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第一篇：大學(xué)公關(guān)策劃書

一、公關(guān)活動可行性的分析報告

興隆超市地處學(xué)校市場中心，地理位置極佳，有豐富的市場資源。而且興隆超市內(nèi)部布局美觀，廳內(nèi)音樂繚繞，服務(wù)質(zhì)量很好。總的來說，興隆超市在校內(nèi)的整體形象還是不錯的。但是隨著學(xué)校的發(fā)展，校內(nèi)超市的數(shù)量也隨之增加。盡管無論在規(guī)模上還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，都很少有能夠趕上興隆超市的，但是興隆超市還是感到了壓力，導(dǎo)致營業(yè)額有所下降，這是超市先在急需解決的問題。以上情況是根據(jù)本小組對興隆超市有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查后得出的結(jié)論。下面我們將對興隆超市的基本情況作出歸納。地理位置：興隆超市地處市場中心，附近沒有大型的超市。而且位置距離視野小廣場較近，適合高中型的公關(guān)活動和宣傳活動。

門面設(shè)計：根據(jù)我們的實(shí)地訪問調(diào)查在校學(xué)生對超市的設(shè)計感覺比較好

內(nèi)部布局：根據(jù)調(diào)查，超市內(nèi)部布局很好，各產(chǎn)業(yè)擺放錯落有致，而且時而播放輕音樂使消費(fèi)者的身心得到了愉悅。服務(wù)質(zhì)量;據(jù)調(diào)查來看大部分在校生選擇了“服務(wù)很好”，穩(wěn)居前列。

以上調(diào)查結(jié)果及分析表明，興隆超市無論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競爭力。但是由于在校消費(fèi)者流動性比較大，致使興隆超市的影響沒有有效的形成，在校學(xué)生對其還缺乏一定的了解。

本小組設(shè)計了“端午節(jié)”系列公關(guān)活動，正是鑒于以上情況，意在開發(fā)興隆超市的內(nèi)部潛力，增強(qiáng)興隆超市的競爭實(shí)力，引導(dǎo)更多的顧客認(rèn)識了解以及認(rèn)同興隆超市，為興隆超市躍上新臺階貢獻(xiàn)一份力量，并借此樹立興隆超市以及本小組的公關(guān)形象。

我們公關(guān)小組的宗旨就是“別人想過的，我們要從中想出新意;別人沒想過的，我們照樣敢想。別人搞過的，我們要搞出新意;別人沒搞過的，我們也要搞，而且要搞好”衷心地希望我們這次的公關(guān)活動圓滿成功。

二、主題：

粽香傳情，與您興隆

宣傳口號：粽香傳情盡興隆，興隆與您共興隆

主題音樂：楚歌;龍舟競渡

三、總目標(biāo)：

通過舉辦“新”、“奇”的系列公關(guān)活

動吸引在校學(xué)生的注意力，提高興隆超市在消費(fèi)者心目中的知名度與美譽(yù)度，以促進(jìn)超市在端午節(jié)之后的銷售進(jìn)而鞏固超市的地位。

分目標(biāo)1：以“粽香傳情”活動展現(xiàn)興隆超市的良好風(fēng)貌。

分目標(biāo)2：以“有獎銷售”活動刺激消費(fèi)者的購買欲望

分目標(biāo)3：以“端午特別愛心奉送”活動提高興隆超市的美譽(yù)度。

分目標(biāo)4：以“端午猜燈謎”活動提高現(xiàn)場的活躍氣氛進(jìn)而提高興隆超市的知名度。

分目標(biāo)5：以強(qiáng)化內(nèi)部管理提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平來確保整個活動的順利進(jìn)行，給公眾留下最難忘的印象。

四、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

總指揮：副總指揮：總策劃:策劃組：協(xié)調(diào)部：部長：副部長：財務(wù)部：部長：聯(lián)絡(luò)組：組長：宣傳組：組長：副部長：副組長：副組長：第一組粽香傳情小組組長：副組長：第二組愛心奉送小組組長：副組長：第三組端午燈謎小組組長：副組長：第四組獎品派放組組長：副組長：第五組美工裝飾組組長：副組長：第六組治安管理組組長：副組長：

