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第一篇:推廣方案
第一部分營(yíng)銷診斷
一、市場(chǎng)背景
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加之過(guò)量飲酒、吸煙,空調(diào)、長(zhǎng)期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素,使人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會(huì)反復(fù)得感冒、哮喘、肝病,有的人更趕“時(shí)髦”,
流行病一來(lái)他就來(lái)者不拒.所以大家都需要調(diào)整免疫,增強(qiáng)抵抗力,可見保健品市場(chǎng)前景廣闊。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
靈芝是傳統(tǒng)滋補(bǔ)品?!暗清膘`芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等功效成份??商岣呒?xì)胞免疫水平,增強(qiáng)巨噬能力,有明確的免疫調(diào)節(jié)的保健作用,可增強(qiáng)人體免疫力,提高機(jī)體抵抗力,適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,尤其是腫瘤及肝病
患者,因此靈芝保健產(chǎn)品市場(chǎng)潛力極大。
三、營(yíng)銷狀況
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場(chǎng)前景,使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,但目前該行業(yè)已有“中華靈芝寶”等強(qiáng)勢(shì)品牌,因此“登瀛”靈芝膠囊需要解決以下幾個(gè)的問(wèn)題:
1、品牌知名度不夠2、產(chǎn)品定價(jià)不合理3、包裝設(shè)計(jì)無(wú)特色4、營(yíng)銷渠道不暢通5、缺少?gòu)V告宣傳支持
目前該產(chǎn)品的最主要的問(wèn)題是市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,藍(lán)島是一個(gè)知名的旅游城市,靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,市場(chǎng)檔次高,同時(shí)本品又是取自人間仙境的**,因此為將靈芝膠囊培育成藍(lán)島優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品和高檔禮品提供基礎(chǔ)的文化內(nèi)涵。因此目前最急需解決的問(wèn)題是整合優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整合優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷包裝,加快產(chǎn)品市場(chǎng)知名度,培育和開發(fā)市場(chǎng)。
為達(dá)以上的目的,建議市場(chǎng)策劃方案如下:
第二部分運(yùn)作方案
一、確立營(yíng)銷目標(biāo)
促進(jìn)銷售,提高市場(chǎng)占有率及品牌知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。
二、明確營(yíng)銷策略
1.營(yíng)銷模式
(1)電視直銷
(2)渠道分銷
(3)建立會(huì)員卡,實(shí)行會(huì)員制
2.推廣方案
立足藍(lán)島,建立市場(chǎng),依此為試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在全國(guó)范圍內(nèi)推廣,創(chuàng)建行業(yè)品牌,逐步走向國(guó)際市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
(1)近期目標(biāo)
一年之內(nèi)開發(fā)起藍(lán)島市場(chǎng),使藍(lán)島市場(chǎng)目標(biāo)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道鋪貨率達(dá)70%,并且在藍(lán)島的選擇目標(biāo)縣級(jí)市鋪貨100%,使“登瀛”靈芝膠囊成為藍(lán)島本地的旅游知名品牌和保健品牌,是藍(lán)島地區(qū)最受歡迎的禮品。
(2)遠(yuǎn)期目標(biāo)
三年內(nèi)將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國(guó)知名品牌,成為靈芝類產(chǎn)品的主導(dǎo)品牌。
第三部分實(shí)施方法步驟
一、成立項(xiàng)目小組
由企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理精英及電視臺(tái)市場(chǎng)、策劃、文案、設(shè)計(jì)、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實(shí)施。
二、靈芝產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,制定最佳推廣策略。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查:對(duì)“登瀛”靈芝膠囊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在藍(lán)島市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行調(diào)研,采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法,將行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌及企業(yè)狀況進(jìn)行比較,從而對(duì)目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢(shì)有個(gè)充分的認(rèn)識(shí),主要包括以下內(nèi)容:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)、包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位、廣告支持、營(yíng)銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
2.產(chǎn)品市場(chǎng)診斷:對(duì)原來(lái)的產(chǎn)品市場(chǎng)狀況做市場(chǎng)調(diào)查,運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,結(jié)合消費(fèi)者深度訪談、營(yíng)業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚,設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。
調(diào)查的對(duì)象最主要包括以下人群:企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)的管理人員,企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,產(chǎn)品原來(lái)的'經(jīng)銷商,產(chǎn)品原來(lái)的零售商,產(chǎn)品的消費(fèi)者。
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容為:消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊這類產(chǎn)品?消費(fèi)者是否知道“登瀛”靈芝膠囊這個(gè)品牌?消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊的功效?消費(fèi)者購(gòu)買靈芝膠囊最主要的原因是什么?消費(fèi)者購(gòu)買靈芝膠囊的心理價(jià)位是多少?目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?目標(biāo)消費(fèi)者是通過(guò)何種途徑購(gòu)買膠囊的?……
通過(guò)以上的市場(chǎng)調(diào)查,做科學(xué)的分析,從而得出合理,科學(xué),系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,特別要確認(rèn)價(jià)位、功能特點(diǎn)、獨(dú)特賣點(diǎn)銷售渠道等問(wèn)題,從而為下一步的工作提供科學(xué)的依據(jù)。
三、產(chǎn)品重新定位
為“登瀛”靈芝膠囊重新進(jìn)行市場(chǎng)定位和功能定位
