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第一篇：創(chuàng)業(yè)項目策劃書

隨著社會的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的不斷提高，大家對快遞服務(wù)的要求也越來越高，作為大學生的我們，在網(wǎng)購市場風起云涌的年代，快遞服務(wù)在大學校園也迅速流行。在我們咸寧學院，快遞服務(wù)業(yè)卻處在兩難的境地，存在一定程度的市場空缺，需要我們建立校園快遞服務(wù)平臺進行填補。同時在社會主流都在追求快速生活時，總有不少年輕人顛覆了傳統(tǒng)意義上的"快遞"概念，"慢遞"作為一種全新的郵遞概念正逐漸被越來越多的人接受。所以，我們計劃打造一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以RomanticMail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室。

一、項目介紹及分析

(一)校園快遞業(yè)務(wù)

1、業(yè)務(wù)介紹

(1)在固定時間內(nèi)(如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00)由各快遞公司業(yè)務(wù)員準時將最新一批的快件送到我們工作室，我們安排專人簽收，再按東西區(qū)、樓棟整理分類完畢后在當天中午或下午有我們安排人員將所有快件派送到收件人寢室。

(2)學校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件)，我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件，既方便了快遞公司，也方便了師生，大大提高了工作效率。

2、市場分析

目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有：申通、圓通、宅急送、中國郵政EMS、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約，業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國郵政EMS的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié)，中國郵政EMS、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。

通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我?？爝f市場存在一些漏洞，具體如下：

(1)快件簽收的安全性，由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明，不少同學反映，隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走，快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法，可見快件安全性不強。

(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的，時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣，給他們工作帶來很大的不便。

(3)時間問題：有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么會給派送員帶來工作不便，并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力，效率不高。

所以學校快遞業(yè)務(wù)處在兩難的境地，有許多需要完善的地方。

3、可行性分析

(1)宏觀環(huán)境分析：當前我校快遞公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心，不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。

(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析：我們立足于咸寧學院，提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù)，保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室，同時作為各快遞的咸寧學院辦事處，處理師生的快遞取件業(yè)務(wù)，可上門取件。

(3)行業(yè)競爭與狀況分析：據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手，可以開拓市場。

(4)消費市場及購買力行為分析：各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作，并支付我們一定報酬;學校師生為了快件的安全和便利，同樣會支持我們，并支付一定報酬。

(二)RomanticMail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))

1、項目介紹："慢遞"概念最早源于美國，一開始只負責投遞信件，形成市場后，商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴展。在國內(nèi)也是近期開始流行，受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù)，但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定，可以是幾個月后、一年幾年后，也可以是十年后、甚至更長時間，慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式，提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當下。比如，給5年后的自己寫信，寄遞內(nèi)心的目標與希望;給未來的孩子寫信，分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信，重溫學生時代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時尚潮流，我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局，在細分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。

2、市場分析：年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體，我們的感情正處于一個興奮期，對新鮮事物的好奇，也有對現(xiàn)狀的不滿，有盲目自滿與自我陶醉，也有對未來的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力，我們需要一個可以排解心理壓力的位置，從某種程度上引導忙碌的都市人重新關(guān)注"時間"的意義。RomanticMail就能給出這樣一個機會。并不高的費用，外加新穎的方法，必定能吸引很多大學生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā)，受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響，在咸寧有著很大的潛在價值。

3、可行性分析

(1)宏觀環(huán)境分析

隨著現(xiàn)在大學生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進度，RomanticMail契合了都市人的心理需求，人們寄信的動機可能不盡相同，有人為了祝福，有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒，通過拉長收信時間，可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感，幫助減壓。此外，如果將生命視為一趟旅程，那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信，其實就是在有意識地放慢腳步，感受時間的傳遞與寄托，Romanticmail就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務(wù)，此外，送禮物已經(jīng)是很常見的事情了，如果媽媽的生日上學期間，又想給媽媽送一個禮物，Romanticmail可以幫助你，按時的送出這份禮物。

(2)產(chǎn)品及服務(wù)分析

我們主要以定時信件、定時送禮物、定時發(fā)賀卡為主，另外銷售一些小禮品，賀卡等等，為達到能中遠距離的遞送，我們將通過我們搭建的平臺很好的與快遞公司取得聯(lián)系，并與之合作。我們會定期舉行心理交流會，同時也舉辦類似于"把今天寄給未來"的公益活動

(3)行業(yè)競爭與狀況分析

精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的，而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學校內(nèi)絕對是無人問津，在學生好奇心的驅(qū)使下Romanticmail在學校內(nèi)定能掀起一波熱潮，Romanticmail的Romantic氣息能吸引大量情侶，讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。

(4)消費市場及購買力行為分析

Romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的，一年為25元，兩年為30元，每增加一年，費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢，這些費用對于大學生和白領(lǐng)階層能接受。

二、經(jīng)營戰(zhàn)略

1、團隊精神：誠實敬業(yè)，團結(jié)，奮斗

2、經(jīng)營理念：以最快的速度送快件，以最負責的態(tài)度郵遞慢件，以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏。

3、戰(zhàn)略目標：用一個月時間與各快遞公司協(xié)商，進行免費配送和收件，在零誤差的基礎(chǔ)上建立長久合作聯(lián)盟，實現(xiàn)雙贏，用一年的時間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念，結(jié)合本校特點，探索適合自己的發(fā)展道路。用兩年的時間鞏固自己的店面基礎(chǔ)，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略并住自己的特色，用三年的時間做成本地足有一定規(guī)模和一定競爭實力的速度"弟"服務(wù)俱樂部，打造成咸寧學院首家心理交流平臺。

