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        店鋪活動策劃方案(范文六篇)

        發(fā)布時間:2022-01-11 22:54:47

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        • 文檔分類:活動方案
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《店鋪活動策劃方案(范文六篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《店鋪活動策劃方案(范文六篇)》。

        第一篇:店鋪活動策劃方案

        店鋪活動策劃方案

        考試要求:兩個月后,將是中國比較隆重的兩個節(jié)日“國慶節(jié)”和“中秋節(jié)”。按照中國人的消費習慣,禮尚往來是中秋節(jié)間重要的活動項目。而國慶七天大假,有好多人的習慣是購物。無疑兩節(jié)是店家銷售額提升的重要契機。作為淘寶店鋪也應考慮抓住此黃金銷售時段,促進店鋪的商品銷售。

        請以雙節(jié)為主題,結合自己的淘寶店鋪策劃一場促銷方案。

        策劃案突出自己的店鋪特色和風格。(+10分)

        策劃案突出“雙節(jié)”主題。(-10分)

        策劃案不少于2000字。(-10分)

        截止至19周周一,提交策劃案和店鋪效果圖。(沒有成績)

        策劃案提交格式:(10分,不按照格式來將扣掉十分,XX分別替換成節(jié)日和你自己店鋪的名字)

        “中秋、十月一節(jié)”①件{Q店鋪促銷策劃案

        班級:電商1學號:17(成績單序號)姓名:陳學歷店鋪地址:http://www.ahsrst.cn

        (策劃案內(nèi)容。請策劃案在最后一部分附上店鋪效果圖)

        一、促銷方法:

        1、利用打折進行促銷2、免費禮物滿就送3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

        4、加價購5、滿就減6、買就贈這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。

        二、促銷的目的:

        節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

        三.促銷前工作:

        1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

        2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

        目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳

        播信息的作用。

        顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

        四、活動促銷方案介紹

        1、免費禮物滿就送

        購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。

        2、積分換購或積分抵現(xiàn)金

        積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

        3、折扣大打折

        凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。

        人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

        這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的

        質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花

        2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

        4、加價購

        消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

        5、滿就減

        凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

        6、買就贈

        中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

        7、抽獎

        抽獎是一個非常有著誘-惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲?。?!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。

        母嬰類店鋪活動策劃方案2016-09-228:18|#2樓

        一、活動內(nèi)容

        (一)活動時間:

        2011年05月#日-#日

        (二)活動地點

        麗江市##路##

        (三)活動形式及內(nèi)容

        1、專家咨詢

        在活動當天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動現(xiàn)場給媽媽們免費指導、提供相關知識的答疑解惑等,專業(yè)人員可以去相關的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請。

        2、買就送(抽獎活動)

        活動當天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎活動,抽獎可采用大轉(zhuǎn)盤模式,由寶寶或者其家長進行轉(zhuǎn)動抽獎,獎品即時生效。

        3、買就換

        活動當天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購相應的贈品。(換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價格低的贈品,比如加10元可換一雙襪子)。

        4、可愛寶寶紀念照

        寶寶在活動期間游泳,可以由商家提供攝影留念,一次贈送兩張照片。(由于時間原因可能無法當日領取相片,顧客可以留下相關信息,在日后光臨本店時領取相片)。

        5、傳單的代金卷

        宣傳單的代金卷功能,根據(jù)消費相應金額實行抵價。(比如消費滿100可使用一張代金卷,消費滿180可以使用兩張代金卷,代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定)。

        6、會員快捷辦理

        在活動當天,安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定,對有需要辦理會員的顧客提供相應服務。(會員辦理服務可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨,同時還可以控制顧客進店的速度和人數(shù),同時還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。

        (四)活動期間的門口布置

        1、彩虹門:在瑞家寶貝門口前方靠近街的位置放置一個彩虹門,在上面標上:嬰幼兒專賣店瑞家寶貝周年店慶活動。將瑞家寶貝四個字的字體做的`稍微大一些。

        2、搭棚:在店門口右邊搭建一個遮陽棚(或者是大遮陽傘),擺放兩張桌椅,一張給專家在活動期間使用,另一張供我們辦制會員卡以及抽獎使用。防止意外天氣影響,又能吸引顧客。

        3、花籃和氣球:兩個花籃分別擺放在店門口兩端(或者彩虹門兩端),增加店慶熱鬧的氣氛。

        氣球:在店門口兩邊的櫥窗上方擺幾個色彩鮮明清亮的氣球,不但不會遮擋住店里面的情形和商品,而且還可以增加周年慶的氛圍;

        另外,在遮陽傘的四周也綁幾束氣球,既美觀又熱鬧,可以吸引消費者的眼球,還可以送給想要氣球的大寶寶們。

        4、音響、電腦:音響是小音響,在活動期間播放適合寶貝們聽的兒歌,搖籃曲等,聲音不宜太響。音響放在抽獎桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。

        5、門口地面的布置:貼一些兒童圖畫和瑞家寶貝的標志或品牌名稱,要求顏色亮麗,不宜過多雜亂。貼紙要能防水(可以是塑料彩印)。

        注:地毯也是一種選擇。

        6、小刀旗:店門口上方的位置,用拉線的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。

        7、海報轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟生活網(wǎng)http://www.ahsrst.cn,請保留此標記:海報噴繪等說明店慶相關優(yōu)惠或措施。

        8、留言?。涸谧稍兣_和抽獎臺上各放置一本留言保

        咨詢臺上的留言?。菏枪┫M者留言他們的問題和對于這次活動的感想以及希望下次瑞家寶貝可以做怎樣的活動等等,是為消費者使用。

        抽獎臺上的留言薄:是為工作人員使用的,可以記錄抽獎的消費者情況以及,是對于此次活動的輔助作用?;顒咏Y束后可以參考這兩本留言薄的記錄。

        二、活動流程表及人員安排

        (一)活動前期準備期間:

