千文網小編為你整理了多篇相關的《餐廳中秋節(jié)活動方案(大全)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《餐廳中秋節(jié)活動方案(大全)》。
第一篇:餐廳中秋節(jié)活動方案
一、活動目的:
通過中秋節(jié)的促銷活動及廣告宣傳來聚集人氣,拉動消費,以增加銷售收入和利潤額為目的,另一方面在消費者中留下較好的印象,加強消費者和企業(yè)員工對天鵝湖餐廳的信心,增強品牌知名度和佳譽度,影響消費者品牌忠誠。
二、活動主題:
“月滿中秋夜,天涯共此時”,天鵝湖助您親情連通
三、活動時間:
XX月XX日――XX月XX日(具體時間待定)
四、活動內容
1、現場猜謎活動
專設一個燈謎區(qū),在活動現場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。所有燈謎均不分難度,只要猜中者皆能獲得10元的消費優(yōu)惠券。
燈謎可在活動期間,每天陳列10個,中秋節(jié)時陳列20個。
燈謎牌為木刻小牌,大小和護身符差不多,外型古樸,具收藏價值。一面為天鵝湖餐廳標志,一面為燈謎,如賓客猜中,可取下送至領獎處,而燈謎牌則用紅色香包包好送給賓客。(香包外同樣印有天鵝湖標志)
2、巨型月餅
制作一個2米直徑的月餅,擺放在大廳內做宣傳,在八月十五當天給現場賓客每人大派送。
準備相機及打印機,如有賓客想與巨型月餅或主題布置區(qū)域合影可以提供服務。消費500元以上的賓客免費合影,其它賓客每人每次收費5元。
提前聯系巨型月餅的制作,如本餐廳制作不了,可以聯系外地,以此做為宣傳賣點。
巨型月餅要取一個吉祥的名字,具體名稱可向社會征集,由報紙進行炒作。確定采用者可以獲得由天鵝湖提供的八月十五團圓宴一桌,價值288元。
八月十五晚七點以后,在餐廳消費的賓客均可參加巨型月餅品賞活動。由餐廳高管、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統(tǒng)一送至顧客手中。切餅嘉賓還可等到一份榮耀,將自己切好的餅,親自送到家人朋友手中,表達自己深深情意。
3、送平安
在餐飲大廳內設置一個中秋主題區(qū),以月亮、兔子、嫦娥、吳剛、桂樹等為主題來布置,制作材料為泡沫等物品,用禮賓欄圍起來,不可靠近。
在大廳的裝飾用桂樹上懸掛平安符,象征平安、團圓、寶貴。平安符為紅色絲綢與小木牌,制作新穎,各具特色。凡在餐飲消費的賓客均可選取一個自己喜歡的平安符,送給家人朋友,祝福平安、幸福。
平安符每桌送一個,如有需要,可售10元一個。
4、全家福團圓宴
由廚師長推出八月十五全家福團圓宴套餐菜單,從288元――2888不等(可根據餐廳實際情況而定)。凡活動期間在餐飲預定500元以下團圓宴套餐的賓客均免費贈送果盤一份,在餐廳內免費與布景合影,免費猜燈謎。
活動期間在餐飲預定500元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、天鵝湖月餅禮盒一份,在餐廳內免費與布景合影,免費猜燈謎。
活動期間在餐飲預定1000元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、豪華天鵝湖月餅禮盒一份,在餐廳內免費與布景合影,免費猜燈謎,可親手書寫祈??酌鳠粢粋€。
5、情侶宴
由廚師長推出八月十五情侶宴套餐菜單,從58元――588不等(可根據餐廳實際情況而定)。預定情侶宴套餐的賓客均免費贈送果盤一份,在餐廳內免費與布景合影,免費猜燈謎。
6、放燈
活動當天晚上九點,由餐廳制作50個紅色孔明燈,燃放升空。凡在餐廳內定團圓宴1000元以上,均可親手書寫祝福語掛在孔明燈上祈福,象徵豐收成功,幸福年年?;蛘?,如放飛孔明燈方案不可行,也可考慮改為,在天鵝湖餐廳門前水池,放河燈。
五、活動宣傳
1、在餐廳的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、小區(qū)橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來餐廳的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
六、其它建議
1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。
2、對服務員和相關的工作人員采取一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節(jié)的味道。
3、鼓勵提前訂餐,給予8.8折的優(yōu)惠。
4、活動期間,可采取返券的方式以留住老顧客,與老顧客之間維持良好的關系,提高回頭率,為即將到來的國慶打下良好基礎。消費券可在XX月XX日起使用,注明使用期限、不兌換現金、不外賣等。
第二篇:酒店促銷活動方案
清明節(jié)未到,很多酒店餐廳可能就在考慮勞動節(jié)的活動了,勞動節(jié),與最近幾年一樣國家公布勞動節(jié)放三天假,從5月1日至3日。五一節(jié)的來臨,也將會使得餐廳迎來一個高峰。那么餐廳適當的做一些促銷會讓餐廳的生意再火一把,因此餐廳在促銷的時候應結合自己的產品特點,做出適合自己的促銷活動。一般來說餐廳促銷要注意以下幾點。
1、假期餐廳的氣氛。
在餐廳消費,很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務,而不僅僅是食品,因此,在整個餐廳的氣氛上要做好相應的布置。
餐臺。在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費者的食欲。
音響。餐廳中特定的音響效果能夠產生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。
