千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《店鋪促銷活動(dòng)方案(大全)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《店鋪促銷活動(dòng)方案(大全)》。

第一篇：店鋪促銷活動(dòng)方案

1、童裝店常用促銷方案

童裝店要想有好銷量和人流量，商品促銷不必可少。常見(jiàn)童裝店促銷方案大致包括以下幾種：捆綁式促銷通常是將不同商品捆綁銷售，并用不同折扣吸引消費(fèi)者；不同季節(jié)特價(jià)商品以及每天不同時(shí)間段折扣，也是吸引消費(fèi)者好方法；反季節(jié)促銷+尾數(shù)折扣，是童裝店慣用促銷方法。所謂尾數(shù)折扣，即商品打3。9折，而不是4折。利用抽獎(jiǎng)進(jìn)行促銷。這種方案主要在人流量較大時(shí)使用，并以回饋老客戶方式進(jìn)行。

2、適時(shí)推出童裝店促銷活動(dòng)

促銷活動(dòng)現(xiàn)在幾乎成為每一個(gè)店鋪都會(huì)使用促銷方案。對(duì)于童裝店來(lái)說(shuō)，促銷活動(dòng)大致分為以下幾種：

生日促銷活動(dòng)：現(xiàn)在家長(zhǎng)對(duì)孩子穿著都很重視，所以他們?cè)絹?lái)越傾向于在孩子生日時(shí)候?yàn)楹⒆舆x購(gòu)一件童裝作為生日禮物。商家可以推出生日當(dāng)天購(gòu)滿一定金額送相應(yīng)金額蛋糕一個(gè)或者直接換算為商品折扣方案，一般很受消費(fèi)者歡迎。

節(jié)日促銷活動(dòng)：現(xiàn)在各種主流、非主流節(jié)日越來(lái)越多，各大品牌和商家都會(huì)利用節(jié)日噱頭搞促銷。不要以為童裝店促銷只有在六一兒童節(jié)時(shí)才有，在中秋節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等各種節(jié)日里，也是童裝店促銷最佳時(shí)機(jī)。

3、好促銷文案是成功一半

很多人可能會(huì)將促銷理解為打折或者降價(jià)，以為只要告訴進(jìn)店顧客店里在打折就行，其實(shí)完全不是這么簡(jiǎn)單。促銷也講究理論和實(shí)踐相結(jié)合，因此前期促銷文案工作必不可少。促銷文化不僅能讓消費(fèi)者了解此次促銷活動(dòng)，而且還是將活動(dòng)廣而告之媒介。所以商家在促銷之前，可以在各大網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以及社交媒體上發(fā)布消息，從而吸引更多潛在消費(fèi)者。

4、童裝店促銷不能沒(méi)有氣氛

如果你童裝店既有促銷文案，又有促銷方案，最后卻無(wú)聲無(wú)息話，那肯定是因?yàn)槿鄙倭舜黉N氣氛。一般來(lái)講，童裝店促銷氣氛需要通過(guò)細(xì)節(jié)來(lái)把握，包括店內(nèi)燈光、音響、主題、色彩、產(chǎn)品陳列、導(dǎo)購(gòu)等多個(gè)方面。促銷活動(dòng)時(shí)，不管是燈光還是音響，都要盡可能比平時(shí)要強(qiáng)，尤其是節(jié)日促銷時(shí)，一定要凸顯出節(jié)日喜慶氛圍，從而贏得更多人氣。

篇二：童裝店鋪促銷活動(dòng)方案

六一兒童節(jié)，給孩子們送童裝是大多數(shù)家長(zhǎng)選擇，也正因?yàn)槿绱?，六一童裝促銷可是費(fèi)了商家們不少心思，即要能吸引孩子們注意力，又有獲得家長(zhǎng)目光，因此，一場(chǎng)精彩六一童裝促銷在大家期待中開(kāi)始。

