千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《老客戶回饋活動方案(推薦6篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《老客戶回饋活動方案(推薦6篇)》。
第一篇:感恩節(jié)回饋客戶營銷方案
一. 活動主題:
xxx第二屆“感恩節(jié)”隆重開幕,公司推出滿100元送20元,新郎店推出新郎套西服買一送二,以舊換新、滿100送20等活動;感恩回報(bào)超值優(yōu)惠驚爆低價(jià)限量搶購,每天推出幾十款驚爆低價(jià)商品搶購!好機(jī)會豈能錯(cuò)過,火速行動吧!
(一)滿100送20
活動期間當(dāng)日累計(jì)購物滿100元送20元禮品券,化妝品滿100送10元禮品券,依此類推。
(超市商品、手機(jī)、黃白金、名煙名酒、特價(jià)商品等不參加)
(二)新郎西服買一送二,以舊換新、滿100送20
活動期間購新郎套西服以舊換新或送超值實(shí)惠大禮2件;(獎品待定)
購新郎休閑服飾類滿100元送20元禮品券;
二. 活動時(shí)間:
11月4日-- 6日
三. 廣告布置:
賣場布置:
1.場外:
a、在賣場外部正門門廳與北門門廳上方設(shè)計(jì)制作高1米,寬8米和高1米,寬6米的“感恩節(jié)”造型字樣;用泡沫、kt板、小彩燈、寫真等組成。
b、樓面扯小紅旗,營造節(jié)日氛圍;
c、在免費(fèi)寄包柜的上方,用kt板制作感恩節(jié)宣傳:
d、在樓內(nèi)中廳,可懸掛汽球造型;
2.場內(nèi):
a) 在主通道,入口墻上,用自貼紙、寫真kt板等來裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛;
b)在賣場內(nèi),對墻柱進(jìn)行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢;
c)在正門門廳兩側(cè)墻面布置“感恩節(jié)”的活動辦法和促銷宣傳;
d)超市干果區(qū)的上空掛氣球造型。烘托人氣。
廣告宣傳:
1. 手機(jī)短信50000條;4000元
2. 印字氣球5000個(gè);1050元
3. dm郵報(bào)10000份;1900元(顧客建議金點(diǎn)子)
4. 小紅旗5000個(gè);1050元(反正面)
5. 32輛公交車車前kt板制作小條幅,宣傳感恩節(jié)活動;
6. 電視臺廣告;氣象局廣告;
7. 拱形門2個(gè),xxx前一個(gè),新郎店前一個(gè);樓前撐放華表2個(gè);
四、假如我是xxx購物廣場的老板第二期有獎?wù)鞲彘_始啦
尊敬的顧客您好:xxx購物廣場真誠感謝您多年來的支持與厚愛,在您的關(guān)心和支持下xxx一步一步的'健康發(fā)展,為了讓我們更好的為您服務(wù),請您在百忙之中提出我們存在的缺點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方,您的寶貴建議一旦被我們采納,我們會回報(bào)您實(shí)惠大禮!
禮品設(shè)置:
特等獎:1名 獎600元禮品
一等獎:2名 獎400元禮品
二等獎:3名 獎300元禮品
三等獎:8名 獎100元禮品
公司賣場每天推出幾十款驚爆低價(jià)商品搶購!吸引顧客,拉人氣。
例如:襪子0.5元/雙(每天限100雙)
毛巾1元/條 (每天限100條)
可樂0.5元/聽(每天限200聽)
磁帶0.5元/個(gè)(每天限200個(gè))
超市雞蛋0.1元/個(gè)(每人限10個(gè),每天100斤,不定時(shí)推出)
超市大米1元/斤(每人限5斤)
超市香皂0.1元/塊(每天限500塊)
第二篇:感恩節(jié)回饋客戶營銷方案
一、活動目的:
1、××感恩節(jié)的起源:自20××年開始,××每年××月份都會憑借雄厚的實(shí)力和品牌號召力推出“感恩節(jié)”大型促銷活動。這是與“百團(tuán)大戰(zhàn)”、“八月重頭戲”相呼應(yīng)的××獨(dú)創(chuàng)的三大促銷活動,是××強(qiáng)大的促銷活動品牌。感恩節(jié)活動期間,××將攜手眾多合作伙伴,精選出具有超級震撼的低價(jià)商品及系列優(yōu)惠活動,為××人民奉獻(xiàn)豐盛的購物盛宴。
二、活動主題:××第×屆感恩節(jié)隆重開幕!