燈光。餐廳燈光的強弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費欲望,又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐。
色調。不同的色彩能引起餐飲消費者的'不同聯想意境,產生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節(jié)、預防沖突都將具有重要意義。
布局。餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計,必將受到顧客的青睞。
2、勞動節(jié)餐廳的服務。
促銷活動中人的因素是很重要的,它體現了一個餐廳的態(tài)度,人們消費更喜歡服務周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務培訓,促銷特色培訓,態(tài)度意識的
培訓等等,這樣可以讓促銷活動更好的發(fā)揮它的效果。
3、勞動節(jié)餐廳的食品促銷。
餐廳里食品的促銷方法有很多。
菜式。勞很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。
制作。讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。
觀賞。在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
價格。通過價格來吸引消費者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。
贈品。提供一些節(jié)日相關的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風格相應。
五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:
1 客戶服務:訂餐、訂房后的確認短信,來店前短信提醒或地址信息
2 節(jié)假日客戶生日關懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人
3 廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣
4 短信打折券、現場短信交友
5 服務相關小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失。
6 現場抽獎:客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。
第三篇:飯店周年慶活動方案
有句公關格言:“公眾是健忘的”。緣于此,一個企業(yè)或其它社會組織必須經常的有意識地選擇一些契機舉辦專題活動,借以維系與其公眾的良好關系,提醒公眾注意自己的存在,鞏固公眾對本組織的良好印象并不斷強化這種印象,從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展營造一個和諧的內外環(huán)境。俗云:“打江山難,坐江山更難”。我國經濟市場化進程的加快,維系型公共關系對企業(yè)的重要性愈益突出。黃金海景大酒店在過去十年取得輝煌的成績,如今已成為??诟邫n酒店中的一面旗幟。在其十周年到來之時,通過十周年慶典對其所取成績的總結和張揚就顯得十分必要。
本次“十周年店慶嘉年華大型酒會”與“圣誕狂歡晚會”、“31樓圣誕大餐”、“三樓早茶19.8元每位”、“***休閑會館圣誕名流沙龍” 元旦促銷等連成一體,以“**十周年店慶” 為宣傳主神貫穿12月份全部促銷之中。
時間:自XX年月12月1日---至元月3日止。
第一、系列促銷方案
一、三樓早茶特價酬賓
**十周年店慶,早茶特惠酬賓,來酒店三樓中餐廳,享用50多款正宗粵式早茶、任點任吃,最高限價為19.80元/位( 消除酒店消費可能太貴而不敢前來的心里)。
地點:中餐廳(酒店三樓)
時間: XX年12月1日~XX年元月3日
菜單:待定(粵式早茶,不能與*樓早茶重復)
用餐形式:任意點吃
價格:19.8元/位(最高限價)
目標計劃: 120人/天,平均
XX元/天收入:6萬元/月二、客房特惠抽獎酬賓
為慶祝**酒店開業(yè)十周年暨圣誕節(jié)與新年的到來,酒店特別推出特惠房價,并有諸多優(yōu)惠等待著您。
時間:XX年12月1日-XX年元月3日
抽獎資格:所有已入住酒店的自來散客憑房卡抽獎
獎品:1)獲獎者只需付人民幣258元即可入住海景豪華套(每天限4間),
2)價值100元的 31樓自助晚餐券1張(每天限4張)。
抽獎方法:辦理完入住手續(xù)后, 憑房卡到前廳大堂副理處現場摸獎。
抽獎器具:撲克牌
*一張房卡只能抽一次。
*當天獎項(共8位)全部得出后即當天抽獎結束,若從早8.00到晚8.00時止還有獎項未出,余下獎項自動作廢。
*抽出a的獲獎者獎品為:只需付人民幣258元即可入住優(yōu)惠海景豪華套房一間;抽出k的獲獎者獎品為:價值100元的 31樓自助晚餐券1張。
*所有已抽出獲獎牌(a、k)不再放入抽獎箱。
三、圣誕節(jié)組合方案
*十周年圣誕節(jié)促銷活動整體構想:
為了增加收入和節(jié)日的促銷效果,將31樓/中餐廳/32樓三個地點為營業(yè)促銷場地,*樓**廳為憑票狂歡的場地,這樣來避免因場地限制而有客人被拒之于門外,同時增加節(jié)日狂歡的氣氛。
*組合場地的功能劃分:
1)西式自助餐31樓2)名流沙龍32樓
3)中式自助三樓中餐廳4)狂歡抽獎二樓黃金廳
1、十周年平安夜浪漫迷人燭光圣誕晚餐
酒店**樓旋轉餐廳將為您精心準備西式圣誕節(jié)日大餐,在這浪漫迷人的圣誕之夜,當然還為您準備了圣誕頌歌、精美禮物及無限歡樂!