藍(lán)島是一座旅游城市,**是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說(shuō)中的世間仙草,可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),配合藍(lán)島、**旅游及人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的保健需求應(yīng)將其定位為藍(lán)島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。
(1)特殊功能保健品
(2)旅游紀(jì)念品
(3)時(shí)尚高檔禮品
四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標(biāo)消費(fèi)群
根據(jù)以上的產(chǎn)品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標(biāo)消費(fèi)群的構(gòu)成大體如下:
(1)體質(zhì)多病,急需提高身體體質(zhì)的病患者;
(2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;
(3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);
(4)到藍(lán)島旅游的人;
(5)禮尚往來(lái)較多的人(高檔禮品);
五、根據(jù)以上的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體,設(shè)置相應(yīng)文書范文的新營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):
(1)作為特殊保健品:與藍(lán)島市各大醫(yī)藥公司合作,進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò);保健品專賣店店;超市保健品專柜。
(2)作為旅游紀(jì)念品:旅游專賣店;與藍(lán)島市信譽(yù)較好的旅游公司合作,把參觀靈芝園和贈(zèng)送靈芝知識(shí)講座作為旅游團(tuán)的特色推出;高檔酒店、旅館等場(chǎng)所
六、加強(qiáng)銷售渠道的管理:任何產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)運(yùn)做,離不開科學(xué)系統(tǒng)的市場(chǎng)管理,離不開市場(chǎng)一線的消費(fèi)者和中間商的及時(shí)的信息反饋,因此建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)必須做以下的工作:
(1)建立客戶檔案
(2)對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓(xùn):
A、產(chǎn)品的培訓(xùn):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,找出消費(fèi)者針對(duì)此產(chǎn)品最可能提出的20個(gè)問(wèn)題,由公司組織統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)**,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。
B、業(yè)務(wù)的培訓(xùn):銷售人員必須每天填寫日市場(chǎng)拜訪計(jì)劃,周工作計(jì)劃和工作總結(jié),月工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
C、對(duì)所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商做定期的分析和總結(jié)。
D、對(duì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做定期的分析和總結(jié)。
(3)對(duì)銷售人員進(jìn)行成績(jī)的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)。
七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設(shè)計(jì)包裝
根據(jù)靈芝膠囊的市場(chǎng)定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設(shè)計(jì)不能與其品質(zhì)檔次相匹配,因此包裝設(shè)計(jì)必須改變,新的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出高檔,又要體現(xiàn)出**的悠久的文化內(nèi)涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經(jīng)濟(jì)裝(大眾保健消費(fèi)),精品裝(高檔健康贈(zèng)品),但是基調(diào)必須一致,保持相同的VI。
經(jīng)濟(jì)裝面向普通消費(fèi)者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設(shè)計(jì)時(shí)內(nèi)鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。
整個(gè)系列的包裝設(shè)計(jì)必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風(fēng)格。
八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價(jià)
產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)品市場(chǎng)成功的重要因素之一,定價(jià)過(guò)高消費(fèi)者難以接受,定價(jià)過(guò)低,中間渠道商業(yè)貿(mào)易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場(chǎng)調(diào)查重要工作之一就是要確認(rèn)靈芝膠囊的正確定價(jià),目前在藍(lán)島市場(chǎng)上賣的較火的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉),其定價(jià)為1590元/20克。根據(jù)市場(chǎng)定位及目標(biāo)消費(fèi)群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價(jià)可分為兩類:
(1)經(jīng)濟(jì)檔:一般保健消費(fèi)、普通旅游紀(jì)念
(2)豪華檔:高檔旅游贈(zèng)品
通過(guò)定價(jià),也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟(jì)品的形象,突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性!
九、塑造企業(yè)形象,建立企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng),以配合品牌傳播及統(tǒng)一經(jīng)銷店形象
(1)建立VI,統(tǒng)一企業(yè)視覺形象
2)制作企業(yè)宣傳畫冊(cè)
(3)制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片
十、加強(qiáng)廣告宣傳,進(jìn)行整合傳播在對(duì)外宣傳之前,要確認(rèn)產(chǎn)品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進(jìn)行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識(shí)講座文章和專題講座電視片。報(bào)紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進(jìn)行。為配合整體銷售工作,還應(yīng)該設(shè)立完善的服務(wù)體系,建立促銷點(diǎn)促銷隊(duì)伍,在重點(diǎn)商場(chǎng)、藥站開展產(chǎn)品宣傳、推薦。
當(dāng)鋪貨工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的70%時(shí),全套的媒體投放方案全面運(yùn)行。
(1)廣告主題:仙山瑞草、人間極品
(2)宣傳定位
名牌公關(guān):
利用**的知名度、美譽(yù)度及靈芝動(dòng)人的神話傳說(shuō)樹立“登瀛”靈芝膠囊的產(chǎn)品品牌及企業(yè)形象;直接對(duì)經(jīng)銷商公關(guān):召開新產(chǎn)品上市會(huì),邀請(qǐng)藍(lán)島市各醫(yī)藥公司,旅游公司,和保健品商店,在會(huì)上請(qǐng)專家詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能;公司營(yíng)銷部門介紹最新的價(jià)格以及與市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)分析;廣告公司介紹市場(chǎng)支持計(jì)劃,包括媒體和公關(guān)活動(dòng)。
增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)“登瀛”靈芝膠囊的營(yíng)銷信心,促使他們?cè)诮?jīng)銷“登瀛”靈芝膠囊上下功夫;讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷售中來(lái),拓展、穩(wěn)定銷售渠道,搶占市場(chǎng),避免直接競(jìng)爭(zhēng)。
