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第一篇：答謝會(huì)策劃方案
一、晚會(huì)主題
晚會(huì)主題為：共舞x。附題為：攜手同心，共贏未來！
二、晚會(huì)總體風(fēng)格與格調(diào)
1、總體風(fēng)格為高雅與活潑相結(jié)合，營(yíng)造高雅的活躍氣氛，以高雅為主體，配合活潑輕松的元素，傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合。會(huì)場(chǎng)色調(diào)溫馨和諧，達(dá)到賓至如歸的效果。
2、注重來賓的視覺、聽覺享受，視聽交相輝映，以文藝節(jié)目的演繹和音樂的渲染使來賓能夠立體式地感受到本臺(tái)晚會(huì)同樣是視覺與聽覺的盛宴。以對(duì)來賓的感官傳遞直接激發(fā)來賓的參與熱情，從而提升來賓的滿意度。
三、晚會(huì)總體表現(xiàn)手法
遵循“純粹傳遞，直觀感受”的原則。晚會(huì)各組成要素協(xié)調(diào)搭配，個(gè)要素自身風(fēng)格統(tǒng)一，
強(qiáng)化整體化效果。
利用舞臺(tái)、美工、燈光、音響設(shè)備、文藝節(jié)目多方一體式集中體現(xiàn)晚會(huì)主題、風(fēng)格與格調(diào)。利用視頻播放、現(xiàn)場(chǎng)攝錄實(shí)況與直播的手法及會(huì)場(chǎng)周邊布置等軟性元素點(diǎn)綴式體現(xiàn)晚會(huì)主
題、風(fēng)格與格調(diào)。
四、具體實(shí)施及細(xì)節(jié)
（一）會(huì)場(chǎng)布置
1、橫幅
在酒店大門門楣懸掛迎賓橫幅，建議制作彩色橫幅，體現(xiàn)公交廣告朝氣蓬勃、創(chuàng)意無限。
2、大堂指示牌與通道指引牌
在酒點(diǎn)大堂設(shè)立專門的活動(dòng)指示牌，于來賓通道顯著位置設(shè)立會(huì)場(chǎng)指引牌。建議使用木料制作，造型新穎別致，質(zhì)感強(qiáng)烈，即能體現(xiàn)公交廣告TOP10的行業(yè)實(shí)力，又使來賓感受公交廣告的創(chuàng)意無處不在。
3、會(huì)場(chǎng)入口通道宣傳牌
在會(huì)場(chǎng)通道入口兩側(cè)設(shè)立公交廣告公司的企業(yè)形象宣傳牌
4、在會(huì)場(chǎng)入口處放置簽到牌。建議簽到牌上印客戶企業(yè)的LOGO，LOGO以水印形式出現(xiàn)，來賓在自己代表企業(yè)的水印LOGO上簽到。
（二）舞臺(tái)造型與舞美（見效果圖及附表）室內(nèi)環(huán)境客觀存在的弊端分析：
1、大立面大落差的墻體環(huán)繞包圍，360度環(huán)視會(huì)有“圍場(chǎng)”的感覺。
2、約1200平方米的空間，在不含填充物的情況下顯得空曠。
3、室內(nèi)光線在沒有自然光穿透的情況下僅僅依靠普通照明設(shè)備的，易產(chǎn)生單調(diào)、昏暗的感覺。因此，本舞臺(tái)設(shè)計(jì)的宗旨須在消除上述室內(nèi)環(huán)境弊端的基礎(chǔ)上發(fā)揮舞臺(tái)原本具有的美觀特質(zhì)及舞臺(tái)與室內(nèi)環(huán)境整體化的效果。
本舞臺(tái)設(shè)計(jì)理念
大縱深、大延展性、高通透、具有階梯式落差的大舞臺(tái)，注重美觀、氣勢(shì)、實(shí)用！具體如下
1、大面積舞臺(tái)（消除大面積室內(nèi)空間的空曠感，弱化大立面墻體對(duì)視覺的影響）
舞臺(tái)總面積約為160平方米，縱深10米，最寬處延展18米，大縱深、大延展的室內(nèi)大舞臺(tái)的能表現(xiàn)大氣與莊重，舞臺(tái)與會(huì)場(chǎng)的共融性將提升到及至，從而視覺效果得以高度整體化，也使舞臺(tái)具有震撼力。
大面積舞臺(tái)可用于較大型的文藝節(jié)目，也符合多人制舞蹈節(jié)目及模特走秀節(jié)目的整體隊(duì)形的變化需要，使臺(tái)上演員流動(dòng)與穿插更加自然美觀，舞臺(tái)的大縱深與大延展能造就文藝節(jié)目的層次感與氣勢(shì)。
大面積舞臺(tái)配合燈光、煙花及文藝表演能營(yíng)造恢弘的氣勢(shì)！
2、舞臺(tái)的簡(jiǎn)約與通透性（與舞臺(tái)燈光配合，消除室內(nèi)普通照明設(shè)備產(chǎn)生的昏暗與單調(diào)）“簡(jiǎn)約”是當(dāng)下室內(nèi)舞臺(tái)設(shè)計(jì)的主流趨勢(shì)，室內(nèi)舞臺(tái)設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)約性并非是一種盲目的流行風(fēng)，而是經(jīng)過長(zhǎng)期大量的操作實(shí)踐及舞美效果評(píng)估而被業(yè)界所崇尚的.。
簡(jiǎn)約的風(fēng)格能保證整個(gè)舞臺(tái)的通透性，能更好的配合燈光的穿梭造型，在進(jìn)行文藝節(jié)目表演時(shí)，能避免觀眾的視覺干擾，避免觀眾注意力分散。
3、階梯式落差
本舞臺(tái)搭建成型包含與會(huì)場(chǎng)內(nèi)原有舞臺(tái)的連接及近觀眾延展臺(tái)的銜接，每個(gè)銜接處高低有別，從里到外呈高度遞減狀，并用臺(tái)階相連。使原本簡(jiǎn)約的舞臺(tái)福有層次感，從里到外的落差配合文藝節(jié)目表演，保證整個(gè)文藝節(jié)目隊(duì)形上的層次感，并且使視覺效果錯(cuò)落有序，增大演員的活動(dòng)范圍！
（三）燈光布置與音響架設(shè)（見效果圖及附表）
（四）文藝節(jié)目與演員組成
文藝節(jié)目是表現(xiàn)晚會(huì)風(fēng)格與格調(diào)最為直觀也是最為準(zhǔn)確的元素，同時(shí)又是風(fēng)格與格調(diào)最終的
體現(xiàn)環(huán)節(jié)，文藝演出的展開是整體化效果的強(qiáng)化劑，使得晚會(huì)本身更加飽滿，之前由舞臺(tái)、燈光所營(yíng)造的氛圍通過節(jié)目演出而更為強(qiáng)烈，是打動(dòng)觀眾的最佳手段。
根據(jù)觀眾不同的審美取向及審美習(xí)慣，設(shè)立類型豐富多樣的文藝表演節(jié)目。包羅歌、舞、曲、
