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第一篇：創(chuàng)業(yè)計劃書之西餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書

在整個創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)計劃書是靈魂，在某些時候，創(chuàng)業(yè)計劃書除了能讓創(chuàng)業(yè)者清楚明白自己的創(chuàng)業(yè)內容，堅定創(chuàng)業(yè)的目標外，還可以兼具說服他人的功用，例如，創(chuàng)業(yè)者可以藉著創(chuàng)業(yè)計劃書去說......

第二篇：水幕照片”的創(chuàng)業(yè)計劃書

水幕照片”的創(chuàng)業(yè)計劃書

一、目錄 1.執(zhí)行摘要 1.1公司概述 1.2市場前景 1.3投資與財務 1.4組織與人力資源 2.項目背景

2.1行業(yè)環(huán)境與市場機會 2.2服務介紹 2.3服務特點 3.公司戰(zhàn)略 4.市場營銷 5.管理體系 6.報資與財務分析 7.機遇與風險 8. 風險資本的推出

二、執(zhí)行摘要

隨著水幕電影的熱播，“水幕照片”也正在走入人們的視野?！八徽掌?，便成了一種頗有前景的行業(yè)。開家“水幕照片”公司，并不需要大投資，也沒有很高的技術門檻，是一種可行性較強的創(chuàng)業(yè)方案。

1．公司概述：本公司以經(jīng)營“水幕照片”為主，屬于服務性科技型單位。“水幕照片”打破了常規(guī)照片的理念，給人以耳目一新的感覺，因此公司的經(jīng)營項目具有創(chuàng)新性。公司員工有大學生組成，具備開拓進取和創(chuàng)新精神，這是公司運行中的一大優(yōu)勢。 2．市場前景

水幕照片是摒棄常用的白布、墻面，改用水幕作為投影載體，通過高壓水泵和水幕發(fā)生器將水高速噴出，霧化后形成“背景”，再由專用攝像機將影像投射出來。由于屏幕是透明水膜，因此在影像播放時有一種特殊光學效果，屏幕的視覺穿透性使畫面具有立體感，照片內容與水面巧妙地結合，水幕背景與自然夜空融為一體，讓人有身臨其境之感，令人神往。

新奇的東西才會吸引消費者，“水幕照片”首先具備了新奇的特點，所以，很容易引起消費者的關注。 “水幕照片”的特點決定，青年人群是主要的消費者。因此，創(chuàng)業(yè)前期，公司的主要經(jīng)營對象是廣大的青年人。由于創(chuàng)業(yè)者是大學生，所以，創(chuàng)業(yè)者對大學生人群最為了解，在創(chuàng)業(yè)前期，公司把青年人這個消費群體再次定位，確定為高校的大學生。

大學生對于新鮮事物接受快，好奇心強，嘗試心里激烈。也就是說，大學生對新鮮事物的購買欲望比較敏感，一旦觸動，容易引發(fā)群體性消費和持續(xù)性消費。因此，把公司的前期營業(yè)對象鎖定為大學生具有很強的針對性和可行性。

3.投資與財務

因為是創(chuàng)業(yè)，又是大學生創(chuàng)業(yè)，所以在投資理財方面要重視節(jié)儉，每一分錢都要花在刀刃上。從各方面考慮，有以下對策：

器材投資。關鍵器材應該選擇質量較好的，價位也應該稍微偏高一些，這樣制作出來的照片效果會好，會形成良好的市場信譽，贏得消費者的口碑，從而樹立良好的形象，為今后的發(fā)展奠定基礎。此外，關鍵器材的維修保養(yǎng)陳本比較大，選擇質量過硬的產(chǎn)品可以減少這方面的支出，從長遠來看，符合“可持續(xù)性”。對于非關鍵器材，可以適當購買二手的，或者是價位偏低的，前提是能保證正常的開張經(jīng)營活動。 場地選擇：前期的經(jīng)營場地應以“工作室”的形式開始?！肮ぷ魇摇泵娣e不應該太大，也沒有必要太豪華?！肮ぷ魇摇币嗅槍π裕紤]到創(chuàng)業(yè)者是大學生，所以，創(chuàng)業(yè)者對大學生這個人群的特點是最了解的，因此，“工作室’可以設立在大學城附件，以便于接近消費群體。