六一童裝促銷幾點(diǎn)注意：

賣場(chǎng)布置

孩子們世界是五彩繽紛，要想吸引孩子們目光，第一條，也是最直觀就是賣場(chǎng)布置，即要與自己風(fēng)格相符，又要為節(jié)日添彩。

a、六一節(jié)店內(nèi)通過(guò)暖色調(diào)掛旗、氣球，促銷海報(bào)，節(jié)日特色裝飾品來(lái)營(yíng)造節(jié)日氛圍，（如形象人偶等），同時(shí)在店內(nèi)張貼海報(bào)，布置各類pop等宣傳品吸引顧客關(guān)注；門(mén)口掛節(jié)日祝福橫幅，在戶外張貼促銷pop海報(bào)。

b、有促銷場(chǎng)地店可以搭建促銷形象展區(qū)，利用形象展架（至少保證三至四個(gè)，有一定數(shù)量才能有氣氛），帳篷，氣球，進(jìn)行實(shí)地陳列。沒(méi)有促銷場(chǎng)地店要利用好宣傳品和陳列作好氛圍以吸引人氣。

c、店內(nèi)播放節(jié)日特色音樂(lè)，快節(jié)奏，喜樂(lè)音樂(lè)，來(lái)吸引消費(fèi)者，同時(shí)刺激在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者，更易購(gòu)買(mǎi)。

d、休息區(qū)和贈(zèng)品區(qū)有效陳列。贈(zèng)品陳列要讓顧客看到，摸到。休息區(qū)推出不同玩具和娛樂(lè)活動(dòng)，比如說(shuō)和卡通人偶一起做游戲、照像等。

同時(shí)，促銷員在整個(gè)活動(dòng)中也相當(dāng)重要，由于孩子相比成人更為感性，他們會(huì)先熟悉人再購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，因此店員親和力十分重要，所以要做好促銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

活動(dòng)選擇

愛(ài)玩是孩子們天性，讓孩子們參與進(jìn)來(lái)活動(dòng)自然更能吸引他們目光，提起他們興趣，自然也會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售起到促進(jìn)作用，這是童裝品牌商都明白道理，重要是應(yīng)選擇什么樣活動(dòng)，具體到每次活動(dòng)該如何操作。

我們來(lái)看一些例子：

加菲貓是一只非常幽默風(fēng)趣、個(gè)性貓，加菲貓童裝也是這樣一個(gè)風(fēng)格，為了突出這種風(fēng)格，加菲貓童裝店內(nèi)會(huì)放很多加菲貓毛絨玩具，也會(huì)有由人扮演加菲貓做各種表演，與小朋友互動(dòng)，做游戲，比如不久前開(kāi)展活動(dòng)：十八種擁抱方式，由加菲貓教會(huì)孩子們各種擁抱姿勢(shì)，孩子們可以擁抱他們喜愛(ài)加菲貓玩偶，也可以相互擁抱，同時(shí)鼓勵(lì)孩子們開(kāi)動(dòng)腦筋，想出更多更有意思擁抱方式。加菲貓玩偶在每個(gè)地方出現(xiàn)都會(huì)引起轟動(dòng)，特別是到六一兒童節(jié)，每個(gè)店面都希望加菲貓能在當(dāng)天出現(xiàn)。

在促銷活動(dòng)上，巴拉巴拉主要采用概念營(yíng)銷方式，傳遞產(chǎn)品獨(dú)特之處，通過(guò)贈(zèng)品選擇來(lái)推廣品牌文化，如不久前一次促銷活動(dòng)"紙飛機(jī)夏天"，通過(guò)紙飛機(jī)來(lái)承載孩子夢(mèng)想，體現(xiàn)孩子們?cè)诖耗┫某跻环N歡悅心情；五一期間巴拉巴拉推出促銷活動(dòng)"炫彩世界"，表現(xiàn)孩子世界是多彩多姿，贈(zèng)品是漂亮水壺；母親節(jié)巴拉巴拉進(jìn)行推廣活動(dòng)是"蹦謝媽媽愛(ài)"，表現(xiàn)是一種關(guān)愛(ài)，一種母子、母女深情，一種感恩文化；紅黃藍(lán)則在休息區(qū)推出f1賽車道，讓小朋友享受游戲快樂(lè)，紅黃藍(lán)還在圣誕節(jié)時(shí)準(zhǔn)備了免費(fèi)糖果機(jī)，希望小朋友能參與進(jìn)來(lái)，親自動(dòng)手。

當(dāng)然，上面只是六一童裝促銷個(gè)別方面，要做好整場(chǎng)促銷還需要各個(gè)部門(mén)共同努力，各個(gè)環(huán)節(jié)相配合！

第二篇：店鋪促銷活動(dòng)方案

【活動(dòng)目的】:借圣誕特殊的日子,進(jìn)一步把握銷售旺季;乘集團(tuán)"恒愛(ài)行動(dòng)"在全國(guó)廣泛宣傳的熱潮,提升"恒源祥"品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度.并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示和大力宣傳,以強(qiáng)烈的商業(yè)氣氛沖擊顧客的視覺(jué),刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,以達(dá)到提升銷售業(yè)績(jī)和搶占市場(chǎng)份額.

