千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書》。
第一篇:公眾號(hào)運(yùn)營方案策劃書
一、活動(dòng)背景:
在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代,越來越多的大學(xué)生通過網(wǎng)上來了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事,微信作為時(shí)下最熱門的社交交流平臺(tái)以及其微信公眾平臺(tái)服務(wù)可以通過手機(jī)、網(wǎng)頁等多種終端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
二、活動(dòng)宗旨:
微信公眾平臺(tái)具有24小時(shí)、及時(shí)性、一對(duì)多的服務(wù)特性,定時(shí)更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)、即時(shí)活動(dòng)等信息,不僅有利于商學(xué)院各項(xiàng)工作的開展,更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,提高自身對(duì)商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。
三、活動(dòng)時(shí)間:
方案執(zhí)行日起
四、活動(dòng)地點(diǎn):
商學(xué)院微信公眾平臺(tái):陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院
五、活動(dòng)對(duì)象:
以全體商學(xué)院學(xué)子為主
六、活動(dòng)形式與要求:
主要以宣傳活動(dòng)為主要方式,讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個(gè)關(guān)系自己的.微信公眾平臺(tái),讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院,關(guān)注商學(xué)院微信平臺(tái)。
七、活動(dòng)宣傳:
八、微信平臺(tái)建設(shè)流程:
1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺(tái)。作為一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái),最主要的兩個(gè)功能一是用戶管理,一是消息群發(fā)。定期更新消息,是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營的第一步。
2、我們將精選有關(guān)校園生活,時(shí)事新聞,學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺(tái),并且每一個(gè)欄目配備負(fù)責(zé)人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會(huì)統(tǒng)計(jì)各板塊的專注度以便及時(shí)作出調(diào)整與改進(jìn)。
九、微信平臺(tái)的版塊構(gòu)成
【斯密大講堂】此欄目分享國際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動(dòng)的預(yù)告及其內(nèi)容。
【院部動(dòng)態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動(dòng)。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷,激勵(lì)我們向他們學(xué)習(xí),努力奮斗。
【Fashionline】此欄目分享娛樂性話題,以愉悅大家心情,如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來】此欄目分享實(shí)習(xí),就業(yè)的方向以及經(jīng)歷,學(xué)院各專業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預(yù)報(bào)】此欄目分享未來一周的天氣預(yù)報(bào),為同學(xué)們未來一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實(shí)驗(yàn)常規(guī)技術(shù)教程,如photoshop,會(huì)聲會(huì)影,攝影,計(jì)算機(jī)軟件教程等。
【師大動(dòng)態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動(dòng)中與院內(nèi)學(xué)生有關(guān)的活動(dòng),為同學(xué)們?cè)趶V泛的信息中提供關(guān)注便利,以便及時(shí)了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習(xí)等,如學(xué)校對(duì)學(xué)院的措施以及國際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國交流交換等項(xiàng)目。
【時(shí)事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關(guān)政策,養(yǎng)成關(guān)心社會(huì)的習(xí)慣,為將來更好地融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【財(cái)經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財(cái)經(jīng)新聞,作為商學(xué)院的學(xué)生,應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注國家的經(jīng)濟(jì)以及財(cái)政等,培養(yǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)字的敏感性,要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,達(dá)到學(xué)以致用。
【考研直通車】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專業(yè)的考研情況,以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習(xí)資料,以及考研的院校資料等。
【每周英語】此欄目會(huì)定期為同學(xué)們推送每兩周的英語角活動(dòng)通知及其相關(guān)內(nèi)容,除此之外,還會(huì)推送一些好的英語諺語,名人名言,以及四六級(jí)詞匯,語法,作文材料等,幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語。
十、平臺(tái)維護(hù)階段:
1、宣傳部指定人員做好平臺(tái)維護(hù)工作。
2、隨時(shí)注意微信平臺(tái)上的消息流通并檢測消息是否有益。
3、及時(shí)收集了解同學(xué)們對(duì)此平臺(tái)的看法及好的意見。
4、宣傳部定時(shí)向副主席匯報(bào)工作總結(jié)。
十一、注意事項(xiàng)及其他。
1、提前進(jìn)行微信平臺(tái)建立的前期準(zhǔn)備工作。
2、注意微信平臺(tái)上消息的時(shí)效性和實(shí)用性。
3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù),保證平臺(tái)有序進(jìn)行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個(gè)互動(dòng)的過程。
5、平臺(tái)消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實(shí)時(shí)更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護(hù)問題。