雜。由舒緩及富有民族特色的歌曲與舞蹈營(yíng)造溫馨與輕松，以高難度且?guī)в畜@險(xiǎn)的雜技與魔術(shù)調(diào)動(dòng)觀眾注意力，用大眾認(rèn)知度高且有普遍期待觀看的川劇變臉加強(qiáng)觀眾與演員的互動(dòng)。
擬節(jié)目單1：
節(jié)目名稱演出單位
（1）開場(chǎng)舞蹈《喜慶》浙江歌舞劇院，國(guó)家一級(jí)演員領(lǐng)銜（2）女聲獨(dú)唱《美麗的心情》浙江歌舞劇院，國(guó)家一級(jí)演員（3）雜技《肩上芭蕾》（4）小品《阿毛乘火車》（5）舞蹈《溜溜的康定溜溜的情》（6）川劇變臉
杭州雜技團(tuán)，國(guó)際金獎(jiǎng)得主
浙江曲藝團(tuán)，浙江省十大笑星得主浙江歌舞劇院
浙江京劇團(tuán)，國(guó)家一級(jí)演員
（7）女子薩克斯《回家》上海東方藝術(shù)團(tuán)
（8）舞蹈《踏歌》浙江歌舞劇院，國(guó)家一級(jí)演員領(lǐng)銜（9）魔術(shù)《幻》特邀外籍魔術(shù)師
（10）女聲獨(dú)唱《天路》浙江省影視歌手大賽金獎(jiǎng)得主（11）世界吉尼斯絕活表演《霹靂書法》世界吉尼斯記錄載入者，中華民間絕技大賽表演金獎(jiǎng)得主
（12）舞蹈《萬紫千紅》浙江歌舞劇院，國(guó)家一級(jí)演員領(lǐng)銜
擬節(jié)目單2：
節(jié)目名稱演出單位（1）女子樂坊《茉莉花》彩蝶女樂
（2）舞蹈《火紅的日子》浙江耀達(dá)歌舞團(tuán)
（3）男聲獨(dú)唱《拯救》浙江歌舞劇院，國(guó)家二級(jí)演員（4）雜技《力量》廣西雜技團(tuán)，國(guó)家一級(jí)演員（5）模特走秀中視之星模特隊(duì)（6）拉丁舞《DOLL》上海東方藝術(shù)團(tuán)（7）男聲獨(dú)唱《動(dòng)起來》（8）舞蹈《蘭色印巴》（9）歐美搖滾樂隊(duì)（10）女子樂坊《青春舞曲》
浙江歌舞劇院，國(guó)家一級(jí)演員浙江耀達(dá)歌舞團(tuán)特邀外籍彩蝶女樂
（11）男聲《草原上升起不落的太陽》浙江歌舞劇院，國(guó)家一級(jí)演員（12）舞蹈《萬子千紅》浙江歌舞劇院，國(guó)家一級(jí)演員《踏歌》劇照展示
《萬紫千紅》劇照展示
《肩上芭蕾》劇照展示
《霹靂書法》排練展示
《變臉》與觀眾互動(dòng)
（五）游戲安排與抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)游戲一：大富翁1
道具：整塊或者拼圖式的大型棋盤一塊大型的塑料泡沫骰子三個(gè)
游戲規(guī)則：在現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)中央，鋪設(shè)精心設(shè)計(jì)好的公交廣告特別大富翁棋盤（搖臂攝像機(jī)會(huì)捕捉現(xiàn)場(chǎng)地面上的棋盤，并通過導(dǎo)播臺(tái)投放到背景屏幕上同步播出）。棋盤的每一格，都設(shè)置有小獎(jiǎng)品及小小的懲罰措施（當(dāng)然，懲罰完仍舊可以發(fā)獎(jiǎng)）。每位上臺(tái)來的觀眾，都有三次扔骰子的機(jī)會(huì)，同時(shí)從起點(diǎn)出發(fā)，會(huì)達(dá)到三個(gè)不同的格子，獲得相應(yīng)的禮品。如果走到懲罰格內(nèi)，那必須按照說明接受小小的懲罰，并獲取所得的禮品。
大富翁2
道具：直線型的棋盤一個(gè)
大型的塑料泡沫骰子一個(gè)
游戲規(guī)則：在規(guī)定的次數(shù)之內(nèi)完成棋盤規(guī)定的路程，順利到達(dá)放著獎(jiǎng)品的對(duì)岸。棋盤的方格內(nèi)有相關(guān)的信息提示，例如：走到“杭州公交廣告公司”字樣的格子里可前進(jìn)幾格類，走入別人品牌的格子則倒退幾格等
游戲二：畫品牌
道具：各個(gè)品牌的LOGO或商標(biāo)模具一個(gè)畫板數(shù)個(gè)
游戲規(guī)則：給游戲人員1分鐘時(shí)間觀察主持人提供的相關(guān)單位的LOGO或商標(biāo)，游戲人員在1分鐘內(nèi)要記住主持人給出的LOGO或商標(biāo)的樣式和大小，然后將游戲人員的雙眼蒙住，讓其在畫板上憑記憶畫出來，看誰畫得既像又符合要求。游戲三：拉寶物
道具：供游戲者拉的繩子數(shù)根遮擋獎(jiǎng)品的幕布或小箱子游戲規(guī)則：取若干根繩子拉出放與游戲人員一端，中間用遮擋幕布將繩子的兩頭隔開，若干繩子中只有一跟繩子的一端連著獎(jiǎng)品，其余的放空，游戲開始后，讓游戲者自選一根繩子拉，拉到系著獎(jiǎng)品的繩子既為中獎(jiǎng)。
（六）現(xiàn)場(chǎng)直播環(huán)節(jié)投影Video直播環(huán)節(jié)：
我們?cè)谖枧_(tái)背景的兩側(cè)設(shè)立了大屏幕投影，在答謝會(huì)全過程中，進(jìn)行Video直播。（1）開場(chǎng)VCR：
我們將在答謝會(huì)舉辦之前，錄制一段VCR，VCR的內(nèi)容為杭州公交廣告公司客戶執(zhí)行（AE）人員，對(duì)自己所服務(wù)的客戶對(duì)象說一段感謝的話語。最后，公司老總對(duì)所有客戶致感謝語并展望x合作前景。
（2）答謝會(huì)實(shí)況同步播出：
我們將為整臺(tái)答謝會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng)直播的環(huán)節(jié)。在場(chǎng)內(nèi)設(shè)立五個(gè)攝像機(jī)位，對(duì)整臺(tái)答謝會(huì)做全場(chǎng)的Video直播。在答謝會(huì)的左中右三個(gè)方向設(shè)立固定機(jī)位，在舞臺(tái)左側(cè)設(shè)立游動(dòng)攝像機(jī)位，在舞臺(tái)右側(cè)設(shè)立12米大搖臂機(jī)位。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立導(dǎo)播臺(tái)，直接切換各個(gè)機(jī)位的Vedio信號(hào)。同步在舞臺(tái)左右兩側(cè)的投影播出。同時(shí)在會(huì)場(chǎng)后方的大立柱上設(shè)立LCD屏，同時(shí)接收并播出Video信號(hào)，以便后排的觀眾能全方位的欣賞整臺(tái)晚會(huì)。
