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第一篇:化妝品營銷策劃書
一、前言
隨著現(xiàn)在人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高,21世紀(jì)的新新人類――不管是女人還是男人,都越來越注重自己的形象問題,化妝品已不再是女士的專利。男士們的工作辛苦、奔波勞累,疏于管理皮膚的他們的皮膚比女人更需要護(hù)理、更需要好好的保養(yǎng)。
目前,男士化妝品在市場上還比較少,而男士在化妝品方面的需求日益增多,城鎮(zhèn)60%的男性每天都在使用化妝品,其中有90%的人認(rèn)為男性應(yīng)該使用自己專業(yè)的化妝品。面對龐大的目標(biāo)消費(fèi)群,市場上卻沒有一個優(yōu)秀的男士品牌,即使有個別的品種也只是依附于女性品牌之中,不成體系。不爭的事實(shí)告訴我們,男士護(hù)膚品前景十分可觀,而男士化妝品專賣店在市場上幾乎沒有。
根據(jù)男性的特點(diǎn)和愛好,以及我們對國內(nèi)市場與太原市場的調(diào)查與分析,發(fā)現(xiàn)在女士化妝品早已占滿整個市場的今天卻沒有一個真正像樣的男士化妝品專賣店來為男士朋友們提供服務(wù)。因此,在通過充分的市場調(diào)研及對大量二手資料分析后,我們決定開一家男士化妝品專賣店公司并為之制定了一套營銷策劃方案。
公司概述
某某品牌男士化妝品有限公司是一個假想的公司,即一家集專業(yè)美容護(hù)膚產(chǎn)品研產(chǎn)銷為一體的企業(yè)。我們擁有男士化妝品研發(fā)的專業(yè)技術(shù)和獨(dú)特配方,提出優(yōu)雅時尚,經(jīng)典男人的新觀念,讓消費(fèi)者看到簡單、快速、有效地美容方法,并跟上國際時尚腳步,讓男人擁有一個好的形象。本公司致力于發(fā)展成為具有國際競爭力的.民族品牌為目標(biāo),不斷集聚近萬名海內(nèi)外有識之士,群策群力,共同進(jìn)??!目前主導(dǎo)品牌已成為具有較強(qiáng)親和力并為億萬消費(fèi)者所鐘愛的知名品牌。 我國化妝品市場每年約為400億元的市場需求,且仍年均15%的速度增長。男士化妝品市場份額目前占有率為1%到2%,公司采用投資建廠解決方案。公司重視長期和短期目標(biāo)相結(jié)合,目標(biāo)在于發(fā)展產(chǎn)品的領(lǐng)域,注重在美容、營養(yǎng)療效、多功能、原料天然化以及生物工程產(chǎn)物方向發(fā)展,并且開發(fā)了保健食品,還涉足家庭護(hù)理領(lǐng)域,形成了以男士化妝品為主的多元化經(jīng)營公司。 我們的宗旨: 誠信為本,為您創(chuàng)造健康與環(huán)保美容的新概念。 產(chǎn)品理念:安全、有效、關(guān)愛每個男人的護(hù)膚生活。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量與價格成正比,價格與服務(wù)成正比。
產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn):符合國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),綠色環(huán)保。
產(chǎn)品價格承諾:以低利為原則,為所有男士提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的產(chǎn)品 。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾:某某品牌本著對顧客高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,每件產(chǎn)品均采用天
然無污染的環(huán)保原料,配以世界上最先進(jìn)的技術(shù)精制而成,
保證其對人體肌膚無任何不戶影響。
品牌戰(zhàn)略:立足中國、面向世界。
工作精神:只為成功想方法,不為失敗找理由。
二、環(huán)境分析
我國是個人口大國,而且男性比例一直高于女性比例。
有研究證明,男性由于皮膚特點(diǎn)、生活習(xí)慣和工作性質(zhì)的要求,也需要化妝品的保護(hù)。男性使用化妝品是文明程度提高的標(biāo)志之一。最近20年來全球男士化妝品銷售一直穩(wěn)步上升,目前約占化妝品市場的10%。而在中國,盡管化妝品銷售總額,年增長速度在9%以上,但男士護(hù)膚品市場還基本是一片空白。中國的男士美容市場無論從市場容量還是目前的實(shí)際情形看,很像十幾年前的女性美容市場,存在著巨大的潛在發(fā)展空間。
目前國內(nèi)男士化妝品市場猶如襁褓中的嬰兒尚處于初生階段,一方面許多國外知名品牌如雅詩蘭黛、資生堂、歐萊雅、寶潔等并未完全登陸中國市場,另一方面國內(nèi)本土專業(yè)男士化妝品品牌數(shù)量極少,至今無領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn),可供男性消費(fèi)的男士專業(yè)美容院或?qū)9窀区P毛麟角。
面對這“尚待開發(fā)的金礦”,一些國際知名品牌紛紛推出男士專用護(hù)膚品搶占市場,歐萊雅、迪奧、妮維雅等紛紛研發(fā)男士化妝品。國外知名品牌把國內(nèi)中高檔男士化妝品市場幾乎權(quán)占了,雖然國內(nèi)一些品牌也有開發(fā)了專屬于男士化妝品的,但是走的大都是中低檔的價位,效果一般。
三、SWOT分析
S優(yōu)勢:
主業(yè)品牌,男士色彩 產(chǎn)品有自己的個性,有利于在男士消費(fèi)中樹立形象,同時也能克服現(xiàn)在市場男士化妝品的男士特點(diǎn)不明顯的弱點(diǎn),這也是在目標(biāo)市場細(xì)分時所必需的。
男士專用,品種齊全 本公司是根據(jù)男士肌膚和生理特點(diǎn)而研發(fā)生產(chǎn)的,產(chǎn)品系列從潔膚、護(hù)膚、保養(yǎng),到洗發(fā)、護(hù)發(fā)、香水、沐浴,剃須用品等樣樣俱全,概念也一樣。這使我們的產(chǎn)品可以從多個方面滿足不同的消費(fèi)者的需要。
直銷模式 我們的產(chǎn)品營銷布局不走大流通渠道,采取的是店鋪+推銷人員的直銷模式,這樣可以節(jié)約轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上的成本,更可以直接滿足消費(fèi)者的需求,加大消費(fèi)者的對我們忠誠度,也增加了對市場的應(yīng)變能力。
W劣勢
缺少品牌意識 作為剛成立的公司,本公司在目標(biāo)市場上已讓沒有形成自己的品牌和形象。這就不利于我們產(chǎn)品進(jìn)入市場時的推廣和傳播。
定價 我們的產(chǎn)品走中高檔次的方向,這就在一定程度上減少了市場的大小,對我們的產(chǎn)品在進(jìn)入市場時的推廣會產(chǎn)生一定的阻礙,特別對于一些對價格要求較高的消費(fèi)者。
沒有分銷渠道 對于處于起步階段,銷售網(wǎng)絡(luò)還沒有全部建好的我們,這樣做既增加了我們自建銷售網(wǎng)絡(luò)的成本,又會在一定程度上妨礙我們產(chǎn)品的傳播。
O機(jī)會
男士美容觀念的改變決定了市場前景無比廣闊 每一種新時尚的誕生,他的背后邊蘊(yùn)藏了一塊有待開發(fā)的廣闊市場。隨著越來越多的男人比以前更加重視自己的外表,使男士化妝品應(yīng)運(yùn)而生,推動了男士化妝品市場發(fā)展。
