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第一篇：寵物店營銷策劃書

背景：

隨著經(jīng)濟發(fā)展的突飛猛進，越來越多的人開始從所需的物質(zhì)生活逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷裆畹男枨蟆Ｒ虼?，人們對于物質(zhì)上的滿足感趨于增強的同時，對于享受精神世界的需求感越發(fā)的強烈，甚至超過了生活中所需的其他。面對這樣的社會趨勢，有很多精神世界的代表物紛紛崛起。其中最有代表物的就要數(shù)寵物醫(yī)院了。

因此，本人想在畢業(yè)后創(chuàng)立一個具有全方位的寵物醫(yī)院。據(jù)本人對各家寵物醫(yī)院了解來看，現(xiàn)在的寵物醫(yī)院所具備的各各項目技術(shù)措施還缺少很多不足之處。

例如：現(xiàn)在的社會屬于是高科技全智能化社會，有很多高科技技術(shù)被成功的從國內(nèi)外引進，但有些醫(yī)院仍舊還在使用過去的儀器，對于過時的技術(shù)所做出來的效果肯定會存在不足之處的。同時，有些寵物醫(yī)院只是針對于治療寵物疾病而對于寵物的美容和寵物所需的食料卻不在其中。

因此，本人對于創(chuàng)建寵物醫(yī)院的計劃具體步驟如下：

一、成立條件

根據(jù)《中華人民共和國動物防疫法》，規(guī)定設(shè)立從事動物診療活動的機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向縣級以上地方人民政府獸醫(yī)主管部門申請動物診療許可證、國家實行執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格考試制度。具有獸醫(yī)相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷，經(jīng)考試合格的，方可獲得執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格證書。從事動物診療的，還應(yīng)向當(dāng)?shù)乜h級以上地方人民政府獸醫(yī)主管部門申請注冊。

在獲得動物診療許可證和動物防疫合格證以后，寵物醫(yī)院或者寵物診所只需要申請辦理一些諸如工商營業(yè)執(zhí)照等常規(guī)經(jīng)營執(zhí)照和手續(xù)，就可以營業(yè)了。

以上的成立條件本人會盡可能的滿足政府的相關(guān)要求的。

二、所需相關(guān)證件

動物診療許可證、動物防疫合格證、工商營業(yè)執(zhí)照。

三、資金問題

關(guān)于資金問題，本人想在家鄉(xiāng)搞一次投資活動，將我的創(chuàng)業(yè)計劃書發(fā)給相關(guān)企業(yè)及個人，采取股東制，成立股東會，按每個股東投資多少的百分比進行年底分紅。

四、建設(shè)地點及具體方案：

根據(jù)國家有關(guān)條例規(guī)定：動物診療機構(gòu)的選址要遠(yuǎn)離政府辦公地點、大型企事業(yè)單位、幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院、商場、娛樂場所等人員密集場所；出入門口應(yīng)臨街，不得朝向辦公樓和居民樓、院開設(shè)；不得與其他單位共用建筑物內(nèi)通道；

因此，本人想在xx郊區(qū)建立，而對于醫(yī)院室內(nèi)的使用面積，據(jù)國家規(guī)定：動物醫(yī)院室內(nèi)使用面積應(yīng)在120平方米以上，動物診所室內(nèi)使用面積應(yīng)在60平方米以上。由于本人建立的醫(yī)院屬于大型建筑物，因此需要建立多層樓，最好是7層，每一層的安排如下：

1層主要是張貼一些本院的宣傳報，通過宣傳報來了解我院的一些基本背景及其主要的技術(shù)措施，會擺設(shè)一些宣傳欄，其內(nèi)容是各種寵物常見的疾病及其預(yù)防措施，還有一些寵物在日常生活中應(yīng)該注意的事項。同時在大廳中央會擺設(shè)一個本醫(yī)院樓層解說圖，望顧客熟悉本院的基本結(jié)構(gòu)構(gòu)造及其每一層的服務(wù)方向。還有醫(yī)院人員的每日流程表，可方便顧客的每日出行安排。

2、3層是專門為寵物提供醫(yī)療服務(wù)的場所，對于貓狗及其他寵物的疾病可以做各種大小型等綜合性手術(shù)。例如：線蟲、皮膚硬塊、貓科泌尿系統(tǒng)綜合征、尿道炎等等疾病。