在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立直播環(huán)節(jié)，特別是有12米大搖臂機(jī)位的加入，使所有的客戶都能全方位的觀賞節(jié)目，使整臺(tái)答謝會(huì)提升了檔次，能給客戶留下較為深刻印象。（3）公交廣告公司VCR：
在客戶進(jìn)場(chǎng)時(shí)，及其在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候插播公交廣告公司企業(yè)形象VCR及產(chǎn)品介紹VCR。
第二篇：客戶活動(dòng)方案
客戶接待是我們從事商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是我們進(jìn)行商務(wù)洽談、客戶溝通的有效載體。一次優(yōu)質(zhì)的客戶接待活動(dòng)既能充分展示我司業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)、談判技能、組織能力及協(xié)調(diào)能力，又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的綜合實(shí)力，更能促進(jìn)雙方合作的順利進(jìn)行，促進(jìn)項(xiàng)目洽談的順利展開，同時(shí)，還能促使新合作項(xiàng)目的生成，將雙方的合作提高到戰(zhàn)略伙伴合作的層面。因此，一次考慮全面、服務(wù)周到的客戶接待活動(dòng)對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)的銷售工作推進(jìn)起著舉足輕重的作用。
一、客戶來訪的一般目的：
在我們業(yè)務(wù)人員和客戶進(jìn)行郵件溝通的過程中，客戶很可能提到要來公司訪問，同時(shí)，我司業(yè)務(wù)人員也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候邀請(qǐng)客戶來我司考察訪問，以加深雙方的溝通和了解，促進(jìn)雙方合作的進(jìn)行。那么，我們首先要了解清楚客戶來訪的目的，通常不外乎以下幾種：
1、考察工廠以便了解我公司的生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品品質(zhì)等基本運(yùn)作情況，同時(shí)了解我司的生產(chǎn)體系、質(zhì)量控制體系和研發(fā)體系等等。這些客戶往往是新客戶，只是通過網(wǎng)站、展會(huì)、客戶介紹等方式了解到我們公司并產(chǎn)生了強(qiáng)烈的合作意向，但對(duì)于我司企業(yè)實(shí)體了解不深，因此，實(shí)地考察訪問無疑是一種最為直接有效的了解方式。
2、進(jìn)行項(xiàng)目洽談，這樣的客戶往往是和我司相關(guān)業(yè)務(wù)人員已經(jīng)有過幾次溝通，而且在相關(guān)展會(huì)上已經(jīng)看到過我們的產(chǎn)品和公司整體形象展示。來訪者往往是帶著訂單、帶著項(xiàng)目，是有備而來的。目的就是討論現(xiàn)有項(xiàng)目的合作，包括相關(guān)技術(shù)問題、價(jià)格問題、付款方式、交貨期等內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性討論。這樣的客戶通常是我們最為重視的'，因此，接待時(shí)不僅要有專業(yè)技術(shù)人員陪同，公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)適時(shí)參加接待和談判。
3、驗(yàn)貨為主，順便了解公司最新發(fā)展情況。這樣的客戶通常已經(jīng)和我們公司開始有了訂單的合作基礎(chǔ)。來訪的主要目的是對(duì)我司的產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)。同時(shí)，手中有一定的新項(xiàng)目，如果談的愉快，新項(xiàng)目生成的可能性極大。這類客戶往往會(huì)被我們的業(yè)務(wù)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)忽視，因?yàn)榭蛻舸饲耙呀?jīng)來訪過，而且大家合作正常進(jìn)行，但我們往往會(huì)忽略客戶新項(xiàng)目的生成。
4、投訴為主，順便對(duì)我們公司進(jìn)行深入考察。這樣的客戶使我們最想接待但又最怕接待的客戶。想，是因?yàn)樗_實(shí)是一個(gè)很好的合作伙伴;怕，是因?yàn)槲覀兇饲坝袑?duì)不住客戶的地方，擔(dān)心談不好會(huì)傷害并可能丟失了客戶。但，這樣的客戶，我們恰恰必須要充分重視。
5、雙方公司進(jìn)行基本的人際溝通。這樣的客戶來訪往往是順道而過，來之前或許也沒有預(yù)約。這樣的客戶和咱的關(guān)系已經(jīng)很鐵了。來一下只是加強(qiáng)溝通，順帶看看正在合作的訂單運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
二、客戶來訪之前的準(zhǔn)備工作
一旦確認(rèn)客戶來訪，我們的業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真、細(xì)致地做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，針對(duì)客戶來訪目的，我們必須根據(jù)公司相關(guān)流程和制度，針對(duì)性地做好安排：
1、了解客戶
對(duì)于老客戶來訪，我們不需要對(duì)客戶進(jìn)行深層次的了解。但對(duì)于新客戶來訪，我們必須慎重，必須詳細(xì)了解清楚客戶的實(shí)際狀況和來訪的真正用意。如果發(fā)現(xiàn)客戶公司實(shí)體并不存在或者是和我司的產(chǎn)品相似的制造型企業(yè)，我們必須謹(jǐn)慎對(duì)待客戶來訪。因此，客戶調(diào)查是非常重要的，業(yè)務(wù)人員必須通過網(wǎng)站查詢、客戶溝通等方式認(rèn)真填寫表1.