第二篇:企業(yè)微信小程序推廣方案
Xx公司微信小程序推廣方案
小程序不只是工具,而是一種新商業(yè)方式;進(jìn)一步加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的變革。小程序的定義:基于微信生態(tài),無需下載,隨手可得,用完即走,無須卸載的一種應(yīng)用程序。小程序的展示方式:
(1)確實(shí)比APP的一個(gè)logo,比公眾號(hào)的展現(xiàn)方式,更加直接和用戶可接受; (2)是基于HTML5技術(shù)實(shí)現(xiàn),但因?yàn)槭窃谖⑿旁A(chǔ)上整個(gè)體驗(yàn)比純H5頁面好,包括加載響應(yīng)速度。
(3)數(shù)據(jù)在云端,無需安裝,不占內(nèi)存,也不用強(qiáng)制關(guān)注,即掃即看即用;用完之后,小程序按照瀏覽時(shí)間自動(dòng)排序,簡單方便。
小程序從哪里進(jìn)入?入口在哪里,流量就在哪里: 1、線下掃碼:
小程序最基礎(chǔ)的獲取方式,是二維碼。大家可以打開掃一掃,通過微信掃描線下二維碼的方式進(jìn)入小程序。是基于線下場景的流量,特別是適合有傳統(tǒng)實(shí)體門店的企業(yè):利用一些促銷方法,吸引可以掃碼,進(jìn)入小程序。
(1)海報(bào) + 二維碼:可以通過后臺(tái)生成小程序碼或二維碼,并將其植入到線上線下海報(bào)或戶外廣告中。如:微信朋友圈、微信群、電梯、機(jī)場、活動(dòng)現(xiàn)場等。 (2)結(jié)合小程序的特征推出一些針對(duì)性的活動(dòng),吸引用戶關(guān)注與訪問,比如線下門店小程序的推出優(yōu)惠活動(dòng),掃碼優(yōu)惠或贈(zèng)送小禮品等活動(dòng)。 2、微信搜索:
在微信客戶端最上方的搜索窗口,你可以通過搜索獲取一個(gè)小程序。 注意需要輸入你的小程序全名,目前只支持精準(zhǔn)搜索。本質(zhì)也是在培養(yǎng)用戶在微信生態(tài)的搜索習(xí)慣。小程序可以放在安卓手機(jī)的桌面,可以置頂在聊天界面,方便消費(fèi)者的重點(diǎn)關(guān)注。換句話說,就是微信把整個(gè)客戶端最好的廣告位免費(fèi)拿出來給你了。
(1)主動(dòng)搜索:能在微信中主動(dòng)搜索小程序的有兩種情況:
第一種是用戶明確知道小程序的名字和功能,這就是對(duì)品牌運(yùn)營的要求; 第二種就是用戶想要某種功能的小程序卻不知道名字,于是只能關(guān)鍵詞搜索,這就要求小程序名以及內(nèi)容介紹中最好添加與核心功能相關(guān)的關(guān)鍵詞。
(2)我們還能利用小程序?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)惠,引導(dǎo)用戶將優(yōu)惠以小程序的方式分享給好友,完成裂變。除此之外,小程序提供的會(huì)員功能,還可以讓我們更方便的進(jìn)行用戶分析、會(huì)員運(yùn)營,為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持。 3、附近的小程序:
自從附近的小程序功能上線,企業(yè)們紛紛開始搶占入口。試想一下,只要你的小程序放入附近的小程序中,用戶在一定范圍內(nèi)都能在列表中找到你的小程序,根本不用去搜索,那些打開附近的小程序的用戶都成了你的潛在用戶。
我們開通了小程序,就可以將自己的門店小程序任展示到小程序定位的五公里范圍內(nèi),微信用戶只要在這范圍內(nèi),打開手機(jī)微信能看到我們的小程序,用戶就可以通過小程序找到我們門店,或?qū)Ш降介T店,并且查看餐廳的相關(guān)信息,然后進(jìn)行后續(xù)的預(yù)約和購買。
4、社交群聊:
聊天分享小程序。微信小程序可以通過微信好友聊天分享,最重要的是可以在微信聊天群里分享,在微信聊天群分享小程序后,在群資料會(huì)存在有一個(gè)聊天小程序,聊天小程序會(huì)一直存在群資料里。我們可以在一定的聊天群里分享自己的小程序,從而引流。小程序的聊天分享,不需要用戶點(diǎn)開鏈接,再掃碼或者點(diǎn)擊名稱關(guān)注。如果用戶覺得有需要,直接點(diǎn)開小程序,不需要關(guān)注等任何操作,不合適就直接關(guān)閉。
5、公眾號(hào)關(guān)聯(lián):
同一主體的小程序和公眾號(hào)可以進(jìn)行關(guān)聯(lián),并相互跳轉(zhuǎn),該功能需要經(jīng)開發(fā)者自主設(shè)置后使用。(小程序支持不同主體的公眾號(hào)關(guān)聯(lián))微信小程序可以關(guān)聯(lián)公眾號(hào)后,為我們小程序帶來了新的流量入口;微信公眾號(hào)文章可以插入小程序名片后,也可以在公眾號(hào)菜單欄中加入小程序入口,商家又得到了新的流量入口。在微信公眾號(hào)文章中插入小程序,使公眾號(hào)粉絲轉(zhuǎn)化成小程序用戶。而今,一個(gè)小程序可以關(guān)聯(lián)500個(gè)公眾號(hào),如果500個(gè)公眾號(hào)發(fā)的文章都插入同一個(gè)小程序的名片,那帶來的流量是相當(dāng)可觀的。
一個(gè)公眾號(hào)可以綁五個(gè)小程序,但一個(gè)小程序只能被一個(gè)公眾號(hào)綁定。你可以通過公眾號(hào)查看并進(jìn)入所綁定的小程序,反之,也可以通過小程序查看并進(jìn)入所關(guān)聯(lián)的公眾號(hào)。
公眾號(hào)作為企業(yè)流量池,應(yīng)用地位不會(huì)被取代,但是區(qū)別在于消費(fèi)者不需要先關(guān)注公眾號(hào),再點(diǎn)擊下面菜單,再填自己的身份信息那么麻煩,而是可以直接獲取服務(wù)。用戶商品和服務(wù)的效率進(jìn)一步提升,且不需要再關(guān)注一大堆不感興趣的公眾號(hào),消費(fèi)者會(huì)越來越朝自己喜歡的品牌和社群集中。 6、好友推薦
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)好玩的或者實(shí)用的小程序,可以將這個(gè)小程序,或者它的某一個(gè)頁面轉(zhuǎn)發(fā)給好友或群聊。但是注意,小程序無法在朋友圈中發(fā)布分享。這個(gè)點(diǎn)是一個(gè)重要的商業(yè)創(chuàng)新,即信息越來越對(duì)稱,口碑會(huì)越來替代營銷推廣,價(jià)值原點(diǎn)回到好的產(chǎn)品和服務(wù),朋友圈不能分享,只能分享到個(gè)人或者社群,你的東西真的好,我才會(huì)推薦。 7、歷史記錄
當(dāng)你使用過某個(gè)小程序后,在微信客戶端的“發(fā)現(xiàn)-小程序”里的列表,就可以看到這個(gè)小程序,想要再次使用它時(shí),通過列表中的歷史記錄就可以進(jìn)入。 在“發(fā)現(xiàn)-小程序”中,也可以通過搜索進(jìn)入小程序。小程序列表是基于歷史記錄時(shí)間排序的,也就是按照你的訪問時(shí)間來排序,沒什么收費(fèi)排名,方便用戶按照時(shí)間記憶查找。等于是給自己每個(gè)消費(fèi)者一個(gè)與自己的,跟我相關(guān)的搜索頁面。 8、自定義關(guān)鍵詞推廣
登陸小程序后臺(tái),點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的「推廣」,然后添加關(guān)鍵詞。需要注意的是,最多可設(shè)置10個(gè)自定義關(guān)鍵詞,但每個(gè)月可以修改三次,每次添加審核時(shí)間為7個(gè)工作日,且門店小程序和尚未發(fā)布的小程序不能添加。設(shè)置好關(guān)鍵詞后,用戶在微信搜索時(shí),只要命中了關(guān)鍵詞,就能顯示在搜索結(jié)果中。 9、媒體軟文報(bào)道
權(quán)威媒體報(bào)道是最有效的品牌背書,所以找一家專業(yè)的小程序平臺(tái)報(bào)到也是一個(gè)很不錯(cuò)的推廣方式。 10、小程序商店推廣
這些小程序商店在提供小程序展示的同時(shí),也開啟了廣告功能,所以找?guī)讉€(gè)不同的平臺(tái)做個(gè)廣告,效果也是不錯(cuò)的。 11、付費(fèi)推廣 有預(yù)算的話,可以投入一些,因?yàn)楦顿M(fèi)推廣是最直接的,也是短期內(nèi)見效最快的!