【活動(dòng)時(shí)間】:20xx年12月15日—20xx年12月25日

【活動(dòng)地點(diǎn)】:浙江省恒源祥網(wǎng)絡(luò)終端

【活動(dòng)主題】:

①"恒"愛(ài)耀圣誕,真情暖人心

②"絨"情祝奧運(yùn),金句送好禮

【活動(dòng)廣告語(yǔ)】:"恒"愛(ài)耀圣誕,"絨"情祝奧運(yùn)

【活動(dòng)宣傳】:

1,通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái),當(dāng)?shù)厣虉?bào)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群作信息告知;

2,與當(dāng)?shù)厥袐D女聯(lián)合會(huì)取得聯(lián)系,得知更多的孤殘兒童,孤寡老人的信息和有效宣傳;

3,通過(guò)手機(jī)短信一對(duì)一告知活動(dòng)信息,達(dá)到有效針對(duì)VIP客戶;

4,通過(guò)別致的店內(nèi)外布置,使銷售終端氣氛隆重?zé)崃?

【活動(dòng)內(nèi)容】:

1,限時(shí)限量

2,"恒"愛(ài)耀圣誕,真情暖人心

贍養(yǎng)孤殘兒童,孤寡老人者,帶本人身份證和相關(guān)證明與贍養(yǎng)者本人一起在12月20日13:00—15:00來(lái)本店,可免費(fèi)獲得恒源祥毛線一斤和內(nèi)衣一套,并報(bào)銷來(lái)回車費(fèi)50元.若毛線在規(guī)定時(shí)間內(nèi)織好送給孤殘兒童,孤寡老人后,可領(lǐng)取相關(guān)證件和精美禮品.(為下次策劃活動(dòng)作鋪墊)

3,"絨"情祝奧運(yùn),金句送好禮

購(gòu)羊絨衫一件,送上對(duì)北京2008年奧運(yùn)會(huì)的美好祝福,當(dāng)場(chǎng)獲贈(zèng)恒源祥精美晴雨傘一把.并將于活動(dòng)結(jié)束后由恒源祥羊絨公司評(píng)選出獲獎(jiǎng)創(chuàng)意.

最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版羊絨禮盒套裝一套

優(yōu)秀創(chuàng)意獎(jiǎng)3名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版羊絨衫一件

優(yōu)秀入圍獎(jiǎng)10名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版圍巾一條

4,"恒"愛(ài)尊會(huì)員,珍愛(ài)藏奧運(yùn)

金牌會(huì)員,可半價(jià)享受全國(guó)限量發(fā)行奧運(yùn)珍藏紀(jì)念版"羊毛衫","羊絨衫"一件或"內(nèi)衣"一套,并獲贈(zèng)精美禮品一份.

5."人"情感家人,金卡相奉獻(xiàn)

活動(dòng)期間為家人購(gòu)物滿( )元,送VIP金卡一張(享有購(gòu)物打8.8折的優(yōu)惠)和精美禮品一份.

【氣氛布置具體要求】:

1,店內(nèi)掛POP吊旗,店外彩旗,顧客購(gòu)物贈(zèng)送特制圣誕卡/奧運(yùn)福娃"迎迎"紀(jì)念卡等來(lái)營(yíng)造和渲染現(xiàn)場(chǎng)的濃烈氛圍.

2,在活動(dòng)黃金時(shí)段,穿著奧運(yùn)福娃卡通服裝,身掛"慶祝恒源祥成為2008年奧運(yùn)會(huì)贊助商二周年","恒源祥恒愛(ài)行動(dòng)""恒愛(ài)耀圣誕"字樣條幅在店外宣傳,以吸引客戶.

