千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《老客戶回饋活動(dòng)方案》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《老客戶回饋活動(dòng)方案》。
活動(dòng)主題:
引導(dǎo)老客戶介紹新客戶來(lái)我司購(gòu)車,可享受售后588元的代金可到售后購(gòu)買任意產(chǎn)品和服務(wù))。
活動(dòng)背景:
1.由于售后服務(wù)站剛起步,保有客戶較少,營(yíng)業(yè)額產(chǎn)值低,所以要提升售后老客戶的會(huì)廠率。
2.快臨近年尾,為了促進(jìn)年底銷量的沖刺,更需要提升老客戶的轉(zhuǎn)介紹率,以售后代金券的形式,來(lái)反饋給老客戶。
3.為了提升老客戶的'滿意度和忠誠(chéng)度,為年底銷量沖刺做強(qiáng)有力的動(dòng)力。
操作細(xì)則:
1.介紹人首先必須是長(zhǎng)城老客戶,以當(dāng)事人的行駛證作為依據(jù)。
2.介紹人必須有介紹新客戶來(lái)我店購(gòu)車,并產(chǎn)生購(gòu)車交易的新客戶,以新客戶的姓名,車型,車架號(hào),到我司財(cái)務(wù)部存檔,最后由財(cái)務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。
3.廣宣方面:
(1)統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長(zhǎng)城老客戶告知此活動(dòng)。
(2)通過(guò)當(dāng)?shù)氐囊恍┢嚲W(wǎng)(如汽車之家,太平洋汽車網(wǎng),51QC汽車網(wǎng),05967車市等)和新浪微博,長(zhǎng)城車友匯QQ群,發(fā)新聞通知。
(3)物料準(zhǔn)備方面:制作x展架,擺于展廳和售后服務(wù)站休息區(qū)。
該活動(dòng)政策與銷售員讓利政策無(wú)沖突,屬臨時(shí)另增激勵(lì)政策.
活動(dòng)時(shí)間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止