小程序的簡單總結(jié) 1.小程序入口就在發(fā)現(xiàn)
2.小程序最基礎(chǔ)的獲取方式是掃二維碼 3.小程序搜索只能搜到應(yīng)用過的小程序 4.小程序列表是基于歷史記錄時(shí)間排序的
5.小程序可將小程序或者它的某一個(gè)頁面轉(zhuǎn)發(fā)好友或群聊 6.小程序可以放在安卓手機(jī)的桌面,可以置頂在聊天界面 7.一切都源于去中心化、去中間化思想 8.小程序可以跳轉(zhuǎn)同一主體的公眾號(hào) 9.小程序可以使用公眾號(hào)模板消息
10.小程序可以和公眾號(hào)或APP用戶數(shù)據(jù)同步 11.小程序無需下載 12.小程序無需訂閱
13.小程序在微信中沒有集中入口 14.小程序沒有訂閱關(guān)系,沒有粉絲 15.小程序不能推送消息 16.小程序不能做游戲
17.微信不會(huì)推類Appstore小程序商店 18.小程序干掉了用戶訂閱 19.小程序弱化了流量運(yùn)營 20.小程序認(rèn)為商業(yè)本應(yīng)用戶驅(qū)動(dòng) 21.小程序認(rèn)為平臺(tái)運(yùn)營或是偽命題 22.小程序在顛覆電商的基礎(chǔ)運(yùn)營邏輯 23.這是一種新商業(yè)文明的思想
第三篇:微信營銷方案范文5篇
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營銷模式的一種,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。今天小編在這給大家整理了一些微信營銷方案,我們一起來看看吧!
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第一步:微信營銷策劃
也許很多人會(huì)納悶,第一步不是應(yīng)該先進(jìn)行微信二次開發(fā),搭建微信營銷平臺(tái)嗎?那么微信營銷策劃又是做什么呢?將地產(chǎn)項(xiàng)目與微信營銷結(jié)合起來進(jìn)行定位:
1、客戶定位。房子是針對(duì)年輕群體推出的還是別墅型針對(duì)高收入群體推出的?先明確你的目標(biāo)客戶是哪一部分人群,有針對(duì)性的結(jié)合這些人群的心理特點(diǎn)去分析。
2、產(chǎn)品定位。所出售的房子是屬于田園風(fēng)格,還是地中海風(fēng)情,或者歐美風(fēng)又或者是飽含古典文化特色的中國風(fēng)。戶型的大小也會(huì)對(duì)房屋整體風(fēng)格產(chǎn)生影響,在微信平臺(tái)將這些特色一一展現(xiàn)出來,當(dāng)然展現(xiàn)的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風(fēng)情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書寫一些房子的美好故事。
3、價(jià)格定位。價(jià)格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺(tái)發(fā)起問卷調(diào)查,綜合分析用戶的心理價(jià)格來確定。
4、營銷策略定位。營銷的方式有很多,傳統(tǒng)房地產(chǎn)的營銷方法通常是以線下為主,通過聘請(qǐng)一些兼職人員發(fā)放大量的傳單,或者做大量的戶外廣告,或者展會(huì)。那么做微信營銷,是否需要將營銷主力引入線上,或者線上線下結(jié)合的方式來進(jìn)行?這些營銷人員都必須謹(jǐn)慎考慮。
在整個(gè)的微信營銷過程中,房地產(chǎn)需要明確定位的目的是協(xié)助或者主導(dǎo)樓盤的宣傳推廣,幫助房地產(chǎn)的營銷人員在不同渠道創(chuàng)造更多銷售機(jī)會(huì),促進(jìn)客戶的購買率。
第二步:微信營銷平臺(tái)制定
房地產(chǎn)企業(yè)和餐飲企業(yè)不同,消費(fèi)者每天都需要吃飯,但對(duì)于房子的購買,可能20或者30年才會(huì)有一次,是一輩子的家。因此,在制定微信營銷平臺(tái)時(shí)要考慮到這些因素,要讓購房者在多次的查看、對(duì)比、咨詢過程中,既能夠方便客戶節(jié)省客戶時(shí)間,又能夠讓全面了解詳細(xì)信息。因此對(duì)于公眾賬號(hào)名稱擬定、微信官網(wǎng)建設(shè)、微信欄目架構(gòu)都要擬定一個(gè)詳細(xì)的方案。
第三步:推廣
微信營銷中,推廣是非常重要的一步,為什么很多房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)大量的做廣告、戶外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告,隨處可見房地產(chǎn)廣告的身影。將微信營銷結(jié)合起來,又該怎么去推廣呢?
1、推廣二維碼
在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領(lǐng)取禮品,既體現(xiàn)科技感而且還時(shí)尚好玩。當(dāng)然了,二維碼的推廣有一些細(xì)節(jié)需要注意,向公交車這些始終處于移動(dòng)狀態(tài)的廣告就不要印制二維碼了,總不能讓顧客舉著手機(jī)跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當(dāng)小例看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰的設(shè)計(jì)靈感?是讓客戶舉著手機(jī)對(duì)著快速移動(dòng)的天空掃描呢還是讓客戶站在對(duì)面樓的窗口掃碼呢?其實(shí),能夠印制二維碼的地方有很多,并非只有這些辦法。可以在宣傳雜志、樓盤宣傳手冊(cè)、戶型圖和員工名片上印上二維碼。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣
可以和合作的媒體互推,也可以在門戶網(wǎng)站進(jìn)行推廣,借助名人微博、知名論壇等推廣,還可以通過百度競價(jià)來推廣。就拿微信平臺(tái)來說,推廣方式就不少,微信公眾平臺(tái)推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等。
3、平面媒體推廣
在_展架上、報(bào)紙雜志上都可以印上二維碼,還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言,幾乎都會(huì)印上二維碼,二維碼的設(shè)計(jì)亦是別出心裁,圍棋狀、用蛋糕盤托著的二維碼等等。
第四步:運(yùn)營維護(hù)
房地產(chǎn)微信營銷運(yùn)營人員能否在微信平臺(tái)和用戶一起互動(dòng)呢?比如隨時(shí)發(fā)起一些大轉(zhuǎn)盤、抽獎(jiǎng)、房屋裝修知識(shí)問卷。借助經(jīng)過微信二次開發(fā)后的會(huì)員系統(tǒng),對(duì)客戶分組管理,定期向客戶發(fā)起一些問候,做一些有針對(duì)性的節(jié)日活動(dòng)。像剛剛來到的國慶節(jié),可以趁國慶熱潮策劃一起國慶余溫微信活動(dòng),讓客戶能夠感受到切實(shí)的關(guān)懷,而不僅僅是一個(gè)房屋銷售人員的推銷。
微信營銷方案2
一、雙十一運(yùn)營三大法則
(一)雙十一拼的不是當(dāng)天,而是預(yù)熱。
雙十一打的從來不是當(dāng)天,整個(gè)期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷量僅占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。
店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N能力而不是活動(dòng)能力,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣貨和清倉,而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后,店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,認(rèn)清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡單,就是一個(gè)「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績,為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣家備貨?!肛澞睢挂粍?dòng),也許本該__w的目標(biāo),因?yàn)樾《Z恿就備貨5000w,最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去,整個(gè)12月都在清庫存,來年節(jié)奏被打亂。
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作為賣家我們應(yīng)該清楚意識(shí)到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動(dòng)銷能提高到一個(gè)什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺(tái)的變化
(一)平臺(tái)瓶頸顯現(xiàn),新用戶增長乏力
(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)模肯定會(huì)超去年,但是超多少是未知數(shù),個(gè)人預(yù)計(jì)在20%左右。為什么增量幅度不大,因?yàn)樘熵埆@取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。
(2)今年各大電商平臺(tái)都在拼命搞類聚劃算模式,價(jià)格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費(fèi)者的購買力有點(diǎn)涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購買力是個(gè)未知數(shù)啊!
