千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《活動策劃方案(推薦8篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《活動策劃方案(推薦8篇)》。
第一篇:活動策劃方案
一、活動主題:
感恩母親,愛心傳承
二、活動背景:
母愛是無私的,母親給予我們太多太多;但是,我們該如何表達我們對母親的感恩呢?你是否注意到,你長大了,但是,媽媽的白頭發(fā)卻增多了?你是否曾經(jīng)蹲下來,為你的母親洗一次腳?濃情五月,感恩母親,我們在一起!
三、活動目的
1、推進親子關(guān)系,促進家庭和諧!
2、讓學生學會感恩!
3、讓家長感受到孩子的成長!
四、活動時間:
20xx年4月25日―5月11日
五、參加人員:
1、本機構(gòu)學員;
2、本機構(gòu)學員家長;
3、本機構(gòu)學員親友;
六、活動目的
1、提高本機構(gòu)的知名度,并最大范圍地進行有效傳播。
2、現(xiàn)場咨詢,達到直接或間接報名。
3、通過活動,服務(wù)老生,從而促進暑假招生。
4、老生帶新生,通過這個活動,讓老生為我們的學校做轉(zhuǎn)介紹,促進現(xiàn)場報名和活動后報名。
七、活動地點:
1、學校場地面積比較大的情況下,就選擇在本機構(gòu);
2、場地受限的機構(gòu),可選擇在離你的機構(gòu)不遠的小區(qū)廣場或者公園。
八、活動內(nèi)容
(1)美麗媽媽攝影展:
讓我們的學員,用手中的相機將自己心目中最美麗的母親形象定格于閃光燈中,這些鏡頭可以是母親在做飯、洗地板,或者是母親在為自己輔導功課,或者是母親在單位工作的鏡頭……通過這場活動,可以讓我們的學員親身體驗攝影的樂趣,也營造了和諧快樂的家庭氛圍,更加重要的是,讓我們的學員重新定義美麗的意義;讓學員更加懂得母親的辛勤付出,讓學員真正懂得如何去感恩母親。
(2)鮮花送母親:
優(yōu)秀學員,為他們的母親送上鮮花,感謝媽媽的辛勤培育。
(3)母親生日,我送禮:
說明:在本機構(gòu)的學員以及本機構(gòu)學員所推薦的同學中,尋找38位出生于5月份的母親,接受本機構(gòu)送出的特殊禮品(生日蛋糕或別的禮品,具體看異業(yè)聯(lián)盟)一份,并受邀參加本機構(gòu)主辦的“紅5月,愛心獻母親”大型晚會。
(4)母親心愿,我來圓:
說明:在活動場地設(shè)置一個心形許愿墻,用便利貼的形式,讓我們的學員或者是我們的學員所帶來的同學寫下最想對媽媽說的話,以及最想幫媽媽實現(xiàn)的愿望;
(5):驚喜大抽獎:
說明:母親節(jié)當天(周日),所有參加活動的學員母親及親友,都可參加驚喜抽獎。
九、異業(yè)聯(lián)盟
尋找其他相關(guān)少兒行業(yè)一起完成活動,同時也可以借用異業(yè)魚塘進行邀約,有效擴大邀約范圍,積累準目標客戶的有效途徑
1、攝影機構(gòu),現(xiàn)場點評學員作品,評選出優(yōu)選學員作品,獲獎學員,可獲得由影樓贈送的全家福攝影一套;
2、花店,免費提供布置場地和送給母親的鮮花;
3、蛋糕店;
4、女性服裝店;
5、美容美發(fā)機構(gòu);
6、超市
7、足浴城
十、場地布置:
(1)本機構(gòu)員工,條件允許的話,最好穿統(tǒng)一的工作服;
(2)做好宣傳展板、及橫幅,在現(xiàn)場設(shè)立咨詢點,安排宣傳咨詢老師。
(3)提前估算出來參加活動的人數(shù),備好禮品,保證每個參加的人都能得到禮品,包括家長以及非本校學生。
(4)提前準備好背景音樂,比如:《魯冰花》、《媽媽的吻》等等。
(5)場地與物品準備:舞臺部分做主要的裝飾,突出節(jié)日氣氛;晚會前一小時所需舞臺設(shè)備(燈光、擴音設(shè)備、話筒),所有節(jié)目所需道具全部到位。燈光、音響等器械布置由專人負責(待定,熟悉燈光音響控制),在活動開始前將器械布置并調(diào)試好,整個活動期間還負責燈光音響的調(diào)控以及保護,活動結(jié)束后負責將器械運回原位。
(6)家長接待
登記5月份出生的母親的信息
教學成果展示
班型特色
優(yōu)秀教師展示
優(yōu)秀課堂教學視頻
收費標準
展示教材
十一、物資配備及人員安排
第二篇:活動策劃方案
【活動目的】
弘揚傳統(tǒng)美食文化,培養(yǎng)動手實踐能力,活躍班級文化生活
【活動時間】
20xx年4月10日(星期五)
【活動地點】
高一(11)班教室
