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第一篇:公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案
企業(yè)信息化作為推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手和必由之路,已為我國(guó)許多企業(yè)特別是大企業(yè)普遍認(rèn)同,并成為他們的戰(zhàn)略選擇。在各級(jí)政府的指導(dǎo)和支持下,我國(guó)一批國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)和地方骨干企業(yè)的信息化建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)或即將啟動(dòng)。
但是,由于企業(yè)信息化是一項(xiàng)相當(dāng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,對(duì)許多中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)仍然是全新的課題,無(wú)論在規(guī)劃還是在建設(shè)信息化過(guò)程中,都存在很多疑慮和困惑。而一些it企業(yè)、咨詢公司出于純商業(yè)目的和競(jìng)爭(zhēng)的需要,自覺、不自覺地誤導(dǎo)企業(yè),又進(jìn)一步模糊了企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)、應(yīng)用及其效果的認(rèn)識(shí),使他們對(duì)究竟如何規(guī)劃和建設(shè)本企業(yè)的信息化更加茫然,或倉(cāng)促上馬招致失敗,或遲疑不決貽誤良機(jī)。因此,對(duì)一批已經(jīng)完成信息化戰(zhàn)略抉擇的用戶企業(yè)來(lái)說(shuō),其當(dāng)務(wù)之急是,在策略、戰(zhàn)術(shù)上,借助外部的客觀、中立、第三方的信息化咨詢機(jī)構(gòu)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和力量,切實(shí)把握和解決好信息化規(guī)劃和建設(shè)過(guò)程中的一些帶有規(guī)律性、普遍性和策略性的問題,以確保其信息化建設(shè)順利進(jìn)行并取得成功。
本文從企業(yè)信息化項(xiàng)目規(guī)劃和建設(shè)的實(shí)際流程、需求出發(fā),從如何為用戶企業(yè)提供客觀、中立、第三方的咨詢服務(wù)的角度提出企業(yè)信息化四個(gè)階段的八個(gè)策略問題與大家討論,供企業(yè)參考。
一是企業(yè)定位策略
盡管在企業(yè)制度、管理模式、技術(shù)工藝、行業(yè)屬性、發(fā)展階段、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等方面具有共性的企業(yè),可以相互借鑒信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但是,從來(lái)不存在完全相同的企業(yè),因此也就沒有可以完全照抄照搬的企業(yè)信息化模式。在規(guī)劃和建設(shè)信息化之前,企業(yè)高層決策機(jī)構(gòu)首先應(yīng)當(dāng)借助外部的第三方信息化咨詢機(jī)構(gòu),從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)境和競(jìng)爭(zhēng)地位等方面,對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面地自我診斷和準(zhǔn)確定位甚至重新定位,在此基礎(chǔ)上確定本企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求、方針、范圍、階段、力度和深度,才能既不脫離企業(yè)自身特點(diǎn)、基礎(chǔ)和條件,又能很好地服從服務(wù)于企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
二是時(shí)機(jī)選擇策略
什么時(shí)候啟動(dòng)本企業(yè)的信息化建設(shè),從戰(zhàn)略上講當(dāng)然是時(shí)不待我,但從戰(zhàn)術(shù)上看,并非所有的企業(yè)都適合“現(xiàn)在”就上馬信息化項(xiàng)目。時(shí)機(jī)的選擇關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。競(jìng)爭(zhēng)的壓力、信息技術(shù)的飛速發(fā)展、與供應(yīng)商的供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈關(guān)系、快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶個(gè)性化需求的需要等等,構(gòu)成信息化的拉力和動(dòng)力。而企業(yè)在體制、管理、觀念、人員it素質(zhì)、資金預(yù)算等方面缺乏準(zhǔn)備或準(zhǔn)備不充分都會(huì)成為信息化的阻力,推遲信息化啟動(dòng)的時(shí)間。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在第三方咨詢顧問的幫助下,全面、客觀地分析這兩方面因素的消長(zhǎng)變化,蓄積動(dòng)力,克服阻力,積極地、有計(jì)劃地準(zhǔn)備信息化實(shí)施所需的條件,并由此確定啟動(dòng)信息化建設(shè)的最佳時(shí)機(jī)。
三是全員培訓(xùn)策略
信息化項(xiàng)目啟動(dòng)前,借助第三方咨詢機(jī)構(gòu),對(duì)上至董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,下至普通員工就信息化意義、必要性、基本知識(shí)技能、預(yù)期效果等進(jìn)行全員培訓(xùn),不同于軟件和解決方案提供商、實(shí)施商對(duì)系統(tǒng)和終端用戶進(jìn)行的應(yīng)用操作技能的培訓(xùn)。它不僅有助于盡快形成全體員工對(duì)信息化建設(shè)總體思路、步驟等的共識(shí),明確自己所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧桶l(fā)揮的作用,增強(qiáng)員工參與度和積極性、創(chuàng)造性,減少障礙,克服阻力,提高項(xiàng)目成功率;而且更重要的是,它有助于“擦亮用戶的眼睛”,培養(yǎng)和提高企業(yè)管理層特別高層決策者對(duì)信息技術(shù)、軟件和解決方案提供商的認(rèn)識(shí)和判斷力,以便正確地選擇適用的技術(shù)、解決方案及其供應(yīng)商、實(shí)施商,降低選型風(fēng)險(xiǎn),防止決策失誤。