多人投資模式：大學生創(chuàng)業(yè)應該有自己的創(chuàng)業(yè)團隊，而這個創(chuàng)業(yè)團隊最好也是和自己一樣的大學生人群。在籌集創(chuàng)業(yè)資金的時候，要根據(jù)資金的多少，確定股東人數(shù)。股東人數(shù)也根據(jù)實際情況而定。

4組織與人力資源

組織要以出資額的多少，明確各成員在組織中的地位。詳細分工，決策權要有所有投資人商議決定。這符合大學生創(chuàng)業(yè)團隊的特點。

人力資源最好就是創(chuàng)業(yè)者本身充當。例如，藝術專業(yè)的同學可以從當藝術總監(jiān)；會計專業(yè)的同學可以管理賬務。所以，創(chuàng)業(yè)前最好能和經(jīng)營“水幕照”所需要的相關專業(yè)的同學合作。這樣可以減少成本，有提高個人的專業(yè)技能，有利于長期發(fā)展。也可以聘請少數(shù)的專業(yè)人士協(xié)助，但這種協(xié)助需要付出，自己掌握方法才是關鍵。

三、項目背景 1行業(yè)環(huán)境與市場機會

目前行業(yè)環(huán)境良好，此業(yè)務在市場上尚處于初始階段，客戶正處于新鮮耳聞、急于體驗之際，商家涉足較少，這就為該業(yè)務的開展贏得了空間和發(fā)展的時間。市場機會方面也很樂觀，由于競爭者的數(shù)量少，而且相對分散，所以競爭性沒有明顯的表現(xiàn)，投資者可以在一個相對安穩(wěn)的市場環(huán)境下經(jīng)營，市場的機遇也很分明。

2服務介紹

前期的經(jīng)營要根據(jù)消費者有所取舍。針對大學生人群可以開展“水幕個人寫真”，“水幕情侶照”，“水幕集體照”等等。范圍不宜太大，能把市場份額最大的業(yè)務做熟練是前期的主要目標。在經(jīng)營一段時間后，有能力擴展業(yè)務時，可以考慮其他方面的業(yè)務開展。 3服務特點

堅持顧客優(yōu)先，人性化服務。在拍照的同時向消費者介紹水幕照片的技術特點和服務流程。推出不同價位的服務，讓消費者有更多的選擇空間。攝影，藝術等方面也遵循消費者的意見，給消費者更多的自主空間，竭力拍出消費者想要的水幕照片效果。

四、公司戰(zhàn)略，市場營銷：

1.公司選址：因為我們已經(jīng)把公司的側重點確定為高校的大學生，因此公司選址要在大學城附近，也就是高校集中的地區(qū)。這樣接近消費者，有利于消費欲望的實現(xiàn)，和市場的開發(fā)。

2.廣告宣傳：廣告宣傳要以節(jié)儉實效為目的。公司可以贊助高?；顒?，夸大影響力，知名度?？梢栽趯W校舉行水幕照片展覽，宣傳自己的服務，宣傳水幕照片的特點。另外，在高校設立自己的QQ群，貼吧，論壇，和代理人也很有必要。一方面可以及時了解消費者的動向，不斷完善自己的經(jīng)營，一方面可以提高公司的知名度，形成行業(yè)在該地區(qū)人群的壟斷和輻射效果。

3.制定公司營業(yè)計劃：公司的營業(yè)計劃要遵循客觀性和科學性原則。一般有以下的營業(yè)步驟：

適應性經(jīng)營（宣傳公司，吸引消費者，開拓市場）——回本階段（經(jīng)營開始步入盈利模式，開始回收資本，這個階段仍要重視市場的開發(fā)和進一步的拓展）——盈利階段（該階段也稱成熟經(jīng)營階段，嚴把質量關，樹立公司形象是該階段的主要任務）——發(fā)展階段（該階段隨著公司盈利的增加，公司規(guī)模也會有所擴展，向那個方向擴展，如何擴展，擴展多大，是該階段考慮的問題）

五、管理體系：公司管理要強調民主優(yōu)先的原則，重大的決策由民主投票決定，執(zhí)行方面要分工明確。

七、投資與財務分析： 投資項目：

器材投資：預算XXX 場地租金：XXX 應繳稅金：XXXX 員工薪水：XXXX 廣告宣傳：xxxx 其他費用：XXXX 公司運行過程中要按階段和理科學的預算，一個營業(yè)周期結束后也系統(tǒng)的結算。在邊際收益大于邊際成本（SMR>SMC）的前提下，說明公司的經(jīng)營是合理的，即使有短期的虧損現(xiàn)象，也要堅持運行。財務分析的步驟要嚴格參考微觀經(jīng)濟學的原理，并密切結合實際。