【活動準備】
1、每人利用清明節(jié)小長假時間向家長或利用網(wǎng)絡(luò)學做一道菜品(食品),熟練掌握制作方法。
2、以個人、組合、小組等方式在生活委員處報名,報名時須告知菜名、數(shù)量和現(xiàn)場所需要的用具。報名截止時間:4月9日(星期四)中午。
3、教室布置:將課桌沿墻呈U型排列,2―3張課桌為一節(jié)展示臺,制作人在臺內(nèi)操作,教室中間為學生活動區(qū)域。
4、制作人需自行準備食材、成品或半成品、餐具若干套,如需現(xiàn)場加工,用具自備。品嘗的同學也要自己備好餐具。
5、班級可以提供的支持:白開水、微波爐兩臺、電磁爐一臺、接線板一個
6、制作關(guān)于活動的宣傳海報一張
【活動流程】
1、4月10日下午第三節(jié)課后按照上面的要求布置好教室。
2、制作人展示、介紹菜品。
3、同學和家長交流、品嘗展品。
4、活動結(jié)束后各人收拾展臺,教室恢復原狀,垃圾自己帶走,值日生打掃衛(wèi)生。
【注意事項】
1、所有食材必須保證干凈新鮮衛(wèi)生,由家長監(jiān)督,嚴格把關(guān)?,F(xiàn)場展示以及與同學分享之前由班主任和家長再次檢查,確保食品新鮮不變質(zhì)。
2、盡量把菜品做成成品或半成品,減少現(xiàn)場加工程序,如果必須現(xiàn)場加工,無論用刀還是用電都必須注意安全,同時使用的電器不能超過兩個。
3、聘請兩位家長參與活動管理,監(jiān)督保障、提供幫助。歡迎其他家長觀摩活動,品嘗美食。
4、所有菜品必須自己動手制作,不得購買現(xiàn)成的食品參展。
5、參與活動保持行為舉止文明文雅,勿哄鬧喧嘩,嚴禁推搡打鬧,危及他人及教室安全。
6、未盡事宜,另行通知。
【評價工作】
1、每道菜品均編號,拍照留存,品嘗的同學給菜品打分,評選“最佳菜品”等獎項予以表彰。
2、每一位參與活動的同學均可獲得20個活動積分。
第三篇:養(yǎng)生足療活動策劃方案
足浴店周邊市場調(diào)查:根據(jù)足浴店周邊的商圈情況分析消費人群特征以及經(jīng)濟發(fā)展情況做簡單分析,結(jié)合足浴店的定位選擇合理的宣傳策略和方針。參考樣本如:五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園,其對面為創(chuàng)新綠色家園,再往黃泥Y方向為長安華都,長安華都距我店步行約15分鐘車行約3分鐘,其他距我店步行約3---8分鐘,金科花園旁是字水中學,其后門道路緊鄰康田萬豐園。我店對面為紅楓庭小區(qū),目前上述小區(qū)入住率都不錯,接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場、香江家園、長安醫(yī)院、長安集團等。市場依托還不錯,但宣傳上可能處于劣勢,因周邊都是花園小區(qū),而我店的招牌等都處于市場的中心真空地帶,所處位置的道路車流和人流量都不太好,如何把我們的招牌亮出去,從而把客人請進來就顯得特別重要,所以在宣傳方式上和途徑上需要慎重考慮。
鑒于該店的特殊地理位置和時間原因,該店的開業(yè)方案應主要集中在產(chǎn)品特色和店面位置上進行展示,再配合相應的促銷活動,達到開業(yè)的熱烈氣氛和熱鬧的人氣氛圍,實現(xiàn)品牌知名度的擴張和生意的持續(xù)發(fā)展。其方案內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容:
一、開業(yè)時間:2月8日上午11:58
二、活動時間:2月3日―2月28日
三、活動規(guī)劃:
1、第一階段:試營業(yè)宣傳
A、2月3日―2月7日店內(nèi)足浴8.8折;
B、在足浴店外和小區(qū)顯眼處懸掛試營業(yè)活動宣傳橫幅;
C、從1月28日起開始在店所在的小區(qū)及就近小區(qū)發(fā)放宣傳單,共計2萬份;
D、請相鄰的單位和業(yè)務(wù)單位。
E、內(nèi)部出品、服務(wù)、環(huán)境、店外形象進行全面調(diào)整和布置,確保達到預定的營運狀態(tài)。
2、第二階段:開業(yè)宣傳及活動
(1)活動內(nèi)容:
A、2月3日―2月7日,每天發(fā)放足浴店開業(yè)宣傳單,累計發(fā)放1萬份;
B、2月8日―2月10日執(zhí)行足療消費7.8折,消費滿額送代金券;
C、2月11日―2月28日8.8折;每桌贈送20代金券(暗);