4、競爭策略：本著人無我有，人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營，熱忱服務(wù)。

5、營銷策略。

a、通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)。

b、通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

c、開展優(yōu)惠活動。

6、核心競爭力分析。

a、我們團隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友，對快遞業(yè)務(wù)很了解。

b、多次與各快遞公司派送員商討過，他們有意向與我們合作。

三、初期運作

(1)工作室選址：西區(qū)宿舍樓下

(2)店面設(shè)計：裝修的沒有必要太追求豪華，簡約，簡單，大方，有自己的獨特風格，以暖色調(diào)為主，以心愿墻為特色。

(3)工作準備：

a、與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作。

b、辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證。

c、準備流動資金。

d、團隊保持目標一致。

四、財務(wù)預(yù)算

(1)資本結(jié)構(gòu)：采用股份制合作方式。

(2)銷售預(yù)算：開業(yè)兩個月后基本維持正常水平，六個月可收回成本。

(3)前期投入：開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主，以RomanticMail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單，估計2萬元左右即可，首批存貨加上其他一些用度，估算在5萬元左右。

五、SWOT分析

(1)S(優(yōu)勢)

我們很好的契合了學校快遞公司與師生之間的中間點，提供輕松、安全、高效的快遞服務(wù);同時，我們率先提出新的慢遞業(yè)務(wù)，集新穎、時尚、感情與一體。

(2)W(劣勢)

潛在的競爭對手很多，快遞服務(wù)業(yè)利潤薄，吸引大批量的慢遞客戶難度大。

(3)O(機會)

學校的網(wǎng)購市場很大，快遞市場也隨之興起，故發(fā)展校園快遞服務(wù)業(yè)是必然趨勢;隨著武漢慢遞業(yè)試營成功，在咸寧打開年輕人喜歡的慢遞市場也是必需的。

(4)T(成本)

除裝修的固定費用外，需要的成本不多。

六、管理結(jié)構(gòu)

1、核心成員如下：

2、組織形態(tài)及主要責任：店長，店面法人代表。負責店面運行管理。

副店長，負責校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展。

負責宣傳及公關(guān)工作。

負責滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展。

張帥，負責財務(wù)管理。

根據(jù)實際運營情況，由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員。

七、風險管理

(一)風險分析：

1。校園快遞服務(wù)是新興得服務(wù)行業(yè)，必須建立在高度信任的基礎(chǔ)上才能成功運作，怎樣做大批量的快件收發(fā)業(yè)務(wù)的確值得思考，雖然咸寧學院這塊市場還是空白，但有很多潛在對手，他們有可能后來居上。

2、慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個部門監(jiān)管也是未知數(shù)。

3、慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管，需要大量成本。

(二)風險預(yù)防：

1、建立關(guān)系網(wǎng)：有著巨大的人際網(wǎng)，才能找到更多的目標客戶，也能增加客戶對我們的信心。

2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們才能一步步打造我們的口碑，建立我們的群眾基礎(chǔ)。

3、資本流通：積極與投資商洽談，希望能獲得VC投資。

第二篇：創(chuàng)業(yè)項目策劃書

一："餐飲店"的現(xiàn)狀和發(fā)展

餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達到飽和。所以我們在投資時，從幾方面的考慮和調(diào)查分析得出，換回大的效益，再以回籠的資金擴大市場，發(fā)展經(jīng)濟。

快餐自主經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場競爭要小，個體經(jīng)營單純，以小投資為主，服務(wù)于年輕上班一族和在校大學生，學生和上班一族就是本店的顧客，應(yīng)該怎樣服務(wù)于顧客，首先，要吸引學生和年輕上班一族的注意目光。

讓他們能在最短的時間來光顧本店，所運用的營銷方法是多種途徑的；其次，是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩?、?？?、種子顧客，所運用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤?？оо觳汀６际浅晒Π咐?。最重要的是新都沒有一家是這種形似店，競爭就等于無。

二：新都周邊的市場調(diào)查

從周圍餐館的分析：

1、大多數(shù)餐館都是以普通小型中餐經(jīng)營，沒有多大特色，菜品都是以川味和火鍋為主。

2、周圍有兩家西餐快餐為主的店在經(jīng)營，一家是韓國燒烤。一家是德克士。兩店經(jīng)營都算不錯，但味道已經(jīng)過時，最重要的兩個都個致命缺點，就是性價比不高。

兩家想要吃飽最少一個人花費在50元左右，在36/人的價位上我們能做出更好品質(zhì)的菜品和更高的服務(wù)。

3、周圍的餐館很少用到營銷策略，除德克士有很多策略都可以象德克士學習。

三："餐飲店"的發(fā)展計劃

現(xiàn)在成都是新特區(qū)。新都是成都的重點發(fā)展對象。我們要以"誠信p服務(wù)"為宗旨，"別具一格"為發(fā)展的首要舉動，"餐""飲""樂""閑"為發(fā)展目標。開一家餐飲店為首要發(fā)展方式，創(chuàng)造出自己的品牌。

在以"多元化發(fā)展戰(zhàn)略"在新都經(jīng)濟發(fā)展快速的時候更上潮流，擴大自己的市場。爭取在一兩年時間內(nèi)，賺取本金后還有一部分利潤，用這部分利潤來擴展市場。

四：店鋪主要策劃

1、找一兩百平方的店鋪。最好在二手市場買一些桌椅和沙發(fā)，九成新，具有一定的特點。

2、招聘三名廚師和4名服務(wù)員，在學校招收一到兩名學生做兼職。

3、裝修一定要大方得體，有一種別距特色的感覺，抓住消費者的消費視覺，先是吸引視覺，后是味覺，最后綜合成感覺。

4、在為開張之前，有一定的廣告宣傳。自己先給朋友介紹請他們免費品嘗親身的感受，不用說，他們都會給你做一個活宣傳。另一個也節(jié)約了經(jīng)費。還有就是在人口密集的區(qū)和各大校園門口發(fā)送傳單，招數(shù)雖然有些過時不過效果好很實惠。

5、服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生，隨時都是一層不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象，對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好，才能更好的服務(wù)于顧客，如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生，如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。

6、我們的質(zhì)量p服務(wù)p環(huán)境要做到一流。

7、為了提高服務(wù)質(zhì)量，就得抓好員工這一關(guān)，讓他們真正的容入到服務(wù)中來，以"良好的服務(wù)，積分制"如果積分越多，在月末的時候獎金就越多，賞罰分明不管誰做錯了都要自己負責要不馬上走人。