三、活動時(shí)間:20××年××月××日至××月××日
四、活動內(nèi)容:
活動一:金秋感恩價(jià)---感恩篇
秋冬商品、全新上市,第×屆感恩節(jié)隆重開幕,感恩節(jié)期間,穿著類商品、百貨類商品,家電類商品全場感恩價(jià)(部分商品低于成本價(jià)),價(jià)格一降到底,好機(jī)會一年一次,不容錯(cuò)過。
活動二:真情感恩禮---禮包篇
感恩節(jié)期間,每天進(jìn)店前100名顧客,購物滿20元即可憑票到一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取感恩大禮包一份。
活動三:實(shí)惠感恩心---送券篇
感恩節(jié)期間,超市購物滿39元、服裝、百貨、家電類滿88元贈華誠美食廣場肥牛10元代金券一張,以此類推,單張小票限5張。
活動四:新郎感恩日---買贈篇
感恩節(jié)期間,新郎西服送豪禮,滿298元贈襪子,滿498元贈領(lǐng)帶,滿598元贈腰帶,滿998元贈襯衣,滿1598元贈襯衣、腰帶,滿3000元贈498元休閑服一件。
新郎休閑服全場6折起,并推出衣舊換新活動:一套舊西服折價(jià):150元,單件折價(jià):100元。
活動五:感恩宣言---祝福篇!
感恩節(jié),感恩禮、感恩價(jià)、感恩心,在這感恩的時(shí)刻,讓我們在感恩長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福,表達(dá)我們感恩的心。
五、廣告宣傳:
序號項(xiàng)目位置備注
1、電視臺廣告、飛字廣告,電視臺媒體播放時(shí)間:××月××日至××月××日
2、氣象局廣告電視臺媒體播放時(shí)間:××月××日至××月××日
3、dm(2萬份)活動內(nèi)容大度8開2張4頁碼
4、感恩價(jià)格牌1萬500份全樓通用、7×14=1萬17×25=500
5、噴繪中廳活動內(nèi)容
6、播音服務(wù)臺全樓播音內(nèi)容為:促銷信息
7、賣場看板全樓主要通道看板吊掛等
8、地貼全樓賣場主要通道
9、門貼一樓所有通道門
10、門外看板東門、圓門、南門大看板寫真看板
第三篇:回饋客戶活動方案
一,活動背景:
××網(wǎng),全球首創(chuàng)訂單營銷平臺,致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息,普及新的網(wǎng)絡(luò)營銷理念,讓更多的中小企業(yè)通過電子商務(wù)平臺來做大做強(qiáng)為己任,讓網(wǎng)絡(luò)營銷真正的成為企業(yè)的營銷利器。它由河南××網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱××公司)創(chuàng)建,總部××(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。
××網(wǎng)從創(chuàng)建以來,就受到社會各界的矚目,“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營銷方案更是得到了客戶的廣泛認(rèn)可。為了回饋客戶一直以來的支持和信任,建立一個(gè)良好的合作環(huán)境,××網(wǎng)在這個(gè)金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動。
二,活動目的:
1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響,樹立良好口碑
2、回饋穩(wěn)定的老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度
三,活動對象:
使用××網(wǎng)提供服務(wù)時(shí)間達(dá)一年以上的客戶。
四,活動時(shí)間:
11月1日---12月1日
五,前期宣傳:
1、活動開始前兩個(gè)星期,在客戶群內(nèi)公告通知;(備注客服電話)
2、活動開始前一個(gè)星期,在××網(wǎng)打出活動的'通知;(備注客服電話)
3、制作活動宣傳單,在活動開始前的兩個(gè)星期發(fā)給目標(biāo)客戶。
六,活動內(nèi)容:
凡在活動期間:
1、購買6張客戶卡,送價(jià)值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;
2、在客戶工廠賬戶充值1000元,即贈送價(jià)值600元的普通賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;
3、在客戶工廠賬戶充值1500元,即獲取價(jià)值1500元的管家式服務(wù)一年;
4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者,即可獲贈特眾廣告三種任選其一3個(gè)月地區(qū)定向××網(wǎng)廣告位置一個(gè)月需求定向一個(gè)月即時(shí)定向5、品牌位贈送加入“××經(jīng)驗(yàn)專家”的老客戶,在活動期間回答問題超過15條以上者,均可獲贈1個(gè)月的××網(wǎng)品牌位;加入采買合作伙伴的老客戶,在活動期間發(fā)布采購信息達(dá)10條以上,或發(fā)布采購信息總價(jià)值達(dá)3000元以上者,均可獲贈1個(gè)月的××網(wǎng)品牌位。
