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新店開業(yè)活動方案

如何確保'首戰(zhàn)必勝'是新店開業(yè)的重要問題。解決成功開業(yè)問題必須采取'人氣-商氣-商機(jī)'層遞法，即在理念上采取三個操作步驟：激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機(jī)。激發(fā)人氣主要依靠三個方法：禮賓舉措、慶典活動、新聞造勢。營造商氣就要緊緊圍繞著'銷售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)'公式，在'禮賓'、'會員'、'幸運(yùn)'、'娛樂'等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機(jī)我們可以通過'低買高送，交易延伸'的方式實現(xiàn)。把上面三個理念性步驟整合起來，在同一個時空內(nèi)實施策劃，企業(yè)開業(yè)就會體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽(yù)度效果，同時，也可以大大地提高銷售額。

一、活動策劃的原則

1、必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模，追求熱烈氣氛和吸引力；

2、通過開業(yè)慶典，吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店，并爭取給首次光顧的消費(fèi)者留下深刻的印象；

3、要有持續(xù)的促銷活動，并使顧客有新鮮感；

4、促銷活動要能讓顧客感到“實惠”，最終增加本專賣店的美譽(yù)度；

5、本項目策劃方案應(yīng)該便于操作實施，并具有風(fēng)險可控性。

二、活動的目的

1、通過開業(yè)活動聚集人氣、吸引行人觀望，形成口碑宣傳、達(dá)到傳播的效果，進(jìn)一步擴(kuò)大家家知品牌在一定范圍內(nèi)的知名度、美譽(yù)度；

2、通過活動吸引消費(fèi)者進(jìn)店，爭取促成首次光顧門店的消費(fèi)者購買 。

三、宣傳策略

開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。前期宣傳的方式和具體操作：

1、小區(qū)入戶宣傳：

這是最直接也是最有效的操作手段，但也是最復(fù)雜的方法。具體操作： （1）分兩個宣傳組進(jìn)行宣傳，每個組在兩人或者兩人以上，如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi)，通過和顧客的一對一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求，最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開業(yè)現(xiàn)場即可。

（2）將所在區(qū)縣樓盤進(jìn)行劃分，分配上基本做到平衡。每個組負(fù)責(zé)一個區(qū)域，開展工作。兩組之間展開競爭，競爭的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰，譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進(jìn)行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。

（3）入戶宣傳的內(nèi)容：公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細(xì)介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是，了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整理、跟蹤，并和店面導(dǎo)購員保持溝通，找到合適的切入點，為開業(yè)時迅速簽單做好準(zhǔn)備。在開業(yè)前一天，業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話溝通，確認(rèn)來店參加開業(yè)活動。

2、DM宣傳：宣傳單頁設(shè)計要一幕了然，活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式，沒有檔次。 發(fā)布內(nèi)容： a、開業(yè)信息 ：時間、地點、標(biāo)題、預(yù)約電話（可提供提前預(yù)約）

b、優(yōu)惠活動內(nèi)容

c、企業(yè)相關(guān)信息，文化內(nèi)涵為主

d、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息

作用：宣傳效果最直接，宣傳覆蓋面也廣，信息也全面，目標(biāo)客戶群明確，有噱頭必然會引起公眾的注意，并很樂意參加新店開張舉行的活動，由此達(dá)到宣傳的效果。

3、報紙、電視媒體的臨時預(yù)告：在活動開始前一個星期內(nèi)進(jìn)行宣傳，一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關(guān)鍵。

4、微信公眾平臺的宣傳：不需要滿天亂發(fā)，可以采取衛(wèi)星定位形式，集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。

5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。

6、在主要街道懸掛大型戶外廣告或燈桿燈箱廣告，一般是短期廣告，靠近新店附近，主要是開業(yè)專用，發(fā)布開業(yè)時間及驚喜活動內(nèi)容，在開業(yè)前后10天左右較合適。

四、宣傳實施

2、開業(yè)前一周：

①向商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)或居民小區(qū)入戶發(fā)放DM傳單，主要是傳達(dá)開業(yè)信息及開業(yè)的驚喜活動內(nèi)容，刺激消費(fèi)者參與的欲望；

②條件允許，可以找當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢報媒合作，進(jìn)行宣傳單夾帶宣傳； ③經(jīng)費(fèi)允許，也可通過LED屏、移動廣告車、公交車車身、公交站臺等宣傳。

3、開業(yè)前三天：加強(qiáng)推廣力度，利用微信公眾平臺發(fā)布開業(yè)信息，懸掛開業(yè)慶典條幅及新店鄰近街和主干道懸掛橫幅、營造開業(yè)氣氛，加強(qiáng)刺激過往的行人，為正式開業(yè)慶典做預(yù)熱工作。

4、開業(yè)當(dāng)天，可在附近主要街道進(jìn)行游行宣傳，引起行人關(guān)注，發(fā)布開業(yè)信息及活動內(nèi)容。

5、開業(yè)后一周：持續(xù)開業(yè)時的熱度，根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣出臺新的促銷方案，確保客流量和銷售量。