4、5層是專門只對于寵物美容方面的場所，寵物美容對寵物的健康大有益處。例如梳毛可以按摩寵物的皮膚、促進寵物的血液循環(huán)，減少寵物患皮膚病的幾率。我們會采取全套寵物美容，主要包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪腳底毛、清理肛門等等。

除健康因素外，寵物美容也是一種時尚潮流，美容技巧配合修剪技術(shù)可將寵物的優(yōu)點表露出來，突出寵物可愛的一面。我們的飼主和美容師也可根據(jù)個人愛好和當(dāng)?shù)貧夂?，為寵物做不同造型，使寵物更容易打理。事實上，寵物也會因外表的改變而變得更有自信心，更加討人喜歡。

6層是寵物的購物區(qū)，樣品絕對齊全，因為我們會定期根據(jù)國內(nèi)外的相關(guān)部門引進不同階段寵物的生活用品，包括不同寵物的各種食料、服飾、預(yù)防寵物疾病的必需品及其他物品，會盡量滿足廣大群眾的需求。

7層是休息區(qū)，主要分兩個區(qū)，即顧客休息區(qū)和寵物休息區(qū)，我們的相關(guān)人員會幫顧客看管寵物，所以，顧客可以在休息區(qū)好好休息。同時，我們還在各區(qū)分別提供了餐廳及娛樂場所，會盡量在各各方位上滿足顧客的需求。

五、醫(yī)院簡介：

本醫(yī)院是將寵物疾病治療、寵物美容、寵物日常生活所需品三位一體化。并且，引進國內(nèi)外高科技技術(shù)儀器、聘請高科技術(shù)專業(yè)人員。同時，培養(yǎng)先進技術(shù)人員，定期招收在校大學(xué)生，培養(yǎng)他們的實踐能力，對于技術(shù)超好著畢業(yè)之后可直接聘用。

本醫(yī)院的：

◆愿景：促成寵物行業(yè)技術(shù)的提升，成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者；

◆使命：滿足顧客的需求，充分改善動物福利；

◆宗旨：誠信待人，關(guān)愛動物，求真務(wù)實，講究科學(xué)；

◆核心價值觀：誠信、務(wù)實、關(guān)懷、仁愛、精銳、進取、團結(jié)、合作、客戶至上、共同發(fā)展、Animal first。

◆精神：敬業(yè)、誠信、團隊、感恩、創(chuàng)新、關(guān)愛動物、講究科學(xué)！

1.儀器設(shè)備

我院引進國內(nèi)外先進的高科技技術(shù)儀器，打破了傳統(tǒng)老舊的技術(shù)措施，會更好的展現(xiàn)出寵物們的各種形體美，使廣大的顧客滿意我們的杰作，使之增加老顧客的光臨。

具體儀器設(shè)備有：

（1）醫(yī)療部：

1.具有與診療業(yè)務(wù)量相適應(yīng)的診療場所，擁有獨立的門診室、手術(shù)室、藥房、檢驗室和患病動物隔離室（箱）、處置室、病房、化驗室、X光室或B超室、消毒供應(yīng)室等；