國際美容發(fā)展趨勢決定了國內(nèi)男性化妝品市場的前景 據(jù)有關(guān)資料報(bào)道:20xx年在英國男性每月用于護(hù)膚化妝品的人均消費(fèi)為5.3英鎊;美國市場,男性化妝品的年銷售額達(dá)23.8億美元。全球男性化妝品銷售總額達(dá)到53.37億美元,約占全年化妝品總銷量的5%。而同年我國化妝品銷售額為650億元,這一數(shù)字幾乎完全由女性化妝品構(gòu)成。我們此時進(jìn)入男性化妝品市場將有利于搶占先機(jī)。
T威脅
第二篇:化妝品營銷策劃書
一. 化妝品市場分析
1.1 化妝品市場特征分析
1.2 化妝品渠道分析
二. 化妝品目標(biāo)消費(fèi)群分析
2.1 大眾消費(fèi)群體
2.2 特殊消費(fèi)群體
三.化妝品產(chǎn)品規(guī)劃3.1 化妝品產(chǎn)品形態(tài)
四. 品牌推廣策略
4.1品牌定位
4.2化妝品命名策略
4.21產(chǎn)品命名策略
五. 化妝品營銷推廣策略
化妝品營銷渠道策略
六、合作內(nèi)容
1.化妝品品牌整合及品牌規(guī)劃
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的.核心價值主張;
4、 品牌核心訴求和廣告語
2.新品上市規(guī)劃
1)確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
(2)市場分析
(3)市場定位
3.化妝品促銷活動策劃
制定促銷綱要
(1)促銷任務(wù)
(2)促銷目標(biāo)
(3)促銷對象分析
(4)促銷投入經(jīng)費(fèi)
七、化妝品形象設(shè)計(jì):
(1)品牌標(biāo)志及VI設(shè)計(jì)
A基本要素系統(tǒng) (含標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范等12項(xiàng))
B應(yīng)用要素系統(tǒng)
(2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設(shè)計(jì)
(1) 包裝設(shè)計(jì) (包裝瓶設(shè)計(jì),絲印設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì),包裝內(nèi)說明書設(shè)計(jì))
(2) 商業(yè)攝影 (5張)
(3)產(chǎn)品手冊設(shè)計(jì)
(4)招商手冊設(shè)計(jì)
(5)終端設(shè)計(jì)
(6)宣傳單頁設(shè)計(jì)
(7)海報(bào)設(shè)計(jì)
八、化妝品品牌整合推廣規(guī)劃:
品牌策略
(1)市場策略建議
包括市場競爭優(yōu)勢、市場機(jī)會利用、市場占領(lǐng)/擴(kuò)張
(2)廣告策略
包括廣告切入點(diǎn)、、廣告執(zhí)行區(qū)域
八、化妝品招商體系建立
1)化妝品招商設(shè)計(jì)
1、產(chǎn)品招商規(guī)劃、招商廣告設(shè)計(jì)、參展方案、交易會軟文撰寫
2、新品上市會暨招商會規(guī)劃設(shè)計(jì)
2)化妝品招商管理
1、招商培訓(xùn)計(jì)劃
2、代理商培訓(xùn)計(jì)劃
3、招商合同,表格及單據(jù)
4、市場人員培訓(xùn)計(jì)劃
九、共和化妝品品牌全程服務(wù):
化妝品策劃、化妝品策劃書、化妝品策劃方案、化妝品策劃案、化妝品策劃公司、化妝品設(shè)計(jì) 化妝品策劃書范本、化妝品活動策劃、化妝品促銷活動策劃、化妝品VI設(shè)計(jì)、化妝品包裝設(shè)計(jì)共和國際化妝品策劃書范本
第三篇:化妝品營銷策劃書模板范文
活動目的:
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。
活動主題:慶中秋迎國慶,送大禮
活動內(nèi)容:
1、咬月大賽
參賽人員:限64名
比賽時間:9月13、14日
報(bào)名方式:只要購物滿50元,即可憑購物小票現(xiàn)場報(bào)名參加。
操作明細(xì):
共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內(nèi),誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計(jì)時為準(zhǔn),不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。
獎品設(shè)置:
一等獎2名 各獎價值248元套裝一個
二等獎 3名 各獎價值68元純露一瓶
三等獎 5名 各獎價值28元潔面乳一只
參與獎54名 凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費(fèi)滿100元以上使用。
活動宣傳
1、店內(nèi)海報(bào):(活動內(nèi)容)
2、條幅:xx御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:xx御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30
5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。
場景布置
1、店外布置:
門頭對聯(lián):萬家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);
2、店內(nèi)布置
藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。
創(chuàng)意:小活動——對對聯(lián)
題目是:18種藥茶喝出健康
只要你應(yīng)對的對聯(lián)對仗工整,內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)
臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應(yīng)癥。
化妝品擺放:美觀、新穎
活動注意事項(xiàng):
1、人員的活動前培訓(xùn):包括接待禮儀、活動內(nèi)容
2、人員分工明確,各負(fù)其責(zé)。
3、做好詳細(xì)地活動登記表,建立顧客檔案。
出貨方案
1、本活動需要打款2000元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10只。
2、配送優(yōu)惠卡100張
第四篇:化妝品營銷策劃書
一、風(fēng)物長宜放眼量
“缺少規(guī)劃,認(rèn)識不深刻,只圖眼前利益”是當(dāng)前制約各美容院發(fā)展及盈利渠道進(jìn)一步拓寬的首要因素。
美容院的“連鎖經(jīng)營”作為一種新穎的經(jīng)營模式,在資源共享的基礎(chǔ)上以產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的方式進(jìn)行銷售,極大方便了顧客,深受當(dāng)時消費(fèi)者的喜愛,可以說“連鎖經(jīng)營”模式在當(dāng)時占盡了優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和競爭對手的增多,消費(fèi)者選擇的余地越來越寬,消費(fèi)者的要求也越來越高,即使連鎖經(jīng)營下的美容院也面臨著極大的生存壓力!