        活動前三天是準備期間,務必保證所有活動的用品在活動期間準備好,不會出現(xiàn)用具不能用或者沒有的現(xiàn)象。

        (1)5月#號(提前3天)

        上午十點半:和彩虹門、小刀旗的商家商定于5月#號早上7:30在瑞家寶貝門口前方放置好彩虹門,以及拉掛小刀旗。怎么擺放,大小,標語等都要商定好。

        下午兩點:邀請專家,請專家于活動兩天到瑞家寶貝進行咨詢工作。報酬、時間等提前商定好。

        (2)5月#號(提前2天)

        上午十點半:買好所需要氣球和小型打氣筒。兩本留言薄,碳素筆5只。

        下午兩點:店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖,就直接買回來,若是紅地毯,商定活動第一天早上7:25之前必須鋪好。

        下午四點:確定電腦和小音響、桌椅,以及準備好活動所需要的歌曲。

        (3)5月#號(提前1天)

        上午十點半:與花店聯(lián)系,預定兩個花籃,與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到瑞家寶貝店門口?;ɑ@的大小,顏色,花色等都說好。

        下午兩點:檢查確認一次之前的事務已經(jīng)安排妥當,若有情況突變,及時補救。

        (二)活動期間:為期兩天的周年慶活動。

        (1)5月#號(活動第一天)流程表:

        時間流程人員

        7:10在店門口集合,講解相關事情,注意事項等。

        7:25兩個人幫忙鋪紅地毯;兩個人吹氣球,綁幾束氣球群。4人:

        7:30放置彩虹門和拉小刀旗,主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮:

        7:36紅地毯鋪好了,擺放遮陽傘和桌椅。若是貼圖,需要的時間稍微長一點。5人:

        7:50布置桌椅,擺放電腦,音響,抽獎筒,留言薄,海報張貼,。3人:

        8:45花籃擺放。1人:

        8:50最后檢查,確定一切就緒。

        9:15試音效,檢查音響和歌曲是否有問題。若沒有問題就直接播放,注意音量的調(diào)節(jié)。2人:

        9:25接待專家。2人:

        10:00一切準備就緒,周年店慶正式開始。

        12:00午飯時間,輪流吃飯。

        17:00午飯時間,輪流吃飯。

        21:00開始整理部分不需要的用具,準備收常

        21:30對于這一天的總結。

        (2)5月#號(活動第二天)流程:

        參照第一天的流程,部分不需要的去掉。

        淘寶天貓店鋪活動策劃方案2016-09-2218:29|#3樓

        一、活動報名

        1、報名產(chǎn)品款式:有些活動的報名時間很長,如果你只是報一款產(chǎn)品,那么如果你的產(chǎn)品成功報名的機會不大的話,你報名成功一次要花費的時間會很多,所以最好是選擇3-5個產(chǎn)品報名,才能保證一次報名至少可以上一個產(chǎn)品,盡量爭取多個產(chǎn)品報名成功。

        2、產(chǎn)品選擇:選擇的產(chǎn)品必須有很高的性價比。在質(zhì)量上必須要有保證,不然活動過后,很多的中差評會隨之而來,還有很多的退貨;在價格上必須有競爭力,不然活動報名很難通過;最好產(chǎn)品有自己獨特的優(yōu)勢,這樣成功的幾率會大大提高。

        3、報名產(chǎn)品數(shù)量:要看發(fā)貨的難度跟倉庫的發(fā)貨速度,要保證在2天內(nèi)給顧客發(fā)貨,不然的話,在物流評分會降低很多。

        4、預計流量、銷量:要數(shù)據(jù)收集與分析,從其他店鋪產(chǎn)品參加活動的情況,得出我們自己的產(chǎn)品可能會得到的流量跟銷量。

        5、活動效果評估:很多人報活動都是很盲目的,都不知道報活動有什么作用,報活動的作用基本上有這幾種:活動清倉;打造爆品;增加顧客基數(shù);做顧客體驗;推出新品;提高產(chǎn)品的銷量跟評價,提高店鋪的信譽。要根據(jù)自己報名活動的目的,來看自己活動的效果是否達到。

        二、活動成功,前期安排

        1、店鋪優(yōu)化,我們要做好店鋪優(yōu)化,把店鋪信息弄好。

        (1)、做好店鋪裝修,最好有一個單獨的頁面,把我們店鋪的促銷信息都放在一個頁面,方便客服給顧客推薦套餐,做到給不同需求的顧客都能找到自己想要的產(chǎn)品。

        (2)、在詳情頁,我們也要做一個關聯(lián)營銷。主要是推活動頁面,同時也做強調(diào)套餐。

        (3)、做運費模板。

        (4)、做活動的首頁海報突出這個活動產(chǎn)品和我們的促銷頁面。

        (5)、要增加客服人數(shù)。

        2、關聯(lián)營銷要做好。

        我們要考慮到這次活動的目的,不止是賣出去這個活動的產(chǎn)品,我們更多的是要其他關聯(lián)產(chǎn)品的銷量跟評價。所以要做出幾個套餐。可以介紹我們店鋪的一些熱銷產(chǎn)品。

        3、跟客服溝通好,加客服快捷回復。

        要跟客戶推薦我們的活動頁面,優(yōu)惠套餐,運費問題,我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。并且跟客服部溝通好,讓客服部知道我們這個活動。

        4、廠家要提前打包好一些產(chǎn)品,當天活動有訂單可以先發(fā),提高速度。

        我們報的產(chǎn)品,可能會很快銷售完,所以我們做好發(fā)貨準備。一般會有一部分人直接拍產(chǎn)品,那么這些就可以先打包好。(絕對要把發(fā)貨的失誤降到最低)

