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第一篇:大學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)計劃書
一、校園創(chuàng)業(yè)環(huán)境介紹
隨著我國社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的加快,人們的生活環(huán)境,生活方式都發(fā)生了很大的變化! 兼職已經(jīng)成為一種時尚,學(xué)生兼職的市場非常廣闊。
學(xué)生兼職是學(xué)生減輕自己經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的需要;學(xué)以致用的需要;學(xué)生了解社會的需要;提高學(xué)生綜合素質(zhì)的需要;增加社會經(jīng)歷的需要;為走向工作崗位大基礎(chǔ)的需要。
團體消費已經(jīng)悄然走進人們的生活,已經(jīng)開始流行,這是社會發(fā)展的需要同時也是一種必然。
團體消費涉及到人們生活的方方面面,團體消費使人們節(jié)約金錢,節(jié)約時間,用盡量小的投入獲的最大的消費實惠,學(xué)生團體消費就更有市場,學(xué)生是純消費者,品牌意識和品牌忠誠度非常高,學(xué)生消費也是走在社會的最前沿。團體消費是個性。品牌。實惠最佳消費方式。
打造高校團體消費終端市場,其商業(yè)市場發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒浚?/p>
二、校園創(chuàng)業(yè)宗旨
著力于高校市場的開發(fā),建立校園兼職平臺,學(xué)生實踐報告平臺,校園商業(yè)平臺,服務(wù)學(xué)生,服務(wù)高校。
三、創(chuàng)業(yè)主題
關(guān)系學(xué)生成長:讓學(xué)生參與社會實踐,認(rèn)識社會,了解社會,邊學(xué)習(xí)邊實踐,學(xué)以致用,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),校園市場,由學(xué)生自己開發(fā),自己經(jīng)營自己維護。
四、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
占領(lǐng)高校消費終端市場以及以高校為中心的周邊消費市場,打造高校創(chuàng)業(yè)的品牌聯(lián)合艦隊。
五、市場需求點
1、學(xué)生減輕自己經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的需要
2、學(xué)生參加社會實踐,提高自己綜合素質(zhì)的需要
3、學(xué)生個性消費,品牌消費。實惠消費。安全消費的需要。
4、高校提高學(xué)生就業(yè)的需要
5、響應(yīng)鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需要
7、家要求打開校園市場的需要
8、社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢的需要
第二篇:校園創(chuàng)業(yè)項目策劃書
校園創(chuàng)業(yè)項目策劃書
校園創(chuàng)業(yè)項目策劃書
【大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽策劃書】
一、活動背景:據(jù)人力和社會保障部統(tǒng)計數(shù)據(jù),x年全國高校畢業(yè)生為630萬人,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很大的潛力和增長空間。學(xué)院學(xué)生會就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)部倡議舉辦“淄博職業(yè)學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽”。
二、活動名稱:中國電信杯“贏在校園”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽 三、活動宗旨:讓更多的同學(xué)參與創(chuàng)業(yè)實踐,感受創(chuàng)業(yè)激情,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神。
四、參賽要求:面向全院在校學(xué)生招募參賽隊員。鼓勵參賽者跨院系,跨專業(yè)搭配組建團隊,人數(shù)一般為3—5人,要有隊伍名稱、隊長。本項比賽活動鼓勵學(xué)生自由創(chuàng)新,也鼓勵學(xué)生邀請學(xué)院老師作為本團隊的指導(dǎo)老師。
六、獎項設(shè)置:冠軍隊創(chuàng)業(yè)獎金1200元和證書 亞軍隊創(chuàng)業(yè)獎金900元和證書 季軍隊創(chuàng)業(yè)獎金600元和證書 其他優(yōu)秀團隊物品獎勵、證書
七、大賽流程:(每期比賽內(nèi)容見詳細安排) 1第一輪比賽:制作團隊創(chuàng)業(yè)計劃書 2第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷 3第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn) 4第四輪比賽:巔峰對決 八、大賽時間安排:
(一)前期宣傳:(5月4日——5月9日)
1、海報:在每個宣傳欄內(nèi)張貼海報并起草倡議書
2、廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌,分別在南,北,西三校區(qū)展示
3、報紙:根據(jù)本次大賽制作一份大賽快報,展示每期活動的精彩內(nèi)容,分發(fā)班級
4、利用校園網(wǎng),下發(fā)通知,并及時發(fā)布大賽信息 (二)報名階段:(5月4日——6月10日) (三)賽前準(zhǔn)備:(5月11日下午啟動儀式)
組委會招集入圍隊伍在就業(yè)服務(wù)廳聽取大賽賽程安排和比賽紀(jì)律等內(nèi)容。
(四)賽程安排:(5月11日——6月10日) 1、第一輪比賽:制作團隊創(chuàng)業(yè)計劃書
第一輪比賽前,邀請專業(yè)老師對制作創(chuàng)業(yè)策劃書進行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。評委根據(jù)各團隊的報名表和創(chuàng)業(yè)策劃書進行評分,按一定比例淘汰落后隊伍,其余隊伍晉級,成績公布在校園網(wǎng)站上。
2、第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
在老師指導(dǎo)下,根據(jù)中國電信公司指定產(chǎn)品,制作本團隊校園營銷方案。評委根據(jù)各團隊的營銷方案進行評分,按一定比例淘汰落后隊伍,其余隊伍晉級,積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
3、第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
各團隊使出渾身解數(shù),在校園人群中銷售指定的中國電信產(chǎn)品。組委會進行過程監(jiān)督。評委會根據(jù)各團隊的銷售業(yè)績和臨場表現(xiàn)打分。違規(guī)者淘汰,其余晉級。積分成績公布在校園網(wǎng)站上。 【校園咖啡屋創(chuàng)業(yè)策劃書】
第一部分:市場調(diào)查情況與市場分析 1.市場背景
喝咖啡是一種流行,同時喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所??Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所,它的價值在于它能提供給消費者高層次的精神享受??Х炔粌H僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟和社會的發(fā)展必然映射到校園中來,咖啡文化消費在校園市場大有可為。
2.市場狀況
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見的,所以現(xiàn)在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動,但是并不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營一家定位高校市場的校園咖啡廳,如何在激烈的競爭中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為顧客創(chuàng)造差異化價值,才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。
3.校園咖啡廳特點:
高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,另一方面對于經(jīng)營者而言,潛力巨大,大有可為。
第二部分:企劃方案 PARTA:營銷機會和威脅分析 S:1.地理上更接近受眾,節(jié)省顧客時間成本,方便消費者。2.情感上校園咖啡廳更容易為消費者接受,甚至有些消費者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。3.易于結(jié)隊消費,人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費效應(yīng)。