地點:**餐廳(酒店**樓)
時間: XX年12月24日晚上17.30~22.00
用餐形式:自助餐
圣誕菜單:西式(待定,主菜不能與*樓重復)
自助餐價格:人民幣:698(兩大一小);598元(兩大);一位328元;
兒童168元(包括啤酒、軟飲料無限量,奉送一杯葡萄酒)抽獎及節(jié)目:憑自助餐票可參加**廳狂歡并抽取獎品
獎品設置:
獎品:憑自助餐票在二樓黃金廳抽取。
紀念品:價值 30 元十周年圣誕紀念品每人1份。
計劃售票:150人(用餐); 收入:4.5萬元(按平均300元/人未包括32樓56位)
2、十周年圣誕平安夜“**名流沙龍”
消費對象:工商界成功人士(與企業(yè)家協會合作),限男士28位、女士28位(免費);共:56人。
地點:**休閑會館(酒店**樓)
時間:XX年12月24日晚上6:30-凌晨2:00(麻將房可至次日早晨8.00)
形式:請爵士樂隊為現場伴奏(麻將比賽/啤酒比賽/茶藝文化比賽)
抽獎:二樓**廳
價格:每兩位人民幣1198元凈價;含:啤酒、可樂、雪碧等(無限量);并奉送一杯葡萄酒、100元雪茄一支、酒店套房一間或麻將房一間、兩人12月24日晚31樓自助餐。
抽獎及節(jié)目:憑票可參加**廳狂歡并抽取獎品。
獎品設置:
獎品:憑票在二樓黃金廳抽取。
紀念品:價值 50 元圣誕紀念品每人1份(不再享受31樓紀念品)
計劃售票:28張(兩人套票)收入:2.8萬元(按平均1000元/人)
3、十周年圣誕平安夜合家歡自助晚餐
來酒店*樓中餐廳參加我們的“十周年圣誕平安夜合家歡自助晚餐”,您將品嘗到豐盛美味的圣誕菜肴,圣誕老人也會帶給您圣誕禮物。
地點:中餐廳(酒店*樓)
時間: XX年12月24日晚上6:30-10:30
菜單: 待定(中式自助餐和特色小吃;主菜不能與31樓重復)
用餐形式:自助餐
價格:三位:368(兩大一小);兩位:大人民幣298元;
兩位:268(一大一小);一位:198元;兒童98元
(除自助餐食品外還包括啤酒、多種軟飲料(果汁)無限量,大人奉送一杯葡萄酒)
抽獎:憑自助餐票可參加二樓黃金廳狂歡并抽取獎品。
獎品設置:
*獎品:憑票在*樓**廳抽取
*紀念品:價值 10 元圣誕紀念品每人1份
計劃售票:120人;收入:1.56萬元(按平均130元/人)
4、十周年圣誕大型狂歡暨抽獎晚會
**海景大酒店邀您加入“十周年圣誕平安夜大型狂歡暨抽獎晚會&
rdquo;,精彩紛呈的娛樂節(jié)目:時裝表演、魔術表演、歌舞表演。孩子們期待已久的節(jié)日終于來了!圣誕老人、滑稽小丑、五彩氣球、雜技表演、魔術表演、米老鼠、游戲...等著您和您的孩子參預,趕快帶您的孩子加入這個童趣世界吧,給他們以嬉戲的自由空間,帶您重溫兒時歡愉。
平安的鐘聲響起,讓我們用歌聲與舞蹈迎接它的來臨。現場dj帶領您進入狂歡熱潮;圣誕之夜,狂歡無限!
還有激動人心的幸運抽獎!(數碼相機、手機等等!)等著您贏取。
時間:XX年12月24日晚 8:30~10:30
地點:**廳(酒店二樓)
場地布置:
1)各類飲料、酒水、杯具擺放
2)背景板“**海景大酒店開業(yè)十周年圣誕大型狂歡暨抽獎晚會”1塊(只需自行制作文字)
3)音響1套、有線無線麥克風各2支
4)選擇一面墻體展示黃金海景發(fā)展歷程(展示店領導與明星合影牌8塊)
5)選擇一面墻體展示黃金海景現有業(yè)務(廣告形象牌和相關酒店產品照8塊)
6)其它:廳棚布置、花草布置等。
預計現場布置費用:XX元(可與店慶酒會共用)
節(jié)目內容: (外請演員和店員節(jié)目結合)費用:XX元
*時裝表演、魔術表演、雜技表演、歌舞表演,還有激動人心的幸運抽獎!
*圣誕老人、滑稽小丑、五彩氣球、米老鼠、游戲...抽獎資格:憑酒店32樓/31樓/三樓票具可參加二樓黃金廳狂歡并抽取獎品(住店客人憑房卡可免費參加狂歡)。
節(jié)目單: 待定
形式:抽獎、狂歡、節(jié)目表演。
*免費提供啤酒、多種軟飲料(果汁)無限量
獎品設置為:
一等獎:一名,數碼相機1部(價值 XX元 )
二等獎:二名,三星手機各1部(價值1000元/部)
三等獎:三名,酒店套房各1間(價值 350元/間)
四等獎:四名,31樓自助晚餐券各2張(價值 200元/人)
五等獎:五名,31樓自助早餐券各2張(價值 80元/人) 費用: 6250 元
銷售獎勵:10%計:8860元
費用總計:15110元
第二、十周年店慶嘉年華大型酒會方案
一、時間:**
月**日二、地點:**廳
三、邀請嘉賓:300人
(1)公司負責:政府部門、公司上級領導、董事、酒店老領導(100人)
(2)酒店負責:旅游機構負責人、商務合作單位、酒店同行、酒店供應商、酒店優(yōu)秀員工和在酒店工作十年的員工代表等(200人)。
四、紀念品制作:
(1)制作酒店十周年酒店圖片三角臺歷XX本(其中酒店會用500本費用:4000元);費用:1.6萬元
(2)公文包300只費用:3000元
(3)鎖匙扣或真皮名片夾500只 費用:2500元(未計重要嘉賓禮品費用)
計:1.75萬元( 其中酒會用紀念品費用:9500元)
五、一樓大堂布置:
1、門口特制花籃20個(費用:1600元)。
2、大堂、黃金廳門前歡迎牌各1個(自制)。
3、副樓大門正上方條幅一條;費用:150元
4、副樓大門正面兩側條幅2~8幅(其中祝賀單位6條)費用:XX元
6、副樓車場氫氣球4個(可做祝賀單位廣告)費用: XX元
計: 5750元
六、會場布置:
1、嘉賓簽到臺、各類飲料、食品、餐具擺放
2、大型背景板“**海景大酒店開業(yè)十周年慶祝酒會”1塊 規(guī)格:6m×3m(只需噴繪圖)費用: 1000元
3、音響1套、有線無線麥克風各2支
4、選擇一面墻體展示**海景發(fā)展歷程(展示店領導與明星合影牌8塊)
5、選擇一面墻體展示**海景現有業(yè)務(廣告形象牌和相關酒店產品照8塊)
6、其它:廳棚布置、花草布置等。
預計現場布置費用:1000元
七、活動內容:
1、領導致詞
2、來賓賀詞
3、**海景大酒店十年歷程故事演講(員工投稿;自11月底開始由總辦負責征集
,在12月15日前選擇最具代表性的三個故事,確定前三名進行演講);由集團、公司、酒店領導和嘉賓代表根據其措辭、演講水平、和故事的代表性意義進行評分,決出名次并頒獎。其獎品設置為:
第一名――價值 300元獎品1份
第二名――價值 200元獎品1份
第三名――價值 100元獎品1份費用:600元
其他參與投稿者――價值 50 元紀念品1份;共20份。費用:1000元
計:1600元
4、“**海景大酒店”成語比賽
從來賓中選7人,按順序以“*”、“*”、“?!薄ⅰ熬啊?、“大”、“酒”、“店”做成語接力(成語中含有該字或含該字的諧音字即可)。準備(電腦)成語字典,若有人置疑所說的不是成語,即可用成語字典查證。在30秒之內接不上的或接錯的立刻淘汰,按淘汰逆序排名。(參考標準答案另附)
獎品設置為:
第一名――價值 300元獎品1份
第二名――價值 200元獎品1份
第三名――價值 100元獎品1份費用:600元
其他參預者――價值 50 元紀念品1份;共4份。費用:200元
計:800元
5、幸運抽獎(憑嘉賓名片抽?。?
