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第一篇：項(xiàng)目管理策劃書
一、確立施工方案，可以保證工程施工質(zhì)量
在建設(shè)工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理中，施工方案的正確與否，是直接影響施工質(zhì)量的關(guān)鍵所在。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目中工程量大、施工難度高，并對(duì)整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的完成起關(guān)鍵作用的、甚至?xí)绊懭值年P(guān)鍵單項(xiàng)工程，為了進(jìn)行技術(shù)和資源的準(zhǔn)備工作、施工進(jìn)程的順利開展和現(xiàn)場(chǎng)的合理布置，確定合理的施工程序，順序與工藝流程；兼顧工藝的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的合理性的施工方法；既能滿足工程的需要，又能發(fā)揮其效能的施工機(jī)械。通過技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)，管理等方面進(jìn)行全面分析，綜合考慮，科學(xué)、合理地編制，經(jīng)過分析比較后選擇最佳的施工方案。
施工方案的建立，目的是提高質(zhì)量、加快工期、降低成本、提高項(xiàng)目施工的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，也就是說，在施工過程中，對(duì)人力與物力、主體與輔助、供應(yīng)與消耗、生產(chǎn)與儲(chǔ)存、專業(yè)與協(xié)作、使用與維修、空間布置與時(shí)間安排等方面進(jìn)行科學(xué)、合理地部署、為建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的節(jié)奏性、均衡性和連續(xù)性提供最優(yōu)方案，作為建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的指南。
每個(gè)工程項(xiàng)目施工的準(zhǔn)備階段，其項(xiàng)目經(jīng)理部組織管理成員，按既定的施工組織設(shè)計(jì)施工方案。突擊重點(diǎn)、具體、詳細(xì)地組織切實(shí)可行的方法和有效措施，實(shí)行質(zhì)量控制管理，履行崗位責(zé)任制度，以及其他各項(xiàng)規(guī)章制度，科學(xué)、合理地組織并實(shí)施項(xiàng)目施工的程序、步驟、施工方法、施工機(jī)械及技術(shù)措施、認(rèn)其按照施工圖施工、依照現(xiàn)行的施工技術(shù)操作規(guī)程、施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，驗(yàn)評(píng)。
施工方案的確定，關(guān)系著施工過程的產(chǎn)品質(zhì)量，以及整個(gè)工程的全面管理與項(xiàng)目的總評(píng)，及其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。譬如：某公司倉(cāng)庫(kù)工程，該工程面積大、層高、大跨度框架結(jié)構(gòu)、獨(dú)立柱基、地面為貨臺(tái)式直接上車進(jìn)庫(kù)的填方高位地面，大面積蓄水屋面。該工程的施工重點(diǎn)是地面填土方工程，屋面模板安裝與鋼筋砼工程。因此，如果該工程的地面填方工程質(zhì)量得不到保證，顯然影響將來倉(cāng)庫(kù)堆積貨物，與汽車在庫(kù)內(nèi)行走的荷載而引起的地面質(zhì)量問題尤其涉及到屋面澆砼施工時(shí)的模板支撐系統(tǒng)的穩(wěn)定。其二，本工程為蓄水屋面，蓄水總量近叁仟立方米。如果沒有切實(shí)可行的施工方案及其技術(shù)措施。勢(shì)必影響工程質(zhì)量，或可能造成下沉、漏水、甚至倒塌的不可估量的經(jīng)濟(jì)損失與不堪設(shè)想的后果。為此，我從該工程的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境條件、當(dāng)?shù)氐乃臍庀笠?guī)律、本企業(yè)的實(shí)力情況，從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行綜合考慮，經(jīng)過定性、定量分析評(píng)價(jià)，衡量比較后，編制了以保證施工質(zhì)量為前提的施工方案，合同相關(guān)部門予以論證、確定實(shí)施。
二、施工方案對(duì)施工質(zhì)量的指導(dǎo)
施工方案是用來指導(dǎo)建設(shè)工程項(xiàng)目施工過程中的技術(shù)，經(jīng)濟(jì)和組織的技術(shù)性文件。為保證建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量，必須有科學(xué)的、合理的、高水平的施工方案，
第二篇：項(xiàng)目管理策劃書
預(yù)先評(píng)估項(xiàng)目的工程特點(diǎn)、難點(diǎn)及存在風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)工程各環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理、預(yù)估，提出相應(yīng)管理重點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施，以期保證工程各環(huán)節(jié)進(jìn)展順暢，降低成本，提高效率，提高工程實(shí)體質(zhì)量和工程策劃、管理水平。
深入研究、理解所建工程，精細(xì)梳理工程建設(shè)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)是編好《項(xiàng)目工程管理策劃書》的前提?！俄?xiàng)目工程管理策劃書》的內(nèi)容應(yīng)突出工程管理重點(diǎn)、涵蓋工程建設(shè)全過程。
一、項(xiàng)目概況
1.位置及環(huán)境
項(xiàng)目地理位置，地貌，周圍環(huán)境狀況，道路交通，市政配套（給排水、供電、燃?xì)狻⑼ㄓ嵉龋顩r等。
2.建設(shè)用地規(guī)劃要求
項(xiàng)目占地面積，建筑占地率，綠化率，容積率，消防、道路及出入口位置等。
3.建筑概況
總建筑面積，建筑類型，各類建筑棟數(shù)、面積、層數(shù)、高度等，地下建筑概況（面積、層高、層數(shù)）等。
4.建筑分期概況
項(xiàng)目分期及各期所處位置、建設(shè)順序，各期建筑面積、建筑類型、棟數(shù)、地下建筑概況等。
二、項(xiàng)目部架構(gòu)及人力資源計(jì)劃
1.項(xiàng)目管理組織架構(gòu)
在人力資源部的協(xié)助下制定項(xiàng)目管理組織架構(gòu)。
項(xiàng)目部人員構(gòu)成、培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃。
（1）質(zhì)量保證體系
項(xiàng)目部質(zhì)量管理組織形式、人員配置。
組建包括監(jiān)理、總包的質(zhì)量、技術(shù)人員在內(nèi)的質(zhì)量技術(shù)小組，解決項(xiàng)目日常質(zhì)量和技術(shù)問題。
（2）崗位職責(zé)
各崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)描述。
（3）項(xiàng)目部費(fèi)用
項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所及辦公設(shè)備計(jì)劃。
項(xiàng)目部費(fèi)用計(jì)劃。
三、項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃、場(chǎng)地綜合利用規(guī)劃
1.項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃
依據(jù)《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》和《項(xiàng)目建設(shè)綜合計(jì)劃》編制《項(xiàng)目工程管理策劃書》中的項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃部分。
