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第一篇:餐廳營(yíng)銷方案
一、活動(dòng)主題
三月女人天,亮麗婦女節(jié)
二、活動(dòng)目的
刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),回升消費(fèi)熱情,提高總體的銷售額。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、庭好“煮”意目的:以目前的影視娛樂(lè)新聞來(lái)刺激消費(fèi)者,尤其是目標(biāo)顧客群,以達(dá)到與顧客聯(lián)絡(luò)情感,培養(yǎng)忠誠(chéng)度的目的。
活動(dòng)時(shí)間:×月×日-×月×日
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,商場(chǎng)向廣大顧客收集庭好“煮”意,無(wú)論是你學(xué)來(lái)的,還是你親身體會(huì)的;不管是炸、炒、滾,還是煮、燜、蒸,題材不限,你都可以把你的好“煮”意寫下來(lái),并投到商場(chǎng)庭好“煮”意征集箱內(nèi),凡參加活動(dòng)的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份(店內(nèi)庫(kù)存贈(zèng)品),每天限×份,送完為止。商場(chǎng)將于×月×日邀請(qǐng)店內(nèi)專業(yè)廚師從中評(píng)選出創(chuàng)意大獎(jiǎng)×名,最佳“煮”意獎(jiǎng)×名和優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng)×名。
商場(chǎng)將于×月×日將評(píng)比結(jié)果公布于正門宣傳板上,并附上好“煮”意的菜譜,中獎(jiǎng)的顧客于×月×日前憑有效證件到商場(chǎng)服務(wù)中心領(lǐng)取獎(jiǎng)品,逾期作廢。
最佳“煮”意獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值×元的商品(×名)
優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值×斤大米×袋(×名)
備注:評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果如有一人獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí),只贈(zèng)送顧客一份獎(jiǎng)品。
2、商場(chǎng)送出的美麗――“美麗與同行生日有我相伴”活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:XX年×月×日――×月×日
活動(dòng)主題:美麗與同行生日有我相伴
活動(dòng)細(xì)則:
①凡于×月×―×日出生的女性均可參加本項(xiàng)活動(dòng)。
②商場(chǎng)總服務(wù)中心為專門設(shè)立了“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”,凡于活動(dòng)期間購(gòu)物的女性,憑電腦小票和身份證到服務(wù)中心,經(jīng)確認(rèn)后將電腦小票投入“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中(請(qǐng)?jiān)谛∑北趁鎸懮闲彰吐?lián)系方式),就有機(jī)會(huì)獲取商場(chǎng)婦女節(jié)禮品包(XXXX阿膠烏雞精×盒(×L×10)、洗發(fā)露、牛奶)。
③×月×日下午將從“婦女節(jié)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)箱”中抽取×名幸運(yùn)的女性朋友,名單公布在商場(chǎng)正門宣傳板上。
④領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間:×月×日下午―×月×日,逾期作廢。
3、扮靚女人天,購(gòu)物添光彩活動(dòng)目的:吸引目標(biāo)顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購(gòu)買力,促銷賣場(chǎng)銷售的增長(zhǎng),并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
活動(dòng)時(shí)間:×月×日―×日8:×―18:×
第二篇:校園酒吧營(yíng)銷方案
酒吧營(yíng)銷方案
酒吧名字:待定
寓意:待定
酒吧風(fēng)格:校園風(fēng)格,不夸張但又有其特別之處
酒吧燈光:柔和溫暖的燈光 如暖色燈
整體設(shè)計(jì)風(fēng)格:簡(jiǎn)約、小資、浪漫
酒吧室內(nèi)設(shè)計(jì):
(如圖)吧臺(tái):以長(zhǎng)木桌為主,細(xì)節(jié)之處:雙層玻璃,可將花瓣撒與底層玻璃之上。營(yíng)造浪漫的氛圍。
椅子:為木質(zhì)高腳靠背椅
酒柜:木質(zhì)結(jié)構(gòu)可適當(dāng)配置磚頭等,體現(xiàn)復(fù)古風(fēng)格,可如圖所示,外型可設(shè)計(jì)為
拱形。
酒杯一部分可倒置于吧臺(tái)上方的酒架上。
可將吧臺(tái)的設(shè)計(jì)與學(xué)校的酒吧的圓木桶相結(jié)合,將圓木桶修改為開放式,將吧臺(tái)放置在內(nèi)。相互結(jié)合風(fēng)格一致,別出心裁。
其他部分裝潢:
如圖所示以暖式色偏暗燈光為主,桌子以木質(zhì)為主,多以2人座的小方桌為主,式樣簡(jiǎn)潔,輕便,可根據(jù)需要排列成4人,6人等大桌。