3,圣誕節(jié)當(dāng)天店內(nèi)以播放以圣誕為主題的歌曲,室外裝飾圣誕樹(shù).

4,各店活動(dòng)商品或者贈(zèng)送品必須于14號(hào)晚上前全部到位,并且將活動(dòng)細(xì)則的解釋工作落實(shí)到每位員工.

第三篇：店鋪促銷活動(dòng)方案

在大多數(shù)人眼里，玩具是兒童的專利，與大人無(wú)多少實(shí)用性聯(lián)系。但事實(shí)上成人玩具，早已是世界玩具業(yè)的熱點(diǎn)，并已經(jīng)給玩具商們帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。在美國(guó)有40%的玩具專為成年人設(shè)計(jì)制造。無(wú)論是長(zhǎng)年暢銷不衰的泰迪熊，還是日本的狗玩具，都使"老玩童"欣喜若狂，也讓玩具廠商喜笑顏開(kāi)，掙得缽滿盆滿。

據(jù)《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》報(bào)道，日本20歲以上的白領(lǐng)中，至少有84%的人擁有自己的玩具;美國(guó)玩具公司，每年40%以上的產(chǎn)品是專門(mén)為成年人制作的;而中國(guó)白領(lǐng)的年玩具消費(fèi)額平均還不到20元。而現(xiàn)代人生活工作緊張疲勞，壓力大，人與人之間的關(guān)系越來(lái)越緊張而淡漠，內(nèi)心非常孤獨(dú)而又無(wú)助，這時(shí)，成年人就需要一個(gè)可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了，而且成年人有著兒童無(wú)法比擬購(gòu)買(mǎi)力和決定權(quán)，他們的獨(dú)立性與自主性決定了這個(gè)市場(chǎng)的潛力非常巨大。

成人玩具的另一個(gè)重要的消費(fèi)群體就是"銀發(fā)消費(fèi)群體"。20xx年底，抽樣調(diào)查表明，65歲以上老人點(diǎn)7.7%，根據(jù)近年來(lái)，人的身體素質(zhì)越來(lái)越高。預(yù)計(jì)到20xx年中國(guó)的老齡人口將突破1.74億，20xx年將超過(guò)3億，20xx年中國(guó)的老年人總數(shù)達(dá)到4億，相當(dāng)于現(xiàn)在歐盟15國(guó)人口的總合。到20xx年，世界上四位老人就有一位中國(guó)老人。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)到來(lái)，銀發(fā)人群有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力權(quán)，他們將會(huì)成為玩具消費(fèi)的重要群體。而現(xiàn)在的老年人不是打牌，就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具。

另從心理角度上講，海南大學(xué)心理學(xué)教授符銘表示:"成年人青睞玩具，除了人類愛(ài)玩的天性外，還有心理和保健因素，成人也有游戲心理，他們希望在游戲的世界里找回心理平衡，玩具是最好的解壓工具，可以解除成人緊張忙碌的生活、工作壓力。"

隨著現(xiàn)代中國(guó)人收入的不增加，消費(fèi)者的品位不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，除了價(jià)格，設(shè)計(jì)創(chuàng)意、可觀賞性、可玩性等也將成為其考慮購(gòu)買(mǎi)的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精細(xì)，雖然價(jià)格偏高，但還是有許多購(gòu)買(mǎi)者蜂擁而來(lái)，說(shuō)明了成年消費(fèi)者都是有獨(dú)立的思考能力與判斷能力，而且對(duì)性價(jià)比有自己的理解，即使價(jià)位偏高，他們?nèi)匀荒芙邮?，他們?duì)玩具的理解主要是"能樂(lè)在其中"，因此成人玩具市場(chǎng)具有更高的市場(chǎng)潛力與空間。在廣州展上，適用于成人、兒童的玩具就非常暢銷，就是實(shí)例。

而目前中國(guó)的成人玩具只限于孔明鎖、九連環(huán)、華容道，乃至撲克、麻將之類，數(shù)量少，品種單一、價(jià)位高，這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏。為此有關(guān)部門(mén)建議，生產(chǎn)企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念，加強(qiáng)成人玩具的娛樂(lè)性、健身性、益智性研制開(kāi)發(fā)，帶動(dòng)成人玩具市場(chǎng)健康發(fā)展。