8、在經(jīng)營中，可以在某一個時期，進行營銷活動，來吸引更多的顧客。

第三篇：創(chuàng)業(yè)項目計劃書

一、市場分析

1.1 網(wǎng)絡(luò)游戲的定義及分類

“網(wǎng)絡(luò)游戲”也就是人們一般所指的“在線游戲”，是通過互聯(lián)網(wǎng)進行、可以多人同時參與的電腦游戲，通過人與人之間的互動達到交流、娛樂和休閑的目的。這里我們將網(wǎng)絡(luò)游戲分為角色扮演類大型網(wǎng)絡(luò)游戲和休閑游戲（本游戲）。

休閑娛樂游戲（Casual / Lobby Game）--本游戲，包括大中型休閑網(wǎng)絡(luò)游戲和游戲平臺上的游戲。休閑游戲的特點在于回合制、階段性，玩一盤所耗費的時間一般不會超過10分鐘。通過玩休閑游戲這種娛樂方式，玩家通?？梢缘玫椒潘?、休息。休閑游戲中的游戲平臺是通過集成眾多流行游戲，也構(gòu)筑一個有基本健全的平臺社會體制和經(jīng)濟系統(tǒng)的世界，讓玩家扮演特定角色進行對抗博弈。本游戲打破傳統(tǒng)游戲虛擬化的特點，產(chǎn)品以區(qū)域著手，以地區(qū)玩家娛樂和游戲習慣為背景，把地區(qū)玩家的生活和娛樂網(wǎng)絡(luò)化。

1.2 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分析報告

網(wǎng)絡(luò)游戲這個自1998年開始出現(xiàn)在人們視野中的新名詞，經(jīng)過5年寂寞發(fā)展的時間后，在2003年隨著陳天橋的財富故事成為沖擊財富榜首的熱門;此后幾年，大量的精英人才和資本迅速進入這個新興產(chǎn)業(yè)，至今國內(nèi)已有7家游戲公司上市，均創(chuàng)造了驕人的業(yè)績;一組組驚人的財報數(shù)據(jù)，使網(wǎng)絡(luò)游戲毫無爭議的成為財富增長最快、最暴利的新興產(chǎn)業(yè)。

中國經(jīng)濟持續(xù)高速增長，人均收入和個人支付能力持續(xù)提高，經(jīng)濟水平的提高刺激了人們對娛樂業(yè)務(wù)的需求，尤其是對寬帶娛樂業(yè)務(wù)的需求不斷高漲;另一方面，隨著人口流動性的增大，用戶需要更多的娛樂產(chǎn)品從不同的時間、空間上提供娛樂服務(wù)，用戶對網(wǎng)游產(chǎn)品的需求日益增多。與此同時，網(wǎng)絡(luò)游戲場上推出的產(chǎn)品數(shù)量增多，促使更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)游戲用戶。從年齡層面來看，截至2007年第三季度，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶群已經(jīng)從原來的18-22歲的高密度集中轉(zhuǎn)化到了18-55歲為主的相對年齡層分散的局面，游戲人群年齡層將會不斷擴大，用戶的付費能力進一步提升，用戶對網(wǎng)游產(chǎn)品的需求類型日益增多，從而促進了整個網(wǎng)絡(luò)游戲市場的快速發(fā)展。

1.3 網(wǎng)絡(luò)游戲盈利的本質(zhì)

所謂游戲的本質(zhì)就是通過虛擬情境，構(gòu)建了一個虛擬（本游戲在設(shè)計時，通過點對點音視頻，使其更真實化）的社會，將現(xiàn)實社會中人吸引到這個社會中來，游戲公司通過發(fā)行游戲社會中流通的虛擬貨幣（Q幣、U幣、等等游戲幣）來分配游戲社會資源和建立游戲社會秩序，以虛擬貨幣換取玩家的真金白銀，從而擁有了貨幣發(fā)行權(quán)。通過虛擬貨幣換取玩家的絕對貨幣;再制定游戲規(guī)則、推出服務(wù)產(chǎn)品來消耗掉用戶持有的虛擬貨幣，從而最終實現(xiàn)了對用戶財富的攫取，這就是網(wǎng)絡(luò)游戲公司的盈利本質(zhì)。本游戲運普遍采用的消耗手段是比賽、競技、虛擬裝備、金融貶值、收取正常的轉(zhuǎn)賬服務(wù)費、根據(jù)07年稅務(wù)制度提取喜金以及扣水為主的 20多種消耗方式。例如目前的騰訊、聯(lián)眾、中國游戲中心等休閑游戲平臺均在采用這種模式盈利;當然，這些平臺也經(jīng)常打點擦邊球，以賺取暴利。游戲?qū)?zhàn)平臺則是通過提供多種游戲的聯(lián)機比賽服務(wù)，構(gòu)建了一個對戰(zhàn)比賽的社會環(huán)境，也同樣通過對比賽輸贏結(jié)果進行分配消耗玩家持有的虛擬貨幣。

二、游戲平臺的機會與前景

2.1 游戲平臺的分類與發(fā)展

游戲平臺是越來越為人所熟悉和喜愛的網(wǎng)上休閑娛樂場所，也是國家大力支持和推動的電子競技這項新興體育項目的載體。休閑游戲?qū)⒊蔀槲磥砭W(wǎng)絡(luò)游戲的重點發(fā)展領(lǐng)域，也是目前玩家人數(shù)最多的游戲，知名的QQ游戲平臺同時在線人數(shù)高達500多萬人。大量的用戶流導致網(wǎng)速遠遠不能滿足玩家的要求。

2.2 國內(nèi)主要游戲平臺的定位與運營模式的分析

國內(nèi)主要的游戲平臺有：聯(lián)眾游戲、中國游戲中心、騰訊游戲平臺、本游戲平臺。下面將分別就產(chǎn)品特征、盈利模式、運營特點、推廣、前景分別進行分析比較。