W:1.實力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經(jīng)驗不足,影響力較弱。2.消費群體單一,且消費時間也相對集中,增加了管理成本和運營費用。
O:1.目前校園市場是一個未被開發(fā)的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。2.年輕人居多,一旦形成習(xí)慣和消費偏好,易形成顧客忠誠。
T:1.一旦成功,容易導(dǎo)致跟進的競爭者。2.校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
PARTB:消費者群體分析:a.群體構(gòu)成分析校園市場潛在顧客年齡收入,消費習(xí)慣較為單一,為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個大的群體。其中高校中,學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。
●學(xué)生消費群體
按照學(xué)歷分為本科生和研究生,本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。
A:本科:
1.入巢:主要是大一年級。初來乍到,處于對學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段,對一切都十分好奇,有充足的課外時間,對校內(nèi)外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因為通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對學(xué)校環(huán)境和社會環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行為,但是是建立良好形象的關(guān)鍵時期(新生對新接觸到的事務(wù)總是充滿好奇,易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持),事實上,入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗,對其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。 2.守巢:主要是大二和大三年級。經(jīng)過大一的迷惘和適應(yīng)期之后,心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍,消費行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(手機,電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時相當(dāng)一部分守巢期的消費群體開始戀愛,情感需要表達,品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。
3.離巢:大四可歸入離巢期。因為就業(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,針對離巢期的消費群體可以采取情感營銷的方式,營造一種濃濃的歸屬感,得到消費者的情感認(rèn)同。
B:碩博士:這是一個不同于本科生的消費群體,一方面他們學(xué)歷較高,可支配收入也較多一些,消費習(xí)慣趨于理性,思想更為成熟,另一方面他們并非專業(yè)的上班族,有充足的時間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠的咖啡消費者。另一類是MBA和其他群體,這一類群體有豐富的社會閱歷,也有一定的經(jīng)濟收入,成熟穩(wěn)重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費群體。
●教師消費群體
1.年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。
●其他顧客群
社會消費群體,因為為了感受武大氛圍,或者節(jié)慶,事件(櫻花節(jié),年會,朋友拜訪等)暫留武大,構(gòu)成了流動的消費群體。 b.消費能力和消費習(xí)慣分析:從《標(biāo)高分析數(shù)據(jù)》中我們可以發(fā)現(xiàn)如下信息:
1.在所調(diào)查的本科生總體中,每月生活費主要集中在400到500之間,占37.1%,其次是400以下和500至700,分別占26.2%和21.9%,這三者占據(jù)了總體的85.2%,構(gòu)成了本科生消費群體月生活費的主體。可見,在武漢市物價水平的大環(huán)境下,學(xué)生消費群體可支配收入不顯得特別緊張,同時也并不寬裕。
2.在對咖啡和西餐的消費偏好的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),大約四分之一的目標(biāo)消費群體態(tài)度是“喜歡”,大約一半的群體態(tài)度為“一般,沒有特別偏好”,這兩者占據(jù)了總體的大部分,不喜歡的顧客只占15%左右。
3.在對咖啡和西餐消費頻率的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),有四分之一強的目標(biāo)顧客選擇“會經(jīng)常去”,三分之一的顧客選擇“偶爾去”,而選擇“不會去,沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強,和上面的比較之后,我們發(fā)現(xiàn),有一部分潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感,但是需求的意識處于沉睡狀態(tài),經(jīng)過宣傳和市場開發(fā),這部分消費者有望成為咖啡和西餐的忠實消費者。
4.在去咖啡廳的消費目的的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),聚會和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例,談事占了大約10%,這說明了校園消費群體去咖啡廳消費是因為有需求和事情才去,并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費者分析中,更應(yīng)該重視團體消費(而非散客消費)。同時除開咖啡這項主營業(yè)務(wù)之外,應(yīng)該適當(dāng)增加一些輔助的業(yè)務(wù)。
5.在每次的消費額的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),接受每次10~20元的消費額的消費者占據(jù)了25.3%,少于十元占據(jù)了22.4%,可以接受20~30的消費額的群體占了13.5%,三者共占了六成以上的份額,這說明大部分的消費者消費能力仍是有限的,暗示我們的定價策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價格。
6.在影響消費的因素的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),口味和價格是最重要的影響因素,分別占據(jù)了34.2%和33.5%,另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%,這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供大眾化價格高品質(zhì)享受的服務(wù),同時,重視氣氛的營造(私人的空間和宜人的氣氛)。 7.從消費偏好的消費頻率的年級構(gòu)成調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),隨著年級的增加,會經(jīng)常去消費的學(xué)生與偶爾消費的學(xué)生的比值逐漸增加,另一方面,隨著年級的增加,很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費的學(xué)生的比值逐漸減小,這說明了兩點,一是高年級學(xué)生的消費頻率比低年級消費頻率高,二是低年級學(xué)生咖啡消費偏好比高年級強烈。這一個重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級細分市場,理順顧客的消費生命周期,低年級市場采取培育策略,高年級市場采取維持和收割策略。
8.從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析來看,收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上)對咖啡懷有更強烈的消費欲望(喜歡咖啡占據(jù)該群體的的百分之七十),當(dāng)然,該群體的消費能力相對而言也是比較高的,針對這部分市場可以采取細分的策略,重點在于顧客關(guān)系的維持,使之成為忠誠的顧客。
9.在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析中還有一個發(fā)現(xiàn):月生活費400以下的學(xué)生和800以上的學(xué)生某些消費習(xí)慣驚人的一致,這表現(xiàn)在去咖啡廳消費的目的中聚會很多,談事很少。而在用餐的目的上,月收入800以上的學(xué)生很少,而800以下的群體中,用餐的比重普遍較大。
10.在每次可接受的消費額的調(diào)查中,各個可支配收入的學(xué)生群體達成了某種默契,每杯咖啡的價格在8~15元之間,每次消費額在10~20元之間的比重最大,消費金額和上文的消費偏好暗示我們應(yīng)該靈活運用定價策略和產(chǎn)品策略,為消費者提供物美價廉的服務(wù)。 PARTC:市場細分和定位☆細分分析:集中在高校師生,為高校師生提供咖啡?!疃ㄎ环治觯盒蓍e,飲食,娛樂于一體,以消費者可接受的價格提供一種情感和精神享受的場所。