五、具體計劃及各組任務(wù)分配

1、粽香傳情小組

──與“好運(yùn)來”糕點(diǎn)店取得聯(lián)系，商量訂取的粽子數(shù)量、規(guī)格

──確定贈送對象、人數(shù)、禮包

──對禮品予以分類、包裝

──安排粽子派送活動的相關(guān)細(xì)節(jié)

2、愛心奉送小組

──聯(lián)系興隆超市的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，商量奉送的相關(guān)細(xì)節(jié)──確定奉送的對象(學(xué)校家庭困難的學(xué)生)、人數(shù)──確定奉送活動的時間、地點(diǎn)

3、端午節(jié)燈謎小組

──確定燈謎的種類、數(shù)量以及范圍

──確定活動場地以及活動安排程序

──趣味活動設(shè)計

──接待工作的安排

4、獎品派放組

──配合其他組安排活動

──設(shè)計獎品發(fā)放的程序以及順序

5、美工裝飾組

──端午節(jié)彩燈設(shè)計

──活動現(xiàn)場設(shè)計裝飾

──活動現(xiàn)場版報、條幅設(shè)計

6、治安管理組

──協(xié)助超市搞好安全等工作

7、財務(wù)部：統(tǒng)一管理本次活動的經(jīng)費(fèi)開支及設(shè)備登記

8、協(xié)調(diào)部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各組之間，以及各組與超市之間的關(guān)系、檢查落實(shí)各組的工作進(jìn)展、統(tǒng)籌安排各項(xiàng)活動

新聞通稿：

粽香傳情，盡在興隆

──興隆超市“情系端午”系列公關(guān)活動簡介

粽香傳情，情系端午。為慶祝五月初五端午節(jié)，興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦此次活動。

愛心奉送活動:本次活動以家庭困難學(xué)生為贈送對象，現(xiàn)場贈送一套生活用品。

端午猜燈謎活動：誠請在校學(xué)生參加“情系端午”猜燈謎活動。

五月初五，興隆超市將在視野小廣場特別布置，全場掛滿彩燈，恭迎各位在校生光臨。

有獎競猜活動：端午節(jié)當(dāng)天在現(xiàn)場進(jìn)行“情系端午”知識競猜活動，并當(dāng)場派送獎品。

本次活動特設(shè)熱線電話，號碼為：

主辦單位：蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市

策劃執(zhí)行：蘭州大學(xué)公關(guān)策劃小組

20xx年六月

附件：粽香傳情，盡在興隆

興隆超市是榆中校區(qū)規(guī)模比較大的一所綜合性超市，經(jīng)營各種食品以及日用品。承蒙廣大消費(fèi)者的厚愛與支持，目前已有多種產(chǎn)業(yè)加盟，營業(yè)額也在逐步上升。

“誠懇待人，竭誠服務(wù)”已成為興隆的理念。根據(jù)蘭州大學(xué)公關(guān)小組的實(shí)地訪問調(diào)查，興隆超市的服務(wù)質(zhì)量在榆中校區(qū)幾大超市中穩(wěn)居前三，而且仍有上升的趨勢。此外，興隆超市的對外形象很好。

為歡度端午節(jié)，興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦“端午節(jié)”系列公關(guān)活動，以粽香傳情，感謝廣大消費(fèi)者的一片厚愛。

在此誠請榆中校區(qū)在校大學(xué)生大力幫助，熱情支持并參與。

蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市所有員工誠祝廣大消費(fèi)者端午節(jié)快樂!興隆將以最優(yōu)質(zhì)的商品，最合理的價格，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)恭迎您的到來。

“興隆旺興隆，一山一超市”我們竭誠歡迎您的參與。

興隆超市地址：蘭州大學(xué)榆中校區(qū)市場。