D、3月1日―3月31日根據(jù)情況,繼續(xù)贈送代金券(暗);
E、3月1日―4月20日使用代金券。
足浴店促銷形式可以打折充值送待金券,根據(jù)企業(yè)的情況選擇而定。以上僅參考,但是一定要把握活動節(jié)奏才能達到最佳效果。
(2)宣傳途徑:
A、開業(yè)慶典:只作現(xiàn)場及周圍主要通道的充氣拱門、花籃等布置。
B、7號、8號在相關(guān)報紙發(fā)放2萬份報紙夾頁;
C、開業(yè)當天用“流動宣傳車”在店面商圈范圍內(nèi)流動發(fā)放宣傳小禮品、傳單、紙巾等;
D、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周圍一帶發(fā)放內(nèi)裝開業(yè)宣傳單的紙巾。
F、店外及小區(qū)主要通道懸掛開業(yè)內(nèi)容的橫幅:
G、活動期間,在店周邊的小區(qū)和商業(yè)街、車站發(fā)放宣傳單;
3、第三階段:后期活動
A、沿襲開業(yè)活動所發(fā)放的代金券,于3月1日起開始使用,有效期至4月20日止。
B、根據(jù)開業(yè)活動的效果,于3月20日開始策劃第二階段的營銷計劃,重點圍繞五一節(jié)的賣點作相應策劃。
四、活動物資:
1、橫幅尺寸待定6幅700元
2、水牌內(nèi)容待定2塊700元
3、宣傳單內(nèi)容待定5萬份(含夾報費用)6000元
4、代金券/紅包20元面值10盒/500個300元
5、撲克牌200幅250元
6、火柴及其他小禮品數(shù)量待定250元
7、宣傳用紙巾3000包600元
8、開業(yè)禮品流動發(fā)放宣傳車(含城管審批費用)800元
9、開業(yè)慶典活動物資拱門1個、氣柱2對待定
10、其他協(xié)調(diào)費500元
五:拱門、氣柱等內(nèi)容參考:
拱門:熱烈祝賀**********盛大開業(yè)
氣柱:***足浴健康養(yǎng)生
六、費用預算:
1、物資費用:約元
2、媒體廣宣費用:約元
合計約元.
以上僅供參考,涉及費用部分僅為預估。
[養(yǎng)生足療活動策劃方案]
第四篇:按摩培訓如何學好推拿按摩技術(shù)
按摩培訓大師王春亮先生談如何學好推拿按摩技術(shù)
很多學習推拿按摩技術(shù)培訓班的朋友,開店創(chuàng)業(yè)生意卻一般,為什么,因為沒有過硬的推拿按摩技術(shù),同樣是學習推拿按摩的朋友,從推拿按摩大學校走出了的技術(shù)卻寥寥無幾,很一般,在臨床上碰到些疑難雜癥就束手無策,白白的跑了財源,而王春亮推拿按摩研究所的學員,個個都是出類拔萃,能應付各種挑戰(zhàn),所以,推拿按摩要想學的好,找對師傅很關(guān)鍵。推拿按摩療法頗大精深,人才輩出,效果神奇,廣泛受到人們的歡迎,但是如果推拿按摩效果差,就沒客人了,推拿按摩手法好的就客人爆滿、排隊預約,差距之大就是技術(shù)水平的高低。
有好的推拿按摩技術(shù),就是在小巷子里開不起眼的推拿按摩小店,都會顧客排隊,如果沒有好的推拿按摩技術(shù),就是把店開在繁華地方,也會生意冷清,無人問津。常年傳授王春亮推拿按摩治病技術(shù),主治頸肩腰腿痛及各種慢性病、疑難雜癥等,有無基礎(chǔ)都能學會,可面授、函授,山東省青州市王春亮推拿按摩研究所,(詳情網(wǎng)上搜王春亮推拿)。
現(xiàn)代社會,賺錢難,找一個穩(wěn)定的生意買賣更難,各種風險,各種陷阱,讓人不知所措,致富無門,發(fā)家無望,一次次的希望,一次次的失望,什么時候才能過上輕松的好日子,什么時候才能實現(xiàn)自己的理想,讓我看,只有學個手藝,而手藝之中,推拿按摩手藝是首選,當代,人們有錢了,但是病痛多了,各種頸肩腰腿痛多了,亞健康多了,慢性病多了,怎么辦,醫(yī)院沒辦法,只有王春亮推拿按摩,花錢少、效果好、無任何副作用,不管是業(yè)余干還是開小店,不管是推拿按摩上班還是開大店,效益都非常好,有經(jīng)濟學家預言:未來的富翁很大一部分從服務(wù)行業(yè)出,而服務(wù)行業(yè)很大一部分又是從推拿按摩行業(yè)出,由此可見,推拿按摩行業(yè)的魅力。
第五篇:足療店營銷策劃方案
打折卡
就是你花一定的錢,然后可以打折。這個我不知道你們都看過我博客上介紹,就是旁邊這個caster咖啡的案例。就是說,他賣打折卡非常非常的巧妙,他讓你先買咖啡,你買了一個34塊、36塊的一杯咖啡,然后你把錢拿出來,再付錢的時候,他說,先生,你知道嗎?這杯價值36塊的咖啡你今天可以免費得到。那么怎么得到呢?
