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第一篇：大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

前言

美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴(kuò)大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費觀念的更新，大中城市中的白領(lǐng)階層及有身份、有修養(yǎng)的女性越來越注重自己高品位形象的塑造，修飾完美、光滑細(xì)膩的雙手更成為她們自信的資本。從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看，中國的將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。在深圳東門及華強(qiáng)北等地方，隨處可見美甲的業(yè)務(wù)員在路邊拉客，這樣的小美甲店很多很多，所以本人決定將每家店開在商場內(nèi)，既提升了美甲店的檔次，又能讓顧客安心在此消費。當(dāng)然，在創(chuàng)業(yè)前，需要充分的準(zhǔn)備，了解開設(shè)美甲店的消費群體、經(jīng)營目的、具體的步驟、前景等，因此，此創(chuàng)業(yè)計劃書顯得格外有意義。

一、項目可行性分析

（一）概況

在深圳羅湖區(qū)國貿(mào)大廈天虹商場內(nèi)開設(shè)一家美甲店，主要服務(wù)對象為25-40歲白領(lǐng)階層、香港客及有身份、有修養(yǎng)的女性，服務(wù)內(nèi)容為美甲、手部護(hù)理、足部護(hù)理等。

（二）投資與財務(wù)

“指手畫腳”時裝店準(zhǔn)預(yù)計投資58620萬元，采用個人獨資的方式。

天虹公司總部押金10000元；國貿(mào)天虹商場管理處押金1000元；裝潢10000元；管理費3800元；單人布藝沙發(fā)250元/張，共六張；單人布藝腳凳90元/張，共八張；收銀臺600元；產(chǎn)品展示臺1000元；儀器設(shè)備工具美甲材料等30000元；流動資金5000元。

（三）市場分析

中國，擁有全球最大的美甲市場。隨著中國城市化和全球化的進(jìn)程，中國女性的生活方式也在與世界同步。目前，世界美容化妝品年銷售額已經(jīng)達(dá)到1500億美元。近幾年，東南亞各國化妝品市場逐年增大，在這一市場，中國的美容化妝品增長最快。據(jù)統(tǒng)計，中國化妝品的年銷售額從1980年的5億元迅速躍升到2001年的285億元，在約20年期間增加了57倍，2002年產(chǎn)值達(dá)到約340億元。且近年來，中國的化妝品市場一直保持17以上的年增長率。有專家預(yù)測，到2010年，中國化妝品市場銷售空間將達(dá)到1000億元左右。顯而易見，美容業(yè)是中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢之一。

在發(fā)達(dá)國家，美甲行業(yè)通?？梢哉嫉秸麄€美容行業(yè)11%的市場份額。但在中國，20xx年，美甲行業(yè)的營業(yè)額只有9.52億元，美甲行業(yè)只占到美容行業(yè)的2.8的市場份額。換句話說，美甲存在的市場空間是非常龐大的。中國美甲市場擁有如此巨大的潛力，急切的等待著人們的開發(fā)。誰首先強(qiáng)占市場終端，誰就將統(tǒng)治中國的美甲行業(yè)。而強(qiáng)占市場終端憑借的是公司的實力、專業(yè)的技術(shù)及高質(zhì)量的產(chǎn)品！

美甲是一個投資低，風(fēng)險小，利潤大，回報快的行業(yè)。無論在西方還是在中國，美甲的發(fā)展速度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其它行業(yè)。美甲在中國剛剛起步，方興未艾，大有前途！美甲自1996年進(jìn)入市場，已歷經(jīng)三次時尚風(fēng)潮，當(dāng)前正是第三波時尚流行風(fēng)的初始階層，又正處美甲的旺季，面對日趣成熟的美甲市場，美容美體行業(yè)增設(shè)美甲項目已勢在必行，各地許多大小美容院、店紛紛投入！