五、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計：

首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，這個價格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來，醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至可以采取轉(zhuǎn)獎，抽獎等。

六、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造：

拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大，譬如拱門做十個，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準(zhǔn)確找到位置；另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注，甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補(bǔ)充。

1、終端布置：（參考）

（1）周邊街區(qū)：―鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳 （2）店外：

‖門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗 ―門前設(shè)置升空氣球 ‖門外設(shè)置大型拱門

―店前設(shè)立大型主題展版一塊，發(fā)布活動主題 ‖樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo) ―門口用氣球及花束裝飾。 （3）店內(nèi)

‖門口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的接待處，向入場者贈送活動宣傳品 ―設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。

‖設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng)，設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌 ―頂端懸掛POP掛旗。

‖店內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休息處，配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。 ―店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺，擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀(jì)念品，并提供咨詢服務(wù)。

在終端布置中我們會與開業(yè)慶典的主題相結(jié)合，但不論是以什么主題進(jìn)行宣傳，我公司在會場中都力爭做到 ―細(xì)心、精心、認(rèn)真、全面‖ （4）、活動現(xiàn)場布置

門口拱門，飄空氣球、條幅及規(guī)格適當(dāng)?shù)呢Q條幅; 在入口鋪紅地毯，在大門左右兩邊擺放開業(yè)慶典花藍(lán)；開業(yè)當(dāng)天確保新店人手，員工著家家知統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服裝站在新店門口兩側(cè)或入口處歡迎來賓，并隨客人進(jìn)店幫客人介紹及夾包等，盡量爭取一對一跟蹤（開業(yè)前三天）；音響、話筒配備并調(diào)試好。

八、活動項目設(shè)置

1、開業(yè)慶典剪彩儀式

2、促銷活動

九、開業(yè)慶典儀式流程

3、剪彩儀式：（參考）

（基本內(nèi)容：開幕——領(lǐng)導(dǎo)講話——剪彩——文藝活動等各種專業(yè)的表演—與會人員抽獎活動—宴請部分貴賓（與抽獎同時進(jìn)行）） 慶典活動程序：

開業(yè)慶典初定于2018年×月×日上午×點在xxx舉行。

——9：30會場音樂嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位，工作人員準(zhǔn)備工作就緒；

——9：40公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐，導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候，做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作；

——9：55 慶典司儀（邀請主持人擔(dān)任）宣布慶典即將開始，請領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位；

——10：00 慶典正式開始，慶典司儀朗誦司儀詞開場白；（店內(nèi)同時開始簽售） ——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；

——慶典司儀宣布： ×× 開業(yè)慶典開始?。ń鸸凝R鳴10秒鐘）； ? ——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首；

——慶典司儀宣布：請××講話；（公司領(lǐng)導(dǎo)）； ——慶典司儀宣布：請××講話；（貴賓）；

——慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位； ——慶典司儀請出貝亞克江西總代理主持剪裁儀式。 ——公司領(lǐng)導(dǎo)宣布： ×× 開業(yè)?。ǜ魑活I(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩！） ? ——剪彩一刻，音樂嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成高潮；

七、活動開始前應(yīng)籌備的事項（活動開始前10天到位）：

3、聯(lián)系拱門、汽球、條幅制作公司，溝通發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間及價格洽談并簽定合同；

4、DM傳單、海報等宣傳品設(shè)計制作；

5、如需發(fā)布廣告，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐膽敉饷襟w或電視、報刊媒體公司，溝通發(fā)布內(nèi)容及價格洽談并簽定合同；

6、擬開業(yè)促銷方案、開業(yè)禮品準(zhǔn)備、促銷禮品準(zhǔn)備；

7、聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奈瑾{表演隊、溝通表演時間及價格洽談并簽定合同；

8、剪彩的道具準(zhǔn)備（紅色段帶、托盤、剪刀、白手套）；

9、紅地毯準(zhǔn)備（租用或購買），新店開業(yè)花籃采購并確保開業(yè)當(dāng)天正常到達(dá)門店；

10、主持人、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、媒體通稿準(zhǔn)備；

11、客戶資料卡準(zhǔn)備，做好客戶資料建檔（針對開業(yè)期間新開會員卡用戶）；

八、開業(yè)促銷方案設(shè)置

1.開業(yè)中主題活動： xxxx 活動時間：x月X日—X月X日

活動地點： xxxxx 活動目的：利用顧客博弈心理，刺激高端消費(fèi)群體進(jìn)行攀比購買，增加營業(yè)額；引入客戶DIY概念，傳遞“XX XX XX”的產(chǎn)品訴求，借助 開業(yè)進(jìn)行品牌推廣。 獎項設(shè)置：XXXX3名，送XXX元/人XX體驗券，另X月XX日前可至XX店X折訂購XXXX。