2、邀請(qǐng)函及相關(guān)來訪入境手續(xù)
在客戶確定來訪后，業(yè)務(wù)人員必須和客戶詳細(xì)溝通，了解客戶是否需要我司制作來訪邀請(qǐng)函，以便客戶順利辦理VISA卡。有的國(guó)家還需要我們協(xié)助提供相關(guān)其它證明材料如：我國(guó)政府部門需要審核對(duì)方的資信情況身份情況等材料，那么我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該在客戶確定來訪前協(xié)助辦理，以便客戶順利入境。
3、客戶的行程安排
在確認(rèn)客戶來訪后，業(yè)務(wù)人員應(yīng)充分了解客戶此次來訪的行程安排，客戶通常情況下不會(huì)只是因?yàn)榘菰L我們公司而進(jìn)入中國(guó)。一般是同時(shí)考察幾個(gè)供應(yīng)商，或者是展會(huì)結(jié)束來訪，因此，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該事先和客戶溝通確認(rèn)好。如果客戶在考察過我們后還要到其他中國(guó)供應(yīng)商考察，應(yīng)該幫助客戶做好相關(guān)聯(lián)系和對(duì)接工作。
4、航班、用車、酒店、住宿等信息確認(rèn)
客戶確認(rèn)來訪并已經(jīng)辦好VISA卡后，通常會(huì)告訴業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)確的航班信息，這時(shí)，我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系客戶，盡量讓客戶不要直飛上海，可以通過香港轉(zhuǎn)機(jī)到南京，這樣一來可以節(jié)省我們接機(jī)的時(shí)間，二來可以為我司節(jié)省一定的用車費(fèi)用。
航班信息確認(rèn)完畢后，要同時(shí)詢問客戶是否需要我司代為預(yù)定酒店，以便安排住宿。酒店住宿費(fèi)用通常由客人自行支付，但我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)詢問并協(xié)助客戶預(yù)定酒店。
客戶來訪之前，業(yè)務(wù)人員必須根據(jù)來訪客戶數(shù)量提前兩天填寫用車申請(qǐng)單交行政部，以便及早安排好車輛接送客戶。見表2：
5、參與接待人員對(duì)接
根據(jù)前期的溝通，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該基本上能夠了解客戶此次來訪需要洽談的主要內(nèi)容，為此，業(yè)務(wù)人員應(yīng)提前一天和相關(guān)技術(shù)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好溝通，并請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員在接待時(shí)給予協(xié)助和支持。同時(shí)，應(yīng)提前將客戶來訪信息匯報(bào)給部門經(jīng)理及外貿(mào)部副總，以便準(zhǔn)確把握客戶意圖，保證洽談進(jìn)程順利進(jìn)行，并對(duì)相關(guān)可能出現(xiàn)的問題加以分析和判斷。更為重要的是客戶來訪前應(yīng)根據(jù)客戶級(jí)別相應(yīng)知會(huì)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理或副總經(jīng)理，以確定參與談判的人員。如需要董事長(zhǎng)等高層領(lǐng)導(dǎo)參加，必須提前2天書面告知總經(jīng)辦，以便確認(rèn)董事長(zhǎng)等高層領(lǐng)導(dǎo)是否可以參加。
6、資料準(zhǔn)備
客戶來訪前，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先認(rèn)真整理好和該客戶溝通過的相關(guān)資料，如：洽談合作的產(chǎn)品情況、價(jià)格情況、技術(shù)改進(jìn)情況、模具開設(shè)情況等等。以及與該客戶往來的重要傳真、EMAIL、相關(guān)合同、報(bào)價(jià)及其他重要資料。有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用說明等應(yīng)事先與研究院或技術(shù)部門相關(guān)人員聯(lián)系以確保無誤。并就這些信息和部門經(jīng)理及外貿(mào)部副總進(jìn)行事先溝通，以促進(jìn)談判的順利進(jìn)行。更重要的是，在談判前，業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)擬洽談合作的產(chǎn)品情況進(jìn)行充分了解，以便談判現(xiàn)場(chǎng)能夠迅速反應(yīng)并隨時(shí)回答客戶的有關(guān)提問。
7、會(huì)談必備用品準(zhǔn)備
客戶來訪的前一天，業(yè)務(wù)人員必須事先告知行政部來訪人數(shù)、需要準(zhǔn)備的礦泉水、咖啡、樣本、水果、紙杯、便簽紙、筆等需求數(shù)量，展廳使用時(shí)間，多媒體教室使用時(shí)間，會(huì)議室使用時(shí)間，是否需要國(guó)旗、禮品、橫幅/歡迎牌及其他要求，以便行政部做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。行政部必須在客戶進(jìn)入會(huì)議室前10分鐘必須把會(huì)議室空調(diào)打開，并將所有準(zhǔn)備資料和用品準(zhǔn)備到位。
8、備用金準(zhǔn)備
為保證客戶來訪期間的資金使用充足，業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)來訪客戶數(shù)量、到達(dá)時(shí)間等信息事先按照相關(guān)手續(xù)從財(cái)務(wù)部預(yù)借部分備用金，以便招待客戶途中簡(jiǎn)餐或其它特殊用款。
9、就餐準(zhǔn)備
客戶來訪之前應(yīng)根據(jù)客戶在我司考察的時(shí)間情況合理安排就餐，如果客戶當(dāng)日返回，中午應(yīng)該宴請(qǐng)客戶，并有部門經(jīng)理或外貿(mào)部副總參加。如果客戶次日或隔日離開，午餐應(yīng)從簡(jiǎn)，由業(yè)務(wù)員本人陪同客戶外出或在公司餐廳就餐，晚餐則應(yīng)有部門經(jīng)理或外貿(mào)部副總參加或公司其他領(lǐng)導(dǎo)參與宴請(qǐng)客戶，宴請(qǐng)酒店地點(diǎn)應(yīng)事先和外貿(mào)部副總溝通好以便外貿(mào)部副總安排后援部及早做好預(yù)定。
三、會(huì)談流程
客戶來訪的整個(gè)會(huì)談進(jìn)程主要分為觀看錄像了解公司的發(fā)展歷程、參觀展廳、企業(yè)情況PPT介紹、項(xiàng)目合作討論等部分，這幾個(gè)部分可以相互交錯(cuò)或同時(shí)進(jìn)行，但需要注意以下幾點(diǎn)：
1、客戶落座及所有參與接待人員坐定后，主接待業(yè)務(wù)員(該客戶對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)人員，同時(shí)也是會(huì)議的主持人)應(yīng)起身先做自我介紹，然后按照職級(jí)依次向客戶介紹我司參與接待人員，介紹完畢后再用中文依次向我司領(lǐng)導(dǎo)介紹客戶方代表，如果客戶方只有1人，就不需要介紹了。
2、人員情況介紹完畢后，主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)介紹并說明整個(gè)會(huì)談的主題。在主接待業(yè)務(wù)員介紹和講解期間，配合接待的業(yè)務(wù)員(次接待業(yè)務(wù)員)應(yīng)隨時(shí)做好翻譯協(xié)助，以便我司相關(guān)人員能夠理解。
3、對(duì)于公司介紹，如果沒有錄像資料介紹，由主接待業(yè)務(wù)員統(tǒng)一按照已經(jīng)審核確認(rèn)的PPT資料向客戶演示并講解;講解過程中要認(rèn)真聽取客戶隨時(shí)提出的疑問并給予正確解答。沒有把握的應(yīng)請(qǐng)相關(guān)在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)給予解答，并同時(shí)做好翻譯協(xié)助。
