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        網(wǎng)店書(shū)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2024-06-19 00:26:26

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        第一篇:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書(shū)

        一、企業(yè)簡(jiǎn)介

        本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。

        本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國(guó),并通過(guò)ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。

        企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè)觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。

        二、企業(yè)目標(biāo)

        1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。

        2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。

        三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

        1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

        2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

        3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

        4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立企業(yè)自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

        5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。

        6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。

        7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

        8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。

        9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

        10、營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

        四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

        經(jīng)過(guò)精心策劃,企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

        五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

        通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

        六、管理:

        (一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

        制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

        1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

        2、專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

        (1)綜合企業(yè)各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

        (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

        (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

        (4)網(wǎng)上反饋信息管理。

        (5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。

        (6)對(duì)企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。

        (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

        3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:

        (1)人員工資

        (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置

        (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

        (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

        (二)、綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

        企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

        構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

        (1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通??;

        (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;

        (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門要求。

        (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

        (5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。

        (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

        具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

        1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:

        (1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

        (2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

        (3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;

        (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

        (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

        (6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

        (7)如何保持較低的宣傳成本。

        2、我們可以借助的手段:

        (1)搜索引擎登錄;

        (2)網(wǎng)站間交換連接;

        (3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;

        (4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

        (5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;

        (6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

        (7)在企業(yè)所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

        (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

        七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

        網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

        1、評(píng)估內(nèi)容包括:

        (1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

        (2)網(wǎng)站推廣是否有效;

        (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

        (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;

        (5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

        (6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。

        2、評(píng)估指標(biāo)主要有:

        網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

        網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

        促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

        這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

        第二篇:書(shū)店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案

        推廣周期:一個(gè)月,一周一個(gè)節(jié)點(diǎn)

        第一周:準(zhǔn)備

        A:內(nèi)容準(zhǔn)備,內(nèi)容這塊不多說(shuō),畢竟是行業(yè)經(jīng)典,至于怎么個(gè)經(jīng)典法相信各位自己有自己的方法,需要多說(shuō)一句的是關(guān)于文章標(biāo)題,必須能夠吸引人眼球,最好找一些有文筆的有思維的來(lái)寫這個(gè),畢竟標(biāo)題是大門。這個(gè)內(nèi)容包括圖文、視頻,每樣最少準(zhǔn)備五條以上。

        注:任何事情都需要有量化標(biāo)準(zhǔn),作用一是可以督促自己,二是方便自己判斷這個(gè)活動(dòng)的'效果。

        第二周:操作

        A:貼吧方面

        鏈接盡量用微信的,主推內(nèi)容,公眾號(hào)輔推,不要讓人產(chǎn)生反感。但是微信的二維碼圖片一定要留出來(lái)。

        B:論壇方面

        和貼吧比較相似,如果可以聯(lián)系到斑竹,可以和版主聯(lián)系下,做個(gè)推薦或者高亮等,適當(dāng)?shù)慕o版主些利益。

        C:視頻方面

        加logo二維碼,標(biāo)題加公眾號(hào),這些都是肯定的,另外同樣這個(gè)可以發(fā)布到各大平臺(tái),視頻發(fā)布到平臺(tái)有時(shí)候會(huì)比圖文好一些。畢竟更加直觀,而好的視頻也更容易讓人產(chǎn)生興趣。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/2242372.html

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