該部分應(yīng)納入政府管理部門、市政配套部門等與項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的控制部門、監(jiān)管部門、配合部門的報(bào)送、審批、準(zhǔn)許時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
亦應(yīng)納入公司內(nèi)部的產(chǎn)品、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、成本、采購(gòu)等相關(guān)部門的計(jì)劃。
該部分應(yīng)由總體計(jì)劃、分期計(jì)劃和標(biāo)段計(jì)劃組成。
2.項(xiàng)目建設(shè)總平面規(guī)劃
根據(jù)總體、分期、標(biāo)段建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目市政配套條件，考慮營(yíng)銷配合要求、室外道路、管網(wǎng)、景觀綠化等建設(shè)的先后順序，綜合布置施工道路、臨時(shí)水電網(wǎng)及施工用臨時(shí)設(shè)施、大型設(shè)備、材料加工及堆放場(chǎng)地等，做到在項(xiàng)目建設(shè)過程中不拆遷、不返建，不影響各期的建設(shè)和交付。
總平面規(guī)劃亦應(yīng)考慮場(chǎng)地內(nèi)外的相互影響和制約。
（1）開放示范區(qū)
考慮項(xiàng)目建設(shè)先后順序，合理規(guī)劃位置，交通方便。
不影響市政管道接入、小區(qū)道路和管網(wǎng)布置。
項(xiàng)目建設(shè)全周期均可利用，或者作為永久設(shè)施的一部分。
（2）臨時(shí)設(shè)施
臨時(shí)辦公室、宿舍、食堂等應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)及交付的先后順序，結(jié)合永久道路、管網(wǎng)布置，做到項(xiàng)目建設(shè)后期或項(xiàng)目建設(shè)完畢后拆除。
成品、零部件倉(cāng)庫(kù)和設(shè)備維修車間的布置原則同上。
上述生活區(qū)域應(yīng)與施工區(qū)分開布置，并設(shè)置隔離或明顯分界標(biāo)志。
（3）材料加工、運(yùn)輸
材料加工與堆放場(chǎng)地應(yīng)相鄰布置，以減少材料水平搬運(yùn)距離。兩者亦應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)及交付的先后順序，做到項(xiàng)目建設(shè)后期或建設(shè)完畢后拆除。
塔吊布置應(yīng)同時(shí)考慮水平和垂直兩方面的`運(yùn)輸要求。亦應(yīng)根據(jù)工程各階段運(yùn)輸量的要求，考慮塔吊本身的運(yùn)輸半徑、起吊重量、提升及回轉(zhuǎn)速度等因素，以及塔吊間的協(xié)同工作等，合理布置塔吊，使塔吊作用最大化。
砌筑材料（磚、砌塊等）、門窗、面磚等非工地加工材料的臨時(shí)卸貨/堆放場(chǎng)應(yīng)盡量靠近所使用部位的垂直運(yùn)輸設(shè)備（塔吊、臨時(shí)貨梯等），以減少二次水平搬運(yùn)。
塔吊等大型設(shè)備應(yīng)考慮綜合利用，盡量減少安裝、拆除次數(shù)，且做到安裝、拆除方便、安全。
（4）臨時(shí)道路、水電網(wǎng)絡(luò)
考慮以永久道路的路基作為臨時(shí)道路。
臨時(shí)水電網(wǎng)應(yīng)不與永久水電網(wǎng)相碰撞、交叉。
臨時(shí)水電網(wǎng)應(yīng)考慮項(xiàng)目建設(shè)順序，不與永久建筑相碰撞，建一部分房屋拆一部分臨時(shí)水電網(wǎng)。
臨時(shí)水電網(wǎng)應(yīng)滿足給水試壓、電梯等永久用電設(shè)施試運(yùn)行的要求。
四、項(xiàng)目管理目標(biāo)
1.進(jìn)度計(jì)劃管理目標(biāo)
進(jìn)度計(jì)劃：總進(jìn)度計(jì)劃、分期計(jì)劃、標(biāo)段計(jì)劃的偏差控制目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)工期：基礎(chǔ)、開放、開盤、結(jié)構(gòu)封頂、交付等節(jié)點(diǎn)的偏差控制目標(biāo)。
2.質(zhì)量管理目標(biāo)
工程實(shí)體質(zhì)量：實(shí)測(cè)實(shí)量，滲漏、裂縫等質(zhì)量通病控制目標(biāo)。
客戶滿意度：客戶質(zhì)量滿意度目標(biāo)。
質(zhì)量獎(jiǎng)：魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)、地方質(zhì)量獎(jiǎng)等獲獎(jiǎng)目標(biāo)。
3.成本管理目標(biāo)
目標(biāo)成本：公司下達(dá)的目標(biāo)成本控制、管理目標(biāo)。
動(dòng)態(tài)成本：設(shè)計(jì)變更、計(jì)劃不周、管理不善等造成返工、簽證的控制目標(biāo)。
措施成本：施工方案優(yōu)化，施工工藝改進(jìn)，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本目標(biāo)。
4.設(shè)計(jì)管理目標(biāo)
圖紙質(zhì)量：施工圖深度（包括各專業(yè)圖紙齊全、相互配合程度、節(jié)點(diǎn)詳圖等）及錯(cuò)、漏、碰、缺控制目標(biāo)。
設(shè)計(jì)變更：避免重大設(shè)計(jì)變更、減少變更頻次控制目標(biāo)。
成本指標(biāo)：依據(jù)《萬科產(chǎn)品設(shè)計(jì)控制指標(biāo)（第一批）對(duì)標(biāo)操作指引》。
環(huán)保節(jié)能：外墻保溫，節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等環(huán)保節(jié)能目標(biāo)。
5.技術(shù)管理目標(biāo)
新材料、新技術(shù)、新工藝應(yīng)用目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及技術(shù)事故控制目標(biāo)。
6.安全文明施工管理目標(biāo)
工程現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序管理目標(biāo)。
安全措施落實(shí)，杜絕安全事故（尤其是人身傷亡事故）目標(biāo)。
安全文明施工獲獎(jiǎng)目標(biāo)。
7.健康、安全、環(huán)保
環(huán)境保護(hù)（排污、粉塵、噪音）目標(biāo)。
限用、禁用材料控制，室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)、控制目標(biāo)。
五、開工準(zhǔn)備
1.工程承包范圍、界面劃分
合理劃分工程承包范圍的界面，即合理劃分工程承包商的承包范圍是工程管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，工程界面劃分即工程承包范圍劃分的合理與否對(duì)保證工程質(zhì)量尤為重要。
以工程施工工序的合理性、承包商的專業(yè)能力劃分工程界面/承包范圍，明確驗(yàn)收、交接責(zé)任，杜絕出現(xiàn)盲區(qū)。
工程的招投標(biāo)范圍和工程量清單亦應(yīng)按工程承包界面劃分確定。
2.資源準(zhǔn)備、采購(gòu)策劃和計(jì)劃
根據(jù)《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》、《項(xiàng)目建設(shè)綜合計(jì)劃》、公司相關(guān)規(guī)定以及工程承包范圍的劃分，由采購(gòu)部門策劃制定勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、總包單位及獨(dú)立分包單位、甲指分包單位等的采購(gòu)計(jì)劃。
采購(gòu)部門根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃制定材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃。
優(yōu)先采用集團(tuán)集中采購(gòu)的材料設(shè)備，其次采用區(qū)域集中采購(gòu)的材料設(shè)備，再次是一線公司采購(gòu)的材料設(shè)備。
3.施工圖
（1）土建施工圖
施工圖深度應(yīng)滿足住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于2008年11月26日發(fā)布的《建筑工程設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定》的要求。
