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調(diào)查的時(shí)間:20xx年x月x日――20xx年x月x日
調(diào)查的地點(diǎn):重慶市九龍坡區(qū)百可科技(集團(tuán))有限公司
調(diào)查的目的:做為一名大學(xué)生,我當(dāng)過(guò)班長(zhǎng),進(jìn)過(guò)社團(tuán),社會(huì)實(shí)踐也參加過(guò)不少,在成長(zhǎng)的道路中這些可以給我不少的經(jīng)驗(yàn)。但是實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一次考驗(yàn),在考驗(yàn)中摸索,在摸索中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),這是一次必要的人生經(jīng)歷。離開(kāi)學(xué)校出來(lái)實(shí)習(xí),我選擇了一個(gè)接觸面比較廣的職位――項(xiàng)目專員,這個(gè)職位接觸面比較廣,實(shí)踐能力強(qiáng)。從這個(gè)崗位實(shí)習(xí)可以達(dá)到以下幾個(gè)目的:
(一) 接觸社會(huì)、了解企業(yè)
從出生到上大學(xué),我們沒(méi)少接觸社會(huì),但是以一個(gè)打工者的身份接觸社會(huì)學(xué)到的會(huì)更多。這個(gè)職位能讓我更廣泛的直接接觸社會(huì)、企業(yè),了解社會(huì)需要;加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個(gè)工作流程;增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)、企業(yè)中去,縮短我從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二) 鍛煉我的動(dòng)手能力,思考能力,積累經(jīng)驗(yàn)
在工作中要遇到問(wèn)題,在解決的過(guò)程中培養(yǎng)自己的思考能力;在工作中,做很多不同的事情鍛煉自己的動(dòng)手能力,辦事能力。增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干,積累經(jīng)驗(yàn).。
(三) 鍛煉我的心理承受能力
雖然我對(duì)工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益來(lái)看,實(shí)習(xí)更能便于找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡(jiǎn)歷變得充實(shí)生動(dòng)。并且培養(yǎng)了吃苦耐勞精神,鍛煉了承受挫折的心理素質(zhì),利于良好職業(yè)道德的養(yǎng)成,也是為畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
二、 公司的概況與崗位分析
(一) 公司概況
重慶市百可科技(集團(tuán))有限公司是在整合原有20余年歷史的安華集團(tuán)基礎(chǔ)上,于20xx年重組再造的綜合性企業(yè),注冊(cè)資金2000萬(wàn)元。公司以事業(yè)投資為主,業(yè)務(wù)范圍涉及軟件開(kāi)發(fā)、輕紡加工、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店經(jīng)營(yíng)、汽車銷售、汽車維修、物業(yè)管理、咨詢服務(wù)等領(lǐng)域。公司還以市場(chǎng)為主導(dǎo)、企業(yè)為主體,先后在九龍坡區(qū)陶家鎮(zhèn)投資4億元,建成占地面積為765畝的九龍坡區(qū)百億級(jí)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌標(biāo)桿園區(qū)――陶家都市工業(yè)園區(qū),以自身為典范,將“科技引領(lǐng),創(chuàng)新為先”的理念傳遞給了數(shù)百家企業(yè),引導(dǎo)更多的企業(yè)重視科技創(chuàng)新,加大科研投入,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司現(xiàn)有員工385人,大專以上學(xué)歷職工205人。
公司歷年來(lái)以誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)為本,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,建立了明確的組織章程、技術(shù)管理和財(cái)務(wù)管理制度。在科技投入的驅(qū)動(dòng)下,公司經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)良好,20xx年度公司總資產(chǎn)超過(guò)3.5億元,銷售收入達(dá)14182萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2348萬(wàn)元。公司的發(fā)展收到了國(guó)家、重慶市、九龍坡區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,中央統(tǒng)戰(zhàn)部、重慶市、九龍坡區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后前往企業(yè)指導(dǎo)工作。公司也先后獲得“重慶市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”、“城鄉(xiāng)就業(yè)工作企業(yè)”、“重慶市信息化建設(shè)示范企業(yè)”等多項(xiàng)殊榮。
(二) 調(diào)查公司企發(fā)中心的專員工作流程