更多詳情請咨詢××網(wǎng)客服電話:0371―
七,活動效果:
借此機(jī)會最終達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象,使××網(wǎng)“低投入,高回報(bào)”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時(shí)達(dá)到推廣××網(wǎng)、擴(kuò)大××網(wǎng)影響力的目的。
八,活動預(yù)算:
宣傳單:14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)
第四篇:客戶活動方案
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動時(shí)間:
20xx年9月1日-9月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳,
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵意向客戶購買產(chǎn)品,促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長,同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競爭優(yōu)勢,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)凡在活動期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在9月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
第五篇:感恩節(jié)回饋客戶營銷方案
xxxx銀行三湘支行是長沙市首家支行,融消費(fèi)區(qū)域優(yōu)勢和客戶資源優(yōu)勢于一體,自20xx年xx月xx日成立以來,已經(jīng)取得了長足的發(fā)展,業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升,品牌形象不斷強(qiáng)化。三湘支行所屬區(qū)域消費(fèi)水平普遍較高,引起各家商業(yè)銀行的紛紛進(jìn)駐,要在行業(yè)中取得地位,在注重品質(zhì)和服務(wù)的同時(shí),還需要與地方展開溝通和交流,做消費(fèi)者需要的服務(wù)。因此,借三湘支行兩周年行慶之機(jī),開展一場互動的、感恩回饋的游藝會,是鞏固客戶忠誠度,吸引潛在客戶加入,強(qiáng)化品牌形象的契合點(diǎn)。
一:活動目的
1.回顧企業(yè)歷程,增強(qiáng)集體自豪感和榮譽(yù)感。
2.借助活動進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大社會影響力。
3.對廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。
4.活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
5.加強(qiáng)企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費(fèi)需求,從而制定更加完善的服務(wù)。
二:活動時(shí)間:
20xx年x月x日
三:活動地點(diǎn):
xxxx銀行三湘支行前坪
四:活動主題:
春暖兩周年真情滿三湘
五:活動內(nèi)容:
xxxx銀行兩周年行慶戶外游藝會
為了增強(qiáng)活動的互動性,充分調(diào)動消費(fèi)者的參與熱情,達(dá)到預(yù)期的目的,本次活動設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧xxxx銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設(shè)置吸引人氣。
同時(shí),本次活動加入現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),真誠邀請消費(fèi)者在意見簿上提建議等活動,了解消費(fèi)者需求,強(qiáng)化xxxx銀行的服務(wù)品牌。
1.表演板塊
開場舞蹈
特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種xxxx銀行卡的KT板進(jìn)行舞蹈,通過舞蹈時(shí)間吸引眼球,醞釀氣氛。
感恩舞蹈表演
由三湘支行員工特別奉獻(xiàn),排練舞蹈在游藝會現(xiàn)場進(jìn)行表演,是三湘支行對客戶們兩年以來的支持和關(guān)懷表達(dá)感恩,具有特別意義(建議:手語舞我是真的很不錯(cuò))現(xiàn)場調(diào)酒表演
活動臨近結(jié)束時(shí),邀請調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場消費(fèi)者一起,共慶xxxx銀行三湘支行兩周年生日快樂。
2.游戲板塊:
搶答游戲