施工圖需經(jīng)政府授權(quán)的圖紙審查機(jī)構(gòu)審查通過，并經(jīng)一線公司內(nèi)部會(huì)審、設(shè)計(jì)分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
（2）裝修圖
裝修房工程必須有完整的裝修圖，裝修圖須與土建施工圖相一致。
衛(wèi)生間及衛(wèi)生潔具、廚房及廚房設(shè)備等布局合理，不存在使用功能缺陷。
配電板、插座、開關(guān)面板、水管、龍頭等的數(shù)量配置滿足使用要求，且布置合理、定位準(zhǔn)確，并與墻面裝飾材料排版協(xié)調(diào)。
（3）樁基、地基處理
樁基、地基處理可提前施工的，應(yīng)在上部主體結(jié)構(gòu)確定并保證不變的情況下，先提供經(jīng)會(huì)審?fù)ㄟ^的、完整的樁基、地基處理施工圖。
（4）室外道路、管網(wǎng)
室外道路、景觀綠化設(shè)計(jì)應(yīng)考慮雨水有組織排放，應(yīng)系統(tǒng)標(biāo)明標(biāo)高、坡度，使雨水排水順暢，路面、草坪不積水。
室外管網(wǎng)應(yīng)結(jié)合市政配套管網(wǎng)接入點(diǎn)和區(qū)內(nèi)建筑、設(shè)施規(guī)劃需求，并應(yīng)考慮分期建設(shè)的使用要求等綜合布置。
（5）建筑構(gòu)造及工序、工藝
建筑構(gòu)造、施工工序、工藝及方法應(yīng)遵守集團(tuán)發(fā)布的《建筑構(gòu)造及工序工藝》相關(guān)規(guī)定和做法。
六、工程管理
1.進(jìn)度計(jì)劃
施工進(jìn)度計(jì)劃
施工計(jì)劃應(yīng)綜合考慮單體工程與整體工程、室內(nèi)工程與室外工程等的配合，以及市政配套和區(qū)內(nèi)道路、管網(wǎng)鋪設(shè)的關(guān)系等，做到施工先后有序、互不干擾、互不牽制。
（1）以標(biāo)準(zhǔn)工期為基準(zhǔn)，建立控制節(jié)點(diǎn)，編制標(biāo)段、樓棟的具體施工計(jì)劃。
（2）編制年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃以及形象進(jìn)度計(jì)劃控制表。
（3）考慮甲指、甲供材料設(shè)備的采購(gòu)周期，編制供貨及進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。
（4）甲方指定分包單位、甲方獨(dú)立分包單位的進(jìn)出場(chǎng)計(jì)劃。
（5）市政配套（道路、給排水、供電、燃?xì)?、通訊等）施工及接入?jì)劃。
（6）售樓中心、開放展示區(qū)、樣板房等的建設(shè)計(jì)劃。
（7）臨時(shí)設(shè)施的搭建及拆除計(jì)劃。
2.節(jié)點(diǎn)控制
基礎(chǔ)、開放、開盤、結(jié)構(gòu)封頂、交付等節(jié)點(diǎn)的時(shí)間控制。防止壓縮階段工期，造成工期松緊程度不一的情況發(fā)生。
報(bào)批報(bào)建計(jì)劃
土地證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證以及施工許可證等施工證照獲取計(jì)劃，避免無證開工。
3.工程質(zhì)量
（1）工程質(zhì)量管理體系、檢查制度的確立
建立甲方、監(jiān)理、總包及分包在內(nèi)的項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理體制，落實(shí)施工單位自檢、復(fù)檢、專檢和監(jiān)理單位監(jiān)督、檢查及甲方檢查的檢查驗(yàn)收制度。
（2）樣板引路
大面積施工前先做樣板，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工藝是保證質(zhì)量的重要措施。樣板對(duì)工人上崗前的培訓(xùn)具有非常具體的指導(dǎo)作用。
（3）加強(qiáng)過程管理
施工前的交底、準(zhǔn)備及施工過程中的監(jiān)督、檢查和及時(shí)糾錯(cuò)是保證工程質(zhì)量的重要手段，一次做成就是最好的質(zhì)量保證。
（4）工程質(zhì)量通病防治
制定工程質(zhì)量通病（如滲漏、裂縫）預(yù)防及改進(jìn)方案是工程質(zhì)量管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)確保工程實(shí)體質(zhì)量，提高客戶質(zhì)量滿意度具有一定的積極作用。
應(yīng)把外墻、窗邊、屋面、陽露臺(tái)、衛(wèi)生間等與水有關(guān)的部位作為防滲漏重點(diǎn)控制部位。把墻面、地面、頂棚等需抹灰的部位作為防裂縫、空鼓的重點(diǎn)控制對(duì)象。
（5）材料、設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)
所有材料設(shè)備在使用前必須進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)或檢驗(yàn)。
a.出廠質(zhì)量合格證。
b.材料試驗(yàn)。
c.設(shè)備檢驗(yàn)。
（6）實(shí)測(cè)實(shí)量
遵照《產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估管理辦法（試行）》和《產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)測(cè)實(shí)量操作指引（試行）》，對(duì)工程施工全過程進(jìn)行檢查和評(píng)估，做到日測(cè)日量，隨時(shí)掌握工程質(zhì)量狀況，鼓勵(lì)建立分戶檔案。
（7）隱蔽工程驗(yàn)收
工程被下道工序隱蔽前、即下道工序施工前須對(duì)已完工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并拍照、做好驗(yàn)收記錄。
a.地基處理。
b.樁基。
c.鋼筋。
d.砌體。
e.門窗。
f.防水。
g.預(yù)留預(yù)埋。
（8）成品保護(hù)
合理的施工工序是成品保護(hù)措施能否切實(shí)執(zhí)行的前提，易損壞/污染部位的保護(hù)是成品保護(hù)的關(guān)鍵。
a.施工順序：先濕后干、從上到下、由里而外、清掃出門。
b.保護(hù)部位：門窗、地面、衛(wèi)生潔具、廚房系統(tǒng)、固定家具、分集水器、地?zé)?、散熱器，防水層，公共部位的地面、墻面、電梯，室外部分的管線、硬鋪、景觀等。
4.工程技術(shù)
（1）施工圖會(huì)審
由公司工程部/項(xiàng)目部組織設(shè)計(jì)部門、成本部門、項(xiàng)目部/工程部及設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位對(duì)施工圖進(jìn)行會(huì)審。
a.解決施工圖的錯(cuò)、漏、碰、缺問題。
b.檢查設(shè)計(jì)功能缺陷，以期減少設(shè)計(jì)變更和工程返工。
c.檢查設(shè)計(jì)缺陷，消除工程質(zhì)量隱患。
d.對(duì)因設(shè)計(jì)造成施工降效提出設(shè)計(jì)修改意見、提高施工效率，降低成本。
（2）基坑支護(hù)與監(jiān)測(cè)
有深基坑的項(xiàng)目必須委托專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行基坑支護(hù)設(shè)計(jì)，提出設(shè)計(jì)、監(jiān)測(cè)方案，組織專業(yè)部門、專家對(duì)基坑支護(hù)、監(jiān)測(cè)方案進(jìn)行評(píng)審。
（3）結(jié)合工程特點(diǎn)、難點(diǎn)的技術(shù)方案
閱讀工程圖紙，找出該工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，編制相應(yīng)施工方案及控制措施，作為重點(diǎn)跟蹤管理對(duì)象。
（4）新材料、新技術(shù)、新工藝
評(píng)估新材料、新技術(shù)、新工藝的特性、可靠度及其適用性，究明其對(duì)施工環(huán)境、施工條件的要求及與其他工程材料的相容性。
5.安全文明施工
執(zhí)行集團(tuán)《安全健康及環(huán)保現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。
6.健康、安全、環(huán)保
遵守集團(tuán)《綠色建材標(biāo)準(zhǔn)》和《限用禁用工程材料清單》的規(guī)定。
裝修材料使用前必須進(jìn)行環(huán)保指標(biāo)檢測(cè)。