地面應(yīng)以大理石為主,以便燈光打下后產(chǎn)生眩光的光效,增加酒吧夜晚內(nèi)部的氣氛和色彩感。
周圍的墻色應(yīng)以暗色為主可適當(dāng)貼點(diǎn)花朵等浪漫的墻貼或掛些壁畫。 椅子可如圖所示為木質(zhì)靠背圓椅。
外部設(shè)計(jì):
如圖所示
木質(zhì)方桌或鐵藝玻璃桌,桌子上有燭臺(tái),可根據(jù)客人的人數(shù)需求來(lái)拼桌子,使之成為長(zhǎng)形桌。
鐵藝椅子
外部可適當(dāng)放些植物,例如在內(nèi)外部連接的玻璃門處可放置發(fā)財(cái)樹。
酒吧外部的圍欄可用鮮花點(diǎn)綴或者在外部的地板中間制作透明玻璃的流水設(shè)置。 內(nèi)外部可適當(dāng)?shù)脑黾铀Ш熥?,劃分空間,也可起到裝飾的效果。
在圍欄處可開設(shè)一個(gè)樓梯,方便客人的進(jìn)出。
經(jīng)營(yíng)理念:
風(fēng)格:以靜吧為主,有情調(diào)的靜謐風(fēng)格
為學(xué)生在忙碌的學(xué)業(yè)中提供一個(gè)與眾不同的、帶有情調(diào)和品位的、放松身心的好去處。
酒吧音樂(lè)風(fēng)格:舒緩輕音樂(lè),例如:小野麗莎的《玫瑰人生》
宣傳方案:
1、方式:網(wǎng)絡(luò)宣傳(可以為酒吧設(shè)計(jì)一個(gè)微薄、人人主頁(yè)等)、師大宣傳欄貼海報(bào)(忌發(fā)傳單)、與社團(tuán)合作(社團(tuán)活動(dòng)時(shí)可以給與一定的折扣)
2、通過(guò)組織社團(tuán)沙龍吸引并邀請(qǐng)公眾人物讓大學(xué)廣播站做為校園的流動(dòng)時(shí)間代為免費(fèi)宣傳。
3、在第一天營(yíng)業(yè)時(shí),可以請(qǐng)街舞社為開業(yè)造勢(shì)。
4、與老師建立合作關(guān)系,例如發(fā)放VIP貴賓卡
基礎(chǔ)營(yíng)銷方案:
1、薄利多銷、貼合學(xué)生的經(jīng)濟(jì)情況
2、銷售以低酒精飲料為主
3、針對(duì)人群:有空閑時(shí)間和有一定經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)群體,也為情侶談戀愛(ài)提供一個(gè)具有情調(diào)的場(chǎng)合。
特色經(jīng)營(yíng):
一、增加互動(dòng)平臺(tái)
1、增加代為約會(huì)項(xiàng)目 我們可以代顧客約人(姓名、專業(yè)等均要告知),但地點(diǎn)必須為本酒吧
2、增加愛(ài)意表白墻
3、增加現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),顧客可以將寫好的點(diǎn)歌條子交給服務(wù)生,代為點(diǎn)歌。
二、主題夜
ladies night:每周三為ladies night,每位男士可以攜帶一位女伴(女伴免酒類單) 籃球、足球賽季開放暢飲啤酒,但必須繳納一定的入場(chǎng)費(fèi)
舉辦各類party(如:生日party:送水果拼盤,同學(xué)聚會(huì)、社團(tuán)狂歡夜等)可以按照需要布置場(chǎng)景等。
三促銷方式
1、贈(zèng)送:消費(fèi)滿200元送啤酒四瓶(青島或藍(lán)帶),滿300送啤酒2瓶再打九折。
2、打折促銷:周
一、周
二、周四酒水一律打9折,周
三、周日的打
8、5折,遇到主題夜不予打折。(此折扣是為迎接開業(yè)而特定的項(xiàng)目,開業(yè)一個(gè)月后將不予打折)
校園促銷活動(dòng)方案
校園營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案(共10篇)
營(yíng)銷活動(dòng)促銷方案
促銷活動(dòng)營(yíng)銷方案
校園銷售活動(dòng)策劃方案
第三篇:餐廳營(yíng)銷方案
1.廣告策略
A.建立餐廳知名度,告訴消費(fèi)者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對(duì)本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領(lǐng)階層,考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素,我們推出以營(yíng)養(yǎng)、健康為主題的一系列活動(dòng)。活動(dòng)具體內(nèi)容:首先開展猜謎活動(dòng),題目是關(guān)于營(yíng)養(yǎng)飲食方面的,譬如吃什么東西補(bǔ)充維C.吃什么對(duì)眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓,把題目弄成一個(gè)小紙條或別的什么東西,類似于猜燈謎那種,猜對(duì)了有獎(jiǎng)品,或者就餐優(yōu)惠等。地點(diǎn),可以在餐廳外面舉行。
(猜謎活動(dòng)的可行性分析:比如這樣一個(gè)類似的活動(dòng),當(dāng)時(shí)是有很多人圍上去參加的,只要在餐廳門口聚集了人氣,由于大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)有從眾心理,跟著圍過(guò)來(lái)看的人就多了,可有效提高公司知名度。)本活動(dòng)持續(xù)實(shí)踐為3個(gè)工作日。
B.強(qiáng)化餐廳形象,增加消費(fèi)者由認(rèn)知、肯定到指定購(gòu)買。
具體內(nèi)容:
①加強(qiáng)對(duì)該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻羧后w有重大意義的時(shí)間及時(shí)開展促銷活動(dòng)。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào)/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷活動(dòng)等。
②拓展廣告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣,上下班必經(jīng)的車站推廣,在白領(lǐng)較常閱讀的雜志上刊登廣告,附帶優(yōu)惠券的那種。C.針對(duì)單項(xiàng)商品(單品)或新商品來(lái)加強(qiáng)廣告與促銷活動(dòng)。針對(duì)本餐廳健康飲食的一系列活動(dòng),通過(guò)各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時(shí)間持續(xù)一個(gè)月。使得本餐廳食品健康營(yíng)養(yǎng)的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。
2.產(chǎn)品策略
(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
①要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購(gòu)和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。
③增加產(chǎn)品品種,研發(fā)多種新菜式。
(2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。
合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。以蓋飯、拉面、小食品為主,精心制作營(yíng)養(yǎng)套餐,情侶套餐,家庭套餐,個(gè)人消費(fèi)套餐等,形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐:
產(chǎn)品組合一:營(yíng)養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層,針對(duì)白領(lǐng)階層的健康問(wèn)題我們推出了營(yíng)養(yǎng)套餐,有關(guān)報(bào)道指出,不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個(gè)很重要的因素。而且最近的人越來(lái)越注重健康飲食,我們應(yīng)該把握這個(gè)機(jī)會(huì)。
具體設(shè)想:通過(guò)前面的廣告宣傳,讓營(yíng)養(yǎng)套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。
產(chǎn)品組合二:情侶組合情侶在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求也相對(duì)較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺(jué)時(shí)尚、簡(jiǎn)約,給情侶們提供了一個(gè)約會(huì)的好場(chǎng)景。該餐廳應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。
具體操作如下:
①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂(lè),以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
②附加服務(wù)(特色服務(wù))對(duì)于消費(fèi)滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。顧客對(duì)象主要是情侶和小型同事聚會(huì),但事先應(yīng)需要做好活動(dòng)宣傳等工作。
(3)不放過(guò)任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合這點(diǎn)石山水西餐廳做得較不錯(cuò),可以作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
(4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由于本餐廳的主要客戶群是白領(lǐng)階層,他們當(dāng)中很多都是剛離開學(xué)校,離開家里,剛投入到這個(gè)社會(huì)的,對(duì)于社會(huì)上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學(xué)校,家里的溫暖。所以,創(chuàng)造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來(lái)溫暖的感覺(jué),讓他們對(duì)本餐廳印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂(lè)等因素的綜合,更體現(xiàn)了一種文化品味。因此,本餐廳應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢(shì)下,充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷售渠道策略。
