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第一篇：適合汽車(chē)修理廠使用的營(yíng)銷(xiāo)方案
適合汽車(chē)服務(wù)業(yè)使用的車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案
第一部分商業(yè)伙伴的選擇
如今的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，已經(jīng)超越了產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，它更多地表現(xiàn)為不同的商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。財(cái)險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)徹底擯棄價(jià)格戰(zhàn)模式和“以賠促?！蹦Ｊ剑竟咀鳛橐患摇吧媸形瓷睢钡闹行⌒拓?cái)險(xiǎn)企業(yè)，更應(yīng)該在市場(chǎng)定位、客戶(hù)細(xì)分和特色化經(jīng)營(yíng)方面找到自己的出路。在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的渠道伙伴選擇方面，主要應(yīng)與目前還在以傳統(tǒng)方式經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)服務(wù)和汽車(chē)修理企業(yè)為為主，因?yàn)樗麄兡壳霸?S維修站和汽車(chē)連鎖服務(wù)的兩面夾擊下，市場(chǎng)份額大幅下降，如今正面臨經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的十字路口，我們通過(guò)協(xié)助其調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式可以較為容易的找到雙方的利益契合點(diǎn)，可以一步步地引導(dǎo)他們向汽車(chē)服務(wù)綜合體轉(zhuǎn)型。由于4S店業(yè)務(wù)渠道基本上已經(jīng)被老牌大中型險(xiǎn)企占據(jù)，后來(lái)者的進(jìn)入和渠道維護(hù)成本會(huì)較高；而大多數(shù)的連鎖服務(wù)加盟店也只是花錢(qián)買(mǎi)了一塊招牌的個(gè)體作坊，不僅經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性較差，而且魚(yú)龍混雜、數(shù)量龐大，我們的人員數(shù)量、系統(tǒng)化管理技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力還無(wú)法滿足這樣的要求。
第二部分汽修廠營(yíng)銷(xiāo)思路
雖然從全社會(huì)的視角來(lái)看，交通事故和車(chē)輛毀損數(shù)量巨大，但從車(chē)主個(gè)體的角度來(lái)說(shuō)事故或修車(chē)仍然是小概率事件。車(chē)主多數(shù)的的消費(fèi)行為通常比較集中在維護(hù)保養(yǎng)和裝飾美容方面。我們建議汽修廠的經(jīng)營(yíng)管理者要轉(zhuǎn)變思路，借鑒麥當(dāng)勞“宣傳漢堡、買(mǎi)薯?xiàng)l、盈利靠飲料”的經(jīng)營(yíng)手法，通過(guò)做強(qiáng)非主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)避開(kāi)行業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，獲得特色化經(jīng)營(yíng)的
1豐厚利益。我們?cè)谂c汽車(chē)服務(wù)企業(yè)合作的過(guò)程中要自覺(jué)充當(dāng)“軍師”的角色，為解決他們的核心難題出謀策劃，同時(shí)自覺(jué)地成為他們的配套服務(wù)供應(yīng)商
第三部分適用汽修廠的營(yíng)銷(xiāo)客服建議
推出任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的目的都是為了有利于獲取客戶(hù)和提升營(yíng)業(yè)額，但事實(shí)上沒(méi)有任何方法能夠滿足所有準(zhǔn)客戶(hù)的需求。所以，在制定方案時(shí)必須先確立企業(yè)的市場(chǎng)目標(biāo)和客戶(hù)定位。下面幾種已被測(cè)試過(guò)的方法可以嘗試：
一、引導(dǎo)普通私家車(chē)主為目的?！稗k車(chē)險(xiǎn)、享一元錢(qián)洗車(chē)”，車(chē)輛保險(xiǎn)全行業(yè)執(zhí)行統(tǒng)頒條款費(fèi)率，保費(fèi)差別微小，保險(xiǎn)理賠也有行業(yè)規(guī)范，賠付標(biāo)準(zhǔn)也很透明，因此保險(xiǎn)公司在投保人眼里只有知名與不知名的區(qū)別。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上有句名言“客戶(hù)只有經(jīng)?？吹侥?，他們才會(huì)經(jīng)常想到你”。洗車(chē)是一般私家車(chē)主最頻繁的消費(fèi)行為，因此低價(jià)洗車(chē)可以成為快速大量積聚低端客戶(hù)的手段。具體做法是采用會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)方法粘合客戶(hù)，車(chē)主在汽修廠投保了本公司的車(chē)輛保險(xiǎn)后，可以免費(fèi)辦理記名制的“一元錢(qián)洗車(chē)卡”，享受到每旬一次或每周一次的一元錢(qián)洗車(chē)服務(wù)。通過(guò)辦卡可以名正言順的采集客戶(hù)有效信息，便于企業(yè)建立客戶(hù)資源信息庫(kù)，為后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和客戶(hù)關(guān)系管理打下基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)成本核算方面也不必?fù)?dān)心，因?yàn)樗袑?shí)操案例都證明，客戶(hù)后續(xù)額外新增消費(fèi)帶來(lái)的利益再加上保險(xiǎn)公司支付的代理手續(xù)費(fèi)，絕對(duì)高于企業(yè)按項(xiàng)目單獨(dú)
2核算的盈虧平衡點(diǎn)。
