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        校園營銷活動策劃書

        發(fā)布時間:2022-05-10 10:27:00

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        第一篇:校園營銷活動策劃書

        一、主題及目標(biāo)

        1弘揚(yáng)中草藥文化,發(fā)揮“中藥世家”資源優(yōu)勢,傳播健康天然的中國傳統(tǒng)養(yǎng)發(fā)養(yǎng)生之道2慶祝霸王公司在香港證交所成功上市及追風(fēng)洗發(fā)水成功推出3.回報社會,關(guān)愛學(xué)生及資助貧困學(xué)生4.抵制假貨,讓大家用到貨真價實(shí)的霸王洗發(fā)水

        二、時間及地點(diǎn)

        20xx年11月22日至元旦前后(具體時間看實(shí)際活動開展情況,限10000個名額)僅限平頂山學(xué)院平頂山工學(xué)院平頂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院平頂山電大四所學(xué)校。

        三、推廣方式

        1、贈品促銷

        活動現(xiàn)場提供免費(fèi)袋裝洗發(fā)水樣品供大家免費(fèi)使用,在校園人流量最大的路口,及宿舍,班級派發(fā)免費(fèi)的袋裝洗發(fā)水,力求在全校范圍內(nèi)達(dá)到覆蓋面最大化最廣化。

        2、驚人優(yōu)惠,提供活動指定特價優(yōu)惠商品,刺激學(xué)生們購買的促銷活動。

        3、同學(xué)之間面對面的銷售

        直接與自己的同學(xué)進(jìn)行面對面銷售的活動,同為學(xué)生比較容易引起對方的信任

        4、強(qiáng)勁的宣傳風(fēng)暴

        (1)充分運(yùn)用黑板宣傳

        在校內(nèi)各個教室黑板上寫上活動通知,由于學(xué)生都必須去教室上課,所以都能夠看見,此種宣傳方式覆蓋率最少有95%以上;

        (2)合理合適的張貼部分海報宣傳欄張貼精美的海報;

        (3)傳單宣傳到各個學(xué)生宿舍發(fā)放傳單,可以做到大面積的廣告覆蓋;

        (4校園網(wǎng)絡(luò)宣傳

        在活動高校bbs上做活動前期宣傳,讓更多同學(xué)獲知活動信息。在校內(nèi)的qq群里發(fā)布活動和產(chǎn)品信息

        四、重點(diǎn)推出

        奉獻(xiàn)愛心的同時還有機(jī)會得到意想不到收獲,(詳見宣傳單頁)…………選代表資助貧困學(xué)生……抽獎,百分百的獎品,筆記本電腦,電視機(jī)……

        五、人員安排

        亓圣敏耿冉劉美玉劉曉路__(根據(jù)課程情況具體定,大致為不同時間不同地點(diǎn)不同人員負(fù)責(zé),明確分工到個人)選出小組長一人帶領(lǐng)工作,并與王主管保持聯(lián)系

        六、實(shí)施階段人員注意事項(xiàng)

        1)促銷人員應(yīng)該抓住有利時機(jī),講好開場白,抓緊時間促銷商品,適用商品,贈送促銷商品,張貼廣告等。

        2)促銷人員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場情況,調(diào)整好心理狀態(tài),恰當(dāng)改變口頭表達(dá)的內(nèi)容和方式,調(diào)整說話聲音、速度和節(jié)奏、協(xié)調(diào)動作、注意外表形象等,總結(jié)出一種高速、高效的促銷通用語,并加以推陳出新:推廣和調(diào)整。

        3)促銷人員應(yīng)該注意現(xiàn)場促銷中以下兩種方式的靈活運(yùn)用:觀念灌輸,促銷人員應(yīng)該善于把純粹的推銷商品觀念;感情溝通,例如,通過自己的學(xué)生身份和使用效果達(dá)到引發(fā)消費(fèi)者購買欲。