他說很簡單,88塊錢買一張打折卡costa咖啡在中國全部有效,而且任何時候享受九折優(yōu)惠,而且這個咖啡還是免費的。你說可以,行。
我發(fā)現(xiàn)70%的人都會購買,但是一旦你購買后,我知道有很長一段時間,星巴克是我最喜歡的咖啡,在美國一直喝星巴克,但是從我買了那個卡,至少有一年沒有到星巴克去過。
積分卡
星巴克后來出了一種新的卡,星巴克說,不僅你這一杯免費,我在送你一杯免費。但是我不是打折卡,我是積分卡。所以你要累積到一定程度您還可以再喝一杯免費的咖啡。
實際上他還是賺了,因為他不打折。所以這里面設(shè)計非常的巧妙,所以從打折卡變成了積分卡,一般這些卡都會在前端需要給他很大的吸引力,超值贈品非常重要。
其實你知道,說起追銷,你們應該研究中國電信,中國電信是追銷和鎖銷的高手。中國電信的所有的營銷,其目的就是為了要鎖住,鎖銷。
比如說,中國電信這個東西很巧妙,他會送你100分鐘,送你200分鐘,但他永遠不說打折。這樣送200分鐘沒有意義,假如送你50塊錢你覺得不錯,送你200分鐘。
所以這個中國電信的鎖銷有各種辦法。包括從最初第一次成交他就鎖銷,你承諾每年花多少錢,今天這個手機就是免費的,這是他最多的營銷策略。所以現(xiàn)在中國電信的很多客戶都是免費獲取手機的。
然后年中的時候他又充1000可以送1500塊。但是這1500塊他讓你分12個月花。所以他有很多很多的辦法,然后充400塊錢,送你價值400塊錢的炒菜用油,你覺得挺賺的,花400塊錢還能得400塊。
但是400塊錢這個通話的這個東西是相對的,值得多少錢他說了算,取決于它的定價,他現(xiàn)在不打折,就說明他之前跟菜籽油是跟賣油的公司合作的,因為他大量的采購,所以非常的便宜。這就是他的營銷。
中國電信是一個非常好的例子,我覺得你們應該研究他們是怎么營銷的。他們每一次的營銷其實都是為了鎖住客戶,當然這是他們行業(yè)的特征,因為客戶從中國移動跑到中國聯(lián)通對他們的損失是非常大的,所以他們所有的策略基本上都是建立在鎖銷的。經(jīng)常會出現(xiàn)一些新招,各種各樣的招兒,對吧?
代金券
代金券是什么概念呢?就是說你來了花費,花費可能很多,餐館送你40塊錢,30塊錢的代金券,這個代金券你來了基本就會來,這種情況下給他一定的有效期,30天的有效期是非常好的。
那我告訴你,福建有一個日本的這個烤肉店我無窮多次在他那里吃,就是因為我手里總有代金券。我吃過一次他就送我一次,我吃過一次手里總有。我打電話給朋友說你過來我請你吃烤肉,他說為什么要請我?我說因為我有代金券。
所以每次吃完了,就是說你花上300,他就送你80的代金券,花上300,他就送80,所以你手中總有。當然一定比例的人真的會這樣,我去吃過無窮多次都是因為我手里有這個券。
有時候并不是你在乎這個錢,有時人的思維就是這樣,你覺得不去這個錢就浪費掉了,所以你就去了。
所以代金券的威力非常大,你的成本是零,對吧?來一個你就會賺,但是有很多餐館老板比較笨。我曾經(jīng)指導過一個老板,他說這個代金券只能周末的時候才能用,我說為什么呢?因為你周末沒有人。
我說那你平時都是滿的嗎?他說不是,平時也不滿,但是平時人相對多一點,我不希望他來,我說你不希望他來,但是不要拒絕他們。例如說他們拿了一個30塊錢的代金券來,他吃100塊,還是給你送了70塊錢的,對吧?
所以你不允許他來,就意味著你拒絕了那70塊錢。所以代金券除非你有非常正當?shù)睦碛?,否則不要限制他們一定要什么時候。如果你說你這個代金券有一半的空間都在什么情況不能用,人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。
打折券
打折券就是你拿著這個券下次來可以打折。緊急鎖銷,緊急鎖銷就是會所這個比較猛,就是一抓錢就要鎖銷的,也是可以的。賣會員是可以進行的,有的人一進來然后就買一個會員是可以的。但是通常情況下有一定的難度。
美容院我一般給他們建議,進來先不要推你的5萬,他們以前都直接進來。比如說他有一個抓潛的主張和附近的商店結(jié)合,是吧?平時理發(fā)78塊,但是如果你上班時間只需要28塊,然后一些人就來了,對吧?
來了之后,你就像他們推5萬塊錢的充值,我說你說這個不可能成功的,是吧?我說他來了,你可以向他們推一個比如1000塊錢的充值,然后這個28也就給他免了,這樣的話他就很容易進行。本來1000塊錢,再來兩次的時候,然后再向他追銷20xx塊錢的,這樣比較簡單。
這個追銷時機非常重要,有的時候這個會員充值就像我們買雜志一樣。比如說我們花錢訂了一本雜志,我們很興奮,覺得要看。但實際上我們可能第一期、第二期看,最后其他的根本不看了,我是知道的,對吧?
