千文網小編為你整理了多篇相關的《酒店營銷活動策劃方案模板(范文三篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《酒店營銷活動策劃方案模板(范文三篇)》。

第一篇：酒店營銷活動策劃方案模板

現(xiàn)階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們酒店經營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調整，吸引消費者到我店消費，提高我店經營效益。

一、市場環(huán)境分析

1.我酒店經營中存在的問題。

（1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。

總體看來我市酒店業(yè)淡季經營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。

我酒店在經營中也存在一些問題，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個消費水平較低的城區(qū)，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的，我們以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。

（2）廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。

我酒店雖然隸屬于xx集團但社會上對我酒店卻不甚了解，我酒店也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。

2.周圍環(huán)境分析。

盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰xx路客運站，機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優(yōu)越，交通極為方便，車程xx-xx分鐘可達xx火車站、xx汽車站，距離xx機場xx公里，乘坐出租車約xx分鐘。地處xx市主要交通要道，是所有進入xx市車輛必經之路，所以過往的車輛很多，商務散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費，這可謂一個巨大的市場。

3.競爭對手分析。

我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面xx大酒店，xx大酒店開業(yè)于xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經營情況是不錯的。但因營業(yè)已經四年設施和裝修比較陳舊，而我酒店的設施和裝修比其截然一新，客房種類比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。

4.我店優(yōu)勢分析。

（1）我酒店隸屬xx公司，xx公司是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細致規(guī)劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們酒店不產生懷疑，充分相信我們提供的是質量高的產品，在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

（2）我酒店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和即將開業(yè)的xx路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。

機會點：

①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件；

②便利的交通和巨大的潛在顧客群；

③良好的硬件為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、目標市場分析

目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

目標市場應具備以下特點：既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長，其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期，顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題，需要酒店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展，顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。

根據(jù)我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關、汽車4S店，商務散客在次基

礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：

1.收入水平或消費能力較高，講究服務上乘，到酒店消費一般是商務宴請接待客戶。

2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

3.關注酒店檔次，需要酒店對其VIP接待服務。

三、市場營銷總策略

1.進行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

2.采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。

四、淡季行動計劃和執(zhí)行方案

1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)?？拖M潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下：

xx主要負責xx市各政府機關及各大會議公司、旅行社。

xx主要負責xx市各大企事業(yè)、各汽車4S店。

xx因人際關系主要負責xx各政府機關、企事業(yè)單位。

xx主要負責內勤工作，做好登記接待工作。

2.規(guī)定銷售指標，市場部經理根據(jù)酒店的銷售目標和政策制定銷售目標。

第二篇：酒店營銷活動策劃方案

七夕情人節(jié)即將到來，為促進酒店經營，樹立酒店品牌知名度，我部根據(jù)市場及酒店實際，擬推出如下活動：

一、活動時間：

8月6日

二、活動名稱：

“情系七夕、相約星際”

三、活動內容

3.1“愈夜愈美麗、七夕不孤單”大型郎才女貌親密約會派對：

酒店南廣場500平方精心布置，擺放各種休閑桌椅，廣場播放舒緩浪漫的背景音樂，住店賓客憑房卡免費入場，其他客戶憑入場券進場?，F(xiàn)場配設飲品銷售點、小吃點心銷售點、七夕商品銷售點等。凡蒞臨的賓客皆有機會抽取七夕意外驚喜大獎一份，價值5000元珠寶首飾。此外凡約會成功的男女可獲贈精美禮物紀念一份。

3.2客房：

活動當天特別推出“七夕”特價客房，一號樓高級大床房428元/間夜，贈送次日雙人自助早餐、贈送精品玫瑰一支、贈送精品紅酒一支、精美棒棒糖一支、演出門票二張。

3.3餐飲：

銀河餐廳推出

277元七夕情人套餐（包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支、）

577元七夕情人套餐（包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒）

777元七夕情人套餐（包含超值雙人套餐、進口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、大河秀典門票2張）