確定訴求點:
a.飲食、娛樂和休閑,輕松,浪漫,享受; b.不高昂的價格,高層次的享受; c.學(xué)習(xí),交流的場所; d.校園生活群體的精神家園; PARTD:產(chǎn)品和定價策略分析: 1.產(chǎn)品體系當(dāng)然是以咖啡為主,也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品,有些飲料可以和咖啡沖調(diào),一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客??Х犬a(chǎn)品各個品種價格差異很大,可以以中低檔為主,少量高檔咖啡為輔,迎合各個消費層次的顧客的要求。
2.價格體系:應(yīng)該比校外的咖啡稍低,因為一個重要的消費群體是學(xué)生,經(jīng)濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者?!蛄鲃佣▋r:一些大眾消費的咖啡品種可以采取流動定價的方式,例如每周有幾種咖啡有優(yōu)惠折扣,可以吸引很多人的到來?!蛸浰停豪缈梢葬槍η閭H市場開展一系列的促銷活動,價格優(yōu)惠,贈送小禮品等?!蛘劭鄱▋r:例如節(jié)假日到來,或者店內(nèi)員工朋友的消費等,可以給予一定的折扣。
PARTE:傳播媒介和方式分析:
※傳單和海報:可在人流量大的場所(例如食堂門口,圖書館門口)發(fā)放一定量的傳單,也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單,可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報。
※活動傳播:可以組織一些具體活動(例如沙龍,舞會,英語角等)吸引人氣,達到傳播效果。
※網(wǎng)站和廣播廣告:利用學(xué)生使用較多的學(xué)校網(wǎng)站(bbs,學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等)或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。
※人脈推廣:鑒于高校是人去相當(dāng)密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播,例如可以招聘比較多的輪班流動的學(xué)生兼職服務(wù)員,通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。
※官方傳播:可以爭取學(xué)校官方的合作,例如記者團的采訪,校級院級的報紙的詳細介紹,做好公關(guān),公關(guān)的傳播方式效果很好。 ※利用社團:社團作為高校重要的組織,對每一個高校學(xué)子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道??梢院蜕鐖F建立友好關(guān)系,采取措施鼓勵社團群體消費。例如,咖啡廳專門有區(qū)域可以提供給社團,社團非正式活動可以利用咖啡廳場所進行。
※軟文傳播:鑒于潛在顧客年齡較輕,易于接受感性事物,可以采取軟文傳播方式。例如各種受眾較廣的媒介(bbs等)以心情故事的方式,提到該咖啡廳,在不經(jīng)意間就對潛在顧客產(chǎn)生影響,喚起消費咖啡的意識和體驗欲望。
PARTF:CI設(shè)計分析: 1.視覺識別:
店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長。
LOGO:如果有可能,應(yīng)該為自己設(shè)計LOGO,并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上,名片上,服裝上,等等。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調(diào)為主,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
店內(nèi)布局:恰當(dāng)運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感??蛇m當(dāng)設(shè)計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。 墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調(diào),貼近消費者感官享受。 桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。 工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好,烘托出咖啡廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。 背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
2.行為識別
員工行為:應(yīng)該重視對員工的培訓(xùn),讓每一個員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。
【校園快遞創(chuàng)業(yè)策劃書】
隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為大學(xué)生的我們,在網(wǎng)購市場風(fēng)起云涌的年代,快遞服務(wù)在大學(xué)校園也迅速流行。在我們咸寧學(xué)院,快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地,存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的\"快遞\"概念,\"慢遞\"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以RomanticMail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度\"弟\"工作室。
一、項目介紹及分析 (一)校園快遞業(yè)務(wù) 1、業(yè)務(wù)介紹
(1)在固定時間內(nèi)(如中午12:00-14:00和下午17:00-19:00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準(zhǔn)時將最新一批的快件送到我們工作室,我們安排專人簽收,再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當(dāng)天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室
(2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。 2、市場分析
目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強。 (2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。 (3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。 3、可行性分析
(1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我??爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學(xué)院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。 (4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬。
(二)RomanticMail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))
1、項目介紹:\"慢遞\"概念最早源于美國,一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴展。在國內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時代的美好回憶……我們相信這項\"把今天寄給未來\"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。 2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注\"時間\"的意義。RomanticMail就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析 (1)宏觀環(huán)境分析
隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進度,RomanticMail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,Romanticmail就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個禮物,Romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析