我們家放了一大堆這個雜志,什么經(jīng)濟學家、什么時尚雜志,然后紐約時代雜志,然后什么建筑雜志,根本這一堆沒看,最后只好扔掉。實際上人們對雜志的開始他是想看,但后來不會看。所以你追銷的時機最好是在前兩期,不要到后邊,因為這個追銷的時機是非常重要的。
第六篇:足浴店管理制度
第二章考勤
1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開,否則按早退處理。
2、技師上下班必須點到,凡點到不在者,做遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元,遲到、早退10—30分鐘罰款20元,30分鐘—1小時罰款30元,超過一小時罰50元,超過2小時按曠工半天處理,超過3小時按曠工一天處理。
4、技師不可無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。
5、技師正式上鐘后每月有三天公休,出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算,原則上不準連休,如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請,每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達到滿勤,否則不予計算保底,病假除外。)
6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費證明并經(jīng)公司核實,特殊情況(意外事件)才能請事假,必須經(jīng)部門主管批準后方可生效,半天以內(nèi)由主管批準,一天以上由部門經(jīng)理批準,請假超過2天以上工資延遲相應的天數(shù)發(fā)放當月工資。
第三章
日常行為要求
1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妝,不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5—10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候,不能在營業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。
3、技師不得有以下行為:(1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工;(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽、經(jīng)濟損失;(5)拉幫結(jié)派,搞小團伙;(6)違反國家法律。有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇,重者交公安機關(guān)處理,解雇時扣除所有工資。
4、技師無論何時都不能與客人串通,讓客人出面干擾部門正常運作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。
5、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者將處以50—200元罰款;情節(jié)嚴重者除罰款外還將立即解雇。
6、上下班不能從前廳大門或可用電梯出入,不準占用客用房間和客用休息區(qū),違者罰款10元/次。
7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘,遭客人投訴者罰50元/次。
8、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者,處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者,停牌培訓兩天并通過老師試鐘后方可上鐘,一個月被累計投訴2次者,罰款100元并停牌培訓七天。
9、技師違規(guī)后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。
10、與各部門同事要團結(jié)和睦、必須密切配合,不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節(jié)嚴重者,立即解雇扣除所有違約金。
11、技師上班時間用餐時間為30分鐘,超出用餐時間一律按遲到處理。
12、技師上班時間不得隨意離開技師房,叫上鐘不在,除特殊情況外(需經(jīng)過主管同意),違者罰10元/次
13、下班后不可無故在公司逗留或留宿,特數(shù)情況須經(jīng)上司許可,否則罰20—50元/次。
第四章上下鐘規(guī)程
1、技師上鐘必須認真做好上鐘前準備,配備好足浴用品,并化好淡妝。
2、技師在接到上鐘指令,必須5分鐘內(nèi)到指定房間,超過5—10分鐘罰款10元,11—20分鐘罰款20元。
3、技師上鐘要嚴格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序、時間進行。
4、任何技師不可私自挑客、退客,違者罰20—50元/次。不可擅自竄房,違者罰10元—20元/次。
5、技師上鐘要看準時間,不得偷鐘、少時間,違者按5元/分鐘計算處罰。
6、技師上鐘要技師、主動向服務(wù)員反饋房間信息。如:茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品,若視而不見引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。
7、技師上鐘要禮貌,及時詢問客人按摩的感覺,接受客人合理的要求和意見
8、技師上鐘嚴禁幫人點鐘其他技師,違者罰50元/次
9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上,或?qū)⒗鴣y丟影響清潔,違者罰10元/次。
10、技師被退鐘,應視視為正常情況,溫和有禮的對客人講“不好意思,請稍等,馬上再幫您安排”輕輕退出,不得有不滿行為,違者罰款20—50元/次,退鐘或提前下鐘要及時通知調(diào)配。
11、技師上鐘要清楚、準確、機智回答客人對公司消費項目的的詢問,不可一問三不知。不準隨意宣揚公司內(nèi)部制度,跟不可泄露公司商業(yè)機密,不得向客人講公司不完善之處,不得說有損公司名譽和他人隱私之事,違者罰款20—50元次。