二、借鑒學(xué)習(xí)汽車(chē)4S店的做法，改善客戶(hù)體驗(yàn)，獲取副業(yè)收入。建立較為干凈舒適的客戶(hù)接待處或休息室，把客戶(hù)休息室布置成為產(chǎn)品展銷(xiāo)廳，陳列的商品不一定局限于汽車(chē)用品，既可以按照自營(yíng)超市的方式運(yùn)營(yíng)，也可以搞成“貨架招商，利潤(rùn)分成”的小型“沃爾瑪”。把大堂接待人員培訓(xùn)成導(dǎo)購(gòu)員，讓修理工和導(dǎo)購(gòu)員都能從中獲益。一定要改變汽車(chē)服務(wù)企業(yè)重技術(shù)輕銷(xiāo)售的痼疾，在為車(chē)主提供傳統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)為企業(yè)增加新的贏利點(diǎn)。
三、吸引中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者階層的方法。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的職業(yè)身份決定了他們這類(lèi)人的核心需求是改善自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，提高企業(yè)盈利能力。同時(shí)這個(gè)客戶(hù)群體也是消費(fèi)能力較大的目標(biāo)人群，是所有商家都高度關(guān)注的高價(jià)值目標(biāo)市場(chǎng)。我們可以有針對(duì)性的在服務(wù)區(qū)域開(kāi)辟視頻營(yíng)銷(xiāo)課堂，例如播放企管營(yíng)銷(xiāo)視頻講座、名家講堂、高端專(zhuān)訪等。每次來(lái)店消費(fèi)后免費(fèi)附贈(zèng)一張企管營(yíng)銷(xiāo)光盤(pán)或書(shū)籍（他們雖有錢(qián)但沒(méi)時(shí)間參加培訓(xùn)，也很少上書(shū)店或音像店）。有幾種方法可能有利于吸引他們成為客戶(hù)：①免費(fèi)在我們的地盤(pán)做廣告（客戶(hù)休息室、墻面、網(wǎng)站、宣傳冊(cè)、保單內(nèi)頁(yè)、店堂視頻、名片和服務(wù)卡后綴廣告等）；②定期（例如每月一次）贈(zèng)送一套專(zhuān)家主講的企管營(yíng)銷(xiāo)教程（每張光盤(pán)的刻錄成本僅一元多）③共享大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和資源。方法眾多，茲不贅述。
四、建設(shè)客戶(hù)關(guān)系管理體系。運(yùn)用精心采集的會(huì)員客戶(hù)資料建立客服
3平臺(tái)，不僅可以提高企業(yè)對(duì)客戶(hù)的黏性，還可以成為企業(yè)新的銷(xiāo)售渠道和有一定盈利能力的廣告、服務(wù)信息推廣平臺(tái)，為企業(yè)開(kāi)辟低成本高效益的新贏利點(diǎn)。要綜合運(yùn)用企業(yè)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)、電話客服、店堂和貨架陳列、平面宣傳媒介及電子出版物，讓您的名字比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的出現(xiàn)在客戶(hù)的視野里。營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒曾說(shuō)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的精髓就是有效的做宣傳。
第四部分我打算對(duì)汽修廠采取的支持措施
一、將區(qū)域內(nèi)車(chē)險(xiǎn)保單按照合作企業(yè)宣傳冊(cè)的形式裝幀；
二、每月向合作廠商提供至少一次營(yíng)銷(xiāo)方案或建議；
三、派員駐點(diǎn)協(xié)助合作單位開(kāi)展市場(chǎng)拓展活動(dòng)，業(yè)績(jī)和客戶(hù)均歸合作方所有；
四、按照略高于市場(chǎng)同業(yè)的比率，支付業(yè)務(wù)費(fèi)用，非營(yíng)運(yùn)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)30%，交強(qiáng)險(xiǎn)按同業(yè)公會(huì)和保監(jiān)局規(guī)定4%（單保交強(qiáng)險(xiǎn)無(wú)手續(xù)費(fèi)），業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)一周一結(jié)；
五、在我網(wǎng)站上為合作方提供廣告專(zhuān)版，或建立熱鍵鏈接；
六、幫助合作單位制定低成本的速效廣告策略。
（具體的操作事項(xiàng)建議面談，茲不贅述）
遲肇棟2013-4-25電話：18916013272郵箱：752813206@qq.com
第二篇：XX汽車(chē)修理廠裂變營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
XX汽車(chē)修理廠裂變營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
裂變營(yíng)銷(xiāo)的定義：傳播個(gè)體（公司/個(gè)人等）通過(guò)在社群（種子客戶(hù)）中發(fā)布一個(gè)含有誘餌的內(nèi)容，引發(fā)客戶(hù)爭(zhēng)相傳播，從而達(dá)到一個(gè)客戶(hù)帶動(dòng)身邊N個(gè)客戶(hù)、N個(gè)客戶(hù)再帶動(dòng)身邊NN個(gè)客戶(hù)的目的。
裂變的結(jié)果是一生
十、十生百、百生千萬(wàn)，公司低成本通過(guò)客戶(hù)獲得百千萬(wàn)客戶(hù)，從而帶來(lái)非常豐厚的利潤(rùn)。
裂變營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟分為設(shè)置誘餌、選擇種子客戶(hù)、設(shè)置裂變規(guī)則、裂變實(shí)施和發(fā)酵兌現(xiàn)，具體如下：
一、設(shè)置誘餌
什么是誘餌呢？簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是你的目標(biāo)客戶(hù)當(dāng)前時(shí)間非常想要并且是你能夠提供的和自身產(chǎn)品相關(guān)東西或服務(wù)。
這里有三個(gè)關(guān)鍵詞缺一不可：
1.客戶(hù)非常想要，因?yàn)榉浅Ｏ胍艜?huì)轉(zhuǎn)發(fā)、吸引；2.自身可以提供的；