游戲規(guī)則：活動期間，每天店內(nèi)購物金額最高者（除外），即為當(dāng)天的“XXX”，憑購物憑證及身份證明至店內(nèi)兌獎。

中獎公布：XX月XX日店頭POP公示，兌獎期一周。 獎券規(guī)范：XX元現(xiàn)金券 ，有效期X個月，所有店通用

2.開業(yè)中促銷活動

主題活動： “XXX新店開業(yè)”酬賓 活動時間： X月X日—X月X日 活動地點：XXXXX。

活動目的：利用新店開業(yè)的契機(jī)進(jìn)行一次整體銷售拉動，兼顧追求時尚又注重實惠的潛在消費(fèi)群體，促進(jìn)客戶購買欲，擴(kuò)大消費(fèi)群。

活動規(guī)則：活動期間，同樣產(chǎn)品（或同等價位產(chǎn)品，原價購買，特價及XX除外）一次性購買X件即可加1元再購一件（同價位或低于同價位產(chǎn)品）。

3.會員優(yōu)惠宣傳：（擴(kuò)大家家知會員影響，為新店積聚會員消費(fèi)） 搶先做會員，精彩不斷！

會員優(yōu)惠五重奏，實惠贏到家！ ——會員購物永享X折優(yōu)惠

另：會員可享受會員生日當(dāng)天來XXX門店選購XXX可享受XX折優(yōu)惠！ 會員辦理流程：（如在家家知任一門店，填寫會員申請表，一次性充值50元，另加5元工本費(fèi)，可升級成為家家知會員，即可享受家家知各項會員優(yōu)惠；一次性充值100元，可免收工本費(fèi)成為家家知會員，即可享受家家知各項會員優(yōu)惠。）（開業(yè)期間1.1-1.3免工本費(fèi)，一次性充值50元即可申請成為家家知會員， 另：1.開卡后一次性充值100元即送10元現(xiàn)金券；2.新開卡會員一次性充值100元即送15元現(xiàn)金券；）

會員優(yōu)惠一：會員憑會員卡來家家知任意門店消費(fèi)均可享受9折優(yōu)惠（特價產(chǎn)品、飲料等指定商品除外）；

會員優(yōu)惠二：會員訂購生日蛋糕可享受8.9折優(yōu)惠； 會員優(yōu)惠三：會員生日當(dāng)天訂購生日蛋糕可享受8.5折優(yōu)惠；

會員優(yōu)惠四：促銷活動中，會員憑會員卡可享受指定商品折上折優(yōu)惠； 會員優(yōu)惠五：會員一次性充值500元，即可免費(fèi)獲贈價值68元的鮮果生日蛋糕一個，多充 多送。

4.開業(yè)當(dāng)天人氣聚集活動： 為確保新店開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場人氣，活動當(dāng)天準(zhǔn)備XXX，用于積聚現(xiàn)場人氣及對家家知產(chǎn)品及門店入駐進(jìn)行推廣。 5.其他促銷活動：

A.家家知招牌蛋撻、老婆餅原價18元/打，開業(yè)特價9元/打，每天（1.1-1.3）限量50打；

B.新店開業(yè)期間生日蛋糕8折優(yōu)惠，開業(yè)當(dāng)月生日蛋糕（2P起）9折優(yōu)惠（非會員與會員同等折扣）；

C.全場手工餅干（西餅）買2送1（買高價位送低價位）；

九、平面物料設(shè)計及宣傳內(nèi)容規(guī)劃

1.氣球門配橫幅：熱烈祝賀家家知聚寶店璀璨開幕 好禮巨獻(xiàn) 2.開業(yè)巨幅：盛大開業(yè) 熱烈祝賀家家知聚寶店璀璨開幕 好禮巨獻(xiàn)

A.“時尚美食先鋒”大比拼（活動期間，每天店內(nèi)購物金額最高者（除生日蛋糕），即為當(dāng)天的“時尚美食品先鋒”，憑購物憑證及身份證明至店內(nèi)兌獎）； B.“非常3+1慶新店開業(yè)”酬賓（活動期間，同樣產(chǎn)品一次性購買3件即可加1元再購一件）；

C.搶先做會員，精彩不斷?。ㄩ_業(yè)期間免工本費(fèi)，一次性充值50元即可申請成為家家知會員，另：1.開卡后一次性充值100元即送10元現(xiàn)金券；2.新開卡會員一次性充值100元即送15元現(xiàn)金券），永享會員優(yōu)惠！ D.進(jìn)店尊享更多優(yōu)惠……..3.DM單頁：（巨幅內(nèi)容，配產(chǎn)品圖片，優(yōu)惠更詳細(xì)）；

4.臺卡：A.宣傳會員內(nèi)容；B.開業(yè)活動宣傳 “時尚美食先鋒”大比拼+“非常3+1慶新店開業(yè)”酬賓；

5.促銷產(chǎn)品標(biāo)識牌：各促銷產(chǎn)品促銷信息

十、費(fèi)用預(yù)算

特別說明：每個企業(yè)不同，各企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況做自己的活動。