依據(jù)餐廳的特點(diǎn),宜采用直接銷售和一級(jí)銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對(duì)到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級(jí)銷售:選擇公司或商場(chǎng)活動(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù),現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來(lái)吃飯,網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。
主要設(shè)想:餐廳把產(chǎn)品的詳細(xì)信息發(fā)布于網(wǎng)上,顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點(diǎn)餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業(yè)務(wù),但是由于電話訂餐要找號(hào)碼,還存在對(duì)產(chǎn)品的不了解,與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時(shí)送餐。
管理策略
1、員工招聘
①由于本餐廳針對(duì)的主要的客戶是白領(lǐng)階層,大都是25到30多左右,所以,在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費(fèi)者到這兒消費(fèi),而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。
②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質(zhì)也是需要考慮到的,在員工選擇時(shí)應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。
2、員工管理
加強(qiáng)員工管理具體內(nèi)容:
①加強(qiáng)政治思想教育,無(wú)論什么時(shí)候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養(yǎng)的員工,才能夠更好地做好自己的工作。
②增強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識(shí)到餐廳服務(wù)員生手、年輕,服務(wù)意識(shí)薄弱,我們就應(yīng)該從這一方面著手對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠(chéng)的員工才能帶來(lái)顧客的忠誠(chéng)。
作為管理者,應(yīng)該關(guān)心員工的生活,學(xué)會(huì)尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的??释行岣邌T工工作積極性。機(jī)體內(nèi)容:完善員工獎(jiǎng)懲制度,提倡微笑服務(wù),每周評(píng)選微笑之星,服務(wù)之星,最佳服務(wù)員,給予一定的物質(zhì)或金錢獎(jiǎng)勵(lì)。
3、餐廳服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提倡陽(yáng)光般的服務(wù),給予客人真誠(chéng)的笑容,服務(wù)員要和客人多溝通,聯(lián)絡(luò)感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。
4、給顧客發(fā)意見(jiàn)卡,顧客的意見(jiàn)是餐廳成長(zhǎng)的肥料,可以再顧客就餐完畢后結(jié)賬時(shí)給
他發(fā)意見(jiàn)卡,上面可以寫一些問(wèn)題:比如,你認(rèn)為本餐廳的服務(wù)有哪些不足有那些需要改正之類的。并注明,下次來(lái)消費(fèi)可以憑填好的意見(jiàn)卡獲得XX折扣的優(yōu)惠。每周評(píng)選一次,對(duì)意見(jiàn)中肯正確的選出前三名……以一定的獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)。
營(yíng)銷預(yù)算(單位:元)活動(dòng)成本:時(shí)具體情況而定。
平面宣傳:以DM為主,DM的廣告形式有信件、海報(bào)、圖表等多種,視具體情況而確定費(fèi)用。
地面?zhèn)鲉危盒庐a(chǎn)品推出時(shí)適當(dāng)使用0.08元/張意見(jiàn)卡印制成本:現(xiàn)在名片是幾塊錢一盒的,這個(gè)應(yīng)該也差不多以上方案可根據(jù)實(shí)據(jù)情況及需要,有選擇地協(xié)調(diào)進(jìn)行!方案風(fēng)險(xiǎn)和收益。
風(fēng)險(xiǎn)
每一種方案都暗含風(fēng)險(xiǎn),如何在風(fēng)險(xiǎn)和收益之間取得平衡,是決策中的重要問(wèn)題。
風(fēng)險(xiǎn)分析可以幫助我們做出最穩(wěn)妥的決策方案,以下是我們對(duì)本次方案可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的分析:市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):目前市場(chǎng)上的同類餐廳及相關(guān)食品主要有上述一些,他們可能隨時(shí)采取一些新的營(yíng)銷策略,會(huì)使得餐廳的銷售額受到影響。成本控制風(fēng)險(xiǎn):本餐廳是以環(huán)境優(yōu)雅及產(chǎn)品種類多樣取勝的,所以在成本控制方面最大的風(fēng)險(xiǎn)在于過(guò)多投入市場(chǎng)開發(fā)而忽視服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。如果本方案的一些產(chǎn)品組合推出的市場(chǎng)效果低于期望指,那么由該方案所產(chǎn)生的成本(包括人工及產(chǎn)品)將較難回收。產(chǎn)品組合推出將面臨較大風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險(xiǎn):本方案的一些產(chǎn)品組合如果在本餐廳內(nèi)部出現(xiàn)環(huán)節(jié)脫節(jié)的情況也會(huì)使得餐廳面臨風(fēng)險(xiǎn)。