3.和公司的產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)的東西。綜合以上三點(diǎn)，本方案提出的誘餌是：1.指定車(chē)型免費(fèi)加滿玻璃水一次；2.指定車(chē)型免費(fèi)洗車(chē)打蠟一次；3.指定車(chē)型免費(fèi)檢測(cè)胎壓；4.指定車(chē)型免費(fèi)清洗發(fā)動(dòng)機(jī)艙；5.指定車(chē)型免費(fèi)清洗空調(diào)；6.指定車(chē)型洗車(chē)一次；……
二、選擇種子客戶(hù)
選擇種子客戶(hù)要講究精挑細(xì)選，種子客戶(hù)在本地要有足夠的影響和資源，朋友圈中有很多目標(biāo)客戶(hù)群，只有選擇優(yōu)質(zhì)的種子客戶(hù)才能更好地達(dá)成裂變營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo)。
另外，初始選擇的種子客戶(hù)最好是已經(jīng)與公司建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，對(duì)公司有很高的信任度，很容易接受公司給出的承諾且不會(huì)有絲毫質(zhì)疑。公司也應(yīng)在所有客戶(hù)心目中樹(shù)立起絕對(duì)誠(chéng)信、絕對(duì)遵守承諾的良好光輝形象。
三、設(shè)置裂變規(guī)則
裂變規(guī)則就是種子客戶(hù)在轉(zhuǎn)發(fā)、傳播、介紹和達(dá)成新客戶(hù)的時(shí)候有什么直接利益。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，同樣，天下也沒(méi)有免費(fèi)的宣傳員和業(yè)務(wù)員，沒(méi)有利益的驅(qū)動(dòng)就不可能有人自發(fā)地、主動(dòng)地幫你做轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳和說(shuō)服。
本方案的裂變規(guī)則是：
1.老客戶(hù)通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)、卡片發(fā)放、口頭宣傳介紹進(jìn)店的新客戶(hù)有免費(fèi)項(xiàng)目外的任何消費(fèi)，老客戶(hù)享有該新客戶(hù)首次消費(fèi)總額20%比例的提成，并永久享有該新客戶(hù)后續(xù)每次消費(fèi)總額10%比例的提成；
2.新客戶(hù)在進(jìn)店消費(fèi)之后即升級(jí)為老客戶(hù)，通過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)、卡片發(fā)放、口頭宣傳介紹進(jìn)店的其他新客戶(hù)有免費(fèi)項(xiàng)目外的任何消費(fèi)，享有同上老客戶(hù)的提成權(quán)益；
3.老客戶(hù)永久享有隔級(jí)介紹客戶(hù)（即他介紹的客戶(hù)又介紹的客戶(hù)）消費(fèi)總額5%比例的提成。隔級(jí)客戶(hù)提成可以激發(fā)老客戶(hù)介紹更優(yōu)質(zhì)的種子客戶(hù)，但只限隔一級(jí)的客戶(hù)有提成，隔二級(jí)的客戶(hù)不再累計(jì)。裂變的結(jié)果是，老客戶(hù)如果介紹成功幾個(gè)永久客戶(hù)，將來(lái)自己再維修保養(yǎng)會(huì)花越來(lái)越少的錢(qián)，慢慢不用自己掏錢(qián)甚至還可以賺錢(qián)。
四、裂變實(shí)施
1.印制優(yōu)惠/免費(fèi)宣傳卡片，在優(yōu)質(zhì)的種子客戶(hù)進(jìn)店維修或直接上門(mén)拜訪優(yōu)質(zhì)的種子客戶(hù)時(shí)向其宣傳說(shuō)明，贈(zèng)送一定數(shù)量的卡片，卡片上填寫(xiě)好客戶(hù)的基本信息（如姓名、電話），以便新客戶(hù)進(jìn)店時(shí)登記介紹人；
2.編寫(xiě)微信宣傳文案，在微信公眾號(hào)、微信群、朋友圈中發(fā)布，標(biāo)明轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)需添加個(gè)人基本信息（如姓名、電話），以便新客戶(hù)進(jìn)店時(shí)登記介紹人；
3.口頭宣傳介紹的新客戶(hù)只要進(jìn)店報(bào)老客戶(hù)姓名、電話亦可上述免費(fèi)服務(wù)，老客戶(hù)享有同等提成。
五、發(fā)酵兌現(xiàn)
1.所有經(jīng)老客戶(hù)介紹首次進(jìn)店的新客戶(hù)登記歸屬；2.每次新客戶(hù)有消費(fèi)時(shí)登記消費(fèi)額、計(jì)算提成；
3.根據(jù)介紹人最初要求，將其應(yīng)得提成當(dāng)天發(fā)放或按月發(fā)放或抵消維修保養(yǎng)費(fèi)用；
4.定期與老客戶(hù)互動(dòng)，尤其是有提成時(shí)要及時(shí)以短信或微信通知、報(bào)喜，讓老客戶(hù)更加信任我們的服務(wù)承諾，同時(shí)讓他有成就感和收獲感，以便有動(dòng)力在更多的朋友圈更積極幫助我們推動(dòng)裂變。
注：本方案同樣適用于內(nèi)部員工及所有親朋好友！
第三篇：汽車(chē)維修促銷(xiāo)活動(dòng)方案
“首屆福建汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)技能賽”系列活動(dòng)方案為了建設(shè)和諧福建，提高汽車(chē)維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平，促進(jìn)我省汽車(chē)維修行業(yè)健康有序發(fā)展，倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立品牌意識(shí)，提高行業(yè)的整體水平的工作。引導(dǎo)消費(fèi)者監(jiān)督誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，支持合法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)系統(tǒng)檢驗(yàn)我省汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實(shí)力和技術(shù)水平，“首屆福建汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動(dòng)。
一、活動(dòng)宗旨