(四)目標(biāo)市場分析

羅湖區(qū)一直都是城市商業(yè)的重點區(qū)域之一，尤其是解決了交通問題之后優(yōu)勢更加明顯。東門商圈的傳統(tǒng)低端價格戰(zhàn)蒙蔽了很多消費者的眼睛。其實在羅湖區(qū)，單看萬象城、金光華、天虹國貿(mào)、沃爾瑪社區(qū)店在此聚集，就知道這里是商家必爭之地。隨著地鐵的陸續(xù)拓展以及空中連廊的竣工，加上羅湖區(qū)擁有很強(qiáng)大的消費實力與人氣，人民南重新崛起只是時間上的問題。2010年兩會上政府已經(jīng)明確提出深圳在未來要打造成為國際消費中心，并把這個任務(wù)交給了羅湖區(qū)――人民南和華潤中心商圈、東門商圈連成一片，構(gòu)成羅湖區(qū)的“金三角”，成為深圳面積最大、業(yè)態(tài)最全、人氣最旺的中心商業(yè)區(qū)。而國貿(mào)在羅湖人民南路的地位是不可撼動的。

在20xx年的“五一”小長假，作為羅湖消費“金三角”核心區(qū)域的人民南片區(qū)人財兩旺：日均人流量達(dá)50萬人次，商家營業(yè)額成倍增長。這些自然無法逃過茂業(yè)、吉之島等精明商家的眼睛，品牌商家們再度青睞了這個幾年前還被業(yè)內(nèi)認(rèn)為“將被拋棄”的人民南商圈。而區(qū)內(nèi)商鋪物業(yè)成交錄得的租金顯示，從幾年前租金下降三成跌至谷底多到如今迅速反彈――根據(jù)中原地產(chǎn)的數(shù)據(jù)顯示，人民南商圈一樓租金一般會在400～800元／平方米月，售價則會在5萬元～12萬元／平方米，租金回報率約有12％。

二、選址

由于美甲主要正對的客戶群體是中高收入階層，因此最好把店址選在環(huán)境優(yōu)雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區(qū)。一般來說，美甲店不需要專門的臨街房，可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經(jīng)營面積，安置自己的美甲工作臺。美甲店雖不要求店面面積，但一定要有特色和自己的風(fēng)格。店鋪設(shè)計要溫馨、舒適而不失前衛(wèi)，要從裝修風(fēng)格、布局和服務(wù)上都體現(xiàn)自己對時尚的把握和對客人的關(guān)懷。故考慮將美甲店設(shè)在華強(qiáng)北茂業(yè)商場、東門太陽百貨商場、國貿(mào)天虹商場。

（一）方案一：“指手畫腳”美甲店設(shè)在華強(qiáng)北茂業(yè)商場內(nèi)

華強(qiáng)商業(yè)街東起燕南路，西至華富路，東西長1560米，南起深南路，北至紅荔路，南北長930米，商業(yè)區(qū)總面積1.45平方公里左右。日客流量：60萬人次。華強(qiáng)北沿街商業(yè)經(jīng)營單位717家。其業(yè)態(tài)分布包括：匯集了電子、電器、通訊、鐘表配套、服裝、百貨、金飾、銀行證券、保險、房地產(chǎn)、酒樓賓館等幾十個行業(yè)。其中日客流量的4/5為采購電子產(chǎn)品類，剩余1/5為其他消費群體。同時從很久以前的銅鑼灣購物廣場轉(zhuǎn)型為電子交易市場，到新近的曼哈購物廣場轉(zhuǎn)型為電子產(chǎn)品大型購買商城，我們不難看出，華強(qiáng)北商業(yè)街雖有大量客流，但卻并非為適宜開美甲店的地方。

從出行的方便程度上來看，華強(qiáng)北商業(yè)街的交通還是很便利的，許多公交車都能直接到達(dá)，或是乘坐地鐵也是很方便的。我市汽車保有量將邁入150萬輛時代，若是開私家車前來則是十分不明智的選擇，狹窄的交通道路，擁擠的人流，使得出行變得困難。雖然有停車場，但面對如此多的需要停車的車輛來說，華強(qiáng)北商業(yè)街的停車場車位處于僧多粥少的局面。