收益
市場(chǎng)占有率:通過(guò)一系列的營(yíng)銷活動(dòng),迅速占領(lǐng)白領(lǐng)市場(chǎng)。使得大部分希望有個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境的白領(lǐng)能夠來(lái)到餐廳消費(fèi)??傮w營(yíng)銷量:在先前的宣傳及促銷的基礎(chǔ)上,結(jié)合各類產(chǎn)品的特點(diǎn),提高本餐廳的總體營(yíng)銷量,進(jìn)而增加銷售額。
營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施和控制
1.計(jì)劃的實(shí)施,營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施需要餐廳全體服務(wù)人員和參加活動(dòng)的人員的協(xié)調(diào)和配合。2.銷售控制,各細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估采用下表的形式,每月進(jìn)行一次評(píng)估,及時(shí)分析未完成的相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)還是促銷方式、價(jià)格問(wèn)題),提出相應(yīng)的措施。
第四篇:餐廳營(yíng)銷方案
前言
餐廳以燒烤食品為主,定位于健康、時(shí)尚、創(chuàng)意的高檔餐廳。鑒于餐廳本身這個(gè)定位和餐廳所處環(huán)境的特殊性,建議從文化上做足功夫。畢竟一個(gè)餐廳的時(shí)尚創(chuàng)意,并不能有食客的味覺(jué)做主,而是餐廳整體打造和營(yíng)銷的效果。也是有食客的綜合感覺(jué)來(lái)決定的。就像人們?nèi)バ前涂?,并不只是為了喝咖啡,而是與咖啡有關(guān)的情調(diào),情感,甚至情緒。三里屯又是一個(gè)著名的時(shí)尚文化新貴潮流的引導(dǎo)者和聚集地。尋找文化的時(shí)尚創(chuàng)意和餐廳的碰撞點(diǎn),由此打造出本區(qū)域一個(gè)知名品牌,做到最后,甚至讓所有有計(jì)劃去三里屯的人都會(huì)將本餐廳列為備選。
下面圍繞這個(gè)思路。我分常規(guī)營(yíng)銷策劃和促銷方案,和其他操作補(bǔ)充三部分來(lái)闡述:
第一部分:長(zhǎng)期營(yíng)銷策劃
一、燒烤文化的營(yíng)銷
作為一家高檔餐廳,出售的就不只是燒烤食品本身,而是一種燒烤飲食文化。
1. 燒烤文化。
燒烤食物,其實(shí)是現(xiàn)代人類對(duì)原始先祖的飲食符碼的認(rèn)同,燒烤文化本身就傳達(dá)著漁獵時(shí)代的狂放與浪漫。同時(shí)它也包含著食材的原味的誘惑。因此,可以將這些作為一種營(yíng)銷推廣,這樣可以給人們一種印象,就是這是一個(gè)有品位的餐廳,去那里,不只是為了吃東西。要讓食客感知,來(lái)這里不只是來(lái)吃燒烤,而是在過(guò)一種返璞歸真又現(xiàn)代時(shí)尚的生活狀態(tài)。(具體操作方面:可以將這個(gè)做成廣告牌和文案,下面第三部分會(huì)有具體介紹。)
2. 食材的文化創(chuàng)意
健康營(yíng)養(yǎng)是當(dāng)今餐飲業(yè)不二的王牌。相信在食材和操作、品質(zhì)等方面,貴餐廳能做到出色。我就不贅述。這里,建議可以推出系列主題燒烤。
(1) 一周七天,每天都有一個(gè)主題,不能是簡(jiǎn)單的羅列餐單。而是寫其他的可以更吸引人們的主題;比如愛(ài)情,心情,城市,回憶,森林,甚至一首歌,一部電影?..,推出與之相關(guān)的主題燒烤
具體操作:可以將這些主題以文案(可輔之以圖畫或海報(bào)等)的形式做廣告或展示?;蛘呔驮诖髲B的廣告位置或店內(nèi)固定的地方展示。主題燒烤可以通過(guò)食材的巧妙搭配,或者味覺(jué),或者顏色或者來(lái)歷或者產(chǎn)地等等,可以不斷變換。
(2)節(jié)慶日的主題活動(dòng)。尤其這下半年,有各種中西節(jié)日,可以利用每一個(gè)節(jié)日的特殊性來(lái)促銷。具體下面敘述
(3) 建議制作一份餐廳的特色菜單,或者各種特色的卡片放在每一張餐桌上,卡片是可以隨身帶走的,上面要印著餐廳的LOGO地址,當(dāng)然要有各種吸引人的內(nèi)容??梢詫懱厣似返墓适隆R部梢詫⒅暗拿恐苊刻斓闹黝}燒烤宣傳印上??梢允沁^(guò)期的主題。但是要注明,
如果客人感興趣,這些可以單獨(dú)預(yù)約(這也是高檔餐廳的特色服務(wù))。就如同預(yù)約不同的心情,與不同的人,為不同的目的來(lái)餐廳做一次燒烤的味覺(jué)約會(huì)。
(4)酒品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。
酒類是餐廳的輔助消費(fèi)品。但是我們可以反其道營(yíng)銷,以酒為切入點(diǎn)。推出與各種酒類搭配的最佳燒烤食物。(當(dāng)然,也可以反過(guò)來(lái)推出)。推出各種主題菜單。制作各種主題活動(dòng)。以此做宣傳,比如發(fā)布這樣的廣告:聽說(shuō)你喜歡喝XXX酒?那你知道搭配什么食物,可以給你最完美的味蕾享受嗎?