(3)媒體組合:根據(jù)藍(lán)島地區(qū)的媒體特點(diǎn)和在達(dá)到較好的宣傳效果同時(shí)又有效控制成本的前提下,建議在藍(lán)島地區(qū)選擇以下媒體:
報(bào)紙--藍(lán)島晚報(bào),其中針對(duì)報(bào)紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項(xiàng)扣,一定要引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
電視廣告―制作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時(shí)在以下電視臺(tái)播出。
A:藍(lán)島電視臺(tái)專題廣告――樹立品牌及企業(yè)在藍(lán)島市的知名度及美譽(yù)度,同時(shí)誠(chéng)招代理商;
B:**電視臺(tái)專題廣告及電視直銷――樹立品牌及企業(yè)在當(dāng)?shù)氐牧己每诒?,直接促進(jìn)銷售;
在7:00―9:00的黃金時(shí)間,作為廣告片定期播出,并作電視直銷。以加深當(dāng)?shù)厝藢?duì)該產(chǎn)品的了解和認(rèn)知,吸引代理商的注意;
C:由**臺(tái)代理,向有關(guān)區(qū)市電視臺(tái)的相關(guān)欄目,并作電視直銷;
D:另外我們還將通過(guò)我們中心的“技術(shù)信息系統(tǒng)網(wǎng)”為您的產(chǎn)品向國(guó)外推廣宣傳。
戶外廣告
A:在公司、生產(chǎn)基地及**、藍(lán)島沿海主要景點(diǎn)設(shè)立廣告牌;
B:向高檔酒店、旅館、旅游景點(diǎn)、高檔寫字樓等場(chǎng)所贈(zèng)送企業(yè)畫冊(cè);
C:在各大經(jīng)銷處放置宣傳品,統(tǒng)一促銷形象,并且在每個(gè)店開業(yè)時(shí),都用統(tǒng)一形象的拱文書范文形門。
重視公關(guān)活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)促銷
(1)請(qǐng)專家對(duì)靈芝產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能進(jìn)行講解,并且贈(zèng)送“登瀛”靈芝膠囊產(chǎn)品說(shuō)明的VCD光盤。
(2)與旅行社聯(lián)系,吸引各旅行團(tuán)隊(duì)來(lái)靈芝園中參觀,由企業(yè)的講解人員對(duì)靈芝的傳說(shuō)、特性、藥用價(jià)值等等進(jìn)行詳細(xì)的講述,并配備專業(yè)技術(shù)人員及專家現(xiàn)場(chǎng)解答,并現(xiàn)場(chǎng)售藥。
第二篇:公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案策劃書
一、利用相關(guān)的平臺(tái),引入定向的流量
我們現(xiàn)在的日常生活中隨處可見到微信的二維碼,現(xiàn)在的二維碼應(yīng)用已經(jīng)非常的成熟,但是還是有很多人不是很看好二維碼推廣的效果,其實(shí)二維碼推廣還是有一定的效果的,比如一個(gè)網(wǎng)站每天有1千的IP,會(huì)掃描二維碼的人有2%,那么每天就能夠獲得20個(gè)粉絲的關(guān)注了,日積月累還是很有效果的,我們還可以再一些電商網(wǎng)站上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),經(jīng)常去分享一些干貨,然后公布自己的微信號(hào)、公眾號(hào),也可以用二維碼作為用戶頭像,增加粉絲的關(guān)注。
二、怎樣發(fā)布微信公眾號(hào)的內(nèi)容
首先發(fā)布的內(nèi)容要和你所銷售的產(chǎn)品是有關(guān)聯(lián)的,而且是對(duì)粉絲有幫助的,原創(chuàng)度越高越好,一旦文章的風(fēng)格和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值受到粉絲的認(rèn)可,那么經(jīng)過(guò)一傳十,十傳百增粉也是很簡(jiǎn)單的事情了,但是我們沒(méi)有太多的經(jīng)力去弄那么多的原創(chuàng)內(nèi)容,我們也可以關(guān)注別人的一些公眾號(hào),取其精華去其糟粕,這樣的效果也是很不錯(cuò)的。
三、以個(gè)人微信號(hào)帶動(dòng)公眾號(hào)
在剛開始,微信公眾號(hào)的粉絲不多,粉絲的質(zhì)量也不是很好,我們可以先把微信里面的好友轉(zhuǎn)化到公眾號(hào)上,讓他們都去關(guān)注公眾號(hào),在慢慢的把公眾號(hào)的粉絲做起來(lái),切忌一開始就推送一些毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)的廣告,廣告的發(fā)送要注意頻率,主要還是要推送一些有營(yíng)養(yǎng)的文章。
四、提高微信公眾號(hào)的排名
微信公眾號(hào)的排名越高,關(guān)注度也會(huì)相應(yīng)的提高,而影響公眾號(hào)的排名因素有很多,如公眾號(hào)的認(rèn)證、微信發(fā)布文章的分享數(shù)、閱讀數(shù)、粉絲的增長(zhǎng)量以及公眾賬號(hào)的互動(dòng)情況等,這些也要不斷的優(yōu)化。
同時(shí),我們也要注意公眾號(hào)采取的關(guān)鍵詞,多分析,多總結(jié),提高搜索排名。
第三篇:公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案策劃書
一、活動(dòng)背景:
在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代,越來(lái)越多的大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上來(lái)了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事,微信作為時(shí)下最熱門的社交交流平臺(tái)以及其微信公眾平臺(tái)服務(wù)可以通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)頁(yè)等多種終端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
二、活動(dòng)宗旨:
微信公眾平臺(tái)具有24小時(shí)、及時(shí)性、一對(duì)多的服務(wù)特性,定時(shí)更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)、即時(shí)活動(dòng)等信息,不僅有利于商學(xué)院各項(xiàng)工作的開展,更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,提高自身對(duì)商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。
三、活動(dòng)時(shí)間:
方案執(zhí)行日起
四、活動(dòng)地點(diǎn):
商學(xué)院微信公眾平臺(tái):陜西師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院
五、活動(dòng)對(duì)象:
以全體商學(xué)院學(xué)子為主
六、活動(dòng)形式與要求:
主要以宣傳活動(dòng)為主要方式,讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個(gè)關(guān)系自己的微信公眾平臺(tái),讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院,關(guān)注商學(xué)院微信平臺(tái)。
七、活動(dòng)宣傳:
八、微信平臺(tái)建設(shè)流程:
1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺(tái)。作為一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),最主要的兩個(gè)功能一是用戶管理,一是消息群發(fā)。定期更新消息,是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的第一步。
2、我們將精選有關(guān)校園生活,時(shí)事新聞,學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺(tái),并且每一個(gè)欄目配備負(fù)責(zé)人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會(huì)統(tǒng)計(jì)各板塊的專注度以便及時(shí)作出調(diào)整與改進(jìn)。
九、微信平臺(tái)的版塊構(gòu)成
【斯密大講堂】此欄目分享國(guó)際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動(dòng)的預(yù)告及其內(nèi)容。