同時，根據(jù)下表表1可看出，華強(qiáng)北茂業(yè)商場內(nèi)并不適合開設(shè)美甲店。

（二）方案二：“指手畫腳”美甲店設(shè)在東門太陽百貨商場內(nèi)

東門老街是深圳商業(yè)發(fā)源地，是集傳統(tǒng)零售業(yè)與現(xiàn)代零售業(yè)于一體的步行商業(yè)街區(qū)，目前街區(qū)日均客流量約50萬人次，節(jié)假日達(dá)到100萬人次。來此購物的主要為80、90后中低端消費群體，喜歡嘗試新鮮的事物。但在東門已經(jīng)存在上百家魚龍混雜的小美甲店，同時這些美甲店的價格便宜，適應(yīng)中低端消費者的消費標(biāo)準(zhǔn)。

東門老街主要為步行街，乘坐公交線路或搭乘地鐵都能方便到達(dá)，但駕駛私家車前往則面臨內(nèi)部交通擁擠及停車難的問題。

同樣，根據(jù)下表表1可看出，東門太陽百貨商場內(nèi)并不適合開設(shè)美甲店。

（三）方案三：“指手畫腳”美甲店設(shè)在國貿(mào)天虹商場內(nèi)

國貿(mào)天虹商場設(shè)在國貿(mào)大廈內(nèi)，位于在深圳市人民南路與嘉賓路交點東北側(cè)的羅湖商業(yè)區(qū)高層建筑群的中心地段，天虹商場是深圳的老牌企業(yè)，有著無形的號召力。今年“五一”小長假，人民南片區(qū)日均人流量達(dá)50萬人次。人民南路有著歷史的積淀，其商業(yè)文化和氛圍是其他商圈不可比擬的，同時有著口岸優(yōu)勢。而羅湖政府斥巨資進(jìn)行的人民南改造已完成，而羅湖正積極建設(shè)國際消費中心。而這里匯聚的都是中高端消費人群，附近寫字樓辦公場所更是數(shù)不勝數(shù)。

日前，深圳市覆蓋區(qū)域最大的人民南片區(qū)停車誘導(dǎo)系統(tǒng)完工并投入運(yùn)行，共設(shè)立33組71塊停車誘導(dǎo)標(biāo)志牌，分三級誘導(dǎo)。實時顯示空余車位信息，引導(dǎo)駕駛員由盲目行駛找車位變?yōu)橛心康牡倪x擇車位，提高停車泊位利用率，同時緩解道路交通壓力。該系統(tǒng)共連接人民南片區(qū)西到和平路（建設(shè)路）、東到東門南路、北到深南路、南到沿河路整個人民南片區(qū)1.4平方公里的39個社會停車場和部分配建停車場，共6840個停車位，投入運(yùn)行后有效地解決人民南片區(qū)停車難、交通擁堵等問題。同時，地鐵及公交線路覆蓋至人民南路，出現(xiàn)便利。美甲店開設(shè)在國貿(mào)天虹內(nèi)最為合適。

通過對華強(qiáng)北茂業(yè)商場、東門太陽百貨商場及國貿(mào)天虹商場附近的客流量、目標(biāo)客流量、消費人群及交通情況相比較分析，綜合各方面條件得出“指手畫腳”美甲店選址在國貿(mào)天虹內(nèi)最適宜。

三、店面租賃

根據(jù)實地考察，決定在國貿(mào)天虹商場內(nèi)二層。

商店面積：15-20平方米。

租金及管理費：3800元/月。

租約期限：一年。

租契要素：租期；租金給付方式；退租時租金計算；責(zé)任之歸屬。

四、店面設(shè)計

店面設(shè)計包括四方面：招牌設(shè)計、店門設(shè)計、櫥窗設(shè)計、空間設(shè)計。

第二篇：美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

一． 美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢

面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢？專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽(yù)店。

注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本！

二．了解顧客心理

消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

（1）看美甲店鋪的專業(yè)水平；

（2）看美甲店鋪的服務(wù)水平；

（3）看美甲店鋪的環(huán)境；

（4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；

消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

（1）普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升；

（2）一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善；

（3）大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平；

（4）很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；

（5）也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑；

（1）通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù)；

（2）通過美甲師的介紹而接受的占一部分；

（3）通過朋友介紹而接受的又占一部分；

（4）還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn)；誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