        5、答應顧客備注的要求要做好,要做好售后問題,售后問題不能拖,服務態(tài)度要好。

        三、活動時必須注意的點:

        如果上活動,可能會降低店鋪的動態(tài)評分或者是帶來中差評不好的評價,怎么做才能避免出現(xiàn)這些問題。

        解決方法:

        1)、定制短信服務,做物流跟蹤提醒,提醒顧客去確定收貨給好評,這樣也有利于顧客對我們店鋪的服務加分;

        2)、做截圖返現(xiàn),做一張小的提醒卡片,廠家打印,在發(fā)貨的時候順便帶上那張卡片,可以二次提醒給好評;

        3)、客服和售后要及時解決顧客問題,在聊天結束前,提醒顧客給好評;

        4)、發(fā)貨速度要提高。

        總結:在活動期間,可能會遇到很多的問題,要隨機應變。個人總結,僅供參考。歡迎交流,可加我qq:2446693968

        服裝店鋪開業(yè)活動策劃方案2016-09-2218:26|#4樓

        一、活動背景:

        這是一個創(chuàng)意彌足珍貴的時代,這是一個不斷顛覆前者的時代,**正在努力擺脫她作為大眾生活用品的形象。轉(zhuǎn)而去承載更多藝術創(chuàng)造的內(nèi)涵以及賦靈性的色彩和看似不經(jīng)意的各種搭配方式來烘托出不同場合中的穿著方式所營造出的效果。**在時尚的輪回中重拾經(jīng)典的魅力、優(yōu)雅、高貴、性感、神秘…..那些時代烙印中不滅的永恒。此刻顯得越發(fā)充滿魅力,重新喚起我們對經(jīng)典女人味的崇尚。

        二、活動目的:

        1、樹立***專賣店的公眾形象,贏得廣大顧客的關注度

        2、通過開業(yè)活動樹立迪賽尼斯品牌形象,提升品牌知名度。

        3、通過開業(yè)活動加強迪賽尼斯專賣店的影響力,為后期銷售打下堅實的基礎。4、通過獨特的活動形式,吸引公眾視線,提高傳播效果。

        三、目標對象:

        1、熱愛時尚,追求品味的都市新貴族。

        2、對生活及時尚有一定見解的中上層人士。

        3、年齡在28―45歲的都市女性。

        四、活動內(nèi)容

        1、凡開業(yè)期間全場88折。

        2、開業(yè)期間凡進店夠物滿888元可獲贈****尊貴VIP卡一張。

        3、購物滿400送100元代金灰徽牛800送200元,以次類推。

        4、憑邀請函顧客可獲得*****送出的紀念禮品一份。

        5、開業(yè)當天DC精彩時裝秀。

        五、推廣策略:

        1、在開業(yè)當日舉辦一場別開生面的時裝秀,邀請*****總及經(jīng)理為開業(yè)剪彩,給應邀嘉賓及目標消費群視角和聽覺帶來的全新感受,直接而形象地展現(xiàn)****品牌的魅力和品位。

        2、充分發(fā)揮活動優(yōu)勢,邀請湖南分公司**總及**經(jīng)理現(xiàn)場助興,從而提高品牌的知名度和美譽。

        3、品牌文化季刊和形象廣告帶(VCD碟片)的附帶宣傳推廣:

        4、通過往政府機關、大型企業(yè)、事業(yè)單位有消費能力人發(fā)邀請函(500份)并標明開業(yè)當天憑邀請函在店鋪領取精美禮品一份。

        六、操作細節(jié)

        DC時裝秀

        1、主題背景(時光交錯的旅程)尺寸待定

        2、舞臺搭建、燈光、音箱、模特6名、時間安排等(由模特公司提供)

        3、走秀的五個小主題

        時光交錯的旅程(大主題)

        穿越時光隧道,尋找往昔的能量,在靜待中挖掘創(chuàng)意,在創(chuàng)意中重獲新生。世界紛繁變化,時光在流轉(zhuǎn)中沉淀下經(jīng)典的永恒,如同智慧之河的寶藏,在時光交錯的旅程中,讓我們再次尋找。

        如此珍貴的財富成為我們在創(chuàng)造的靈感源泉,經(jīng)過魔術變幻的創(chuàng)意游戲之后,歷史的經(jīng)典在我的手中再次重獲新生,散發(fā)出更加奪目的光芒。

        GRUNGE風尚

        懷舊的車輪回到90年代,一度以頹廢破敗為美的年代,就想GRUNGE本意所指,如泥土與汽油混合的外觀。厭倦了極度精致優(yōu)雅的都市年輕人,開始打破固有觀念,尋找一種原始質(zhì)樸甚至破損的感覺,試圖建立一種不完整的、殘缺的美,在不完美中發(fā)現(xiàn)完美,重新樹立新一代的審美觀。

        神秘花園

        為了目標,我們一路匆匆向前,有多少美好傳統(tǒng)被我們遺忘?在這個季節(jié),重拾傳統(tǒng)精神成為新的時尚,就想英國那些古老的深宅大院,那些豐茂的神秘花園,埋藏了無數(shù)的精神寶藏等待我們?nèi)ネ诰?。繼承并不意味著懷舊,在時代的步伐下,新的繼承是尊重、學習并重組利用,以現(xiàn)代的角度結合出全新的效果。

        都市部落

        自然是我們最大的靈感寶庫,我們擁抱自然,就想波西米亞人一樣四處采集寶藏,經(jīng)過現(xiàn)代工藝的加工打磨,讓原始的寶藏就想磚石一樣閃閃發(fā)光,我們對待自然的膜拜不再僅僅是對造型、圖案的簡單模仿,而是更進一步探索自然,我們獲得的將是一種更深入的內(nèi)在精神――一種有機會,自由的、多元的生活。

