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        回饋老客戶的活動(dòng)方案

        發(fā)布時(shí)間:2024-04-18 00:11:11

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        第一篇:回饋老客戶活動(dòng)方案

        為答謝公司客戶長期以來對(duì)三葉草坪的支持與厚愛,在結(jié)合20xx年度回饋客戶方案的'基礎(chǔ)上,經(jīng)過近一個(gè)月的廣泛征詢客戶意見后,三葉體育隆重推出 20xx年度回饋客戶方案 ,詳細(xì)活動(dòng)如下:

        一、活動(dòng)時(shí)間:

        20xx年1月1日-20xx年12月31日

        二、活動(dòng)對(duì)象:

        所有國內(nèi)外新老客戶

        三、活動(dòng)產(chǎn)品:

        公司所有系列產(chǎn)品

        四、回饋方案:

        方案一、春江水暖閩南游

        1、旅游時(shí)間:20xx年5月9日-20xx年5月11日

        2、旅游地點(diǎn):閩江、鼓山、開元寺

        3、入團(tuán)基礎(chǔ):20xx年1月1日至4月30日累計(jì)訂單滿5000平方

        方案二、品太湖之鮮,賞靈山勝景,美年大健康

        1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月3日-20xx年10月6日

        2、活動(dòng)地點(diǎn):太湖、靈山大佛、美年健康體檢中心

        3、入圍基礎(chǔ):20xx年5月1日至9月30日累計(jì)訂單滿10000平方或20xx年1月1日至9月30日累計(jì)訂單滿15000平方

        方案三、同成長,共進(jìn)步

        1、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)15000平方,即贈(zèng)送人造草坪半自動(dòng)沖砂機(jī)一臺(tái)

        2、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)30000平方,即贈(zèng)送半自動(dòng)人造草坪梳理機(jī)一臺(tái)

        3、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)80000平方,即贈(zèng)送全自動(dòng)人造草坪充砂、梳理二合一機(jī)器一臺(tái)

        把看似不可能實(shí)際是可能的事情,通過我們共同全力以赴使之成為現(xiàn)實(shí),這就是奇跡!

        300萬平方 我們20xx年的年度指標(biāo),三葉人愿與所有的合作伙伴一起成長,共享輝煌!

        祝公司所有的新老客戶20xx年生意興旺,事業(yè)發(fā)達(dá)!

        三葉體育擁有本年度回饋方案的解釋權(quán),更詳盡咨詢請(qǐng)致電

        第二篇:回饋老客戶活動(dòng)方案

        一、前期準(zhǔn)備

        營銷思想:

        以顧客為核心,以情感為紐帶,以顧客的滿意為目標(biāo),提供給顧客不僅僅是滿意的產(chǎn)品,還提供給顧客對(duì)知識(shí),情感,心理,以及精神的滿足。員工對(duì)顧客心貼心的交流,手拉手的合作,通過親情、關(guān)懷和超值的服務(wù),達(dá)到顧客感動(dòng)和顧客忠誠。要讓顧客對(duì)我們的`感動(dòng)不僅僅是在產(chǎn)品上,而是服務(wù)上,勝過兒女的關(guān)懷,用真心打動(dòng)顧客,并感染其他顧客,形成忠實(shí)顧客及終身顧客。

        步驟1.第一次對(duì)所有老顧客進(jìn)行電話訪談,通過對(duì)已經(jīng)使用產(chǎn)品的效果,以及售后服務(wù)關(guān)懷等各方面進(jìn)行交談,根據(jù)訪談結(jié)果進(jìn)行刪選,選出有對(duì)本公司產(chǎn)品有好感的部分客戶,為步驟2上門做準(zhǔn)備。上門條件:

        1.以送積分卡為由

        2.送健康資料為由

        3.針對(duì)三高人群,以送禮品為由

        4.針對(duì)態(tài)度較好的客戶進(jìn)行回訪

        步驟2.根據(jù)步驟一所遴選的客戶,對(duì)其進(jìn)行家訪。

        訪問內(nèi)容:

        1.以拉家常拉近距離,投其所好,讓客戶加深對(duì)自己的印象,甚至記住

        2.給客戶講解一些專業(yè)的保健知識(shí)

        3.為五一促銷做準(zhǔn)備。透露部分五一所要進(jìn)行的優(yōu)惠活動(dòng),讓客戶對(duì)五一充滿期待。

        步驟3.對(duì)步驟二所有的客戶進(jìn)行上門邀請(qǐng)并發(fā)放邀請(qǐng)函。

        1.一定要讓客戶感覺機(jī)會(huì)難得

        2.確定參會(huì)時(shí)間。

        步驟4.針對(duì)潛在的鐵桿顧客,要進(jìn)行禮物回饋

        二、會(huì)場(chǎng)操作辦法和步驟

        參與主體:公司主要領(lǐng)導(dǎo)部分員工,參與對(duì)象:所有請(qǐng)到的老顧客

        參與時(shí)間:20xx年5月10號(hào)

        參與地點(diǎn):酒店或者農(nóng)家樂。

        參與形式和過程:

        簽名報(bào)到----入場(chǎng)-----演出------專家講座-----抽獎(jiǎng)------促銷----結(jié)束-----發(fā)放資料和贈(zèng)品。

        附1:針對(duì)不同顧客采取不相同回饋,比如,復(fù)查,兌換積分,講解愛心卡的作用等等。大面積的進(jìn)行宣講,最好是老總發(fā)言,更具影響力.

        附2:現(xiàn)場(chǎng)購買大優(yōu)惠活動(dòng)(買幾送幾)

        第三篇:回饋老客戶活動(dòng)方案

        活動(dòng)主題:

        引導(dǎo)老客戶介紹新客戶來我司購車,可享受售后588元的代金可到售后購買任意產(chǎn)品和服務(wù))。

        活動(dòng)背景:

        1.由于售后服務(wù)站剛起步,保有客戶較少,營業(yè)額產(chǎn)值低,所以要提升售后老客戶的會(huì)廠率。

        2.快臨近年尾,為了促進(jìn)年底銷量的沖刺,更需要提升老客戶的轉(zhuǎn)介紹率,以售后代金券的形式,來反饋給老客戶。

        3.為了提升老客戶的'滿意度和忠誠度,為年底銷量沖刺做強(qiáng)有力的動(dòng)力。

        操作細(xì)則:

        1.介紹人首先必須是長城老客戶,以當(dāng)事人的行駛證作為依據(jù)。

        2.介紹人必須有介紹新客戶來我店購車,并產(chǎn)生購車交易的新客戶,以新客戶的姓名,車型,車架號(hào),到我司財(cái)務(wù)部存檔,最后由財(cái)務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。

        3.廣宣方面:

        (1)統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長城老客戶告知此活動(dòng)。

        (2)通過當(dāng)?shù)氐囊恍┢嚲W(wǎng)(如汽車之家,太平洋汽車網(wǎng),51QC汽車網(wǎng),05967車市等)和新浪微博,長城車友匯QQ群,發(fā)新聞通知。

        (3)物料準(zhǔn)備方面:制作x展架,擺于展廳和售后服務(wù)站休息區(qū)。

        該活動(dòng)政策與銷售員讓利政策無沖突,屬臨時(shí)另增激勵(lì)政策.

        活動(dòng)時(shí)間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/2128615.html

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