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的呼聲日益高漲,消費(fèi)者的取舍標(biāo)準(zhǔn)是對環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量綜合感受的結(jié)果,那些裝修得體,設(shè)施完備,服務(wù)質(zhì)量好,讓顧客感覺舒服的美容院就成了消費(fèi)者的首選。相反,裝修檔次不夠,服務(wù)質(zhì)量不好,則制約了美容院的發(fā)展。
美容院如何解決這些問題?首先必須放開眼光,樹立正確的投資心態(tài),制訂長遠(yuǎn)的發(fā)展、投資計(jì)劃。
投資是什么?投資是為了更好地賺錢、更長久地賺錢、賺更多的錢。當(dāng)前有部分美容院沒有意識到這一點(diǎn),拒絕投資,拒絕改善,從不注重對美容師的培訓(xùn)工作。據(jù)預(yù)測,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們物質(zhì)生活水平的提高和消費(fèi)觀念的更新,未來五年內(nèi)有美容需求的女性將比現(xiàn)在多五成,甚至?xí)啵@意味著未來五年內(nèi)的專業(yè)美容市場將更加廣闊。同時,隨著市場的全面放開,中國每年將有數(shù)百家的專業(yè)美容機(jī)構(gòu),因服務(wù)質(zhì)量、單店環(huán)境、顧客綜合感受等條件的制約而關(guān)門歇業(yè),取而代之的將是一批設(shè)施完備、服務(wù)質(zhì)量高、專業(yè)技術(shù)好、給顧客的綜合感覺好的高檔的專業(yè)美容機(jī)構(gòu)。市場競爭的結(jié)果只會使大量的顧客流向較高層次的美容機(jī)構(gòu),使這些少數(shù)的美容機(jī)構(gòu)日進(jìn)斗金,財(cái)源滾滾。
我們是要做未來市場財(cái)富的擁有者,還是做未來市場的旁觀者,關(guān)鍵就在于我們是否愿意改變自 影響投資決心的一個重要原因是:過于龐大的投資總額往往讓我們望而卻步。其實(shí)只需要制定一個持續(xù)投資計(jì)劃,如將每月盈利的30%用于投資、10%用于學(xué)習(xí)再深造儲備基金、60%作為純盈利收入,將既定的目標(biāo)分化成多個階段性目標(biāo),就可以將主觀的心理障礙分化于無形,輕松實(shí)現(xiàn)愉快投資。
二、投資,應(yīng)投向何處
1、硬件的建設(shè)
美容院的硬件建設(shè)是指美容院的室內(nèi)裝修、美容儀器等配套設(shè)施的完善及整改工作。美容院的硬件設(shè)施,是顧客對美容院進(jìn)行評判的第一直覺感受,也是為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)保障。
美容院給顧客的第一直覺感受非常重要,它往往影響著顧客對美容院其它各項(xiàng)因素的評判,進(jìn)而影響顧客對美容院整體印象的評判。就如同我們發(fā)現(xiàn)飯店內(nèi)蒼蠅亂飛,就會認(rèn)為飯店的菜也不會衛(wèi)生,從而拒絕再次光臨該飯店,這就是消費(fèi)環(huán)境對顧客消費(fèi)心理的影響作用。同樣的道理,過于簡陋、破舊的裝修環(huán)境,再加上沒有專業(yè)儀器的支撐,一定會讓顧客對美容院技術(shù)的專業(yè)性、服務(wù)的舒適性、產(chǎn)品質(zhì)量的可*性產(chǎn)生懷疑,從而就會在主觀上對該美容院作出一個不好的評價。
相反,同樣的美容師同樣的服務(wù)方法、同樣的產(chǎn)品,不一樣的完備的設(shè)施和高檔的裝修環(huán)境,就會給顧客留下截然不同的美好印象。有相當(dāng)一部分美容院由于起步較早,裝修與設(shè)施已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足時下的要求,嚴(yán)重滯后于后起的效仿者。先進(jìn)經(jīng)營模式的優(yōu)勢已被日漸滯后的服務(wù)環(huán)境及設(shè)施制的幾無優(yōu)勢可言。有些美容院裝修陳舊,儀器不全,甚至冬天取暖還是*店內(nèi)的煤球爐,()致使店內(nèi)整日充溢著嗆人的煤氣味。有的美容院甚至把廚房也搬進(jìn)了店內(nèi),嗆人的煤氣加上不和諧的油煙和貨品展示柜上的厚厚的灰塵,怎樣能給顧客留下美好的感受?顧客只要有選擇的余地,一定會棄你而去,另?xiàng)贾Γ?/p>
當(dāng)然,我們也并非年年要裝修,月月要改善。當(dāng)?shù)陜?nèi)的裝修及環(huán)境已有落后之嫌時,就用我們的投資儲蓄基金,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改善,使之達(dá)到一個更高的層次!當(dāng)然我們還要不間斷地進(jìn)行我們的投資基金儲備計(jì)劃,以備下一輪的更高要求的改善。
2、軟件的完善
有了硬件的支撐還必須用軟件來進(jìn)行完善,硬件是美容院的骨架,軟件就是美容院的血肉,二者缺一不可!