【或者制作一個(gè)視頻廣告:一個(gè)男士獨(dú)自在喝一種酒,這時(shí)一個(gè)女士?jī)?yōu)雅走來(lái),端著一份誘人的燒烤,說(shuō),哦,先生,您需要一個(gè)伴侶。。男士看著美麗的女士笑了,以為她說(shuō)的是愛(ài)情,這時(shí)女士把放著美味燒烤的盤子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁邊,發(fā)出悅耳的輕微碰撞聲,這時(shí)女士又開口了:它們也在等待相遇,或者它們也會(huì)產(chǎn)生愛(ài)情。。。
切下一個(gè)畫面:男士品嘗燒烤后的贊嘆。。。
可以加一個(gè)結(jié)尾,就是男女主人公的愉快用餐。。。
然后出餐廳的LOGO,廣告語(yǔ)等】
二 餐廳環(huán)境的時(shí)尚創(chuàng)意
(1)餐廳的后廚操作模式,可以做宣傳。這里說(shuō)一下花式燒烤,這個(gè)也做文案。(具體參照第三部分)比如,燒烤也是一種藝術(shù)。。。
味蕾的舞蹈,視覺(jué)的盛宴,,,等等,可以有更多更好的創(chuàng)意表達(dá)。
(2)關(guān)于“3”的文章。
貴餐廳所在的“3.3三里屯服飾大廈,其命名“3.3”意指“三里屯中的三里屯”,更有三三不息,生生不盡的意思。不知道是有意構(gòu)思還是巧合,貴餐廳面積300平方,餐桌30張,都含著“3”,又在“3.3”大廈的頂層,可以這里做些文章。
具體操作:可以說(shuō)其中心中的中心,也可以在餐桌號(hào)碼為3的位置上做一些特殊的布置或者優(yōu)惠,或者宣傳。餐廳里應(yīng)有三張含有“3”的桌子,建議可以每天設(shè)一個(gè)貴賓顧客,就是在這三張里抽取一張當(dāng)天最幸運(yùn)的含“3”的食客,具體優(yōu)惠待遇或贈(zèng)送內(nèi)容,由餐廳隨時(shí)節(jié)和自身情況靈活掌握。
(3) 酒吧。
餐廳是以燒烤為主打。但是可以利用酒吧,做好晚上的營(yíng)業(yè)。這就是要尋找酒類和燒烤的火花。也可以推出主題活動(dòng)?;蛘吲e辦各種活動(dòng)。(時(shí)間緊,如有興趣和需要,直接聯(lián)系我)
(4) 不定期或定期(餐廳據(jù)情況自定)舉辦主題沙龍或活動(dòng)。
以藝術(shù)和時(shí)尚為主,或者是創(chuàng)意活動(dòng),吸引更多各界人士,餐廳所在的區(qū)域有各種風(fēng)格和名流店鋪,經(jīng)常有高端消費(fèi)者和明星大腕停留,那個(gè)著名的“China Doll”就是例子,要吸引這部分人,必須走品位創(chuàng)意路線,才能脫穎而出。這樣的優(yōu)勢(shì)是,可以形成口碑效應(yīng),同時(shí)會(huì)有一部分固定的高端消費(fèi)群體。至于活動(dòng)要根據(jù)當(dāng)季當(dāng)下的趨勢(shì)或餐廳自己選擇構(gòu)思。
(5) 關(guān)于餐廳的名字“聽泉觀瀾 新派燒烤” 。聽泉觀瀾,給人強(qiáng)烈的幽雅的與水有關(guān)的聯(lián)想。所以如果餐廳沒(méi)有與之相關(guān)的設(shè)施或裝修,建議增加。避免給人以玩文字游戲的錯(cuò)句,造成顧客不好的印象??梢詫⒙犎^瀾和韓式傳統(tǒng)燒烤相結(jié)合宣傳,因?yàn)轫n國(guó)燒烤最大的特點(diǎn)就是嚴(yán)格選擇,原汁原味。以此概念推出廣告宣傳,并設(shè)主題餐單,給人一種親切輕松的飲食欲求,給人以都市的心靈棲息地的人文氣息的餐廳。
四 餐廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間是11點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)。建議劃分時(shí)段來(lái)營(yíng)銷。
1 .首先是從11點(diǎn)到6點(diǎn),這段時(shí)間,來(lái)餐廳的人多是需要幽雅的環(huán)境,也不是為了喝酒。要爭(zhēng)取這個(gè)時(shí)段的顧客,建議環(huán)境營(yíng)造輕柔溫馨些,至少人們進(jìn)來(lái)吃燒烤,還可以簡(jiǎn)單交談,休息。一方面是以餐廳的主打燒烤吸引并留住喜歡燒烤食物的人。另一方面,要爭(zhēng)取下午茶的周圍的休閑和名流,還有熱衷情調(diào)消費(fèi)的文藝潮人,或者購(gòu)物的女士。這也需要文案廣告輔助。
具體操作,可以制作將燒烤和休閑放松,燒烤和時(shí)尚,文化一類的廣告,包括前面提到的餐桌上的卡片,這樣,即使有人進(jìn)去一次,也會(huì)記得這里的獨(dú)特。