室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)達(dá)到相關(guān)要求標(biāo)準(zhǔn)以上。
7.合同管理
合同文件組成范圍及先后順序的規(guī)定。
工程范圍的界定，工程界面劃分，工程量清單的確定。
展示區(qū)、臨時(shí)設(shè)施等非永久建筑或設(shè)施的合同屬性的規(guī)定。
工程款計(jì)算依據(jù)、計(jì)價(jià)方式、結(jié)算條件。
設(shè)計(jì)變更、工程簽證，是否采取合同總價(jià)包干。
工程款支付條件，關(guān)于計(jì)劃、質(zhì)量、安全文明施工等的獎(jiǎng)罰。
合同生效、失效的時(shí)間及條件。
解除合同的條件，合同紛爭(zhēng)的解決方法。
8.供方管理
（1）監(jiān)理單位
就如何在工程管理中使監(jiān)理作用最大化，如何發(fā)揮監(jiān)理在工程管理中的積極作用，尤其是在質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查方面的積極性進(jìn)行評(píng)估和論證，建立健全的監(jiān)理考核管理制度。
a.確定監(jiān)理單位時(shí)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理需要要求其人員數(shù)量、專業(yè)配置，根據(jù)需要可對(duì)總監(jiān)或總監(jiān)代表進(jìn)行面試和規(guī)定試用期。
b.工作崗位、職責(zé)范圍劃分。
c.實(shí)測(cè)實(shí)量、檢查頻次的確定及考核。
d.旁站制度的建立及實(shí)施、監(jiān)控、檢查。
e.建立監(jiān)督、檢查及復(fù)查制度。
f.建立個(gè)人考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高監(jiān)理人員工作意愿。
（2）總承包單位
總包單位是工程成敗的關(guān)鍵?？偘鼏挝坏倪x擇，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理班子的人選對(duì)工程管理尤為重要。
a.就項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量管理目標(biāo)、成本控制目標(biāo)等向總包單位交底。
b.制定適合本工程特點(diǎn)的施工組織設(shè)計(jì)：
工程進(jìn)度計(jì)劃，施工總平面布置，機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間，勞務(wù)隊(duì)伍來源及勞動(dòng)力安排，質(zhì)量保證措施，安全文明施工措施。
工程難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控、對(duì)應(yīng)方法。
a.明確工程總體協(xié)調(diào)、配合責(zé)任。
b.檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，隨時(shí)糾正計(jì)劃偏差。
c.建立質(zhì)量保證體系，通過實(shí)測(cè)實(shí)量檢查，提高工程質(zhì)量。
d.檢查工地簽證與成本執(zhí)行情況。
e.檢查工地的整潔、文明施工狀況和安全措施落實(shí)情況。
f.檢查施工資料、文檔管理情況。
（3）指定分包和材料設(shè)備供應(yīng)商
督導(dǎo)獨(dú)立分包單位、專業(yè)分包單位制定質(zhì)量保證措施、施工方案、配合方案及進(jìn)出場(chǎng)計(jì)劃。
督導(dǎo)材料設(shè)備供應(yīng)商按照工程進(jìn)度計(jì)劃的要求制定材料設(shè)備的生產(chǎn)、質(zhì)檢、運(yùn)輸和安裝計(jì)劃。
七、保障措施
1.進(jìn)度計(jì)劃保障措施
（1）充分的施工準(zhǔn)備
完整的施工圖、工程承包范圍界面的合理劃分、工程量清單及施工單位確定、工程開工前的周密策劃是計(jì)劃順利執(zhí)行的必要條件。
（2）管理組織、資源保障
項(xiàng)目供方管理體系（現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員配置，總包單位的選擇、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部管理體系、項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員配置，甲方指定分包單位管理人員配置等）是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的組織保障。
材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃落實(shí)、周轉(zhuǎn)材料的數(shù)量保證、機(jī)械設(shè)備配置以及勞動(dòng)力的數(shù)量、工種保證和合理安排是計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的基本保障。
（3）嚴(yán)謹(jǐn)可行的施工方案
仔細(xì)研讀圖紙，熟悉掌握工程，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、切?shí)可行的施工方案是保證計(jì)劃順利執(zhí)行的前提。
（4）合理的施工工期
工程有其自身的客觀規(guī)律，每道工序、每個(gè)工藝都有其時(shí)間間隔保障要求，所以，合理的工期才可順利執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)工期是工程實(shí)施的基本時(shí)間要求。節(jié)點(diǎn)控制則是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工期、保證工程質(zhì)量和計(jì)劃的手段。
（5）技術(shù)保證
有針對(duì)性的技術(shù)方案不光是工程質(zhì)量的保證措施，也可為工程順利實(shí)施提供有力支持。
2.工程質(zhì)量保證措施
（1）材料、設(shè)備質(zhì)量保證措施
a.結(jié)構(gòu)材料。
b.建筑、裝修材料及輔材。
c.設(shè)備及其配管、配線材料、輔助材料。
（2）主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證措施
a.鋼筋：數(shù)量，加工，綁扎，定位。
b.模板：材料選擇，加工，拼縫，強(qiáng)度，剛度，支撐，定位誤差。
c.混凝土：配合比，塌落度，落模，振搗。澆筑順序，冷縫處理。
（3）砌體質(zhì)量、砌體與主體連接保證措施
a.砌筑：砌塊含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，壓頂收尾方式。
b.灰縫：砂漿和易性，橫平豎直，均勻飽滿、尤其注意豎縫飽滿。
c.端部連接：連接筋長(zhǎng)度及間距，預(yù)留拉接筋與水平灰縫不齊時(shí)的處理方法。
d.構(gòu)造措施：構(gòu)造柱、圈梁的設(shè)置，水平通長(zhǎng)筋的設(shè)置及與端部連接筋的連接。
（4）抹灰質(zhì)量保證措施
a.基層處理，不同基層間相接處的補(bǔ)強(qiáng)措施。
b.原材料（砂、水泥、灰膏）質(zhì)量控制，砂漿配合比、和易性。
c.每次抹灰厚度、相隔時(shí)間。
防水（屋面、衛(wèi)生間、外墻）工程質(zhì)量保證措施。
安裝（水、電、暖、氣、通訊）工程質(zhì)量保證措施。
裝飾裝修工程質(zhì)量保證措施。
外墻保溫施工質(zhì)量保證措施。
中間檢查、隱蔽工程驗(yàn)收程序落實(shí)措施。
施工單位三檢（自檢、互檢、專檢）、監(jiān)理旁站與檢查、業(yè)主檢查的落實(shí)措施。
冬季施工措施（北方區(qū)域）。
雨季施工措施。
夏季（高溫季節(jié)）施工措施。
3.質(zhì)量通病防治措施
經(jīng)過多年來的努力，工程質(zhì)量通?。ㄈ鐫B漏、裂縫）雖然已有很大改善，但是，作為質(zhì)量頑癥一直不能根治。工程質(zhì)量通病也是對(duì)客戶生活影響最大，投訴最多的質(zhì)量問題，因此，制定質(zhì)量通病的預(yù)防及改進(jìn)措施尤為重要。
（1）滲漏：
a.外墻：施工孔洞堵塞，不同材料界面間的補(bǔ)強(qiáng)連接，抹灰基層處理，面層質(zhì)量保證等。
b.窗邊：預(yù)留孔洞誤差控制，塞縫材料質(zhì)量，塞縫密實(shí)度，防水材料及施工質(zhì)量保證，打膠材料質(zhì)量及施工質(zhì)量保證等。
c.屋面（陽露臺(tái)）：結(jié)構(gòu)混凝土澆搗密實(shí)，基層處理，防水層搭接，陰角補(bǔ)強(qiáng)，墻面上翻及壓邊。