軟件的完善即是對管理技能、美容技術(shù)、專業(yè)深度、服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
美容院的管理主要是指對美容院的事和人的管理。管理是保證美容院正常運(yùn)作的先決條件。在現(xiàn)實(shí)中有部分美容院,因?yàn)楣芾碇R欠缺,無法進(jìn)行較全面的管理,或者是管與理不分,認(rèn)為管理就是看管住大家賣力干活,完全忽略了在人事和財(cái)務(wù)管理方面“理”的功能,導(dǎo)致“管”、“理”不順、渠道不暢、財(cái)物浪費(fèi)、人員流失嚴(yán)重。
管理是一個永無止境的學(xué)習(xí)的過程。各美容院應(yīng)在管理上下大功夫、不斷地探索,不斷地學(xué)習(xí)與研究,找出適合自己的管理方法。
技術(shù)不熟練,專業(yè)深度不夠,是當(dāng)前美容行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,也是影響服務(wù)質(zhì)量提高的最直接因素,一位優(yōu)秀的美容師,不僅要技術(shù)嫻熟,而且絕對要具備專業(yè)形象,只有這樣才能讓顧客信賴并接受其服務(wù)。
因此,各美容院在對美容師的專業(yè)培訓(xùn)方面一定要下大力度,打造美容院在未來殘酷競爭中的核心優(yōu)勢,以技術(shù)取勝,以服務(wù)取勝,從而從根本上保證美容院財(cái)源不斷!
3、形象“工程”――常抓不懈
美容院的專業(yè)形象,除了要*硬件、管理和專業(yè)技術(shù)的支撐外,美容院的店面形象、員工形象也是一個不可忽視的重要因素。
要經(jīng)常保持店牌、店面、櫥窗、貨柜、吧臺、桌椅等潔凈如新,店內(nèi)物品擺放要井然有序,美容床的床單、床罩及所用毛巾要保持潔凈無異味,決不可給顧客一種臟亂的感覺。
美容師要統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象,工作時不可濃妝艷抹,統(tǒng)一以淡妝出現(xiàn),美容師個人要保持服裝潔凈,不留長指甲,無體味及口腔異味,做好個人衛(wèi)生。美容師在進(jìn)行美容護(hù)理時要提前清潔雙手,并配帶口罩。
美容師在接待顧客時對任何人都要親切自然,不可熱情得讓顧客有一種虛偽的感覺。如顧客暫時需要等候,且記不可把顧客晾在一邊不管不問,正確的作法是為其備上茶水,送上一份顧客愛看的雜志或陪其聊聊心事!
美容院的形象建設(shè)中另一項(xiàng)不可忽視的工作是:促銷宣傳活動,有部分美容院對此項(xiàng)工作不夠重視,認(rèn)為宣傳活動無益于美容院的各項(xiàng)工作,故數(shù)年間也不曾開展過一次宣傳活動。其實(shí),各種公益、宣傳活動,除了可以加深美容院在受眾與潛在顧客群體中的知名度與好感外,還可穩(wěn)定老顧客。實(shí)踐證明,美容院在宣傳過程中除了擴(kuò)大知名度外,還可達(dá)到穩(wěn)定客源、拓展市場的目的!因此各美容院應(yīng)重視并切實(shí)做好宣傳工作!
現(xiàn)在,中國的美容市場正處在一個變革的緊要關(guān)頭,各美容院應(yīng)在原有良好的基礎(chǔ)上,不斷前進(jìn),才能應(yīng)對日后更加激烈的競爭,才能在以后更加廣闊的市場中,賺取更多的財(cái)富。隨著以后市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,變革的難度與要求也會越來越高,所以,我們要從現(xiàn)在開始,立即著手進(jìn)行改變,才會在較輕的壓力下成為未來市場殘酷競爭中的勝利者!
成功營銷――化妝品成功營銷的十大鐵律
年關(guān)將至, 化妝品 行業(yè)各路諸侯皆無不顯示出一副“最后生死戰(zhàn)”的樣子,無論是生產(chǎn)商還是經(jīng)銷商都顯得非常緊張,但是據(jù)筆者看來這些各路諸侯不僅應(yīng)該感到緊張,而且應(yīng)該要在緊張之余做每一步都該謹(jǐn)慎才好,不然得了神經(jīng)病還不知道怎么回事兒。
在化妝品行業(yè)有些票子稍微多點(diǎn)的人,好一派霸道的景象,但是他們卻促銷除了一味的降價就是一味的亂打廣告,白浪費(fèi)人民幣之外,筆者看來一點(diǎn)效果都沒有。這些諸侯簡直頭腦之發(fā)昏,甚至有些人把一支平時自己都吹的簡直要獲得諾貝爾化學(xué)獎似的的美白產(chǎn)品,降到了還不到十元錢一支,大家說這種促銷是好是壞,我看是一分錢賺不了絕對還影響之前大力宣傳的形象,一支前兩天還相近一千塊錢的好產(chǎn)品,突然現(xiàn)在就賣還不到十元錢,給你使用,你會相信嗎?而且其目標(biāo)消費(fèi)群體主要還是愛美的漂亮女士,你認(rèn)為女士還會使用嗎?這只是第一種現(xiàn)象;再給大家舉第二個例子,前天我受一個老同學(xué)的邀請去參加一個團(tuán)聚,這個團(tuán)聚不同于其他的團(tuán)聚,所謂的不同是指,并不是一般的聚會就是上酒店之類的,而是他們很溫情地安排在一個同學(xué)家中自己弄火鍋,真是既衛(wèi)生又熱鬧!
說實(shí)話我這個同學(xué)家里不算富裕,住的是電梯公寓,我走進(jìn)電梯一看上面的廣告倒還真是嚇人,有個搞化妝品的公司正在刊登一則廣告,推的是一種夜晚用的面膜,一盒是幾張,總價值是幾百元一盒,具體的張數(shù)和價格我記不太清楚了,總之平均大約是一百元每張面膜的價格,我當(dāng)時看了就直笑,我對那個同學(xué)說,你信不信這家公司一定要完蛋,他問我為何?我說,你們這樓上都是富豪啊,一張面膜能用幾次,一次就是一百元啊,這樓上有些人一整天不吃不喝也賺不了這一張面膜的錢啊,這種亂放廣告的公司不完蛋誰完蛋!
