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第一篇：演出策劃
新的學年到來，我校也迎來了一批新生。在進校初，每位新生都參加了為期10天的軍訓，為自己的大學生活拉開序幕。為了給枯燥的軍訓生活帶去一些樂趣，為了讓新生對我校的校園文化有一個初步的認識，也為了讓新生了解校學生會。文化部精心策劃并安排了此次慰問演出活動。
下面就此次新生軍訓慰問演出活動的整個過程做出問題分析和評價，共分為五個部分：
一、前期準備：
聯(lián)系人員進行節(jié)目表演，通知表演人員及工作人員提前就位，由 提前找到各團團長進行協(xié)調工作，取得團長同意后進行表演。
二、活動過程：
活動當天，原計劃兩點慰問演出活動正式開始?？墒翘炜諈s飄起了雨，無奈活動只好暫停，所有演出人員和工作人員回去等待通知。3點多雨終于停了，我們立即召集所有人員，帶著負責的精神和洋溢的激情，按策劃安排的路線，走遍了學校中的大部分團，有的團因為團長沒有允許而沒能進行表演。
我們帶給新生的節(jié)目內容豐富，形式多樣。有熱情四射的街舞，也有活力洋溢的現(xiàn)代舞，還有頗具實力的吉他演奏和獨唱等。為了拉近與新生之間的距離，我們還在許多團中請來了他們學院的學長學姐為其表演。在途中，我們還遇到了雙截棍社團并與他們合作一同表演。每個團的演出都受到了同學們的一致好評，一陣陣掌聲、歡呼聲不絕于耳。
三、活動影響：
本次慰問演出受到大一新生熱烈歡迎，反響良好，做到走近新生，豐富校園生活的活動主題。同時，我們也向大一同學展現(xiàn)了校會的實力。
四、活動優(yōu)點與不足：
優(yōu)點：活動過程順利進行，節(jié)目準備充分，內容豐富，形式多樣。
不足：但是由于甲型HINI流感的原因，首長臨時文件不讓進行表演，所以很可惜，沒有將所有團表演完。
五、下一步工作設想：
1、以后在類似的活動中，應該提前安排好各部門人員的具體工作，盡量詳細，避免因通知和安排不及時引起的工作失誤。
2、應該加大活動前的宣傳力度，使得活動影響范圍更大。
3、我們應該時刻記住自己代表的是校會的形象，在一切活動中保持吃苦耐勞，不怕困難的精神風貌。
第二篇：商業(yè)策劃書
(一)公司簡介
公司名稱：
主要產品：奶茶
業(yè)務范圍：銷售奶茶，果汁，飲料等
經營地點：
(二)戰(zhàn)略目標
戰(zhàn)略目標：
公司戰(zhàn)略目標：建立自己的校園奶茶品牌，收回初期投資，積累無形資產，。盡管在許昌學院奶茶店很多，
但是我們會提高我們奶茶店的知名度，使校園市場占有率最大化。
核心競爭力分析：
我們推出的奶茶飲品除了結合了香飄飄，優(yōu)樂美，相約等奶茶的各種優(yōu)點，不僅注重于產品的質量，口感，包裝，我們的產品更加注重對身體的調養(yǎng)，真正做到健康，好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢，也是我們戰(zhàn)勝其他品牌，戰(zhàn)勝周圍其他店面，成為“奶茶之王”的一個重要法寶。我們的包裝有我們自己設計，包裝獨特，這也是我們的特色之一。
(三)消費者分析
消費者特征與習慣
1.消費者特征 在校學生是主力軍，且調查顯示，女性最常喝奶茶的比例高于男性，這與女性消費者看重奶茶飲品的健康、時尚特性不無關系，因為奶茶對皮膚有滋潤美白功效，其中的椰果是粗纖維食品，既可以填飽肚子，又絕對不含脂肪，所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一。
2.消費者需求 既然是奶茶店，就一定要在保證店面的清潔與舒適，光這還遠遠不夠，還要把店布置的富有特色，不落俗套，所以店面布置很重要，讓消費者在外面就有種想進來逛逛的欲望。當然這只是表面的包裝，奶茶的質量跟包裝才是顧客最看中的，所以制作奶茶的每一道制造工序都會經過安檢局的嚴格檢驗，絕不會出現(xiàn)摻假，缺斤少兩的現(xiàn)象。 可以開展一些有特色的促銷活動：比如，買兩杯可贈送一對勺子;買三杯以上獲贈可愛的飾品;小店要有自己的特色，比如有卡通形象。
(四)經營理念
以創(chuàng)新靈活的經營模式來吸引廣大消費群體
以無可挑剔的優(yōu)質服務來滿足廣大消費群體
以安全舒適的環(huán)境來方便廣大消費群體
以創(chuàng)新獨特的企業(yè)文化來回報廣大消費群體
奶茶店的企業(yè)文化：
全心全意的服務于廣大的學生消費群體，讓他們在安全舒適的環(huán)境中體驗輕松與美味。讓奶茶的涼爽驅走你夏日的酷暑!讓奶茶的溫暖驅走冬日的嚴寒!