企業(yè)發(fā)展中心是公司的重要職能部門,負(fù)責(zé)企業(yè)政策咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢,融資擔(dān)保服務(wù),創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)等相關(guān)工作,旨在協(xié)政扶企謀發(fā)展,聯(lián)企輔政促和諧。很高興,還沒(méi)畢業(yè)就可以到公司的管理層工作,做為一個(gè)什么都還不懂,思想也不成熟的學(xué)生,我做什么都非常小心。我知道慢慢學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)就能變得強(qiáng)大。下面介紹一下我的具體工作:
1. 政策咨詢
(1) 每天及時(shí)從各大政府、新聞網(wǎng)站收集有關(guān)宏觀經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)信息,
(2) 對(duì)內(nèi)深入分析研究其對(duì)公司的影響,建議應(yīng)該采取的對(duì)策和措施,研究項(xiàng)目申報(bào)方向,
(3) 對(duì)外根據(jù)客戶條件和需求進(jìn)行項(xiàng)目咨詢、策劃、包裝、申報(bào)、驗(yàn)收指導(dǎo)
(4) 準(zhǔn)備和報(bào)送項(xiàng)目申報(bào)材料,
(5) 跟進(jìn)項(xiàng)目落實(shí)和資金到位,組織完成項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)題。
2. 管理咨詢
(1)每天及時(shí)收集先進(jìn)管理方式、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、招商信息
(2)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn)
三、 公司目前存在的問(wèn)題
企業(yè)發(fā)展到一定的程度,各種章程、規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)看似日趨健全,但軀體變得龐大、體制變得復(fù)雜、部門變得眾多,出現(xiàn)了很多問(wèn)題,總結(jié)起來(lái),我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面:
(一) 公司對(duì)高新科技技術(shù)提高不在意
目前行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)引進(jìn)全自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備,我公司生產(chǎn)設(shè)備沿用老一套生產(chǎn)設(shè)備,有些還是半人工操作,不舍得花高價(jià)錢引進(jìn)先進(jìn)全自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備,導(dǎo)致產(chǎn)品科技含量下降,產(chǎn)品附加值低。
(二) 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才的流失不作為
公司雖然經(jīng)常對(duì)外開(kāi)展招聘,也注重培養(yǎng)人才。但是后期管理漏洞,薪金不吸引,開(kāi)出條件不夠高,有些主要人員認(rèn)為“干得越多,問(wèn)題越多,犯的錯(cuò)就越多,還得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)”,其他公司挖人等方面因素導(dǎo)致職員往往學(xué)到了技術(shù)跳槽到了其他公司,人才的流失十分明顯。而領(lǐng)導(dǎo)層的人往往不注意,任意讓人才流失,覺(jué)得走了可以再找。
(三) 公司對(duì)資金的管理只注重開(kāi)源不注重節(jié)流
公司有一個(gè)能干的資金管理公司,對(duì)內(nèi)可以提供強(qiáng)大的融資服務(wù),對(duì)外可以提供擔(dān)保服務(wù)。但是會(huì)拿錢不會(huì)用錢,管理層每天大吃大喝,職員常常吃不到自己滿意的菜;領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開(kāi)公司車出去游玩,購(gòu)物回來(lái)報(bào)賬導(dǎo)致管理費(fèi)用往往居高不下。
(四) 公司的管理模式錯(cuò)綜復(fù)雜
公司的管理層錯(cuò)綜復(fù)雜,往往走一個(gè)流程需要很多個(gè)部門審批之后才能完成。而管理人員不是經(jīng)常都在公司,導(dǎo)致事情因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的流程沒(méi)走完而辦不成。
四、 關(guān)于對(duì)公司管理工作的建議
我在單位工作了三個(gè)月了,對(duì)公司也有一定深刻地認(rèn)識(shí),我認(rèn)為制約公司發(fā)展的主要因素有以下幾點(diǎn):一是技術(shù)、二是人才、三是資金、四是模式。
(一) 要注重科技創(chuàng)新,提高企業(yè)盈利能力
1. 當(dāng)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一是要發(fā)掘市場(chǎng),二是要降低成本
2. 從發(fā)掘市場(chǎng)來(lái)說(shuō),發(fā)掘消費(fèi)者需求,同過(guò)科技創(chuàng)新,打造滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,占領(lǐng)市場(chǎng);
3. 從降低成本來(lái)說(shuō),通過(guò)科技創(chuàng)新,改進(jìn)工藝等,降低企業(yè)的制造成本。
4. 科技創(chuàng)新涉及到一個(gè)企業(yè)、甚至一個(gè)國(guó)家的發(fā)展能力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),在稅收等方面可以享受企業(yè)對(duì)科技創(chuàng)新的優(yōu)惠政策。