基于種種情況,我感到很憂慮,而今正處于金融危機(jī)的不利局面之下,竟然還有這樣無聊的、無知的公司,為了中國的經(jīng)濟(jì),民生的危機(jī),筆者故借此給那些正在亂化錢的化妝品公司提醒提醒,到底該怎樣做化妝品的廣告。
筆者這么多年一直在講“化妝品行業(yè)功效是基礎(chǔ),核心是概念,關(guān)鍵是營銷!”足以見得,營銷在化妝品行業(yè)的作用之巨大,那么我們到底該怎樣少花錢甚至不花錢就為產(chǎn)品做一個好的宣傳呢?因?yàn)榛瘖y品行業(yè)不同于其他行業(yè),閣行如閣山,這是筆者我多年也一直在思考的問題!筆者總結(jié)為以下幾大法則:
第一、功效是基礎(chǔ),核心是概念
每個廠家的產(chǎn)品的功效,今日不談我們主要談營銷,而我認(rèn)為化妝品行業(yè)功效是基礎(chǔ),核心是概念,我們每生產(chǎn)的產(chǎn)品人為所賦予的概念,我一向主張不要跟風(fēng),即使比如這段時間中草藥的比較好賣,但是大家跟風(fēng)也可以,你也要跟的有水平啊,別人說自己產(chǎn)品是原生態(tài)的,你還也在鬧原生態(tài)的你就沒有多少水平了,營銷行業(yè)本生就是智慧的較量,你就應(yīng)該想出比此更有說服力的概念來,哪怕就是祖?zhèn)髦胁菟幟胤揭部桑?/p>
第二、聚焦客戶,定向制作
所謂的“聚焦客戶群體定向制作臺詞”,意義在于你首先必須明確這種的消費(fèi)群體是那些,在明確了這些消費(fèi)群體之中,你必須清楚他們的消費(fèi)水平以及文化程度等等,譬如:這款美白的產(chǎn)品的定位是中等消費(fèi)人群,而且是城市中等工薪階層,他們的文化程度是初中至本科,那么你就可以把廣告制作的稍微有點(diǎn)內(nèi)涵;而假如是農(nóng)村的婦女,大字不識幾個,你還把廣告制作的如同抽象畫一樣,還弄幾段文言文,你覺得你的產(chǎn)品可以賣的.動嗎?
第三、了解客戶,生活為先
史玉柱的成功確實(shí)令人羨慕不已,但是有人在問他是怎樣成功營銷的,他卻說他把大部分經(jīng)歷用在了解他的消費(fèi)者身上去了,他不僅了解了他們的需求,我認(rèn)為他更加了解了這些消費(fèi)者真正的消費(fèi)水平,不然他的“腦白金”再好,若定的價格是幾萬塊錢一盒,我估計(jì)也成不了今天的史老板。我們在明確了自己產(chǎn)品的消費(fèi)主要群體之后,我們必須要合理地、理性地定一個價格,其實(shí)并不是所有的奢侈品都是好東西,很多的企業(yè)家朋友都犯了這個錯誤,認(rèn)為在今天的經(jīng)濟(jì)時代里,好的不一定是最貴的,但是最貴的一定就是最好的,我看不是這樣!我們的產(chǎn)品定價必須合理地了解到你產(chǎn)品的消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受壓力是多少,若定的太貴,即使他是有其心可能也無其力了!
當(dāng)然,也不能太便宜,假如我賣給你一個藥他確實(shí)能醫(yī)治癌癥,但是只要一塊錢,我估計(jì)你一定會說,冉文樂這個瘋子簡直又在忽悠人了,但是我就是拿著真正的相關(guān)醫(yī)學(xué)鑒定證書,你也一定不會相信是吧?
第四、因品而議,渠道為王
上次在《中國化妝品營銷的戰(zhàn)略》一文中我已經(jīng)初步講了中國化妝品大致的品類分化,以及相對應(yīng)而適合的渠道,今天就不重復(fù)!
第五、試點(diǎn)營銷,及時完善
我們知道做任何事情,為了風(fēng)險要降到最底,我們必須先做一個實(shí)驗(yàn),這個道理是小的時候才開始上學(xué)的時候就知道的,所以我們做產(chǎn)品也一定要學(xué)會先找一個適合的根據(jù)地來試銷一下,試用一下廣告的配合以及人員的分配制度乃至于資金的支出比例等等。
第六、高空作戰(zhàn),地面配合
我們必須堅(jiān)決做到有高空廣告作戰(zhàn)的地方,我們就必須地面鋪貨要立即跟上,不然你的廣告就徹底白做了,即使全面地面跟不上也要有一個點(diǎn)可以有貨,要不然干脆就按照市場作戰(zhàn)的時間來安排,這個城市我們還沒有能力以及時間來跟上鋪貨的同時就根本先不上廣告,一個城市一個城市牢牢地吃定它,絕對比你盲目的擴(kuò)張好的多!
第七、軟文公關(guān),不行也行
這個是我以前一直做客戶時候所提供的這一個措施,自我覺得只要你使用得當(dāng)了那確實(shí)效果不錯,但是軟文之中一定注意法律所不涉及的范圍才最為關(guān)鍵,否則就自找苦吃。
第八、增強(qiáng)靠山,豐富后臺
人出名門有人捧,貨出品牌自然貴,這個道理大家可能都懂,一般的產(chǎn)品我們除了宣傳它的強(qiáng)烈功效的同時,我們必須讓消費(fèi)者知道我們的產(chǎn)品同樣是高技術(shù)、高科技生產(chǎn)出來的,絕對不是隨便那個都能搞出來的,象韓國的卡麗品牌就說自己同樣得到了世界化妝品大亨歐萊雅等等的技術(shù)合作,這個就借別人平臺提升自己形象,就如同你本來是個平民但是你就和領(lǐng)導(dǎo)人在一起吃過飯、甚至握過手你的形象就又不一樣了!