12、技師上鐘,不準看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺;不準將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機上鐘或在營業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次。
13、技師上鐘,發(fā)現(xiàn)客人有腳氣、嵌甲,要主動向客人推銷修腳、治腳氣。
14、技師上鐘,如客人上洗手間,要主動帶去帶回,違者罰5元/次
15、技師上鐘,必須遵守職業(yè)道德,一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺,不得偷工減料,不得向客人索要小費和贈品,拾到客人物品要技師上交,輕者罰50—100元,重者罰款300元并作開出處理。
16、技師上鐘必須詢問客人要消費多久,是否加鐘,遭客人投訴者罰10元/次。
17、技師下鐘,要收好按摩用品,膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間,離房是要向客人“您好,我是xx號,歡迎您再次光臨?!?/p>
18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元,情節(jié)嚴重者并作開除處理。
19、技師不得有損壞公司利益的行為,要愛護公司的設(shè)施設(shè)備,故意損壞者照價賠償并罰款50元。20、技師入職即簽一年的勞動合同,期間請事假、超過15天以上者合同自動延遲相應的天數(shù)。
21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。
第五章技師房紀律要求
1、技師必須遵守技師紀律,愛護技師房衛(wèi)生,不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾,弄臟墻壁,損壞公司物品照價賠償。情節(jié)嚴重者,除書面檢討外處以10—50元罰款。
2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵,否則將罰10—100元處理。
3、不得擅自帶外來人員進技師房,否則罰20元/次處理
4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。
5、技師非上鐘時間不得離開技師房,外出須通知上司和鐘房,避免叫鐘不在,引起客人投訴。
6、技師違規(guī)以批評教育為主,經(jīng)濟處罰和行政處罰為輔。
2、熱情接待全體員工按照本店編排表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續(xù),上班時間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。
3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩項目)。
4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
5、上班時不得會見親友,不準打私人電話,嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴禁賭博、搞色-情-服-務(wù)或色情中介,不提供“三陪”服務(wù)和“三陪”信息,以及做其他與工作無關(guān)的活動,離開工作場所必須要征得主管同意。
6、不準私片帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。
7、服從上級指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
9、全體員工要團結(jié)一致,各盡其職,獻出真誠服務(wù),做好本職工作。
10、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問題要報告上級,請示處理,因責任心不強,不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當事人要受到經(jīng)濟處罰。
11、按摩過程中,要做到多問、多觀察。
12、服務(wù)單填寫清晰,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。
13、及時處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報告。
14、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,維護本店正常秩序。
15、按規(guī)定交接-班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。
16、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護本店信譽。
17、服從分配,團結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派,不惹事生非,主動做好本職工作。
18、敬業(yè),積極進取,努力學習專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
19、工作時間不打私人電話,不長時間會客,上班時間一律不準接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。
21、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
22、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛(wèi)生。
23、切實服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務(wù)。
24、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時,應電話聯(lián)系或自己妥善處理。
26、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無可挑剔。