八、機遇與風險

投資任何事情都會是機遇與風險并存。

起步階段的風險主要是對市場的開發(fā)和估計不足，可能會造成投資過大，收益不明顯的現(xiàn)象。這一階段要做的主要工作的節(jié)約成本，提高效率，盡全力打開市場，刺激消費。

而這一階段的機遇也孕育在風險之中。一旦市場被打開，宣傳的效應得到較大的發(fā)揮，在缺少競爭者的前提下，公司的經(jīng)營會在一個平穩(wěn)，安定的環(huán)境中開展，這樣有利益公司成本的迅速回收，有利于實現(xiàn)規(guī)模的擴大和經(jīng)營范圍的延伸。

九、風險資本的推出

所謂風險資本，通俗的說，就是投入了不一定會有回報的資本。

這里，公司應該盡量減少風險資本的注入。例如：為達到宣傳目的，免費為顧客拍照的這部分投入可是適當減少，也可以用打折的方式減少風險指數(shù).

第三篇：創(chuàng)業(yè)計劃書

項目名稱：北部灣足療公司

創(chuàng)業(yè)團隊（個人）：體育學院日期：XXXX年.5.25

參賽學校名稱：體育學院

參賽者組長：

聯(lián)系電話：

參賽者電子郵件：

保密承諾

本創(chuàng)業(yè)策劃書內容涉及本參賽項目的商業(yè)秘密，僅對評審專家和有投資意向的投資者公開。本企業(yè)請求評審專家和投資企業(yè)項目經(jīng)理收到本創(chuàng)業(yè)策劃書時做出一下承諾：

妥善保管本創(chuàng)業(yè)策劃書，未經(jīng)本參賽者同意，不得向第三方公開本創(chuàng)業(yè)策劃書涉及的商業(yè)秘密。

目錄

第一部分 前言

第二部分 創(chuàng)業(yè)背景

第三部分 創(chuàng)業(yè)目的

第四部分 經(jīng)營項目及內容

第五部分 服務群體

第六部分 市場分析

第七部分 經(jīng)費來源及分配

第八部分 收費標準

第九部分 預想問題及解決辦法

第十部分 其他

備查資料清單

一、前言

是廣西欽州學院10級的學生，確切的說我們是一群富有熱情，敢于創(chuàng)新，勇于挑戰(zhàn)的有志創(chuàng)業(yè)青年。我們想在讀書期間成就一番屬于自己的事業(yè)，我們準備在欽南區(qū)去開一家足療公司，這是一家立足于廣西服務與欽州市的足療公司，現(xiàn)已籌集起步資近二十萬元，由于資金的困難我們迫切需要成功人士及相關部門給與支持與幫助。

創(chuàng)業(yè)是一次難得鍛煉機會，當然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創(chuàng)新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發(fā)展，才能更好的為欽州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。

當今社會，在校大學生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn)！

為此，我們這些有志青年大學生準備開一家足療公司，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發(fā)展！既為我們的職業(yè)生涯增加經(jīng)驗，也為寧夏的足療休閑事業(yè)做出貢獻。

這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己――路是自己走出來的！

二、創(chuàng)業(yè)背景：

1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，工作壓力的不斷增大，很需要像足療這樣的休閑場所。

2、一部分大學生為了鍛煉自己，增加實踐經(jīng)驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學校里的活動。利用節(jié)假日到處做促銷活動，出賣廉價的勞動力賺取微薄的利潤。

3、欽州是個正在崛起的城市，經(jīng)過我們的調查研究我們覺得，想足療這樣興起的行業(yè)有著很好的發(fā)展趨勢。從各地的情況來看，足療店的開設速度仍然很快。

三、創(chuàng)業(yè)目的：

1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。

2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，我們要靠自己的能力做出一番屬于自己的事業(yè)。自己賺自己花不再靠父母，做一個獨立自主成功大學生。

3、隨著人們生活水平的不斷提高，工作節(jié)奏的加快，亞健康的人真多，同時足療消費的主力―――商務人士增多，足療行業(yè)目前還是一個比較熱門的行業(yè)，我們看到了這一商機。所以我們要利用這一商機做出一點成績，證明大學生的能力。