第九、另類路線,第一法則
無論我們是在創(chuàng)造產(chǎn)品本身功效、或者概念,甚至品類時,我們最好是走第一法則路線。什么是第一法則,就是人們因?yàn)橥粫涀〉氖沁@個行業(yè),這件事情的第一,所以我們就盡量去創(chuàng)造第一,無論是功效還是概念或者品類,我們都希望獲得第一法則,使人們清楚的記得我們就是這個品種的NO1,因?yàn)橹袊耸冀K認(rèn)為第一個制造的那再差也有七成。
第十、事件跟上,沸點(diǎn)營銷
這個是我一直不鼓勵使用的手段,但是這個確實(shí)是一個很好的一把利劍,這種手段可以使你的宣傳(廣告)起到雙重的效果,不僅讓人們輕易的記住你的產(chǎn)品,若你采用的是正面公益形象宣傳很快你品牌力度就大大增強(qiáng)!
第五篇:化妝品策劃書
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。
中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1.規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
2.品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)停瑥亩鴩?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1.成本價格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的.數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2.消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間。
三、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1.進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
2.注重品牌宣傳 :
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
3.提高科技水平 :
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點(diǎn)。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力。科技水平低已經(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅(jiān)實(shí)的基矗
4.轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
四、媒介策略:
(一)廣告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(二)廣告市場:全國
(三)廣告目標(biāo)群
五、媒介目標(biāo):
1 、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”、“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
2、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
3、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
(二) 隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,中國網(wǎng)民數(shù)量爆炸式增長,據(jù)cnnic最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到3370萬人,其中45歲以下的網(wǎng)民比例高達(dá)67.8%,非常符合我們各系列產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,再加上網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用的低廉,不失為物美價廉的載體,所以建議客戶在適當(dāng)時機(jī)選擇網(wǎng)絡(luò)媒體的投放。
六、招商廣告媒體選擇:
《中國之翼》、《東方航空》、《南方航空》、《首都機(jī)場集萃》
《中國科學(xué)美容》、《世界婦女博覽》、《中國化妝品》
《健康與美容》、《美容化妝造型》
七、品牌廣告媒體選擇:
《女性大世界》 《好主婦》 《中國婦女》
《中國女性》 《靚麗活膚志》 《新娘》
八、媒體排期:
媒體名稱 規(guī)格mm 刊例價格 時間 合計(jì)
3月 4月 5月
《中國之翼》 60000 1期 1期 1期
《東方航空》 40000 1期 1期 1期
《南方航空》 55000 1期 1期 1期
《首都機(jī)場集萃》 210*285 50000 1期 1期 1期
《中國化妝品》 1期 1期 1期
《世界婦女博覽》 215*285 35000 1期 1期 1期
《中國科學(xué)美容》 210*280 1期 1期 1期
《美容化妝造型》 1期 1期 1期
《健康與美容》 1期 1期 1期
《女性大世界》 2期 2期 2期
《好主婦》 210*280 50000 1期 1期 1期
《中國婦女》 205*280 48000 1期 1期 1期
《新娘》 214*285 70000 1期 1期 1期
《靚麗活膚志》 1期 1期 1期
《中國女性》 1期 1期 1期
第六篇:化妝品策劃書
一、建設(shè)網(wǎng)站市場分析
隨著人們生活水平的提高,化妝品已經(jīng)成為廣大女性必不可缺的日常用品。并且有些高收入男士為了自身形象以及工作需要,也開始使用化妝品??梢哉f使用化妝品已經(jīng)不是那些女性的專利了。
而在市場上,有許許多多的商店出售化妝品。要么是雜貨店里不知真假的廉價品,要么是專賣店里昂貴的奢侈品。無論那種都需要人們花大量時間選購。而且還要付出不少金錢購買。
時間是寶貴的,人們更愿意花最少的時間購買最適合的產(chǎn)品。
因此,一個化妝品網(wǎng)站可以更好的作到這一點(diǎn)。他具有以下優(yōu)勢:
1)網(wǎng)上商店的優(yōu)質(zhì)低價的竟?fàn)巸?yōu)勢
網(wǎng)上購物,具有價格低廉、高效、方便、種類齊全的特點(diǎn),而且與傳統(tǒng)的商店經(jīng)營模式相比,網(wǎng)上商店可以節(jié)省商場租金,員工管理工資,商品流通損耗等一大批成本費(fèi)用,顯然,這將為網(wǎng)上商店提供了低價格銷售商品的基礎(chǔ),
2)網(wǎng)上商店傳遞速度快
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物流業(yè)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上商店有了可靠的發(fā)展空間,這將為購買者提供很大的方便,購買者可以足不出戶在網(wǎng)上挑選自己中意的商品,在網(wǎng)上訂購,與網(wǎng)上商店進(jìn)行在線交流,直接與網(wǎng)上商店訂購,網(wǎng)上商店在接到購買者的真實(shí)信息后,馬上為購買者送貨。由于物品配送的迅速性,不會讓購買者等太久。這將顯示出物流配送的優(yōu)勢與網(wǎng)上購物的相結(jié)合。使網(wǎng)上購物能夠面對更多的購買者。
3)網(wǎng)上商店所面對的購買顧客群
我國現(xiàn)有的網(wǎng)上人數(shù)將達(dá)到8000萬人,其中大部分為30歲以下,在校大學(xué)生的范疇,占60%以上。這個范疇用戶群中,大多數(shù)人喜歡在網(wǎng)上查閱信息,容易接受新事物,接受網(wǎng)上購物,從而形成新時期購買的潮流,將會形成了一個極大的目標(biāo)市場。在價格上要求低價便宜,這正對網(wǎng)上的低價銷售的胃口。