        新古典主義

        時光倒轉(zhuǎn),曾經(jīng)的經(jīng)典經(jīng)歷時間的考驗,傳承下唯美的瞬間,優(yōu)雅的古典女性帥氣硬朗的宮廷風格成為靈感,古典主義的重現(xiàn)卻將其演繹的更加年輕摩登,呈現(xiàn)出完美的時尚新貌。

        摩登天空

        將性感成熟與叛逆完美融合,展現(xiàn)80年代摩登風格的完美縮影。時至今日,在經(jīng)濟低迷的天空下,讓完美重新把玩曾經(jīng)的瘋狂經(jīng)典,體驗輝煌時期的美好,以不顧一切的豁達與樂觀心態(tài)忘卻煩惱,勇敢迎接未來挑戰(zhàn)。

        七、終端現(xiàn)場氣氛營造

        造勢規(guī)劃

        1、周邊街區(qū)

        □鄰近街和市區(qū)主干道發(fā)DM單;

        □短信群發(fā)(主要是VIP客戶)

        □商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)、重點小區(qū)、醫(yī)院、美容院、機關單位、移動、電信等(DM)發(fā)放;

        2、店外

        □一個心形的花拱門擺在門口裝飾(婚慶公司租);

        □門口鋪紅色地毯(從門口延伸至人行道一大半);

        □門口腰鼓隊、樂隊造勢;

        □門口DM的派發(fā)。

        □桌子一張、椅子一張。

        3、店內(nèi)

        □頂部及貨架處用氣球及花束裝飾?!鯐r光交錯的旅程的貼標

        二、禮品設置:

        1、VIP卡:全年購物享受8.8折優(yōu)惠,同時生日當月享受兩件7折優(yōu)惠政策。

        2、紀念禮品:待定(保溫杯)

        活動籌備:

        物品準備:

        1、宣傳品設計;VIP卡、店堂POP及主題宣傳欄展板設計(可由公司提供

        樣板,到廣告公司制作)

        2、FASHIONSHOW服裝的選擇和準備

        3、到場顧客紀念禮品:迪賽尼斯紀念品(可由終端商自行選購)

        4、會場布置物品配合工作。

        三、邀請嘉賓:

        ****公司**總及******

        四、活動場地造勢布置:

        1、周邊街區(qū)

        鄰近街和市區(qū)主干道發(fā)DM單;

        短信群發(fā)(主要是VIP客戶)

        商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)、重點小區(qū)、醫(yī)院、美容院、機關單位、移動、電信等(DM)發(fā)放

        2店外:

        五個主題X展架,開業(yè)橫幅一個,開業(yè)心形拱門一個(可到婚慶公司租

        賃)紅色地毯從店門口一直延伸到主街道一半。長條桌一張,紅色桌布一張(能蓋住整張桌子,糖果2到3盤、鮮花一束、迪賽時尚雜志數(shù)本)僅限開業(yè)當天。

        腰鼓隊及樂隊。

        3、店內(nèi)

        頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。

        時光交錯的旅程的貼標

        五、物品準備:

        A、配合時裝秀五大主題的服裝選擇和準備

        B、請柬、嘉賓胸花、飲品(可樂、礦泉水和茶)、顧客紀念禮品、紅綢帶、

        桌子、專賣店POP、海報,紅地毯等。

        C、活動現(xiàn)場VCD影碟播放器。

        六、文案準備:

        1、請柬(可到廣告公司印刷)

        2、司儀慶典劇本――提供公司品牌文化簡介由司儀自行準備

        3、時裝秀解說詞――可由公司提供

        4、****公司***總致詞

        5、時裝秀的表演形式描述――以模特貫穿整個賣場一天。

        6、*******介紹:包括設計背景、品牌風格介紹、市場定位和消費層屬等相關資料

        7、企業(yè)文化月刊+FASHIONSHOW主題簡介(提供給現(xiàn)場觀眾)(公司可提供)

        七、DM單制作:

        正面

        1、2015冬季款式的展示

        2、形象畫

        3、活動內(nèi)容:

        1、開業(yè)期間全場88折。

        2、開業(yè)期間凡進店夠任意一件商品可獲贈*****尊貴VIP卡一張。

        3、出席開業(yè)慶典的前100名顧客可獲得*****送出的紀念禮品一份。

        4、物滿400送50元代金灰徽牛800送100元,以次類推。

        4、FASHIONSHOW五大主題的簡介。

        背面

        1、*****公司簡介

        2、公司店鋪形象兩張

        3、****店鋪簡單手繪地圖

        4、加盟熱線0731-22397635

        5、店鋪地址,電話

        八、現(xiàn)金券的制作(建議以名片的材質(zhì)及大小來做)500張

        正面

        1、迪賽尼斯標志

        2、現(xiàn)金券50元

        3、背景以形象畫為主體

        背面

        使用說明

        1、本券一次消費,限使用一張

        2、有效期:2015年月日-2015年月日

        3、公司活動、打折、特價商品時此券不能使用

        4、本券不兌現(xiàn)、不找零

        5、本券最終解釋權歸本店所有。

        活動費用預算:

        模特出場費400元/人6人

        企業(yè)文化月刊及FASHIONSHOW主題簡介500份3元/份

        請柬500份1.5元/份

        代金500張15元

        禮儀公司服務費(暫未定)

        FASHIONSHOW主題背景5副(可采取X展架的形式)45*5/225元嘉賓紀念品(由經(jīng)銷商自行采購,品種不限)

        以上價格待定。

        結束語:

        本企劃案立足于*****品牌定位的分析和對目標消費群屬性的考慮的基礎上,充分發(fā)揮本品牌的優(yōu)勢、推廣活動強調(diào)符合*****的文化品位,勿用嘩眾,巾切時尚之本,勿用標榜“實踐是檢查真理的標準”我們相信****的推廣活動在**經(jīng)銷商***公司的共同努力之下,定能將上述方案的效能發(fā)揮至最高點,定能將****品牌在邵東市場打下堅實的基礎。

        店鋪開業(yè)策劃書2016-09-229:25|#5樓

        一、活動目的:讓更多人了解veromoda品牌,增強品牌意識和品牌知名度,加大客流引進消費群體!利用一些活動來與顧客互動、從而達到提高顧客對本店認知度的目的!

