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第一篇：公關策劃方案范文
一、背景
溫馨賓館為溫馨集團在廈門開辦的一家四星級賓館，溫馨集團為餐飲服務類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：廈門，福州等的較大城市。廈門溫馨賓館是溫馨集團在廈門開辦的首家賓館，也是廈門首家四星級賓館。對于廈門這樣的城市，溫馨集團看中的是廈門的交通樞紐的重要性，所以溫馨集團想以這幾個城市為基礎，搶占福建整個的市場。作為一個新進入廈門的企業(yè)，知名度不是很高，而且廈門還有如廈門賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在廈門站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住?；顒涌傊黝}
1、溫馨——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——溫馨賓館
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設
二、活動目標
通過本次活動，讓廈門人們了解溫馨、認識溫馨，對溫馨有個感性的認識。
三、活動程序活動方案
1、前期指示牌宣傳
（1）設置地點：以溫馨賓館為中心，2KM范圍內的主要道路上
（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設計要求：要求使用溫馨賓館標準的標識及標準字體
（6）時間要求：于開張前10天設好
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；
2、開業(yè)公關活動策劃方案
（1）主題：溫馨賓館為您過生日！
（2）活動時間：開業(yè)當天。
（3）活動地點：溫馨賓館。
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（4）活動概況：給溫馨賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由溫馨賓館代為支付。
（5）活動細則、注意事項：
1）刊登活動廣告：
A、時間：開業(yè)前10天
B、媒介：《廈門日報》、《新文化報》
C、版面：1/4版
D、文案內容：
標題：溫馨賓館為您過生日！
正文 第一段：溫馨賓館介紹
正文 第二段：為您過生日活動介紹——溫馨賓館將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè)，為慶祝溫馨賓館的開業(yè)，特舉辦溫馨賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件：凡當天過生日，并在廈門有固定居所的市民，均可報名參加 報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點 名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：溫馨賓館一樓大廳辦事處
報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸溫馨賓館。
2）先報名預定房間
報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨溫馨賓館預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪
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護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。 酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明：活動解釋權歸溫馨賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開張當天：
A、拍照留念：所有同天生日的來賓與溫馨賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如溫馨賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）
B、舉行溫馨賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于XX月XX日（應選擇星期天）來溫馨賓館 參加評菜價的活動。
4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《廈門日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映廈門餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳溫馨賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動
（一）——主題：溫馨賓館請您定菜價！
（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
（2）活動時間：上午8：00——10：00
（3）活動地點：溫馨賓館
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
（5）活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證
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結果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。
（7）活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出溫馨賓館請您定菜價活動廣告
（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到溫馨賓館支付的工資
（9）需要確定菜價的菜名：由溫馨賓館選擇。
（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程
（11）公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌
第二篇：公關策劃方案范文
一、策劃背景：
明珠酒店為明珠集團在興寧市開辦的首家三星級酒店，也是興寧市第二家三星級酒店。明珠集團進入興寧企業(yè)已有三年，其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在興寧市有一定的影響力，而明珠酒店的開辦也是為了進一步鞏固明珠集團在餐飲服務類企業(yè)中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級酒店麗都大酒店，因此明珠酒店要想搶占市場，在興寧求得更好的發(fā)展，開業(yè)慶典是的第一炮。
二、策劃目的：
通過開業(yè)慶典活動，進一步提高明珠集團在興寧市的知名度和影響力，同時讓興寧人們更好地了解明珠酒店。
三、活動安排：
1、前期指示牌宣傳：
（1）設置地點：以明珠酒店為中心，300M范圍內的主要街道上
（2）設置形式：租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭位）
（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設計要求：要求使用明珠酒店標準的標識及標準字體
（6）時間要求：于開張前10天設好
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度
2、開業(yè)當天活動策劃方案
（1）主題：明珠酒店為您過生日
（2）活動時間：開業(yè)當天
（3）活動地點：明珠酒店