2.配置藥品柜、器械柜、冰箱、顯微鏡、高壓滅菌設(shè)備、紫外消毒燈、噴霧消毒器等其他基本診療器械；

3.配備相應(yīng)的無害化處理設(shè)施；

4.具有相應(yīng)的防止噪音設(shè)施和隔音的硬件設(shè)施。

5.我們還可以進行牙科、眼科、五官科、骨科、整形外科、復(fù)雜。

創(chuàng)傷治療、康復(fù)理療等在內(nèi)的手術(shù)治療。

同時，內(nèi)部制度還建立病歷、處方、用藥、消毒、疫情報告、醫(yī)療廢棄物以及動物尸體無害化處理等制度和檔案。

（2）美容部：

主要的工具有：五寸直剪刀、彎剪、指甲剪、牙剪、排梳、開結(jié)梳、染毛劑、染毛刷、針梳、萬能梳、七寸直剪刀、寵物電剪等等。

（3）生活日用品部：

主要經(jīng)營一些寵物的服飾及生活備用品。例如：各種卷毛器、梳子剪刀等。

2.管理工作

我院會設(shè)立一個檔案室，每位顧客都要寫清家庭住址及聯(lián)系方式，我們的工作人員會定期免費檢查寵物的健康問題。

而對于員工要求：應(yīng)具有中?；蛳喈?dāng)于中專以上獸醫(yī)專業(yè)學(xué)歷或取得助理獸醫(yī)師以上職稱的獸醫(yī)人員；.熟悉并遵守動物防疫法、獸藥管理、動物診療等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，具有良好的社會公德和職業(yè)道德。.身體健康，無人畜共患傳染病，無色盲。

同時，我們會定期對員工進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)含量，也會定期進行職業(yè)道德教育，提高他們的服務(wù)水平。

在進藥管理上：治療人的疾病的醫(yī)院必須要對人的生命負(fù)責(zé)，治療寵物疾病的寵物醫(yī)院也必須對寵物的生命負(fù)責(zé)。

進藥上我們絕不會貪圖便宜接受一些私人出售的或者來路不明的藥物，為保證品質(zhì)，我們會從正規(guī)的藥材批發(fā)市場進藥.

總結(jié)：

以上是本人對建立寵物醫(yī)院的計劃方案，希望各專家領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若存有不足之處請指出，本人會及時的修改，直到各專家領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。

關(guān)愛寵物健康、呵護幼小生命是我院工作人員永恒的宗旨和信念。寵物不僅僅可以消除我們的寂寞感，同時，寵物也是我們最忠實的朋友，我們要關(guān)心、愛戴它們，這樣生活才是多姿多味，到處飄游著幸福感。

第二篇：寵物店營銷策劃書

一、市場分析

隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物經(jīng)濟也越來越受到人們的關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國以純種狗和貓為主的寵物市場，年消費增長的速度在20%以上，目前，與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè)，可以分為“寵物賺錢”和“賺寵物錢”兩部分。“寵物賺錢”包括寵物買賣、配種以及繁殖等交易，寵物賺錢是“一錘子”買賣，只能賺一次錢，但利潤較高。“賺寵物錢”包括寵物美容、醫(yī)療以及衣食住行等一系列服務(wù)和商品銷售。如制造業(yè)，包括寵物食品、藥品、用品、玩具、服裝等的生產(chǎn)；服務(wù)業(yè)，包括寵物醫(yī)院、護理咨詢、馴犬學(xué)校、寄養(yǎng)寵物等服務(wù)。寵物的衣食住行、生老病死，每個環(huán)節(jié)都有文章可做，并形成龐大的寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈，凸顯蓬勃的商機。

二、公司的基本情況

為滿足官大消費者的需求，本公司是一項特意為寵物統(tǒng)一訓(xùn)練，統(tǒng)一管理的培訓(xùn)學(xué)校。主要訓(xùn)練種類：

1、寵物急救：在火災(zāi)，地震，綁架等一系列緊急情況下，實行寵物對主人援救，從而達(dá)到寵物對人身安全的保障。

2、寵物美容：寵物的美容不僅使寵物有一定的吸引力，寵物是主人身份的代表，寵物的高貴更代表著主人的高貴。

3、寵物學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)一些簡單的語言知識，語言的交流使我們的寵物成為我們更親近的朋友。

4、寵物的娛樂：讓寵物學(xué)習(xí)一些娛樂本領(lǐng)（雜技，打滾，裝死等），使主人在心情不愉悅，得到心靈釋放。同時達(dá)到我們養(yǎng)寵物的目的。

5、寵物收養(yǎng)：對社會上的一些流浪寵物收養(yǎng)，經(jīng)過培養(yǎng)，訓(xùn)練成能給人帶來娛樂的寵物。

6、寵物寄養(yǎng)：因主人出差公務(wù)在身，寵物不能得到良好的培訓(xùn)，主人可以把自己的寵物放到我們專門寄養(yǎng)地方，即使寵物離開主人也能有一個理想安逸的住所。

三、公司的管理層

（略）

四、產(chǎn)品服務(wù)

