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        商品計(jì)劃營銷策劃書

        發(fā)布時(shí)間:2024-07-16 23:59:40

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        第一篇:商品營銷策劃方案

        一、活動(dòng)目的.

        1、把握節(jié)日(春節(jié)、情人節(jié))促銷商機(jī),通過活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對象創(chuàng)新避開“價(jià)格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;

        2、提升美容院銷售業(yè)績,吸納新客源;

        3、打造美容院的品牌形象和知名度(美譽(yù)度),提升顧客忠誠度;

        二、活動(dòng)主題

        情濃一生,真心表愛意

        活動(dòng)(一)主題:情系新春,禮表愛意

        活動(dòng)(二)主題:愛我,就勇敢說出來

        活動(dòng)(三)主題:情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)

        三、活動(dòng)時(shí)間

        1月11日至2月13日

        四、活動(dòng)對象

        1、活動(dòng)(一)針對目標(biāo)對象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;

        2、活動(dòng)(二)針對目標(biāo)對象:參與者及美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友);

        3、活動(dòng)(三)針對目標(biāo)對象:參與者及所有參加評選的女性;

        五、活動(dòng)內(nèi)容

        活動(dòng)(一):“情系新春,禮表愛意”特惠活動(dòng)

        活動(dòng)期間,所有男士可在美容院購買“新春美麗心禮”特惠套餐(價(jià)值¥999元),贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;

        美容院顧客也可同時(shí)宣傳(愛人共享活動(dòng)優(yōu)惠);

        美麗心意卡可享受九重特惠:

        1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;

        2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;

        3、獲贈(zèng)“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);

        4、2月14日獲贈(zèng)鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;

        5、獲獲贈(zèng)名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);

        6、獲贈(zèng)男士專用潔面乳一支;

        7、贈(zèng)男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;

        8、獲贈(zèng)愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;

        9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;

        注:或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)

        活動(dòng)(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達(dá)活動(dòng)

        在1月11日至2月11日期間,凡購買“新春美麗心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“新春美麗心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動(dòng)人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!

        活動(dòng)(三):“情意無價(jià),愛我有獎(jiǎng)”最佳情話評選活動(dòng)

        在1月20日至2月13(下午三點(diǎn)前)日期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選灰徽牛姥〕鱟約盒哪恐械淖羆亞榛氨澩鋦鞲黿畢睿脅渭悠姥〉吶耘笥丫苫裨廊菰核統(tǒng)齙奶逖槿徽牛頡痢獵鶉⒉渭映榻被疃袢【瀾逼罰

        2月12日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出“最動(dòng)人情話獎(jiǎng)”、“最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)”、“最佳人氣情話獎(jiǎng)”、“最樸實(shí)情話獎(jiǎng)”、“最幽默情話獎(jiǎng)”等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);

        同時(shí)抽出參加評選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅í?jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由美容院自定);

        六、活動(dòng)宣傳:

        1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天;

        春節(jié)正式營業(yè)后五天;

        2、宣傳手段:

        a、派單(主題:致男士的一封信,);

        b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);

        c、海報(bào)

        張貼或x展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說明);

        d、夾報(bào);

        e、美容院女性會(huì)員宣傳,要求帶給其丈夫或男朋友;

        f、其它;

        七、活動(dòng)備注事項(xiàng):

        1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對象DD男士;

        2、宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“新春美麗心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);

        3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

        4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;

        如有張貼“男賓止步”的提示,活動(dòng)期間須撤下;

        同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;

        5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力;

        6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。

        第二篇:營銷計(jì)劃書

        一. 銷售節(jié)奏

        (一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。

        1. 推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。

        2. 鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。

        3. 開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。

        (二)-銷售節(jié)奏安排

        1. __年10月底―__年12月,借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目

        2. __年12月底―__年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。

        3. __年1月中旬,開放樣板房,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。

        4. __年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。

        二. 銷售準(zhǔn)備(__年1月15日前準(zhǔn)備完畢)