三．美甲師的流動性很大

（1）從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗；

（2）工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作；

（3）美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪；

（4）老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感；

（5）不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。

在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置？了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

四．最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)

（1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

（2）每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

（3）顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮；員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

（4）美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

（5）每一位美甲師都應(yīng)該相信；她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

（6）美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時，也要學(xué)會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

（7）美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

但要注意；顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

（8）美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

（9）美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。更多美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書請上中國店網(wǎng)www.dawendou.com

美甲店策劃書（共8篇）

美甲策劃書

書店創(chuàng)業(yè)策劃書

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書

藥店創(chuàng)業(yè)策劃書

第三篇：創(chuàng)業(yè)項目策劃書

一、企業(yè)概況

主要經(jīng)營范圍 ：自然甲修護(hù),手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護(hù)理,光療甲,彩繪

企業(yè)類型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè) 二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗

王詩琳 ：10年上海世博會意大利館擔(dān)任staff的工作 吳青曉 ：10年在798參加north earth品牌活動兼職 王屹竹 ：10年在798參加north earth品牌活動兼職 任瀟瀟 ：10年瑞麗雜志推廣發(fā)布會禮儀、

在做過市場專員、 九龍齋酸梅湯促銷員 國展的展臺宣傳 09年步步高點讀機(jī)導(dǎo)購

教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：

王詩琳 ：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)專業(yè)王屹竹 ：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)專業(yè) 任瀟瀟 ：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)專業(yè) 吳青曉 ：目前在北京青年政治學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)專業(yè) 目前在自學(xué)天津理工大學(xué)項目管理專業(yè) 三、市場評估

目標(biāo)顧客描述 ：美甲店的消費人群并不廣泛，消費者年齡構(gòu)成也有局限性，一般來說，是針對女性為核心，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍

市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率 ：隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴(kuò)大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景

市場容量的變化趨勢 ：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴(kuò)大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看，中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。

競爭對手的主要優(yōu)勢：

開店時間比較早，提前占領(lǐng)市場

2. 有美甲的經(jīng)驗

3. 技術(shù)嫻熟

競爭對手的主要劣勢：

1. 店面環(huán)境不夠干凈整潔

2. 服務(wù)態(tài)度較差，不夠認(rèn)真

本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

1. 美甲材料及器材質(zhì)量好

2. 有一定的經(jīng)驗

3. 服務(wù)熱情周到，態(tài)度好

4. 地理位置優(yōu)越，有大量的客源 本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

1. 美甲操作技術(shù)不夠熟練

2. 經(jīng)營美甲店經(jīng)驗不足

一、企業(yè)概況

主要經(jīng)營范圍 ：自然甲修護(hù),手繪甲,水晶甲,貼片甲,手足護(hù)理,光療甲,彩繪 企業(yè)類型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)

二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

(經(jīng)理及員工)以往的相關(guān)經(jīng)驗 ___ ： ___ ： ___ ：

三、市場前景

市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率：隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴(kuò)大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。

市場容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴(kuò)大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看，中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。

與競爭對手的主要優(yōu)勢： 具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊。 相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

美甲材料及器材質(zhì)量好，有固定的材料供應(yīng)商，服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越，有大量的客源。

四、市場營銷計劃

1.部分產(chǎn)品

2.價格

3.地點

3.1、選址細(xì)節(jié)：

3.2、選擇該地址的主要原因：因為該處是繁華的商業(yè)區(qū)，來此購物的時尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。

3.3、銷售方式(選擇一項并打√)：

將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給：√最終消費者 □零售商□批發(fā)商 選擇該銷售方式的原因：因為美甲這種店，是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費者。

4.促銷及推廣宣傳

五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)將登記注冊成：個體工商戶 企業(yè)名稱：_________

企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書)： 職務(wù) 月薪 店長： 名 元 銷售人員： 名 元/月 美甲師：名 元/月 企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證：

類型預(yù)計費用 個體工商營業(yè)執(zhí)照 ___元 企業(yè)的法律責(zé)任(保險，員工的薪酬、納稅)：

種類預(yù)計費用 個人所得稅___元/年 城市維護(hù)建設(shè)稅 ___ 元/年

隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。

一。美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽(yù)店。

注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

二。了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?