提供寵物寄養(yǎng)，收留，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及寵物婚禮，服裝展示等各項服務(wù)，幫助主人讓自己的寵物更滿足自己的需求讓自己的寵物走時尚路線，為我們的寶貝走向世界搭建舞臺，從而達(dá)到人與動物的和諧。

五、營銷策略

1，定價策略：價格與市場相吻合，符合90%顧客的要求，對于不同的寵物制定不同的價格單位，具體情況還會有我們的專業(yè)管理師定價。

2，廣告制定：

2.1.通過老的顧客來發(fā)展新的顧客，從而達(dá)到以一傳十，以十傳百的方式發(fā)展我們的客戶。

2.2.通過印刷寵物雜志側(cè)面進行廣告宣傳。

2.3.定期舉行寵物技能比賽，達(dá)到我們寵物宣傳的目的，吸引大量客戶前來關(guān)注我們的公司。

3，建立合作伙伴關(guān)系：市場上也有一定寵物飼養(yǎng)中心，通過建立合作伙伴關(guān)系，我們盡可能的滿足客戶的最大需求，共同發(fā)現(xiàn)自己對不足，然后提出計劃方案，不斷提高我們對客戶的服務(wù)。

4，實施會員政策，建立金卡消費，銀卡會員等，持有消費卡的顧客可以根據(jù)消費的金額按會員價收費，凡是本公司的忠實會員，我們本公司會在公司紀(jì)念日讓顧客享受更低價格的服務(wù)。一些新的服務(wù)會讓顧客第一時間得到體驗。

5，公司定期組織寵物交流會。展示寵物走秀，寵物算數(shù)，寵物造型等活動。

6，開展“非誠勿擾”專線。為我們的愛寵搭橋牽線。

7，借助媒體擴大宣傳，與娛樂媒體電影廠商合作。

六、管理制度

1，員工管理制度：部門經(jīng)理由各自的管轄范圍，分工明確。各個員工有自己的職務(wù)（美容師具體負(fù)責(zé)美容職務(wù)，技能訓(xùn)練師專項負(fù)責(zé)對寵物的訓(xùn)練，飼養(yǎng)員具體負(fù)責(zé)飼養(yǎng)工作，財務(wù)部負(fù)責(zé)本公司的財務(wù)等等），下一級員工必須聽取上一級的安排，如果下一級對上一級的安排有一定的疑義，可以直接把建議直接反饋給更上一級的部門。從而達(dá)到互相監(jiān)督互相配合的目的。

2，工資管理制度：各個員工有一定的固定的工資，為進一步提高員工工作的積極性，我們建立獎勵制度，對員工工資提高，而且定期對優(yōu)秀的員工提供旅游等獎勵。但是對工作做得不到位的員工進行有一定的懲罰制度，例如員工心自己個人原因?qū)Ρ竟驹斐韶敭a(chǎn)損失，員工要承擔(dān)一部分的責(zé)任。

3，建立建全《愛寵公約》制度，與客戶簽訂完善的公約制度做到對每一個客戶負(fù)責(zé)同時將我們公司的愛心傳遞給每一個客戶與員工。

4，員工代表公司形象所以對員工的基本要求也是一個公司運作必不可少的一部分同時亦可反應(yīng)對客戶服務(wù)至上的理念。制定公司員工基本手冊。定期培訓(xùn)，衣著統(tǒng)一，并將進一步完善我們的管理。

七、風(fēng)險因素及其對象

1、主要風(fēng)險

寵物的隨地大小便和叫聲給鄰居和城市環(huán)保會帶來不小的影響，由此帶來的市容，衛(wèi)生防疫等方面的問題不能忽視；寵物對飼養(yǎng)者和他人造成的傷害也時有發(fā)生，因此產(chǎn)生的官司和爭議也不少見；由于衛(wèi)生知識普及率低導(dǎo)致的人畜共患病率增加；以上問題都將嚴(yán)重影響寵物的普及，給公司帶來很大的營運風(fēng)險。