月宮食府

凡活動當天，在月宮食府消費滿77元，即可獲贈玫瑰花一支。

四、實施細節(jié)

請采購部聯(lián)系購買活動所需禮品（如：玫瑰花、巧克力、紅酒等）

請餐飲部出列不同的套餐菜單，對餐臺餐位進行適當裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領取相關物品，并按活動內容配合執(zhí)行。

請財務部知會各餐飲收銀，做好折扣優(yōu)惠。

請前廳部針對步入散客積極銷售七夕特價房，并介紹相關內容；請房務部領取相關禮物，并按活動配合執(zhí)行。

策劃部設計制作派對入場券（抽獎券），1座、2座大堂海報及相關宣傳。

請宴會部提前做好派對現(xiàn)場的擺放，并配合策劃部、工程部對現(xiàn)場的裝飾。

五、推廣宣傳

酒店店內海報、單頁

酒店官方網站及友好連接網站

商都信息港漂浮廣告（一個月）

大河報四分之一彩版+600字軟文

時尚雜志硬廣及軟文

沿街燈箱膠片

目標客戶短信

六、費用預算

玫瑰花2元/支500支1000元

巧克力50元20盒1000元

棒棒糖50元10支500元

紅酒150元10支1500元（紅酒商贊助）

高檔紅酒300元10支3000元（紅酒商贊助）

精美禮品200元200個40000元（企業(yè)贊助）

條幅/海報80元

短信促銷0.04元/條60480條2400元

大河秀典演出門票贊助（100張內，超出置換）

珠寶首飾贊助

小禮物酒店庫存禮品

大河報、商都信息港、時尚雜志約68000（全額置換）

合計：2500元（不含置換）

第三篇：酒店圣誕節(jié)營銷活動策劃方案

一、活動背景和目的：

圣誕節(jié)對于每個酒店來說都是一個契機，是一個盈利的契機，

是一個展示的契機;是一個回報客戶的契機，是一個溝通的契機。對于高檔酒店來說更是如此。圣誕節(jié)，是酒店經過10月中下旬至12月中旬漫漫淡季轉至旺季的重要拐點，因此說，酒店要從全年經營周期的高度考慮圣誕節(jié)，而不僅僅是一個節(jié)日促銷。而要是從經營周期的角度考慮的話，則必須考慮新菜推出問題，環(huán)境營造問題，活動推廣等等問題。本次圣誕活動就試圖結合這幾個問題一起來考慮。

前言

有句公關格言：“公眾是健忘的”。緣于此，一個企業(yè)或其它社會組織必須經常的有意識地選擇一些契機舉辦專題活動，借以維系與其公眾的良好關系，提醒公眾注意自己的存在，鞏固公眾對本組織的良好印象并不斷強化這種印象，從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展營造一個和諧的內外環(huán)境。俗云：“打江山難，坐江山更難”。我國經濟市場化進程的加快，維系型公共關系對企業(yè)的重要性愈益突出。黃金海景大酒店在過去十年取得輝煌的成績，如今已成為?？诟邫n酒店中的一面旗幟。在其x周年到來之時，通過x周年慶典對其所取成績的總結和張揚就顯得十分必要。本次“x周年店慶嘉年華大型酒會”與“圣誕狂歡晚會”、“31樓圣誕大餐”、“三樓早茶19.8元每位”、“xxxxxx休閑會館圣誕名流沙龍”元旦促銷等連成一體,以“xxxxx周年店慶”為宣傳主神貫穿12月份全部促銷之中。

時間：自20xx年月12月1日---至元月3日止。

第一、系列促銷方案

一、三樓早茶特價酬賓

xxxxx周年店慶，早茶特惠酬賓,來酒店三樓中餐廳,享用50多款正宗粵式早茶、任點任吃,限價為19.80元/位(消除酒店消費可能太貴而不敢前來的心里)。

地點：中餐廳(酒店三樓)