提高汽車(chē)維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平，促進(jìn)我市汽車(chē)維修行業(yè)健康有序發(fā)展，倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立品牌意識(shí)，提高行業(yè)的整體水平的工作，以職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)為載體，激發(fā)全行業(yè)職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的熱情，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感，造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊(duì)伍，營(yíng)造尊重技能人才的社會(huì)氛圍，推動(dòng)我省汽車(chē)工業(yè)發(fā)展。通過(guò)活動(dòng)重點(diǎn)打造一批具有相當(dāng)規(guī)模的汽車(chē)維修企業(yè)，使之成為我省汽車(chē)維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。
二、主題
情系八閩―――――汽修春風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家
取信于客戶(hù)、服務(wù)于社會(huì)、支持福建汽車(chē)工業(yè)發(fā)展
三、組織領(lǐng)導(dǎo)（待定）
成立“評(píng)定福建百家群眾信得過(guò)的汽車(chē)維修企業(yè)”活動(dòng)組織委員會(huì)，組委會(huì)主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，相關(guān)部門(mén)、協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人任委員，領(lǐng)導(dǎo)該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。下設(shè)秘書(shū)處，秘書(shū)處成員主要由承辦單位人
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、評(píng)定福建百家群眾信得過(guò)的汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)活動(dòng)
在省交通廳大力推進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理的工作精神指導(dǎo)下，根據(jù)我省汽車(chē)維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)類(lèi)別，由各地區(qū)主管部門(mén)推薦該地區(qū)汽車(chē)維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，結(jié)合企業(yè)競(jìng)技比賽成績(jī)，讓廣大消費(fèi)者通過(guò)投票的形式，評(píng)定出我省汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)及群眾信得過(guò)的汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)，獲得稱(chēng)號(hào)的汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)組委會(huì)將給予授牌。具體工作方案如下：
1）宣傳動(dòng)員
◎全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施，利用動(dòng)員會(huì)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、倡議書(shū)等多種形式，營(yíng)造一個(gè)評(píng)定工作人人皆知，人人積極參與創(chuàng)建的局面。
◎組委會(huì)將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費(fèi)者中跟蹤宣傳報(bào)道創(chuàng)建、評(píng)選工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)、宣傳亮點(diǎn)、找出弱點(diǎn)、暴露難點(diǎn)。
2）企業(yè)創(chuàng)建
◎各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子，動(dòng)員到每一位員工，做到人人積極參與，個(gè)個(gè)熱情服務(wù)。
◎在創(chuàng)建活動(dòng)中各維修企業(yè)應(yīng)組織專(zhuān)人以消費(fèi)者信得過(guò)為標(biāo)準(zhǔn)在本單位維修服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中認(rèn)真查找和整改不足，通過(guò)提高服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、改善場(chǎng)地條件、增加資金設(shè)備投入等手段，切實(shí)做出成果，提高服務(wù)檔次。
◎各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開(kāi)展創(chuàng)建服務(wù)活動(dòng)，爭(zhēng)取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點(diǎn)，樹(shù)立企業(yè)在行業(yè)和消費(fèi)者中的品牌。
3）群眾評(píng)選
◎由省交通管理部門(mén)根據(jù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)制定出群眾選票。
◎組委會(huì)將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門(mén)，由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè)，由消費(fèi)者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉，并就行業(yè)中存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和解決的建議。