我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發(fā)賀卡為主,另外銷售一些小禮品,賀卡等等,為達到能中遠距離的遞送,我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系,并與之合作。我們會定期舉行心理交流會,同時也舉辦類似于\"把今天寄給未來\"的公益活動
(3)行業(yè)競爭與狀況分析
精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下Romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
(4)消費市場及購買力行為分析
Romanticmail幫客戶保存信件的收費標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
二、經(jīng)營戰(zhàn)略
1、團隊精神:誠實敬業(yè),團結(jié),奮斗 2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件 以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件 以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏 3、戰(zhàn)略目標(biāo):用一個月時間與各快遞公司協(xié)商,進行免費配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟,實現(xiàn)雙贏,用一年的時間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結(jié)合本校特點,探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎(chǔ),制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色,用三年的時間做成本地足有一定規(guī)模和一定競爭實力的速度\"弟\"服務(wù)俱樂部,打造成咸寧學(xué)院首家心理交流平臺
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營,熱忱服務(wù)
5、營銷策略
a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù) b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù) c。開展優(yōu)惠活動 6、核心競爭力分析
a。我們團隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解 b。多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作 三、初期運作
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下
(2)店面設(shè)計:裝修的沒有必要太追求豪華,簡約,簡單,大方,有自己的獨特風(fēng)格,以暖色調(diào)為主,以心愿墻為特色
(3)工作準(zhǔn)備:a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作 b。辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證 c。準(zhǔn)備流動資金 d。團隊保持目標(biāo)一致 四、財務(wù)預(yù)算 (1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式
(2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以RomanticMail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度\"弟\"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
五、SWOT分析 (1)S(優(yōu)勢)
我們很好的契合了學(xué)??爝f公司與師生之間的中間點,提供輕 松、安全、高效的快遞服務(wù);同時,我們率先提出新的慢遞業(yè) 務(wù),集新穎、時尚、感情與一體 (2)W(劣勢)
潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大
(3)O(機會)
學(xué)校的網(wǎng)購市場很大,快遞市場也隨之興起,故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢;隨著武漢慢遞業(yè)試營成功,在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的
(4)T(成本)
除裝修的固定費用外,需要的成本不多 六、管理結(jié)構(gòu) 1、核心成員如下: 2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長,店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運行管理
副店長,負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展 負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作
負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展 張帥,負(fù)責(zé)財務(wù)管理
根據(jù)實際運營情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員 七、風(fēng)險管理
(一)風(fēng)險分析:1。校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè),必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運作,怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考,雖然咸寧學(xué)院這塊市場還是空白,但有很多潛在對手,他們有可能后來居上
2。慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個部門監(jiān)管也是未知數(shù)
3。慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本 (二)風(fēng)險預(yù)防:1。建立關(guān)系網(wǎng):有著巨大的人際網(wǎng),才能找到更多的目標(biāo)客戶,也能增加客戶對我們的信心
2。優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)
3。資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得VC投資 【個性服裝校園創(chuàng)業(yè)策劃書】
社會背景:當(dāng)今的社會上存在著非常激烈的競爭與壓力,大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)困難已成了國家急需解決的嚴(yán)重問題。我國每年畢業(yè)的大學(xué)生有幾百萬人數(shù),來自各行各業(yè)各方面的人才不計其數(shù),而每年失業(yè)的大學(xué)生又更加多,一年一年積累下來,我國如今畢業(yè)后失業(yè)的大學(xué)生竟然高達千萬之多,在這樣競爭激烈的社會環(huán)境中,如何提升自我能力,如何創(chuàng)造新的工作,如何創(chuàng)新等一系列問題已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急而且必須要解決的了。
現(xiàn)在的市場上勞動力主要為青年人,而剛畢業(yè)的大學(xué)生由于沒有工作經(jīng)驗或者只會紙上談兵而沒有實際技巧等被很多企業(yè)或者公司或者一些低級工作場所雇傭為廉價勞動力。我們大學(xué)生寒窗苦讀十二載,又經(jīng)過大學(xué)四年的深造之后難道只能在社會上如此作為么?這與我們的學(xué)識與我們的努力成了多大的反差?然而事實也的確如此,大學(xué)生工作經(jīng)驗的不足,社會經(jīng)驗的缺失,最重要的是能力上的缺乏,使大學(xué)生“畢業(yè)成失業(yè)”的這樣一種社會風(fēng)氣已經(jīng)形成。對于國家的宏觀調(diào)控創(chuàng)造市場需求,這遠遠不能解決我國眾多大學(xué)生失業(yè)的問題。面對這樣的社會環(huán)境,面對這樣的社會背景,當(dāng)今的大學(xué)生該如何抉擇,是繼續(xù)寒窗苦讀,還是早日鍛煉自己的能力,為自己的未來做好鋪墊?
現(xiàn)實條件:大學(xué)里每天都在發(fā)生新的變化,發(fā)生新的改革。我們不甘心大學(xué)四年就那樣啃幾十本理論上的書籍只是,我們也不甘心自己空有一身的本領(lǐng)卻無處施展。然而現(xiàn)在,我們施展自己的才華的時候到了。你有多少夢想沒有實現(xiàn),你有多少的思想沒有得到重視,你有多少的能力沒有得到體現(xiàn),這些都過去了?;蛘哒f你想鍛煉自己的能力,你想在一個充滿著新生氣息的環(huán)境中找到自己的影子,那么,請加入我們,這是一個讓自己得到發(fā)展的地方,是一個可以追尋夢想的地方,這里只有懷揣著夢想的人,只有不被現(xiàn)實打敗,不向命運屈服的人才敢做的事。這個世界上沒有現(xiàn)成的食物,只有自己不斷的尋找,不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的探索,才會嗅到新鮮的香味!