第二章執(zhí)行摘要

1.1項(xiàng)目背景

一個(gè)在美國(guó)較大的玩具銷售商去年想在中山尋找成人玩具貨源，需求量很大。多家玩具生產(chǎn)企業(yè)都因?yàn)闆](méi)有這方面的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力而錯(cuò)過(guò)了商機(jī)。

最近，國(guó)外傳媒一則抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明，目前在發(fā)達(dá)國(guó)家，玩具市場(chǎng)50%左右是銷售給非兒童消費(fèi)者的，而且這一比例還在不斷上升，顧客群中，中青年人占到六成左右，老人三成左右。而玩具的"復(fù)合"功能，大約45%是娛樂(lè)，30%是教育，25%是用來(lái)裝飾室內(nèi)環(huán)境。也就是說(shuō)，成人玩具具有更好的利潤(rùn)，而兒童玩具更注重寓教于樂(lè)。

我國(guó)是世界上最大的玩具制造國(guó)和出口國(guó)，產(chǎn)量占全球市場(chǎng)的70%以上，但大多數(shù)企業(yè)仍然以生產(chǎn)塑料玩具、普通電動(dòng)玩具等已經(jīng)呈飽和狀態(tài)的傳統(tǒng)兒童玩具產(chǎn)品為主。對(duì)于售價(jià)較高、利潤(rùn)也不菲的成人玩具市場(chǎng)，中山也基本屬于一片空白。

據(jù)悉，如今在國(guó)外，珍藏玩具越來(lái)越受成年人和年長(zhǎng)人士歡迎，特別是在美國(guó)、德國(guó)和日本。這些消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力很強(qiáng)，對(duì)毛絨玩具和洋娃娃、模型火車及室內(nèi)游戲特別感興趣。因此，中山玩具生產(chǎn)廠家應(yīng)迅速改變?cè)械膯我凰季S模式，轉(zhuǎn)變觀念，及時(shí)借鑒國(guó)外玩具業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)國(guó)際玩具市場(chǎng)的新變化、新要求，開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品，與其千軍萬(wàn)馬擠向兒童世界，倒不如跳出娃娃市場(chǎng)，走向更為廣闊的新天地。

面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何開(kāi)發(fā)針對(duì)成年人的玩具產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品范圍，亦是玩具廠家應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮的問(wèn)題。

中國(guó)成人玩具市場(chǎng)基本空白，中國(guó)輕工業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在中國(guó)，成人幾乎沒(méi)有玩具。在國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)，99%為兒童玩具。北京市場(chǎng)的3000多種玩具，上海的7000多種玩具幾乎都以兒童為對(duì)象，絕大多數(shù)適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產(chǎn)基地的廣東，玩具開(kāi)發(fā)也基本定位于兒童。

從0歲到100歲都需要玩具。心理學(xué)家認(rèn)為:人在不同的年齡階段都會(huì)有不同的心理需求:成人痘游戲心理是獵奇并充滿理智性色彩，但現(xiàn)實(shí)中的游戲過(guò)于殘酷，總希望在另一個(gè)世界的游戲中找回平衡。成人又是有消費(fèi)能力和絕對(duì)自主權(quán)的，他們有資本將這個(gè)虛幻世界的游戲進(jìn)行到底。

成人玩具年需求至少500億。中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在中國(guó)的大城市中，33%的成人認(rèn)為自己喜歡并愿意購(gòu)買(mǎi)適合自己的玩具。中國(guó)玩具協(xié)會(huì)原理事長(zhǎng)任興邦估計(jì)，我國(guó)飛成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一項(xiàng)，一年就達(dá)500億人民幣左右。出生在20世紀(jì)60,70年代的人，童年時(shí)期因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，很少用玩具打發(fā)時(shí)間，現(xiàn)在可能產(chǎn)生"補(bǔ)償"心態(tài);另外，這些30-40歲的人工作和生活壓力大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，成人玩具由于需要全神貫注的投入，可以暫時(shí)忘記這種壓力。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上聊天在公司白領(lǐng)中流行，也從另外一個(gè)角度反映了人們又暫時(shí)脫離現(xiàn)實(shí)的巨大需求。另外，我國(guó)老年人口有1.2億，這個(gè)"銀發(fā)群體"有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)使用決定權(quán)。適合老年人的智力玩具顯然比打牌、搓麻將有益得多。