5. 充分利用科技創(chuàng)新的企業(yè),能夠調(diào)動(dòng)廣大知識(shí)性員工的積極性,有利于企業(yè)文化建設(shè),且可以提高企業(yè)的社會(huì)形象。
(二) 要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),系統(tǒng)規(guī)劃, 內(nèi)外兼修,注重平衡
1. “十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”,人才隊(duì)伍建設(shè)并不是一日之功,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工作,一方面需要強(qiáng)有力的制度保證,另一方面也需要投入大量的時(shí)間和資源。
2. 要做好長(zhǎng)期的人才發(fā)展工作,必須在針對(duì)性規(guī)劃的基礎(chǔ)上將機(jī)制建設(shè)放在首要位置。
3. 如果說(shuō)校園招聘為企業(yè)提供了大量的儲(chǔ)備人才,那么在面對(duì)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)需求時(shí),我們也必須進(jìn)行一定量的社會(huì)招聘,特別是處于高速發(fā)展期的企業(yè)更是如此,外部成熟人才的進(jìn)入可以起到很好的“鯰魚效應(yīng)”,帶來(lái)很多新的思想,為企業(yè)注入活力,避免很多企業(yè)存在的人才同質(zhì)化現(xiàn)象。
4. 據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),建立較為完善的專業(yè)和管理培訓(xùn)課程體系,并進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求診斷、培訓(xùn)過(guò)程管理和培訓(xùn)效果評(píng)估工作,實(shí)現(xiàn)從粗放式培訓(xùn)運(yùn)作向集約式培訓(xùn)管理的根本模式轉(zhuǎn)變。
(三) 企業(yè)生財(cái)有道,還需理財(cái)有方,用財(cái)?shù)卯?dāng)。
1. 為了適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的需要,應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金利潤(rùn)率,保證資金安全,降低企業(yè)的成本。
2. 企業(yè)的資金管理貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),要各部門配合才行.---由花錢部門和賺錢部門分別做資金支出和收入的初步預(yù)算,財(cái)務(wù)部綜合整理出財(cái)務(wù)的資金預(yù)算計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃控制資金流量及成本計(jì)劃的支出,做到事先預(yù)算,事中控制,事后核算,考核評(píng)估,分析,總結(jié)。
(四) 企業(yè)要想站穩(wěn)腳步就必須扎扎實(shí)實(shí)地從管理上下功夫
1. 為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,要不斷的進(jìn)行思索;由于人們需要公平,
需要自己的勞動(dòng)成果被人們所承認(rèn),所以應(yīng)該制定一系列的獎(jiǎng)罰制度、按勞分配、計(jì)件制度、計(jì)時(shí)制度等;為了增強(qiáng)人們的凝聚力,創(chuàng)造力,要給他們創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,多開(kāi)一些例會(huì),加強(qiáng)彼此溝通。
2. 選取優(yōu)秀人才,建立全新的財(cái)務(wù)制度,簡(jiǎn)化組織機(jī)構(gòu),使自己的企業(yè)達(dá)到少而精,富于競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)要與別人競(jìng)爭(zhēng)時(shí),必須增強(qiáng)自己的實(shí)力,此時(shí)就必須采用量、本、利的方法,減少成本,提高銷售,同時(shí),要密切注意對(duì)方的行動(dòng),善于捕捉對(duì)方的失誤,只有在競(jìng)爭(zhēng)中不斷地思索,時(shí)刻保持競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài),才能戰(zhàn)勝對(duì)方。
3. 在學(xué)習(xí)別人企業(yè)和技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中,不能墨守成規(guī)、一成不變。
要根據(jù)時(shí)代的變遷,環(huán)境的改變,對(duì)象的改變,隨時(shí)調(diào)整自己的部署,這樣使自己始終如一,保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),在企業(yè)的決策過(guò)程中,要將“戰(zhàn)略”這一詞深深印入腦海中,使管理者從全局、從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度分析思索問(wèn)題。
五、 心得及體會(huì)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我現(xiàn)在上班近三個(gè)月了,在這短短幾個(gè)月時(shí)間中,曾有幾次想過(guò)干完這個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是這樣的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。
我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。