2、應(yīng)對策略

針對以上問題，一方面，我公司會協(xié)助政府，社區(qū)和其他社團組織建立《養(yǎng)寵公約》以約束養(yǎng)寵者，并定期到社區(qū)宣傳寵物相關(guān)知識，號召廣大愛寵一族文明養(yǎng)寵，我公司對于每個客戶都將免費發(fā)放《寵物公約》手冊，并對其宣傳寵物疾病防治知識，和客戶簽訂寵物租賃協(xié)商，合伙工作，定期檢查免疫，并加強寵物宿舍衛(wèi)生管理，一旦發(fā)生疾病，立即隔離飼養(yǎng)，切斷傳染源。同時我公司所有寵物都將得到專業(yè)訓(xùn)練，并向客戶的寵物提供訓(xùn)練服務(wù)，以加強其文明程度。

八、 財務(wù)計劃

公司財務(wù)風(fēng)險也不容小視，由于我工司提供大量超值服務(wù)，前期營銷費用又開資巨大，所以很容易導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不暢，公司運營停滯。針對這一問題，一方面，國家提倡大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并給與了很優(yōu)厚的政策和資金支持。我們還將經(jīng)營多種不同業(yè)務(wù)，將大的風(fēng)險降為多個小的風(fēng)險，然后各個擊破，提高公司的營運能力和抗風(fēng)險能力；公司將聘請專業(yè)老師擔(dān)任財務(wù)顧問，爭取每一筆錢都花在刀刃上，并加強財務(wù)預(yù)測機制，盡早發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

九、 前景展望

本公司立足于寵物的培訓(xùn)，寵物飲食服裝，玩具用品，托運醫(yī)療展開多元化營運，前期階段依托于培訓(xùn)學(xué)校成長，打開市場后期階段伸展時尚，娛樂，影視，飲食，服裝，醫(yī)藥，旅游一體化服務(wù)集團。這里將成為寵物樂園，為搭建國際化寵物交流搭建平臺。

第三篇：寵物店營銷策劃書

一、營銷方案總述

為了讓寵物店更好得發(fā)展下去，保證寵物店的利益，特制定寵物店營銷方案。經(jīng)過為期一個月的市場和產(chǎn)業(yè)調(diào)查，目前與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè)，可以分為兩種，一種是“寵物賺錢”，另一種是“賺錢寵物”，也就是說，營銷方面不能僅局限于市場，而是充分把營銷思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死，每一個環(huán)節(jié)都可以作為營銷路線。

二、市場調(diào)查分析

從業(yè)內(nèi)人員研究分析表明，2010年后，寵物行業(yè)和市場消費水平逐年翻倍增加，行業(yè)逐漸形成規(guī)模，目前全國共計1000寵物店。本來單一的寵物美容開始結(jié)合寵物日用品市場，深受消費者喜愛，此行業(yè)競爭愈加激烈。

據(jù)統(tǒng)計，我國目前寵物數(shù)量至少1億，并且寵物市場正保持年均20%至30%的速度增長。所以寵物是一個巨大的市場。

三、產(chǎn)品策略

1.產(chǎn)品核心：圍繞主人對寵物的消費需求，展開一系列與寵物有關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)活動，例如寵物美容，為寵物定做各種各樣的衣服，鞋子，美容工具，提供寵物醫(yī)療等。

2.產(chǎn)品特色：獨特新穎，可以適宜不同的的寵物需求。采用環(huán)保無刺激性的材料生產(chǎn)產(chǎn)品，為寵物提高的生活產(chǎn)品。

3.口碑效應(yīng):寵物店經(jīng)營過程中要嚴(yán)格注重顧客口碑，要獲得持續(xù)的經(jīng)營利潤必須保證口碑，獲取更多的回頭客。建立會員制度，拉攏并吸引客戶，舉辦會員客戶交流會和促銷活動保證寵物產(chǎn)品有足夠的消費群和利潤。

四、主營產(chǎn)品業(yè)務(wù)

1.寵物美容：提供寵物美容服務(wù)，并附帶銷售各種指甲刀，吹風(fēng)機，電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。

2.寵物日用品：項圈、籠子、床、沙發(fā)、背包、餐具、牽引帶等、

3.食品零食：犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅干、肉干等。

4.服飾配件：裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。

5.健康用品：耳疾、殺菌除虱、調(diào)理腸胃、健骨補鈣、皮膚疾病、體內(nèi)寄生蟲。