時間：20xx年12月1日~20xx年元月3日

菜單：待定(粵式早茶,不能與xx樓早茶重復)

用餐形式：任意點吃

價格：19.8元/位(限價)

目標計劃：120人/天,平均20xx元/天收入：6萬元/月

二、客房特惠抽獎酬賓

為慶祝xxxx酒店開業(yè)x周年暨圣誕節(jié)與新年的到來，酒店特別推出特惠房價，并有諸多優(yōu)惠等待著您。

時間：20xx年12月1日-20xx年元月3日

抽獎資格：所有已入住酒店的自來散客憑房卡抽獎

獎品：1)獲獎者只需付人民幣258元即可入住海景豪華套(每天限4間)，

2)價值100元的31樓自助晚餐券1張(每天限4張)。

抽獎方法：辦理完入住手續(xù)后,憑房卡到前廳大堂副理處現(xiàn)場摸獎。

抽獎器具：撲克牌

xx一張房卡只能抽一次。

xx當天獎項(共8位)全部得出后即當天抽獎結束，若從早8.00到晚8.00時止還有獎項未出，余下獎項自動作廢。

xx抽出A的獲獎者獎品為：只需付人民幣258元即可入住優(yōu)惠海景豪華套房一間;抽出K的獲獎者獎品為：價值100元的31樓自助晚餐券1張。

xx所有已抽出獲獎牌(A、K)不再放入抽獎箱。

三、圣誕節(jié)組合方案

xxx周年

圣誕節(jié)促銷活動整體構想：

為了增加收入和節(jié)日的促銷效果,將31樓/中餐廳/32樓三個地點為營業(yè)促銷場地,xx樓xxxx廳為憑票狂歡的場地,這樣來避免因場地限制而有客人被拒之于門外,同時增加節(jié)日狂歡的氣氛。

xx組合場地的功能劃分：

1)西式自助餐31樓2)名流沙龍32樓

3)中式自助三樓中餐廳4)狂歡抽獎二樓黃金廳

1、x周年平安夜浪漫迷人燭光圣誕晚餐

酒店xxxx樓旋轉餐廳將為您精心準備西式圣誕節(jié)日大餐，在這浪漫迷人的圣誕之夜，當然還為您準備了圣誕頌歌、精美禮物及無限歡樂!

地點：xxxx餐廳(酒店xxxx樓)

時間：20xx年12月24日晚上17.30~22.00

用餐形式：自助餐

圣誕菜單：西式(待定,主菜不能與xx樓重復)

自助餐價格：人民幣：698(兩大一小);598元(兩大);一位328元;兒童168元(包括啤酒、軟飲料無限量，奉送一杯葡萄酒)

抽獎及節(jié)目：憑自助餐票可參加xxxx廳狂歡并抽取獎品

獎品設置：

獎品：憑自助餐票在二樓黃金廳抽取。

紀念品：價值30元x周年圣誕紀念品每人1份。

計劃售票：150人(用餐);收入：4.5萬元(按平均300元/人未包括32樓56位)

2、x周年圣誕平安夜“xxxx名流沙龍”

消費對象：工商界成功人士(與企業(yè)家協(xié)會合作)，限男士28位、女士28位(免費);共：56人。

地點：xxxx休閑會館(酒店xxxx樓)

時間：20xx年12月24日晚上6：30-凌晨2：00(麻將房可至次日早晨8.00)

形式：請爵士樂隊為現(xiàn)場伴奏(麻將比賽/啤酒比賽/茶藝文化比賽)

抽獎：二樓xxxx廳

價格：每兩位人民幣1198元凈價;含：啤酒、可樂、雪碧等(無限量);并奉送一杯葡萄酒、100元雪茄一支、酒店套房一間或麻將房一間、兩人12月24日晚31樓自助餐。

抽獎及節(jié)目：憑票可參加xxxx廳狂歡并抽取獎品。

獎品設置：

獎品：憑票在二樓黃金廳抽取。

紀念品：價值50元圣誕紀念品每人1份(不再享受31樓紀念品)