（4）活動概況：給明珠酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由明珠酒店代為支付，費用設上限
（5）活動細則、注意事項：
①刊登活動：
A、時間：開業(yè)前10天
B、媒介：《興寧日報》
C、版面：1/4版
D、文案內容：
標題：明珠酒店為您過生日
第一部分：明珠酒店介紹；
第二部分：為您過生日活動介紹——明珠酒店將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝明珠酒店的開業(yè)，特舉辦明珠酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費及生日蛋糕；
報名條件：凡當天過生日，并在興寧有固定居所的市民，均可報名參加；
報名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點；
額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：明珠酒店一樓大廳辦事處；
報名須知：憑身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護；
其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動一切解釋權歸明珠酒店。
②報名點餐說明（于開業(yè)當天張貼于酒店大廳迎賓牌上）
菜譜酒水限制：在限定的一類或幾類菜單或酒水中選擇當天的菜譜或酒水；
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，避免浪費；
浪費餐飲處理：要告知所點的菜吃不完，需要接受小小懲罰
③開張當天：
A）拍照留念：所有同天生日的來賓與明珠酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如明珠酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）
B）舉行明珠酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式
從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日（應選擇星期天）來明珠酒店參加評菜價的活動。
4）軟性文章：為配合本次活動，盡量在《興寧日報》等美食版發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映興寧餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳明珠酒店的目的。
3、開業(yè)后系列活動
★（一）主題——明珠酒店請您定菜價
（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
（2）活動時間：上午8：00——10：00
（3）活動地點：明珠酒店
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
（5）定價員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。
（6）活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出明珠酒店請您定菜價活動；
（7）參加定菜價人員的報酬：每人x元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到明珠酒店支付的工資；
（8）需要確定菜價的菜名：由明珠酒店選擇；
（9）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程；
（10）：事先，將活動與處聯(lián)絡，取得其支持。進行現(xiàn)場，后，懸掛經(jīng)蓋章的菜價牌；
（11）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上公布菜價確定結果，鳴謝處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內容的，同時，刊出明珠酒店請您評大廚的活動預告。
★（二）主題——明珠酒店請您評大廚
（1）活動日期：評菜價活動后的第二天開始；
（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次；
（3）活動宣傳：大堂及，要打出相關的宣傳口號橫幅；
（4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出明珠酒店請您評服務活動預告，同時將明珠酒店服務員工作標準列出來。
★（三）主題——明珠酒店請您評服務
（1）活動日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。
（2）評選方法：
A、每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按明珠酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次；
B、注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，保持大體一致
（3）贈給評分客戶一件精美禮品
（4）活動宣傳：大堂及，要打出相關的宣傳口號橫幅
（5）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出明珠酒店請您評服務活動預告。
★（四）主題——指定綠色菜地活動
（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在明珠酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片；
（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞明珠酒店使用了綠色蔬菜的信息。
四、效果預測：
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對明珠酒店有一個初步了解；
2、通過開業(yè)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象；
3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象；
4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到明珠酒店有優(yōu)秀的廚師；
5、通過“評服務”活動，讓顧客了解明珠酒店的優(yōu)質服務；
6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成明珠酒店為綠色賓館的良好印象。
第三篇：公關策劃方案范文
方案與實施
1、感謝客戶
時間：11月8日一9日下午
參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍
拜訪對象：市內340家客戶
任務：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客戶送古典畫
拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做，反饋消息。
2.客戶贈飲(帶有公司統(tǒng)一包裝的涼茶)
時間：11月9日下午13：30-15：30
贈飲地點：市內繁華地帶20個現(xiàn)調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)
3.交警贈飲
時間：11月8日9：00-15：30
地點：市內全部____個崗亭執(zhí)班交警
總量：每人250ml菊花精一瓶，合計80箱
4.____之夜晚會
時間：11月8日晚18：00-22：00
地點：磁湖劇院
內容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火