        七、其余:

        1)預(yù)算控制力求達(dá)到最合理

        2)三天不滿意退貨在外包裝未損壞,不影響二次銷售的情況下,予以三天退貨。

        第二篇:產(chǎn)品營銷活動策劃方案

        一、活動背景

        沃爾瑪由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的“零售帝國”。并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大

        其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評。從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè)?,F(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下:

        二、活動目的:

        1、基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客。擴(kuò)散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。

        2、營銷目標(biāo):通過各項(xiàng)活動擴(kuò)大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。

        3、長期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。

        三、目前營銷狀況:

        1、市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。

        2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。

        3、宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。

        四、問題分析:

        優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)。在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運(yùn)營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。

        劣勢:運(yùn)營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。

        機(jī)會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機(jī)率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮。

        威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競爭力市場風(fēng)險因素較多。

        五、價格策略:

        1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品。

        2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵多購。

        六、促銷策略:

        1、綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

        2、保持本土化經(jīng)營。

        七、廣告宣傳:

        1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。

        2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價”原則。

        3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。

        4、注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。

        八、公共關(guān)系:

        1、建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。

        2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

        3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。

        4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。

        5、邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式。

        九:營業(yè)推廣:

        1、實(shí)施會員制促銷:消費(fèi)者成為會員后可享受各種特殊服務(wù)。

        2、對消費(fèi)者促銷:贈送樣品減價推銷。

        3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。

        十、物流配送:

        在物流管理上采用配送中心在營業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

        十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:

        促銷總費(fèi)用:xxx

        廣告費(fèi)用:xxx

        第三篇:營銷活動策劃方案

        對于一個高檔品牌專營店而言,每逢節(jié)日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個節(jié)點(diǎn)都要組織相應(yīng)的營銷活動。對于一個專營店經(jīng)理來說,如何策劃組織一個創(chuàng)意特別、組織嚴(yán)密、顧客認(rèn)可、氣氛良好以及業(yè)績顯著的營銷活動是一件難度極高的事情,每個人都為之費(fèi)盡心機(jī)、絞盡腦汁,卻未必能夠取得理想的結(jié)果。那么如何才能夠策劃組織一個成功的營銷活動呢?營銷活動的策劃組織應(yīng)該遵循一個什么樣的模式?在每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該著重注意哪些問題?在下面將結(jié)合具體的案例和大家探討。

        專營店營銷活動,通常包括品牌建設(shè)活動和主題宣傳推廣活動兩個方面。在品牌建設(shè)活動中,主要通過這個品牌定位、產(chǎn)品定價、營銷模式、客戶服務(wù)以及品牌宣傳等多個方面來樹立品牌的良好形象。在此,我們重點(diǎn)介紹針對主題宣傳推廣活動來介紹營銷活動的組織策劃模式。

        活動創(chuàng)意環(huán)節(jié),是指導(dǎo)營銷活動策劃的方向性環(huán)節(jié),也是判斷營銷活動優(yōu)劣的首要關(guān)鍵性因素。而我們縱觀大部分專營店的營銷活動策劃,往往是忽略甚至省略了活動創(chuàng)意環(huán)節(jié),結(jié)果很多活動是“叫號不叫座”、“見人不見錢”。那么我們應(yīng)該如何做好活動創(chuàng)意環(huán)節(jié)的工作呢?一般,活動創(chuàng)意環(huán)節(jié)由活動目的、活動對象、活動方式以及活動主題等四個方面構(gòu)成。

        1、活動目的

        組織每一個活動,如果沒有明確目的的活動,一方面意味著沒有方向,另一方面也決定了活動的效果無法評估。在準(zhǔn)備策劃活動之前,我們首先必須明確自己的目的,是“新品上市宣傳”、“淡季品牌推廣”、“旺季沖量銷售”、“節(jié)日氣氛營造”、“品牌形象塑造”、“競爭品牌壓制性打擊”、“老顧客感恩回饋”還是其他的什么原因。我們有些店在做活動的時候,沒有明確的目的訴求,活動結(jié)束以后又覺得這個效果不好、哪個沒達(dá)到要求,卻忽略了我們不可能希望一個活動達(dá)成我們以上所有的目的。