在中國的大學(xué)校園,其開放程度實質(zhì)上是很低的。學(xué)生們有很多話不能說,不敢說,或者說根本沒有一種制度去讓學(xué)生們大膽的表達出自己的意見。雖然在法律上這是允許的,可是在這個大學(xué)的小型社會中,說話或者做事方式仍然受到很多的限制。這種社會風(fēng)氣的抑制思想的行為,其實是在無形的將大學(xué)生社會化,沒有自己的主見與思想,一味的聽從與順成,造就的是一批怎樣的青年?就像一只被圈養(yǎng)的老虎,亦或是被枷鎖鎖住的鷹,他們本是王者,卻被如此的人為的抑制,最終是成為無能的動物。在這樣的社會背景下,我們有必要,也必須要尋找一種方式,來發(fā)泄自己,或者說,表達自己的思想!
項目概括:針對上述的背景條件,我們選擇在衣服上面表達自己的思想。衣服作為生活必需品,在上面印刷上我們的宣言或者我們的表達語言,一方面可以展現(xiàn)特色,另一方面更是把自己對于某個領(lǐng)域的意見思想表示出來,再加上人與人之間的溝通交流以及社會輿論,我們的思想得以擴大,影響力也會加深,這樣的效果會更加的出色。然后隨著營銷范圍的擴大,在全國高校中推行,創(chuàng)造出一種統(tǒng)一的營銷體系。前期的營銷工作主要是將我們的工作以及我們工作的意義宣傳出去,讓更多的人了解這個項目并且吸引更多的投資者。在這之前我們需要聯(lián)系好各方面的機構(gòu)還有分配好各自的工作,使這個項目得以運轉(zhuǎn)并且形成正式的公司體質(zhì)。接著我們的營銷是采用直銷的方式,在同學(xué)們之間進行推銷,然后逐漸擴大范圍。
【校園購物網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書】 一、校園購物能力分析
1、天津市大學(xué)生總消費能力分析
我們曾經(jīng)做過一份調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,現(xiàn)在的大學(xué)生人均消費水平大概在每年5000元左右.減掉必須的一日三餐費用后,用于服裝,手機,電腦,前衛(wèi)消費品等方面的比例最大,大概在2000元左右每人每年。按天津20所大學(xué),在校人數(shù)24萬的保守數(shù)字來計算。每年大學(xué)校園的消費能力就將近5個億,這個巨大的消費市場也是眾商家必爭的陣地之一。誰能夠盡早盡快的占領(lǐng)校園市場,誰就能先得到豐厚的利潤。
2、網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境 3、網(wǎng)上購物可能性
網(wǎng)絡(luò)購物在中國的發(fā)展歷程在這里就不再多做介紹。無論從貨物配送、支付方式和網(wǎng)絡(luò)信譽等一直不被看好的環(huán)節(jié),到現(xiàn)在基本上都被解決。這些不再是困擾網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的因素。這些困難的改革無疑也讓網(wǎng)絡(luò)購物的可能性前所未有的爆發(fā)。據(jù)艾瑞咨詢公司預(yù)計,隨著2015年奧運會的召開及百度等新進入者對市場發(fā)展的拉動,網(wǎng)絡(luò)購物市場將繼續(xù)保持95.0%的高速率增長??紤]影響未來3年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展的因素,總體而言利好因素更多,影響也更大,因此艾瑞咨詢預(yù)測至2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模將達到4060億元。中國網(wǎng)絡(luò)購物,已經(jīng)處在爆發(fā)性增長的前夜!校園購物是網(wǎng)絡(luò)購物的細分市場,也必將隨著整個網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展而發(fā)展。
綜上幾點說明,校園購物有著極強的可行性,也必將有著強大的生命力。
二、校園網(wǎng)模式介紹
1、校園網(wǎng)首先是一個平臺。承載商品信息。它無異于其他類似的電子商務(wù)平臺。比如京東商城,麥考林等一些大型知名購物網(wǎng)站。但校園購物網(wǎng)的優(yōu)點在于---目標(biāo)客戶群體集中。校園相對于社會來說,就相當(dāng)于一大海中的一池水。假如把銷售行為比做是在釣魚。那么京東、麥考林等幾個大型面對社會白領(lǐng)階層的網(wǎng)上商城與面對大學(xué)生的校園購物網(wǎng)城來說就好像分別是在大海里釣魚與在池中釣魚,這二者所耗費的人力、物力和財力會有很大差別。在那個\"大海\"里釣魚,魚雖然多,但是需要花很多時間并花費大量的\"誘餌\"才能釣到魚;然而在池中釣魚,也就是在校園里做購物網(wǎng),因為學(xué)校群體集中,無論是宣傳還是送貨成本都會大大降低,會節(jié)省很多的人財物資源。
因此,校園購物網(wǎng)相對成功機率更大,更易操作。但是光有一個網(wǎng)絡(luò)平臺并不是一個最好的平臺。眾多的例子也了這一點。據(jù)在網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn)。天津并不缺乏類似的網(wǎng)絡(luò)平臺。像類似的網(wǎng)絡(luò)平臺不止天津,乃至全國都數(shù)不勝數(shù)。但是,大部分網(wǎng)站基本上處于昏迷狀態(tài),不死不活。我認(rèn)為最根本的原因在于網(wǎng)絡(luò)有時候其實就是一潭死水,很平靜的水,水至清則無魚。造成這一潭死水的原因在于沒有一把\"棒子\"可以把水?dāng)嚋?。攪不渾水,則抓不到魚。而我們卻找到了這把攪水的\"棒子\"----dm冊。下面專門介紹:
2、dm冊,顧名思義,是免費在校園發(fā)放的一本商品目錄。這是一本為了配合網(wǎng)絡(luò)而發(fā)行的制作精美,視覺沖擊力強的冊子。主要作用也是承載商品信息。它與網(wǎng)絡(luò)平臺就像一對孿生姐妹,一脈相承,相互宣傳。她不但給學(xué)生提供了又一個方便的購物平臺,即使沒有電腦可以上網(wǎng),也可以通過它來實現(xiàn)購物的樂趣。同時,由于版面有限,不能刊登全部商品的局限,它又能指導(dǎo)或引導(dǎo)學(xué)生注冊網(wǎng)絡(luò)平臺,以最大的速度來發(fā)展注冊會員,讓網(wǎng)絡(luò)平臺的瀏覽量日益增長。相信,瀏覽量的增長會帶來什么?-產(chǎn)品的銷售!
第三篇:大學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)計劃書
一、產(chǎn)品或服務(wù)(優(yōu)勢在那里?是否有快捷的特點)
本店以創(chuàng)意為特色,以顧客至上為宗旨,打造自主的創(chuàng)業(yè)品牌,具體創(chuàng)意和優(yōu)勢如下:
1、可以做個咖啡館的主題簿子,一月一主題,客人根據(jù)每個月的主題先在簿子上留言,然后可以看其他人寫的話。比如,一月的主題是“小時候看過印象最深的一本書”、二月的主題可以是“迄今為止你干過的最瘋狂的事”、三月的主題可以是“有沒有一個秘密是你怎么也不愿對父母講的”.....諸如此類,客人可以畫畫、涂鴉、寫字,可以選擇留名或匿名,寫滿的簿子就可以放進書柜陳列在咖啡館里。簿子買那種外觀古舊一點的話,還會有博物館的感覺出來。
2、制定特殊主題日:比如每個月11日定為“脫單日”,這天店里沒有單獨的位子,必須兩兩配對落座。對于前來“脫單”的客人,讓TA從一堆不同顏色的情侶手鏈中隨機挑出一條,去尋找另一個和TA手鏈顏色相同的人配對~。又比如每月14日定為“CoupleDay”,規(guī)定進店情侶男生只能用右手、女生只能用左手之類的規(guī)則,然后準(zhǔn)備的所有套餐、飲料都給一份(量還是為兩人份),考驗情侶之間配合的默契度.
3、可在給客人的杯子、碟子、盤子等上畫上特別的圖案或標(biāo)志,這些圖案和標(biāo)志在店里的桌臺、墻頭裝飾、燈飾、menuboard等等地方都有對應(yīng)的原圖(當(dāng)然比較隱晦不好發(fā)現(xiàn)),客人在店里喝咖啡時若能找出自己杯上圖案對應(yīng)的那另一個圖案所在之處,便可對那杯咖啡進行5折/免單
1)客戶(營銷對象)
附近商業(yè)圈員工和在校的學(xué)生(情侶為重點)
2)所有者(參與者)
(姓名、地址、資質(zhì)、企業(yè)中的作用、相關(guān)經(jīng)歷)
3)吸收就業(yè)人數(shù)6~15人
(四)啟動資本
投資20萬
運營資本10萬
總計30萬
(五)資本來源(資金需求資金運作計劃)
業(yè)主的儲蓄10萬
合伙人出資無
民間借貸無
銀行貸款20萬
二、商業(yè)構(gòu)想和市場分析(業(yè)務(wù)及行業(yè)分析)
(一)商業(yè)構(gòu)想描述
(如,確定的需求、誰是顧客、滿足顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù)的種類、原材料來源及供應(yīng)情況、如何接近顧客的運作方式、創(chuàng)業(yè)的可行性等。)
咖啡吧面向的消費群體主要是本區(qū)商圈員工和附近學(xué)校的學(xué)生及教職工人員,同時也面向大學(xué)城各高校的師生,學(xué)生家長及參觀人士。總體價格體系上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者?!蛄鲃佣▋r:一些大眾消費的咖啡品種可以采取流動定價的方式,例如每周有幾種咖啡有優(yōu)惠折扣,可以吸引很多人的到來。◎贈送:例如可以針對情侶市場開展一系列的促銷活動,價格優(yōu)惠,贈送小禮品等。.咖啡屋將劃分一部分區(qū)域進行書吧式服務(wù),在這里提供一些比較時尚的或暢銷的書籍,但對在這部分區(qū)域進行最低消費的設(shè)置,以保證成本的回收.