(五)經營戰(zhàn)略
營銷策略：
(1) 促銷計劃和廣告策略
①宣銷并進，在終端店促進是課踩用優(yōu)惠銷售和贈送禮品等方式，在保證銷量的同時，帶動品牌的成長。
②對于不適合逛街的冬夏季，我們可以推出購買5杯以上就送貨上門，很適合宅寢室的學生。
③為提高奶茶的知名度，進行廣告宣傳，邀請消費者免費試嘗等策略。
(2)價格策略 我們的奶茶定價為1.5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。 根據(jù)我們的批發(fā)配料等計算。我們的成本是在0.5一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個價格也對學生一族具有大的吸引力。 營銷隊伍和管理
提高前后臺的有效協(xié)同的響應能力，科學規(guī)范的管理流程，提高店員的素質和職業(yè)習慣。
公司戰(zhàn)略目標：建立自己的校園奶茶品牌，收回初期投資，積累無形資產，。盡管在許昌學院奶茶店很多，但是我們會提高我們奶茶店的知名度，使校園市場占有率最大化。
奶茶店的獨創(chuàng)性：
經過對廣大消費群體的調研，對奶茶市場的獨立分析，采取和廣大消費群體間相互協(xié)作的方式，已浪漫的氣氛，溫馨的環(huán)境，選擇的多樣，營造具有思維和經營上的創(chuàng)新之處 。
產品分析：
產品投資小，利潤大，可以新增新品種奶茶，可以兼 售咖啡果汁等飲料，生產工藝簡單，利于投資和創(chuàng)業(yè)，我們是以奶茶制作工藝的精湛，制作種類的多樣為基礎提供給顧客最美味的奶茶產品和最滿意的服務。
(六)行業(yè)競爭狀況分析：
(1)附近主要的競爭品牌有七杯茶，麥克風。
(2)對于新開奶茶店會對學生產生些新鮮感。
(3)經調查，雖然學校也有幾家奶茶店，但都只是傳統(tǒng)意義上的珍珠奶茶，因此要擴大市場，我們也將變革創(chuàng)新，做市場的領軍人，多元化產品結構，學習先進經營管理經驗，可以融入果粒等發(fā)展新品種奶茶，從此提升競爭力。
(七)營銷渠道
通過租用學校餐廳經營奶茶店
人員及組織結構
老板一名 收銀員一名 調配師兩名 采購員一名
(八) 市場風險
在該奶茶店店的創(chuàng)立階段及經營過程中，該店可能會存在下列的市場風險：
①消費者對該店產品認知程度低，達不到該店營銷目標所要求的知名度。
②學校附近步行街奶茶店數(shù)量較多，市場競爭激烈，使市場增長率下降。
③據(jù)調查大多數(shù)學生喜歡去步行街上的星飲及七杯茶購買，因此新的奶茶店不能吸引預期數(shù)量的顧客，低于營銷目標要求。
對策
①針對達不到營銷目標所存在的風險，該店將主要把廣告等促銷活動做到位，在學校大力宣傳達到理想的宣傳效果，縮短消費者對該店及其產品的認知周期。
②發(fā)展特色服務，形成奶茶店的核心競爭力。采取各種營銷手段，樹立良好的品牌形象，迅速占領市場，在學生市場中形成良好的口碑效應。
③ 在奶茶的設計和店面管理上，著重突出創(chuàng)新的作用，把設計創(chuàng)新作為公司的生命之源，力量之源。
④建立和完善市場信息反饋體系，定期在學校進行市場調查，及時把握市場變動的趨勢，把握好消費者傾向。
第三篇：商業(yè)計劃書范文
一、概述：
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級，企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存
和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術相結合而產生的電子貿易，打破了時間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。
本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，以商務網(wǎng)站為服務平臺，以企業(yè)客戶為服務對象，以電子商務形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質項目。
二、商業(yè)模式：
以傳統(tǒng)商貿為基礎，用互聯(lián)網(wǎng)技術提供實時信息服務并實現(xiàn)B2B在線交易。
通過提供信息服務、交易服務平臺及銷售代理取得收益。
三、核心技術：
本網(wǎng)站的核心技術為項目持有人研發(fā)的互動式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點：
1. 購銷雙方可直接在網(wǎng)上進行洽談, 交易。
2. 將傳統(tǒng)商貿中供方單向銷售轉為供求雙方互動式交易。
3. 采用與實時價格同步的動態(tài)報價系統(tǒng), 可使客戶在第一時間得到最新價格信息。
4. 采用自動比價系統(tǒng), 為客戶購銷決策提供準確的市場依據(jù).