四是招標(biāo)選型策略
國(guó)內(nèi)外軟件廠商特別是erp廠商參差不齊,魚龍混雜。為確保正確選型,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在第三方咨詢顧問機(jī)構(gòu)的幫助和組織下,根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃的要求和不同階段、不同應(yīng)用系統(tǒng)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,編制標(biāo)書,面向國(guó)內(nèi)外it企業(yè)進(jìn)行廣泛招標(biāo),這是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵所在。
以上是企業(yè)在信息化項(xiàng)目準(zhǔn)備階段應(yīng)當(dāng)注意把握和解決好的四個(gè)策略問題。通過(guò)該階段四個(gè)策略的運(yùn)用,企業(yè)在外部引入的第三方咨詢顧問的幫助下,完成自我診斷、時(shí)機(jī)選擇、全員培訓(xùn)和選型招標(biāo),形成適合本企業(yè)發(fā)展需要的、在某種程度上說(shuō)也是獨(dú)一無(wú)二的信息化建設(shè)《項(xiàng)目建議書》、《可行性研究報(bào)告》和《整體規(guī)劃》等前期工作成果。
五是實(shí)施監(jiān)理策略
在完成選型后,供應(yīng)商、實(shí)施商進(jìn)入企業(yè),信息化項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施監(jiān)理階段。企業(yè)作為甲方,供應(yīng)商和(或)其實(shí)施商作為乙方(一個(gè)或多個(gè)),需要由第三方作為監(jiān)理方來(lái)溝通和協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系,以確保項(xiàng)目能夠按照規(guī)劃內(nèi)容、進(jìn)度要求順利進(jìn)行和設(shè)計(jì)功能的全面如期實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理階段,監(jiān)理方應(yīng)依據(jù)有關(guān)監(jiān)理的法律法規(guī),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、投資等進(jìn)行全程、全面的監(jiān)理并提供甲、乙雙方共同確認(rèn)的《監(jiān)理報(bào)告》。
六是驗(yàn)收評(píng)估策略
項(xiàng)目實(shí)施完畢,進(jìn)入驗(yàn)收評(píng)估階段。由于企業(yè)信息化項(xiàng)目的復(fù)雜性,在沒有引入第三方的情況下,甲、乙雙方常常在項(xiàng)目是否可以結(jié)束、何時(shí)驗(yàn)收以及依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收等方面產(chǎn)生分歧,相持不下。第三方咨詢機(jī)構(gòu),按照信息化規(guī)劃、甲乙雙方簽訂的合同以及一套各方公認(rèn)的信息化項(xiàng)目評(píng)估體系,站在中立的地位,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面驗(yàn)收評(píng)估,形成《評(píng)估報(bào)告》并提交雙方確認(rèn),對(duì)確保項(xiàng)目成功和雙方的利益都是十分必要和有利的。
七是維護(hù)擴(kuò)展策略
驗(yàn)收評(píng)估結(jié)束后,信息化項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)、管理與擴(kuò)展階段。對(duì)于it企業(yè)而言,項(xiàng)目竣工意味著用戶買單,自己走人。但對(duì)用戶企業(yè)而言,項(xiàng)目竣工,一切才剛剛開始。因?yàn)椋到y(tǒng)建成正如生產(chǎn)線竣工,應(yīng)用和投產(chǎn)才是目的。此階段,企業(yè)與第三方咨詢機(jī)構(gòu)可以建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。第三方咨詢機(jī)構(gòu)可以幫助企業(yè)進(jìn)行階段性信息化項(xiàng)目完成后的維護(hù)、管理與升級(jí)工作,緊緊圍繞用戶應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)展的要求,跟蹤研究信息技術(shù)及其應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì),繼續(xù)為用戶企業(yè)提供富有前瞻性、戰(zhàn)略性和針對(duì)性的服務(wù)。同時(shí),幫助用戶企業(yè)建立it供應(yīng)商信用記錄數(shù)據(jù)庫(kù)及其根據(jù)用戶系統(tǒng)維護(hù)、擴(kuò)展需要作出快速響應(yīng)、提供后續(xù)服務(wù)與支持的機(jī)制。
八是行業(yè)專家參與策略
這一組織策略貫穿上述四個(gè)階段。在處于起步階段的信息化咨詢市場(chǎng),it廠商、咨詢公司尚未培養(yǎng)出“資深”的行業(yè)顧問,往往難以就項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施與用戶的業(yè)務(wù)、管理部門進(jìn)行深入的、實(shí)質(zhì)性的交流,不可能為用戶提供貼近其所在行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三方咨詢機(jī)構(gòu)要確保企業(yè)信息化成功,必須吸收真正行業(yè)專家參與用戶信息化項(xiàng)目,用戶企業(yè)和it企業(yè)也有理由要求其組建有用戶所在行業(yè)的真正行業(yè)專家參與的專家團(tuán)隊(duì),針對(duì)上述各個(gè)階段工作的需要協(xié)同工作,為用戶提供顧問服務(wù),協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系。只有這樣,it咨詢與管理咨詢的結(jié)合才不是簡(jiǎn)單相加而是有機(jī)融合,具有相乘、倍增效應(yīng),項(xiàng)目的成功率才會(huì)大大提高。