產(chǎn)品體系
以咖啡為主,也可以有少量其他飲料(例如牛奶等)甚至是食品,有些飲料可以和咖啡沖調(diào),一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客??Х犬a(chǎn)品各個品種價格差異很大,可以以中低檔為主,少量高檔咖啡為輔,迎合各個消費層次的顧客的要求。
(二)市場分析(服務(wù)及竟?fàn)幁h(huán)境)
(如地域、城鎮(zhèn)、顧客種類、市場規(guī)模、競爭對手情況、新企業(yè)所占的市場份額等)
1、市場需求
本店的消費需求還是比較充足的。一方面,這里有穩(wěn)定的學(xué)生客源,另一方面,這里雖然沒有優(yōu)美的自然環(huán)境,卻有一個比較穩(wěn)定的商圈。
(1)穩(wěn)定的客戶資源。
(2)寫字樓與賓館客源。
(3)購物娛樂場所。
(4)成熟居民小區(qū)與城西高檔小區(qū)。
(5)本區(qū)域各種學(xué)。
校和大專院校眾多。當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶都是重要客源。總的來說,這里的目標(biāo)消費者是充足的,只是這里欠缺有創(chuàng)意、上規(guī)模的咖啡店,本店的出現(xiàn)正好可以填補這一市場空隙。
2、競爭分析
(1)沒有與強勢品牌店的間接競爭。目前周邊有3家一般規(guī)模咖啡店。
(2)直接競爭對手。本區(qū)域的一些特色咖啡店,規(guī)模都不太大,環(huán)境和咖啡口味都不錯。這些店在休閑娛樂方面還是有一定競爭力的,但都缺乏創(chuàng)意。
啟動促銷
向顧客宣傳新企業(yè)開張的行動計劃(比如通過印刷品、小冊子、海報、報紙文節(jié)、電臺廣告、開業(yè)慶典等。還要調(diào)查各種不同促銷方式的費用。)
(1)廣告宣傳
①針對高檔小區(qū)內(nèi)的居民,可在附近購物場所的停車場內(nèi),向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品,單頁也可做成優(yōu)惠券形式。
②學(xué)校內(nèi)部的廣告支持。
(2)事件營銷
①針對本區(qū)域廣告公司較多、而廣告公司又有很多客戶,他們均是本店理想的目標(biāo)群,可以舉辦一個廣告沙龍。這樣,即提升了本店的藝術(shù)品位和形象,又帶來了穩(wěn)定的客源。時機成熟后,也可定期舉辦這樣的廣告沙龍。
②學(xué)生派對、讀書活動。聯(lián)系本區(qū)域幾個重要高校的學(xué)生會組織,舉行一些沙龍派對、讀書活動,照樣有利于提升品位,吸引學(xué)生和年輕人消費。
③時機成熟的時候,也可以舉辦一個以“咖啡和生活”為主題的征文活動。
(3)服務(wù)營銷除去品牌因素,服務(wù)對于咖啡消費者來說,是最重要的。為了做到這一點,需要更多人性化的服務(wù)。
①建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字,像銀行卡一樣。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.8折。但一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為先生、小姐,他們會覺得很有面子。
②咖啡的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對本店的品牌好感。為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關(guān)知識。也可以讓其參觀某種咖啡的制作過程
(一)企業(yè)組織職員要求
職位任務(wù)、職責(zé)和資質(zhì)
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)店的總體運營,各個部門的管理和協(xié)調(diào),定期召開管理和技術(shù)討論會。
1、店長:管理本店的日常經(jīng)營狀況,員工的服務(wù)情況,員工的薪酬結(jié)算,客戶的意見處理。
2、制作人:本店的產(chǎn)品制作,和創(chuàng)意的設(shè)計,品牌的推廣。
3、采購人:負(fù)責(zé)本店原料的進購,及與生產(chǎn)商的協(xié)商。
4、服務(wù)員:負(fù)責(zé)顧客的各種合理服務(wù)與需求,如迎賓,買單等
(二)組織機構(gòu)圖
(三)人工成本
職位資質(zhì)月工資社會保障總支出
1、總經(jīng)理10000元五險一金,旅游15000/月
2、店長6000元五險一金,旅游8000/月
3、制作人4000元五險一金,旅游5000/月
4、采購員3000元五險一金3500/月
5、服務(wù)員2500元五險一金3000/月
第四篇:校園創(chuàng)業(yè)策劃書
校園創(chuàng)業(yè)策劃書
校園創(chuàng)業(yè)策劃書
園營銷環(huán)境分析 2、SWOT分析 3、產(chǎn)品分析 4、財務(wù)分析
5、風(fēng)險分析及避免方案 6、反饋計劃
7、項目評估報告 本策劃書經(jīng)過營銷策劃人員的整理編輯,通過對消費者的市場進行問卷調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫調(diào)研報告,從而對零食市場進行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,總結(jié)出對零食小鋪有利和不利的條件(SWOT分析),進一步對零食小鋪提出有效的營銷策劃方案和活動建議
一、商業(yè)想法 很多同學(xué)不愿意在烈日和寒風(fēng)下去超市食堂吃飯買東西,因此很多時候同學(xué)們在尋求寢室小店鋪,既能夠滿足自己的食欲,更能夠方便快捷的吃上熱騰騰的泡面,喝著啤酒,玩著游戲。
二、項目概述 “土牛之家”是一家零食小鋪,它位于武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院東三520宿舍,它的宗旨是:
提供健康綠色食品,服務(wù)學(xué)生,打造武職宿舍文化。 為了進一步了解零食小吃在校園里的發(fā)展前景,制定有效的市場營銷方案。我們針對零食商品設(shè)計了問卷調(diào)查,對校園內(nèi)的學(xué)生進行校園隨訪。根據(jù)市場報告顯示,學(xué)校里的學(xué)生在零食上大都傾向于泡面、啤酒類,在所有消費中的比例最高,有60.8%。還有一些同學(xué)喜歡餅干類和麻辣類
零食(例如松塔千層酥、熊仔餅、雞腿)在消費中的比例也挺多的,分別占2 6.1%和2 8.3%。而且據(jù)調(diào)查顯示,校內(nèi)學(xué)生每周至少在寢室買東西的次數(shù)超過2次,更有很多同學(xué)長時間成為了寢室消費的主流力量。 開始創(chuàng)業(yè)還應(yīng)該注重營銷策略,只有足夠吸引消費者的營銷手段,才能使店鋪生意興隆。我店還通過分析市場營銷環(huán)境,運用SWOT分析等方式來了解市場情況,并有針對性的提出各種營銷策略,運用各種營銷手段開辟校園零食市場,在提高店鋪業(yè)績的同時為同學(xué)提供更好的服務(wù)。
三、團隊協(xié)作與執(zhí)行 我店鋪人員總4人,依據(jù)各自的特長,我們進行了明確的分 工,其中有銷售員、采購員、財務(wù)員。 財務(wù)員——田福(土牛):
在團學(xué)聯(lián)擔(dān)任就業(yè)部部長的職位,做事認(rèn)真仔細,有很強的管理能力和協(xié)調(diào)能力。 銷售員——阿金、國牛:
阿金性格活潑大膽,有很好的交際 能力;國牛老實能干,吃苦耐勞。兩者搭配,所向無敵! 采購員——開哥:
此人擁有很好的業(yè)外關(guān)系,而且對小零食 方面有比較深入的了解,自己又是貪嘴之人,此人對小零嘴的市場價位比較了解。 定價:
我們四人會根據(jù)市場調(diào)節(jié)。 四、校園營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析 近年來經(jīng)濟水平急速上升,同學(xué)們也有了更多的余錢購買零食,更加喜愛健康營養(yǎng)美味實惠的零食小吃,而這些有利條件證實著我們擁有著大量的潛在消費者,特別是把零食當(dāng)主食的青年。
(二)微觀環(huán)境分析:
本店的消費是廣大同學(xué),他們追求健康、實惠、方便、新穎又 符合潮流的小零食。通過分析我們發(fā)現(xiàn),他們正隨著學(xué)校對面墮落街的撤銷,對零食的需求也大幅增長。
1、在武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有很大一部分同學(xué)都住在寢室宿舍不愿出
篇2:
小快靈校園快遞創(chuàng)業(yè)計劃書 項目編號:
沈陽航空航天大學(xué)“展翼杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽1.總體概述 7 1.5經(jīng)營策略 ..8 1.6具體目標(biāo) ..8 1.6.1短期發(fā)展目標(biāo) 11 1面臨的市場機會 11 2顧客分析 11 3公司具有的競爭力和盈利能力 12 3.1公司自身資源的分析 ..12 3.4SWOT分析 .12 3.營銷計劃 5.風(fēng)險分析與應(yīng)對 ..5.1.2客戶的轉(zhuǎn)變風(fēng)險 ..5.
計 劃 目
書 錄4資金風(fēng)險 20 6.1品牌推廣 20 6.2團隊打造 20 6.3提升技術(shù) 20 6.4找準(zhǔn)定位 20 6.5實行員工持股計劃 21 篇3:
校園快遞創(chuàng)業(yè)計劃書 安徽新華學(xué)院 校園EMS快遞公司 計 書 姓名:
蔣華陽 專業(yè): ************** 手機:
************* 201X年11月23日劃摘要 隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高,作為高校,網(wǎng)購市場一直走在前列,校園快遞需求量在高校也日益增高,在整個快遞行業(yè)一直居于首位。在合肥高校,由于各個高校區(qū)域分布不均,區(qū)域地標(biāo)分散等原因,快遞服務(wù)業(yè)處于尷尬境地。一方面,市場需求量大,目前的快遞效率難以滿足高校需求;另一方面,鑒于目前快遞發(fā)展的現(xiàn)狀,大多以加盟為主,對于地處郊區(qū)的高校,難以顧及到位,有的甚至以加收客戶的“距離費”來維持業(yè)務(wù)。可以說,成熟、快捷的高??爝f業(yè)務(wù),在合肥周邊高校存在一定程度的市場空缺,需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時,總有不少高校在校生顛覆了傳統(tǒng)意義上的“快遞”概念,“情感投遞”作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以,我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以
HuaYuanRomanti Mail(華園情感投遞業(yè)務(wù))為特色的 理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送、順風(fēng)等公司,以派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址簽單為主。 通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我新華學(xué)院及合肥周邊高校校園快遞市場存在一些漏洞,具體如下:
(1) 快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給派遞員和師生帶來很大的不便。
(3)時間問題:
有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
(4)由于新華學(xué)院及合肥周邊高校地處合肥城市中心較遠,目前快遞公司經(jīng)營能力有限,同樣一件快遞,由于距離等問題,快遞公司付出的成本要高出1到2元的樣子。這樣就造就了很多快遞公司在安排快遞員派送快件的同時,快遞員私自額外加收客戶的費用,為了維持經(jīng)營,一般公司就默許了這種行為,給校園快遞業(yè)務(wù)造成了很壞的影響。
( 5) 鑒于中國快遞行業(yè)發(fā)展較快,從事快遞業(yè)務(wù)需要付出很大的勞力,很多人不愿意從事快遞行業(yè),從而使得快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)普遍不高。遇到丟件及損壞等糾紛,不是通過正常渠道解決,往往以威脅和拒絕送件為借口,迫使收件人簽收。發(fā)生口角甚至暴力等問題在新華學(xué)院和合肥周邊高校也時有發(fā)生,嚴(yán)重影響了校園快遞業(yè)務(wù)的健康
發(fā)展。 所以高校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方,完善的高??爝f市場任然是一片空白,市場潛力巨大,亟需得到補充。
二、營銷策略 1、團隊精神:
誠實 敬業(yè),團結(jié),奮斗,專業(yè) 2、經(jīng)營理念:
以最快的速度送快件 以最負(fù)責(zé)的態(tài)度遞慢件 以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏
3、戰(zhàn)略目標(biāo):
用一個月時間與各快遞公司協(xié)商,進行配送和收件,在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟,實現(xiàn)雙贏。 用一年的時間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結(jié)合新華學(xué)院特點,立足本校,輻射合肥周邊高校,探索適合自己的發(fā)展道路。 用兩年的時間鞏固自己的市場基礎(chǔ),制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色。 用三年的時間做成本地具有一定規(guī)模和一定競爭實力的創(chuàng)新型投遞公司,打造成新華學(xué)院首家創(chuàng)新校園快遞業(yè)務(wù)平臺和創(chuàng)新心理交流平臺
4、競爭策略:
本著人無我有,人有我優(yōu)的原則,用最大的誠信去經(jīng)營業(yè)務(wù),用最專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最具創(chuàng)新的方式維護客戶關(guān)系。
5、營銷策略 A、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù) B、通過網(wǎng)絡(luò)等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù) C、開展優(yōu)惠活動 D、舉辦相應(yīng)的公益活動等
6、核心競爭力分析 A、依托新華學(xué)院大院品牌,商學(xué)院人力資源豐富。 B、商學(xué)院開設(shè)有物流、市場營銷專業(yè),稍加培訓(xùn),就可以適應(yīng)專業(yè)操作;專業(yè)經(jīng)營成本低。公司團隊的成員可選擇有一定基礎(chǔ)的學(xué)生,對快遞業(yè)務(wù)有基礎(chǔ)的了解。
附送:
校園辦公室主任述職報告
校園辦公室主任述職報告
事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學(xué)校工作目標(biāo)來開展工作,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將一年的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學(xué)校重大活動和重要事件。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時布置,做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學(xué)校年度工作計劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結(jié)算工作。考核工作嚴(yán)格按考核方案執(zhí)行,各部門透明運作,做到公平、公正、公開。