        2、活動對象

        對于任何一個活動,明確了活動的目的以后,就必須確定活動對象。對于不同年齡段、不同性別、不同消費(fèi)層次的顧客對于促銷活動的敏感度是不同的,我們只有明確了活動的對象,才能根據(jù)其心理狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣、個人需求選擇針對性的活動,做到有的放矢。比如我們針對男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人群應(yīng)該選擇不同的營銷活動方式。當(dāng)然,在一些特定的情況下,可能我們的活動需要針對所有群體、或者所有女性群體等展開,一個活動無法具有足夠的吸引力,可以考慮做成針對不同群體對象的系列性活動以吸引顧客的參與熱情。

        3、活動方式

        當(dāng)確定了活動目的和對象后,應(yīng)該根據(jù)活動目的、活動對象需求情況、季節(jié)特點(diǎn)等不同因素確定活動的主要方式。我們是采用抽獎、買贈、旅游、講座、游戲、競賽、酒會、演出還是其他的什么方式來操作,不同的活動方式?jīng)Q定了我們的活動主題的選擇,并對下一步的活動策劃、宣傳和實(shí)施就巨大的指導(dǎo)作用。當(dāng)然,在重大的節(jié)日、店慶或者旺季營銷活動時,可以考慮選擇幾種不同的活動方式交叉使用。

        4、活動主題

        活動主題的選擇是一個營銷活動是否成功的關(guān)鍵。確定活動主題必須堅持幾個原則:第一,主題必須簡單易懂?;顒又黝}一般有幾個字、一句話構(gòu)成,必須讓人一看就能了解活動的主要意圖。第二,主題必須有一定內(nèi)涵?;顒又黝}一般不能太直白,必須有一定的文化品位和文學(xué)內(nèi)涵,否則降低了品牌的檔次。第三,主題必須具有沖擊力。活動主題必須激發(fā)顧客的內(nèi)心欲望,進(jìn)行深入了解活動內(nèi)容或者進(jìn)店咨詢,不具有吸引力和沖擊力的主題無疑是失敗的。

        5、活動形式

        活動形式是活動策劃中的核心環(huán)節(jié),也是整個營銷活動的重要組成部分。一直以來,大部分的專營店對于這個環(huán)節(jié)的操作非常重視,積累了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn),但是在具體操作中,仍然避免不了粗放型的操作狀況,活動開始后缺乏足夠的過程控制方法和技巧。特別是針對一些大型的促銷活動來說,整個活動的時間延續(xù)半個月、一個月甚至更長時間,如何保證顧客的持續(xù)參與熱情、如何保證活動過程中不出現(xiàn)冷場的現(xiàn)象,這就必須在活動策劃環(huán)節(jié)中植入一些合理的過程控制技巧。

        對于任何一個活動而言,都離不開顧客的參與;優(yōu)秀的活動可以讓顧客參與多次,并且愿意介紹自己的朋友來參與。那么我們在活動的組織過程中就必須持續(xù)使用激發(fā)顧客欲望的技巧,無疑懸念、誘惑、實(shí)例證明是比較常用的幾個手段。當(dāng)然,活動的形式必須簡單、活動過程必須可控、活動內(nèi)容必須緊湊、活動時間必須合理等問題是我們應(yīng)該重視的關(guān)鍵性要素。