4.大學生創(chuàng)業(yè)有這樣三點優(yōu)勢：a.學識優(yōu)勢b.年齡優(yōu)勢c.技術優(yōu)勢這也是我們創(chuàng)業(yè)的目的之一。

四、經(jīng)營項目及內容：

1、經(jīng)營內容：開一家以足療為主的休閑場所，并附加一些娛樂性的東西。當然都是為顧客服務的項目。

2、主要項目：

a.做好足療工作讓每一位顧客滿意，并且具有創(chuàng)新的足療服務，用創(chuàng)新戰(zhàn)勝我們的對手。

b.在做足療服務的同時我們會向其他方面的服務，力爭做得更強更好。比如設立喝茶間、談話間等。

五、經(jīng)營原則：

1、真實原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等?！邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教，而是一種真實的感受；

2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠；

3、科學性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學可靠，真正做到切實可用。

4、守法原則：遵守國家及寧夏回族自治區(qū)的相關法律和政策。在法律允許的范圍內做好每一件工作，給整個廣西人留下一個好口碑。

六、服務群體：

1、學習工作繁忙，無暇動腦的人群；

2、生活壓力大，工作繁忙的上班族；

3、需要休閑娛樂談生意的商人等。

七、市場分析：

足療保健作為服務業(yè)中的一個休閑行業(yè)出現(xiàn)，也只有二、三年的時間。之前街頭巷尾上的“洗腳房”“足療店”，一方面由于條件差，技術不規(guī)范，經(jīng)營規(guī)模小，甚至經(jīng)營管理不規(guī)范，所以難成氣候。另一方面，消費理念也不夠成熟，社會認知度和認可度較低，即使有少數(shù)正規(guī)的足療保健品牌一直在致力于市場培育，但由于缺乏品牌的群體效應，所以也難以擔負起作為行業(yè)發(fā)展的重任。

現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式和激烈的競爭帶來的工作壓力無時不在威脅人們的健康，人們需要釋放壓力，解除身心的疲勞；另一方面，隨著物質生活的日益豐富，人們的現(xiàn)代休閑理念也更加成熟，對喧鬧的、無益于健康的庸俗休閑方式越來越排斥，足療保健作為健康的高品位的休閑方式正好迎合了現(xiàn)代人的這種休閑消費需要。近二、三年，各地大型的足療保健休閑場館如雨后春筍般出現(xiàn)，也進一步引導了現(xiàn)代人的休閑消費，使足療保健真正發(fā)展成一個全新的休閑行業(yè)。

由于發(fā)展的時間短，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準，足療保健行業(yè)還不夠成熟，正處于行業(yè)上升階段，因此，從投資角度看，足療保健行業(yè)目前擁有大量的投資機會。俗話說，“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，做投資選擇時，首先要考慮的是選擇哪個行業(yè)。成熟行業(yè)由于有成熟的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范，再加上其中原有企業(yè)根基深厚，因此投資門檻高，競爭更激烈，利潤更透明，很少有投資機會；剛出現(xiàn)的新奇特項目，由于缺乏成熟的市場認知，需要很長時間的市場培育，變數(shù)太多太大，投資風險難以預測和控制，更需謹慎進入。惟有處于快速上升階段的行業(yè)，既具備了巨大的市場潛力，又形成了廣泛的市場認知度，競爭也遠未達到成熟行業(yè)那么慘烈，而利潤空間也沒有成熟行業(yè)那么透明，同時由于市場又近在眼前，無需培育和等待，幾乎沒有不確定的可變因素，因此處于上升階段的行業(yè)才是最穩(wěn)妥的投資選擇方向。

一、從細分市場和人群構成就會發(fā)現(xiàn)：大量的在職人員、離退休人員，以及白領、富裕階層，并包括為數(shù)眾多具有相應消費能力的女性（從正常的美容大軍就能發(fā)現(xiàn)），這是非常龐大、亟待我們去開發(fā)的顧客群。這里暫且不談大中城市、特大城市，就拿一般的縣城來說，機關事業(yè)單位人員、離退休人員就在5000人左右，其中5%的人每月只做一次，每年就是3000人次；個體私營業(yè)主及其具有消費能力的從業(yè)人員5000人，其中10%每月一次、5%每月2次，則每年9500人次；加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)進城人員及其他零客3000人次，目標顧客將超過1.5萬人次。