◎投票截止日：首屆福建汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天
◎各參與評(píng)定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作，尺寸長(zhǎng)寬高為300×200×500mm，材料可采用木料或用硬膠板，在正面板上標(biāo)明“群眾信得過(guò)的汽車(chē)維修廠投票箱”字樣，投票箱應(yīng)經(jīng)過(guò)各設(shè)區(qū)市交通管理部門(mén)貼封后才能接受投票。
◎各維修企業(yè)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)為消費(fèi)者投票提供服務(wù)，要求群眾選票有本人簽名，并填寫(xiě)聯(lián)系電話，選票方為有效，選票以接受維修服務(wù)的每車(chē)次為單位來(lái)投，即每車(chē)次只能投一票。
◎活動(dòng)按每月評(píng)選和總評(píng)的方式進(jìn)行，技能賽前進(jìn)行2次選票收集、統(tǒng)計(jì)。投票箱要封存，選票由組委會(huì)統(tǒng)一開(kāi)箱統(tǒng)計(jì)、并進(jìn)行核實(shí)。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會(huì)公布的選票收集點(diǎn)。
◎由組委會(huì)組織各相關(guān)部門(mén)、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進(jìn)行選票的統(tǒng)計(jì)、核實(shí)工作，在首屆福建汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計(jì)匯總。
◎評(píng)選工作由廣大消費(fèi)者、媒體、組委會(huì)監(jiān)督。
4）政府樹(shù)立
◎有關(guān)運(yùn)管部門(mén)應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費(fèi)者有理投訴情況，于11月日前對(duì)轄區(qū)參評(píng)企業(yè)進(jìn)行初步評(píng)選，并選送參加首屆福建汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。（根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達(dá)選送指標(biāo)）
◎組委會(huì)根據(jù)有關(guān)運(yùn)管部門(mén)的初步評(píng)選意見(jiàn)和參賽企業(yè)的得票情況，結(jié)合技能
賽的結(jié)果于12月日前評(píng)定出福建百家群眾信得過(guò)的汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)。
◎省交通廳對(duì)被評(píng)定為群眾信得過(guò)的汽車(chē)維修廠進(jìn)行通報(bào)確認(rèn)。
2、汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)技能競(jìng)賽
競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)：試題由省機(jī)電學(xué)校按照《汽車(chē)維修工》國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)（高級(jí)工）的要求，結(jié)合現(xiàn)代汽車(chē)維修新技術(shù)命題。
競(jìng)賽內(nèi)容：汽車(chē)維修基礎(chǔ)理論；電控發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷、排除；現(xiàn)代汽車(chē)檢測(cè)診斷工具的使用；操作工藝規(guī)范等。
競(jìng)賽形式：初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔；決賽全省集中進(jìn)行，采取理論考試、實(shí)際操作、知識(shí)競(jìng)答等多種形式。
評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)選手決賽理論考試、實(shí)際操作、知識(shí)競(jìng)答的成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)定，確定名次。
評(píng)委組成：由我省機(jī)械專(zhuān)家、省機(jī)電學(xué)校教授、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、消費(fèi)者代表共同組成，總裁判長(zhǎng)由省交通廳領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
3、現(xiàn)場(chǎng)大型便民汽車(chē)維修技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
在“汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)技能競(jìng)賽”決賽現(xiàn)場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)大型便民汽車(chē)維修技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，組織交通運(yùn)管部門(mén)、參加技能賽決賽的單位（個(gè)人）、汽車(chē)培訓(xùn)單位、保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)解答群眾就政策法規(guī)、汽車(chē)維修保養(yǎng)、汽車(chē)駕駛培訓(xùn)、車(chē)輛保險(xiǎn)等相關(guān)問(wèn)題。
4、汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展論壇
邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家、主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人以下問(wèn)題展開(kāi)研討：