d.衛(wèi)生間：混凝土澆搗密實(shí)，基層處理，地面及墻面防水層保護(hù)，陰角補(bǔ)強(qiáng)，管道穿孔周圍處理等。
e.地下室：防滲混凝土澆搗密實(shí)，防水對(duì)拉螺桿采用，孔洞堵塞，穿墻管道周圍處理，基層處理，防水材料及施工質(zhì)量保證。
（2）裂縫、空鼓：
a.墻地面裂縫：混凝土墻地應(yīng)對(duì)混凝土的水灰比、塌落度進(jìn)行控制，保證混凝土澆搗密實(shí)。砌體及抹灰參照相關(guān)措施。
b.頂棚：混凝土澆搗密實(shí)、平整，不抹灰。
4.成品保護(hù)措施
深入研究裝修房工程的施工順序和工藝，對(duì)易損壞/污染部位制定詳細(xì)的成品保護(hù)措施。
（1）用水規(guī)定：干作業(yè)開始后不可在戶內(nèi)用水或進(jìn)行濕作業(yè)。
（2）砂漿、膩?zhàn)討?yīng)在地面攪拌站攪拌，或使用商品砂漿、泥子，嚴(yán)禁水泥、沙子上樓，嚴(yán)禁在成品或半成品地面上攪拌砂漿或和泥子。
（3）垃圾清理及外運(yùn)：每層設(shè)置垃圾桶，施工完后垃圾隨手清理、裝袋，樓內(nèi)垃圾每日清理干凈并外運(yùn)。
對(duì)下列部位應(yīng)制定切實(shí)可行、具體詳細(xì)的保護(hù)措施：
a.門窗：入戶門，陽臺(tái)門，內(nèi)門，門下檻，窗，玻璃。
b.衛(wèi)生潔具：馬桶，浴缸，洗臉盆，淋浴屏，五金件。
c.廚房：櫥柜，消毒柜，油煙機(jī)，灶具，水池，龍頭。
d.固定家具：壁柜，鞋柜等。
e.防水層：地下室，屋面，露臺(tái)，衛(wèi)生間地面、墻面。
f.地面：木地板，面磚，石材等。
g.公共部位：大堂，走廊，電梯。
h.室外工程：管線，硬鋪，景觀。
5.安全文明施工措施
（1）安全保障措施
a.安全保障組織體系，全員安全教育、培訓(xùn)，定期安全檢查制度。
b.非常規(guī)性的或大型、重要的臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)應(yīng)制定專門搭設(shè)方案，該方案需經(jīng)安全技術(shù)專家或委員會(huì)審定通過。
c.腳手架、工作平臺(tái)、施工設(shè)備等的定期保養(yǎng)、檢查。
d.洞口、臨邊及高空作業(yè)的安全保護(hù)，安全網(wǎng)、防護(hù)棚設(shè)置。
e.工地內(nèi)人員經(jīng)常逗留場(chǎng)所、建筑主出入口的頂部保護(hù)。
f.易燃易爆等危險(xiǎn)品的堆放場(chǎng)所、安全距離。
g.安全用電：工地內(nèi)電纜、電線、配電箱的布置及安全措施，生活區(qū)用電配置、電器使用規(guī)定。
h.一般標(biāo)牌、標(biāo)記、標(biāo)志及警示標(biāo)牌醒目。
i.安全帽、安全帶佩戴規(guī)定。
j.夜間施工安全措施。
k.明火使用規(guī)定。
l.消防設(shè)備配置。
m.用地內(nèi)的市政管網(wǎng)、周圍道路、管線、建筑物、構(gòu)筑物等設(shè)施的安全保障措施。
n.周圍道路或人行通道的安全防護(hù)。
（2）文明施工措施
a.工地臨時(shí)圍墻、大門及標(biāo)牌，出入口清洗設(shè)施。
b.工地內(nèi)道路硬化、硬地坪及雨水排水溝/管布置。
c.材料分類、堆放有序，周轉(zhuǎn)材料隨拆隨整理，不亂堆亂放。
d.機(jī)械設(shè)備、工具等使用完畢后堆放整齊。
e.砂漿攪拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放。
f.污水處理及排放，粉塵、噪音控制。
g.辦公室、食堂、浴室、廁所等辦公生活設(shè)施與施工區(qū)域隔離，生活區(qū)域可作相應(yīng)美化。
h.垃圾清理與堆放：建筑垃圾與生活垃圾分離、集中堆放。工地做到落手清，不給別人/下道工序添麻煩。及時(shí)清理外運(yùn)。
6.工程會(huì)議制度
（1）例會(huì)制度：
建立月例會(huì)、周例會(huì)及日會(huì)制度，與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等工程建設(shè)參與各方就計(jì)劃執(zhí)行情況、工程質(zhì)量、成本控制、安全文明施工等事項(xiàng)進(jìn)行定期定時(shí)溝通，糾正偏差、解決問題，保證工程順利進(jìn)行。
（2）緊急會(huì)議：
發(fā)生重大、緊急情況時(shí)，及時(shí)召開相關(guān)各方臨時(shí)緊急會(huì)議，研究情況、解決問題。
（3）專題會(huì)議：
對(duì)在例會(huì)上不能解決的問題，應(yīng)以專題會(huì)議的方式研究、商談、解決。
八、其他管理工作
1.緊急情況聯(lián)絡(luò)、處理程序
應(yīng)急處理：動(dòng)用一切可動(dòng)用的力量和資源，采取應(yīng)急措施，阻止事態(tài)蔓延、擴(kuò)大和發(fā)展。
聯(lián)絡(luò)匯報(bào)：第一時(shí)間向公司相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得相應(yīng)支援和指示。
媒體對(duì)應(yīng)：媒體采訪時(shí)不擅自向媒體發(fā)表個(gè)人意見，由公司媒體對(duì)接人接待媒體。
2.文件檔案管理
九、工地開放、工程交付
1.工地開放
場(chǎng)容場(chǎng)貌，出入口及安全通道，開放區(qū)域整頓、清潔。
2.交付計(jì)劃及方案
交付房屋類型，交付時(shí)間、數(shù)量，交付方式及程序。
交付人員（工程、物業(yè)、客服等）配置。
資料準(zhǔn)備、移交安排。
竣工檢查、模擬驗(yàn)收及整改時(shí)間安排。
3.檢查、驗(yàn)收及整改
檢查驗(yàn)收及整改：建立施工單位、監(jiān)理、項(xiàng)目部/工程部門、政府相關(guān)部門以及物業(yè)部門等的檢查、驗(yàn)收、整改程序。
整改資源配置：土建總包、裝修分包、設(shè)備分包、材料設(shè)備供應(yīng)商等。
成品保護(hù)：清潔劑、清潔工具的使用規(guī)定，清潔時(shí)的成品保護(hù)，避免二次污染和損壞。
應(yīng)急維修：維修材料與維修工具、設(shè)備準(zhǔn)備，建立工種齊全的應(yīng)急維修隊(duì)伍，及時(shí)解決交付過程中的問題。
第三篇：工程項(xiàng)目管理策劃書
工程項(xiàng)目管理策劃書
一、前言
包括工程概況簡(jiǎn)述，建設(shè)單位、發(fā)包單位、設(shè)計(jì)監(jiān)理單位名稱及責(zé)任人姓名聯(lián)系方式，施工項(xiàng)目及工程主要技術(shù)指標(biāo)，合同額，工程量清單，施工總工期及節(jié)點(diǎn)工期，質(zhì)量環(huán)保要求等。
合同風(fēng)險(xiǎn)分析及策略。
二、項(xiàng)目部管理目標(biāo)
質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)卧こ毯细衤?，優(yōu)良率%，分部工程優(yōu)良率%;
安全目標(biāo)：重傷率%，生產(chǎn)性死亡為率%;
進(jìn)度目標(biāo)：合同工期完工時(shí)間：年月日;
成本目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)公司或分公司計(jì)劃成本目標(biāo)萬元。
三、應(yīng)建立、健全如下規(guī)章制度(注明編寫情況或計(jì)劃編寫時(shí)間，并嚴(yán)格執(zhí)行。不限于以下規(guī)章制度)
1)項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制度;
2)項(xiàng)目技術(shù)管理制度;
3)項(xiàng)目質(zhì)量管理制度;
4)項(xiàng)目安全管理制度;
5)項(xiàng)目計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)與進(jìn)度管理制度;
6)項(xiàng)目成本核算制度;
7)項(xiàng)目材料，機(jī)械設(shè)備管理制度;
8)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理制度;
9)項(xiàng)目分配與獎(jiǎng)勵(lì)制度;
10)項(xiàng)目例會(huì)及施工日志制度;
11)項(xiàng)目分包及勞務(wù)管理制度;
12)項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)制度;
13)項(xiàng)目信息管理制度。
四、本工程資源投入情況