5. 采用自動議價和互動式議價相結合的議價系統(tǒng), 使客戶以最優(yōu)價格購買所需產品.
6. 采取全程跟蹤服務, 使客戶隨時掌握交易進程.
7. 可受理任何貨款支付方式.
8. 對無上網(wǎng)條件的企業(yè), 可采用傳真, 電話等形式獲取信息，完成電子商務與傳統(tǒng)商貿的互補性交易。
9、在線交易首期開通現(xiàn)貨交易,以后將陸續(xù)開通期貨、易貨交易及調劑串換等多類型交易形式。
四、服務內容：
1、 企業(yè)信息服務
2、 商品信息服務
3、 商品交易服務
4、 商品銷售代理
5、 物流服務
五、項目特點：
1、 為省級區(qū)域性電子貿易服務;
2、 以商貿為基礎，以互聯(lián)網(wǎng)技術為手段，以信息服務為市場切入點;
3、 信息服務為全行業(yè)要素;商品交易代理服務以適合網(wǎng)絡銷售的規(guī)范化品種及名優(yōu)特新商品為主;
4、 子系統(tǒng)模塊除按行業(yè)分類外，還新增群體分類模塊，使之更加適應客戶需求。
5、 以信息全面、價格低廉為經營特征。
六、市場與競爭：
項目實施地西安是我國西部大開發(fā)的前沿，擁有很多商機，但目前尚無一個全面展示各行業(yè)信息和提供交易服務的平臺，買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會，因此，現(xiàn)在介入西部電子商務的時機和市場均已成熟;
目前國內已有的電子商務網(wǎng)站均為全國性，且沒有傳統(tǒng)商貿做支撐，僅限于信息服務階段，我們的項目將是區(qū)域性的，并有實際的商貿做支撐，相信會因其更貼進商貿特點而成功。
七、我們的優(yōu)勢：
(一)地域優(yōu)勢
我們所在地西安是全國各類商品銷往西北五省及周邊各省的唯一展示窗口和商品集散地，又是高科技基地，擁有良好的電子商務實施基礎;
(二)技術優(yōu)勢
我們擁有自行開發(fā)的、處于世界領先地位和國內獨有的個性化電子商務系統(tǒng)，能夠適應各行業(yè)對電子商務發(fā)展的各種需求;采用的大型商用數(shù)據(jù)庫、B/S結構和動態(tài)網(wǎng)頁生成技術將使網(wǎng)絡運營和維護更為方便簡潔;本項目的運作模式設計力圖在符合傳統(tǒng)商貿運作的基礎上進行流程的合理創(chuàng)新，通過本項目的在線交易系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復雜、相互無法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經營風險。
(三)延伸優(yōu)勢
本項目采用組件式交易模板，交易品種可無限擴展到各行業(yè)的各類產品，交
易形式可由現(xiàn)貨擴充到期貨、易貨等各種方式。使本行業(yè)的發(fā)展具有無限延展性。
八、項目負責人介紹
由于電子商務是一種集信息流、物流、資金流為一體的新型商業(yè)模式，因此需要高素質的復合型領導人才對所有資源進行整合以達到最佳配置。本項目負責人在省級商貿行業(yè)從事經營管理十余年，積累了豐富的流通管理經驗，在省級公司主持業(yè)務工作期間，正逢市場由計劃經濟向市場經濟過渡，在國有企業(yè)普遍出現(xiàn)虧損、經營十分困難的情況下，憑借敏銳的市場洞察力和靈活的經營策略，以其準確的市場預測、靈活的經營策略，使公司取得全國副食品行業(yè)人均效益排名第一、省級商業(yè)系統(tǒng)業(yè)績第一、省直屬公司業(yè)績第一的優(yōu)異成績;20_年開始對傳統(tǒng)商務借力互聯(lián)網(wǎng)技術進行潛心研究，形成了自己獨特的電子商務經營理念，并以良好的綜合素質和出色的表述能力贏得高新開發(fā)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)孵化器投入的種子基金，建立了國內第一個具有互動功能及實時動態(tài)信息數(shù)據(jù)庫的電子商務網(wǎng)站，被中國糖業(yè)協(xié)會譽為國內最為經典的商貿網(wǎng)站。豐富的商貿經驗和對電子商務的深刻理解，使之完全具備了電子商務對管理人員的素質要求。