1、汽車(chē)（3S、4S店）維修行業(yè)的品牌效應(yīng)，特約維修的現(xiàn)狀所存在問(wèn)題、發(fā)展前景和對(duì)策；
2、汽車(chē)維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè)，改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車(chē)維修行業(yè)管理；
3、新形勢(shì)下汽車(chē)維修行業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)及汽車(chē)維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索，發(fā)展方向和前景展望；
4、汽車(chē)保險(xiǎn)事故維修和汽車(chē)維修行業(yè)在維修事故車(chē)輛中所面臨的問(wèn)題以及改善方案；
五、參賽對(duì)象及要求（暫定）
（一）全省（含廈門(mén)）所有一、二類(lèi)汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營(yíng)類(lèi)別核定為“汽車(chē)小修”的三類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)，以企業(yè)（業(yè)戶(hù)）為單位，選拔5名汽車(chē)維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊(duì)，并由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)參加競(jìng)賽；
（二）因特殊情況無(wú)法組隊(duì)參賽的業(yè)戶(hù)及其它三類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)的員工，可以以個(gè)人名義報(bào)名參賽，成績(jī)優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作；
（三）參賽人員應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車(chē)機(jī)械及電器技術(shù)并熟悉相關(guān)政策法規(guī)。
六、時(shí)間和地點(diǎn)（決賽時(shí)間）
待定
七、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)（暫定）
1、評(píng)定福建百家群眾信得過(guò)的汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)活動(dòng)
組委會(huì)將為對(duì)獲得“福建省100個(gè)群眾信得過(guò)的汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)”頒發(fā)證書(shū)和授牌，并在媒體上公布獲獎(jiǎng)名單。
1、汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競(jìng)賽
組委會(huì)將為進(jìn)入決賽的選手頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，為前50名的選手頒發(fā)獎(jiǎng)品；對(duì)在比賽中取得優(yōu)異成績(jī)的單位頒發(fā)優(yōu)勝企業(yè)獎(jiǎng)；對(duì)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)、成績(jī)突出的區(qū)縣頒發(fā)最佳組織獎(jiǎng)。對(duì)競(jìng)賽總成績(jī)?yōu)槿∏耙话倜钠髽I(yè)，授予“福建省汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位”稱(chēng)號(hào)，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)牌；對(duì)個(gè)人成績(jī)?yōu)槿∏拔迨膮①愡x手，授予“年度福建省汽車(chē)維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競(jìng)賽技術(shù)標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，對(duì)全省決賽獲得前三名的選手，晉升兩級(jí)職業(yè)資格；獲得４－10名的選手，晉升一級(jí)職業(yè)資格。
八、宣傳工作
1、印發(fā)文件，公布競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和獎(jiǎng)勵(lì)政策等，通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)告知活動(dòng)事項(xiàng)。
２、召開(kāi)全省工作會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員、部署。
３、利用媒體和主管部門(mén)網(wǎng)站廣泛宣傳活動(dòng)的目的、意義及有關(guān)政策，號(hào)召企業(yè)積極參與。
4、聯(lián)絡(luò)省內(nèi)主要新聞媒體在技能競(jìng)賽前和競(jìng)賽過(guò)程中進(jìn)行廣泛宣傳、報(bào)道，使汽車(chē)維修工技能競(jìng)賽活動(dòng)家喻戶(hù)曉，人人皆知。
九、有關(guān)要求
１、競(jìng)賽試題由組委會(huì)統(tǒng)一命題，各區(qū)縣自行組織考試選拔。要求各設(shè)區(qū)市做好轄區(qū)內(nèi)競(jìng)賽的組織工作，把技能大賽與企業(yè)崗位練兵、技能培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)企業(yè)汽車(chē)維修工技術(shù)水平的提高。
２、各區(qū)縣在組織競(jìng)賽過(guò)程中要做到組織有序、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)判公正。如發(fā)現(xiàn)有違反競(jìng)賽規(guī)則的，將取消參賽資格。
３、為保證競(jìng)賽的公平、公正，競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程全部公開(kāi)，各參賽單位和選手有權(quán)利對(duì)競(jìng)賽全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可向組委會(huì)舉報(bào)。