        6、活動參與方法

        活動參與方法也是活動策劃的重要環(huán)節(jié),其參與方法的優(yōu)劣直接影響顧客參與活動的熱情和積極性。對于任何一個活動,如果希望大部分的顧客能夠參與,就必須保證參與方法簡單易行;如果針對某個特定群體的顧客,就可以根據(jù)其行為習(xí)慣設(shè)計參與方法;但是越是參與方法越是復(fù)雜,參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎勵活動,有的是否中獎直接在瓶蓋上體現(xiàn),大家通常會買完以后看一下瓶蓋;有的是否中獎需要在網(wǎng)上輸入相應(yīng)號碼,大家通常直接無視了,參加的往往是一些青少年顧客。所以,對于我們來說,什么活動是買贈、什么活動是抽獎、什么活動是評選、什么活動是比賽都必須符合各種不同的特點(diǎn)。

        同時,一個活動吸引顧客參與很重要,但是吸引顧客盡快參與更為重要,那就必須有一些限量、限時、特別的活動方式。比如很多家電銷售商在活動組織時,大量的1元家電限量10臺或者限前十名等等,都是吸引顧客盡快參加。

        7、活動預(yù)案

        任何一個營銷活動,都很難將所有可能發(fā)生的情況考慮在內(nèi)。在操作的過程中不可避免會出現(xiàn)一些突發(fā)性的事件,這就要求我們在活動策劃環(huán)節(jié)制訂一些應(yīng)急預(yù)案,遇到什么情況應(yīng)該如何處理。比方說人太多秩序無法維持怎么處理、人太少氣氛冷淡怎么處理、活動期間天氣不好怎么處理、活動期間顧客鬧事怎么處理、活動期間被別的店阻擊怎么處理、活動期間出現(xiàn)變數(shù)怎么處理等等,必須有應(yīng)急的預(yù)案,出現(xiàn)這種類似的事情應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)、如何解決、怎樣補(bǔ)救等等。

        活動宣傳環(huán)節(jié),是影響營銷活動影響力的重要因素,同時也是衡量活動績效比的重要評估依據(jù)。一般來說,活動宣傳包括內(nèi)部溝通和活動宣傳兩個方面。

        8、內(nèi)部溝通

        內(nèi)部溝通是整個營銷活動環(huán)節(jié)中的核心要素,同時也是很多專營店操作過程中容易忽略的因素。對每一個活動開始之前,我們必須首先與店內(nèi)的員工溝通,讓每個人了解活動的實(shí)施操作細(xì)節(jié),因?yàn)楹芏囝櫩图皶r看到活動宣傳,也希望由員工再口頭確認(rèn)一些活動內(nèi)容,以證明他理解的正確。在內(nèi)部溝通的環(huán)節(jié)中,關(guān)鍵要消除員工疑慮、確定活動內(nèi)容、明確活動方式和規(guī)范解說用語。千里之堤、毀于蟻穴,很多優(yōu)秀的活動策劃往往因?yàn)闋I業(yè)員的宣傳不力而收效甚微。

        9、活動宣傳

        活動宣傳是活動傳播的一條重要渠道,活動的影響力和活動的宣傳密切相關(guān)。很多人以為,活動宣傳太簡單了,就是活動開始前制作活動海報、宣傳頁、活動廣告,然后在不同的媒體上密集投放、不同的地點(diǎn)密集張貼、不同的場所密集發(fā)放,那么活動宣傳的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、戶外、電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、單頁等各種媒體密集式轟炸,活動聲勢一時無二,但投資收入比往往卻未達(dá)預(yù)期,原因?yàn)楹文兀?/p>

        第一,媒體選擇和活動對象不對稱。比如活動對象主要面對老客戶,那么你主要把顧客電話通知、短信通知和店面宣傳結(jié)合起來,其他的方式能起到多大的效果呢?比如活動對象主要是農(nóng)村顧客,那么你主要通過報紙、網(wǎng)絡(luò)能起到多大的作用呢?