4、新來訪客戶通常在主接待業(yè)務(wù)員介紹完畢后會(huì)介紹該公司的相關(guān)情況，主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)做好對(duì)應(yīng)翻譯工作。
5、項(xiàng)目洽談，可以在會(huì)議室進(jìn)行，也可以在引領(lǐng)客戶參觀展廳期間同時(shí)進(jìn)行交流與溝通。項(xiàng)目洽談過程中，應(yīng)建議公司相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)以適當(dāng)方式回避，以保證公司領(lǐng)導(dǎo)的最終決定不收談判內(nèi)容的影響。即便項(xiàng)目洽談在展廳有過討論，最終的項(xiàng)目確認(rèn)仍必須在會(huì)議室進(jìn)行。
6、會(huì)談全部進(jìn)程之中，次接待業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時(shí)做好會(huì)議洽談全部?jī)?nèi)容的詳細(xì)記錄和整理工作，會(huì)談結(jié)束后，次接待業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做好會(huì)談紀(jì)要，并請(qǐng)客戶和主接待業(yè)務(wù)員審核確認(rèn)，雙方簽字各保留一份正本。會(huì)談紀(jì)要的英文模板如下：
7、客戶接待的全過程中間，次接待人員應(yīng)隨時(shí)協(xié)助提供茶水、咖啡、飲料、資料、輔助設(shè)備、輔助人員等的補(bǔ)充工作，同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)圖片的拍攝及錄像工作。
四、會(huì)談后續(xù)工作
1、會(huì)談結(jié)束后，次接待人員應(yīng)清理好會(huì)議室并將相關(guān)資料設(shè)備交還給相關(guān)部門。
2、主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)陪同客戶共進(jìn)午餐或晚餐。通常情況下，客戶如果在我司吃晚飯，午餐應(yīng)以簡(jiǎn)單的工作餐招待。和客戶共進(jìn)晚餐的情況下，應(yīng)有相應(yīng)部門經(jīng)理或副總參與，重要客戶應(yīng)事先邀請(qǐng)公司高層領(lǐng)帶參與。并在晚餐前贈(zèng)送禮品給客戶。如果客戶需要在午餐后離開，午餐應(yīng)視為正餐，按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)招待。
3、主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時(shí)保持和行政部的溝通，以保證用車的順利，決不可因我司人員疏忽導(dǎo)致客戶久等或不能正常用車。并及時(shí)安排將客戶送至相應(yīng)的火車站或機(jī)場(chǎng)。
五、訪問后期工作
1、客戶訪問結(jié)束的第二天，主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)將雙方確認(rèn)的會(huì)談紀(jì)要翻譯成中文，并于當(dāng)日和相關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、研發(fā)部門就相關(guān)技術(shù)問題、交貨期等信息進(jìn)行確認(rèn)，需要下達(dá)生產(chǎn)、改進(jìn)、開模、研發(fā)等任務(wù)通知的應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)下達(dá)完畢。
2、客戶訪問結(jié)束后的第二天，應(yīng)立即整理出1份內(nèi)容詳細(xì)并包含會(huì)談紀(jì)要附件的答謝信給客戶，并抄送客戶方所有來訪人員及我司參與接待的外貿(mào)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)將我司技術(shù)人員提供的有關(guān)改進(jìn)、開模、研發(fā)等的最新信息告知客戶，以便客戶及時(shí)掌握和了解我司的反饋信息，同時(shí)明確洽談中未決事宜的完成時(shí)間表及重要事項(xiàng)。郵件中可以將客戶來訪時(shí)的相關(guān)照片一并發(fā)送給客戶。注意：為防止郵件過大堵塞客戶郵箱，所有照片應(yīng)復(fù)制到WORD并壓縮后以文檔形式發(fā)出，應(yīng)確保整個(gè)郵件容量不超過1MB。
六、注意事項(xiàng)
1、客戶接待從最初的聯(lián)系準(zhǔn)備到接待結(jié)束到后續(xù)工作推進(jìn)整個(gè)過程中，主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)完成各相關(guān)表格的填寫，并于后續(xù)工作正式推進(jìn)的第二天提交給外貿(mào)部副總備案留存。
2、有關(guān)客戶接待禮儀要求、用餐禮儀要求、業(yè)務(wù)談判禮儀要求等知識(shí)各位在學(xué)校和前期的工作中都有所涉及和了解，在此不作詳細(xì)講解。不清楚的可以上網(wǎng)查詢。如有必要，我們將在以后的培訓(xùn)中專門講解。
第三篇：答謝會(huì)策劃方案
一、基本信息
1.案例名稱：***公司**客戶答謝會(huì)
2.參會(huì)主體：企業(yè)員工、代理商及經(jīng)銷商、新聞媒體記者
3.參會(huì)人數(shù)：1000人
4.活動(dòng)背景：
二、答謝會(huì)策劃
1.主題策劃
主題分析：答謝會(huì)是團(tuán)隊(duì)或合作伙伴之間慶祝一年來辛勤工作和彼此合作所收獲的一切的快樂聚會(huì)，又是表達(dá)彼此新年祝福和對(duì)未來發(fā)展祝愿的最佳場(chǎng)合。**公司雄厚的實(shí)力為渠道建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供了強(qiáng)大后盾。主題的設(shè)計(jì)就需要對(duì)合作、愉悅的體現(xiàn)。
主題設(shè)計(jì)：通過以上對(duì)主題設(shè)計(jì)的分析，我們給出了“同奮進(jìn)筑和諧共贏天下”的主題。
2.視覺設(shè)計(jì)
1）。形式：主視覺的體現(xiàn)形式有很多種，答謝會(huì)的.視覺設(shè)計(jì)一般會(huì)從節(jié)慶角度、商業(yè)角度兩個(gè)主要方面著手，表現(xiàn)上的選擇有很多，可以素然大氣，也可以熱烈紅火，同時(shí)還可以簡(jiǎn)潔與大氣兼顧。
2）。元素：主視覺的設(shè)計(jì)需要遵循答謝會(huì)氛圍的需要和體現(xiàn)合作性質(zhì)，同時(shí)還要考慮社會(huì)大環(huán)境。因此，經(jīng)過討論，我們確立了“以中國(guó)水墨色彩作為主體色的運(yùn)用”，而以“倍受關(guān)注的奧運(yùn)元素對(duì)視覺進(jìn)行跳出處理”，使主題、主色和主要元素最大限度融合。
3.流程設(shè)計(jì)
1）。結(jié)構(gòu)：對(duì)于答謝會(huì)流程的設(shè)計(jì)，其結(jié)構(gòu)通常是：開場(chǎng)、講話、用餐、演出、互動(dòng)、抽獎(jiǎng)、結(jié)尾等幾個(gè)主要組成部分。而最關(guān)鍵的并不是我們是不是了解這個(gè)流程或者結(jié)構(gòu)，而是對(duì)于這些基本機(jī)構(gòu)，我們?nèi)绾蔚厝ズ侠泶钆?，它們的使用各自占有多少的分量，它們分別能夠?qū)φ麍?chǎng)活動(dòng)做出什么樣的貢獻(xiàn)。
2）。思路：對(duì)于這類活動(dòng)，作為答謝會(huì)策劃和組織方，我們就需要每年通過不同的流程設(shè)計(jì)、內(nèi)容填充、環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、亮點(diǎn)創(chuàng)意等各個(gè)方面進(jìn)行構(gòu)思，使每一場(chǎng)活動(dòng)都盡顯熱烈和融洽，同時(shí)又能給所有來賓制造驚喜，使之顯得與眾不同。
