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        老客戶回饋活動(dòng)方案

        發(fā)布時(shí)間:2024-04-18 00:05:01

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        活動(dòng)主題:

        引導(dǎo)老客戶介紹新客戶來(lái)我司購(gòu)車,可享受售后588元的代金可到售后購(gòu)買任意產(chǎn)品和服務(wù))。

        活動(dòng)背景:

        1.由于售后服務(wù)站剛起步,保有客戶較少,營(yíng)業(yè)額產(chǎn)值低,所以要提升售后老客戶的會(huì)廠率。

        2.快臨近年尾,為了促進(jìn)年底銷量的沖刺,更需要提升老客戶的轉(zhuǎn)介紹率,以售后代金券的形式,來(lái)反饋給老客戶。

        3.為了提升老客戶的'滿意度和忠誠(chéng)度,為年底銷量沖刺做強(qiáng)有力的動(dòng)力。

        操作細(xì)則:

        1.介紹人首先必須是長(zhǎng)城老客戶,以當(dāng)事人的行駛證作為依據(jù)。

        2.介紹人必須有介紹新客戶來(lái)我店購(gòu)車,并產(chǎn)生購(gòu)車交易的新客戶,以新客戶的姓名,車型,車架號(hào),到我司財(cái)務(wù)部存檔,最后由財(cái)務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。

        3.廣宣方面:

        (1)統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長(zhǎng)城老客戶告知此活動(dòng)。

        (2)通過(guò)當(dāng)?shù)氐囊恍┢嚲W(wǎng)(如汽車之家,太平洋汽車網(wǎng),51QC汽車網(wǎng),05967車市等)和新浪微博,長(zhǎng)城車友匯QQ群,發(fā)新聞通知。

        (3)物料準(zhǔn)備方面:制作x展架,擺于展廳和售后服務(wù)站休息區(qū)。

        該活動(dòng)政策與銷售員讓利政策無(wú)沖突,屬臨時(shí)另增激勵(lì)政策.

        活動(dòng)時(shí)間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/2126988.html

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