        第二,宣傳方法不夠?qū)I(yè)。對于任何營銷活動而言,活動宣傳最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有沖擊力的方法和技巧吸引顧客到店里來,首先讓顧客進(jìn)店參觀。而我們有點(diǎn)宣傳內(nèi)容,把活動的詳細(xì)內(nèi)容、買贈方式、參與要求等細(xì)節(jié)全部介紹清楚了,省略掉了顧客進(jìn)店咨詢的過程,如何確?;顒拥膱雒鏌崃夷兀?/p>

        第三,宣傳手段傳統(tǒng)單調(diào)。很多專營店做活動,活動開始前宣傳,然后就坐等活動一個月后結(jié)束,那么這一個月的時間如何保證顧客的新鮮度呢?也有的店,活動宣傳內(nèi)容從開始前到活動結(jié)束沒有變過,那么如何通過其他顧客的示范效應(yīng)帶動新顧客進(jìn)店呢?活動過程宣傳、活動新聞宣傳、顧客感想宣傳、活動故事宣傳、活動節(jié)點(diǎn)宣傳等各種宣傳手法如何應(yīng)用呢?

        第四篇:營銷推廣策劃方案

        活動背景:

        隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日益加快,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化,我們也越來越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來,越來越多的網(wǎng)站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。X網(wǎng),它能作為商家與百姓之間的橋梁,更好的為商家服務(wù)、更好的給百姓帶來實(shí)惠。所以X網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中,形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng),讓百姓與商家互惠互利,達(dá)到共贏。

        一、活動目的

        將全民X網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市,讓百姓更加了解X網(wǎng),通過X網(wǎng)線上、線下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內(nèi)提高知名度。

        二、活動名稱

        全民X網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣

        三、活動時間

        20XX年10月1日-20XX年10月3日(可根據(jù)變化而變動,如場地等因素限制)

        四、活動地點(diǎn)

        凱德廣場(埃德店)

        五、主辦單位

        由X網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營中心主辦,各商戶協(xié)辦。

        六、主要對象

        主要針對有X卡的消費(fèi)者。

        七、活動形式

        在活動現(xiàn)場展示、兌換實(shí)體商品,并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對X網(wǎng)功能的解說,現(xiàn)場分發(fā)展示冊,前后張貼海報、易拉寶,并做相關(guān)意見調(diào)查反饋等。

        八、活動分工

        活動前:

        1.市場部約談相關(guān)冠名商家。

        2.活動開始前一周,市場部組織下發(fā)傳單,以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達(dá),介紹大概的活動時間與內(nèi)容。分發(fā)地點(diǎn)在各個合作商家附近,目的是讓消費(fèi)者拿到更多的X卡。

        3.在各大論壇、貼吧、微信,發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。

        4.由組織人員聯(lián)系會場、會場設(shè)備、購買產(chǎn)品、布置會場、準(zhǔn)備意見調(diào)查反饋表。

        5.預(yù)計好活動中可能出現(xiàn)的問題,做好準(zhǔn)備工作和解決方案。

        活動中:

        1.工作人員配合布置會場,包括搭帳篷,桌椅,產(chǎn)品擺放,音響麥克調(diào)試,準(zhǔn)備展示冊以及相關(guān)表格、文件。

        2.發(fā)放展示冊人員應(yīng)對X網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說,是消費(fèi)者清楚、了解、認(rèn)同X網(wǎng)模式的價值,組織人員維持現(xiàn)場人員秩序,記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值X卡,及時做好剩余產(chǎn)品盤點(diǎn)。

        活動后:

        1.市場部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場衛(wèi)生,回收工作用具。

        2.統(tǒng)計產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值X卡,盤點(diǎn)剩余產(chǎn)品。3.整編意見調(diào)查反饋,并對意見進(jìn)行總結(jié)、分析、解決。

        九、成本核算

        場地費(fèi)用:商場正門門口X米X元X元X卡置換(實(shí)際費(fèi)用X元)――本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實(shí)高人一等!