以上八個(gè)策略,論述了處于不同企業(yè)信息化階段的關(guān)鍵成功要素,這些策略遵循的好壞,往往直接關(guān)系到企業(yè)信息化項(xiàng)目的成敗。
第二篇:項(xiàng)目規(guī)劃發(fā)展計(jì)劃書
摘要
請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述以下內(nèi)容:
1.項(xiàng)目基本情況(項(xiàng)目名稱、啟動(dòng)時(shí)間、主要產(chǎn)品/服務(wù)、目前進(jìn)展。)
2.主要管理者(姓名、性別、學(xué)歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時(shí)間,主要經(jīng)歷。)
3.研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況,已經(jīng)投入的經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃)
4.行業(yè)及市場(chǎng)(行業(yè)歷史與前景,市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。)
4.營(yíng)銷策略(在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的措施。)
5.產(chǎn)品生產(chǎn)(生產(chǎn)方式,生產(chǎn)工藝,質(zhì)量控制)
7.財(cái)務(wù)計(jì)劃(資金需求量、使用計(jì)劃,擬出讓股份,未來(lái)三年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和投資者回報(bào)。)
一項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱:
啟動(dòng)時(shí)間:
準(zhǔn)備注冊(cè)資本:
項(xiàng)目進(jìn)展:(說(shuō)明自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)至目前的進(jìn)展情況)
主要股東:(列表說(shuō)明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)
組織機(jī)構(gòu):(用圖來(lái)表示)
主要業(yè)務(wù):(準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)。)
盈利模式:(詳細(xì)說(shuō)明本項(xiàng)目的商業(yè)盈利模式。)
未來(lái)3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo):(行業(yè)地位、銷售收入、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品品牌等。)
二管理層
2.1成立公司的董事會(huì):(董事成員,姓名,職務(wù),工作單位和聯(lián)系電話)
2.2高管層簡(jiǎn)介:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人、主要營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(姓名,性別,年齡,學(xué)歷,專業(yè),職稱,畢業(yè)院校,聯(lián)系電話,主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī),主要說(shuō)明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。)
2.3激勵(lì)和約束機(jī)制:(公司對(duì)管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)措施。)
三研究與開發(fā)
4.1項(xiàng)目的技術(shù)可行性和成熟性分析
4.1.2項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新性論述
(1)基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容
(2)技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)
4.1.2項(xiàng)目成熟性和可靠性分析
4.2項(xiàng)目的研發(fā)成果及主要技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:(產(chǎn)品是否經(jīng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)各級(jí)行業(yè)權(quán)威部門和機(jī)構(gòu)鑒定;國(guó)內(nèi)外情況,項(xiàng)目在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,項(xiàng)目為提高競(jìng)爭(zhēng)力所采取的措施。)
4.3后續(xù)研發(fā)計(jì)劃:(請(qǐng)說(shuō)明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級(jí)換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平,項(xiàng)目的研發(fā)重點(diǎn)、正在或未來(lái)3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)
4.4研發(fā)投入:(截止到現(xiàn)在項(xiàng)目在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入,計(jì)劃再投入的多少開發(fā)資金,列表說(shuō)明每年購(gòu)置開發(fā)設(shè)備、員工費(fèi)用以及與開發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用。)