5、認(rèn)真做好上傳下達、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識,學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作,積極完成學(xué)校臨時性任務(wù)。 8、協(xié)助校長做好人事安排工作.9、負(fù)責(zé)辦理教職工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報評審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認(rèn)識和體會 做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難,個人認(rèn)為這都是一個鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識,學(xué)習(xí)他人,勤記錄,就一定能做好。幸運的是,這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的,對于文字工作,有黃校長的指導(dǎo),對于數(shù)字工作,有夏校長的把關(guān),對于文字和數(shù)字的計算機技術(shù)處理有張書記的幫助,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
2、改進工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。 3、宣傳工作須進一步提升檔次,向更高級別的媒體多發(fā)稿件。
總之,辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。”進一步加強工作的責(zé)任心,牢固樹立服務(wù)意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取,為共同建設(shè)和諧石中、魅力石中而努力! 認(rèn)清形勢 準(zhǔn)確定位 提高效率 當(dāng)好辦公室主任 學(xué)校辦公室學(xué)校重要職能部門作為高校辦公室主任既聯(lián)系上下又協(xié)調(diào)左右既學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參謀又學(xué)校日常事務(wù)“主管”辦公室運轉(zhuǎn)中樞辦公室主任否稱職對辦公室職能作用發(fā)揮起著關(guān)鍵作用事關(guān)學(xué)校全局工作正常運行因此作為學(xué)校辦公室主任應(yīng)認(rèn)識到自己所處地位和所應(yīng)發(fā)揮重要作用愛崗敬業(yè)盡職盡責(zé)地履行自己職責(zé)富有成效地做好辦公室工作下面我結(jié)合實際談?wù)劗?dāng)好高校辦公室主任幾點體會
一、認(rèn)清形勢增強做好辦公室工作使命感和責(zé)任感 就我校來看過去一年學(xué)校發(fā)展史上具有重要意義一年校黨政班子換屆和校 影響領(lǐng)導(dǎo)決策落實因此作為辦公室主任首要就要增強工作責(zé)任心以高度負(fù)責(zé)態(tài)度對待每一項工作保證學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn) 服務(wù)意識就要牢固樹立全心全意為師生員工服務(wù)思想既要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手又要做好各項協(xié)調(diào)服務(wù)理順和處理好各種關(guān)系并把廣大師生員工普遍關(guān)心、關(guān)注問題作為工作重點切實為群眾做好服務(wù) 效率意識就要有緊迫感和只爭朝夕精神增強時效觀念善于總結(jié)工作經(jīng)驗把握辦公室工作規(guī)律形成辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范工作機制 創(chuàng)新意識就要努力探索做好新形勢下辦公室工作新思路、新辦法、新機制、新途徑注意結(jié)合實際敢于打破陳舊觀念勇于研究新情況解決新問題不斷開創(chuàng)工作新局面適應(yīng)新形勢對我們要求努力為學(xué)校和本部門改革、建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有貢獻
二、準(zhǔn)確定位當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手 作為辦公室主任僅僅有責(zé)任感不夠辦公室主任另一項重要工作就要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手那么怎樣才能當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手呢?我認(rèn)為以下幾點非常重要 一要準(zhǔn)確定位找不準(zhǔn)位置也就找不準(zhǔn)工作立足點、切入點、著力點工作起來也就找不到“感覺”辦公室主任處于一個“總管家”位置圍繞著中心工作上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系師生員工各種事務(wù)都要過問其同志管不了、不該管都要辦公室主任去管辦公室主任還具有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙重角色在辦公室范圍領(lǐng)導(dǎo)者對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來說則被領(lǐng)導(dǎo)者既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理好下屬協(xié)調(diào)好各部門之間關(guān)系又不能把自己擺到“當(dāng)官”位置上總之就要當(dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員把握好所應(yīng)扮演角色把握好工作分寸做到管事不巨細參謀不決斷助手不越權(quán)工作要到位 二要抓住工作重點從大方面說重要根據(jù)學(xué)校中心工作抓好部門中心工作和重點工作在工作中要及時地捕捉信息準(zhǔn)確地搞好反饋積極地當(dāng)好決策參謀不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題還
要認(rèn)真分析問題給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見還要制訂決策備選方案備選方案不能只一種要有多種方案以便優(yōu)中選優(yōu)以便領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策一旦決策制定后要采取得力措施抓落實并及時搞好督促檢查搞好落實情況反饋 三要善于協(xié)調(diào)首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系要堅持“實事求”原則對上要尊重而不盲從服務(wù)而不奴卑還不能違背原則胡錦濤同志201X年1月12日在中紀(jì)委 工作要增強素質(zhì)又關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)要學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理提高綜合素質(zhì)如辦文辦事能力它多種能力綜合體現(xiàn)最基本如專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖能力、駕馭局勢能力、語言表達能力、處理復(fù)雜事務(wù)能力以及社會交往能力等都當(dāng)好辦公室主任所不可缺少條件所以作為學(xué)校辦公室主任要加強各方面修養(yǎng)和學(xué)習(xí)全面提高自身素質(zhì)做一個辦公室工作上行家里手 二要明確職能分清職責(zé)搞好服務(wù)辦公室主任必須要有強烈時效觀念和求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)在有限時間里辦好應(yīng)辦之事要善于明確該干什么不該干什么先干什么后干什么要有所為有所不為辦公室主任職能通過服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和辦理具體事務(wù)性工作來實現(xiàn)辦