一等獎:一名;價值 XX元(數碼相機1部)
二等獎:二名;價值 1000元/人(手機各1部)
三等獎:三名;價值 500元/人(電器各1部)
四等獎:四名; 價值 250元/人 (酒店酒店標準房各1間)
五等獎:五名;31樓自助早餐券各2張(價值 100元/人)
費用:8000元
6、其他文娛活動節(jié)目:另定節(jié)目單與上兩項比賽穿插(主要由酒店員工表演;如店服表演秀等)。
八、意義: 通過舉行以**酒店十年歷程為主題的演講和文娛活動,讓賓客和酒店員工在參與慶典的同時,不斷了解和回顧**酒店的十年輝煌歷程,使之盡可能成為忠誠之客戶。
九、用餐標準:每人80元(含酒水)計:1.2萬元(直接成本)
十、邀請祝賀禮金獎勵:10%計:4500元
十一、祝賀廣告:1/2版套紅(海南日報/中國旅游報) 計:6.5萬元
費用總計:10.8150萬元
十二、店慶酒會禮金回報方法
1、邀請單位: 酒店供應商、酒店業(yè)同行、商務合作單位。
2、禮金標準:300元;500元;800元。
3、回報方式:
1)300元:參加12月28日酒會、紀念品1份(150元)、報紙廣告署名。
2)500元:參加12月28日酒會、紀念品1份(150元)、報紙廣告署名、副樓店體條幅一條。
3)800元:參加12月28日酒會、紀念品1份(150元)、報紙廣告署名、店體條幅一條、副樓車場氫氣球廣告條幅1個。
4、邀請函(樣和文字待定)
禮金收入:4.5萬元(平均300元贊助單位150家)
第三、宣傳與促銷
一、媒體宣傳
1、選擇媒體:
海南日報、南國都市報、??谕韴?、特區(qū)報、海南交通音樂臺。
2、廣告內容:
1)“**海景酒店十周年店慶”內容在所有廣告刊出;“**十周年圣誕狂歡大型酒會”暨“十周年平安夜浪漫迷人燭光圣誕晚餐”、“**十周年三樓早茶限價酬賓”、**樓空中休閑會館“十周年圣誕名流沙龍” 等促銷信息 .
2)時間:自XX 年月12 月1 日--- 至XX年元月3 日
3)其它:
吃:浪漫迷人的圣誕節(jié)大餐
喝:正宗粵式早茶,每位最高19.80元
玩:32樓空中休閑會館等您來“修太空長城”
樂:圣誕大型狂歡晚會等著您贏大獎
4)平面創(chuàng)意:(另定)
二、廣告版面/日期
1 報紙:
1) ??谕韴?12月1日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之一)
2) 南國都市報: 12月9日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之二)
3) 特區(qū)報:12月16日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之三)
4) 海南日報:12月23日1/4版套紅(黃金十周年慶典系列廣告之四)
5) 海南日報/中國旅游報:12月28日1/2版套紅(主要店慶祝賀廣告,黃金十周年慶典系列廣告之五)
2 電臺: 海南交通音樂臺自XX年12月1日~28日每天5次
3 費用:4萬元(其中電臺5000元,其它3.5萬元)
*未包括“海南日報”和“中國旅游報”6.5萬元;
三、員工促銷:所有售票和禮金按金額獎勵10%,并各部分配任務,激勵員工銷售積極性
。第四、各項工作時間表
1、11月18日之前:確定慶典方案(公司/酒店兩級領導)
飯店營銷活動策劃方案
飯店活動方案
飯店促銷策劃活動方案
飯店店慶活動方案
酒店營銷活動方案
第四篇:飯店營銷
第八章
名詞解釋:
1、快速滲透戰(zhàn)略:即以低價格和高度的促銷努力,向市場推出該產品。目的在于先發(fā)制人,迅速打入市場,取得最大的市場占有率 論述題
1、飯店產品在導入階段有何特點?應對戰(zhàn)略有哪些?