27、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣,愛護公物,看到將要壞的地方立即通知維修。
28、對用品應嚴格按照標準操作規(guī)程使用。
29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
第七篇:活動策劃方案
足浴店周邊市場調(diào)查:根據(jù)足浴店周邊的商圈情況分析消費人群特征以及經(jīng)濟發(fā)展情況做簡單分析,結(jié)合足浴店的定位選擇合理的宣傳策略和方針。參考樣本如:五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園,其對面為創(chuàng)新綠色家園,再往黃泥Y方向為長安華都,長安華都距我店步行約15分鐘車行約3分鐘,其他距我店步行約3---8分鐘,金科花園旁是字水中學,其后門道路緊鄰康田萬豐園。我店對面為紅楓庭小區(qū),目前上述小區(qū)入住率都不錯,接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場、香江家園、長安醫(yī)院、長安集團等。市場依托還不錯,但宣傳上可能處于劣勢,因周邊都是花園小區(qū),而我店的招牌等都處于市場的中心真空地帶,所處位置的道路車流和人流量都不太好,如何把我們的招牌亮出去,從而把客人請進來就顯得特別重要,所以在宣傳方式上和途徑上需要慎重考慮。
鑒于該店的特殊地理位置和時間原因,該店的開業(yè)方案應主要集中在產(chǎn)品特色和店面位置上進行展示,再配合相應的促銷活動,達到開業(yè)的熱烈氣氛和熱鬧的人氣氛圍,實現(xiàn)品牌知名度的擴張和生意的持續(xù)發(fā)展。其方案內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容:
一、開業(yè)時間:2月8日上午11:58
二、活動時間:2月3日―2月28日
三、活動規(guī)劃:
1、第一階段:試營業(yè)宣傳
A、2月3日―2月7日店內(nèi)足浴8.8折;
B、在足浴店外和小區(qū)顯眼處懸掛試營業(yè)活動宣傳橫幅;
C、從1月28日起開始在店所在的小區(qū)及就近小區(qū)發(fā)放宣傳單,共計2萬份;
D、請相鄰的單位和業(yè)務(wù)單位。
E、內(nèi)部出品、服務(wù)、環(huán)境、店外形象進行全面調(diào)整和布置,確保達到預定的營運狀態(tài)。
2、第二階段:開業(yè)宣傳及活動
(1)活動內(nèi)容:
A、2月3日―2月7日,每天發(fā)放足浴店開業(yè)宣傳單,累計發(fā)放1萬份;
B、2月8日―2月10日執(zhí)行足療消費7.8折,消費滿額送代金券;
C、2月11日―2月28日8.8折;每桌贈送20代金券(暗);
D、3月1日―3月31日根據(jù)情況,繼續(xù)贈送代金券(暗);
E、3月1日―4月20日使用代金券。
足浴店促銷形式可以打折充值送待金券,根據(jù)企業(yè)的情況選擇而定。以上僅參考,但是一定要把握活動節(jié)奏才能達到最佳效果。
(2)宣傳途徑:
A、開業(yè)慶典:只作現(xiàn)場及周圍主要通道的充氣拱門、花籃等布置。
B、7號、8號在相關(guān)報紙發(fā)放2萬份報紙夾頁;
C、開業(yè)當天用“流動宣傳車”在店面商圈范圍內(nèi)流動發(fā)放宣傳小禮品、傳單、紙巾等;
D、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周圍一帶發(fā)放內(nèi)裝開業(yè)宣傳單的紙巾。
F、店外及小區(qū)主要通道懸掛開業(yè)內(nèi)容的橫幅:
G、活動期間,在店周邊的小區(qū)和商業(yè)街、車站發(fā)放宣傳單;
3、第三階段:后期活動
A、沿襲開業(yè)活動所發(fā)放的代金券,于3月1日起開始使用,有效期至4月20日止。
B、根據(jù)開業(yè)活動的效果,于3月20日開始策劃第二階段的營銷計劃,重點圍繞五一節(jié)的賣點作相應策劃。
四、活動物資:
1、橫幅尺寸待定6幅700元
2、水牌內(nèi)容待定2塊700元
3、宣傳單內(nèi)容待定5萬份(含夾報費用)6000元
4、代金券/紅包20元面值10盒/500個300元
5、撲克牌200幅250元
6、火柴及其他小禮品數(shù)量待定250元
7、宣傳用紙巾3000包600元
8、開業(yè)禮品流動發(fā)放宣傳車(含城管審批費用)800元
9、開業(yè)慶典活動物資拱門1個、氣柱2對待定
10、其他協(xié)調(diào)費500元
五:拱門、氣柱等內(nèi)容參考:
拱門:熱烈祝賀**********盛大開業(yè)
氣柱:***足浴健康養(yǎng)生
六、費用預算:
1、物資費用:約元
2、媒體廣宣費用:約元
合計約元.
第八篇:沐足營銷策劃方案
---有自己的特色品牌,為了能讓顧客能夠記住你,就需要一種襯托!一種能讓顧客記住你的品牌!
設(shè)計方案一:標語,讓我們關(guān)注您的四季健康!
推出四季特色足浴
春天:香花泡腳知足樂夏天:水晶冰涼過足癮秋天:醋療酸痛解足乏冬天:蒸腳暖心享足福設(shè)計方案二:標語,關(guān)愛父母健康,從腳底做起。
推出孝悌系列活動,主打情感牌。
百善孝為先,相信全天下人都會理解怎樣為孝。
活動策劃:在特別時間短推出“關(guān)愛父母的健康”活動,為帶上父母長輩來消費的顧客給一定的優(yōu)
惠。(這是一種變相宣傳)若顧客愿意親自為自己
父母長輩洗腳,可以只需付材料費用。技師幫忙
指導和講解知識。品牌需要口碑,口碑需要建立。
抓住有錢人愛老人更愛面子的特點,順著他們的心理。讓自己的品牌特色流入深巷之中。
2---務(wù)。(遞上一張單子)
讓顧客自己選擇,若顧客不懂,導師講解和引導
他們消費。
(4)請問您有熟悉或是特別要求的技師為你服務(wù)
嗎?
(5)請問您是要安靜的包廂還是普通的廂房?
(6)請問你是要休息還是下棋聊天或者看電影還是
看報紙看新聞呢?
(7)好了,請您稍等一下,我們正在為你安排房間。
引進去后,請問您們需要水嗎?冷的還是熱的?
或者需要咖啡還是果品飲料還是喝茶,還需要甜
點遞上一張單子,上面要有詳細的物品和價格。
引導顧客消費。
(8)請問這房間的溫度適合您嗎?
4---
A還會B不會
(4)您對我們的服務(wù)有什么建議嗎?
(5)您是否前來消費時有提車位問題的煩惱?