舞蹈結(jié)束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進(jìn)行第一個(gè)問答游戲:針對手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問題進(jìn)行搶答,送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。投球游戲情滿三湘
在銀行前坪設(shè)立背景板,圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)xxxx銀行網(wǎng)點(diǎn)分布情況,設(shè)立5塊可翻動的KT板,KT板用xxxx各種產(chǎn)品構(gòu)成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動。邀請參與者進(jìn)行投球游戲,將手中的皮球每投進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張,每人三次投球機(jī)會。表現(xiàn)的是xxxx銀行回饋客戶,客戶投入xxxx的意義。記憶游戲歡樂尋寶
由工作人員先展示xxxx各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問,觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對應(yīng)的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應(yīng)的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚,每人三次機(jī)會,30秒。
xxxx飛行棋
飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與xxxx的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長繩子構(gòu)成路線圖,在路線圖上分別以xxxx各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點(diǎn),中間部分點(diǎn)劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進(jìn)步伐。每次由5-8名觀眾同時(shí)游戲,每到一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志,最終取得標(biāo)志最多的為第一名,先到達(dá)終點(diǎn)的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。
幸運(yùn)觸摸
現(xiàn)場設(shè)立一個(gè)背景板,中間是xxxx三湘支行的照片標(biāo)志,消費(fèi)者手拿象征東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉(zhuǎn)三個(gè)圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎憑證。
客戶抽獎
xxxx東方卡的客戶,填寫資料進(jìn)行抽獎,資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫卡號和電話號碼,以作為抽獎憑證。
注:現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童,在吸引兒童的同時(shí)引起家長的關(guān)注,從而保持現(xiàn)場人氣。
3.服務(wù)板塊
現(xiàn)場辦卡申請
在活動中開辟半小時(shí),xxxx銀行對信用卡進(jìn)行推介,并邀請消費(fèi)者現(xiàn)場填寫信用卡申請
資料,對每位完成資料填寫的消費(fèi)者,發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證。
現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理
在活動時(shí)間內(nèi),營業(yè)廳同時(shí)對外開放,現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎憑證三枚。
現(xiàn)場建議聆聽
拿出銀行內(nèi)準(zhǔn)備的客戶意見簿,真誠邀請消費(fèi)者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見
和建議的收集,建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鞏固品牌形象。
4.獎勵板塊
獎勵規(guī)則
1.確定蓋章兌獎憑證,即蓋有xxxx銀行活動章的印刷品,用于活動過程中發(fā)放。
2.參與游戲獲得勝利的消費(fèi)者和參與現(xiàn)場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證
3.活動中和活動結(jié)束后,消費(fèi)者均可憑憑證數(shù)目兌換相應(yīng)禮品,憑證由活動組收回。