本游戲平臺通常都有兩種用戶群體，一種是免費玩的，主要用來吸引人氣，這就是我們看起來的免費，而實際上免費玩家至少在為他們的廣告收入作貢獻。另一種是直接表現(xiàn)收費的，這種主要是由免費玩家中產(chǎn)生的，通過公司的刺激手段刺激后轉(zhuǎn)成付費的用戶。在游戲平臺上的付費用戶可以有多種權(quán)限進行娛樂，參與比賽通過輸贏滿足自己小賭的心理（這也是很多玩家的癖好吧）或通過音視頻互動使其游戲根據(jù)有真實感、節(jié)奏感、舒適感、……并在參與游戲或比賽的過程中去賺取平臺流通的虛擬貨幣作為自己的一筆收入。同時，游戲平臺運營者獲取了游戲玩家每一局的固定的服務(wù)費用。像聯(lián)眾每天同時在線的人數(shù)達到幾十萬，每天貢獻給聯(lián)眾的抽成收入就達百萬之多。

因此目前的市場格局是：騰訊，已有既得利益和固定運營模式的情況下，無法對區(qū)域市場精耕細作，而對具有五千歷史大中華民族來說，很多地方都有自己的歷史文化和娛樂生活，這也是他們需要在生活和娛樂中需要具體網(wǎng)絡(luò)化，這塊市場現(xiàn)在正處于高速成長階段，在全國沒有特別有影響力的品牌。從宏觀環(huán)境來看，中國的城市化進程的加快，也需要區(qū)域性的娛樂。地方市場的劃分主要是以城市為單位，這和中國城市化進程加快，中小城市經(jīng)濟發(fā)展加速是同步的，另外地方經(jīng)濟的發(fā)展，也已經(jīng)帶動地方區(qū)域性媒體以及區(qū)域性娛樂成為新的潮流。

本游戲可以通過將當?shù)鼐W(wǎng)吧、學校、地方超級玩家捆綁形成利益共同體，從而，控制區(qū)域市場渠道，成為區(qū)域電子競技壟斷平臺;我們通過為其提供技術(shù)支持，提供虛擬貨幣流通。

2.3平臺區(qū)域運營的優(yōu)勢

游戲平臺區(qū)域運營具有很多得天獨厚的條件和優(yōu)勢，這是能夠有力阻擊外來競爭，整合并壟斷本土市場資源的優(yōu)勢運營策略。

下面就區(qū)域運營優(yōu)勢的各個方面進行分別詳解：

2.3.1 產(chǎn)品：游戲平臺定位于比賽、競技、KTV以及其他游戲達成的綜合性本土特色游戲平臺門戶。

通過打造一個具有地緣和文化特色優(yōu)勢的游戲平臺門戶;使平臺在特定用戶群內(nèi)形成品牌價值，成為一個具備自身運營盈利能力、局域市場壟斷和廣告價值同在的優(yōu)勢平臺。

通過對產(chǎn)品的努力打造，平臺將成為集成全國各地本土規(guī)則的類游戲、同時支持競技和類電子競技游戲比賽、集成眾多網(wǎng)游推廣、擁有本地線下運營體系支撐的大型綜合性游戲平臺。

2.3.2 內(nèi)容：平臺內(nèi)容包括游戲普通場（免費）競技場（收服務(wù)費）豆豆場（收小額喜金）防作弊場（收喜金）快速場（收服務(wù)費）VIP超級玩家（收費）。游戲讓用戶足不出戶玩到最專業(yè)的本地游戲。游戲?qū)崿F(xiàn)了休閑游戲+娛樂KTV相結(jié)合。

普通場：針對所有玩家。

競技場：由運營商制定規(guī)則，不定期的開展各項游戲的競技大賽，以推廣游戲和吸取專業(yè)游戲高手為出發(fā)點。要合乎條件的玩家才能參與（比如：游戲幣大于>=5000）。

舉辦賽事規(guī)則可以參照如下：

1、闖關(guān)賽

平臺上的闖關(guān)賽運營規(guī)則可以參照聯(lián)眾電腦技術(shù)有限責任公司在2006年8月份開展的“瘋狂十三關(guān)”策劃案。

2、爭霸賽

平臺上爭霸賽的運營模式參照廣東“雞神爭霸賽”。

3、公開賽

可以選取兩個著名選手或是兩個團隊參加比賽，由運營商或是裁判發(fā)起，選手參賽不付費，但是比賽可以開展競猜押注，增加趣味性。

4、個人賽

由運營商設(shè)定固定金額的游戲豆作為成為VIP玩家的標準，VIP玩家可以自己開設(shè)比賽房間。運營商按照平臺設(shè)定的固定比例扣除玩家雙方的服務(wù)費用。

豆豆場：是訓練場，要有一定U幣才能參與。

防作弊場：是高手對戰(zhàn)場，要有一定U幣才能參與。

快速場：也稱直通區(qū)。會員可以參與。

VIP超級玩家：超級玩家才有此權(quán)限。

三、平臺運營贏利模式和操作

3.1平臺運營贏利分析

平臺支持的主要是電子競技類游戲，這些游戲普及度高，對戰(zhàn)性強，很適合打比賽和對戰(zhàn)。而在比賽中引入獎勵機制，設(shè)定大獎，這樣對于游戲玩家來說，就具有很大的挑戰(zhàn)及刺激，吸引他們購買U幣參加比賽;另外平臺設(shè)定有對戰(zhàn)、競猜、下注等功能，來滿足玩家需求，刺激玩家向更高目標挑戰(zhàn)，具有更加吸引人的趣味性。

運營商在當?shù)赜刑摂M貨幣的發(fā)行權(quán)，玩家需要拿法定貨幣去運營商處購買U幣并兌換成游戲豆進行比賽或競猜，而不論輸贏運營商都會扣除玩家固定比例的服務(wù)費用。

其核心理論就是：用虛擬貨幣換取真實貨幣;通過游戲的趣味性和比賽的刺激性吸引玩家進行比賽和對戰(zhàn)，并由運營商制定消耗規(guī)則消耗掉玩家的虛擬貨幣，最終實現(xiàn)賺錢的目的。

3.2平臺運營盈利模式

引入贊助

目前很多知名企業(yè)都作為過電子競技大賽的贊助商，聯(lián)想、三星、英特爾、HP等，運營商在運營賽事時也可以找相關(guān)企業(yè)贊助，既為企業(yè)的產(chǎn)品或品牌擴大了在當?shù)氐挠绊懹滞瞥隽俗约旱钠脚_，玩家也獲得了實惠，實現(xiàn)了多方互贏的局面。