消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平; (2)看美甲店鋪的服務(wù)水平; (3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善; (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平; (4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì); (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù); (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分; (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

三。為什么美甲師的流動性很大?

(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗;

(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作; (3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪;

(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水 在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

四。最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。 (3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時，也要學(xué)會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

但要注意;顧客與美甲師師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

(9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。

第四篇：大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

進(jìn)入二十一世紀(jì)，人們再關(guān)于基本的溫飽需求現(xiàn)已轉(zhuǎn)化為對本身的一個個性需求，提高日子的品味，享受日子，因此各個職業(yè)的發(fā)展都是非常的.快速，而這種相對的發(fā)展，給咱們的投資人又帶給了無限可能的商機(jī)，而關(guān)于想投身于時髦職業(yè)的人，美甲是一個不錯的選取，美甲在2008年之后，愈加是如漫山遍野一般，不計其數(shù)的冒出來，許多人和我說，商場現(xiàn)已飽滿了嗎，答案是否定的，我說，商場永久不會飽滿，而最重要的是你做不做得夠好，商場如戰(zhàn)場，沒有肯定的強(qiáng)者，就算你是小米加步槍，照樣可以干掉大炮和飛機(jī)，咱們也相同，就算是零起點，只需贏得了顧客，照樣可以變身為大品牌。

一、美甲職業(yè)未來發(fā)展的趨勢

美甲職業(yè)是一個巨大的“女人”消費商場，既時髦又前衛(wèi)，許多職業(yè)的投資者，都在“虎視眈眈”的盯著這一行，蓄勢待發(fā)，可是單純依“投機(jī)運(yùn)營”的初級模式已不可行，更多的是依托效勞與技能，來吸引顧客。

有一流的專業(yè)技能，誠信運(yùn)營的理念，超值效勞的意思，結(jié)合高端品牌定位化，大型連鎖規(guī)?；\(yùn)作將是未來的發(fā)展方向。

美甲店運(yùn)營定位，將呈現(xiàn)以下的幾種方式：

1、品牌運(yùn)營店，一般實力比較雄厚，有的極高的品牌聞名度。

2、效勞示范店，主要是美甲產(chǎn)品公司為主，如甲油，甲膠，飾品，美甲東西，美甲設(shè)備等。

3、歸納美甲店，整合美甲多項效勞，手指甲，腳指甲，以及手部護(hù)理，腳部按摩等。

4、個人諾言店，一般為個人命名的小作坊或街邊店，技能水平不錯的，有有必要口碑效應(yīng)的，但有局限性。

二、為什么美甲師的活動性很大？

1、美甲職業(yè)屬于新興職業(yè)，一般美甲師從業(yè)人員的年紀(jì)偏小，短少社會經(jīng)歷，許多是90后的，穩(wěn)定性差；

2、有的美甲師作業(yè)技能不高，短少學(xué)習(xí)精力，可又隨時想找一個好一些的作業(yè)；

3、美甲店肆太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店學(xué)習(xí)提高，這個也算貼合常理的；

4、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷不足，頻繁的變動職工的薪酬和互換崗位，給職工一種不信任感，造成心思壓力；

5、新的競爭對手，給的薪酬水平高，店肆裝飾和環(huán)境好，資料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對年青的美甲師有著激烈的吸引力。

在美甲職業(yè)中，好的美甲店加盟品牌，在人員培訓(xùn)上，是下足了許多精力和時間的，如請國內(nèi)外美甲名師培訓(xùn)，考證等，確保留住那些優(yōu)秀的美甲技師。一般都簽署有違約協(xié)議，1-3年不可活動，可是，在那些短少辦理，短少誠信的美甲店，仍然有超多的美甲師丟失。