3）。內(nèi)容
活動(dòng)框架：開場(chǎng)、領(lǐng)導(dǎo)講話、來賓用餐、中場(chǎng)演出、互動(dòng)環(huán)節(jié)、助興表演、獎(jiǎng)品頒發(fā)
互動(dòng)環(huán)節(jié)：
形式2：為進(jìn)一步使現(xiàn)場(chǎng)來賓之間能夠形成更多的互動(dòng)，增進(jìn)彼此的了解，促進(jìn)交流，特別設(shè)計(jì)“快樂傳遞”環(huán)節(jié)，提振現(xiàn)場(chǎng)參與的興致，并以福娃為中心，使之形成在來賓之間的傳遞，最終，還以大家都極有興趣的福娃作為獎(jiǎng)品和禮品，以此促進(jìn)來賓間的互動(dòng)游戲。
第四篇：答謝會(huì)策劃方案
一、活動(dòng)目的
一般來說，美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的：
1、年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶（點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函）的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
3、帶動(dòng)銷售，提高美發(fā)店業(yè)績(jī)。
4、通過終端會(huì)的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷活動(dòng)留住老顧客，開發(fā)新客源。
6、通過督導(dǎo)老師的'影響，加強(qiáng)美發(fā)師的銷售意識(shí)，提高銷售能力。
7、新品、新項(xiàng)目的推廣，給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情，促使顧客和員工成為朋友。
二、活動(dòng)形式：聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策
在活動(dòng)形式上，可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、活動(dòng)主題：xx專業(yè)女子美發(fā)店xx年暨xx周年感恩答謝會(huì)
在活動(dòng)主題的確定上，可以和喜迎xx新年結(jié)合起來，給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時(shí)間：xx年xx月xx日，地點(diǎn)：
五、宣傳方式：
1、橫幅懸掛于店外做宣傳，目的吸引顧客；
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
六、活動(dòng)創(chuàng)意
終端答謝會(huì)的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面：
1、邀請(qǐng)函文案要設(shè)計(jì)巧妙，創(chuàng)意銷售，環(huán)環(huán)相扣，為現(xiàn)場(chǎng)促單埋伏筆。
2、不一樣的開場(chǎng)節(jié)目，知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合，而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程，精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn)，美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設(shè)計(jì)全新背景音樂，烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
5、永遠(yuǎn)記?。河眯谋葎?chuàng)新更重要。
七、前期準(zhǔn)備細(xì)則：將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問題都列出來，如會(huì)場(chǎng)的確定、節(jié)目的安排、獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備等。
八、會(huì)前培訓(xùn)：在終端答謝會(huì)舉行之前，要將美發(fā)店全體人員組織起來，針對(duì)方案做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn)，保證人盡其責(zé)，共同促進(jìn)答謝會(huì)的成功舉行。
九、會(huì)前銷售政策
十、終端會(huì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策
十一、會(huì)后促銷政策
第五篇：答謝會(huì)策劃方案
一.活動(dòng)主題：喜迎新春 真誠(chéng)答謝
二.主辦單位：新疆都市報(bào) 四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司
三.協(xié)辦單位：新疆世紀(jì)百盛大酒店（或東方王朝酒店）
四.活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月19日 18：50―22：30
五.活動(dòng)地點(diǎn)：新疆世紀(jì)百盛大酒店（或東方王朝酒店）
1.容納400余人的多功能宴會(huì)廳
2.配套齊全的音響設(shè)備、話筒與幻燈片演示儀器.
3.20余名服務(wù)人員
4.抽獎(jiǎng)箱一個(gè)
六.活動(dòng)目的：
1.借新春即將到來之際，新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶展開良好的溝通與了解，加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系，以利于今后進(jìn)一步的廣告及相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作.
2.繼續(xù)深化新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的默契合作，為今后二者舉辦大型活動(dòng)提供借鑒.
3.進(jìn)一步增強(qiáng)新疆都市報(bào)與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的品牌效應(yīng)，提升二者的影響力與社會(huì)公信度.
4.增進(jìn)社會(huì)大眾對(duì)廣告客戶的關(guān)注與了解，提升客戶的品牌形象與影響力.
5.答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo).
七.參加人員：
1.客戶400余位.
2.新疆都市報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
3.四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
4.協(xié)辦單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員
八.活動(dòng)內(nèi)容：
1.簽到階段：（40分鐘）
先放背景音樂，可放理查德？克萊德曼的鋼琴曲《藍(lán)色多瑙河》、《梁?！?、《命運(yùn)交想曲》及《藍(lán)色的愛》等名曲，烘托現(xiàn)場(chǎng)高雅氣氛.
來賓簽到，酒店負(fù)責(zé)果盤點(diǎn)心與零食安排到位.
酒店服務(wù)人員引領(lǐng)來賓到宴會(huì)大廳依席位次就座.
2.開場(chǎng)階段：（15分鐘）
待晚會(huì)開始時(shí)，聲音逐漸調(diào)低，兩位主持人入場(chǎng).
主持人從背景后緩緩走出：
女：尊敬的各位來賓 男：親愛的朋友們
合：大家晚上好！
女：在這雪花素裹的冬季，在這辭舊迎新的季節(jié)，我們迎來了由新疆都市報(bào)社？四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司在今晚為廣大客戶朋友們舉辦的***.
非常榮幸，本次晚會(huì)由我和我的搭檔***來為大家擔(dān)任今晚的主持，我也非常希望能和在座的每一位，一起共同度過一個(gè)美好而愉快的夜晚.