二、從市場占有和消費狀況來看：即使按區(qū)域內30%市場占有率計算，則為4500人次以上；40%為6000人次。即使每次按正常的28元計，年主營收入為12.6――16.8萬元。一般加盟店投資在10萬元左右，不到一年全部收回投資。并從第二年起效益更為可觀：一基本沒有多少剛性的固定投入，二具良好聲譽和經(jīng)營基礎。三有相對固定的顧客群體。再從具體的加盟店來測算，每天只要達到15人次，全年就達5400人次，第一年收益就可突破15萬元。

三、從經(jīng)營策略和操作手段來看：發(fā)掘團購和發(fā)展會員是另一理想的經(jīng)營策略。如果一個縣城發(fā)展會員200人，每張20次，就是4000人次，再加上每天5個散客，一年又是1800人次。全年即為5800人次，收益16.2萬元。這樣的業(yè)績，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)都能達到。

如果一個店每天20人呢？30人甚至50人呢？

如果外來人口多的地方呢？

假設，價位在38元乃至48元一人次呢？

再加上10多種專利配套產(chǎn)品銷售和茶、煙、飲料等副營業(yè)務呢？

一、足療經(jīng)營創(chuàng)新的原則

現(xiàn)代足療的創(chuàng)新，需要人們運用新的理念、手段和方法來整合飯店足療資源，以創(chuàng)造一種新的足療經(jīng)營模式。足療創(chuàng)新的根本目的，在于迎合市場，滿足顧客需求，最終贏得較好的社會效益和經(jīng)濟效益。人們在創(chuàng)新思維中，要想自己開發(fā)的產(chǎn)品達到預期的目的，就需要把握足療創(chuàng)新的基本原則。

1、突出文化主體

當今時代，足療的文化性已滲透到經(jīng)營方方面面，從餐廳的設計布局、裝飾到菜品的色、香、味、形、器，無一不是文化的結合體。在足療創(chuàng)新過程中，應始終把提升文化特色作為經(jīng)營的主要方向，去營造一種良好的、健康的文化主旋律，為足療經(jīng)營開辟新的思路。

2、拓展經(jīng)營項目

足療產(chǎn)品的創(chuàng)新，需要經(jīng)營者不斷研究足療市場的變化，樹立新的經(jīng)營理念，轉變經(jīng)營方針，敢于開拓新的思路。如有的企業(yè)充分發(fā)揮品牌和企業(yè)文化的效應，深挖企業(yè)潛力，開拓多元經(jīng)營的發(fā)展方向等。飯店足療不要局限于原有的現(xiàn)狀，可適當增加菜品風味，開發(fā)風味餐廳、特色餐廳、主題餐廳等。總之，要沖出傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念和思維模式的束縛，從實際出發(fā)，遵循市場的發(fā)展需求。

3、適應目標顧客

不同的足療產(chǎn)品適合不同的消費群體。隨著市場細分的深化，足療經(jīng)營創(chuàng)新也將更加注重狹隘的市場層面，各種主題餐廳的出現(xiàn)如紅樓餐廳、沙灘餐廳、女士餐廳、運動餐廳等不斷問世，把市場裝扮得色彩斑斕。而今，許多高星級飯店紛紛開設高檔的頂級餐廳，去迎合那些高檔的商務客人、社會名流，在產(chǎn)品開發(fā)中，特別重視制作鮑、翅、參等高規(guī)格的菜品；而許多的低檔餐廳，其經(jīng)營項目主要適合低檔消費群體，開發(fā)一些普通菜、家常菜、快餐等。

在足療經(jīng)營中，不同風格的餐廳營造不同的文化特色，一方面要考慮到本地人的消費特點和習慣愛好，另一方面要考慮到某一消費群體的接受程度，在設計和裝飾上不能過于庸俗、低級趣味，嚴重背離了現(xiàn)代足療的發(fā)展方向。在體現(xiàn)時代特色的同時，更要反映文化的時尚性，做到雅俗共賞，耐人尋味。