而其余的30歲以上的上網(wǎng)者,大多是網(wǎng)絡(luò)工作者或公司白領(lǐng)。他們有較高的文化水平。對價格不會太在意,更注重化妝品的品牌及功能。愿意花費(fèi)一些金錢來減少選購化妝品的時間。
4)化妝品網(wǎng)站的競爭
我國化妝品網(wǎng)站大多是名牌化妝品公司單獨(dú)介紹自身產(chǎn)品的網(wǎng)站,消費(fèi)者只能一個個打開觀看。關(guān)于各種品牌不好選購。把各種化妝品信息統(tǒng)一在一起的網(wǎng)站很多,但出名形成規(guī)模,打出名聲為人所知的很少。
二、網(wǎng)站目的及功能定位
目的:化妝品網(wǎng)站建設(shè)的目的是在為廣大消費(fèi)者提供各類化妝品信息,以及日常用品信息。在服務(wù)消費(fèi)者的同時獲得利潤。
功能定位:為廣大消費(fèi)者提供各類化妝品信息,以及日常用品信息的電子商務(wù)網(wǎng)站。
網(wǎng)站的目標(biāo)和作用
網(wǎng)站應(yīng)該達(dá)到把化妝品網(wǎng)站讓全世界的人知道,讓客戶了解我們網(wǎng)站的各種產(chǎn)品和網(wǎng)站的特點(diǎn)。
(1)協(xié)助企業(yè)建立全球、全國、地區(qū)銷售網(wǎng)。
(2)建立信息數(shù)據(jù)庫,解決生產(chǎn)銷售信息發(fā)布,收集,服務(wù)。
(3)減少企業(yè)進(jìn)入市場的環(huán)節(jié),協(xié)助企業(yè)打開市場,減少商品流通環(huán)節(jié)。
(4)減少銷售與交易成本。
(5)為交易雙方商品交易和網(wǎng)上談判提供方便。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1)服務(wù)器
自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管這三種服務(wù)器解決方案,我選擇盈利前租用虛擬主機(jī)租用虛擬主機(jī),節(jié)省費(fèi)用。盈利后選擇服務(wù)器托管,整機(jī)托管經(jīng)濟(jì)、快捷而且實(shí)用。整機(jī)托管提供了一個重要的技術(shù)手段:遠(yuǎn)程控制。
2)操作系統(tǒng)
系統(tǒng)采用Win20xxServer+IIS+SQLServer+APS作為平臺,開發(fā)成本低、功能強(qiáng)大,完全滿足客戶需求,將客戶的理想轉(zhuǎn)化現(xiàn)實(shí),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案
第一步:選好操作系統(tǒng)
如果你已經(jīng)使用了Windows20xx/XP系統(tǒng),也不要忽視安全口令的設(shè)置,一旦別人獲得系統(tǒng)的超級用戶密碼,你的機(jī)器可就距離末日不遠(yuǎn)了。在設(shè)置口令的時候盡可能復(fù)雜,單純的英文或者數(shù)字很容易被暴力破解。要注意,某些系統(tǒng)服務(wù)功能有內(nèi)建賬號,應(yīng)及時修改操作系統(tǒng)內(nèi)部賬號口令的缺省設(shè)置,防止別人利用默認(rèn)的密碼侵入系統(tǒng)。
第二步:補(bǔ)丁升級
沒有不透風(fēng)的墻,即使采用了最新的操作系統(tǒng),這也不意味著你的計(jì)算機(jī)已經(jīng)放進(jìn)了一個保險箱中,所以我們還要時刻關(guān)注微軟官方站點(diǎn)發(fā)布的補(bǔ)丁程序。通常在微軟公司發(fā)現(xiàn)了某些有可能影響系統(tǒng)安全的漏洞之后,都會在它的官方網(wǎng)站中發(fā)布系統(tǒng)補(bǔ)丁,這時應(yīng)該在第一時間中下載安裝最新的補(bǔ)丁,及時堵住系統(tǒng)漏洞。比如Windows20xxServer就有SP4補(bǔ)丁包,安裝了之后能夠大大提升計(jì)算機(jī)的安全性能;而WindowsXP安裝了SP1之后也可以大幅度提升系統(tǒng)的安全性。
另外,使用Windows20xx/XP過程中還需要經(jīng)常查看系統(tǒng)日志文件,因?yàn)檫@個文件會完整記錄一段時間之內(nèi)所有的網(wǎng)絡(luò)活動情況,通過查看系統(tǒng)日志能夠得知是否有人對系統(tǒng)嘗試攻擊以及攻擊的結(jié)果,便于我們進(jìn)行針對性的彌補(bǔ)。
第三步:關(guān)閉無用的服務(wù)
黑客對計(jì)算機(jī)發(fā)起攻擊必須通過計(jì)算機(jī)開放相應(yīng)的端口,如果我們關(guān)閉了無用的端口,這樣就大大減少遭受攻擊的風(fēng)險。對于Windows而言,可以去除系統(tǒng)中的NWLink、IPX/SPX傳輸協(xié)議,同時在TCP/IP協(xié)議屬性里啟用安全機(jī)制。如果沒有諸如ICQ、Real在線播放之類特別的需求,建議將所有UDP端口關(guān)閉。同樣,在Windows20xx/XP中也可將打印共享、Web服務(wù)等用不到的服務(wù)關(guān)閉,不僅節(jié)約了更多系統(tǒng)資源,同時也減少了黑客入侵的機(jī)會。
第四步:隱藏你的IP地址
黑客對你的計(jì)算機(jī)發(fā)起攻擊之前首先要確認(rèn)計(jì)算機(jī)的IP地址,因此,我們可以防止別人通過ping方式來探測服務(wù)器,或者借助代理服務(wù)器來隱藏自己的真實(shí)IP地址。比如我們在天網(wǎng)防火墻的設(shè)置欄目中選中“防止別人用ping命令探測”,這樣不管別人通過域名還是IP地址方式進(jìn)行ping測試都無法確認(rèn)服務(wù)器是否處于開啟狀態(tài),自然也就減少了黑客攻擊的機(jī)會。
第五步:查找本機(jī)漏洞
但是,長時間掛在網(wǎng)上給別人掃描你的計(jì)算機(jī)提供了便利的條件,怎樣才能有效防護(hù)呢?首先必須知道計(jì)算機(jī)中存在的安全隱患,因此我們可以借助系統(tǒng)掃描軟件來找出這些漏洞。就拿XScan來說,它可以采用多線程方式對本機(jī)所有的端口進(jìn)行安全漏洞檢測,并且將掃描結(jié)果以文件方式保存起來,這樣我們就可以很輕松地找到計(jì)算機(jī)的漏洞,并且程序還會給出一些已知漏洞的細(xì)節(jié)描述,利用程序及解決方案,我們就能夠直接對漏洞進(jìn)行修補(bǔ)來增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。
第六步:防火墻軟件保平安
即使我們完成了上述操作,這也只是部分防護(hù)措施而已,最行之有效的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)手段就是安裝一款防火墻軟件。目前這種防火墻軟件很多,比如天網(wǎng)防火墻、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等,它們不僅可以防Ping、防止惡意連接,而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨(dú)特的警告信息來引起你的注意,并且把所有的入侵信息記錄下來,讓你有案可查。因此,為了徹底確保上網(wǎng)沖浪時候不受外來的侵?jǐn)_,還是選擇一款合適的`網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件讓你和MM聊天的時候擁有一個好心情吧。不過需要提醒大家注意:安裝了防火墻軟件并不意味著萬事大吉,為了避免防火墻軟件變成為徒有虛名的馬其諾防線,最好每隔一段時間還要在線升級更新,這樣網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件才能更好地抵御最新的網(wǎng)絡(luò)攻擊。