第四篇：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)背景
xx汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度，經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng)，已是有口皆碑；同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù)，成了xx汽車(chē)的理想與抱負(fù)。xx汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng)，與目標(biāo)客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng)，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定，最終成為xx汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合，滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式，讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合，提高媒體炒作，促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與xx的距離，提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶(hù)：追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求，體驗(yàn)生活真諦，突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介：通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè)：了解消費(fèi)心理，樹(shù)立信心，力創(chuàng)佳績(jī)，提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè)：不可低估，拭目以待，認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后，將會(huì)給xx汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)xx汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象！
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹(shù)立xx汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排
（待定）
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”
由xx汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng)，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下，繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的xx汽車(chē)――“我心中喜愛(ài)的xx兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒，拉丁表演，各類(lèi)展品融合在一起，帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”
xx完美駕乘分享活動(dòng)，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn)，讓客戶(hù)在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí)，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn)，更是讓各位充分體會(huì)到了xx的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”
播放了各類(lèi)影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué)，雖然沒(méi)有電影院的那種震撼，但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì)，把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí)，更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲，直觀現(xiàn)場(chǎng)演示，把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座。
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)。
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議。
9、汽車(chē)模特、美女表演。
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝（酷車(chē)）展示
活動(dòng)中，眾多客戶(hù)體驗(yàn)到了xx品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著xx的尊貴性，帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一：當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券，購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二：當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng)，把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái)，達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)影音導(dǎo)航廠家、汽車(chē)內(nèi)飾用品廠家、汽車(chē)外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