(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,僧多而粥不見漲,這也會(huì)使得今年的雙十一商家業(yè)績充滿很多變數(shù)。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績,而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,整個(gè)規(guī)模宏大的購物節(jié),來吸引人流刺激消費(fèi),塑造一個(gè)品牌效應(yīng):它要讓人知道電商的厲害,讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā);通過不斷提升的業(yè)績讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后,淘寶的流量會(huì)比雙十一之前提高很多,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)大大增加。
但是,從__年開始網(wǎng)購用戶的增長已經(jīng)基本上達(dá)到極致,而且線上和線下的用戶達(dá)成了一個(gè)相對(duì)的平衡。從個(gè)人情況和身邊的例子可以看出,網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價(jià)格趨于接近,讓不少網(wǎng)購用戶回歸線下消費(fèi)。天貓?jiān)跊]有更多新用戶的進(jìn)入下,整個(gè)雙十一增長幅度也會(huì)變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。
(二)移動(dòng)端將成今年雙十一新看點(diǎn)
越來越賣家開始注重移動(dòng)端的運(yùn)營,但是在移動(dòng)端坦白說還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會(huì)場,要關(guān)注你移動(dòng)端會(huì)場的位置,會(huì)場坑位的數(shù)量。這里提供一個(gè)新思路:移動(dòng)端要從站外考慮,而不是簡單的考慮站內(nèi)流量。
三、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時(shí)間安排分配
首先,雙十一從運(yùn)營角度來說,不應(yīng)該作為一個(gè)整天規(guī)劃,而是要分成四個(gè)時(shí)間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個(gè)時(shí)間段,商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
a、0:00-3:00這個(gè)時(shí)間段拼的是預(yù)熱。
這之前講過預(yù)熱決定整個(gè)店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關(guān)注了你店鋪,以及把寶貝添加了購物車。這樣,消費(fèi)者才有可能來你店鋪購物。
預(yù)熱階段,添加到購物車是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購物車,這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。
這段時(shí)間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會(huì)熬到晚上0:00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜」,是這個(gè)時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機(jī)會(huì),他要在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)變現(xiàn)。
舉個(gè)例子,針對(duì)老用戶可以通過發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎(jiǎng)勵(lì)等等。
b、8:00-16:00這個(gè)時(shí)間段拼的是搜索。
今年雙十一是星期二,是一個(gè)正常上班的日子,不急在凌晨擠兌,而是從容的購物,這樣的用戶購物行為以搜索為主,所以這個(gè)時(shí)段拼的是搜索。搜索怎么實(shí)現(xiàn)呢?每年的雙十一,比如搜索「絲襪」這個(gè)詞,下面會(huì)出來4個(gè)頻道:綜合排序、銷量優(yōu)先、人氣,還有一個(gè)重要的頻道條叫「雙十一盛典」,在雙十一當(dāng)天,很多人會(huì)點(diǎn)這個(gè)出來的寶貝。如果搜「絲襪」,點(diǎn)開這個(gè)頻道,在它的首頁下面,假如你有20個(gè)豆腐塊,你還會(huì)覺得會(huì)場資源重要嗎?
如何才能實(shí)現(xiàn)這20個(gè)豆腐塊出現(xiàn)在這個(gè)首頁呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個(gè)時(shí)間段,當(dāng)別人都在預(yù)熱的時(shí)候,我們就開始賣,因?yàn)殡p十一之前的銷量都會(huì)計(jì)入權(quán)重,銷量和權(quán)重上來了,排名也會(huì)跟著提高,當(dāng)天帶來的自然流量是非??捎^的。
雙十一當(dāng)天銷量不計(jì)權(quán)重,淘寶搜索規(guī)則不會(huì)為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷量計(jì)權(quán)重,在淘寶官方?jīng)]有正式出臺(tái)新規(guī)之前,都是忽悠人的話!漫長的預(yù)熱期,如果你放棄賣貨,一味押雙十一當(dāng)天,那你的自然搜索入口也會(huì)變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會(huì)帶來大量的搜索流量,這會(huì)讓大促后的日常動(dòng)銷能力提高一個(gè)臺(tái)階。
c、16:00-20:00這個(gè)時(shí)間段拼活動(dòng)資源。
這個(gè)時(shí)間段,從消費(fèi)者日常場景來看:開始收拾東西準(zhǔn)備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。
這個(gè)時(shí)間段內(nèi)一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績做的不錯(cuò),可以找小二要資源位,以標(biāo)桿業(yè)績打動(dòng)他。
第二個(gè)事情:拼活動(dòng)。把當(dāng)天店鋪活動(dòng),商品活動(dòng),老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成小高潮,用大獎(jiǎng)刺激(iphone6)消費(fèi)者把碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化為購物時(shí)間。
d、20:00-24:00最后這個(gè)時(shí)間段拼氛圍
最后這個(gè)時(shí)間段,雙十一馬上結(jié)束,這個(gè)時(shí)間段消費(fèi)者會(huì)抓住最后時(shí)間段購買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,擔(dān)心錯(cuò)失最佳優(yōu)惠期。
所以整個(gè)店鋪應(yīng)該營造出緊迫的氛圍:雙十一倒計(jì)時(shí),抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束通知,熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來感覺錯(cuò)了這個(gè)村就沒這個(gè)店的緊張感,加快促使下單。
以上四個(gè)點(diǎn),就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。
四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升
雙十一結(jié)束后,就完了嗎?沒有。整個(gè)雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個(gè)階段:10天預(yù)熱期,當(dāng)天超級(jí)熱賣期,10天答謝場。
雙十一不計(jì)權(quán)重,雙十一之后又會(huì)計(jì)權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里,通過采取精彩繼續(xù)等活動(dòng)提高整個(gè)店鋪的日銷能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天,淘寶習(xí)慣性會(huì)安排聚劃算促銷,幫助備貨過多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫存清理得七七八八。對(duì)于多時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說,如果在11月把庫存清完,那么整個(gè)12月份就會(huì)變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對(duì)手之前,迎來一年中最后一個(gè)上新活動(dòng)。
五、平臺(tái)外的流量將成為新一輪賣家pk的關(guān)鍵點(diǎn)
在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端,前面四個(gè)豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘內(nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個(gè)原因是因?yàn)樾略鲇脩羯倭耍嫌脩粝M鞗Q策,不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間在尋找上面。
第一點(diǎn),目前競爭出現(xiàn)新的趨勢(shì):以前大家都在爭綜合排序前三,今天很多類目已經(jīng)在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個(gè)位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個(gè)流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實(shí)現(xiàn)生意更大的發(fā)展,必須突破站內(nèi)流量桎梏。
第二點(diǎn),淘寶本身是一個(gè)流量分發(fā)者:從站外購買流量,然后賣給商家。它通過大體量低價(jià)格購買,然后翻數(shù)倍的價(jià)格賣給商家,流量成本越來越高。
第三點(diǎn),淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì):淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個(gè)例子,某男裝店客戶在購買完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂康」購買安全套,第二多的是去「三只松鼠」買零食。而三個(gè)店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。
不管做淘寶、天貓還是京東,平臺(tái)流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關(guān)鍵
微信營銷方案3
一、微信營銷目的與意義
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破__億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。開展微信營銷的好處如下:
(1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;
(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?