        二、活動主題:新店添時尚,好禮相見;精點時尚,折上加折。

        三、活動對象:天虹附近的客源(25~35歲的女性)

        四、活動地點:天虹商場內(nèi)三樓

        五、開店時間:2015年11月6日~11月14日(雙十一)

        六、活動前期準備:

        店鋪裝飾:

        1、設置大型氣球拱門;

        2、商城外掛橫幅以及海報(含開業(yè)及促銷活動信息);

        3、店鋪外擺宣傳海報(含促銷活動信息);

        4、店前設立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題(秋冬季);

        5、門口設立明顯標示本店品牌信息,向入場者贈送活動宣傳品;

        6、店內(nèi)相關位置設立業(yè)務宣傳臺,擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀念品,并提供咨詢服務;

        7、開店前一周,店員攜DM宣傳單(1000張)小區(qū)入戶宣傳;

        8、店員服務的基本知識的培訓。

        七、宣傳方案:

        1、屏幕宣傳:在商城電子屏幕里發(fā)布此店開張信息;

        2、微博宣傳:官方微博宣傳(如:轉(zhuǎn)發(fā)@X個好友即可參加XX抽獎活動,如本人親臨本店即可獲得打5折的優(yōu)惠。。。。。)

        3、DM宣傳(1000張)單宣傳:在人流量多的地方設點派發(fā)宣傳單;(此單內(nèi)容為:開店時間,促銷活動信息,本店品牌的基本信息等)

        八、開店當天流程:

        店員八點前到位,店鋪開張;

        營業(yè)前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;DM(500張)置于店內(nèi)供顧客自?。?/p>

        九、促銷活動內(nèi)容:(注:本店內(nèi)所有產(chǎn)品均為新款)

        1、針對于veromoda品牌無會員卡這一說,我們做出了一下方案:通過官方微博宣傳,轉(zhuǎn)發(fā)我們開店信息的微博并@X個好友即可參加抽獎平臺的XX抽獎活動,獎品設置如下:一等獎:veromoda的現(xiàn)金券100元(5名);二等獎:veromoda的現(xiàn)金券80元(10名);三等獎:veromoda的現(xiàn)金券50元(20名);(此券有效時間為:開店時間內(nèi),解釋權歸本店所有)。如果本人轉(zhuǎn)了我們的官方微博并且親臨本店即可獲得打5折的優(yōu)惠券。微博上附有本店預約的電話,轉(zhuǎn)發(fā)微博后即可電話預約您所需產(chǎn)品。

        2、本店開店期間的另一個促銷活動:“打1折”:

        具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。

        解說如下:商家的預測是:前期的輿-論宣傳效果會很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價錢購習,那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會留到最后那兩天。

        實際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,當然等不到打1折,商品就全部買完了。

        那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品,就會引起搶購的連鎖反應。

        十、物料經(jīng)費表:

        十一、預計效果分析:

        通過橫幅,活動、抽獎等形式,擴大宣傳力度,讓公眾增加對本店的好感和信賴?;蛲ㄟ^現(xiàn)場促銷增加產(chǎn)品認知度,這樣有助于增加促銷量,擴大宣傳影響

        力,讓公眾對本店的產(chǎn)品有更進一步的了解。也在一定程度上樹立了品牌形象,從而激發(fā)潛在客戶的消費以提高店內(nèi)利潤和知名度!

        第二篇:淘寶策劃

        勤儉節(jié)約,作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德,是一種高尚的思想道德素質(zhì),更是我們當代大學生必須傳承的文化。為創(chuàng)建節(jié)約型校園,弘揚勤儉之風,同時挖掘同學們的創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)市場觀念,實現(xiàn)同學們在實踐中“學知識、長能力”的基本目標,校園使者團社會實踐部特舉辦“有你有我,共建節(jié)約型校園”系列活動之“淘寶一條街”。

        一、活動目的

        (一)豐富校園生活,以“淘寶一條街”的.形式,推進資源綜合利用和循環(huán)利用,倡導節(jié)約意識,為同學們提供一個學生之間互利互惠的交易平臺。弘揚勤儉之風,優(yōu)化校園風氣。

        (二)培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟意識,認識市場規(guī)律和規(guī)則,實踐課堂所學知識,真正做到學以致用,活學活用。

        (三)增強大學生關注經(jīng)濟社會發(fā)展、關注市場的意識,切實地為學生日后走出校園提供經(jīng)驗。

        二、活動主題

        共建節(jié)約型校園,弘揚勤儉之風,搭建創(chuàng)業(yè)平臺,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識。

        三、活動口號

        牽手長中學子,共建節(jié)約型校園

        四、活動對象

        全校師生

        五、活動形式

        同學自由組合形成銷售團隊(個人或多人),采用仿真市場的形式,在規(guī)定的時間、指定的區(qū)域內(nèi)銷售各類商品。

        六、活動地點

        第一教學樓與第一學生公寓之間區(qū)域(詳見附錄二)

        七、活動時間

        本活動將持續(xù)兩天,為4月23日(周六)和4月24日(周日)兩天,活動時間為周六和周日下午1:00―6:00。

        八、活動流程策劃

        (一)前期宣傳

        1.第一期宣傳:宣傳活動意義,招募參與團隊

        通過海報宣傳的形式,對同學們普及“共建節(jié)約型校園”知識,介紹開展“淘寶一條街”的目的和意義,提倡同學們參與到淘寶一條街的活動中來,希望同學們積極收集二手物品或購進學生生活必須品,為報名的開展做好前期工作。