三、最受歡迎的美甲店效勞樣貌

1、美甲師與美甲助理的技能和效勞，協(xié)作要有很好的默契，要以最佳的顧客的需求為主旨，任何店肆要想創(chuàng)造出杰出的效勞環(huán)境，都需求整體職工的用心協(xié)作。

2、美甲師都要清晰清楚自我的作業(yè)責(zé)任，并可以很好的把握和完成它，做到為客戶效勞到位，以構(gòu)成杰出的口碑宣揚(yáng)作用。

3、美甲與顧客都有自我合理的希望，美甲師會按照顧客的需求，完成自我的著作和做好效勞作業(yè)，顧客滿足為上，二者構(gòu)成一個杰出的共識。

4、美甲師可以透過交流和交談，精確的抓住顧客的心思需求，并建立起顧客對自我的信任感，然后使客戶相信這是一家技能專業(yè)和效勞周到的美甲店。

5、美甲師都要做到為顧客所帶給的效勞是顧客所需求的，而且是有利于顧客的，而不會認(rèn)為是在欺騙顧客的金錢。誠信，是每一位美甲師建立在人品上的一種諾言。

6、美甲師要學(xué)會與顧客有用的交流，學(xué)會有用交流技巧，一起，要學(xué)會換位思考，站在顧客的視點來體會顧客的需求，然后更好的滿足顧客的需求。

7、美甲師對客戶的熱情，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，美甲師是可以做到這一點的，顧客還需求咱們在交流的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

8、美甲店就應(yīng)擁有自我的價值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都就應(yīng)明白和了解企業(yè)的運(yùn)營及效勞的方針和方向，以求抵達(dá)更好的方針。

四、了解顧客心思，及他們?nèi)绾慰创兰椎?/strong>

顧客在選取美甲店加盟品牌的時分一般會注意這樣幾點：

比方調(diào)查：美甲店的專業(yè)水平；美甲店的效勞水平；美甲店的布局環(huán)境；調(diào)查美甲店的美甲師的潛力和名氣等；一般情況下，顧客對美甲店有這樣幾個要求：

1、有的顧客，希望美甲店在專業(yè)技能方面有所提高，由于許多人是自學(xué)成才，短少系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)；

2、有的希望美甲店的效勞環(huán)境有所改善，有的就是街邊小店，環(huán)境臟、亂、差，還有噪音等；

3、有的希望美甲店提高美甲師效勞水平，美甲師水平良莠不齊，由于人的因素占很大比例；

4、有的希望美甲店提高美甲師整體本質(zhì)，由于美甲是前衛(wèi)職業(yè)，美甲師本質(zhì)很重要；

5、有的希望美甲店可以改善效勞品種，單一美甲不適應(yīng)此時美甲需求。

超過60%的顧客對一般的美甲師的效勞和整體本質(zhì)不滿，希望到正規(guī)的大品牌美甲店，得到高品質(zhì)的效勞和享受，這也從側(cè)面反映出一般美甲店顧客丟失的原因，但是，大的聞名美甲店匯集了超多的高端人群，下到16歲，上到61歲，年紀(jì)跨度之大，特別大牌明星更是熱衷于大牌美甲店，這也是身份的象征。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的效勞水平一般，這就給咱們職業(yè)提出了一個挑戰(zhàn)；誰可以讓大多數(shù)的顧客滿足，誰就有時機(jī)擁有著巨大的商場。是咱們每一位投資運(yùn)營者都要深思的問題。

總之，美甲店要有一個精確的而共同的運(yùn)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗，真實的抵達(dá)在職業(yè)中有極好的諾言與影響力。要大膽的與國外美甲品牌協(xié)作，引進(jìn)世界化效勞標(biāo)準(zhǔn)與美甲技能，提高本身美甲品牌的定位，而且不斷的走在時髦職業(yè)前列，創(chuàng)新美甲技能，學(xué)習(xí)新的美甲潮流，讓自我走在時髦前列，才可以做到不被篩選。