        設(shè)備:四角架子,桌椅,X元音響等X元

        司儀:XX元

        派單員X名活動期間X元活動前宣傳工資X元

        海報傳單畫冊X元

        第五篇:營銷策劃方案

        一、經(jīng)營要有創(chuàng)新思維

        社會越發(fā)展,市場越細(xì)分,餐廳經(jīng)營越應(yīng)當(dāng)專業(yè)化。我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)當(dāng)立足于在有限的投資中盡量設(shè)計出各自不一樣的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改善意見,及時改善工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不一樣的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)異常明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自我的餐廳消費(fèi)。餐廳供給的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意理解。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不必須能取得夢想效果。因?yàn)榭腿藖碜运拿姘朔?,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人供給多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個性化服務(wù)。

        二、打好經(jīng)營基礎(chǔ)

        餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)能夠概括為“一個中心”和“兩個基本點(diǎn)”。

        1、餐廳經(jīng)營的“一個中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場,是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場,以市場為導(dǎo)向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律,做好市場調(diào)查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進(jìn)行經(jīng)營,而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營活動。

        2、餐廳經(jīng)營的“兩個基本點(diǎn)”。市場經(jīng)濟(jì)無時無刻不存在競爭,有時競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力,在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時發(fā)生的,客人與供給服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務(wù);沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識,嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。

        三、做好餐廳內(nèi)部營銷

        餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)儉營銷成本的最好形式。

        首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺到后臺,人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的進(jìn)取性、主動性調(diào)動起來,再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?,餐廳就會構(gòu)成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過程中隨時隨地都能夠展開促銷,十分便捷。所以,內(nèi)部促銷是一種十分有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。僅有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會令客人滿意,才能讓客人樂于理解內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外,建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。

        第六篇:線上營銷活動方案_線上促銷活動策劃方案

        線上營銷活動方案_線上促銷活動策劃方案

        線上促銷活動策劃方案,就是在網(wǎng)絡(luò)上面的推廣,那么線上的營銷活動實(shí)施方案怎么寫?下面給大家介紹關(guān)于線上營銷活動方案的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

        線上營銷活動方案一

        一:活動名稱(可根據(jù)不同節(jié)日選定)

        炫動新生

        魅力新人

        創(chuàng)意之星

        二:活動主辦

        時尚體育運(yùn)動飾品公司

        天涯論壇

        三:活動承辦及支持

        可根據(jù)節(jié)日期間不同需求制定。

        四:活動時間

        待定

        五:活動地點(diǎn)

        線上:時尚體育運(yùn)動飾品網(wǎng),天涯論壇

        線下:北京、上海及周邊、成都、廣州等大中型城市(另案商討)

        六:面向人群

        中國大陸地區(qū)所有人,包括中國人,在華外國人等

        七:活動官網(wǎng)

        待定

        八:活動特點(diǎn)

        活動作為全新打造的平民互動活,具備了高互動性、低門檻、公平公正等諸多特色。同時在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,提高網(wǎng)站知名度,增加銷售量。

        1:高互動性

        用戶可以線上線下同時關(guān)注活動進(jìn)展

        用戶可以隨時隨地登錄手機(jī)網(wǎng)站了解最新信息,參與各項(xiàng)活動

        手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)互動:無論是在手機(jī)瀏覽的用戶還是登錄互聯(lián)網(wǎng)的用戶,用戶都可以進(jìn)行虛擬貨幣贈送、虛擬禮品買賣贈送、投票、留言、在線交流等活動

        多種下載渠道:用戶可以通過登錄手機(jī)網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng),瀏覽參賽選手的同時,下載參賽選手的照片、音視頻文件等