程序：16：00-18：00準備
18：00晚會開始主持人：______
18：00-18：10______總講話
18：10-18：20______董事長講話
18：20-18：40宣布模范家屬并授獎
18：40自助餐開始
19：00-20：30卡拉0K比賽
20：30-21：00施放煙火
21：00-21：30宣布卡拉0K獲獎者并授獎
21：30-22：00員工離場
費用預算
1.感謝客戶
A類客戶40家畫80×40=3200元
B類客戶180家畫40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計14400__元
2.客戶贈飲688元
3.交警贈飲3360元
4.定點贈飲和調查13160元
5.中萃之夜晚會45300元
6.報紙廣告34000元
7.其它費用3000元
合計現(xiàn)金：107960元
實物：13740元
總計：121700元
活動評估
1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當?shù)卣陙淼拇罅χС?。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說："你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝。"他認為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中的一次。
2、對于消費者消費者是我們的"上帝"，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調機贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。
3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。
在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。
案例評點：
西方有句公關格言："公眾是健忘的。"緣乎此，一個企業(yè)或其它社會組織必須經(jīng)常地有意識地選擇一些契機舉辦專題活動，借以維系與其公眾的良好關系，提醒公眾注意自己的存在，鞏固公眾對本組織的良好印象并不斷強化這種印象，從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展營造一個和諧的內外環(huán)境。俗云："打江山難，坐江山更難。"隨著我國經(jīng)濟市場化進程的加快，維系型公共關系對企業(yè)的重要性愈益突出。企業(yè)周年慶典活動，提供了一個維系型公共關系的范例。該案例可以顯示出以下特點：
一、立意深遠，力求創(chuàng)新
舉辦周年紀念活動，可說是維系型公共關系的常規(guī)節(jié)目，司空見慣，人們往往不以為奇。實際上，如沒有較高的立意和較強的創(chuàng)新意識，這類活動往往容易流于一般化。而企業(yè)則在強烈的公關意識的驅使下，一開始就要對活動作了較高的定位：通過舉辦慶典，展示公司業(yè)績;對外，進一步強化與社區(qū)公眾--首先是消費者公眾，其次是客戶公眾、政府公眾、媒介公眾等等的溝通和聯(lián)系;對內，增進員工對公司的榮譽感和向心力。為此，要求把慶典辦得既隆重熱烈，又力求創(chuàng)新，富于情趣。"感謝消費者"為這次慶典活動的主題。這一指導思想的確定。既為一系列活動內容的策劃奠定了基礎，也使整個慶典活動顯得意義不凡精心策劃，細密預算。
二、意在筆先
從上述指導思想出發(fā)，企業(yè)公關部根據(jù)公司的人力、物力、財力，策劃了一系列的活動內容：拜訪客戶;慰問交警;街頭贈飲;員工家屬聯(lián)歡;煙火晚會。時機選擇上把公司慶典與端午節(jié)有機地銜接起來;媒介策劃上，注意尋找新聞由頭進行新聞預熱，然后在活動期間推出大型祝賀廣告，并通過記者現(xiàn)場采訪對公司成就廣作宣傳。該案例清晰地表明了從活動構想到方案形成的逐步深化、細化的全過程。其中，特別值得注意的是它的預算方案的細密程度。有人說，"離開了預算的策劃，等于沒有策利。"換句話說，離開組織的承受能力而進行的策劃，或者說胸中無"數(shù)"的策劃，只能是盲目的策劃。反之，精細的預算方案，既為決策層的決策提供了財務依據(jù)，也使整個活動的開支納入可控制的范圍。在開展公關活動時，制訂一個切實可行、周全細密的活動方案，對于活動的成敗有著至關重要的作用。通過企業(yè)周年慶典這一做法，可以反映我國企業(yè)公關運作從粗放型轉向精細型的必然趨勢，因而特別值得推崇。
三、全力實施，全員公關
案例所示，這一慶典活動對一個企業(yè)而言，稱得上是"興師動眾"的了?；顒觾热菀画h(huán)緊扣一環(huán)，需要上到董事長、總經(jīng)理，下到每個部門、每個員工方方面面的配合協(xié)調，需要全員公關，合成作戰(zhàn)，方能成功。其問，公司公關部傾注全力組織了活動的實施工作。從某種意義上說，這次慶典活動的舉辦，既是對公司公關主管部門工作能力的一次檢驗，也是對公司內部管理及公關狀況的一次檢驗：職責是否清楚，指令是否有效，配合是否默契......事實證明，由于企業(yè)有良好的基礎、員工有良好的素質，由于策劃周密、有"案"可據(jù)，活動方案付諸實施，各路人馬各就各位，終于使得一切都有條不紊地順利進行，活動達到了預期的"一石二鳥"的目的：既聯(lián)絡了與廣大消費者的感情，密切了與政府公眾、媒介公眾、客戶公眾及其他公眾的聯(lián)系，又增強了企業(yè)員工及其家屬對公司的認同感，進一步鞏固和擴大了企業(yè)在所在社區(qū)以及行業(yè)中的地位和影響。
當然，就案例的完整性而言，該案例還存在有待完善之處：一是活動前期調查未見顯示，策劃依據(jù)尚欠充分;二是最后的評估略嫌單薄。
第四篇：公關策劃書范文
一、背景
夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對于四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預示著東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶占東北的市場。作為一個新進入四平的企業(yè)，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有必須名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關的第一炮，因此這次機會必須要抓住。
活動總主題
1、夢園——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建完美家園
4、您的家園由我們來建設
二、活動目標
透過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。
三、活動程序活動方案
1、前期指示牌宣傳
（1）設置地點：以夢園賓館為中心，2KM范圍內的主要道路上
（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有適宜的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
（4）大小、高度：視實際狀況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
（6）時間要求：于開張前10天設好
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立必須的美譽度；
2、開業(yè)公關活動策劃方案
（1）主題：夢園賓館為您過生日！
（2）活動時間：開業(yè)當天。
（3）活動地點：夢園賓館。
（4）活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他能夠邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。
（5）活動細則、注意事項：
1）刊登活動廣告：