優(yōu)化配置，動(dòng)態(tài)控制和降低成本。包括人力資源(管理人員、機(jī)上人員)，以精干、一人多專(崗)為原則，應(yīng)有組織機(jī)構(gòu)框圖，可用于計(jì)算管理人員人工費(fèi)。施工機(jī)械型號(hào)、數(shù)量(包括自有、租賃)，租賃設(shè)備應(yīng)詳細(xì)說明租賃時(shí)間租賃地點(diǎn)租賃價(jià)格等信息，按照程序辦理。
五、項(xiàng)目分包策劃
分包項(xiàng)目及分包原因，對(duì)分包商考察及其信譽(yù)情況，包括分包風(fēng)險(xiǎn)分析、分包價(jià)格分析，降低成本的主要辦法;如采用招投標(biāo)方式分包，則招投標(biāo)文件等應(yīng)上報(bào)獲得批準(zhǔn)。
甲供材料價(jià)格(包括電、柴油等動(dòng)力燃料)、大眾物資材料價(jià)格，包括運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸車費(fèi)用、采保費(fèi)等。
六、項(xiàng)目成本控制
1、項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)行費(fèi)用測(cè)算
應(yīng)在WORD表格中插入EXCL表格計(jì)算(包括計(jì)算公式)，包括業(yè)務(wù)費(fèi)，表格形式反映。
2、項(xiàng)目工程成本測(cè)算
應(yīng)在WORD表格中插入EXCL表格計(jì)算(包括計(jì)算公式)，每項(xiàng)單價(jià)均應(yīng)有成本單價(jià)計(jì)算過程，表格形式反映。
七、項(xiàng)目變更及索賠點(diǎn)的策劃
變更項(xiàng)目分析，索賠階段性工作計(jì)劃等。
八、進(jìn)度控制
項(xiàng)目總工期及節(jié)點(diǎn)工期，業(yè)主要求和經(jīng)理部計(jì)劃。
資源配置、工效和工程量等分析資料。
九、安全控制
按照公司安全管理體系控制并應(yīng)與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。
十、項(xiàng)目質(zhì)量控制
按照公司質(zhì)量管理體系控制并應(yīng)與公司安全生產(chǎn)管理部要求相符。
十一、項(xiàng)目貨幣資金需求及資金策劃、完工資金回收
表格形式反映。
十二、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理
十三、項(xiàng)目的考核評(píng)價(jià)
十四、項(xiàng)目回訪保修管理
第四篇：項(xiàng)目管理策劃書
一、前期調(diào)研
咨詢師團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)展開問卷調(diào)查、召開座談會(huì)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人深度交談，把脈企業(yè)管理現(xiàn)狀，確定項(xiàng)目重點(diǎn)和難點(diǎn)，制訂項(xiàng)目實(shí)施方案。
主要事務(wù)工作：
1、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，系統(tǒng)全面了解公司管理的現(xiàn)狀和問題；
2、討論溝通診斷公司現(xiàn)實(shí)管理中存在的主要問題；
3、問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，與中高層管理人員明確公司管理存在的主要問題，并確定所要解決的問題；
4、研究擬訂流程規(guī)范化管理實(shí)施的總體思路，并擬訂《流程規(guī)范化管理實(shí)施方案草案》
工作有形成果：
（1）《企業(yè)流程規(guī)范化管理實(shí)施方案草案》；
（2）《企業(yè)流程規(guī)范化項(xiàng)目進(jìn)度建議》；
二、組建項(xiàng)目小組
咨詢師團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐企業(yè)。成立以企業(yè)掌門人為項(xiàng)目組長(zhǎng)、專家任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，人事負(fù)責(zé)人為辦公室主任，各部門負(fù)責(zé)人或管理人員8~15人為系統(tǒng)設(shè)計(jì)師的項(xiàng)目成員。企業(yè)下發(fā)正式文件。
所有項(xiàng)目小組成員明確各自職責(zé)，并保證每天投入項(xiàng)目工作的時(shí)間不少于四小時(shí)，同時(shí)在責(zé)任書上簽字。
主要事務(wù)工作：
1、成立公司流程規(guī)范化管理項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，選拔公司流程規(guī)范化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)師，組建公司流程規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；
2、確定高層管理人員、中層管理人員和一般員工在公司流程規(guī)范化管理項(xiàng)目實(shí)施過程中的職責(zé)，制定公司流程規(guī)范化管理項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。
工作有形成果：
1、《企業(yè)關(guān)于實(shí)施流程規(guī)范化管理項(xiàng)目的決定》；
2、《企業(yè)流程規(guī)范化管理實(shí)施過得中種類崗位的職責(zé)界定》；
3、《企業(yè)流程規(guī)范化管理實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃控制甘特圖》。
三、開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)師在專家指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)流程管理理論和制作技術(shù)，并同時(shí)向企業(yè)全體管理人員宣講。其中前三天為集中輔導(dǎo)時(shí)間，后六天為系統(tǒng)設(shè)計(jì)師宣講時(shí)間。每天宣讀時(shí)間不少于四小時(shí)。
統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，讓全體管理人員系統(tǒng)了解流程規(guī)范化管理的理論思路。
四、梳理現(xiàn)行流程
系統(tǒng)設(shè)計(jì)師按項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖分頭開展工作。梳理現(xiàn)行流程，確定企業(yè)下一步重點(diǎn)設(shè)計(jì)的流程名稱，匯總編制流程設(shè)計(jì)目錄。
工作有形成果；
1、企業(yè)三級(jí)流程目錄60-80個(gè)之間；
2、企業(yè)四級(jí)流程目錄200個(gè)左右。
五、完善管理基礎(chǔ)（設(shè)計(jì)、通過一級(jí)、二級(jí)流程）
梳理企業(yè)目標(biāo)體系、決策體系，通過企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整方案（即企業(yè)運(yùn)行的一級(jí)流程），調(diào)整完善企業(yè)崗位設(shè)置（即企業(yè)運(yùn)行二級(jí)流程）。并得到企業(yè)董事會(huì)批準(zhǔn)。項(xiàng)目組長(zhǎng)參與全部設(shè)計(jì)討論工作。
主要事務(wù)工作：
1、討論梳理公司經(jīng)營(yíng)管理決策的問題內(nèi)容、時(shí)效限制和最佳決策責(zé)任崗位，健全完善公司決策的三維框架體系，制定《公司決策三維體系管理文件》；
2、清理核算公司的各系統(tǒng)的基本事務(wù)工作，討論分析優(yōu)化系統(tǒng)事務(wù)工作的關(guān)系，確定各個(gè)基本系統(tǒng)事務(wù)工作的組合辦法；
3、討論確立公司單位、部門和崗位，設(shè)置單位、部門和崗位，繪制《公司組織架構(gòu)圖》。
工作有形成果：
（1）《公司決策三維體系管理文件》；
（2）《公司組織架構(gòu)圖》；
（3）《崗位配置圖》；
六、設(shè)計(jì)三級(jí)流程
系統(tǒng)設(shè)計(jì)師在專家副組長(zhǎng)指導(dǎo)下進(jìn)行企業(yè)工作結(jié)構(gòu)流程設(shè)計(jì)。并在小范圍內(nèi)設(shè)計(jì)、討論、修改、補(bǔ)充。基本明確企業(yè)各項(xiàng)必有工作的相互關(guān)系、各崗位的主要工作分配和對(duì)接設(shè)置。
主要事務(wù)工作：