        2:低門檻的全民參與

        作為針對全民的平民活動,真正實(shí)現(xiàn)無門檻的理念。

        參與無門檻:選手只需要提交真實(shí)、無誤的資料,即可參與活動,展示才華

        費(fèi)用無門檻:用戶報名無需繳納任何費(fèi)用

        評選無門檻:參與評選只需要注冊天涯論壇即可

        3:公平公正的開放式評選

        作為針對全民的活動,秉承絕對的公平、公正機(jī)制,專職人員對用戶上傳的資料進(jìn)行詳細(xì)核實(shí),確保用戶信息的真實(shí)、可靠。唯一票制確保用戶不能對同一用戶重復(fù)投票,保證評選的公平,公開透明的信息發(fā)布系統(tǒng)保證活動信息第一時間對用戶公布,24小時專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行,完善的數(shù)據(jù)備份制度確保評選數(shù)據(jù)安全可靠。

        線上營銷活動方案二

        一、活動目的

        1、把握中秋節(jié)促銷網(wǎng)店策劃商機(jī),通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開價格比拼和客源爭搶的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;

        2、提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;

        3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;

        二、活動時間

        20xx年9月9日(中秋節(jié)前一個星期)20xx年10月21日(中秋節(jié)假期結(jié)束)

        三、活動主題

        情濃一生,真心表愛意

        情系中秋,禮表愛意

        四、活動對象

        針對20-30歲的女性顧客。

        五、活動內(nèi)容

        情系中秋,禮表愛意特惠活動1、活動期間,凡是情侶顧客,獲贈愛情誓言卡一張,參加最佳情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品。

        2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。

        3、購物滿150元錢免費(fèi)送貨,贈送免費(fèi)的精美禮品盒。

        4、一次購物滿100加2元送項(xiàng)鏈,購物滿200加5元送絲巾。

        5、購滿300元可以贈送假日購物券,節(jié)假日購物積分雙倍。

        6、只要是本店會員,都可以通過在本店購物積分,然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。

        六、活動宣傳

        1、宣傳重點(diǎn)時間:活動前2天;中秋后1天;

        2、宣傳手段:目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

        七、促銷前工作

        1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

        2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷網(wǎng)店活動策劃的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

        線上營銷活動方案三

        一.官方活動力度:

        據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人士透露,天貓將于今年4月份對其于20xx年1月11日啟用的商城新品牌(原淘寶商城)天貓新風(fēng)尚,進(jìn)行天貓更名以來最大規(guī)模的線上及線下推廣。此次天貓推廣活動的主題是:天貓新風(fēng)尚,風(fēng)格有你創(chuàng)。線上推廣時間為4月16號-4月25號,涵蓋了國內(nèi)各大主要的門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、垂直社交網(wǎng)站、各大知名社區(qū)等。線下推廣主要分兩個主要部分:一是4月16號-30號將會在北京、上海、杭州、成都、廣州的地鐵及候車廳進(jìn)行密集的廣告投

        放;二是4月16號-0號也是本次天貓新風(fēng)尚品牌推廣的重中之重,主要是中央電視臺、湖南衛(wèi)視等各省市電視臺的黃金時間的高強(qiáng)度密集曝光。

        更有文件表示:這是淘寶商城20xx年更名以來的第一次大的促銷及天貓新品牌的宣傳活動,并且這次活動的宣傳&促銷力度將遠(yuǎn)超去年的雙11加雙12的總和。

        二.活動意義:

        緊跟天貓腳步,合理利用活動期間官方引來的大量流量加上本店鋪前期利用自己的方式引流,促成活動期間訂單,預(yù)計效果不詳,后期可總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,方便下一次做大型活動,逐步完善。

        二.活動方案:

        1.店鋪名稱:尚藝家居專營店

        2.店鋪地址:

        3.活動上線時間:4月16日----4月25日(1622是預(yù)熱,2325正式)

        4.活動促銷文本(活動疊加的層層模式):

        ⑴.收藏單品,23日18:00開始,前三位免單

        ⑵.參加免單沒成功的贈送倆次抽獎機(jī)會,獎品為價值。。元的花瓶一個

        ⑶.滿300減60,上不封頂。

        活動說明:雙重幸運(yùn),驚喜不斷,掌柜發(fā)話了偶系

        真心要送哦!!