男：我們以最真誠(chéng)的'感謝，最真摯的祝福在這里舉辦新年客戶答謝晚會(huì).首先請(qǐng)?jiān)试S我代表新疆都市報(bào)社？四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司及協(xié)辦單位的全體同仁向一直給予我們支持和厚愛的新老客戶朋友們表示謝意，并祝你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康，工作順利！好，下面友請(qǐng)新疆都市報(bào)社總編致酒會(huì)辭，友請(qǐng)：
（新疆都市報(bào)社總編酒會(huì)致辭：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，各位朋友們：
大家晚上好！
非常歡迎您能夠參加今天在這里舉辦的“喜迎新春，真誠(chéng)答謝”晚會(huì)活動(dòng).值新春佳節(jié)即將到來之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表新疆都市報(bào)社和全體員工，對(duì)參加此次活動(dòng)的各位嘉賓表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎！
在這辭舊迎新的歲月，新疆都市報(bào)走過的每一個(gè)腳印都離不開您的支持，經(jīng)歷過的每一步成長(zhǎng)都融入了您的真情.在這里，我們真誠(chéng)的感謝你們，感謝你們數(shù)年來一直對(duì)新疆都市報(bào)的關(guān)注，都市報(bào)人也會(huì)以最優(yōu)惠的版面，最合理的價(jià)格以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報(bào)各位客戶朋友們的厚愛！
最后，預(yù)祝今晚的活動(dòng)圓滿成功，預(yù)祝大家度過一個(gè)美好而愉快的周末！
謝謝各位?。?/p>
女：非常感謝總編的真誠(chéng)致辭.好，我們現(xiàn)在友請(qǐng)四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理酒會(huì)致辭，友請(qǐng)：
（四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司總經(jīng)理酒會(huì)致辭：
尊敬的各位女士、先生們：
大家周末好！
首先感謝大家的到來，在此我謹(jǐn)代表四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司的全體工作人員對(duì)你們表示最真誠(chéng)的感謝，最誠(chéng)摯的歡迎！
四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)的不斷發(fā)展與完善都離不開你們這么年來的支持與厚愛，四強(qiáng)的每一步邁出都傾注了你們的關(guān)愛與理解.四強(qiáng)人也會(huì)以最優(yōu)秀的創(chuàng)意，最完善的策劃和最貼心的服務(wù)來回報(bào)各位新老朋友們一如既往的支持！因?yàn)椤皠?chuàng)意？突破”始終是我們戰(zhàn)斗的武器與利劍！
最后，預(yù)祝節(jié)目演出成功，祝愿各位能度過一個(gè)難忘的夜晚！
謝謝?。?/p>
男：好，最后友請(qǐng)酒店總經(jīng)理為我們致酒會(huì)辭，友請(qǐng)：
（酒店總經(jīng)理酒會(huì)致辭：
敬愛的各位來賓朋友們：
首先很感謝新疆都市報(bào)社與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司為本酒店提供這么一個(gè)難得的機(jī)會(huì)與大家相聚一堂，也非常感謝與歡迎各位朋友們
的到來，希望在這個(gè)周末每一位朋友都能夠過的開心，玩的高興，
祝大家周末愉快！
謝謝?。?/p>
女：好，現(xiàn)在我們友請(qǐng)新疆都市報(bào)社總編宣布晚會(huì)正式開始.
（新疆都市報(bào)社總編開幕致辭：
我宣布“喜迎新春，真誠(chéng)答謝” 篇章！干杯?。?/p>
3.活動(dòng)表演階段：（180分鐘）
開場(chǎng)歌舞串燒三首：（比如《辣妹子》、《好運(yùn)來》及《大地飛歌》等連續(xù)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛.節(jié)奏與氣氛由快到平，由強(qiáng)到穩(wěn).（8分鐘）
穿插抽獎(jiǎng)第一環(huán)節(jié)：幸運(yùn)獎(jiǎng)20名，獎(jiǎng)價(jià)值50元精美小豬裝飾品一份.（5分鐘）
雜技表演2個(gè).（12分鐘）
，新年客戶答謝會(huì)策劃方案
小品表演1個(gè).（8分鐘）
獨(dú)唱或合唱歌曲1首.（5分鐘）
新疆都市報(bào)與四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司幻燈片演示.（10分鐘）
有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié)：競(jìng)答題可分詩詞、猜歌、辨曲等人文地理及與生活相關(guān)方面的內(nèi)容.（10分鐘）
穿插抽獎(jiǎng)第二環(huán)節(jié)：三等獎(jiǎng)10名，獎(jiǎng)價(jià)值100元品牌圍巾一條.
（4分鐘）
魔術(shù)表演1個(gè).（8分鐘）
相聲表演1個(gè).（8分鐘）
獨(dú)唱或合唱歌曲1首.（5分鐘）
鋼琴演奏表演.（10分鐘）
歌舞表演一個(gè).（8分鐘）
穿插抽獎(jiǎng)第三環(huán)節(jié)：二等獎(jiǎng)6名，獎(jiǎng)價(jià)值300元盒裝高檔禮品一份.
（5分鐘）
穿插互動(dòng)游戲節(jié)目：豬年來臨，設(shè)置“豬八戒背媳婦”游戲，舞臺(tái)兩邊放置氣球，從一邊到另一邊撿完者為勝.勝者發(fā)放游戲獎(jiǎng)品，負(fù)者發(fā)放游戲贈(zèng)品.（20分鐘）
魔術(shù)表演1個(gè).（8分鐘）
小品表演一個(gè).（8分鐘）
獨(dú)唱或合唱歌曲1首.（5分鐘）
穿插抽獎(jiǎng)第四環(huán)節(jié)：一等獎(jiǎng)4名，獎(jiǎng)價(jià)值500元漫步者音響一套，給愛音樂的人.（3分鐘）
歌舞表演2個(gè).（12分鐘）
隨著時(shí)間，晚會(huì)進(jìn)入尾聲，主持人致謝幕詞.（5分鐘）
演職人員合唱周華健的老歌《朋友》，帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一起合唱，倡導(dǎo)此次答謝會(huì)的更深層次意義.（5分鐘）
來賓退席，依次發(fā)放禮品.
九.前期準(zhǔn)備：
1.內(nèi)部組織：
文字類：新疆都市報(bào)？四強(qiáng)廣告營(yíng)銷有限公司幻燈片簡(jiǎn)介、酒會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞等.
物品類：400余份禮品、400余份請(qǐng)柬、40余張席位牌、40余張心狀號(hào)牌（隨機(jī)放置于席位上）、40余張心狀號(hào)牌（放置抽獎(jiǎng)箱內(nèi)――號(hào)碼依次為：8，18，28，38，…，408，418，428，438…）、20份小豬裝飾品、10條品牌圍巾、10余份競(jìng)答禮品、10余份游戲獎(jiǎng)品、10余份游戲贈(zèng)品、6盒高檔禮品、4套漫步者音響.