4、引領足療潮流

足療業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，以其市場大、增長快的特點受到廣泛重視，也是發(fā)達國家對外進行資本和品牌輸出的載體。足療產(chǎn)品的創(chuàng)新，將不僅僅是菜點，而是在菜點、菜譜、環(huán)境、服務、活動等方面，不斷引領足療潮流。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，菜肴將緊隨國際飲食的“五輕”趨勢，去開發(fā)輕油、輕糖、輕鹽、輕脂肪、輕調味品，更多地注重飲食環(huán)境更多地借助人員服飾、服務禮儀和配合就餐活動開展的文娛活動來烘托主題。

在足療業(yè)的經(jīng)營中，進一步開發(fā)足療模式，如直營連鎖經(jīng)營，樹立起企業(yè)品牌形象；特許經(jīng)營，統(tǒng)一技術質量，共享利潤；集團化經(jīng)營，通過資產(chǎn)整合、戰(zhàn)略整合，進行跨企業(yè)合作及并購，從而增強競爭力。在足療經(jīng)營創(chuàng)新中，就是要敢于不落俗套，做別人所沒有做的事情，進一步開拓特色經(jīng)營，使足療經(jīng)營風格更加多樣化，為足療業(yè)的繁榮發(fā)展多做貢獻

如何應對{成本時代：

一、打造節(jié)約型、環(huán)境友好型足療

二、樹立科學的發(fā)展觀，走科技節(jié)約、創(chuàng)新發(fā)展之路。

三、科學設計崗位，減冗員，降低人力資源成本。

四、拓寬經(jīng)營渠道，拓展經(jīng)營空間，增加增收途經(jīng)。

八、經(jīng)營策略：

1、人力上：集納高思維、有獨特創(chuàng)新思想的人才進入；同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上采取有秩序的管理模式；

2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內部做宣傳；在公司成立后我們會專門為足療公司建網(wǎng)站，讓更多的人了解足療的益處。

3、經(jīng)營上：為了彌補資金上的缺乏，可同時在在公司內做其他的銷售業(yè)務，例如買飲料之類的（茶、咖啡等）。

4、策略上：開業(yè)期間可采取八折優(yōu)惠、免費服務部分業(yè)務等；

5店面上：店面需設在引人矚目的地方，店面設計上需新穎獨特，體現(xiàn)智慧形象；

6、設備上：需要兩臺電腦、打印機、復印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。

九、經(jīng)費來源及分配：

1、來源：起初，采取入股制，拉贊助商投資足療公司。

2、分配：

1）月基本工資分配標準：每月月底將凈剩收入的百分之八十按勞分配發(fā)放給員工；

2）每月提成分配標準：按個人接受顧客的滿意度分配，將員工的個人業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。

3）對工作特別優(yōu)秀的員工給予一定的獎勵，以提高員工的積極性。

十、收費標準：

1VIP會員收費標準：

1凡是一次性消費滿150元的贈代金券20元、，及其它禮品。

2、凡是一次性消費滿300元的贈代金券30元、及其它禮品。

3、凡是一次性消費滿500元的贈代金券60元、、及其它禮品。

4、凡是一次性消費滿800元的贈代金券120元及其它禮品。

5、凡是一次性消費滿1500元以上的{含1500元}贈代金券300元、健身月卡一張及其它禮品。

2普通客戶收費標準：

中藥泡腳+按摩=15元/40分鐘中藥足療+按摩=20元/50分鐘

中藥足療+松骨=30元/60分鐘牛奶花瓣足療+按摩+松骨=58元/100分鐘

修腳15元刮腳15元拔罐10元刮痧10元

客人來時，全程消費時間

中藥足療+泰式松骨=58元/100分鐘；

藻泥足浴+泰式松骨=68元/100分鐘；

牛奶花瓣足療+泰式松骨=78元/100分鐘。

客人來消費的全程時間是110分鐘將近2小時，技術流程這樣安排的

前60分鐘，是知足堂自創(chuàng)的58種招式腳底穴位按摩，緊接著40分鐘是全身泰式松骨，最后還有10分鐘免費贈送項目：如：燙背、刮痧和拔罐三個理療項目，任選一

（具體收費是要根據(jù)當?shù)貙嶋H消費水平做合理的調整）

十一、預想問題及解決辦法：在服務過程中，可能會出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱?，為此，我們必須堅持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求；

在服務過程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，因為本店的失職，導致延誤顧客需求項目的進行，這時，我們必須向顧客道歉，并免去收取費用，且承諾下次免費為該顧客服務一次