【院部動(dòng)態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動(dòng)。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷,激勵(lì)我們向他們學(xué)習(xí),努力奮斗。
【Fashionline】此欄目分享娛樂(lè)性話題,以愉悅大家心情,如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來(lái)】此欄目分享實(shí)習(xí),就業(yè)的方向以及經(jīng)歷,學(xué)院各專業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預(yù)報(bào)】此欄目分享未來(lái)一周的天氣預(yù)報(bào),為同學(xué)們未來(lái)一周打算做好規(guī)劃。
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【時(shí)事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國(guó)家大事以及國(guó)家相關(guān)政策,養(yǎng)成關(guān)心社會(huì)的習(xí)慣,為將來(lái)更好地融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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【每周英語(yǔ)】此欄目會(huì)定期為同學(xué)們推送每?jī)芍艿挠⒄Z(yǔ)角活動(dòng)通知及其相關(guān)內(nèi)容,除此之外,還會(huì)推送一些好的英語(yǔ)諺語(yǔ),名人名言,以及四六級(jí)詞匯,語(yǔ)法,作文材料等,幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
十、平臺(tái)維護(hù)階段:
1、宣傳部指定人員做好平臺(tái)維護(hù)工作。
2、隨時(shí)注意微信平臺(tái)上的消息流通并檢測(cè)消息是否有益。
3、及時(shí)收集了解同學(xué)們對(duì)此平臺(tái)的看法及好的意見。
4、宣傳部定時(shí)向副主席匯報(bào)工作總結(jié)。
十一、注意事項(xiàng)及其他。
1、提前進(jìn)行微信平臺(tái)建立的前期準(zhǔn)備工作。
2、注意微信平臺(tái)上消息的時(shí)效性和實(shí)用性。
3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù),保證平臺(tái)有序進(jìn)行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。
5、平臺(tái)消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實(shí)時(shí)更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護(hù)問(wèn)題。
第四篇:微信營(yíng)銷策劃方案詳細(xì)制作攻略
微信營(yíng)銷策劃方案詳細(xì)制作攻略
微信營(yíng)銷策劃方案詳細(xì)制作攻略是什么?下面jy135小編為大家整理了微信營(yíng)銷策劃方案詳細(xì)制作攻略,希望能為大家提供幫助!
一、前期必須重視的工作
1、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的
這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的都不清楚,可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱,那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通,不過(guò)需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營(yíng)銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1―2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的,而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣,所以不能完全按以前做營(yíng)銷的方式來(lái)做微信營(yíng)銷,最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1―2個(gè)月,對(duì)微信里的營(yíng)銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對(duì)微信營(yíng)銷完全沒(méi)有概念,你就直接把你覺得同行做微信營(yíng)銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒(méi)有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來(lái)做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等,只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)?;?dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),讓有興趣的朋友一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟BB車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1―2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的.情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jī)效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,這樣員工壓力過(guò)大,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問(wèn)我,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信POP”內(nèi)部微信營(yíng)銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
二、微信營(yíng)銷方案內(nèi)容格式
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開篇寫個(gè)前言什么的,說(shuō)一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來(lái),而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會(huì)寫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來(lái)什么價(jià)值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷推廣,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫上微信營(yíng)銷可以為公司帶來(lái)什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績(jī)之類等等。
3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱)
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來(lái),然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過(guò)跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題,這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。
5、微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷方式都寫出來(lái),例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購(gòu)買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說(shuō)清楚,老板會(huì)覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無(wú)法專心做好微信營(yíng)銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說(shuō)清楚。當(dāng)然不能利用這個(gè)來(lái)瞞騙老板,寫出來(lái)一大堆工作但沒(méi)幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來(lái)微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒(méi)辦法!