        同時在全團開展動員大會,希望我團成員也可以參與到本次活動中來,并且向同學們推廣此次活動。

        2.第二期宣傳:發(fā)放、收取報名表,做好統(tǒng)計工作

        在第一期宣傳完成之后,進行第二期宣傳,本次宣傳的目的是號召廣大同學參與到活動現(xiàn)場,感受活動氛圍,同時發(fā)放和收取活動報名表,統(tǒng)計參加人數(shù)和交易物品數(shù)量,保證物品的質(zhì)量,確?;顒拥捻樌_展。

        (二)活動準備

        依據(jù)參加團隊個數(shù),進行劃分場地,根據(jù)所賣物品的數(shù)量劃分攤位面積,根據(jù)所賣物品的種類劃分為書籍區(qū)、生活用品區(qū)、電子產(chǎn)品區(qū)等,以方便同學們的交易。在活動開展前一天告知各團隊負責人活動時間和指定攤位地點。

        同時與團隊負責人進行溝通,了解團隊人員對活動的看法和準備情況,及時解決所遇到的困難,為大家營造公平公正的交易環(huán)境。

        (三)活動現(xiàn)場

        1.我團工作人員和團隊成員提前半個小時到場準備,各團隊在指定地點進行交易,校園使者團根據(jù)現(xiàn)場情況于活動當天在指定區(qū)域安排工作人員,工作人員需帶工作證和團徽。

        2.現(xiàn)場工作人員維持市場秩序,保持環(huán)境衛(wèi)生。

        3.活動現(xiàn)場設立維權中心,安排我團1―2名成員任維權中心負責人,維護同學權益,保證交易的公平公正。

        4.網(wǎng)絡信息部負責活動現(xiàn)場信息的采集工作。

        九、活動后期工作

        1.社會實踐部進行文字材料的整理,完成活動總結和活動意見反饋。

        2.網(wǎng)絡信息部負責文字材料和圖像信息的博客上傳。

        3.辦公室負責報道稿的整理并發(fā)表在我校校園媒體上。

        十、活動預算

        附錄:(一)活動報名表

        (二)活動現(xiàn)場分配圖

        (三)宣傳條幅內(nèi)容

        長春中醫(yī)藥大學校園使者團

        二一三年四月十三

        第三篇:促銷活動方案

        一、服裝促銷計劃的種類

        隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類:

        (一)年度服裝促銷計劃

        一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應以年度為計劃基準,規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程,并且以下列為主要重點:

        1、與當年度的營銷策略結合

        專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),然后每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。

        2、考慮淡旺季業(yè)績差距

        任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計劃應已考慮此特性,當然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達成為主要目標。

        3、節(jié)令特性的融合

        節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,然后非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習俗節(jié)令也是不能忽視的。

        4、年度服裝促銷行事歷

        年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。

        (二)主題式服裝促銷計劃

        所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業(yè)、然后周年慶、社會特定事件以及商圈活動。

        1、店鋪開業(yè)

        店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基矗。

        2、周年慶

        店鋪既然有開業(yè),當然也有周年紀念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創(chuàng)意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。

        3、社會特定事件

        專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,然后遇某一事件發(fā)生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業(yè)關懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績。

        4、商圈活動

        零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。

        (三)彌補業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計劃

        業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應設立預警點,若發(fā)現(xiàn)到達預警點即以服裝促銷活動來彌補業(yè)績的缺口,為了能有效而準確地達到目的,平日應建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用常至于預警點的設立標準,則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。然后諸如此類,以專賣店特性,建立預警點的參考值,對業(yè)績的達成有相當大的幫助。當然設立預警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當時的效益。

        (四)對抗性服裝促銷計劃

        經(jīng)營本身是動態(tài)的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預期的,消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生,由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急,可運用的時間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對應變時,將可以立即運用。

        二、服裝促銷方案計劃

        經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,然后服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目:

        (一)目標對象

        只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動,以便擬定最適合的服裝促銷手法。

        (二)主題

        主題的設定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標語,則可兼具廣告效果。

        (三)誘因

        誘因是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時考慮消費者的接受度,以及企業(yè)成本的負擔。

        (四)參加條件

        參加條件是界定哪些消費者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動,然后例如:購買金額滿300元可參加抽獎。

        (五)活動期間

        活動期間指服裝促銷期間的設定,依過去經(jīng)驗及消費行為特性,然后決定長短合適的活動期間。

        (六)媒體運用

        媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達給消費者,由于訊息是否準確且即時的傳達給消費者,對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當?shù)挠绊?,因此必須謹慎地評估及選擇媒體。

        第四篇:淘寶策劃

        一、旺旺,QQ以及其他聯(lián)系方式

        a、有固定的上班時間,旺旺一定要在規(guī)定的時間內(nèi)保持在線。

        b、旺旺狀態(tài)要隨時更新、09年的新款以及店鋪最新信息以及打折優(yōu)惠信息,午休時間以及特殊事件時,旺旺狀態(tài)也要修改,以保證顧客可以隨時知道店鋪的動態(tài),也是對顧客的一種尊重,從旺旺的狀態(tài)上可以顯示出店鋪的專業(yè)性。

        c、旺旺的賬號問題一定要注意,不能在出現(xiàn)被盜情況。

        d、客服旺旺、一定要保持在線,要有一個負責人,態(tài)度要好,但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項的基礎上,要定時的更新店鋪里的衣服上架問題,衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。

        二、店鋪的頁面裝修、

        a、店鋪的整體風格、根據(jù)服裝的特點以及消費顧客群體,整體風格要以輕松個性為主,有的店鋪做的很個性,個人認為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松,在個性的基礎上能夠體現(xiàn)出輕松的氛圍。