        1. 戶型統(tǒng)計(jì)

        由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé),于__年12月31日前完成

        鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。

        2. 銷講資料編寫

        由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于__年12月31日前完成

        -項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分

        購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講

        基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。__年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。

        第三篇:商品營銷策劃方案

        一、活動(dòng)主題:

        新裝亮相 炫彩出擊 巔峰回饋迎五一

        二、活動(dòng)時(shí)間:

        4月30日―5月7日

        三、活動(dòng)內(nèi)容:

        活動(dòng)一:一券在手 全城通用

        活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客當(dāng)日累計(jì)購物滿251元(會(huì)員滿151元),即可獲得通城券一張(商城及其他各業(yè)態(tài)均可使用),珠寶需滿551元(會(huì)員滿351元)

        備注:

        1、憑會(huì)員卡方可享受會(huì)員優(yōu)惠

        2、小票限當(dāng)日累計(jì)

        3、累計(jì)滿502元(會(huì)員累計(jì)滿302元)可獲得兩張,以此類推。每個(gè)人最多限領(lǐng)3張。

        4、通城券購百貨類商品一次只可以用一張。

        5、如何使用見通城券背面使用說明

        收銀員注意:

        (1)收通城券時(shí),注意檢查券的完整,唯有正券或唯有副券不予受理

        (2)收通城券時(shí),只需將通城券副券撕下即可,將正券交還給顧客。

        贈(zèng)禮地點(diǎn):二樓家居館門口 執(zhí)行:活動(dòng)現(xiàn)場需4名工作人員(上、下午班各2名),一人負(fù)責(zé)累加購物小票,在購物小票(微機(jī)、手工)背面蓋“已兌獎(jiǎng)”章并發(fā)放通城券,另一人負(fù)責(zé)登記通城券發(fā)放表(檢查顧客會(huì)員卡并登記卡號)。

        活動(dòng)二:抽幸運(yùn)大獎(jiǎng)

        在活動(dòng)期間購物的顧客,單張小票滿50元(珠寶專柜滿100元)即可獲得一張抽獎(jiǎng)卡,消費(fèi)金額越高獲得抽獎(jiǎng)卡越多。抽獎(jiǎng)卡分a聯(lián)(顧客留存聯(lián))和b聯(lián)(抽獎(jiǎng)聯(lián)),顧客須在抽獎(jiǎng)聯(lián)上準(zhǔn)確填寫好姓名、有效證件號碼,在指定時(shí)間內(nèi)將抽獎(jiǎng)聯(lián)投入抽獎(jiǎng)箱,參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 獎(jiǎng)品設(shè)置:888元現(xiàn)金卡、50元現(xiàn)金卡、毛絨玩具。

        1、抽獎(jiǎng)操作程序:

        抽獎(jiǎng)現(xiàn)場共抽出24個(gè)中獎(jiǎng)號碼,在公布中獎(jiǎng)號碼后,中獎(jiǎng)?wù)咝枭吓_(tái)按工作人員提示選擇logo標(biāo),每個(gè)logo標(biāo)背面都標(biāo)有獎(jiǎng)品,中獎(jiǎng)?wù)哌x擇哪個(gè)logo標(biāo)即可獲得其背面標(biāo)注的獎(jiǎng)品。

        2、抽獎(jiǎng)卡的領(lǐng)取

        ① 多買多送

        單張小票每滿50元(珠寶滿100元)可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)卡一張,多買多得,以50元(珠寶100元)的倍數(shù)計(jì)算,單張小票領(lǐng)取數(shù)量不設(shè)限制。

        導(dǎo)購員注意:導(dǎo)購員在開具小票時(shí),需于右上角注明抽獎(jiǎng)卡領(lǐng)取張數(shù),如:顧客單張小票消費(fèi)金額為1010元(非珠寶類商品),顧客可換取抽獎(jiǎng)卡20張(只取整數(shù),余數(shù)不計(jì))。