九、發(fā)展計劃
(一) 目標市場：
以西安為信息及商品集散地，幅射西北五省及周邊地區(qū);
(二)發(fā)展目標：
企業(yè)獲取信息必進站點、企業(yè)交易首選站點。
十、運作流程、資金需求及使用計劃
項目總投資2700萬元，分三期，首期資金需求200萬元;二期500萬元;
三期20__萬元。二、三期資金可通過二次融資或增資擴股解決。
l 一期：基礎建設。
運作期半年，所需資金200萬元。
(一) 建立公司組織架構
(二) 建立電子商務技術平臺
(三) 建立信息數(shù)據(jù)庫
(1) 企業(yè)信息入庫
(2) 商品信息入庫
(3) 服務類信息入庫
(4) 與工商、稅務、商貿等有關部門建立合作關系、實現(xiàn)信息共享。
(四)市場宣傳
(五)信息網(wǎng)站開通
l 二期：建立物流基地
運作期四個月至半年，可與建數(shù)據(jù)庫同步運作，所需資金500萬元。
l 三期：建立商品基地
(一)設立樣品展廳
(二)組織商品
本期所需周轉資金20__萬元(為獲得有競爭力的低價位商品，有時需現(xiàn)款結算。)
十一、收益來源
1、 信息服務
2、 商品貿易代理
3、 商品交易平臺服務
十二、收益預測與投資回報
平均年收益率15%
第一年：盈虧平衡
第二年：15 %
第三年：30%
十三、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。
十四、投資收回及資本退出途徑
1、 分紅
2、 股權回購
3、 公司上市
第四篇：演出策劃
一、活動主題
歌飛青春，舞動軍綠
二、活動背景
(一)基本情況簡介：開學之際，文學與傳播學院社團聯(lián)合會以及文傳院十大社團為減輕20xx屆新生軍訓壓力，以娛樂的方式讓新生在嚴厲的訓練中放松及展現(xiàn)自我。同時也借慰問新生的契機，向廣大新生宣傳社團聯(lián)合會以及文傳院十大社團，展示我們的精神面貌，為招新打好基礎。
(二)活動對象：20xx屆文傳院新生
(三)組織部門：文學與傳播學院社團聯(lián)合會及十大社團
(四)活動原因：軍訓對于新生來說無疑是一件很辛苦的事,我們文傳院20xx屆的新生每天都在炎炎烈日下進行艱苦的訓練，為了讓軍訓新生輕松一下，為了給他們營造一個歡快的軍訓氛圍，讓他們感受一下院上的關懷，社聯(lián)和社團特此舉辦一場形式簡單的新生軍訓慰問演出，希望能給新生送去一抹清涼。
三、活動的目的、意義
(一)活動目的：我們本著豐富新生同學軍訓課余生活，陶冶思想情操，培養(yǎng)興趣愛好，繁榮校園文化，營造良好的軍訓氛圍和校園環(huán)境的目的，讓新生在枯燥乏味的軍訓中感受大學生活的絢麗多彩及對他們到來的歡迎，并寓意他們大學生活的美好開始。
(二)活動意義：在繁重并稍顯乏味的`軍訓之余，通過慰問演出的形式，帶給新同學放松體驗的全新感受，讓同學們能感受到我院的魅力和師生的綜合素質。同時也彰顯我院高年級同學的青春魅力與無限熱情及對師弟師妹們的關心與愛護。致力于密切我院大家庭的聯(lián)系，和諧我院家庭氛圍，打造一個其樂融融的家庭環(huán)境，營造一個溫暖的家庭氛圍，幫助新同學盡快融入這個新的環(huán)境，新的生活方式之中。
四、活動資源需要：
人員安排：
引導人員..............................社聯(lián)公關部(負責與教官的交涉)