渠道推廣

因為占有局域市場的宣傳優(yōu)勢，運營商可以和各大游戲廠商合作，將其產(chǎn)品集成到平臺上，為其提供本地推廣服務(wù)，作為一個成功的運營商可以在條件具備的時候走在前面。廣告和本地推廣服務(wù)將成為不可忽視的盈利點。

未來前景

各地運營商體系建立并成熟后，就形成了一個中國最完善最全面的電子競技與游戲地推、運營服務(wù)體系，可以更好的幫助游戲廠商做游戲渠道推廣;可以組建全國電子競技大賽。平臺本身的運營也將持續(xù)不斷地提供豐厚的收入。

3.3盈利分析案例

3.3.1案例數(shù)據(jù)

選中等二級地區(qū)城市福建泉州為例

福建泉州05年初有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：地區(qū)總?cè)丝?00萬人（城區(qū)人口85萬，其他為所轄縣市及農(nóng)村人口），有執(zhí)照網(wǎng)吧300家，黑網(wǎng)吧超過1200 多家，網(wǎng)吧總量布局比例范圍為每家不到5000人1家網(wǎng)吧;這個數(shù)據(jù)符合現(xiàn)實中絕大多數(shù)城市的網(wǎng)吧人口比例。此案例中只計算了來自網(wǎng)吧分銷渠道的營業(yè)額，沒有計算其他入網(wǎng)方式接入的實際有效大量用戶大約90萬;所以實際操作中將還有非常巨大的利潤空間。

3.3.2 投資需求

平臺系統(tǒng)：一套15萬元（平臺價格根據(jù)各地區(qū)均有所不同，分別為10-20萬）

辦公場所：40平方，每年2萬元

辦公設(shè)備：電腦兩臺8000元，電話兩部加辦公桌椅5000元人員：財務(wù)1人，網(wǎng)管1人，業(yè)務(wù)處理1人，銷售10人，人均1000元，共13000元/月

平臺托管：每年4000-8000不等。

其他：2000元

總投資合計：固定投資19萬元，人工費用13000元/月

3.3.3 收益分析

收益項目包括：VIP會員、渠道銷售、服務(wù)費、商業(yè)扣水、喜金，道具等其他五個主要方面

1、VIP會員：（基本盈利能力）

以共發(fā)展3000個VIP會員，每個VIP會員每月會費20元，總共會費收入：3000×20×12=720000元，柒拾貳萬元/每年。

2、渠道收入：（有市場渠道方向的運營商可以開發(fā)此方向的市場，不計為盈利能力）

運營商與某企業(yè)、網(wǎng)吧、娛樂城等等可以實施渠道銷售，運營商可以與相關(guān)單位形成渠道銷售，也就是運營商可以在平臺上給某網(wǎng)吧或娛樂城開設(shè)固有的運營雅間，并從中收取渠道費、部分服務(wù)費和商業(yè)水收等等，假如該區(qū)有10個娛樂城與該平臺形成運營合作關(guān)系，渠道費用每個娛樂城1000元/月房間，共開設(shè)20間，則每年渠道費：10×12×1000×20=2400000元;該區(qū)有10個網(wǎng)吧與該平臺形成運營合作關(guān)系，渠道費用每個娛樂城500元/月房間，共開設(shè)40間，則每年渠道費：10×12×500×40=2400000元;

不確定估計共計480萬元，此項能帶來的實際收入能達到多少，還是取決于運營商的投資利用效果。

3、各種比賽收入：（不計算為其盈利能力）

各種比賽收入不是很好界定，根據(jù)比賽不同，收入差距是很大的。既使一年只舉辦一場斗地主或者任何游戲的闖關(guān)賽，也可獲得數(shù)以百萬或千萬的利潤收入，因無法準確預(yù)算將舉辦幾場等情況，所以這種最暴利的收入，在這里也將不計算為其盈利能力。

4、其他收入：（基本盈利能力）

其他收入包括游戲的抽成，扣水、喜金、服務(wù)費以及廣告、冠名、游戲房間出租、甚至虛擬貨幣發(fā)行，道具等在內(nèi)的各種名目繁多的游戲幣消耗方式的應(yīng)用。對于這些收入模式不再進行詳細分析，運營商自行選擇應(yīng)用。目前主要的運營商基本都是通過各種游戲幣消耗的方式將游戲中流通的貨幣消化掉的;如果運營商也充分采用了這種模式，那么至少每年平臺中流轉(zhuǎn)的這筆總額超過5400萬的資金將全部成為運營商的收入。

3.3.4 收入?yún)R總

收入總計：

VIP會員收入：720000元

網(wǎng)吧渠道收入：4800000元

各種比賽收入： X

其他收入： X

盈利總計：

利潤收入為：720000+4800000+X=5520000+X元，大于 伍佰伍拾貳萬元/年

可控流動資金為：720000+54000000+500000+X=55220000+X元，大于伍仟伍佰貳拾貳萬元/年

匯總表：

成本項目金額利潤項目金額

平臺系統(tǒng)150000元VIP會員720000元

辦公場所20000元網(wǎng)吧渠道凈收入4800000元

辦公設(shè)備13000元商業(yè)比賽收入X元

人員13000元抽成，扣水，喜金X元

平臺托管8000元服務(wù)費，廣告，道具等X元

其他2000元房間出租200000元

合計19萬固定投入

1.3萬流動投入/年凈利潤1152萬元 / 年

可控流動資金5522萬元 / 年

3.4項目運營操作內(nèi)容

3.4.1運營商經(jīng)營主體身份

現(xiàn)有的信息技術(shù)有限公司、科技發(fā)展有限公司、網(wǎng)絡(luò)文化傳播公司等都可以以商業(yè)促銷活動的名義直接從事這個項目。