1、對(duì)照公司運(yùn)行的基本事務(wù)工作系統(tǒng)，梳理公司運(yùn)行流程；
2、討論分析確定不同子流程之間的關(guān)系，理清公司運(yùn)行流程的結(jié)構(gòu)，描繪《公司運(yùn)行流程圖》；
工作有形成果：
《公司運(yùn)行三級(jí)流程圖》60-80個(gè)左右。
七、設(shè)計(jì)四級(jí)流程
系統(tǒng)設(shè)計(jì)師在專家副組長(zhǎng)指導(dǎo)下進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程設(shè)計(jì)。并與專家副組長(zhǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、討論、修改、補(bǔ)充。對(duì)企業(yè)最主要的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行流程優(yōu)化設(shè)計(jì)，基本原則為源于實(shí)際，但一定要高于實(shí)際。為企業(yè)發(fā)展預(yù)留寬度和深度。
主要事務(wù)工作：
討論分析確定每一個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)優(yōu)化思路，繪制《系統(tǒng)工作流程圖》。
工作有形成果：
《系統(tǒng)工作四級(jí)流程圖》200個(gè)左右。
八、征求意見、撰寫四級(jí)流程說明文件
系統(tǒng)設(shè)計(jì)師分頭組織四級(jí)流程活動(dòng)所涉及的崗位人員代表進(jìn)行講解，同時(shí)征求意見，采納可用意見后，開始撰寫四級(jí)流程說明文件。專家副組長(zhǎng)同時(shí)修改說明文件。
工作有形成果：
《系統(tǒng)工作四級(jí)流程說明文件》200個(gè)左右；
九、討論審批
項(xiàng)目組長(zhǎng)和專家副組長(zhǎng)必須同時(shí)參與，就系統(tǒng)設(shè)計(jì)師的流程設(shè)計(jì)進(jìn)行討論、補(bǔ)充、直到各崗位員工代表一致同意為止。凡獲得一致通過的流程設(shè)計(jì)圖和說明文件，項(xiàng)目組正、副組長(zhǎng)必須簽字批準(zhǔn)。不得因?yàn)閭€(gè)別人的事后否定而改變。
工作有形成果：
1、《企業(yè)流程圖及流程說明文件匯編》；
2、《企業(yè)流程優(yōu)化管理制度》。
十、宣傳培訓(xùn)（咨詢師團(tuán)隊(duì)離開企業(yè)）
企業(yè)如果對(duì)流程設(shè)計(jì)批準(zhǔn)實(shí)施，咨詢師團(tuán)隊(duì)離開企業(yè)。企業(yè)組織宣傳教育，分崗位培訓(xùn)員工，在保證員工充分理解的基礎(chǔ)上方可全面推行。
十一、貫徹試行（可聘請(qǐng)專家顧問跟蹤）
企業(yè)流程設(shè)計(jì)是一項(xiàng)巨大的管理工程，在試行過程中，難免會(huì)和傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)習(xí)慣發(fā)生沖突，必須有一個(gè)階段的磨合期。通常這一時(shí)段為三至六個(gè)月。如果企業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師不能完整準(zhǔn)確地解釋流程設(shè)計(jì)的原理和原則，企業(yè)可以聘請(qǐng)項(xiàng)目專家副組長(zhǎng)繼續(xù)做顧問服務(wù)，一般每月三天左右，直至整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行順暢為止。
十二、不斷完善
隨著企業(yè)管理水平的提高，和新技術(shù)新方法的不斷引進(jìn)，企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行流程會(huì)越來越簡(jiǎn)化，效率也會(huì)越來越高。企業(yè)的流程設(shè)計(jì)也會(huì)不斷更新、不斷完善。
流程管理規(guī)范化無疑會(huì)給企業(yè)管理帶來全新的變化，甚至可以說帶來全新的生機(jī)和活力。但是要想讓流程管理真正發(fā)揮強(qiáng)大的管理作用，與之配套的管理工程必須緊緊跟上。
第五篇：旅游項(xiàng)目策劃方案
旅游管理系專業(yè)瀏陽河策劃--旅游項(xiàng)目策劃方案
音樂晚會(huì)--------唱響古今，璀璨瀏陽
作者：李國(guó)貫（04旅游管理1班）
指導(dǎo)老師：易婷婷
一、背景分析
1、概況：
瀏陽河又名瀏渭河，原名瀏水，旅游項(xiàng)目策劃方案。因縣邑位其北，“山之南，水之北，謂之陽”，故稱瀏陽。瀏水又因?yàn)g陽城而名瀏陽河。全長(zhǎng)234.8公里，流域面積4665平方公里。
2、旅游資源：
（1）自然資源
瀏陽河：十曲九彎，兩岸青山翠枝，紫霞丹花。
瀏陽河漂流：瀏陽河第一灣（瀏陽市高坪鄉(xiāng)境內(nèi)）。
特產(chǎn)：瀏陽花炮聞名中外，還有菊花石、夏布、湘繡、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。
（2）人文資源
開福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達(dá)故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽文廟、瀏陽算學(xué)館、孫隱山等文物。
（3）紅色旅游
走出了一大批黨和國(guó)家的卓越領(lǐng)導(dǎo)人：中共中央總書記胡耀邦、國(guó)家副主席王震、全國(guó)人大副委員長(zhǎng)彭佩云、中顧委主任王首道等。走出了中國(guó)第一個(gè)為戊戌變法而流血犧牲的志士譚嗣同，走出了民國(guó)先驅(qū)唐才常、焦達(dá)峰。還走出了數(shù)十位挽民族之危亡、救生靈于水火的鐵血將軍和數(shù)萬名革命烈士?？梢?，瀏陽的“紅色旅游”氛圍濃厚，發(fā)展?jié)摿Σ谎远鴨伞?/p>
二、區(qū)域優(yōu)勢(shì)／劣勢(shì)
1、優(yōu)勢(shì)：
（1）瀏陽市社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。
（2）瀏陽市的道路狀況良好，區(qū)位條件比較好，可進(jìn)入性較強(qiáng)。
（3）瀏陽河旅游資源豐富，發(fā)展?jié)摿?qiáng)勁。
（4）優(yōu)美動(dòng)聽的《瀏陽河》，掠云越波，傳遍了五湖四海，瀏陽河的知名度較高。
（5）旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，國(guó)家將“紅色旅游”提上日程，可以使瀏陽河的“紅色旅游”資源得到充分利用。
2、劣勢(shì)：
（1）瀏陽市整體形象缺乏明確定位，對(duì)外宣傳不夠。
（2）瀏陽河景區(qū)的服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)比較薄弱，服務(wù)水平較低。
（3）瀏陽河的旅游資源缺乏有效的保護(hù)，開發(fā)不足，規(guī)劃方案《旅游項(xiàng)目策劃方案》。
三、策劃目的
1、市場(chǎng)分析：一句“瀏陽河。。。。。?！?，伴隨著中國(guó)的一代偉人響遍了祖國(guó)的每一個(gè)角落，傳遍了世界各地，在我們每一個(gè)人的心中，對(duì)“瀏陽河”都有一份額外的親切和敬仰。因此，“瀏陽河”的目標(biāo)消費(fèi)者群非常龐大。無論男女老少，都是“瀏陽河”的目標(biāo)消費(fèi)者。港澳臺(tái)喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人，亞洲甚至全世界熱愛中國(guó)文化，喜歡到中國(guó)旅游的外國(guó)游客都有可能成為目標(biāo)消費(fèi)者。
2、最終目的：提高瀏陽河的知名度，使瀏陽河走出湖南省，唱響中國(guó)，走向世界。
四、策劃原則
1、目的性原則：
（1）把瀏陽河打造成國(guó)內(nèi)著名的休閑旅游景點(diǎn)。
（2）將瀏陽“紅色旅游”資源和其它“紅色旅游資源”整合為經(jīng)典“紅色旅游”線路。
2、可行性原則：
（1）瀏陽市的道路狀況比較好，交通便利，旅游者可進(jìn)入性比較好。
（2）瀏陽河經(jīng)過多年發(fā)展，有良好的口啤，現(xiàn)在正在不斷完善之中，其發(fā)展?jié)摿^大。
（3）瀏陽市政府有足夠的資金和信心把瀏陽河“推出去”，走出省門。
3、特色化原則：
《瀏陽河》唱響了全中國(guó)，它特有的“詩歌”情懷是其它旅游資源缺乏的。因此，加強(qiáng)《瀏陽河》的宣傳和推廣，讓人們產(chǎn)生去瀏陽河旅游的動(dòng)機(jī)，
4、政府主導(dǎo)和市場(chǎng)結(jié)合的原則：