三、注意微信運(yùn)營(yíng)四個(gè)大坑
全世界都在談?wù)撐⑿诺臅r(shí)候,你注意到微信了嗎?微信營(yíng)銷是不是真的有那么大的威力?利用微信賺得第一桶金真的很容易嗎?我的建議是,別光看戲,自己去試試最能知道深淺。
微信營(yíng)銷的最重要的武器是微信公眾賬號(hào),雖然最近央視報(bào)道說(shuō)這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)成為謠言和虛假信息的溫床,但是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境都如此,根本不是渠道的問(wèn)題。不管虛不虛假,運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信賬號(hào)是微信營(yíng)銷的基本工作之一。
不同類型的微信公眾號(hào)有不同的運(yùn)營(yíng)方法,這里抽取出比較通用的部分,談?wù)勎⑿胚\(yùn)營(yíng)的三個(gè)大坑。
1、把微信當(dāng)做微博來(lái)用
有些“資深評(píng)論家”會(huì)說(shuō):微信一路高歌,微博成明日黃花了。這話蠻好笑的。微信和微博目前處于共存的狀態(tài),各有各的價(jià)值。微博更偏重于傳播,微信更偏重于互動(dòng),沒(méi)有誰(shuí)取代誰(shuí)的問(wèn)題,就像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)取代PC互聯(lián)網(wǎng)一樣。
但是,有些人在運(yùn)營(yíng)微信公眾賬號(hào)的時(shí)候,就把它當(dāng)做微博來(lái)用,即當(dāng)做一個(gè)大喇叭來(lái)用。他們每天僅僅是發(fā)送一些播報(bào)類的信息,比如優(yōu)惠產(chǎn)品、公司線下活動(dòng)通知、科學(xué)知識(shí)、生活常識(shí)、產(chǎn)品故事等等,都是一些給看客看的東西,純粹圍觀就完事了,最后還亮出一個(gè)“如果你笑了,請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)”之類的煽動(dòng)性字眼。
這樣的做法,你覺得好嗎?微信是個(gè)很高效并且私密性比較強(qiáng)的工具,一個(gè)號(hào)與用戶的關(guān)系應(yīng)該更親密,不應(yīng)該再干“吸引眼球然后再販賣眼球”這種粗糙的活。微信的互動(dòng)作用是最應(yīng)該被充分發(fā)揮的一個(gè)方向,你的微信應(yīng)該盡可能地讓用戶產(chǎn)生更多的回復(fù)、點(diǎn)擊、投票、轉(zhuǎn)發(fā)等等行為,而不僅僅是圍觀娛樂(lè)娛樂(lè)一下。實(shí)際上,微信公眾號(hào)也產(chǎn)生不了圍觀的氛圍,因?yàn)榉劢z之間根本就是不可見的,所以純粹吸引眼球的做法是吃力不討好的做法。
2、用自己的嘴,說(shuō)別人的話
這就相當(dāng)于SEO毛病中的采集和偽原創(chuàng)。央視報(bào)道的微信公眾號(hào)是謠言和虛假信息的溫床,實(shí)際上是這些謠言和虛假信息找到了微信這個(gè)溫床而已。信息源沒(méi)有怎么改變,信息形態(tài)還是那樣子,變的只是渠道而已。
所以,以前在PC互聯(lián)網(wǎng)上天下文章一般抄的現(xiàn)象,在微信公眾號(hào)上又重演了。這種情況是很讓人反感的,因?yàn)槿绻麆e人賞臉關(guān)注你的公眾號(hào),你卻不能提供一些獨(dú)特有價(jià)值的內(nèi)容,全是網(wǎng)上一搜就搜得到的信息,關(guān)注你做啥?自己看看新聞客戶端不是更好?
摘摘抄抄的公眾號(hào)會(huì)給人一種冷若冰霜的感覺,讓人產(chǎn)生距離感。所以,不能干這種搬搬抬抬的體力活了。你可以拿別人的東西來(lái)用,但是你要加工成你自己獨(dú)有的東西,才能推送給粉絲。找到自己與粉絲互動(dòng)的獨(dú)特方法,提供獨(dú)特的價(jià)值,是微信公眾號(hào)的生存法則之一。
3、視覺聚焦
手機(jī)屏幕都比電腦小很多,看東西的時(shí)候需要更使勁地聚焦,所以也更容易累。如果你的樣式外觀還做得特別密集,是一件很殘忍的事情。沒(méi)有幾個(gè)人看微信是深度閱讀型的,都是掃描型的居多。
所以,一定要把圖文的樣式外觀搞得清新簡(jiǎn)潔一點(diǎn),絞殺一切密集文字、長(zhǎng)圖,多一點(diǎn)標(biāo)題,多幾張圖片,多一些粗細(xì)主次的層次感。建議用CSS把微信的圖文樣式進(jìn)行統(tǒng)一改版,背景色、字號(hào)、字體、間距等等基本元素調(diào)好就足夠了。
4、沒(méi)有時(shí)間觀念
對(duì)于微信的推送時(shí)間,要有“誠(chéng)實(shí)守信”的態(tài)度和“不見不散”的柔情。粉絲們并沒(méi)有要求你一天什么時(shí)候推送,然而如果你的推送時(shí)間毫無(wú)規(guī)律的話,用戶也不會(huì)覺得你不三不四,只是你在他們眼中的存在感就大打折扣了。有些微信號(hào)永遠(yuǎn)在用戶公眾號(hào)列表中的最底下,難道這是值得開啤酒慶祝的好事嗎?
在微信消息推送的時(shí)間上,頻率不穩(wěn)定和往死里推是兩大禁忌。頻率不穩(wěn)定即沒(méi)有沒(méi)有穩(wěn)定的時(shí)間間隔,有時(shí)候一天一推,有時(shí)候兩三天一推,有時(shí)候一個(gè)星期一推。試想如果你運(yùn)營(yíng)的是一家飯店,這么干能有好結(jié)果嗎?
