)。
5、人員:
(1)臨促人員;
(2)掃樓人員;
(3)駐點(diǎn)業(yè)務(wù)和導(dǎo)購(gòu)人員。
(二)非重點(diǎn)樓盤/小區(qū)
非重點(diǎn)小區(qū)以電梯廣告、燈箱廣告、單頁、條幅、樓層貼、電子屏廣告宣傳、路標(biāo)指示等形式為主。借助宣傳攻勢(shì),在當(dāng)?shù)卣搲蛐^(qū)論壇發(fā)起團(tuán)購(gòu)邀請(qǐng),為下一階段的團(tuán)購(gòu)做準(zhǔn)備。
小區(qū)推廣執(zhí)行:
小區(qū)推廣流程大致如下:
1、確定要進(jìn)駐的重點(diǎn)小區(qū),同時(shí)組建小區(qū)推廣隊(duì)伍;
2、與小區(qū)物業(yè)管理處洽談,落實(shí)設(shè)點(diǎn)事宜;
3、選擇合適場(chǎng)地,并準(zhǔn)備活動(dòng)橫幅、X展架、單張、畫冊(cè)等宣傳物料,以及太陽傘、桌椅布置、飲水機(jī)等;
4、現(xiàn)場(chǎng)提供選購(gòu)咨詢服務(wù),掌握業(yè)主資料,如姓名、聯(lián)系方式、家庭住址等;
5、確定時(shí)間統(tǒng)一安排接送入店體驗(yàn);
6、成單及跟蹤服務(wù)。
七、活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)
(一)9月20日前,公司品牌中心完成所有廣宣、物料設(shè)計(jì)稿及軟文稿件,并下發(fā)各經(jīng)銷部門和經(jīng)銷商。
(二)9月24日前,各商場(chǎng)完成以下工作:
1、方案修訂及確認(rèn)(根據(jù)公司方案結(jié)合自身情況修訂)
2、制定廣告宣傳計(jì)劃并與相關(guān)媒體確定版面。
3、制定活動(dòng)推廣方案并執(zhí)行(含單頁派發(fā)、小區(qū)推廣執(zhí)行、老客戶座談會(huì)等)
4、終端宣傳物料準(zhǔn)備:?jiǎn)雾?、X展架、POP吊旗、橫幅、地貼、氣球、海報(bào)、圍裙、帳蓬、背景畫、彩虹拱門、綬帶、彩旗等。
5、促銷物料準(zhǔn)備:各商場(chǎng)提前在公司市場(chǎng)部征訂活動(dòng)物料(活動(dòng)物料見下表),活動(dòng)開始前須準(zhǔn)備到位。
6、人員培訓(xùn):統(tǒng)一話術(shù);對(duì)活動(dòng)主題、促銷措施的理解。