(3)及時(shí)推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。
因此,建議開通生活派酒店微信。
二、實(shí)施方法 開通微信公眾賬號(hào)
調(diào)查:華住酒店是各個(gè)分店注冊(cè)賬號(hào),向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20__年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為91.3%,會(huì)員超1100萬。截止到20__年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會(huì)員超過20萬,平均每天有638間/夜預(yù)訂,會(huì)員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占16.7%。微信會(huì)員占總會(huì)員數(shù)4.7%,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁面,并接入布丁酒店后臺(tái),客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國30多個(gè)城市擁有超過230家門店,600多萬會(huì)員。截止到20__年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬人,新用戶占61%,日均訂單264個(gè)。另值得一提的是,26%的新增會(huì)員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時(shí)間段為14:00-16:00。每天有上千條會(huì)員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動(dòng)類與游戲類為主。
因此,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號(hào)。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會(huì)員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運(yùn)營人員要通過一對(duì)一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動(dòng)等,并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過500,可以申請(qǐng)認(rèn)證,提高公信力。
第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國時(shí),可以學(xué)習(xí)布丁酒店,開通集團(tuán)的微信公眾賬號(hào),并申請(qǐng)官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號(hào)可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開發(fā),開通在線訂房、微信支付等功能。
三、內(nèi)容策劃
1.日常信息推送
微信內(nèi)容以公司動(dòng)態(tài)、促銷信息、互動(dòng)活動(dòng)為主。
2.長期促銷活動(dòng)
方案一:成為生活派酒店微信會(huì)員,即可獲贈(zèng)20元優(yōu)惠券
活動(dòng)時(shí)間:20__年12月1日——20__年12月31日
參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店
活動(dòng)內(nèi)容:關(guān)注生活派酒店微信,即贈(zèng)20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員。
溫馨提示:
1. 20元電子優(yōu)惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用(酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、____、各門店電話);
2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的會(huì)員,仍享原有級(jí)別折扣,亦可使用價(jià)值20元的電子優(yōu)惠券;
3優(yōu)惠券將自動(dòng)匹配到您激活的手機(jī)號(hào)上,請(qǐng)妥善保存,通過生活派酒店官方直營銷售渠道預(yù)訂客房,在入住時(shí)只需出示生活派酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面,即可享受房價(jià)減免活動(dòng);
4. 優(yōu)惠券有效期20__年12月1日——20__年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數(shù),一次入住,僅可享受1間夜的房價(jià)減免;
5. 優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會(huì)員使用,不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人;
6.本券不可用于時(shí)租房、餐飲、小商品等消費(fèi),使用優(yōu)惠券部分不再享受會(huì)員積分,也不開具此部分發(fā)票;
7.不能與特價(jià)房、百元房、團(tuán)購房等優(yōu)惠促銷活動(dòng)同時(shí)使用;
8.不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無效、遺失不補(bǔ);
9.優(yōu)惠券使用房量有限,先訂先得。
微信營銷方案4
一、活動(dòng)時(shí)間:20__年12月1日——20__年4月30日,2月14日除外。
二、參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店
三、活動(dòng)內(nèi)容:首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價(jià)房,在消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員,關(guān)注酒店微信即可獲贈(zèng)電子優(yōu)惠券。
溫馨提示:
1.第一次預(yù)訂生活派酒店的客人,在入住時(shí)需憑個(gè)人身份證及手機(jī)號(hào)碼填寫完成會(huì)員登記表方可享受;
2.100元/間夜特價(jià)房房型為大床房或標(biāo)準(zhǔn)房,須通過生活派酒店官方直營渠道預(yù)訂預(yù)訂(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);
3.100元/間夜特價(jià)房預(yù)訂后不能修改,取消訂單或預(yù)訂未到將不可以再次參加此活動(dòng);
4.100元/間夜特價(jià)房不可與其他優(yōu)惠措施同時(shí)使用;
5.此活動(dòng)有效期20__年12月1日——20__年4月30日,2月14日除外。
3.短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)
短期促銷主要針對(duì)節(jié)假日來策劃,互動(dòng)活動(dòng)注重趣味性、參與性。短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券。
四、宣傳渠道策劃
1.線上宣傳渠道
(1)微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼;
(2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業(yè)微信簽名檔做免費(fèi)宣傳;
(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:
“扔一個(gè)”,發(fā)布一段語音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群;
“撿一個(gè)”,每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì),也可以進(jìn)行對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群。
(4)利用微信“搖一搖”,搖到微友后發(fā)布一段語音或文字,進(jìn)行企業(yè)宣傳,邀請(qǐng)加入我們的微群;
(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。
2. 線下宣傳渠道
(1)名片、DM單、服務(wù)指南、店內(nèi)海報(bào)、_展架、戶外廣告、活動(dòng)海報(bào)等宣傳品。
(2)發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)酒店信息。
五、管理工作
酒店微信營銷需保持24小時(shí)在線,方便發(fā)展粉絲并對(duì)粉絲的關(guān)注、提問、咨詢、投訴做出反饋。推送的優(yōu)惠信息由市場部負(fù)責(zé)策劃。
對(duì)于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會(huì)員,建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息,避免會(huì)員反感。
六、費(fèi)用預(yù)算
手機(jī)4000元(天津店、洛陽店、煙臺(tái)店、沈陽店各配1部,廊坊店已配備手機(jī),根據(jù)實(shí)際情況確定)
SIM一張:250元(50元,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
手機(jī)月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
非常感謝您關(guān)注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優(yōu)惠券(有效期20__年12月1日——20__年12月31日,有效期內(nèi)可重復(fù)使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房價(jià)減免)。您可通過生活派酒店官方直營銷售渠道或中介預(yù)訂,入住立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員(在開業(yè)促銷結(jié)束后可享受會(huì)員房價(jià)9.2折、延時(shí)退房到13:00、房費(fèi)積分等更多會(huì)員專屬優(yōu)惠)。撥打____,馬上體驗(yàn)吧!