往死里推就是專門在移動(dòng)端注意力低谷的時(shí)候推送,比如上午剛上班的時(shí)候、中午休息的時(shí)候、下午三四點(diǎn)的時(shí)候、吃晚飯的時(shí)候和三更半夜的時(shí)候。這些都是移動(dòng)端用戶注意力的死角,推出去只有死路一條,永遠(yuǎn)不在用戶列表的第一屏。因此,找到一個(gè)合適的推送生物鐘并規(guī)律地執(zhí)行下去,很有幫助。
微信就像是一個(gè)網(wǎng)站,但是它比網(wǎng)站的更有人情味。運(yùn)營(yíng)微信就像運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站,但是更需要處處為用戶著想,站在用戶的角度進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
四、微信公眾號(hào)如何持續(xù)發(fā)力?
雖然已經(jīng)有很多企業(yè)、個(gè)體戶開始重視微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),但目前幾乎大部分運(yùn)營(yíng)者都擺脫不了摸不著東西南北的困惑。我們知道,微信公眾號(hào)相比其他網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷手段,天生具有會(huì)員有跡可循、后臺(tái)可管理等強(qiáng)大的用戶粘性效果,但要如何利用這些優(yōu)勢(shì)呢?
在微信公眾號(hào)建號(hào)時(shí)期,公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者需要考慮的是如何起一個(gè)容易被搜到又具有自身產(chǎn)品特點(diǎn)的名稱,如何進(jìn)行公眾號(hào)描述說(shuō)明,選什么頭像更方便區(qū)別記憶,怎么做消息自定義回復(fù)才能給新關(guān)注者好的體驗(yàn),如何做群發(fā)消息內(nèi)容更能留住用戶等。
建號(hào)時(shí)期基本已經(jīng)跨過(guò)高潮,現(xiàn)在微信公眾號(hào)已經(jīng)進(jìn)入真正的運(yùn)營(yíng)操作時(shí)期。那么這個(gè)階段,運(yùn)營(yíng)者要怎么做才能讓微信公眾號(hào)后勁強(qiáng)大呢?
1、微信公眾號(hào)會(huì)有訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩個(gè)方向
如果是訂閱號(hào),那么定期的內(nèi)容推送就要有新意,有吸引力;如果是服務(wù)號(hào),那么就要好好把握自定義菜單的引導(dǎo)建設(shè),讓用戶遇到問(wèn)題時(shí)能第一時(shí)間找到解決辦法。
2、銷售目的和品牌強(qiáng)化作用的公眾號(hào)
做微信公眾號(hào)的企業(yè)無(wú)非兩種,一是具有銷售目的的公眾號(hào),一是具有品牌強(qiáng)化作用的公眾號(hào)。前者需要實(shí)時(shí)向用戶傳遞活動(dòng)、優(yōu)惠、促銷等信息,因?yàn)橛脩絷P(guān)組具有銷售目的的公眾號(hào)是明確地表示他(她)想及時(shí)獲得企業(yè)的折扣信息,因?yàn)樗ㄋ┮呀?jīng)認(rèn)可你的產(chǎn)品,現(xiàn)在更需要一個(gè)新的購(gòu)買理由。后者則需要通過(guò)公眾號(hào)內(nèi)容規(guī)劃及服務(wù)的及時(shí)性體現(xiàn)企業(yè)的品牌文化,在幫助用戶的同時(shí)傳遞企業(yè)的文化,在傳遞文化的同時(shí)優(yōu)化用戶體驗(yàn),這樣更能綁定用戶的心。
3、著陸地――微信商城
微信公眾號(hào)畢竟只是一個(gè)中間承載體,尤其是以銷售為目的的公眾號(hào)更需要一個(gè)著陸地――微信商城,讓用戶第一時(shí)間獲得產(chǎn)品優(yōu)惠信息,再通過(guò)引導(dǎo)讓用戶進(jìn)入商城購(gòu)買產(chǎn)品才最終實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)的意義。而微信商城更普遍適用的當(dāng)屬第三方開發(fā)者打造的微信商城,如任我行電商推出的微信商城,因?yàn)橹苯釉谖⑿派祥_店門檻較低,而且又把流量引入到微信平臺(tái)上去了。企業(yè)或個(gè)體戶辛苦推廣微信公眾號(hào)二維碼引來(lái)的用戶為什么不讓他們留在自己的會(huì)員庫(kù)里呢?這些可都是優(yōu)質(zhì)的用戶,都是有潛在購(gòu)買需求的用戶。
以任我行電商的微信商城為例,用戶通過(guò)關(guān)注二維碼成為企業(yè)的粉絲,粉絲可以在公眾號(hào)里看到很多產(chǎn)品鏈接,或者直接通過(guò)自定義菜單進(jìn)入商城,完成購(gòu)買以后,如果體驗(yàn)不錯(cuò)還可以直接把購(gòu)買鏈接分享到朋友圈,讓更多有需求的人通過(guò)鏈接直接進(jìn)入商城,在通過(guò)商城成為微信公眾號(hào)粉絲,這樣閉環(huán)以后,商城不僅可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理,微信公眾號(hào)也可在后臺(tái)查詢粉絲情況,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,才能保證微信公眾號(hào)有源源不斷的后勁。
第五篇:醫(yī)療微信公眾賬號(hào)快速增粉技巧
首先,醫(yī)療微信公眾賬號(hào)粉絲增加在這里提幾點(diǎn)特別要注意的:
1、不要刷粉
微信刷粉絲就是沒(méi)有一點(diǎn)作用的,內(nèi)容量沒(méi)有上漲,還模糊了優(yōu)質(zhì)粉絲的判定。微信和微博不同,微博是做給別人看的,而微信講究的是內(nèi)在。就目前來(lái)說(shuō)外人是暫時(shí)無(wú)法了解你的微信實(shí)力的。其次是互粉,對(duì)你未來(lái)的微信營(yíng)銷也毫無(wú)意義。
2、明確運(yùn)營(yíng)方向
老話說(shuō):沒(méi)有方向相當(dāng)是無(wú)頭的蒼蠅,發(fā)一點(diǎn)這個(gè)信息,發(fā)一點(diǎn)那個(gè)信息,用戶群體不統(tǒng)一。微信未來(lái)的營(yíng)銷是投遞式,不同于微博的廣布式,所以微信更需要真實(shí)的粉絲,產(chǎn)生真實(shí)的反饋。因此注冊(cè)完微信公眾號(hào)后,我們進(jìn)行了微信號(hào)受眾的初定位,然后針對(duì)定位精準(zhǔn)人群去傳播二維碼,然后做了以下四步,收效最高的三天過(guò)萬(wàn)收聽。
醫(yī)療微信公眾號(hào)怎么快速增加粉絲技巧:
1、加入微信收錄平臺(tái),提交微信。
微信聚的平臺(tái)有好幾個(gè),把你的微信提交上去,增加曝光率?。?!好奇心會(huì)為你帶來(lái)很多粉絲.