各節(jié)目的表演者................................社團(每個社團上報一個節(jié)目)
照相人員(一名).................................... ....外宣部
秩序維護及會后清理人員...................社團骨干和社聯(lián)全體人員
設備安排：音響設備一套、話筒3個、宣傳橫幅、飲用水3桶、紙杯10袋等
五、活動開展
清涼軍訓活動：在新生軍訓時期為文傳院新生提供礦泉水一天。
演出慰問活動：
(一)前期準備：
1、社聯(lián)和社團召開會議，策劃此次活動并分配成員工作;
2、上交活動策劃書，與學院相關負責老師交流，意見達成一致后著手準備;3、每個社團推薦1個節(jié)目，類型不限。
(二)中期準備：
1、確定好匯演流程，節(jié)目主持人組織好串詞...................主持人
2、收集好節(jié)目音樂并整理................................社聯(lián)活動部
3、聯(lián)系宣傳部制作節(jié)目所需橫幅..............................宣傳部
4、準備好匯演所需道具......................................管理部
5、聯(lián)系外宣部拍照事宜......................................外宣部
(三)后期準備：
1、進行一次完整的節(jié)目彩排............................全體表演者
2、再次確定節(jié)目所需物品....................................社聯(lián)
(四)活動正式實施階段：軍訓訓練營地(排球場)9月日晚點
六、活動經費預算
橫幅：60.00元音響設備租借：200元小禮品10個：50元
純凈水3桶：21元紙杯10袋：20元
七、活動應注意的細節(jié)及問題：
1、和教官的聯(lián)系
2、活動應該保持按時完成,實施過程中如不能按策劃書進行要靈活多變,保證活動能夠正常有序地進行。
3、活動開展實施責任到人。
4維持秩序
5如遇突發(fā)狀況要及時應對。
6、音樂各須備份，出來意外狀況時能及時補救。
八、活動負責人及主要參與者：
1、活動組織者:社團聯(lián)合會。
2、活動參與者:咸陽學苑、新蕾書社、蘭菊書社、采風記者團、愛心聯(lián)盟。
第五篇：商業(yè)策劃書
第一部分 計劃書摘要
【項目名稱】
代售：所謂代售就是近幾年新興起的經營模式。之所以受歡迎是因為隨著人們生活水平的提高，消費能力的增長，閑置物品越來越多，如何處理掉這些閑置品，如今已成為一個棘手的問題。針對生活中的一些需要，本團隊推出兩種營銷方案來進行閑置品的代售。
方案一：寄賣業(yè)務。寄賣形式是近幾年新興起的經營模式之一，即以寄放委托銷售為模式的店鋪。寄賣是物品所有者委托寄賣行代為銷售的一種營銷模式，雙方簽訂相關服務協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，寄賣行沒有物品的所有權，只有物品在寄賣期間的管理權，即物品的所有權沒有發(fā)生轉移。寄賣行也只是在物品售出后，從中收取一定數(shù)額的服務費用，不買斷、不現(xiàn)場放款。其最大的特色是(資源再利用)環(huán)保。大學生在校不知不覺會積下很多閑置品，由于寢室的存放空間有限，很多閑置品大學生不知道該怎么處理，扔掉又感到可惜。特別是大三的畢業(yè)生離校，會有很多物品不能帶走。據(jù)了解和實際調查很多學生都苦于沒有途徑出售自己的閑置品。寄賣可以為大學生解決這樣的煩惱。我們可以為有閑置物品的同學提供銷售平臺。最關鍵的是社會資源得到了循環(huán)再利用，既環(huán)保又經濟，形成個多方共贏的局面，也響應了我們的基本國策。