對于現(xiàn)在沒有法人實體的個人，如果要從事這個項目，可以掛靠某個現(xiàn)有的公司實體或者組建一個公司。

3.4.2 硬件配備要求及技術(shù)支持說明

1、服務(wù)器配置要求：

需達到一定性能要求基礎(chǔ)之上，追求服務(wù)器穩(wěn)定，因此服務(wù)器最好選用品牌服務(wù)器，因為它可以保障硬件的售后服務(wù)。

2、服務(wù)器托管要求：

服務(wù)器最好托管到當?shù)氐闹髁鳈C房里（網(wǎng)通或電信），因為那里有防火墻措施、不間斷電源、防靜電的環(huán)境;基本上全國各城市的機房托管費用1U在4000-8000元之間。

3、合作后的技術(shù)支持：

為了讓您能快速長期穩(wěn)定運營游戲平臺系統(tǒng)，我們特制定以下的技術(shù)支持辦法：

1、 只要您在應(yīng)用我們的系統(tǒng)，無論何時我們都提供一條龍技術(shù)全程服務(wù)，我們將全面保障整個運營過程;

2、 我們將派專人架設(shè)好游戲服務(wù)器端及相關(guān)的網(wǎng)站，做好運營相關(guān)的服務(wù)器安全，并幫助調(diào)通各種支付系統(tǒng)，培訓專門的游戲管理維護人員;

3、 無論多少年的合作期內(nèi)，我方將始終免費提供游戲升級支持和免費添加贈送新游戲;

4、 如遇到突發(fā)事件，我方將在第一時間里內(nèi)給予響應(yīng)。在接到故障通知后，我方技術(shù)人員將在您授權(quán)前提下，盡心盡力的協(xié)助您予以處理;

5、 合作期的任何時間內(nèi)，我們都將提供免費的游戲管理操作培訓及游戲運營推廣培訓，培訓方式為：

（1）可以派專員到我處進行培訓;

（2）我方遠程操作示范;

（3）提供全套市場推廣運營指導材料，協(xié)助制定運營推廣和活動策劃方案;

（4）要求我方派技術(shù)人員到購買方進行實地培訓（所有差旅費用由您支付）。

4、合作后運營支持：

協(xié)助運營商根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r、預(yù)算、運營商資源，進行賽事策劃、組織及培訓。

3.4.3 整合渠道營銷

運營商在本地市場推廣平臺的時候，可以整合一系列可以利用的資源，形成一個簡略高效的營銷團體。本地營銷伙伴選擇可以通過以下四類目標著手：

1、 網(wǎng)吧渠道：

當前的網(wǎng)吧經(jīng)營者，這將是主要渠道。網(wǎng)吧具備了平臺服務(wù)的所有條件，比如：游戲玩家、上網(wǎng)環(huán)境、付費環(huán)境、比賽環(huán)境、推廣環(huán)境、組織條件等;具備最理想的渠道特征;首選之。

2、 媒體渠道：

媒體影響并掌握、引導部分受眾的注意力，所以選擇發(fā)展媒體渠道也是關(guān)鍵策略。目前主要適合的媒體渠道分為報紙和網(wǎng)絡(luò)兩種。報紙媒體多選擇當?shù)亓餍械男?，主要進行廣告、軟文投放、電子競技專欄合作、比賽賽況發(fā)布等。網(wǎng)絡(luò)媒體選擇當?shù)氐胤叫跃C合門戶、資訊門戶、論壇等站點，合作成為其頻道運營商或開辟專欄、組織聯(lián)賽、賽況發(fā)布、投放廣告、提供終端下載等。這類渠道需要重視，是提高知名度和吸引人氣的很好措施，但要注意負面宣傳影響。

3、 娛樂場所渠道：

傳統(tǒng)的娛樂場所擁有大量潛在玩家和對比賽結(jié)果感興趣的人群，發(fā)展娛樂場所成為渠道可以有效擴大用戶數(shù)量，尤其對針對比賽輸贏進行小量投注娛樂的活動更能夠吸引傳統(tǒng)棋的牌室等娛樂場所的人群關(guān)注。娛樂場所的渠道合作，相當于對娛樂場所和平臺的用戶和服務(wù)進行了等價互換，平臺的比賽活動以及服務(wù)特點可以成為某些特殊娛樂場所的經(jīng)營項目，對合作雙方都有很大的價值。

4、 經(jīng)紀人渠道：

經(jīng)紀人手中掌握大量的用戶資源，可以通過組織比賽為平臺聚集人氣;經(jīng)紀人多為在本地或本范圍之內(nèi)擁有強大人脈資源的人員，比如網(wǎng)吧老板、棋的牌室老板、賭場老板、活躍的有影響力的游戲愛好者等。一旦建立了龐大的經(jīng)紀人渠道組織，平臺上將會出現(xiàn)活躍的比賽盛況;平臺的人氣和利潤會達到理想狀態(tài)。這方面也將是運營商在操作過程中應(yīng)該予以重點關(guān)注的地方。

渠道開發(fā)的核心原則：建立雙贏的合作機制;充分發(fā)掘利用各自的優(yōu)勢資源;以現(xiàn)實利益為驅(qū)動，以長期利益為秩序;明確的責權(quán)利規(guī)則。

四、合作商和運營商的資格要求

我們需要組建的是精英團隊聯(lián)盟，尋求各縣、市、地、省會的核心運營商，要求如下：

◆ 須對事業(yè)有深入的認識，并相信自己有能力做好;

◆ 將電子競技、網(wǎng)絡(luò)游戲事業(yè)作為重點發(fā)展目標;

◆ 了解產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，認同產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢;

◆ 具備相當出色的市場運作能力和果斷決策能力;

◆ 具備獨立的法人資格;

◆ 具備良好的社會關(guān)系。

第四篇：創(chuàng)業(yè)項目計劃書

一般小規(guī)模的火鍋店8-10萬，一個600-800平方米、60-80張臺的火鍋店，大概要準備60萬元的資金，其中包括至少7個月的房租（包括半年的房租和額度相當于一個月租金的押金）裝飾裝修、設(shè)施設(shè)備購置、員工招聘培訓、前期的廣告宣傳等費用，同時還要準備10萬元左右用于周轉(zhuǎn)的資金。