人員類：節(jié)目表演人員、歌曲演唱人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員.
2.外部聯(lián)系：
活動(dòng)場(chǎng)所：時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、音響燈光設(shè)備、會(huì)場(chǎng)布置、物料與人員準(zhǔn)備等.
節(jié)目準(zhǔn)備：魔術(shù)、相聲、小品、雜技、鋼琴、歌舞表演、主持人與歌手人員的來源、條件與費(fèi)用的協(xié)調(diào).
新聞媒體：電視臺(tái)報(bào)社2名記者、1名攝影攝像師聯(lián)系.
十.具體準(zhǔn)備：
1.提前2周定好活動(dòng)場(chǎng)地.
2.提前2周確定客戶人員名單并發(fā)出請(qǐng)柬.
3.提前2周做好主持人安排.
4.提前1周做好幻燈片.
5.提前1周做好領(lǐng)導(dǎo)致辭、主持人串詞等工作.
6.提前2周觀察好場(chǎng)地并做好席位安排并定好菜譜.
7.提前2周禮品、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品準(zhǔn)備到位.
8.提前1天布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（包括室外、室內(nèi)橫幅、幻燈片與舞臺(tái)音響的調(diào)試工作
等）.
十一.費(fèi)用預(yù)算：
1.晚餐費(fèi)用： 40桌×800元=32000元
2.酒水費(fèi)用： 40桌×100元=4000元
3.簽到薄： 20元×4本=80元
4.酒店橫幅： 10元×15米×1條=150元
5.宴會(huì)廳內(nèi)橫幅：10元×5米×1條=50元
6.請(qǐng)柬費(fèi)用： 5元×400人=20xx元
7.禮品費(fèi)用： 50元×400人=20000元
8.獎(jiǎng)品費(fèi)用： 4份×500元+6份×300元+10份×100元+20份×50
元=5800元
9.競(jìng)答禮品： 10份×20元=200元
10. 游戲獎(jiǎng)品： 10份×50元=500元
11. 游戲贈(zèng)品： 10份×20元=200元
12. 席位牌費(fèi)用： 40張×10元=400元
13. 心狀號(hào)牌： 80張×5元=400元
14. 節(jié)目表演： 6個(gè)歌舞+2個(gè)魔術(shù)+2個(gè)雜技+1個(gè)鋼琴+1個(gè)相聲=12個(gè)節(jié)目×500
元=6000元
第六篇：客戶活動(dòng)方案
一、組建大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)
大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成如下表所示。
大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成表
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成具體內(nèi)容
大客戶經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成對(duì)大客戶的服務(wù)
銷售支持主要對(duì)客戶的市場(chǎng)營(yíng)銷工作進(jìn)行銷售上的指導(dǎo)
市場(chǎng)支持對(duì)客戶的營(yíng)銷策略、市場(chǎng)規(guī)劃進(jìn)行支持
技術(shù)支持對(duì)客戶的相關(guān)技術(shù)問題進(jìn)行支持，進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)等
財(cái)務(wù)支持對(duì)客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)管理方面的支持，保持其財(cái)務(wù)狀況良好
培訓(xùn)支持對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，保證其成長(zhǎng)中必要的'學(xué)習(xí)和知識(shí)補(bǔ)充
二、服務(wù)內(nèi)容
1．根據(jù)用戶需求定制產(chǎn)品。
2．×年有限保修，×年上門，×年全保，實(shí)行特殊地區(qū)的保修承諾。
3．滿足用戶時(shí)間要求，實(shí)行加急供貨。
4．有償點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送貨上門。
送貨至用戶指定地址，滿足客戶特殊的質(zhì)量、技術(shù)要求。
5．協(xié)調(diào)公司內(nèi)部技術(shù)、質(zhì)控等部門力量，體現(xiàn)綜合優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品及方案培訓(xùn)。
6．特殊的付款方式
本部總經(jīng)理或營(yíng)銷副總審批提供針對(duì)客戶具體需求的專業(yè)咨詢。
7．針對(duì)具體用戶具體需求，提供專業(yè)的方案產(chǎn)品咨詢服務(wù)及多形式的行業(yè)推廣活動(dòng)。
8．通過技術(shù)研討、行業(yè)座談、用戶答謝、產(chǎn)品展示等形式，加強(qiáng)同客戶的溝通等。
三、大客戶服務(wù)申請(qǐng)的提出和審批
1．大客戶服務(wù)人員填寫《大客戶服務(wù)與支持申請(qǐng)表》，《大客戶服務(wù)與支持申請(qǐng)表》的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
（1）對(duì)客戶進(jìn)行支持與服務(wù)的內(nèi)容。
（2）客戶信息
客戶信息包括客戶深層需求、需求變化、組織結(jié)構(gòu)以及認(rèn)識(shí)變動(dòng)等信息。
（3）申請(qǐng)日期和申請(qǐng)人員等。
2．大客戶部主管對(duì)《大客戶服務(wù)與支持申請(qǐng)表》進(jìn)行審核，并填寫審核意見。
3．大客戶部經(jīng)理對(duì)《大客戶服務(wù)與支持申請(qǐng)表》進(jìn)行審批，并填寫審批意見。
四、大客戶服務(wù)的實(shí)施
1．產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì)
通過技術(shù)講座進(jìn)行技術(shù)的交流，聽取大客戶對(duì)于公司產(chǎn)品的技術(shù)意見和建議，邀請(qǐng)對(duì)象為大客戶的技術(shù)主管、營(yíng)銷經(jīng)理以及第三方行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)。
2．行業(yè)發(fā)展交流會(huì)
通過組織會(huì)談、娛樂休閑等形式，同大客戶溝通行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)。目的在于加強(qiáng)同客戶的交流。
3．用戶答謝會(huì)
通過組織休閑娛樂活動(dòng)，增進(jìn)雙方的交流，并可以就雙方關(guān)心的問題進(jìn)行非正式的意見交換。
4．其他方式
采取邀請(qǐng)參加公司重要產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、贈(zèng)送音樂會(huì)門票等方式加強(qiáng)同客戶的交流與溝通。
五、大客戶服務(wù)的評(píng)估
1．大客戶服務(wù)人員根據(jù)大客戶服務(wù)項(xiàng)目的情況，填寫《大客戶服務(wù)評(píng)估表》，對(duì)大客戶服務(wù)的情況進(jìn)行評(píng)估，大客戶主管和經(jīng)理對(duì)《大客戶服務(wù)評(píng)估表》進(jìn)行審核、審批。
2．大客戶服務(wù)人員對(duì)大客戶服務(wù)的情況在服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后1周內(nèi)進(jìn)行回訪，聽取大客戶對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的意見和看法，以便改進(jìn)。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