        ② 小票僅限單張,不可多張累加。

        強(qiáng)調(diào):同一專柜兩件商品(分別為20元和30元)開在一張小票上,金額滿領(lǐng)卡基數(shù),則可領(lǐng)取抽獎(jiǎng)卡;如兩件商品開了兩張小票,每張小票都不滿領(lǐng)卡基數(shù),則不可累加以領(lǐng)取抽獎(jiǎng)卡。

        ③ 抽獎(jiǎng)卡領(lǐng)取地點(diǎn):各樓層款臺(tái)。

        第四篇:商品營銷策劃方案

        一、春節(jié)活動(dòng)背景:

        舊的一年即將過去,在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,我們已成立有x年的歷史了,在這段時(shí)間我們成功的開出了5家分店,并通過特價(jià)讓利促銷、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷活動(dòng)和公益性的活動(dòng),不斷的建立忠實(shí)顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績、樹立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里,我們將會(huì)以大型的促銷活動(dòng)來回報(bào)顧客,使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺,新的實(shí)惠、新的收獲!

        二、春節(jié)活動(dòng)主題:

        1)春節(jié)賀歲禮送新春

        2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)

        3)情人節(jié)感受溫馨浪漫

        三、春節(jié)活動(dòng)時(shí)間:

        x月x日―x月x日

        四、春節(jié)活動(dòng)布置策劃:

        內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)

        1.場外布置:

        1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。

        2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。

        3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px),要求美觀。

        4)10家門店各制作豎副8條,內(nèi)容為七彩(各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系).

        5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6mx2m)。

        6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營銷科統(tǒng)一制作).

        2.場內(nèi)布置:

        1)門店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專用標(biāo)識(shí),海報(bào)及廣告牌,貨價(jià)帖字。

        2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。

        3)促銷場地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價(jià)信息,活動(dòng)內(nèi)容等。

        4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統(tǒng)一制作)。

        5)制作吉祥門,按商場的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。

        通道:

        1)掛春節(jié)專用吊旗(由營銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).

        2)根據(jù)促銷場地實(shí)際的空間大小,進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。

        年貨陳列專區(qū):

        1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個(gè)專區(qū)的輪廓框出來。

        2)貨陳列進(jìn)行食品專區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP,統(tǒng)一使用KT板進(jìn)行制作到位。

        3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以POP標(biāo)注,建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。

        樓道口:

        1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。

        2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時(shí)盡量偏高,以免顧客摘取。

        3)有電梯的營銷店進(jìn)行電梯口氣氛的

        布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.

        3.員工布置及服務(wù)用語

        1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。

        2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語:你好!新年快樂!歡迎光臨!

        3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴塘裝.

        五、春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷活動(dòng)

        1)特價(jià)商品促銷

        具體的特價(jià)商品類型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮處熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點(diǎn)陳列,并可做為一條街來陳列。

        2)贈(zèng)品促銷

        聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng),具體有買贈(zèng)的商品有:保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。

        贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執(zhí)行)

        1)廠商大型文藝促銷活動(dòng).

        2)廠商做大型

        第五篇:市場營銷計(jì)劃書范文

        我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計(jì)劃范文:

        我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨; 勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理; 內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

        其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。

        業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率; 員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。 加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

        收集整理

        一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

        銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售; 電腦耗材; 打印機(jī)耗材; 打字復(fù)印; 計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

        能夠完成的利潤指標(biāo),*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復(fù)印*萬元,網(wǎng)校*萬元,計(jì)算機(jī)*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。

        二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

        客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站; 打印機(jī)維修; 計(jì)算機(jī)維修; 電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站; 實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬元。

        三、工程部獲得的利潤途徑和措施

        工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程; 無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開

        展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在*萬元; 單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元; 多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬元; 其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元; 新業(yè)務(wù)部分*萬元; 電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬元。 在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

        四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。

        對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

        五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

        從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

        盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

        對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

        服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

        六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

        不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

        職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。

        培訓(xùn)內(nèi)容:

        一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

        二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

        三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

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