2 其次晚上9點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)。關(guān)于餐廳演出歌手。鑒于餐廳的裝修風(fēng)格和定位,建議不要請(qǐng)?zhí)珦u滾或嘈雜的演出,否則會(huì)影響整個(gè)餐廳形象的和諧和品牌打造。我在上海去過(guò)一家酒吧,生意很好,晚上也有演出,但是音樂(lè)都很高雅,或者有美國(guó)鄉(xiāng)村的曲風(fēng),中文英文都有,那個(gè)酒吧里去的都是一些高端人士,里面也有簡(jiǎn)單的自助燒烤,歌手演唱時(shí),有人聽,也有人交談喝酒,有人做別的事情,但是感覺(jué)就是有品,有固定的顧客,我也是受人推薦去的。
第二部分; 促銷方案
餐廳的開業(yè)促銷。可以是以燒烤文化為主題,舉辦一次開業(yè)的活動(dòng)。要營(yíng)造一種,如同去展覽館一樣,去看燒烤文化,同時(shí)能品嘗到美酒佳肴,當(dāng)然開業(yè)優(yōu)惠是必須的。
一.會(huì)員制。
或者你會(huì)覺(jué)得會(huì)員制太俗套了。但是即使世界最頂級(jí)的俱樂(lè)部也是會(huì)員制度,就像女人買化妝品,高端也有會(huì)員制。這可以給會(huì)員一種尊榮感。會(huì)員身份或會(huì)員卡的制作描述,建議不要做普通的,可以分行業(yè)或者分故事隨機(jī),或者按日期或星期來(lái)制作發(fā)放,體現(xiàn)個(gè)性。
二、節(jié)假日的活動(dòng)必不可少。
尤其貴餐廳剛開業(yè),剛要利用開業(yè)之初的年末年初,這段時(shí)間,中西節(jié)假日都多,可以根據(jù)每一個(gè)假日做一個(gè)主題。
這里舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
比如舉辦一次有關(guān)愛(ài)情和緣分的派對(duì),可以提前做廣告邀請(qǐng),并造勢(shì)。當(dāng)天光臨的每一個(gè)女士會(huì)領(lǐng)取一張印著酒類名字的卡片。而男士會(huì)領(lǐng)取一張燒烤的卡片。最后根據(jù)餐廳的組合,去尋找。。
或者,利用餐廳的無(wú)煙燒烤,后廚制作模式和氛圍,舉辦有關(guān)“樂(lè)活一族”的活動(dòng)。相信肯定受歡迎。
第三部分:其他營(yíng)銷方式和操作補(bǔ)充
一、關(guān)于上面每一個(gè)提到的文案。
文案都可以寫成卡片,或者制作成海報(bào)或廣告牌,卡片除了前面提到的放在餐桌上之外,還可以放在出門的地方,這樣食客離開時(shí),可以不設(shè)服務(wù)員,但是可以隨意拿走感興趣的卡片,這些卡片的內(nèi)容要豐富,可以寫無(wú)煙燒烤的健康,可以寫本店的固定活動(dòng),可以寫燒烤的故事等等,當(dāng)然主要的是印上餐廳的名字地點(diǎn)和電話。 制作海報(bào)或廣告,可以放在大廈。、商場(chǎng)。寫字路的電梯間,這里建議寫有品位的彰顯時(shí)尚創(chuàng)意的文案輔以簡(jiǎn)單圖片。這是對(duì)固定人群的針對(duì)性投放。
二、可以在美食雜志或網(wǎng)站上做廣告。
建議找時(shí)尚雜志或購(gòu)物指南一類報(bào)紙,廣告一定要突出餐廳定位。
三、 在網(wǎng)站或論壇寫各種軟文,比如餐廳的優(yōu)惠,口碑,或者燒烤的故事,與餐廳有關(guān)的故事
舉一個(gè)例子,比如燒烤時(shí),炭火溫度和作料配制,都要掌握的到剛剛好,才能烤出最美的食物。愛(ài)情也是,冷一份不行,熱一份會(huì)焦掉,以此為思路去寫,巧妙推薦貴餐廳
四、 關(guān)于以上三點(diǎn),或者其他需要寫文案,推廣等,都可以再在威客上發(fā)任務(wù)。去各大論壇去推薦。
第五篇:餐廳營(yíng)銷方案
一:活動(dòng)背景
冬至包餃子是中國(guó)許多地方的傳統(tǒng)習(xí)俗,新一屆社聯(lián)人不知不覺(jué)地走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨的半年,在這半年來(lái)我們一起經(jīng)歷了多項(xiàng)活動(dòng)。終于冬至到來(lái)了,我們社聯(lián)一家人輕松坐下來(lái)感受這寒冬里的溫暖的時(shí)候到了。
二:活動(dòng)目的
希望能通過(guò)這個(gè)活動(dòng),讓我們累了一學(xué)期的社聯(lián)人在這嚴(yán)寒的冬天感覺(jué)到一絲的溫暖。同時(shí)借此來(lái)促進(jìn)社聯(lián)人之間的交流,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼,增強(qiáng)社聯(lián)的凝聚力,進(jìn)一步培養(yǎng)同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
三:活動(dòng)主題: 冬至-我們?cè)谝黄?/p>
四:活動(dòng)對(duì)象:新校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)全體成員。
五:活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月21日晚上6:30-8:30。