第四篇：創(chuàng)業(yè)計劃書

1、Concept：

隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡店鋪、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為這個時代的熱門話題，淘寶、易趣上無數(shù)的店鋪顯示著網(wǎng)絡店鋪的興旺，而龐大且正不斷增長的網(wǎng)民群體為電子商務提供了巨大的市場潛力，網(wǎng)絡店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小，運營費用極其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪，輔助以QQ、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系，作為大學生，我認為應該以學業(yè)為重，那么網(wǎng)店應該是以一種兼職的模式運行，并且是以賣鍵盤、硬盤、顯示屏、鼠標、內存條等等電腦配件為主，以賣其他東西為輔。所以，我認為應該抓住這個機會，嘗試自己在網(wǎng)上開店，不僅是為了實踐自己的專業(yè)，更是對自己在社會上的一種磨練，目的是為了更好地鍛煉自己，可是在鍛煉中無形累積了自己的財富。

2、Customers：

在線上，主要面向一切網(wǎng)上購物者；在線下，主要是學校內的學生團體、老師、學生個人等等。

3、Competitors：

開設這樣的網(wǎng)店，可能有千千萬萬，但是我覺得我們還是有一定的優(yōu)勢的。天時：時代在變化，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種熱潮，其中隱藏著巨大的商機。地利：下個學期每個宿舍都有電腦且都能上網(wǎng)，同時你在本地有一定的人脈，電腦配件的進貨可以確保質量和價格的優(yōu)勢。人和：你的專業(yè)是金融保險，創(chuàng)辦網(wǎng)店后理財?shù)哪芰摃兴岣?，我的工作主要集中在計算機網(wǎng)絡這一塊，加上我的專業(yè)是電子商務，所以我正在努力學習這方面的技能，例如學PHOTOSHOP等等，我們的合作應該是互補的，共同進步的。

4、Capabilities：

對于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解，下一步我們需要分配一下工作：總共只需要兩個人，我主要是負責圖片拍攝（這部分工作也可以由你來進行，因為我發(fā)現(xiàn)你對攝影方面的書很感興趣，而且女人的審美觀很好，你的拍攝能力也應該不差，這方面工作本質就是把一個產(chǎn)品拍得讓人想買這個產(chǎn)品罷了）、圖片處理（因為拍攝時硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美，所以需要后期對圖片的處理，例如使用PHOTOSHOP這個軟件來處理），網(wǎng)上定時觀察（主要是觀察網(wǎng)店的銷售情況啦，記錄每一筆交易的細節(jié)，例如定貨的產(chǎn)品和數(shù)量，及時通知你去進出貨）、更新（有什么新的產(chǎn)品，或是商品無貨了，我會及時更新網(wǎng)店的內容）、管理網(wǎng)店情況（負責在線QQ咨詢和電話咨詢還有SKYPE咨詢，有新的定單出現(xiàn)我會及時通知你或直接通知商家），另一部分由你負責，主要是進出貨（主要是和進貨的商店進行聯(lián)系）、收納支出現(xiàn)金（主要是銀行，因為是電子銀行，就可以在線查看或執(zhí)行）和統(tǒng)計財務（主要統(tǒng)計商品的進出情況詳略，及時公布贏利或者虧損情況，合理分配資金）。

我認為，在學業(yè)繁忙的時候，有時可以相互交替一下工作，例如當我比較有空時而你比較忙的時候，我可以先頂替你的工作去進出貨，當我比較忙的時候你可以代我去查看網(wǎng)店的情況。最后一個工作，我認為應該是大家共同完成的，確立一個時間開個小會，一個星期一次或者一個月一次，大家共同商討網(wǎng)店的發(fā)展方向策略和實踐中的經(jīng)驗。

第五篇：開網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)計劃書

一、摘要

無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標，是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

二、項目介紹

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：

1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里

你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站

你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?，F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。

3、向網(wǎng)站申請開設店鋪

你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。

4、進貨

可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。

5、登錄產(chǎn)品

你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。

6、營銷推廣

為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。

7、售中服務

顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應及時并耐心地回復。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

8、交易

成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務，也視雙方的事先約定。

9、評價或投訴

信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。

10、售后服務。

完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

三、市場競爭分析

1、選對產(chǎn)品釣大魚

要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。

2、根據(jù)業(yè)內人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點：

1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸?shù)某杀尽?/p>

2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。

3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。

5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。

6)網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。

當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。