4.確定憑證數(shù)目與兌獎等級,提前公示告知,xxxx銀行三湘支行對本活動享有法律范圍內(nèi)的最終解釋權(quán)。
獎品設(shè)置
1.蓋章兌獎憑證集齊3個(gè)可換取精美小禮品一份,每5個(gè)可換取精美玩具一個(gè),每10個(gè)可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參加幸運(yùn)抽獎。
2.xxxx東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運(yùn)抽獎,并獲得蓋章兌獎憑證一個(gè)。
3.幸運(yùn)抽獎設(shè)一等獎一名,獎勵價(jià)值888元禮品;二等獎二名,獎勵價(jià)值488元禮品;三
等獎三名,各獎價(jià)值188元禮品;幸運(yùn)獎5名,各獎4.5L金龍魚油一瓶。
六:活動流程
x月x日19:3021:00
19:30--19:35開場舞蹈《東方卡之舞》
19:35--19:40領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會正式開始
19:40--19:50現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),針對xxxx銀行的各種銀行卡設(shè)定問題,進(jìn)行搶答。19:50---20:30游戲時(shí)間
20:00--20:30現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,游戲繼續(xù)進(jìn)行
20:30--20:35xxxx銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯(cuò))
20:35-21:05游戲時(shí)間
21:05--21:15消費(fèi)者現(xiàn)場題寫意見簿
21:15-21:20幸運(yùn)抽獎
21:20-21:25調(diào)酒表演、香檳塔助興。
21:25-21:30活動結(jié)束、游戲最后兌獎時(shí)間。
注:在整個(gè)活動過程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對符合獎勵要求的當(dāng)場獎勵。
第六篇:回饋老客戶活動方案
因公司業(yè)務(wù)拓展,目前部分門店人員人數(shù)不能滿足經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求而需增補(bǔ)人員,故制定員工內(nèi)部介紹獎勵方案以及門店留人機(jī)制,方案如下:
一、內(nèi)部介紹獎勵方案:
在職員工轉(zhuǎn)介紹其他員工進(jìn)來可獲得獎勵,每介紹一名員工入職共獎勵300元,其中轉(zhuǎn)介紹人員正式辦理入職手續(xù)后至發(fā)工資日仍在職則介紹人即可獲得100元獎勵,次月發(fā)工資日仍在職便再發(fā)放100元獎勵,如此依次直至300元獎勵發(fā)放完畢,若獎勵期內(nèi)轉(zhuǎn)介紹人員離職,獎金從離職當(dāng)月起停止發(fā)放。
二、留人機(jī)制
公司需要擴(kuò)大招聘但同時(shí)也加強(qiáng)留人機(jī)制,若人員招聘入職不久便又離職,不僅加大公司的招聘及培訓(xùn)成本,其他在職員工也會因身邊同事的流動變更帶來負(fù)面影響,而導(dǎo)致原本穩(wěn)定的'員工流失。
1、企業(yè)文化,發(fā)展晉升空間留人:入職后培訓(xùn)除專業(yè)技能、制度培訓(xùn)外,應(yīng)講清道明企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展目標(biāo),讓新員工看到企業(yè)發(fā)展愿景,以及公司廣闊的晉升空間,讓員工看到職業(yè)上的發(fā)展及晉升空間。
2、感情留人:“感情留人”,就是要努力營造一種積極向上,團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境,讓大家心情舒暢地工作?!案星榱羧恕钡某晒εc否,關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)。 關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否待人真誠。如果優(yōu)秀人才對領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)有感情,即使別的地方條件好、待遇高,也往往是想走而舍不得走?!案星榱羧恕背苏嬲\相待,還得經(jīng)常體察民情,真誠地為員工排憂解難,員工就會從心里由衷地?fù)泶黝I(lǐng)導(dǎo),而不會輕易說走就走。因此店長需營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,加強(qiáng)員工間的良好人際關(guān)系,平??砂淳唧w情況請示領(lǐng)導(dǎo)安排店內(nèi)員工聚餐或是外出活動,并于日常工作中多關(guān)心店員。
3、薪酬福利留人:除了每月直觀發(fā)放的工資外,店長可強(qiáng)調(diào)公司的其他福利,例如定期開展店內(nèi)員工活動等。在短期薪酬固定無法改變的情況下,可從提高其他福利方面來留人。