一般情況下，開火鍋店還要注意環(huán)境。環(huán)境會影響人的心境，從而潛移默化地影響著火鍋的味道。以前，人均30元以內(nèi)的民眾化火鍋，往往只重視了味道而疏忽了環(huán)境，土灶土鍋土板凳和千篇一律的店堂，沉悶甚至壓制。

但眾所周知，裝修是個可深可淺的“無底洞”，民眾化的火鍋店，如何在投入有限的情形下做出亮點，讓人一進來就感到到與眾不同，是個龐雜的事情。裝修得好的火鍋店具有豐富的主題與內(nèi)涵，顧客能感受到獨特的文化熏陶與情調(diào)，吃與樂結(jié)合，參與性強。

舉例來說：開一個500平米的店，店面裝修費用15萬，前廳設(shè)備用7萬，廚房設(shè)備用4萬，備料費用1.5萬，其他費用3萬，總投資共35萬，餐位數(shù)差不多能達到280人左右，日均上座率為110%（中晚），如果人均消費額為28元的話，日營業(yè)額為8500元，月營業(yè)額為25萬，投資回收期差不多是4-7個月，總的來說，這個數(shù)字是相當可觀的，不過還得結(jié)合各地的實際情況作比較。

火鍋店成本核算之火鍋店市場調(diào)查

1、經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響，其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等幾大方面的因素。

2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響，其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。

3、周邊環(huán)境對火鍋的影響，包括政策環(huán)境，如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等；基礎(chǔ)設(shè)施，如道路交通、停車位置、水電氣供應(yīng)、通信網(wǎng)絡(luò)、采購途徑、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經(jīng)營密切相關(guān)的配套設(shè)施；措施優(yōu)惠，如稅務(wù)、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)惠政策。

客源的調(diào)查分析

1、服務(wù)對象分析：

（1）消費者的職業(yè)特點：一般學生、民工、普通工薪階層，與高級白領(lǐng)階層、公務(wù)人員，他們的消費習慣和消費檔次是不同的；

（2）消費者的年齡特征：如老年人喜愛清淡型，年輕人偏好味重味厚型等等；

（3）消費者的性別特征：女性和男性往往在對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別；

（4）消費者的地區(qū)和民族特征：不同地域、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬異，應(yīng)當加以區(qū)別。

當然，由于火鍋的相互滲透性、交雜性，很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新，適合大多數(shù)人的口味，具有共性了。但是對于消費者的分析必不可少。

顧客消費行為分析

消費是一個綜合概念，消費行為包括消費水平、消費結(jié)構(gòu)、消費方式和消費習慣等。

（1）消費水平和顧客的經(jīng)濟承受能力有直接的關(guān)系，體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足，直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型；

（2）消費結(jié)構(gòu)是顧客各種消費支出的比例，其開支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系；

（3）消費方式有個人、家庭、商務(wù)、團體等，不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同；

（4）消費習慣體現(xiàn)在，對就餐環(huán)境、氛圍、品牌、風味、經(jīng)濟等方面形成的習慣。

冬天開火鍋店是很賺錢，但是在開店之前的調(diào)查工作成本核算工作一定要詳細完成，并且要十分注意開火鍋店的選址工作，選個好店址也是火鍋店的成功因素!

第五篇：創(chuàng)業(yè)項目策劃書范文

一、項目介紹

項目名稱：“貝貝”兒童托管服務(wù)公司

經(jīng)營范圍：兒童托管、課后輔導、營養(yǎng)配餐服務(wù)的提供

項目投資：20萬人民幣

場地選擇：西華路靠人民路段

項目概述：創(chuàng)辦“貝貝”兒童托管服務(wù)公司，將父母親無法照顧的兒童組織起來，管吃、管睡、管學習輔導，解決家長與兒童雙方面困難，而且利用系統(tǒng)的管理教育，培養(yǎng)兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協(xié)作精神，造福下一代。

二、市場分析

目前，廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后，因上班遠而不能及時帶小孩，也有談到小孩讀書后，因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖?，父母文化程度低輔導孩子做作業(yè)成問題，代溝問題等，由此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來，保證孩子們吃得香、睡得好，同時輔導他們做作業(yè)，難道不是一個很好商機嗎？

1、市場需求分析

據(jù)悉，現(xiàn)在廣州市有小學幾百所，各小學都不同程度出現(xiàn)托管難的問題，據(jù)不完全統(tǒng)計各小學平均有900名學生，新生入學需要托管服務(wù)約60％，需要輔導各科作業(yè)約45％，需要美術(shù)、音樂、英語等輔導約30％，需要單科作業(yè)輔導約20％。

從上述數(shù)據(jù)分析：

①當今人們對教育的重視程度較以前大有提高；

②當今的孩子競爭性強、壓力大；

③父母投入社會工作多，難以照顧好孩子；

④教育社會化的程度需不斷提高。

2、市場競爭與前景

社會進步必然存在競爭，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭，據(jù)有關(guān)報道，目前，廣州在開發(fā)家教、托管服務(wù)市場的時間不算很長，但普遍存在著質(zhì)量不高的問題，如：貨不對板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚長避短，制定自己（續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容）的競爭優(yōu)勢，突出優(yōu)點，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?，從?chuàng)業(yè)項目來講，只要重視競爭對手，采取“全方位發(fā)展，服務(wù)多元化，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營方針，一定能成功。

三、成本預(yù)算

1、薪資預(yù)算

說明：?？普n程輔導老師不作工資預(yù)算，故不計人經(jīng)營成本。組織一個班另外聘輔導教師，只計提成。（見輔營業(yè)目標的說明）

2、投資預(yù)算

說明：

（1）對原經(jīng)營場所只是修補性質(zhì)的簡單裝修。

（2）要充分利用原經(jīng)營場所的基本設(shè)施：電器、辦公設(shè)備、桌、椅、床等，用舊添新。

3、經(jīng)營成本預(yù)算

說明：

（1）學生伙食費用：按每月160名學生計算：其中有80名學生是午、晚餐的，估計240餐次，每餐伙食收費1.50元，則每天伙食費用共360元，按月30天計，每月有22天工作日，計算得每月伙食費用是7920元。