成人玩具利潤(rùn)高達(dá)50%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)雛形尚未真正成型。現(xiàn)階段成人玩具行業(yè)利潤(rùn)較高，毛利在120%--130%，零售毛利也可達(dá)到40%-50%。中國(guó)加入WTO后，與各締約國(guó)相互降低玩具進(jìn)出口關(guān)稅，將有利于有中國(guó)特色的玩具開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。正由于目前中國(guó)市場(chǎng)上成人玩具的數(shù)量少、品牌單一、價(jià)格高等制約消費(fèi)者的盲點(diǎn)，很可能為及時(shí)進(jìn)入的企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇。

20xx年，北京舉辦的一個(gè)有數(shù)學(xué)有關(guān)的玩具展覽上，利用中國(guó)智力游戲和故事傳說(shuō)制作是九連環(huán)、七巧板、華容道、魯班鎖、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士。展覽現(xiàn)場(chǎng)，除兒童外，成年人對(duì)這些智力玩具也更感興趣。利潤(rùn)大、風(fēng)險(xiǎn)小，而且目前基本處于空白狀態(tài)的成人玩具市場(chǎng)值得國(guó)內(nèi)企業(yè)投資。

第四篇：店鋪促銷活動(dòng)方案

一、活動(dòng)名稱

XXX20xx雙十一活動(dòng)策劃

二、活動(dòng)背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動(dòng)目的和意義

在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動(dòng)內(nèi)容

1.店面的裝修與整體感覺(jué)：

對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過(guò)去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。

2.促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3.客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。

4.售后：

當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

第五篇：店鋪促銷活動(dòng)方案

本策劃書(shū)為一項(xiàng)針對(duì)晏T極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃，要解決的主要問(wèn)題是:隨著網(wǎng)購(gòu)這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn)，新開(kāi)的網(wǎng)店如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上提高自身的信譽(yù)度，吸引更多的消費(fèi)者。

策劃書(shū)先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況，接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問(wèn)題和具有的優(yōu)勢(shì)，第三，介紹了網(wǎng)店的近期營(yíng)銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四，提出了幾種營(yíng)銷策略，主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營(yíng)銷手法上面。最后對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出了預(yù)算。

隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起，日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺(tái)，已成為人們網(wǎng)上購(gòu)物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境，更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。我們國(guó)家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%，不過(guò)仍低于19.1%的全球平均水平。因此，電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺(tái)成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，它還能夠帶動(dòng)周圍的同學(xué)，增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心，增加就業(yè)的渠道，減輕了社會(huì)的壓力。

隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng)，人們對(duì)于QQ增值業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了QQ會(huì)員收費(fèi)，QQ秀，QQ游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著"QQ幻想"和"QQ華夏"以及"地下城與勇士"、"QQ炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善，網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益，即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)的網(wǎng)游市場(chǎng)，但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費(fèi)能力的擴(kuò)大，QQ增值服務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的QQ幣等虛擬商品的火爆銷售額。

晏T虛擬快速充值店是一家話費(fèi)、Q幣、游戲幣、各種QQ業(yè)務(wù)充值的網(wǎng)店，開(kāi)虛擬網(wǎng)店無(wú)疑是賺取信用最快的方法無(wú)需找貨源、壓貨、更不需要出門(mén)去郵局寄送貨物。周轉(zhuǎn)資金需求少，回流快.只需幾百元就夠了.

第六篇：珠寶雙十一活動(dòng)創(chuàng)意策劃方案

珠寶雙十一活動(dòng)創(chuàng)意策劃方案

雙十一即將到來(lái)，很多商家為了宣傳自己的品牌和產(chǎn)品，都有開(kāi)展各種活動(dòng)，下面是小編整理的珠寶雙十一活動(dòng)創(chuàng)意策劃方案，歡迎大家參考!