        參與免單的買家必須收藏該寶貝,在拍下并付款的買家中前三位即可享受免單,免單買家只需支付10元首重運(yùn)費(fèi),沒有搶到免單的買家也不要灰心,我們會贈送倆次抽獎的機(jī)會,在頁面中完成抽獎即可,中獎?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買家中,雙重幸運(yùn),雙重驚喜,同時滿300減60,上不封頂哦!

        5.店內(nèi)裝修:

        ⑴.前期推廣前店內(nèi)打上活動預(yù)告的文案圖片,文案內(nèi)容+即將開始+點(diǎn)擊收藏店鋪等吸引內(nèi)容。(4月8號前做好)

        ⑵.活動期間,首頁頂通掛活動banner,連接到特價分類頁面(單品庫存僅限一個),分類頁面廣告語:本店承諾:全網(wǎng)唯一,搶到即賺到。等類似內(nèi)容的廣告語。

        6.推廣(4月5號到15號)重點(diǎn)

        (推廣的時候可更為系統(tǒng)和廣泛,需要推廣人員可根據(jù)自己的推廣經(jīng)驗(yàn)達(dá)到最好的推廣效果。定一個詳細(xì)的推廣方案,可作為活動后期經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的參考。

        推廣內(nèi)容參考:

        ⑴.老客戶維護(hù):客服用自己的方式通知到已經(jīng)買過我們產(chǎn)品的老客戶。

        ⑵.站內(nèi)站外同時推廣:

        重點(diǎn)推:活動促銷

        ⑴.收藏單品,23日18:00開始,前三位免單

        ⑵.參加免單沒成功的贈送倆次抽獎機(jī)會,獎品為價值。。元的花瓶一個

        ⑶.滿300減60

        活動說明:雙重幸運(yùn),驚喜不斷,掌柜發(fā)話了偶系真心要送哦!!

        參與免單的買家必須收藏該寶貝,在拍下并付款的買家中前三位即可享受免單,免單買家只需支付10元首重運(yùn)費(fèi),沒有搶到免單的買家也不要灰心,我們會贈送倆次抽獎的機(jī)會,在頁面中完成抽獎即可,中獎?wù)邔a(chǎn)生于當(dāng)天的買家中,雙重幸運(yùn),雙重驚喜,同時滿300減60,上不封頂哦!

        推廣地址:淘寶論壇,淘寶幫派,百度,天涯,豆瓣,蘑菇街,微博,博客,大眾點(diǎn)評網(wǎng),等等等等,能插入鏈接的為最佳。

        可選擇有針對性的網(wǎng)站進(jìn)行推廣:天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,準(zhǔn)備結(jié)婚,裝修房屋的人應(yīng)該會很多,選擇一些家具網(wǎng)站和婚慶網(wǎng)站等這類對象經(jīng)常上的網(wǎng)站,宣傳活動的同時宣傳店鋪。

        宣傳推廣用語:

        雙重驚喜,免費(fèi)贈送,不容錯過!!

        免單+抽獎,雙重好禮,看到此消息,即為您是幸運(yùn)的,小店新開張,流量不多,別再擔(dān)心那么多人,怎么可能會是我啊,您看見了,您知曉了,您就是幸運(yùn)的,也許您就是中獎的那個人哦,因?yàn)橹獣陨伲詸C(jī)會多,如果您此刻正好想買一個花瓶裝飾您的溫馨家,那么更應(yīng)該抓住這次機(jī)會,也許被幸運(yùn)免單的就是您,也許中獎的那個就是您,即使都沒中,您得到了一個限時折扣的美麗花瓶,您也是值得的。

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        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/502171.html

        聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至89702570@qq.com 進(jìn)行舉報,并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會在5個工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。