六:活動(dòng)地點(diǎn):外聯(lián)部負(fù)責(zé)聯(lián)系餐廳或小飯館。
七:活動(dòng)內(nèi)容
(1)包餃子 (2)包餃子比賽 (3)吃餃子
八:活動(dòng)流程
活動(dòng)前期
1)以每個(gè)部為一組于12月21號(hào)6:30到達(dá)活動(dòng)場(chǎng)地有序入座。
2)由組織部負(fù)責(zé)把各部人員安排就坐。
3)紀(jì)檢部清點(diǎn)人數(shù)。
4)人數(shù)到齊后開始上面團(tuán)等工具。 5)主持人講話。
6)主席講話,宣布冬至包餃子開始。 (宣布包餃子開始前所有人不得開始包餃子)。
7)由活動(dòng)部負(fù)責(zé)預(yù)留比賽的用品。
8)包餃子五十分鐘后,將包好的餃子送于廚房(所有餃子包完后)(50分鐘)。
9)主持人講話,宣布包餃子比賽。
10)由總裁判宣布搟面皮比賽規(guī)則隨后等各組參賽隊(duì)員和各裁判到位后宣布比賽開始,各組開始比賽。
11)在10分鐘內(nèi)包的餃子在保質(zhì)的情況下數(shù)量多的一組獲勝。
12)由總裁判宣布比賽情況。
13)由主持人邀請(qǐng)主席團(tuán)為獲勝的部門頒獎(jiǎng)。
14)由獲勝的部門懲罰輸?shù)牟块T部長(zhǎng)。
15)餃子上座,各部門吃餃子同時(shí)相互交流。
16)吃餃子結(jié)束。
活動(dòng)后期
1)由各部門負(fù)責(zé)把自己位置上的雜物清理干凈。 2)當(dāng)場(chǎng)地干凈后由紀(jì)檢部驗(yàn)收后各部離場(chǎng)。
3)由外聯(lián)部把場(chǎng)地交還。
九:注意事項(xiàng)
1)在比賽的過(guò)程中各部人員注意現(xiàn)場(chǎng)秩序和安全。(由各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)) 2)包餃子過(guò)程中所有人員不得有過(guò)于的打鬧,不得隨處亂撒面粉,不得浪費(fèi)食品等。
3)如有搟面棒不夠的情況,由組織部負(fù)責(zé)購(gòu)買不夠的搟面棒。 4)活動(dòng)人數(shù)較多,地方較小,請(qǐng)所有人員在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中注意安全。 5)講究衛(wèi)生,包餃子前要洗手。 6)注意活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
7)社聯(lián)所有人在活動(dòng)中注意保持良好的形象。 8)懲罰有度,規(guī)則自定。
十:比賽細(xì)則
1)由每個(gè)部派出兩名得力人員參加比賽,分別負(fù)責(zé)搟面皮包餃子,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)所包的餃子在保質(zhì)的情況下數(shù)量多的組別獲勝。獲勝的組別其所在部門的全體人員接受獎(jiǎng)勵(lì)。
2)主席團(tuán)在比賽前自愿歸到某部,并且同時(shí)接受該部門的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。 3)各部裁判員負(fù)責(zé)其組號(hào)的下一個(gè)組的比賽,最后一組出的裁判員負(fù)責(zé)第一組的比賽。
4)比賽分組:辦公室第一組,宣傳部第二組,紀(jì)檢部第三組,組織部第四組,活動(dòng)部第五組,編輯部第六組,外聯(lián)隊(duì)第七組。
5)獎(jiǎng)勵(lì):總分前三名的部門獲勝,對(duì)應(yīng)的各部門人員均獲得一支中性筆。 6)懲罰:由第一名的部門懲罰第七名的部門部長(zhǎng),第二名的部門懲罰第六名的部門部長(zhǎng)。第三名的部門懲罰第五名的部門部長(zhǎng)。
十一:各部門在本次活動(dòng)中所負(fù)責(zé)的工作。
主席團(tuán):出一個(gè)總裁判,主席講話,主席團(tuán)頒獎(jiǎng)。
外聯(lián)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的聯(lián)系,活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)交還場(chǎng)地。 編輯部:負(fù)責(zé)照片的收集。 辦公室:負(fù)責(zé)活動(dòng)前的費(fèi)用收取。 組織部:座位的劃分,獎(jiǎng)品的購(gòu)買。
紀(jì)檢部:負(fù)責(zé)到場(chǎng)人數(shù)的統(tǒng)計(jì)和場(chǎng)地的持續(xù)和活動(dòng)后場(chǎng)地的驗(yàn)收。 宣傳隊(duì):負(fù)責(zé)活動(dòng)開始前把所人員安排就為,出一到兩名主持人。 活動(dòng)部:活動(dòng)的策劃,預(yù)留比賽物品。
注:各部部長(zhǎng)為各部工作的負(fù)責(zé)人。