其特點是:消費者對該產品不甚了解;銷售量增加緩慢;市場上同類產品競爭少;銷售渠道和銷售機構亦少;成本高、利潤少,多數有虧損。此階段是企業(yè)承擔風險最大的時期, (l)快速進取戰(zhàn)略。
以高價格和高促銷費用的方式推出該產品,以冀求迅速擴大銷量,早日使該產品在市場上站穩(wěn)腳跟
a,大部分潛在消費者還不大了解這種新產品;
b、已經知道這種產品的賓客,求購心切,愿出高價;
c、酒店面對潛在競爭者的威脅,亟需占領市場,先行贏得較豐厚的利潤。 (2)慢速進取戰(zhàn)略。
即采用高價格,花費少量廣告促銷費用的方式推出新產品,以期迅速獲得更多的利潤。 a、市場規(guī)模、容量相對有限; b、消費需求彈性較?。?/p>
c、大部分目標市場的消費者已經知道該產品; d、需要購買者愿出高價; e、潛在的竟爭威脅不大。 (3)快速滲透戰(zhàn)略。
即以低價格和高度的促銷努力,向市場推出該產品。目的在于先發(fā)制人,迅速打入市場,取得最大的市場占有率。 a,市場容量相當大;
b、消費者對該產品缺乏了解,但對價格又十分敏感; c、潛在的競爭者比較強;
d、新產品的單位成本可因大批量生產而下降。 (4)慢速滲透戰(zhàn)略
即以低價格和低促銷費用推出該產品。低價的目的是鼓勵消費者接受該產品;少量促銷費用將有助于降低銷售成本,實現更多的凈利潤;又可因降低售價而增加競爭能力。 a,市場容量大;
b、顧客對這種產品已有所了解; c、消費者對價格十分敏感; d、有相當的潛在競爭者。
2、飯店產品在增長階段的主要特點是什么?飯店為了盡可能維持增長勢頭,可采取哪些戰(zhàn)略?
答:飯店產品在增長階段的主要特點是:
1、消費者對該產品已經相當熟悉;
2、企業(yè)利潤增長很快;
3、競爭者也隨之增多;
4、銷售量迅速增加;
5、市場開始細分,銷售網點也在增加。 飯店為了盡可能維持增長勢頭,可以采取以下戰(zhàn)略:
1、提高產品質量——努力提高產品質量,增加產品服務的特色,或改變產品的型號款式;
2、尋找和開辟新市場——積極地尋找新市場或開辟新的細分市場,并及時地滲透其中;
3、開發(fā)新的營銷渠道——積極地開發(fā)新的營銷渠道,使產品的銷售面更為廣泛;
4、適時降價——選擇適當的時機降低售價,以吸引對價格敏感的潛在消費者;
5、廣告促銷——已建立產品形象、爭創(chuàng)品牌,以說服消費者接受與購買產品為主。
第七章
名詞解釋:
1、飯店營銷調研:是指根據飯店的經營目標,系統(tǒng)地收集、整理和分析飯店的各種內部環(huán)境和外部環(huán)境信息,作為制定和調整經營計劃的依據。
簡答題
1、根據飯店營銷調研的不同指向,可以將其分為哪幾種類型? 答:根據飯店營銷調研的不同指向,可以將其分為以下四種類型:
(1)描述性調研。以描述為目的的調研,其目的是為了描述某件事。
(2)探測性調研。從假設出發(fā)的調研稱為探測性營銷調研,其目的是為了探測某件事。
(3)因果性調研。證實相關因素間因果關系的調研,其目的是為了診斷某件事的結果。
(4)預測性調研。其目的是為了預測發(fā)展趨勢。
2、要使營銷人員收集到的信息有用,須滿足哪些條件?
答:要使營銷人員收集到的信息有用,要滿足以下四個條件:
一是信息的相關性,即搜集到的信息必須與調研需要的信息相關,或者可以說,是否與營銷決策相關。
二是準確性,即收集到的信息要準確,以便決策的正確。
三是信息的及時性,即要求信息不能過早或過晚,必須在規(guī)定的時間內提供。
四是信息的有效性,即要求用語言表達出來的信息能讓決策者理解,并對決策者有明顯的指導意義
第六章
名詞解釋
1、人員促銷:就是銷售人員直接與客戶洽談業(yè)務,向客戶提供信息,勸說客戶購買飯店產品和服務的過程。
2、飯店特殊促銷:是指為了解決飯店需求不足等問題而進行的一種創(chuàng)造性的活動。
簡答題
1、常見的大眾傳媒廣告有哪些?其優(yōu)缺點是什么?
答:常見的大眾傳媒只要有報紙廣告、雜志廣告、電視廣告、電臺廣告等,其優(yōu)缺點如下 (1)報紙廣告 具有覆蓋率高、流傳迅速、靈活性強、享有較高聲譽等優(yōu)點。不足之處在于壽命短、復制效果差、閱讀倉促。 (2)雜志廣告
缺點:靈活性差、易失去時間效果。它的優(yōu)點在于選擇性強、復制效果好、壽命長等。
(3)電視廣告
具有印象深刻、覆蓋率高,靈活性強、反復宣傳等優(yōu)點。它的主要缺點在于費用高、消逝速度快等。
(4)電臺廣告
具有傳播迅速、靈活性強、活動量大、選擇性強等優(yōu)點。但是,電臺廣告效果短暫,聽眾分散。
2、飯店報價有何好處?