        從感覺上吸引顧客,瀏覽網(wǎng)頁是一種輕松的享受。

        b、店鋪的模板、保證一段時間要根據(jù)衣服的特點更新,從視覺上抓住顧客,網(wǎng)店不比實體店,實體店相對較注重衣服的擺放,也就是視覺陳列,而網(wǎng)店排除陳列,增加視覺沖擊,模板的要求、簡單輕松個性個別元素體現(xiàn)就OK,不必花哨,要突出衣服的特點,以服裝的展示為主。

        寶貝描述部分、根據(jù)馬可服飾的特點,要寫出對衣服的真實感受,網(wǎng)上購物的缺點就是缺乏真實性,也是大多顧客最擔憂的問題之一,該表現(xiàn)的細節(jié)部分要充分的表明,細節(jié)的地方圖文并茂,表現(xiàn)衣服的真實性,顧客能充分的看到馬可服飾的特點與優(yōu)勢,這個也是銷售的方式之一。

        c、店鋪主頁中的陳述部分、顧客必讀,所強調(diào)的事項要出現(xiàn)在首頁,根據(jù)N多店鋪的總結,現(xiàn)在很少有顧客會注意“顧客必讀事項”,以致在交易的過程中或者交易成功后造成很多分析。這個也是現(xiàn)在N多賣家所擔心的問題。

        d、因為旺鋪的原因,店鋪的裝修多了很多自由元素,可以自由分配,使頁面有自己的風格,“馬可宣言”不必刪除,也是一個道理,一是表明我們的決心,二是給顧客一個相信我們的憑證。VIP專欄要繼續(xù),也可以根據(jù)馬可繼續(xù)增減相關事項,比如、“養(yǎng)?!毕盗小?/p>

        d、首頁中的宣傳照片也要即使更新,新款上架,宣傳也要更新,做出新款的連接地址,因為新上架的衣服根據(jù)時間的順序排列,一般都是顯示在后面,在店鋪的首頁中顯示的都是即將下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁中,顧客可以直接點擊連接地址,瀏覽新款。

        三、照片

        a、硬件、要有一個固定的地點去拍攝,有適合個性服飾的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在僅有的兩位模特的條件下,要拿出模特的味道,可以參考一下海報或者嘻哈動作等等,盡量做到不做作,自然嘻哈,穿出服飾的味道來服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片,要抱著表現(xiàn)衣服味道的心態(tài)而拍攝,以前缺點就是隨便搭配一下,**年我門要突破的是衣服的搭配上,可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具,以達到最佳效果。

        b、軟件、攝影師根據(jù)現(xiàn)有的條件做到最好,燈光的角度,拍攝的角度以及模特的表情或者畫面的構圖。以及配飾道具的搭配作用,要把握到位??梢詤⒖级嗉揖W(wǎng)店或者海報,大家多研究多提意見修圖、數(shù)量保證了,修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質(zhì)量,整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來定,細節(jié)圖以個性拼圖為主,拍攝數(shù)量與圖片質(zhì)量以及修圖速度是有很大的聯(lián)系。一個環(huán)節(jié)不注意,會造成連鎖反應,HEHE!

        c、照片的上架速度、根據(jù)N多店鋪的經(jīng)驗,衣服的上架要有一個固定的時間,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要間隔半個小時上架,上架最佳時間段為、下午2、00----晚上5、00晚上7、00------晚上10、00之間。因為淘寶是按照衣服的下架時間的長短來算的,衣服離下架的時間越短,衣服顯示在首頁的機會就越大,所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁這樣顧客找到我們店鋪的機會就增加。

        四、郵費問題

        這個是一個很重要的問題,對待偏遠的地區(qū)以及超重的情況,一定要補差價。例如、新疆地區(qū)等。這個情況以前在寶貝描述中的郵費咨詢中強調(diào)過,但是顧客對這些文字不感冒,所以我們要主動的提出郵費問題,在頁面中增加郵費補差價項目。這樣對店面的以后發(fā)展有很大的好處。

        五、店鋪的信譽

        a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關,例如客服的態(tài)度,衣服本身的質(zhì)量問題,物流太慢,售后服務等等。希望在顧客上,我們的態(tài)度上一直是最好的。

        b、對于淘寶中的政策,我們應該持有的態(tài)度、對于消保中的七日之內(nèi)無條件退貨這一項,我們要有自己店鋪的解釋權,在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影響再銷售的情況下可以退換,如果是我們店鋪的責任,郵費可以我們出,但是如果是顧客自身的原因,我們一定要有理由來證明店鋪的誠心。

        c、對于顧客要求退換貨、在頁面中要強調(diào)色差問題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成,不再退換貨服務范圍之內(nèi)。

        請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色,不適合個人氣質(zhì)等非質(zhì)量問題理由,一概不退換。

        尺寸問題、最好是在寶貝描述中注明尺寸,這個也是保護自己的一種方式,請顧客自己根據(jù)自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。

        **年的總銷售

        沒有硬性的要求每天賣多少件或者一個月賣多少件,以上六項都做到完美的話,相信會有好的結果和回報。

        網(wǎng)上銷售和實體店銷售有很大不同、依舊實行多勞多得。

        每隔一個星期要總結一次,員工開會,總結一個星期的業(yè)績,銷售了多少件,以及做的不好的地方和做好的地方,原因是什么等。

        第五篇:淘寶策劃

        一、網(wǎng)店名稱

        “二貨”(Erhuo)店鋪

        二、網(wǎng)店摘要

        (一)經(jīng)營宗旨

        宗旨:伊行在當下風尚再流行

        (二)產(chǎn)品概述

        主要以銷售二手服裝為主,輔以銷售二手飾品等,產(chǎn)品質(zhì)量較好,價格實惠,且都以六成新以上,同時也有少量全新產(chǎn)品

        (三)目標定位

        讓更多的人花更少的錢買到最實惠最適合的商品的同時,也可將自身二手商品抵購我們的產(chǎn)品,達到產(chǎn)品的循環(huán)合理使用過程。

        (四)消費群體

        主以學生群體,其次以低收入上班族(特別是剛步入社會的大學生群體)