珠寶雙十一活動(dòng)創(chuàng)意策劃方案

1.序言

之所以策劃本次活動(dòng)，是為了在天貓商城“雙十一”活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí)，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。

2.“雙十一”營(yíng)銷俯瞰

2.1.光棍節(jié)的由來(lái)

光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂(lè)性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開(kāi)來(lái)，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因?yàn)?1月11日有4個(gè)1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。

光棍節(jié)的起源有多種說(shuō)法，廣為認(rèn)可的一種是說(shuō)它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(One's Day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

2.2 “雙十一”所面對(duì)的主要人群

a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體

b.樂(lè)于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體

c.追求更多實(shí)惠的居家群體

2.3“雙十一”購(gòu)物節(jié)促銷實(shí)際成果

2013年11月11日零點(diǎn)，人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí)，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點(diǎn)結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為2010年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，GXG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬(wàn)元，杰克瓊斯超3000萬(wàn)元，B2C網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)2000萬(wàn)元，另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。

同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù)：3000萬(wàn)筆一天，1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功。無(wú)線支付超過(guò)171萬(wàn)筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億?！半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái)，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn)，這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。

2.4 “雙十一”宣傳傳播途徑

“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道，使“雙十一”成為了一個(gè)真正的節(jié)日。

3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析

3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的`實(shí)際因素

a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動(dòng)，買(mǎi)家手中擁有更多可支配資金，提高買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)量。

b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作，因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn)，11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。

c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái)，因此淘寶網(wǎng)需要通過(guò)塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng)，而通過(guò)近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷節(jié)的運(yùn)作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城“雙十一”購(gòu)物節(jié)的重視。 d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng)，致使電商企業(yè)需要通過(guò)各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于2011年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。

3.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)

隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入旺季，此時(shí)正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī)，提高這段時(shí)間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個(gè)品牌，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了，得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易，能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià)，謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.目標(biāo)設(shè)定

可能有人會(huì)問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，6萬(wàn)至10萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。

5.商品準(zhǔn)備

“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷量。

6.系統(tǒng)準(zhǔn)備

6.1物流

此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單，我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。

6.2客服

我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

7.主題策劃

7.1活動(dòng)背景

由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店才剛開(kāi)業(yè)，還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。

7.2活動(dòng)主題：“末日狂歡終極狂歡購(gòu)物”

優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是“末日雙11”，在10.1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。由于本年度是“2012世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購(gòu)物”，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷的互動(dòng)傳播，拿出11件價(jià)值總計(jì)11000元的商品進(jìn)行義賣，所得款項(xiàng)捐予慈善機(jī)構(gòu)。

7.3活動(dòng)賣點(diǎn)

1. 2014年”最后一次”大型促銷活動(dòng)

2. 全場(chǎng)5折封頂、包郵。

3. 江浙滬24小時(shí)到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退換貨!(注重服務(wù))

4. 聚劃算0點(diǎn)開(kāi)團(tuán)，千團(tuán)之戰(zhàn)!

5.活動(dòng)期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個(gè)淘金幣

6.“滿就減”，活動(dòng)期間在本店消費(fèi)滿100元即可返還5元，滿150元返還10元，滿200元返還20元，滿300元返還30元，滿400元返還40元，滿500元返還50元，滿1000元返還100元(1000元封頂)。

7.同時(shí)本店還在“雙十一”活動(dòng)當(dāng)天的0點(diǎn)，發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用于在購(gòu)買(mǎi)本店任意產(chǎn)品時(shí)抵消相應(yīng)金額，有效期至12月13日0點(diǎn)截止。

8.活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品會(huì)相應(yīng)的送一些小禮物。

9.品牌特賣，該類產(chǎn)品由上海倉(cāng)生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。

8.“雙十一”應(yīng)變措施

活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰

現(xiàn)象：淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無(wú)尺碼情況。 處理方法：

1) 店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請(qǐng)親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。

2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群，時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動(dòng)態(tài)。

3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁(yè)產(chǎn)品，定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。

4) 關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù)，活動(dòng)最新消息的渠道暢通，第一時(shí)間告之客戶 7

9.運(yùn)營(yíng)組織和安排

9.1運(yùn)營(yíng)組織

在10月初成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。

商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組。

9.2日程安排

將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(10.24-10.31)、活動(dòng)預(yù)熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。

在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。

在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群、1200名VIP會(huì)員的電話提前通知。

在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。

在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳，對(duì)本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

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