答:飯店報價的好處主要體現在以下兩點:
(1)對客人來說,簡化了客人的預定和購買過程,為客人節(jié)省了費用,客人只需進行一次預訂,就可得到多種產品和服務,從而節(jié)省了時間和精力。
(2)對飯店來說,增加了銷售量和飯店的收入,填補了某段時期的飯店需求不足,使飯店產品更容易讓客人得到,增加了飯店產品的知名度,使飯店產品比單獨銷售時更具有吸引力。
論述題:
1、扼要闡述四種常見的飯店廣告預算方法:
答:飯店廣告費由國際和國內(包括當地)廣告費兩部分組成。而常見的飯店廣告預算方法主要有以下四種:
(1)量入為出法。即根據飯店的實際財力安排廣告預算。這類飯店沒有通常沒有長期的廣告方案計劃。
這種方法完全忽視了促銷對銷售量的影響,它導致年度促銷預算的不確定性,給制訂長期市場計劃帶來困難。
(2)銷售百分比法。即以一個特定的銷售量或銷售價(現行的或預測的)百分比來安排促銷費用。
一般來說,飯店國際廣告費占飯店總收入的2—3%左右,新飯店則要達10%以上。
優(yōu)點:a、以此法確定的促銷費用可以因飯店的承擔能力差異而變動。
b、這種方法鼓勵飯店管理層以促銷成本、銷售價格和單位利潤的關系為先決條件進行決策,又能鼓勵競爭的穩(wěn)定性。
(3)競爭對等法。即以競爭對手的大致費用來決定自己的促銷預算。這種預算方法具有一定的盲目性。
(4)目標任務法。首先確定促銷目的,然后明確實現飯店目標所需進行的各項工作,再根據各項任務所需費用確定預算。
第四章
名詞解釋:
1、飯店價格:是指飯店顧客購買飯店產品所付出的貨幣量,它由飯店的成本、稅收、利潤三個部分組成,飯店價格的高低取決于這三個部分之和的大小
2、成本加成法:通常是在算出產品成本后,再確定一個能收回成本并包含一定利潤的加成百分比(利潤率),然后訂出產品的價格。(成本加成法有內扣毛利率、外加毛利率及成本系數等訂價法 ) 簡答題
1、客源市場需求對飯店產品的定價有何影響?
答:客源市場需求對飯店產品定價的影響主要表現在以下三點: (1)需求不穩(wěn)定。需求的波動性必然引起定價的
(2)不同的目標市場的價格彈性不一樣。不同市場對價格銘感程度不一樣,針對不同市場制定不同價格。
(3)客人的偏好程度??腿藢Ξa品忠誠度越高,這種產品定價的自由支配度越大。
2、何謂隨行就市定價法?其不足之處是什么?
答:隨行就市法是指訂價小組以競爭對手的產品價格作為訂價依據,相應制訂產品的價格。
其作用是在激烈的競爭情況下,往往能作為那些在市場上處于第二或第三位的飯店的定價知道。
不足是:它沒有以飯店投資結構、利潤目標或經營成本等作為訂價依據的重要內容,而是常常以價格作為競爭手段,因此,這種訂價法不利于飯店經營人員開拓新的經營思想,也不利于培養(yǎng)飯店經營人員的冒險精神。
第三章
簡答題:
1、客人對飯店產品的不滿意因素主要表現在哪些方面? 答:(1)不熱情的服務員; (2)服務人員的制服臟、頭發(fā)長而亂; (3)不好的飯店氣氛; (4)低劣的食品;
(5)飯店外面的交通噪音; (6)其他客人的不良行為等。
2、論述題
1、飯店產品的生命生命周期一般分為幾個階段?各階段有何特征?
答:飯店產品的生命周期一般分為四個階段,分別是:飯店產品的介紹期、飯店產品的成長期、飯店產品的成熟期、飯店產品的衰退期或再生期。
(一)、飯店產品的介紹期 飯店面臨的競爭壓力很小,市場內無論是飯店消費者或中間商對產品都存有戒心。飯店最重要的任務是創(chuàng)造產品的知名度。設法使市場上的顧客對飯店產品有所認識。
(二)、飯店產品的成長期
飯店通常是已經營項目的增多作為成長期的標志,產品迅速地被市場所接受,飯店的利潤額迅速增加。競爭對手紛紛進入市場提供同類產品。,這時飯店營銷者要考慮競爭因素。
(三)、飯店產品的成熟期
產品已被絕大多數可能的購買者所接受,飯店的銷售量一般趨于穩(wěn)定。由于此時競爭對手日益增多,爭奪市場份額日益激烈。為了保持原有的市場占有率,飯店在營銷上要采取強有力的措施。
(四)、飯店產品的衰退期或再生期。
在該階段,許多產品失去了原有的吸引力,或者時被其他產品所替代,消費者需求變化。飯店銷售額迅速下降。有的飯店在成熟期會對產品進行改進,使產品再次進入再生期,從而得到產品生命周期的又一輪循環(huán)。
2、當產品生命周期處于介紹期時,應采取怎樣的營銷策略? 答:當產品處于介紹期時,可采取以下四種營銷策略: (1)、高價快速推銷策略
產品從高定價,不惜花費大量促銷費用,采用廣告宣傳、人員推銷、給中間商特殊的鼓勵等辦法快速推銷希望能夠在短期內賺回最大的利潤,并加速其對市場的滲透。
適用于:顧客對產品不了解,產品替代性強,生命周期短,市場容量相對有限,消費者對價格不敏感。 (2)、高價低費用策略
飯店產品從高定價,作適當的促銷宣傳,但費用不高。目的在于先發(fā)制人,取得市場占有率,薄利多銷。
這種策略適用于飯店的名牌產品,目的是以高價格、低費促銷來盡可能多地獲取最高利潤。 其被采用的市場環(huán)境是:市場容量有限,顧客對產品很了解,需要者愿出高價購買,競爭者對它威脅不大。
(3)、低價快速推銷策略
產品從低定價并支出大量的促銷費用。目的在于先發(fā)制人,取得市場占有率、薄利多銷。 這種策略適用于市場容量大,潛在顧客對產品不了解,對價格敏感,潛在競爭者較強。 (4)、低價滲透市場策略
定價從低,不花費過多的促銷費用。目的是以低價快速吸引顧客,以少的支出費用保證飯店利潤。
這種策略適用于飯店客房產品。
其適用的市場環(huán)境是:消費者較了解產品,市場容量最大,顧客對產品價格敏感,有相當的潛在競爭者。
3、當飯店產品的生命周期處于衰退期時,應采取怎樣的營銷策略? 答:當飯店產品的生命周期處于衰退期時,應采取以下六種策略: (1)、適當保留仍有利潤的項目,積極進行產品的更新換代; (2)、促銷力量集中于最好的市場面和銷售渠道上,運用營業(yè)推廣、廣告等方式,提醒老顧客; (3)、促銷重點放在有利潤的產品上; (4)、在分銷方面,保留最忠誠的中間商; (5)、價格上或保持原價,或降價以爭取客源,組織銷售量的大幅度下降; (6)、必要時考慮產品的淘汰問題。若老產品的銷售量和利潤下降到最低限度,應當機立斷,使之退出市場。
第二章
名詞解釋
1、飯店市場細分:按選定的標準或因素,將一個錯綜復雜的飯店異質市場劃分成若干個具有相同需求的同質市場(即亞市場),以便能有效地分配和使用有限的資源,開展各種有意義的營銷活動。
2、“多數的謬誤”:從表面上看市場潛力相當大,但由于經營這一市場的競爭者也多,結果,每個經營者最終所分到的利益卻很少。
3、整體市場目標法:飯店不進行市場細分,而把整個市場作為自己的經營對象。在飯店實際經營中,表現為主次不分,凡是客人都接待。
4、單一目標市場法:將資源集中使用于某一個最有潛力且最能適應的亞市場上去,這樣可以在自己的目標市場上取得絕對優(yōu)勢或建立強大的形象。
簡答題
1、無差異營銷策略有何優(yōu)缺點?
答:優(yōu)點:由于單一性的營銷組合,產品的組合成本、銷售渠道費用以及促銷費用都大大降低,可以減少飯店的經營成本和營銷費用。
不足:這種策略忽視了市場需求的差異,可能會導致部分顧客的不滿意。另外,這種策略不能適應競爭激烈的市場環(huán)境。
2、差異化營銷策略有何優(yōu)缺點? 答:優(yōu)點:增加飯店收入,減少飯店風險。由于它選擇了多個目標市場,所以飯店收入增多,同時相對減少了風險。