雖然近幾年許多大學城都開起了類似成本低，能為大學生提供銷售平臺的店鋪，但是隨著時間的發(fā)展，許多店里出現(xiàn)商品不能及時更新、商品沒新意等問題，針對此類問題，我們寄售店特意設置了一塊“牢騷板”（特色版塊會提到），顧客若是對我店里的商品有任何的意見都可以寫在“牢騷板”上，讓我們能及時看到店里需要改善的方面并且去完善。寄售店的經營模式所具有的最大優(yōu)勢就是投資小又環(huán)保，并能夠節(jié)約時間和過多的精力投入。賣家只需要拿出少量的手續(xù)費，我們便可提供安全、輕松的銷售與管理。寄售店最重要的意義在于我們向廣大大學生推廣環(huán)保，并希望能將環(huán)保的意識一直傳遞下去。
方案二：代銷業(yè)務。店主將自己的店鋪裝修成為數(shù)較多的成列柜（不同尺寸的格子），由貨主提供閑置商品，我方提供信息平臺，代為經營看管、推銷閑置
物，讓買家挑選中意商品。每一件商品入店我方都會詳細的記錄商品的信息，根據(jù)貨主提供商品的價錢來標價。每賣出一件商品我方也同樣會記錄好商品出售的時間和價錢，決不會出現(xiàn)隨意提高價錢自己從中獲利或是顧客來咨詢商品的信息時，我方店員態(tài)度不端等問題。我方堅決采用“全心全意為顧客”的本質，腳踏實地的營業(yè)。代銷最大的特色是可以為廣大學生群體提供一個很好的創(chuàng)業(yè)平臺。他們無需親自銷售商品，由店主負責管理，只需適量的租金，就可以輕松圓“老板夢”，成就年輕人創(chuàng)業(yè)的試金石，為他們以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎。
寄售與代銷的區(qū)別是代銷依靠租金收費，做的成功的話營業(yè)收入基本上是穩(wěn)定的。而寄售店主要是靠傭金創(chuàng)收。兩者主要區(qū)別類似與計件工資與計時工資的區(qū)別。另外概念不一樣，代銷本質上仍然是B2C模式，只不過是將大商家變小商家。而寄售店是C2C模式，真正意義上的個人對個人。為了吸引顧客的眼球。根據(jù)需求，我們會將店面裝修成各個大小不一形狀的格子，方便男女生不同的需求或大物品的寄賣。我們會定期檢查店里的商品，若是發(fā)現(xiàn)一些銷量差和質量有問題的商品會采取對此類商品的措施。凡是大家想出售的閑置品、手工品都可以放到我店，我店會為大家提供放心的管理方式。每一件商品入店，我們都會用心去管理和銷售?；蛟S，今天這里的創(chuàng)意，明天就是時尚的潮流，社會資源再利用的方向。
第二部分 產品/服務
本店的產品大多引自學生，而我們主要為他（她）們提供場地和銷售管理。目前寄售和代銷行業(yè)正風靡在各大院校，主要為大多數(shù)人提供了處理閑置物品和創(chuàng)業(yè)的平臺。
目標市場：本店對市場做了比較詳細的市場問卷調查，最終把服務目標定位在全校師生及其他人群，解決各年級、專業(yè)、自用、學習的需求問題。
1. 產品/服務標準：商品入本店嚴格執(zhí)行安全標準，本店先檢查物品的新舊程度是否有破損以及它的質量，物品的質量一定要有保障，新舊程度一定要在七成新以上。前期上崗人員是團隊內部人員，作為團隊內部人員通曉本項目精髓，能夠真正把握項目實質。項目成型擴容后可能會招聘新員工，所有新員工上崗前必須經過團隊內部人員的培訓深刻明白本店以真誠、誠信、貼心、細心的服務標準，通過考核后方能上崗執(zhí)業(yè)。提供周到、細心、真誠、誠信的服務，全心全意為顧客著想是本店的服務標準。
2.產品/服務的競爭優(yōu)勢：
1) 商品多，款式新穎
由于在校園里，顧客基本來自各專業(yè)、年級、可以更加了解各專業(yè)、年級的不同需求洞悉實情，能及時供應品種繁多、款式新穎時尚的商品；
2) 低價格，高利潤