5網(wǎng)絡(luò)防病毒方案設(shè)計(jì)
在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部設(shè)置一臺防病毒主控服務(wù)器,負(fù)責(zé)病毒定義碼的分發(fā)和整個網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件的管理。各地以分部為基礎(chǔ),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬和系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)模,以100-600個用戶為單位安裝一個防病毒二級服務(wù)器,客戶端安裝到相應(yīng)的服務(wù)器上。
主控服務(wù)器與二級服務(wù)器之間、服務(wù)器與客戶端之間每二小時(可配置)自動通訊一次,檢查是否有最新的病毒定義碼文件,防病毒系統(tǒng)配置是否修改。如果有新的變化,則自動從服務(wù)器獲取最新配置并修改本機(jī)配置。服務(wù)器與客戶端的掃描每周五中午時間全面掃描一次,可以根據(jù)用戶需求修改配置。實(shí)時監(jiān)控保護(hù)系統(tǒng)在日常運(yùn)行中不受病毒侵害。
防病毒管理中心可以對單臺電腦、整個服務(wù)器及所帶的客戶端或整個防護(hù)體系分別作系統(tǒng)配置,極大的簡化了系統(tǒng)維護(hù)工作。
5)相關(guān)程序開發(fā)
使用ASP,因?yàn)镈reamweaver對ASP的支持比較成熟,用它開發(fā)簡單的ASPWeb應(yīng)用程序幾乎不用編程。將一些的指令嵌入到HTML文件中,就實(shí)現(xiàn)動態(tài)網(wǎng)頁的功能。數(shù)據(jù)庫使用SQLServer,因?yàn)樗m合于開發(fā)投入實(shí)際運(yùn)營的較大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。
4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等內(nèi)容。
2、提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等服務(wù)功能。
3、因?yàn)榫W(wǎng)站欄目比較多,考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。因此我們可以事先對人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與整體形象一致,要符合CI規(guī)范。注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性??紤]采用類似淘寶網(wǎng)或阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)的形式。
2、由于化妝品針對的是20-30歲經(jīng)常使用電腦的網(wǎng)民以及家里有電腦的人群。人群分散,網(wǎng)絡(luò)暢通,追求新潮時尚的心理。因此考慮采用圖文結(jié)合,注意使用文字說明。以及明星廣告。
3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,根據(jù)需要以及新客戶的增加及最新化妝品的不斷推出及老商品的退出。及時進(jìn)行網(wǎng)站更新維護(hù)。半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版。
六、網(wǎng)站維護(hù)
建站容易維護(hù)難。對于網(wǎng)站來說,只有不斷地更新內(nèi)容,才能保證網(wǎng)站的生命力,否則網(wǎng)站不僅不能起到應(yīng)有的作用,反而會對自身形象造成不良影響。這要求我們要及時對服務(wù)器及相關(guān)軟硬件進(jìn)行維護(hù),對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時間。具體如下:
1、建立信息收集系統(tǒng)
包括:訪問者信息收集系統(tǒng),企業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng),產(chǎn)品(信息)管理系統(tǒng),供求信息發(fā)布平臺,BBS論壇等。
2、對信息的及時更新調(diào)整。
根據(jù)需要制定更新計(jì)劃。如2天一更新或一星期一更新,對網(wǎng)站信息及時進(jìn)行調(diào)整。
3、數(shù)據(jù)庫維護(hù)。
這是網(wǎng)站維護(hù)的重要部分,數(shù)據(jù)庫存儲了網(wǎng)站的重要信息,及時有效的維護(hù)可以保證網(wǎng)站有序高效的運(yùn)行。關(guān)于這方面我們要及時使用維護(hù)軟件進(jìn)行維護(hù),制定維護(hù)計(jì)劃,如半年一維護(hù)。并且對數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行備份,防止病毒破壞后數(shù)據(jù)缺失。
4、網(wǎng)站防火墻更新。
及時進(jìn)行防火墻的更新補(bǔ)丁下載安裝,可以有效防止病毒破壞網(wǎng)站。
5、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,制定更新時間表,使網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化
七、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。采用的主要測試內(nèi)容有:
一、功能測試
包括:1、鏈接測試2、表單測試3、Cookies測試4、設(shè)計(jì)語言測試5、數(shù)據(jù)庫測試
二、性能測試
包括:1、連接速度測試2、負(fù)載測試3、壓力測試
三、接口測試
包括:1、服務(wù)器接口2、外部接口3、錯誤處理
四、可用性測試
包括:1、導(dǎo)航測試2、圖形測試3、內(nèi)容測試4、整體界面測試
五、兼容性測試
包括:1、平臺測試2、瀏覽器測試3、視頻測試4、Modem/連接速率測試5、打印機(jī)測試6、組合測試
六、安全測試
七、代碼合法性測試
八、文檔測試
通過以上測試,保證網(wǎng)站的運(yùn)行。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、在百度,google等進(jìn)行網(wǎng)站推廣,最好能有網(wǎng)站排名。以便于別人能在第一時間在搜索引擎上找到。
2、與流量大的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,方便消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入。
3、以及以彈窗的發(fā)表方式在各類網(wǎng)站進(jìn)行推廣。
4、采用電子郵件的形式,進(jìn)行推廣。
5、在bbs論壇進(jìn)行文章發(fā)表,推廣網(wǎng)站。
6、通過一些手段比如QQ,MSN,宣傳自己的網(wǎng)站。
九、費(fèi)用明細(xì)
盈利前,租用虛擬主機(jī)50-100元/年。申請域名5元/第一年。一年后30-100元。
盈利后,選擇服務(wù)器托管:網(wǎng)站宣傳費(fèi)20xx元/年,網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用2500元/年,域名申請費(fèi)200元/年。