2、各大社區(qū)發(fā)帖,發(fā)軟廣。
博客、貼吧、人人、開心網(wǎng)等等,各個(gè)社交網(wǎng)站,軟文寫的好,一日破萬(wàn),這都不是事,用心做你能行……
3、微信互推
微信最快漲粉絲的方法,以大號(hào)帶小號(hào),以奇號(hào)帶企號(hào)!粉絲上千后,組隊(duì)互推…最強(qiáng)的漲粉絲的技巧…具體實(shí)戰(zhàn)看我們的微信名:廣州尿道下裂治療中心
4、把優(yōu)質(zhì)的微博資源去帶動(dòng)微信粉絲的增長(zhǎng)
利用產(chǎn)品官方微博的原有受眾基數(shù),更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣,并發(fā)布了全新的關(guān)于微信公眾號(hào)推廣的新段子,通過(guò)微博大號(hào)帶動(dòng),為微信號(hào)帶來(lái)了第一波受眾。
同時(shí)開啟了短線互動(dòng)活動(dòng),利用贈(zèng)送禮品的契機(jī)吸引受眾的關(guān)注度和參與掃描量。
5、利用好搖一搖的功能
微信成就了大多宅男的夢(mèng)想,也因此出現(xiàn)了搖一搖這種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,我們規(guī)劃了美女福利主題計(jì)劃。通過(guò)搖一搖的方式將我們的好奇?zhèn)鬟f出去,三天共產(chǎn)生了10000搖一搖好友,轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過(guò)50%。一場(chǎng)好奇被引導(dǎo)了微信公眾號(hào),同時(shí)公眾號(hào)留住了人心…
6、漂流瓶
一個(gè)快消品的受眾是不可能完全是男性受眾,女人是主戰(zhàn)軍,這樣第二波的口碑力就會(huì)自動(dòng)消弱,為了彌補(bǔ)這個(gè)缺失。我們規(guī)劃了的漂流瓶活動(dòng),一定是要采用傳遞瓶的模式,這樣的影響力大,傳播的人群更廣,但是唯一的缺點(diǎn)是漂流瓶的轉(zhuǎn)化周期和轉(zhuǎn)化率并不想微信搖一搖那么樂(lè)觀。三天內(nèi),我們發(fā)布近5000漂流瓶,通過(guò)漂流瓶關(guān)注到我們微信號(hào)的受眾僅增加了1000多。
7、沒(méi)有活動(dòng),就沒(méi)有營(yíng)銷
如果只是單純的發(fā)硬廣,關(guān)注我吧!這樣的轉(zhuǎn)化率基本上零。我們將漂流瓶打造成了真心話移動(dòng)站,讓受眾的故事自己去傳遞影響力,同時(shí)我們會(huì)隨機(jī)贈(zèng)送小禮品。這個(gè)模式我們配備上了設(shè)計(jì)精美的卡片,接下來(lái)的近一萬(wàn)封漂流瓶我們迎來(lái)了近3000受眾。把二維碼盡量多的展示出去…
8、以私人號(hào)帶公號(hào)
如果你私人號(hào)的朋友量有1萬(wàn),把公號(hào)分享到朋友圈,粉絲日上百不是事…具體自己體會(huì)體會(huì)吧!
9、QQ推廣
申請(qǐng)一個(gè)微信qq號(hào),充分利用qq群,qq郵箱…等等資源,qq頭像改成微信二維碼,每天發(fā)有用的資訊,吸引群友的注意…
第六篇:公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案策劃書
微信已經(jīng)成為日常生活中的一部分,每個(gè)人都想在微信這個(gè)平臺(tái)分到一杯羹,但是,隨著微信廣點(diǎn)通的開通,微信的運(yùn)營(yíng)越來(lái)越激烈,很多人想盡一切辦法來(lái)提升公眾號(hào)的粉絲數(shù)量,很多人為了粉絲想盡了辦法,下面就和大家說(shuō)說(shuō)微信運(yùn)營(yíng)的方法,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
一、微信營(yíng)銷推廣目的:
1、通過(guò)點(diǎn)對(duì)面,一對(duì)多。
2、挖掘高端潛在客戶,加強(qiáng)與顧客之間的互動(dòng)性,微信賬號(hào)收到的消息后實(shí)時(shí)互動(dòng),更加人性化。
3、做好微信推送內(nèi)容,讓顧客真誠(chéng)的感受到內(nèi)容的實(shí)用,受惠。
4、提高品牌的知名度,增加品牌的營(yíng)銷力。
二、微信公眾平臺(tái)的功能分析:
訂閱號(hào):每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中。訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候,手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。
服務(wù)號(hào):服務(wù)號(hào),顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能群發(fā)一條信息。服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候,用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。
主要區(qū)別:
1、服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單,而訂閱號(hào)不能。
2、服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)一條信息,訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息。
3、服務(wù)好群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒(méi)有,并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中。
三、究竟選擇訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)?