本店提倡環(huán)保和低碳生活，主要出售的商品來自于大學生的各類閑置品和各類精美的手工品，所以本店的商品必定是物美價廉。從中獲取的利潤主要是來自寄售商品出售后5%提成和代銷的租金費用，盡管看似是小利潤，但是長此以往，隨著客流量的增加和顧客的需求，本店將適當提高提成百分比，利潤是會有大幅度提升的空間。
3) 投資小，節(jié)約時間
本店的經營模式并不是很復雜，賣家只需付少量的租金或手續(xù)費，我方會有專職人員代為經營管理。這樣既幫助了想開店卻缺乏資金的學生群體的創(chuàng)業(yè)者們，又節(jié)約了大學生的時間。投資小、節(jié)約時間的創(chuàng)業(yè)模式是最適合學生群體。
4) 好的營銷策略和人際關系
好的營銷策略才能保證來源不斷的客流量，本店會在營銷策略上加工（具體見營銷策略）充分滿足顧客的需求和好奇心。并且，本店還會加強與顧客的交流，通過交流既保證了顧客的近段時間需求又讓顧客對本店留下了深刻且良好的印象。本店決不會出現(xiàn)顧客投訴店員態(tài)度等的問題，因為本店堅決采用“全心全意為顧客”的本質，絕對以良好的態(tài)度和微笑的面容來面對顧客。所以，好的營銷策略和人際關系的處理會是本店在校園店鋪中能穩(wěn)扎的原因之一。
5) 良好的售后服務
現(xiàn)在很多類似營銷的店中大部分出現(xiàn)客源量無故的消失，這是由于沒有經常與顧客做交流。良好的售后服務很重要，以下是本店針對售后做出的相應服務。
a) 如有需要可提供精美的禮品包裝，會有專人負責包裝。
b) 定期和重點的客戶進行溝通，以方便本店有需完善的地方。
3. 產品的網(wǎng)絡服務：我們將在校園網(wǎng)絡、淘寶網(wǎng)和商務平臺上發(fā)布各類商品信息，讓顧客做到不出門就能了解本店的商品和價格，滿足和方便了大多數(shù)人的需求。
4. 高標準操作流程：制定標準化作業(yè)流程（需要制定服務的流程），具體分賣方寄售和代銷的流程，買方購物流程，內部員工業(yè)務工作流程。一切工作制度化，按流程展業(yè)。
5. 業(yè)務方案：
業(yè)務一：寄售
我們看貨后和賣主協(xié)商，把商品的最低售價定在為A，然后，我們將登記賣主的詳細信息及商品的詳細信息以及賣主的售價，以確保貨物的安全性及無欺詐性。本店會從中收取2%的手續(xù)費，之后按售價A掛牌出售該物品。事后我們將貨
款交與賣方，并從中抽取5%的提成作為我們的利潤，寄賣期為兩周14天，假如在寄賣期內的第10天該物品沒有賣出，我們通知賣方，并根據(jù)客戶要求重新議價。如果在第14天沒有出售的話，該物品就視為銷量差的商品被下架，如果賣主有意出售該該物品的話，就需要再降低價格重新提交手續(xù)費。
業(yè)務二：轉手銷售
假如本店看貨后認為價格合適且有較大的盈利可能，本店會將直接收購某些二手物品或者自制品直接收購，再通過整理、重組、改裝等重新定價。 業(yè)務三：代銷形式
為學生投資者提供店內的小格子作為銷售場地，由我們代為經營、銷售投資者提供的產品而我們只是根據(jù)不同大小的格子的收取租金。
總的來說這些閑適的經營模式并不是很復雜，賣家只需支付少量的租金或手續(xù)費，我方會有專職人員代為經營管理。
業(yè)務四：以物換物
以物換物，就是自己的物品去交換另一件他人的物品。本店會有專門以物換物的平臺，滿足大學生另一種閑置品出售的途徑。本店從每一件商品中收取2%的手續(xù)費，并詳細記錄每件商品的資料，顧客看重一件商品并有意愿進行以物換物時本店會打電話通知貨主，若貨主和顧客都看重雙方的物品，則交易成功。 業(yè)務五：求購信息
當遇到本店暫時沒有的商品時，本店將登記下此類顧客和所求物品的詳細信息，然后總結這些商品的種類和客戶的共同需求點，根據(jù)這些需求點發(fā)布或者出售求購信息。如果顧客需要，我們也會代理物物交換。另外，在保證小盈利的基礎上，我們也可以利用交易會活動進行擴大影響和提高知名度。