A、時間：開業(yè)前10天
B、媒介：《四平日報》、《新文化報》
C、版面：1/4版
D、文案資料：
標題：夢園賓館為您過生日！
正文第一段：夢園賓館介紹
正文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè)，為慶祝夢園賓館的開業(yè)，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加
報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每一天空上午8點-下午6點
名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處
報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年務必有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人務必有人陪護。
其余說明：進入時，務必衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2）先報名預定房間
報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選取當天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選取。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開張當天：
A、拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）
B、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當天參加的成年來賓中，透過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于XX月XX日（應選取星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。
4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，透過反映四平餐飲業(yè)的精神禮貌新風貌，來到達宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動
（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！
（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
（2）活動時間：上午8：00——10：00
（3）活動地點：夢園賓館
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，群眾評定其菜價
（5）活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價員選?。?/p>
選取方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；
選取方式二：開業(yè)后每一天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。
（7）活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出夢園賓館請您定菜價活動廣告
（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資
（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選取。
（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程
（11）公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌
（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為資料的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動
（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！
（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始
（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每一天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每一天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同
時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動
（三）——主題：夢園賓館請您評服務！
（1）活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。
（2）評選方法：
1）每一天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其帶給服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行評分，將每一天的評分表累加在一齊，構成每個服務員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，持續(xù)大體一致
（3）贈給評分客戶一件精美禮品
（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（5）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動
（四）——主題：指定綠色菜地活動
（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳適宜地方，展示這些照片，個性是要展示一些有蟲眼的照片。
（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署狀況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。
四、經(jīng)費預算（單位：萬元）項目指示牌宣傳開業(yè)公關開業(yè)后公關其他費用合計費用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
五、效果預測
1、透過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、透過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、透過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、透過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、透過“評服務”活動，讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質服務。
6、透過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中構成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
單位：吉林師范大學
管理學院
籌劃期：20xx年x月x日——xx年x月x日
第五篇：公關策劃方案范文
1. 策劃承辦： 秦皇島渤海物流控股有限公司市場拓展部
2. 活動主題： “四十年渤海物流、真情溫暖秦皇人”
3. 活動時間： 20_年12月25日 8:00 - -10:00
4. 活動地點： 秦皇島商城、天洋購物廣場和TESCO.