第五篇：汽車(chē)修理廠方案
汽車(chē)修理廠
集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查整改方案
一、本廠針對(duì)漏油及油污現(xiàn)相進(jìn)行了清理，整改，現(xiàn)在采取地毯式作業(yè)，要求一輪一墊，取得三不落地的成效。
二、對(duì)廠內(nèi)的線路進(jìn)行了清查，發(fā)現(xiàn)在兩處不合理，立即整改確保電器設(shè)備在安全的情況下運(yùn)行。
三、號(hào)召全體員工對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了清查，發(fā)現(xiàn)焊機(jī)龍頭線有破損有安全隱患。馬上進(jìn)行修復(fù)處理，確保了安全。
四、要求員工扯清記牢各項(xiàng)設(shè)備的安全操作規(guī)程并張貼在廠內(nèi)的墻上，遇制違規(guī)做業(yè)。
五、檢查了廠內(nèi)消防設(shè)施，并增加了三個(gè)滅火器，完善消防隱患應(yīng)變能力。
六、把衛(wèi)生安全生產(chǎn)落實(shí)劃分到個(gè)人，確保每個(gè)員工，做好一手抓生產(chǎn)一手抓安全。
七、做好了防雷、防洪的準(zhǔn)備工作，確保在這樣的情況下工作，不會(huì)發(fā)生意外安全事故。
八、本廠在這次安全生產(chǎn)的整改中，動(dòng)用了近七千元的資金，用于衛(wèi)生清理及購(gòu)買(mǎi)消防器材和更換破舊的設(shè)備與線路改造中。
年
月
日
汽車(chē)修理廠2013年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為了能貫徹落實(shí)《河池市運(yùn)管處關(guān)于印發(fā)2013年全市道路運(yùn)輸行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案的通知》（河運(yùn)管安[2013]51號(hào)、《大化瑤族自治縣安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)大化瑤族自治縣2013年安全生產(chǎn)活動(dòng)方案的通知》（大安委[2013]4號(hào)）、《大化縣運(yùn)管局關(guān)于印發(fā)2013年大化縣道路運(yùn)輸行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案的通知》（大運(yùn)管[2013]19號(hào)）等文件的內(nèi)容及精神，確保優(yōu)質(zhì)高效地完成“安全月”期間的各種活動(dòng)及配合上級(jí)部門(mén)對(duì)我廠進(jìn)行的各種檢查指導(dǎo)，特成立“安全月期間安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組?！?/p>
組
長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組
員：
“安全月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂“安全月”活動(dòng)方案，組織員工嚴(yán)格按方案內(nèi)容及要求進(jìn)行，并隨時(shí)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查及指導(dǎo)，及時(shí)督促員工對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使“安全月”活動(dòng)順利進(jìn)行并在活動(dòng)中取得實(shí)際效果。
年
月
日
汽車(chē)修理廠
2013年“集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為了能貫徹落實(shí)《河池市運(yùn)管處關(guān)于印發(fā)2013年全市道路運(yùn)輸行業(yè)“集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)方案的通知》（河運(yùn)管安[2013]號(hào)、《大化瑤族自治縣安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)大化瑤族自治縣2013年安全生產(chǎn)活動(dòng)方案的通知》（大安委[2013]4號(hào)）、《大化縣運(yùn)管局關(guān)于印發(fā)2013年大化縣道路運(yùn)輸行業(yè)“集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)方案的通知》（大運(yùn)管[2013]19號(hào)）等文件的內(nèi)容及精神，確保優(yōu)質(zhì)高效地完成“集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查”期間的各種活動(dòng)及配合上級(jí)部門(mén)對(duì)我廠進(jìn)行的各種檢查指導(dǎo)，特成立“集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查期間安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。”
組
長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組
員：
“集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂“集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)方案，組織員工嚴(yán)格按方案內(nèi)容及要求進(jìn)行，并隨時(shí)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查及指導(dǎo)，及時(shí)督促員工對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使“集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)順利進(jìn)行并在活動(dòng)中取得實(shí)際效果。
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