4.5技術(shù)資源和合作:(項(xiàng)目現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲(chǔ)備情況,是否尋求技術(shù)開發(fā)依托和合作,如大專院校、科研院所等,若有請(qǐng)說(shuō)明合作方式。)
4.6技術(shù)保密和激勵(lì)措施:(請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目采取那些技術(shù)保密措施,怎樣的激勵(lì)機(jī)制,以確保項(xiàng)目技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。)
四行業(yè)及市場(chǎng)
4.1行業(yè)狀況:(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,哪些變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)、利潤(rùn)率影響較大,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導(dǎo)向和限制等。)
4.2市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè):(全行業(yè)銷售發(fā)展預(yù)測(cè)并注明資料來(lái)源或依據(jù)。)
4.3目標(biāo)市場(chǎng):(請(qǐng)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)所面向的主要用戶種類進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。)
4.4主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:(說(shuō)明行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,主要描述在主要銷售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們所占市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì))
4.5市場(chǎng)壁壘:(請(qǐng)說(shuō)明市場(chǎng)銷售有無(wú)行業(yè)管制,公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的難度及對(duì)策)
4.6swot分析:(產(chǎn)品/服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者相比的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),面臨的機(jī)會(huì)與威脅)
4.7銷售預(yù)測(cè):(預(yù)測(cè)公司未來(lái)3年的銷售收入和市場(chǎng)份額)
五營(yíng)銷策略
5.1價(jià)格策略:(銷售成本的構(gòu)成,銷售價(jià)格制訂依據(jù)和折扣政策)
5.2行銷策略:(請(qǐng)說(shuō)明在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、廣告促銷、設(shè)立代理商、分銷商和售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施辦法)
5.3激勵(lì)機(jī)制:(說(shuō)明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊(duì)伍的策略與辦法,對(duì)銷售人員采取什么樣的激勵(lì)和約束機(jī)制)
六產(chǎn)品生產(chǎn)
7.1產(chǎn)品生產(chǎn)(產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工,生產(chǎn)規(guī)模,生產(chǎn)場(chǎng)地,工藝流程,生產(chǎn)設(shè)備,質(zhì)量管理,原材料采購(gòu)及庫(kù)存管理等)
7.2生產(chǎn)人員配備及管理
七財(cái)務(wù)計(jì)劃
7.1股權(quán)中小企業(yè)融資數(shù)量和權(quán)益:(希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項(xiàng)目的數(shù)量,其他資金來(lái)源和額度,以及各投資參與者在公司中所占權(quán)益)
7.2資金用途和使用計(jì)劃:(請(qǐng)列表說(shuō)明中小企業(yè)融資后項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,包括資金投入進(jìn)度,效果和起止時(shí)間等。)
7.3投資回報(bào):(說(shuō)明中小企業(yè)融資后未來(lái)3-4年平均年投資回報(bào)率及有關(guān)依據(jù)。)
7.4財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):(請(qǐng)?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來(lái)3年項(xiàng)目預(yù)測(cè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表,并說(shuō)明財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。)
八風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
8.1主要風(fēng)險(xiǎn):(請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的政策風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。)
8.2風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策:(以上風(fēng)險(xiǎn)如存在,請(qǐng)說(shuō)明控制和防范對(duì)策。)