        三、網(wǎng)店介紹

        (一)網(wǎng)店經(jīng)營目標

        三年內(nèi)使Erhuo產(chǎn)品的銷售額達到月收入50萬,且在淘寶商城形成自身品牌影響力。

        (二)網(wǎng)店簡介

        網(wǎng)店創(chuàng)立于20xx年6月2日22點22分,本店鋪通過對武漢市大學生校園學生購買力以及消費需求進行抽樣市場調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn),

        大學生中一個人平均一周購物頻率達到79%以上,其中服裝的購物頻率占到46%,但從另一方面發(fā)現(xiàn),其購買力受到極大地限制且購買服裝類產(chǎn)品質(zhì)量較為不好,特此,響應學生們的感召,開了此家“二貨”店鋪。

        (三)網(wǎng)店管理

        本店主稱為“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同負責店鋪的管理。職責分配:

        二主:組織協(xié)調(diào)店鋪日常經(jīng)營管理,包括產(chǎn)品上架等;(網(wǎng)站建設,全局管理)

        小二1號:負責每天網(wǎng)上訂單的跟進及客戶的溝通交流;(售后服務,客戶管理)

        小二2號:負責發(fā)貨,與郵政、圓通、申通溝通并及時發(fā)貨,以及進貨渠道及時跟進貨物;(市場考察,進貨出貨管理)

        小二3號:負責會記統(tǒng)計工作,每日做好日常收入支出狀況的統(tǒng)計,并一周一次總結,一月進行一次總匯。(財務管理)

        補充:人員調(diào)配主要由二主進行分配和安排,并不拘泥于以上介紹,但總體負責任務不會有太大差誤。作為一個團隊,我們將發(fā)揮優(yōu)勢互補作用,相互合作。

        四、市場分析

        (一)市場調(diào)研

        1、網(wǎng)購已漸漸成為時代的潮流趨勢,越來越多的人們喜歡網(wǎng)上購

        物,而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等,但淘寶的影響力以及銷售額的巨大都使其成為電子商務的佼佼者,而網(wǎng)店也就成為了人們第一、第二職業(yè)的不錯選擇。

        2、據(jù)網(wǎng)上資料了解:網(wǎng)上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷售,而存在較少的二手服裝店,這樣的一個市場發(fā)展機會無疑是值得去嘗試的,競爭對手較少對我們來說也是非常有利的,其次,我們在服裝的價格、時尚、服務上作出突出的表現(xiàn),那么二貨店鋪的成功率也指日可待了。

        3、據(jù)線下市場調(diào)查研究,通過對大學生購買能力以及消費需求、建議等,都極大地有利于本店鋪的起步和發(fā)展。

        (二)SWOT分析

        1、優(yōu)勢分析

        A、有較大的學生市場需求;

        B、電子商務服裝行業(yè)二手服裝銷售店鋪不多,競爭力相對較?。?/p>

        C、進貨渠道通過人際關系進行,且進貨價格非常低;

        D、服裝質(zhì)量較好,價格低廉,且都是六成以上新品。

        2、劣勢分析

        A、學生消費觀念是否能夠有較大轉(zhuǎn)變,是否會受到周邊環(huán)境的影響而選擇新品服裝;

        B、網(wǎng)店新開張,顧客認知率低,且品牌影響力幾乎趨近于零;

        C、服裝照片處理并不專業(yè),對店鋪服裝銷售有影響;

        第六篇:淘寶店鋪雙十二活動策劃方案

        (1)目標設定

        可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十二的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十二的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

        (2)商品準備

        “兵馬未動,糧草先行”,對于雙十二這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。

        (3)物流/客服/系統(tǒng)準備

        此次雙十二活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十二的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十二我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十二當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。

        (4)主題策劃

        優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十二是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=12.12單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國12個城市征集當?shù)?2位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。

        (5)淘寶溝通

        主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十二家紡類目的整體預熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十二打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

        (6)運營組織和安排

        在9月初我們成立了雙十二活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(12.1-12.10)、活動執(zhí)行(12.12當天)活動后續(xù)(12.12-12.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。

        (7)團隊激勵

        我們一直認為“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十二活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十二活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十二活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十二達成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經(jīng)準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的'表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補休。第三次是12月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

        (8)血拼之戰(zhàn)

        還有2小時,還有1小時,開始了!但命運似乎在跟我們開玩笑,當天的活動并沒有想像的順利?;顒右婚_始。由于淘寶商城系統(tǒng)的問題,我們的商品無法拍下,偶有可以拍下的,也是原價,系統(tǒng)無法自動進行折扣。而羅萊、水星等我們關注的競爭對手雖然打開速度較慢,但還是可以正常拍下。當時大家都緊張的說不出話,我們的店長臉色煞白。我們馬上打電話通知淘寶小二,要求他們立即解決。幾個設計的女孩子一想到自己的努力可能白廢已經(jīng)開始淚奔了。這個過程持續(xù)了15分鐘,在這15分鐘內(nèi),空氣都被大家緊張的心情壓迫的靜止,15分鐘后,系統(tǒng)恢復,卻發(fā)現(xiàn)先前發(fā)放的優(yōu)惠券無法使用,會員咨詢量狂增,所有客服的旺旺全都曝掉。我們立馬決定打出公告,先讓顧客拍下付款,優(yōu)惠金額在第二天由我們手工退款還給顧客,至凌晨3點顧客們才被慢慢安撫。最后優(yōu)惠券的使用功能在凌晨5點才被恢復。后來我們才知道當天的系統(tǒng)故障也導致服飾類目的不少品牌也無法拍下,一直到凌晨6點才恢復。

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