（1）政府主導(dǎo)，依靠瀏陽市政府，甚至湖南省政府的強(qiáng)烈支持和推廣。
（2）提高瀏陽河的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。
五、主題口號(hào)
唱響古今，璀璨瀏陽！
六、組織形式
主辦：瀏陽市政府
承辦：瀏陽市旅游局
協(xié)辦：湖南衛(wèi)視電視臺(tái)
七、主要活動(dòng)
1、音樂晚會(huì)：其中有大合唱《瀏陽河》版，以及抒情版的《瀏陽河》，小品等。
2、放煙花：音樂晚會(huì)結(jié)束后放煙花。
3、征文比賽：要求參賽者圍繞瀏陽河這個(gè)主題寫文章。通過這個(gè)征文比賽，來提高消費(fèi)者（特別是年輕一代）對(duì)瀏陽河的認(rèn)知。在音樂晚會(huì)當(dāng)晚會(huì)給優(yōu)秀作品的參賽者頒獎(jiǎng)。
4、舉行音樂晚會(huì)當(dāng)天瀏陽市旅游局以6折的價(jià)格出學(xué)生票，以8折的價(jià)格給其它消費(fèi)者。
5、以瀏陽河的名義捐款20萬給當(dāng)?shù)氐拇壬乒鏅C(jī)構(gòu)，在當(dāng)天中午舉辦新聞發(fā)布會(huì)。并且把這一信息刊登在當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ膱?bào)紙媒體。同時(shí)，在湖南衛(wèi)視播放這則新聞。
八、具體操作
1、進(jìn)行音樂晚會(huì)的前題宣傳，在湖南衛(wèi)視《娛樂天天報(bào)》播放音樂晚會(huì)的宣傳片，以及在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙做音樂晚會(huì)的平面廣告宣傳，為期一周。
2、音樂晚會(huì)于xx年12月31號(hào)在瀏陽河廣場(chǎng)舉行，從晚上8點(diǎn)開始到晚上10點(diǎn)結(jié)束，采用直播形式。請(qǐng)湖南衛(wèi)視著名主持人李湘、汪涵聯(lián)手擔(dān)任主持。由湖南衛(wèi)視攝制組擔(dān)任整個(gè)晚會(huì)的制作以及后期編輯。
第六篇：項(xiàng)目管理策劃書
一、工程概況
總承包合同的工作內(nèi)容包含：土建工程、裝飾工程、電氣工程、給排水及采暖工程、通風(fēng)與空調(diào)工程。
外立面裝飾裝修工程、室內(nèi)二次裝飾裝修工程、消防工程、換熱站、配電站、水泵房工程、弱電系統(tǒng)工程。電梯工程為業(yè)主指定分包。
二、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部，按項(xiàng)目管理方法進(jìn)行運(yùn)作，項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理均由有多年施工經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。
項(xiàng)目經(jīng)理部下設(shè)的四組一室，按照一專多能，因職設(shè)人的原則配備，均為專業(yè)技術(shù)人員。
現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目組織形式采取直線職能制，分三個(gè)管理層。項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目決策和調(diào)控工作，專業(yè)職能管理部門負(fù)責(zé)施工內(nèi)部專業(yè)管理業(yè)務(wù)，第三層為項(xiàng)目的具體施工操作隊(duì)伍。
項(xiàng)目經(jīng)理部作為公司的派出機(jī)構(gòu)，遵循集中統(tǒng)一的管理原則，全權(quán)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)方面的工作，全面履行合同及對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)承諾，確保業(yè)主滿意。
項(xiàng)目實(shí)施過程中，除了按照項(xiàng)目法施工的精髓進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)外，還將發(fā)揮我單位的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，充分利用思想政治工作的法寶，把思想教育和政治動(dòng)員作為現(xiàn)場(chǎng)搞好生產(chǎn)的一項(xiàng)重要措施，定期開展各種活動(dòng)，使每一個(gè)職工都能以飽滿的主人翁責(zé)任感和建設(shè)者的榮譽(yù)感投入到工作中，充分發(fā)揮潛在的積極性。
三、公司制度貫徹
1、檢查制度
公司除了每年接受集團(tuán)公司的兩次安全質(zhì)量大檢查和區(qū)域公司的安全質(zhì)量大檢查外，公司內(nèi)部每月10日左右組織進(jìn)行各個(gè)項(xiàng)目部之間的安全質(zhì)量檢查，在每月的例行檢查中，找出各個(gè)項(xiàng)目中好的方面和存在問題，并及時(shí)把好的方面進(jìn)行推廣，對(duì)于存在的問題提出相應(yīng)的整改措施，在以后的施工過程中，嚴(yán)格控制之前出現(xiàn)過的各種問題，做到在過程中進(jìn)行控制。公司的各個(gè)部門（工程部、安全部、財(cái)務(wù)部等）在日常工作中不定時(shí)地對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行巡檢，以防項(xiàng)目部在公司月度檢查后出現(xiàn)松懈現(xiàn)象，做到警鐘長(zhǎng)鳴。項(xiàng)目部在每周五下午組織各個(gè)勞務(wù)隊(duì)的負(fù)責(zé)人及其班組帶班對(duì)各個(gè)樓號(hào)進(jìn)行質(zhì)量、安全周檢。
2、例會(huì)制度
為了及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)公司、區(qū)域公司及分公司的會(huì)議精神及針對(duì)每月公司內(nèi)部例行檢查的情況，公司每月組織各個(gè)項(xiàng)目部主要管理人員召開月度安全、生產(chǎn)例會(huì)，貫徹落實(shí)上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)和任務(wù)并對(duì)月度檢查的情況進(jìn)行通報(bào)和落實(shí)整改。項(xiàng)目部對(duì)于每周施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題，以視頻的形式召開整改會(huì)議，讓勞務(wù)隊(duì)直觀而醒目地了解需要馬上整改落實(shí)的工作，并立即整改。根據(jù)不同專業(yè)，各專業(yè)工長(zhǎng)不定時(shí)地召集相應(yīng)專業(yè)班組帶班及工人召開專題會(huì)，鞏固和加強(qiáng)各個(gè)班組的技術(shù)力量，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
3、獎(jiǎng)罰制度
公司針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部之間進(jìn)度、質(zhì)量、安全的檢查情況，對(duì)好與差的項(xiàng)目部分別進(jìn)行獎(jiǎng)罰措施。獎(jiǎng)勵(lì)，是對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的項(xiàng)目、管理人員給予精神和物質(zhì)的嘉獎(jiǎng)，以激勵(lì)全體員工。懲罰，是對(duì)工作不利或犯有過失、違反紀(jì)律的項(xiàng)目、管理人員進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)處罰。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰具有激勵(lì)和控制的雙重功能，二者相輔相成，結(jié)合使用。
4、培訓(xùn)制度
公司每年響應(yīng)集團(tuán)公司的號(hào)召，對(duì)新職工進(jìn)行必要的崗位培訓(xùn)，對(duì)老職工進(jìn)行專業(yè)以外的拓展培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)水平，使其在工作中更好地發(fā)揮自己的才能。公司還購(gòu)買了“職場(chǎng)雄鷹”等光盤供各個(gè)項(xiàng)目部學(xué)習(xí)，提高管理人員應(yīng)對(duì)職場(chǎng)上出現(xiàn)各類難題的水平，使之在工作中游刃有余。