（2）學生伙食標準：針對少年兒童飲食需求，按不同節(jié)令制定出符合標準的菜譜。

（3）失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)在稅收政策方面有一定優(yōu)惠。

四、盈虧分析

1、經(jīng)營目標

2、投資收益預(yù)算

五、盈虧預(yù)測

六、風險預(yù)測

（1）選擇經(jīng)營場地的地理位置是否合理：

（2）場所與學校的地理位置是否合理；

（3）對競爭對手的了解不足；

（4）實際投資超出預(yù)算；

（5）管理制度不完善；

（6）MBA 類商學院 的師資質(zhì)量問題。

控制辦法：

①選擇經(jīng)營場所必須進行實地考察，多選幾個點，多提幾個方案，請專家評價選最佳方案。在有條件下可在經(jīng)營場所周邊的居民進行一次民意調(diào)查，為決策提供有利的依據(jù)。

②名言 學校與場所間要充分考慮所需的接送時間、交通工具等，避免遲到現(xiàn)象。

③加深對警句 競爭對手的了解：避實就虛，做到他有我有、他無我有，并且定價合理。

④對每次投資要進行經(jīng)濟核算，在預(yù)算時要寬松或上下互補。

⑤教師要進行嚴格考核，質(zhì)量要嚴格把關(guān)。

七、相關(guān)的法律法規(guī)

八、人員機構(gòu)設(shè)置管理方式

1、組織結(jié)構(gòu)與職能范圍

2、領(lǐng)導方式

3、制定工作崗位職責

由上至下每個工作崗位制定出責任、權(quán)利、行為規(guī)范。

4、管理 模式

①總經(jīng)理→部門經(jīng)理→職員的直接指揮方式。

②實行分級管理：由上至下：部門經(jīng)理對總經(jīng)理負責，職員服從部門經(jīng)理工作分配；由下至上：職員有問題向部門經(jīng)理提出，部門經(jīng)理向總經(jīng)理反映。

③引入競爭機制、激勵機制：重視個人績效表現(xiàn)，部門經(jīng)理、主任、員工不固定，能者上。

④管理方式人性化：創(chuàng)業(yè) 者重視調(diào)節(jié)員工的情緒，發(fā)揮積極性，以提高工作效率。

⑤用人標準：

專業(yè)人員：本科畢業(yè)、持有國家認可的資格證書。

總經(jīng)理：合作雙方選舉產(chǎn)生。

員工標準：大中專畢業(yè)，道德品質(zhì)優(yōu)良、責任心強、努力工作。

5、建立管理制度

員工守則、崗位職責、待遇、考勤獎罰、晉升、財務(wù)、安全防火。

九、市場營銷策略

1、服務(wù)說明與定價

（1）午托：接送小孩、午餐、輔導作業(yè)、午睡 250元／月

（2）午晚托：接送小孩、午餐、輔導作業(yè)、午睡、晚餐、淋浴輔導作業(yè)、晚上9點家長接回家 550元／月

（3）代請各科家教老師： 20元／每次

（4）單科課程輔導：語文、數(shù)學、自然、歷史、地理、英語、美術(shù)音樂等 300元／月

（5）課外知識輔導：道德教育、情緒控制教育、理財教育等 300元／月

（6）特殊服務(wù)：孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情，提供及時協(xié)助 30元／次

說明：

①托管服務(wù)（午托、午晚托）以4～5個月為一個學期計算。家教、輔導課按每月為一期計算。

②托管服務(wù)招收四個班，每個班45名學生，寒暑假照常服務(wù)。

③輔導班，每12名學生一個班。

2、本商業(yè)計劃書中的經(jīng)營策劃

（1）場所定位：

①選擇交通方便的場所。

②場所周邊學校不少于4個。

③選擇的場所在老城區(qū)。

④場所的面積不少于500m。

（2）設(shè)定經(jīng)營場所：

3、經(jīng)營計劃

①把新生入學的促銷工作作為全年的重心來抓。

②銷售指標落實到個人，經(jīng)濟效益掛鉤。

③做好各學校、街道居委的宣傳、公關(guān)工作。

④宣傳單張必須及時派送到準消費者手中。

⑤為完成主營業(yè)目標：公關(guān)促銷計劃完成25萬元，宣傳推廣計劃完成20萬元，單張推廣計劃完成10萬元，人員推銷計劃完成5萬元，街道居委計劃完成1、0萬元，其他完成1.8萬元。

⑥輔營業(yè)額的完成，靠做好家長細致的思想工作，完成全年招生34名學生并不難（保守數(shù)）。

⑦第二、三年必須抓緊市場開發(fā)工作，不斷推出新的服務(wù)，滿足社會需求，提高營業(yè)額。

第六篇：創(chuàng)業(yè)項目計劃書

一、蛋糕店概況

1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們帶給蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

二、經(jīng)營目標

1、由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對豐富，然后是但競爭對手也不少，個性是本店剛開業(yè)，想要打開市場，務(wù)必要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有必須市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

三、市場分析

1、客源：本店的目標顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者，約占50%；四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

四、經(jīng)營計劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重思考。

3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。這天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場必須的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

5、可印一些廣告?zhèn)鲉?，以?yōu)惠券的形式發(fā)放，以到達廣告宣傳的效果

6、蛋糕店能夠?qū)ｉT開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

7、經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，然后不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以構(gòu)成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度?？ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這能夠給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。個性是假如消費者和別人在一齊，而服務(wù)員又能當眾稱他（她）為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志，資料是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等，一方面能夠提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店必須要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

11、食品行業(yè)有個性的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員務(wù)必持有“健康證”。

五、財務(wù)估算

啟動資產(chǎn)：

大約需9.5萬元

設(shè)備投資：

1、房租5000元。

2、門面裝修約20xx元（包括店面裝修和燈箱）；

3、貨架和賣臺投進約1500元；

4、員工（2名）同一服裝需500元5。機器設(shè)備最大的投資：8萬元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額（均勻）：21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。

每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場四周），約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計20xx元。

水電等雜費：700元設(shè)備折舊費：按5年計算，然后每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風險及制約因素分析

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。