缺點:增加經營費用和營銷費用。因為目標市場的增多,飯店的經營費用和營銷費用也隨之增加,同時也增加了營銷人員的管理難度。
第一章
名詞解釋
1、飯店營銷:飯店經營者為了使顧客滿意,并實現飯店經營目標而展開的一系列有計劃、有組織的活動。
2、飯店營銷觀念:是以整體營銷活動為手段來滿足顧客的需要,使顧客稱心,并達到飯店目標的、以顧客為導向的經營哲學。
3、生產觀念:經營活動都圍繞著生產而進行,“我生產什么,就買什么”
簡答題
1、飯店營銷中的生產觀念適應哪些情況?其缺陷是什么?
答:第一,是產品的需求遠遠大于產品的供給。顯然在這種情況下,只要加速生產,保證供給就可以了。
第二,是人們對某種產品有巨大需求,但被這種產品的高成本和價格抑制住了,在這種情況下,只要把成本和價格降低下來,就會使這種產品成為暢銷產品。
其缺陷是:既不適用于供大于求的情況,也不適用于高聲望、高情感與高消費的產品。
2、飯店營銷中的產品觀念適應哪些情況?其缺陷是什么? 答:答:
(一)適用于高聲望、高消費產品。
這類產品購買者分為兩類:(1)、往往愿意購買購買質量高且貴重的產品;
(2)、收入較高,對價格不明感,只要物品質量高,功能齊全,名氣響便可。
(二)這種營銷觀念的缺陷是:
(1)、它患上了營銷近視癥,即營銷者只關注具體產品的生產,而忽略了顧客需求的變化。 (2)它忽略了消費者購買力的限制
3、飯店營銷中的銷售觀念與營銷觀念的區(qū)別。 答:
第五篇:飯店促銷優(yōu)惠活動方案
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè)餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。
二、市場/企業(yè)分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質量)管理;
(3)、足夠的市場運營資金;
(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質的服務,離不開企業(yè)內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務意識服務意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務微笑服務”
在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
(二)內部營銷方案營銷方案
內部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
3、成本成本節(jié)約比賽
通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產品營銷方案
1、在推薦特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!!!
(四)文化營銷方案
向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業(yè)額。
第六篇:飯店活動方案
商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對于不同的企業(yè)來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。
一、活動目的
1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。
2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的.或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,最終提高酒店的銷售額。
二、活動時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。
四、活動主題
暖春狂歡季,有禮相迎。
五、活動方案
(1)多種方式推廣,讓淡季不淡
方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現金結算。
方式二:與各旅游景點做好結盟工作,互惠互利。
具體操作如下:與各旅游景點協商達成協議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協議不同而定)。
方式三:與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。
具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。
(2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃
優(yōu)惠一:凡當月按當時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間?;蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。
優(yōu)惠二:凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)
優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。
優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)
六、廣告宣傳
1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。
3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
七、廣告費用預算
廣告預算的分配如下:
1、代金券的制作費用控制為:x元。
2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:x元。
3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為:x元。
4、店前的噴繪制作費用控制為:x元。
第七篇:飯店端午節(jié)活動方案
飯店端午節(jié)活動方案
to: 各部門
from: 外聯部
事宜:國貿飯店端午節(jié)活動方案(初)
簽發(fā):各部門
抄報:日期:xx-05-26
簽發(fā):no:011
端午節(jié)
端午節(jié)為每年農歷五月初五,又稱端陽節(jié)、午日節(jié)、五月節(jié)等。端午節(jié)是中國漢族人民紀念屈原的傳統(tǒng)節(jié)日,以圍繞才華橫溢、遺世獨立的楚國大夫屈原而展開,傳播至華夏各地,民俗文化共享,屈原之名人盡皆知,追懷華夏民族的高潔情懷。端午節(jié)有吃粽子,賽龍舟,掛菖蒲、蒿草、艾葉,薰蒼術、白芷,喝雄黃酒的習俗?!岸宋绻?jié)”為國家法定節(jié)假日之一,并被列入世界非物質文化遺產名錄。
一、活動主題:“風輕日暖人團聚健康國貿五月節(jié)”——感恩回饋!