計劃售票：28張(兩人套票)收入：2.8萬元(按平均1000元/人)

3、x周年圣誕平安夜合家歡自助晚餐

來酒店xx樓中餐廳參加我們的“x周年圣誕平安夜合家歡自助晚餐”，您將品嘗到豐盛美味的圣誕菜肴，圣誕老人也會帶給您圣誕禮物。

地點：中餐廳(酒店xx樓)

時間：20xx年12月24日晚上6：30-10：30

菜單：待定(中式自助餐和特色小吃;主菜不能與31樓重復)

用餐形式：自助餐

價格：三位：368(兩大一小);兩位：大人民幣298元;

兩位：268(一大一小);一位：198元;兒童98元

(除自助餐食品外還包括啤酒、多種軟飲料(果汁)無限量，大人奉送一杯葡萄酒)

抽獎：憑自助餐票可參加二樓黃金廳狂歡并抽取獎品。

獎品設置：

xx獎品：憑票在xx樓xxxx廳抽取

xx紀念品：價值10元圣誕紀念品每人1份

計劃售票：120人;收入：1.56萬元(按平均130元/人)

4、x周年圣誕大型狂歡暨抽獎晚會

xxxx海景大酒店邀您加入“x周年圣誕平安夜大型狂歡暨抽獎晚會”，精彩紛呈的娛樂節(jié)目：時裝表演、魔術表演、歌舞表演。

孩子們期待已久的節(jié)日終于來了!圣誕老人、滑稽小丑、五彩氣球、雜技表演、魔術表演、米老鼠、游戲...等著您和您的孩子參預，趕快帶您的孩子加入這個童趣世界吧，給他們以嬉戲的自由空間，帶您重溫兒時歡愉。

平安的鐘聲響起，讓我們用歌聲與舞蹈迎接它的來臨?，F(xiàn)場DJ帶領您進入狂歡熱潮;圣誕之夜，狂歡無限!

還有激動人心的幸運抽獎!(數(shù)碼相機、手機等等!)等著您贏取。

時間：20xx年12月24日晚8：30~10：30

地點：xxxx廳(酒店二樓)

場地布置：

1)各類飲料、酒水、杯具擺放

2)背景板“xxxx海景大酒店開業(yè)x周年圣誕大型狂歡暨抽獎晚會”1塊(只需自行制作文字)

3)音響1套、有線無線麥克風各2支

4)選擇一面墻體展示黃金海景發(fā)展歷程(展示店領導與明星合影牌8塊)

5)選擇一面墻體展示黃金海景現(xiàn)有業(yè)務(廣告形象牌和相關酒店產品照8塊)

6)其它：廳棚布置、花草布置等。

預計現(xiàn)場布置費用：20xx元(可與店慶酒會共用)

節(jié)目內容：(外請演員和店員節(jié)目結合)費用：20xx元

xx時裝表演、魔術表演、雜技表演、歌舞表演，還有激動人心的幸運抽獎!

xx圣誕老人、滑稽小丑、五彩氣球、米老鼠、游戲...

抽獎資格：憑酒店32樓/31樓/三樓票具可參加二樓黃金廳狂歡并抽取獎品(住店客人憑房卡可免費參加狂歡)。

節(jié)目單：待定

形式：抽獎、狂歡、節(jié)目表演。

xx免費提供啤酒、多種軟飲料(果汁)無限量

獎品設置為：

一等獎：一名,數(shù)碼相機1部(價值20xx元)

二等獎：二名,三星手機各1部(價值1000元/部)

三等獎：三名,酒店套房各1間(價值350元/間)

四等獎：四名,31樓自助晚餐券各2張(價值200元/人)

五等獎：五名,31樓自助早餐券各2張(價值80元/人)費用：6250元

銷售獎勵：10%計：8860元

費用總計：15110元