5. 活動背景：秦皇島渤海物流控股有限公司旗下包括秦皇島商城、現(xiàn)代購物廣場和茂業(yè)百貨。在新年來臨之際，正值公司四十周年慶典，為了回饋廣大港民對渤海物流多年的支持，公司決定在圣誕節(jié)當天開展“真情四十年，感恩大回饋”的渤海物流冬季購物節(jié)的活動。
6. 目標公眾: 秦皇島市民
7. 活動內容
(1). 由公司工作人員在活動的前段時間在秦皇島報上登入本次活動的相關廣告以及發(fā)布宣傳單，做好本次活動的前期準備工作，提高本次活動的群眾效應。
(2). 活動當天，在秦皇島商城、天洋購物廣場和TESCO三個銷售地設立抽獎活動現(xiàn)場，凡當天購買商品滿109元可參與抽獎一次，滿299元可參與抽獎三次，滿399元可參與抽獎四次，以此類推，抽獎次數(shù)不限。更有多種幸運禮品，先來先得，送完為止。抽獎時會有4個數(shù)碼相機一臺液晶電視一個ipad2和一個云南雙飛七日游。
(3). 活動當天，所有商品均打折銷售(折扣以當場商家所報為準)。
8. 活動開展
(1)會場布置：座椅、條幅、燈光音響設備、舞臺、抽獎設備等
(2)活動開始：
1) 主持人進場致開場白，介紹本次活動的原因和誘人的獎品及公司的概況。由公司負責此事的領導代表介紹渤海物流四十年的風雨歷程以及活動內容及獎品的相關事宜。
2) 歌曲表演，現(xiàn)場抽取幸運觀眾贈送價值1500元的自動相機一部，1人。另四次機會在抽獎時抽得。
3) 邀請“快樂男聲”現(xiàn)場駐唱，將活動推向高潮。
4) 魔術表演，現(xiàn)場抽取當場消費金額最多觀眾一人贈送價值2000元的液晶電視。1人。另1次機會在抽獎時抽得。
5) 最后主持人宣布活動結束語，并由“快樂男聲”現(xiàn)場抽取一名本次活動的超級幸運觀眾，他將獲得所買商品折上再打7折，買的越多實惠越多。最后，抽獎將會產(chǎn)生一個超級大獎，獲得由秦皇島物流控股有限公司提供的超級大獎 ----云南雙飛純玩七日游。
6) 在活動后及時的收集信息
9. 活動結束
(1)表演人員、主持人離場。 (2)安排工作人員收拾現(xiàn)場。
10. 經(jīng)費預算
歌手出場費 80000元 獎品費用 25500元 工作人員費用 10000元 其他費用 4500元 總計 120000元
第六篇：公關策劃書范文
公關策劃文案的內容主要包括以下十個方面：
一、標題
一份完整的公關策劃文案，必須有一個標題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結或評估報告。
標題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書"，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題，而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標題列在其下。
標題撰寫要明白易懂。
二、前言
也 稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和 需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內容（方案），也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內容使人看了不得要領。
前言撰寫要簡明扼要。
三、調查分析
公關策劃是建立在調查分析的基礎上的，調查分析是公關活動策劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關工作的重點和方向。
調查分析要注重調查對象的代表性，調查手段的適用性，調查方法的科學性，資料收集的真實性和全面性，分析結論的可靠性。
四、目標戰(zhàn)略
為了提高公關活動的效果，必須確立公關目標。應根據(jù)組織的具體情況選擇目標分類，如將目標分成總目標與分目標，長遠目標、階段目標、具體目標等。
目標戰(zhàn)略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發(fā)展需要，是否針對組織存在的問題等。
五、創(chuàng)意說明
創(chuàng)意是公關活動成敗的關鍵。創(chuàng)意是公關人員根據(jù)調查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創(chuàng)造性思維活動，它是整個公關活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關策劃，能吸引和感染公眾，使公關傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內容包括：
1、活動主題。
2、活動名稱和項目。
3、標語。
4、宣傳作品等。
活動主題要新穎，富有獨特性和個性，有意境感和吸引力。
六、媒介策略
公共關系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七、活動計劃
活動計劃是對具體活動的指導。應根據(jù)各個活動項目分別制定各項活動計劃。
活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。
八、經(jīng)費預算
正確的經(jīng)費預算是實施活動的保證。
經(jīng)費預算要合理、全面、留有余地。
九、效果評估
正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關方案的實現(xiàn)程度，衡量公關活動的實際效果，調動公關人員的積極性，并為下一輪公關工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標，實事求是，并給出評估的效果的方法。
十、署名