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)可以直觀的理解為――公眾號(hào)需不需要每天進(jìn)行微信群發(fā)?
1、訂閱號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn):大家必須接受的一點(diǎn)事實(shí),就是微信對(duì)訂閱號(hào)消息的折疊的優(yōu)點(diǎn)是降低了用戶的打擾,缺點(diǎn)是降低了訂閱號(hào)群發(fā)消息被閱讀的可能。不過(guò),不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒(méi)有閱讀,又有什么意義?(注:這里所指賬號(hào)一般為企業(yè)類公眾賬號(hào))
2、服務(wù)號(hào)的用途:相對(duì)而言,一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號(hào)需要群發(fā)的消息無(wú)非為促銷優(yōu)惠活動(dòng)、新品上市等信息,一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿足需求了,真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎?你必須在信息發(fā)送頻率與用戶體驗(yàn)之間做出平衡。
四、微信營(yíng)銷推廣優(yōu)勢(shì):
1、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,往往由于客戶資料更新慢,損失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。微信營(yíng)銷進(jìn)行企業(yè)宣傳,真正做到不漏掉任何一個(gè)潛在客戶。
2、針對(duì)性強(qiáng),以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營(yíng)銷,定位搜索針對(duì)不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營(yíng)銷宣傳模式,多管齊下,讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬,達(dá)到更好地宣傳效果。
3、更直觀,更全面,微信營(yíng)銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻,多角度的對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)消息推送。
五、微信公眾賬號(hào)的推廣策略:
1、一對(duì)一的消息推送
針對(duì)的受眾群體,然后根據(jù)他們的需求發(fā)布一些針對(duì)性的內(nèi)容,吸引他們關(guān)注微信公眾賬號(hào);
2、內(nèi)容與互動(dòng)
專注于內(nèi)容建設(shè)通過(guò)與微信粉絲內(nèi)容互動(dòng),加深粉絲對(duì)該店微信賬號(hào)的記憶度,增加粉絲對(duì)我們的好感度,從而激發(fā)粉絲持續(xù)關(guān)注微信賬號(hào)。
3、做一個(gè)不被粉絲遺忘的服務(wù)號(hào)
第一步要思考的是:服務(wù)號(hào)怎樣才不被粉絲遺忘?對(duì)于安卓用戶,要感謝微信給予將公眾號(hào)添加到桌面的功能,給了公眾號(hào)“育才家園”,用戶每天都可以再桌面看到你的圖標(biāo)自然不易被遺忘。對(duì)于蘋果用戶,可以通過(guò)比“親子幼教營(yíng)”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里,第三方平臺(tái)提供了一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法,例如微庫(kù)平臺(tái)上的小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂(lè),且游戲平臺(tái)給予了每一個(gè)使用微庫(kù)的賬號(hào)一套獨(dú)立的積分系統(tǒng),每一局游戲都將獲得相應(yīng)的積分并能累積,累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品,這才是吸引粉絲的關(guān)鍵所在。
同時(shí),此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調(diào)整,企業(yè)可以替換成自己的商品或商標(biāo)。例如,微庫(kù)的游戲平臺(tái)已經(jīng)開放了一款對(duì)對(duì)碰的游戲:游戲可以設(shè)置粉絲每天進(jìn)來(lái)玩多少次、游戲的得分機(jī)制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個(gè)特點(diǎn)是游戲中的六種水果元素也可以自定義,比如上傳自己的六款產(chǎn)品圖片作為游戲元素,相信這樣玩起來(lái)變得更有自己的品牌特色,增加粉絲對(duì)自身的記憶度。
4、做一個(gè)一目了然的服務(wù)號(hào)
第二步要做的.是:時(shí)刻向粉絲展示自己的“最特色”才是正事,而且一定要在最顯眼的位置。這時(shí)候微信為服務(wù)號(hào)開放的自定義菜單給了我們最好的選擇。粉絲每次進(jìn)入服務(wù)號(hào)都能在最顯眼的位置看到每個(gè)服務(wù)號(hào)的特色功能導(dǎo)航,我們?cè)僖膊挥脫?dān)心粉絲不知道如何獲取相應(yīng)服務(wù),soeasy!
自定義菜單的優(yōu)勢(shì)不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能,而且還可以讓粉絲無(wú)論過(guò)多久才回到服務(wù)號(hào)來(lái)仍然知道要如何與服務(wù)號(hào)進(jìn)行有效互動(dòng)。如果沒(méi)有自定義菜單,運(yùn)營(yíng)的公眾賬號(hào)不注重互動(dòng)的邏輯引導(dǎo),一旦關(guān)注了很久之后再與公眾號(hào)互動(dòng)時(shí),關(guān)注時(shí)自動(dòng)回復(fù)的功能引導(dǎo)消息早已被其他消息覆蓋,粉絲也早已忘記了相應(yīng)的規(guī)則,這時(shí)自定義菜單的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。
六、具體微信營(yíng)銷推廣形式:
1、網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國(guó)等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長(zhǎng)之家等)發(fā)帖,做宣傳。
2、微信互推
用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過(guò)小號(hào)多做宣傳。位置簽名。