例如顧客抱怨服務(wù)時間太短,記住該顧客,送走顧客
時候提醒顧客我們下次一定改進。下次那位顧客再次
光臨時候,便要對該顧客特殊化的加長服務(wù)時間。
這張信息回饋表做成獎票形式,要求顧客留下姓名和
電話號碼,告訴他們我們會為他們的個人信息保密。
然后有技師將信息回饋表交到總臺,做數(shù)據(jù)統(tǒng)計!下
次那么顧客光臨就可以更加全面簡潔的為該顧客提供
他熟悉的服務(wù)!為了能夠讓顧客能夠填好信息,我們
可以舉行每月一次的抽獎活動!以
6---街上見到人就分發(fā)。要到一些有足夠消費能力的樓群地下,或者在比較高消費的地區(qū)分發(fā)廣告,贈送小物品。
方案二:變相廣告。深刻理解變相廣告給我們的店帶來的實效益,有時候操作的恰當,能夠勝過所做的大片的廣告。每個商店都會采用節(jié)假日促銷活動,方式各不相同,但是效果都是為了能夠吸引眼球,增加銷售。我們可以根據(jù)不同的節(jié)日來搞不同的活動。
(1)在教師節(jié)時期推出“尊師重教”活動。在活動
期間,前來消費的教師,可以享受優(yōu)惠的服務(wù)。
這樣,我們就可以將我們的品牌推向教師職工
(2)在重陽節(jié),我們可以推出關(guān)愛老年人活動。在
活動期間前來消費的中老年人給特定的優(yōu)惠。
在母親節(jié)或是父親節(jié)推出關(guān)愛父母優(yōu)惠活動。在七八月份淡季推出“感謝
8---周邊的客戶群消費質(zhì)量高,都是選相對偏僻的地方開,生意也沒有因此受到影響。不過,在偏的地方開,前期必須要做推廣,不然沒人知道你這個店。
2、項目定價。
在定自己的價位時,還得調(diào)查一下周邊店的收費情況。如果你的團隊技術(shù)不錯的話,可以比其他店的貴10左右。當然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向來不喜歡搞價格戰(zhàn)。我開過小店,也開過大店,都要比別人收費高一點。
3、項目設(shè)計。
到底要開什么樣的項目呢?除了傳統(tǒng)的項目外,建議要主推一個特色項目。有特色項目,別人才能更容易的記住你這個店。像我開的店,就推廣一個叫“培元養(yǎng)生湯”的項目,這個項目只泡腳,不用按腳。小店收費78元一次,大店的話,收費100元一次。藥粉自己研發(fā)的,純中藥粉。泡的客人還頂多。這樣的話我是省時省力,又不用人工去按。
4、項目名稱
10---
越是生活層次高的人群,越是注重身體保養(yǎng),這是一個不真的事實,不然為什么那些保健品都賣得這么好。但是往往很大一部分人群在保養(yǎng)的問題上都含糊不清,這里聽人家說點,那里書上看點,都沒有一個明確的慨念。
浴足其實是一個很好的保健方式,是藥三分毒,足底按摩即可以享受這個過程起到以刺激全身穴位的方式保健身體,又不用吃藥,完全符合中醫(yī)理論,那點不好嘛。
重點
廢話說多了也沒有用,說重點嘛!
一、店面位置就不用說了,已經(jīng)定了,說多了沒用。
二、裝修
1,燈光,大廳燈光一定要明亮(給人感覺不是進了黑店),過道
及包房燈光要用暖色調(diào)(浴足是休閑放松的一種,暖色調(diào)給人輕松舒適的感覺),
2,裝修風格上,我建議以中國古代
12---摸上摸下的嘛,剩下的單身女性也不可能喜歡丑男在自己身上摸嘛)
3,人員流動,從無到有培養(yǎng)一個按摩人員也不容易,做這行的流動性大,這點要特別注意,辛辛苦苦培養(yǎng)一個沒干多久就走了,也是個問題。(工資開高點,既然是做高端就把價格訂高點,工資開高點,有錢人只要享受了,不會在乎多出點錢的。員工休息盡量少加班,
休息不好,工作是肯定干不好的,工作干不好,就沒有人來消費的。住宿條件也一定不要太差,干這個的多數(shù)不是本地人,住得太差了也容易流失員工。如果有條件定期組織員工旅游什么的,也能減少流失。善待員工就等于善待顧客)
四,服務(wù)
員工的服務(wù)素質(zhì),不一定顧客進門就要普通話“歡迎觀臨”,一進門就被嚇了一跳,小日本才這樣干,咱中國不來這套,講的是親和力。進門就有人接待,引路,了解顧客需求就行了。
14---識上有個新的認識,再加上工作人員一陣解說,這不僅僅是在浴足是在保健身體,(教練要請好,要教真東西才有效果)只要這個意識深入人心,還怕他不辦卡消費。
足底按摩即保健又不用吃藥的特點要大力宣傳,總比吃保健品(還不知道有沒有副作用),去健身房(久了不去又要反彈)輕松、強一點吧!
2,組織
如果前面步驟走好了,顧客來你這點消費圖的就是一個環(huán)境舒適,保健效果好。那么在季度末或者年底組織顧客參加戶外活動,(戶外活動也是強身鍵體的一種方式,多走路去偏遠山區(qū)親近大自然,緩解壓力,身體自然好,一日三餐粗茶淡飯,花不了幾個錢的)。即拉進與顧客的關(guān)系,又可以使顧客與顧客之間有個交流(都是差不多層次的,說不定還談出幾個大生意來,那還不感謝你喲)。
3,聯(lián)合
16---就將會是帶頭大哥。
大力推廣中醫(yī)保健意識(提升為中醫(yī)文化范疇),即保健又不吃藥,確定目標規(guī)范市場。再連鎖經(jīng)營,終有一天會做大做強的。按摩人員可與按摩培訓機構(gòu)簽定長期雇傭合作,解決了按摩就業(yè),培訓機構(gòu)是很愿意與你合作的。
只要你的店做好了,也可以招收學員,收取培訓學費,畢業(yè)學員可優(yōu)先考慮錄用,如此循環(huán)也是一個渠道。
最后祝愿你的生意蒸蒸日上,發(fā)揚我們的中醫(yī)文化。到時候別忘了請我享受一下哈,呵呵~~
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