微信營銷方案5
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,特別是近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活的影響無處不在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們已經(jīng)不僅僅局限于單純的社交工具,由于其龐大的用戶基數(shù)和活躍度,成為了一個(gè)前景廣闊的營銷平臺(tái)。微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的代表,越來越受到各個(gè)行業(yè),各大企業(yè)營銷自己品牌的平臺(tái)。作為IT企業(yè)我們應(yīng)該緊跟潮流擁有自己的微信營銷平臺(tái)。
一、微信營銷的目的:
1、通過微信訂閱號(hào),發(fā)掘潛在客戶。
2、通過動(dòng)員全公司員工參與,增強(qiáng)公司凝聚力。
3、通過微信推廣,擴(kuò)大公司影響范圍。
二、微信營銷的方式:
第一步,增加訂閱號(hào)的訂閱人數(shù),人數(shù)的多少?zèng)Q定著計(jì)算機(jī)訂閱號(hào)的影響范圍,訂閱的人數(shù)越多就意味著潛在客戶的數(shù)量越多。增加訂閱號(hào)的訂閱人數(shù)需要?jiǎng)訂T我們公司全體人員,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有自己的朋友圈,拉自己朋友圈里朋友來訂閱我們的訂閱號(hào),這個(gè)方法成功率高,而且訂閱者的質(zhì)量也有保證。所以我建議公司開展一個(gè)微信營銷比賽,首先由譚總在一個(gè)比較正式的場合宣布這個(gè)比賽(比如周六的培訓(xùn))引起全體員工的重視,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)一、二、三等獎(jiǎng),給拉到人數(shù)最多的三人,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以此提高參與者的積極性。
第二步,提高訂閱號(hào)內(nèi)容的可讀性,每次訂閱號(hào)推送的信息的質(zhì)量直決定了訂閱者是不是有興趣閱讀這些信息,同時(shí)如果每次推送的信息都不是訂閱者想要的內(nèi)容,訂閱者很可能會(huì)取消訂閱,所以訂閱號(hào)的內(nèi)容是我們能不能留住訂閱者的關(guān)鍵。
對(duì)此我有三個(gè)建議:
1、豐富推送消息的內(nèi)容,我們公司現(xiàn)在每天推送的消息過于專業(yè)化,一般人看不懂,看得懂人又覺得太簡單,這樣我們宣傳的目的反而達(dá)不到,所以我建議我們推送的消息內(nèi)容上應(yīng)該放開,可以分為三四個(gè)版塊“時(shí)事評(píng)論”“心靈雞湯”“IT趣聞”等每個(gè)版塊每次推一篇文章。這樣能滿足大部分訂閱者的需要。
2、增加與訂閱者的互動(dòng),通過訂閱號(hào)這種一對(duì)多的方式與訂閱者互動(dòng),能夠得到很多訂閱者的信息,同時(shí)通過與訂閱者互動(dòng)可以增加訂閱號(hào)得點(diǎn)擊率和活躍度。我們可以不定期的推送一些小活動(dòng)讓訂閱者參加,比如連續(xù)簽到滿一定的天數(shù)就可以得到一個(gè)小獎(jiǎng)勵(lì),這樣既有利于訂閱者記住我們公司,又讓訂閱者對(duì)公司產(chǎn)生好感,從而達(dá)到推廣公司品牌的目的。
3、合理設(shè)置信息推送的次數(shù),我們不是新聞?lì)愑嗛喬?hào),不需要每天都推送信息,同時(shí)我們也沒有那么多的內(nèi)容供應(yīng)我們每天更新,而且如果我們推送的太頻繁,內(nèi)容又沒有新意這樣容易讓訂閱者產(chǎn)生厭煩的心理。所以我們應(yīng)該合理設(shè)置信息的推送次數(shù),一周2-3次最好,周末這些休息時(shí)間務(wù)必推送一次,這樣我們就有充足的時(shí)間去尋找優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容,盡量做到“我們產(chǎn)量不多,但是個(gè)個(gè)都是精品”。
第三步,創(chuàng)建公司內(nèi)部微信群,建立一個(gè)公司微信群,將公司的員工都加進(jìn)來,這像一個(gè)公司的交流平臺(tái),有什么通知可以在這里發(fā),有什么活動(dòng)需要討論的也可以在這里討論,同時(shí)不定期的可以給員工發(fā)個(gè)微信紅包,每個(gè)人幾毛錢或者幾塊錢,這樣不僅可以方便公司發(fā)通知,讓通知有效的傳達(dá)到每個(gè)員工。同時(shí)通過這些活動(dòng)增加公司的凝聚力。也是培養(yǎng)員工使用微信的習(xí)慣為我們公司微信營銷打下基礎(chǔ)。
第四篇:中秋節(jié)微信營銷活動(dòng)策劃方案
一、促銷政策的制定:
原則一、促銷嘛就要比平時(shí)力度大,而且要過期無效,以此培養(yǎng)現(xiàn)場訂貨,假如客戶知道會(huì)議過后也能享受會(huì)議政策,他就有可能不到;
原則二、促銷政策大小戶都要照顧,因?yàn)橛嗀浟啃〉目蛻艨赡苁切驴蛻?,先少量訂貨試銷,促銷組合金額過大或抽獎(jiǎng)資格門檻過高,就有可能把這些新客戶擋在門外,減小市場增量機(jī)會(huì);
二、訂貨會(huì)時(shí)間的選擇:
節(jié)日促銷供貨會(huì)具有時(shí)間的限制,比如端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)等,這些節(jié)日到來之前,所有的廠家都會(huì)搞訂貨會(huì),誰開在前面,誰就占有市場的主動(dòng)權(quán)。所以一定要開在別的廠家之前。二是要盡量避開星期六、星期天,還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)和農(nóng)忙日期(縣級(jí)經(jīng)銷商開訂貨會(huì)時(shí)要特別注意),因?yàn)殚_在其他廠家之前可以有效擠壓客戶的訂貨資金和倉庫,從而減少其他產(chǎn)品的訂貨量,打擊競爭對(duì)手而避開禮拜天,可以減少無效無關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場,特別是小孩(在北方客戶帶孩子參會(huì)很普遍),正好相反,避開鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)和農(nóng)忙日期,可以增加目標(biāo)客戶,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批的到會(huì)率,因?yàn)樵谵r(nóng)村的集市是鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批銷售增加的好機(jī)會(huì),他們一般不會(huì)錯(cuò)過這樣的機(jī)會(huì),而去參加你的訂貨會(huì)。
三、請(qǐng)?zhí)陌l(fā)放:
用請(qǐng)?zhí)腵方式通知客戶參加會(huì)議,一來比較正式,二來明確會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)(什么時(shí)間,陽歷什么日期,農(nóng)歷什么日期,在什么酒店),三者可以憑請(qǐng)?zhí)?,減少閑雜人員入場;請(qǐng)?zhí)陌l(fā)放一定要在會(huì)議日期的前一個(gè)星期內(nèi),發(fā)放完成到位,時(shí)間越短越好,以防競爭對(duì)手看到請(qǐng)?zhí)崆罢匍_會(huì)議。
在發(fā)放請(qǐng)?zhí)麜r(shí)盡可能向客戶解釋促銷政策,這樣可以減少會(huì)議現(xiàn)場的訂貨時(shí)間,還可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)場解釋政策人員不足的問題。但促銷政策盡可能不要留給客戶。最好帶著訂貨單下去發(fā)請(qǐng)?zhí)?,把?huì)場的工作提前做。
請(qǐng)?zhí)陌l(fā)放數(shù)量和預(yù)計(jì)到會(huì)人數(shù)有關(guān),一般來說預(yù)計(jì)200人到位,那么請(qǐng)?zhí)蛻?yīng)該發(fā)放300―400份。(另外在會(huì)議的前一天,一定要有專人負(fù)責(zé)電話回訪確定實(shí)際到會(huì)人數(shù),特別核心客戶回訪)
四、現(xiàn)場人員組織和安排
在人員安排方面要做到“人人有事做、事事有人管”、“無空白點(diǎn)、無交叉點(diǎn)”,包括誰負(fù)責(zé)促銷政策解讀、誰負(fù)責(zé)開票、誰負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序、誰負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的溝通協(xié)調(diào)、誰負(fù)責(zé)客戶投訴、誰負(fù)責(zé)后勤保障(即客戶就餐的時(shí)間安排、煙酒飲料物品的控制等)、誰負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件等等。
五、現(xiàn)場控制:
⑴現(xiàn)場訂貨:
訂貨開票環(huán)節(jié)是供貨會(huì)的關(guān)鍵,是會(huì)議重中之重。為減少現(xiàn)場訂貨的盲目性和減輕開票人員的壓力,可以采取訂貨單的形式訂貨。訂貨單顯示信息包括客戶名稱(店名)、聯(lián)系人姓名、電話、地址、訂貨品種、數(shù)量、金額、享受活動(dòng)政策、負(fù)責(zé)人(業(yè)務(wù)員)等。
現(xiàn)場可以安排業(yè)務(wù)員一個(gè)負(fù)責(zé)一桌客人或幾桌客戶訂貨,做到盯桌、盯人,和客戶死泡在一起,別的事情不管,就是負(fù)責(zé)客戶訂貨,就管好自己的一桌或活幾桌。這樣業(yè)務(wù)員可以和參會(huì)客戶進(jìn)行一對(duì)一的充分溝通,擴(kuò)大訂貨效果,二者可以對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行定量考核,根據(jù)個(gè)人負(fù)責(zé)的訂貨量進(jìn)行會(huì)后獎(jiǎng)勵(lì),提高其工作積極性。
對(duì)沒有帶現(xiàn)金或現(xiàn)金不足的客戶,可以交納訂金,標(biāo)準(zhǔn)是100―200元/張獎(jiǎng)券,這樣可以吸引一些不準(zhǔn)備訂貨或準(zhǔn)備少量訂貨的客戶。對(duì)此類客戶可以在送貨是收齊貨款、兌現(xiàn)獎(jiǎng)品,對(duì)會(huì)后三日內(nèi)未能補(bǔ)齊貨款的客戶,取消獎(jiǎng)品,訂金不予退還。
為預(yù)防現(xiàn)場訂貨不積極,可以提前預(yù)約好客戶訂貨帶動(dòng),給予一定特殊政策,也可以設(shè)置前5名或前10名訂貨獎(jiǎng)勵(lì)。
⑵現(xiàn)場抽獎(jiǎng):
現(xiàn)場抽獎(jiǎng)是會(huì)場氣氛調(diào)控的關(guān)鍵,氣氛控制得好可以增加訂貨量,為增加氣氛一定要有歌舞表演;抽獎(jiǎng)一定要本著公平、透明、參與的原則,盡可能讓參會(huì)客戶參與進(jìn)來。
為充分調(diào)動(dòng)客戶的趨利和賭博心理,可以分組進(jìn)行抽獎(jiǎng),即100張獎(jiǎng)券為一組,訂貨金額2000元一張獎(jiǎng)券,可以調(diào)低到訂貨1000元一張獎(jiǎng)券,這樣沒有訂貨的客戶或訂貨量小的客戶看到有人抽取大獎(jiǎng),就有可能訂貨或增加訂貨量,因?yàn)槿说奶煨跃褪秦澅阋?,碰運(yùn)氣!
⑶現(xiàn)場后勤保障:
客戶到場,簽到落座一般都是稀稀拉拉,這桌3人,那桌5人,為防止每桌客人坐不滿,可以在會(huì)場的后排不上餐具,告訴客戶后排的客戶往前坐,等坐滿前排的桌子,再安排后排的,以減少?zèng)]必要的開餐費(fèi)用。例如:開10桌就可能坐下的,因?yàn)闆]有坐滿,有可能得開12桌。
對(duì)于煙酒的控制,俗話說:“林子大了什么鳥都有”順煙的,捎酒的都有,出場的時(shí)候攔吧,大部分都是老客戶,抹不開面,那就沒辦法的了嗎?提前下手且上煙時(shí),把每盒的包裝打開用碟子上,散煙裝到兜里估計(jì)成了煙沫的機(jī)會(huì)比較大!酒打開蓋子上桌,喝完了拿空瓶子來換,還是把瓶蓋留下,估計(jì)喝不完的酒,沒有蓋子也不好帶,另外有人以給家里的貓、狗,帶貓食狗食為借口,把酒放底下,上面蓋上貓食狗食的,我們可以現(xiàn)場提供食品袋,讓他們用食品袋裝,總之,不給一絲機(jī)會(huì),降低沒必要的開銷和成本。
六、獎(jiǎng)品的兌現(xiàn)及核心客戶的跟蹤回訪:
1、為防止現(xiàn)場秩序的混亂,現(xiàn)場不可兌現(xiàn)獎(jiǎng)品,如需要增加供貨會(huì)影響,提高宣傳效果,可以憑請(qǐng)?zhí)麅稉Q紀(jì)念獎(jiǎng),但一定要以宣傳品為主,比如手提袋、掛歷等。
另外獎(jiǎng)品兌換地點(diǎn)一定不要在會(huì)場,以避免現(xiàn)場混亂造成會(huì)場物品丟失。
其他獎(jiǎng)品(大獎(jiǎng))實(shí)行會(huì)后貨品和獎(jiǎng)品統(tǒng)一配送。
2、核心客戶的訂貨量是決定訂貨會(huì)成敗的關(guān)鍵,所以一定要回訪重點(diǎn)客戶,聽取他們對(duì)訂貨會(huì)的意見和建議,總結(jié)訂貨會(huì)的不足之處,為今后的會(huì)議提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
總之,要根據(jù)銷售的目的來進(jìn)行會(huì)議營銷,做到有的放矢,充分利用好會(huì)議營銷的優(yōu)勢(shì),只要組織宣傳到位,政策獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置合理,相信一定會(huì)對(duì)促進(jìn)渠道壓貨,翻倍增加渠道銷量,從而助你完成全年的銷售任務(wù)!