二、活動時間:xx年6月10日到 6月12 日
三、活動地點:飯店各餐飲用餐地點、客房;
四、活動目的:
1、讓顧客了解國貿飯店,打消顧客對消費價格的各種顧慮;
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情聯動消費;
3、利用現有生態(tài)基地,互動山莊打造綠色餐飲新理念;
4、凝聚酒店銷售合力,調動全員積極性,實現全員營銷;
五、活動形式:用餐品嘗+自選購買+客房、餐飲、山莊聯動;
六、活動定位:周邊散客市場、外地游客市場、團隊市場、機會市場,在盤錦餐
飲業(yè)整體下滑低迷的前提下,打造國貿獨具的綠色、生態(tài)、養(yǎng)生餐飲新理念,廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
七、活動宗旨:在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。
八、活動內容:
1.現金或銀行卡入住客人,并且不少于一天,可在前臺領取50元餐飲代金劵
(每間房間只限領取一張,特價房、鐘點房不參與此次活動);
2.到國貿餐飲消費就送手工粽子一份,笨雞蛋一份,贈送一道山野菜菜品,啤酒
買一送一(此項活動只限在一樓夏宮,消費在300元以上方可享受);
3.三樓包房消費500元以上送手工粽子一份,特色山野菜一份,并贈送岫巖山莊門票4張(價值400元);
4.餐飲部推出“端午團圓宴”預定活動,預定贈送2道山野菜菜品,1道特價菜;
九、宣傳方式:
1.報刊、雜志宣傳廣告:“風輕日暖人團聚健康國貿五月節(jié)”——感恩回饋!
2.led、網絡、各大媒體、短信、海報。
3.聯盟商家展架放置。
4.點對點重點邀請推薦。
十、具體工作分配:
外聯部:1.負責協助營銷部制作活動所需展架等物品;
2.負責與餐飲部溝通做好活動方案的執(zhí)行工作;
3.負責各大網絡媒體的宣傳推廣工作;
營銷部:1.負責制作此次活動所需的展架,代金券等制作物品(相關制作內容另
附);
2.負責電話拜訪,手機短信發(fā)放老顧客工作;
前廳部:1.負責此次活動的前廳推售、解釋、接待工作;
2.負責客房活動的銜接工作;
餐飲部:1.負責此次活動各種菜品的準備,制作工作;
2.負責“團圓宴菜單”的制作準備工作;
行政辦:負責活動期間的人員安排等相關協調工作;
財務采購部:1.負責活動的成本核算,及活動內容審核和后期跟辦工作;
2.負責相關采購工作;
質檢辦:負責活動前期準備工作的員工熟知度的督查工作;
各部門:1.請認真閱讀提供的活動相關內容,以便做好解釋推薦工作,同時了解此次
活動內容,部門領導要負責及時傳達工作。
2.各部門要記錄好客人的反饋意見,活動結束后以便做后期的總結工作。
第八篇:酒店圣誕節(jié)營銷活動策劃方案大全
一、活動主題
(例)冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福
二、副主題
(例)讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
三、活動目的
1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;
2、強化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;
3、慶祝圣誕節(jié)
四、活動意義
圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽,唱著圣誕歌,說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強化企業(yè)知名度。
五、活動內容
在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動,放置圣誕樹,在顯眼位置顯示連鎖店標志,裝飾圣誕樹,將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送圣誕帽,推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動,各連鎖店員工都著以圣誕裝。
六、活動形式
1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。
2、進來進餐的顧客都送圣誕帽,標有公司標志(可與其他商家合作)。
3、制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。
4、由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)
5、圣誕訂位。
6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝,加強節(jié)日氣氛。
7、在餐廳做簡單的布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。
8、各餐廳內播放圣誕頌歌。
七、備注
圣誕期間可播放的曲目:
1.《平安夜》(SilentNight)
2.《普世歡騰,救主下降》(JoytotheWorld?。?/p>
3.《天使歌唱在高天》(AngelsWeHaveHeardonHigh)
4.《緬想當年時方夜半》(ItCametbeMidnightClear)
5.《美哉小城,小伯利恒》(OLittleTownofBethlehem)
6.《牧人聞信》(WhileShepherdsWatchedTheirFlocks)
7.《遠遠在馬槽里》(AwayintheManger)
8.《榮耀天軍》(Angels,fromtheRealmsofGlory)
9.《聽啊,天使唱高聲》(Hark!theHeraldAngelsSing)
10.《圣誕鐘聲》(IHeardtheBellsonChristmasDay)等等
其中以《平安夜》(SilentNight)最為有名。
圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐均由廚房提供,公司企劃負責海報、傳單的制作和印刷,由各連鎖店發(fā)放。店務部負責禮品、圣誕帽、圣誕裝的購買。