第五篇:企業(yè)微信營銷策劃執(zhí)行方案大全
微營銷策劃執(zhí)行方案
(簡略版)
1.微信營銷簡介1.1微信營銷目的
建立一對(duì)多互動(dòng)營銷平臺(tái),依托微信及滲透個(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。
1.2 企業(yè)獲得價(jià)值
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
1.3 微營銷客戶漏斗模型
2.方案實(shí)施辦法
2.1微信平臺(tái)定位
2-1-
1、產(chǎn)品定位(SWOT分析):
1、優(yōu)勢(shì)(Strengths)
2、劣勢(shì)(Weaknesses)
3、機(jī)會(huì)(Opportunities)
4、威脅(Threats) 2-1-
2、人群定位:
1、年齡
2、消費(fèi)習(xí)慣
3、性別
4、區(qū)域
5、其他 2-1-
3、盈利模式規(guī)劃:
1、渠道
2、價(jià)格
3、方法2-1-
4、推廣模式定位:
1、平臺(tái)
2、技巧
3、費(fèi)用
2.2微營銷平臺(tái)建設(shè)
2-2-1平臺(tái)功能細(xì)分:
1、招商加盟
2、產(chǎn)品批發(fā)
3、線上零售
4、品牌推廣
5、客戶服務(wù) 2-2-2微信功能設(shè)計(jì):
1、3G微網(wǎng)站建設(shè)
2、以營銷為導(dǎo)向
3、方便客戶使用
4、要考慮到微信運(yùn)營2-2-3推送內(nèi)容設(shè)計(jì):
1、創(chuàng)意二維碼
2、內(nèi)容周期性發(fā)布
3、內(nèi)容解決客戶問題
4、軟文富有營銷性 2-2-4微信平臺(tái)運(yùn)營:
1、內(nèi)容更新維護(hù)
2、數(shù)據(jù)挖掘分析
3、互動(dòng)營銷策劃
4、二維碼宣傳推廣
2.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.3.1團(tuán)隊(duì)人員要求:
1、商務(wù)談判能力;
2、抓住重點(diǎn)能力;
3、積極思考能力;
4、不斷學(xué)習(xí)能力;
5、高效溝通能力;
6、建立關(guān)系能力;
7、公關(guān)處理能力;
8、了解受眾興趣能力;
9、組織協(xié)調(diào)能力;
10、品牌樹立能力;
11、同行分析能力;
12、技術(shù)開發(fā)能力; 2.3-2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成:
每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問)。
2.4推廣預(yù)算
2-4-1 線上推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。 2-4-2 線下推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定線下營銷活動(dòng)所需的物料、交通、場地租金等資源預(yù)算方案。
3.方案執(zhí)行(落地)
3.1 開通公眾平臺(tái)賬號(hào)
(注冊(cè)官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)
3.2微營銷平臺(tái)搭建
微網(wǎng)站、微商城、微活動(dòng)、微視頻、微信電子會(huì)員卡設(shè)計(jì)搭建
3.3宣傳素材設(shè)計(jì)
制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、軟文、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。
3.4線上推廣方式
論壇、IM工具、EDM、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
3.5線下推廣方式
名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
3.6推廣技巧總結(jié)分析
通過各平臺(tái)推廣方法做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析后不斷總結(jié)推廣的技巧及方法
4.管理工作
4.1公眾平臺(tái)管理
4.2實(shí)時(shí)消息統(tǒng)計(jì)(3天/表)
時(shí)間:_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人:_________
4.3用戶管理統(tǒng)計(jì) (1周/表)
時(shí)間:_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人:_________
4.4群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)
(1周/表,格位依實(shí)際情況擴(kuò)大,音頻信息描述內(nèi)容即可。)
4.5 素材管理采用公眾平臺(tái)現(xiàn)有功能,群發(fā)信息內(nèi)容均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需準(zhǔn)確描述其內(nèi)容。
第六篇:中秋節(jié)微信營銷活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)主題
“濃情中秋,情系火炬”
二、活動(dòng)目的
讓全院的師生們都感受到節(jié)日的濃厚氛圍,以及家庭的溫暖。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年農(nóng)歷八月十五晚上(7點(diǎn)30分到9點(diǎn)45分)
四、活動(dòng)地點(diǎn)
院圖書館噴池廣場
五、主承辦單位
xx系20xx級(jí)xx專業(yè)
六、參與對(duì)象
全院師生
七、活動(dòng)的整體構(gòu)思
(活動(dòng)的板塊、各個(gè)板塊的主題、基調(diào)等)
八、活動(dòng)形式
聚會(huì)+自助餐
九、場地布置
飾品有橫幅、燈籠、氣球、絲帶。
十、宣傳形式
1)校園海報(bào)宣傳;
2)校園播音宣傳;
3)校園各人流密集處以傳單方式宣傳。
十一、餐點(diǎn)樣式
1)水果類:蘋果、葡萄、哈密瓜、橘子、橙子、香蕉、西瓜、火龍果、山竹、柚子、柿子、李子。
2)飲品類:可樂、雪碧、綠茶、橙汁、奶茶、葡萄酒、礦泉水。
3)小吃類:月餅、栗子、牛角、葉仔糕、壽司、骨肉相連、魷魚絲、薯片、花生、棉花糖、瓜子、餅干、雞翅、開心果、牛肉干。
十二、活動(dòng)節(jié)目
小橘燈、猜燈謎、“你信任我嗎?”、交際舞、賞月吃月餅、我愛記歌詞、許愿船。
十三、節(jié)目內(nèi)容
1)小橘燈:把線穿在吃完的橘子皮課件下載的瓣兒上,相互串接,然后把所有的線統(tǒng)一綁在一根小木棒上,在橘子里點(diǎn)上一條蠟燭,就可以做成一個(gè)小橘燈。材料有橘子、絲線、15厘米長的小木棒、一條小蠟燭、打火機(jī)。
2)許愿船:你,是否有幾多心愿,那么讓許愿船帶著你五彩的夢(mèng),遨游大海。揚(yáng)起許愿船,冉起希望,讓我們心想事成,美夢(mèng)成真!把自己的愿望寫在彩紙上,然后折成小船,放到噴池中,隨波逐流。材料有彩紙、馬克筆。
3)猜燈謎:在排好的已貼好謎題的燈籠上,選擇自己感興趣也會(huì)解的謎語,猜中就有精美獎(jiǎng)品。材料:線、燈籠、謎題、獎(jiǎng)品。
4)“你信任我嗎?”一對(duì)情侶或朋友站在相隔2米遠(yuǎn)的地方,前面的人站在約50cm高的地方上,然后毫無預(yù)警地往后倒,看看后面的人能否及時(shí)接住她/他。主要考大家彼此之間的信任度及靈敏度。材料:軟墊、凳子、桌子。
5)我愛記歌詞:先給選手放一段音樂前奏,音樂一停,選手必須馬上接唱,而且歌詞一字不能錯(cuò),唱錯(cuò)要受罰,把氣球綁在身上,其他人用尖銳的東西刺破氣球。而最后勝出的人將獲得一份神秘大禮品。
6)交際舞:在廣場上放一段華爾茲音樂,讓在場的師生自由組合,跳舞放松心情。
7)賞月吃月餅:月亮高掛于空,最圓最亮的時(shí)候,大家團(tuán)團(tuán)坐,邊賞月邊聊天吃月餅。
8)活動(dòng)議程安排(詳細(xì)議程安排表,包括時(shí)間、地點(diǎn)、節(jié)目、參與人員)