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第一篇：畢業(yè)調(diào)查報(bào)告

1、調(diào)查的意義

為更好地掌握社會(huì)和用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)，廣泛聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)和建議，為學(xué)院教育教學(xué)改革、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、學(xué)生思想教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)提供參考，不斷提高政府、用人單位、學(xué)生和家長(zhǎng)的滿意度。學(xué)院組織系部老師對(duì)94家用人單位進(jìn)行了滿意度調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況分析報(bào)告如下。

2、調(diào)查的內(nèi)容和方法

2.1 調(diào)查對(duì)象

此次共調(diào)查94家太倉(cāng)地區(qū)用人單位，回收問(wèn)卷94份，其中有效問(wèn)卷94份。在所有答題人中，有100%是用人單位的人力資源管理人員或單位的負(fù)責(zé)人。

2.2調(diào)查方式

由我院教師通過(guò)實(shí)地走訪的方式，由用人單位相關(guān)人員回答問(wèn)卷，答題時(shí)間約5到10分鐘。調(diào)查時(shí)間：20xx年5月至6月

2.3 調(diào)查內(nèi)容

采用我院自編的《用人單位滿意度調(diào)查問(wèn)卷》，涉及“用人單位基本情況”、 “用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的總體評(píng)價(jià)”、“人才培養(yǎng)建議”等內(nèi)容。

3、用人單位信息

3.1 單位性質(zhì)

我院畢業(yè)生到外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)就業(yè)占主流，達(dá)到了91%，這和學(xué)院所處的區(qū)域特點(diǎn)符合；而到事業(yè)單位、國(guó)企等就業(yè)的比例相對(duì)較少

3.2 用人單位所在行業(yè)

調(diào)查顯示機(jī)械電子制造業(yè)（包括電子，機(jī)械）占31%，生物化工行業(yè)各占約29%，商業(yè)貿(mào)易建筑房地產(chǎn)類(lèi)占25%，其他類(lèi)占25%，在此要說(shuō)明的是其他類(lèi)主要是指服務(wù)行業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位。

需要注意的是，由于此次調(diào)查用人單位樣本僅有94份，并不能完全代表聘用本校畢業(yè)生的用人單位群體。因此該文所有分析都是基于已經(jīng)收集的樣本的基礎(chǔ)上進(jìn)行（正文中本院樣本用人單位簡(jiǎn)稱為本院用人單位），學(xué)院可以根據(jù)分析結(jié)果對(duì)整體的用人單位情況做以判斷。

4、調(diào)查結(jié)果分析

4.1 用人單位對(duì)我院的了解情況和我院畢業(yè)生的需求情況

1）用人單位對(duì)我院總體情況的了解

調(diào)查顯示用人單位中比較了解我院的占79%，不太了解的占21%，不了解的為零，從這方面說(shuō)明我院在太倉(cāng)企業(yè)的管理者和人事管理人員中的知名度還不是很高，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)用人單位的拓展。

2）用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的需求情況

調(diào)查結(jié)果顯示非常需要我院畢業(yè)生的占37%，比較需要的占42%，一般性的占21%，不太需要的占零。

4.2 用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的評(píng)價(jià)及建議

1）用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的滿意度

用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的總體滿意度達(dá)到了95%，其中非常滿意達(dá)到了54%，基本滿意占41%，一般占5%，不滿意為零，這表明我院畢業(yè)生素質(zhì)高、質(zhì)量好，畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、工作主動(dòng)性等各方面能力都得到了企業(yè)的普遍認(rèn)可，也充分說(shuō)明了我院對(duì)學(xué)生的軟、硬技能培養(yǎng)成效顯著。

2）用人單位對(duì)我院畢業(yè)生綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)

從這幾個(gè)方面來(lái)看，用人單位不同的崗位對(duì)畢業(yè)生的崗位素質(zhì)要求也不同，這就對(duì)我院的就業(yè)工作和教學(xué)工作提出了更高的要求，應(yīng)在加強(qiáng)畢業(yè)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3）用人單位對(duì)我院畢業(yè)生崗位勝任能力的評(píng)價(jià)

調(diào)查結(jié)果顯示，我院畢業(yè)生總體勝任崗位的比例達(dá)到了85%，還有15%的學(xué)生經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)也能夠勝任工作崗位，難以勝任崗位的學(xué)生為零。這說(shuō)明用人單位對(duì)我們畢業(yè)生的認(rèn)可度還是非常高的。

4）用人單位對(duì)我院畢業(yè)生違約情況的評(píng)價(jià)

調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為我院畢業(yè)生違約情況不太嚴(yán)重的比例達(dá)到了85%，還有15%的認(rèn)為我院畢業(yè)生違約情況一般，沒(méi)有企業(yè)認(rèn)為我院畢業(yè)生違約情況嚴(yán)重或比較嚴(yán)重，說(shuō)明我院在畢業(yè)生就業(yè)工作穩(wěn)定性方面的努力得到了肯定。

5）用人單位對(duì)我院人才培養(yǎng)的建議

用人單位中肯的意見(jiàn)和建議對(duì)促進(jìn)我院人才培養(yǎng)起到了至關(guān)重要的作用，因此，我們對(duì)用人單位認(rèn)為我院人才培養(yǎng)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)的素質(zhì)能力進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位認(rèn)為我院需要進(jìn)一步加強(qiáng)的素質(zhì)能力為：外語(yǔ)水平、創(chuàng)新實(shí)踐能力、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、溝通能力、心理素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。由此可見(jiàn)，在今后的工作中，學(xué)院應(yīng)該針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生外語(yǔ)水平的訓(xùn)練，以適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求；還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的心理教育和職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)；同時(shí)，還應(yīng)繼續(xù)通過(guò)各種班級(jí)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)等鼓勵(lì)學(xué)生積極組織并參與，提高學(xué)生的組織能力、協(xié)調(diào)能力和管理能力。

5、問(wèn)題與思考

從我院成立以來(lái)，我院在德國(guó)雙元制的基礎(chǔ)上形成了定崗雙元人才培養(yǎng)模式，讓企業(yè)充分參與到學(xué)院的教學(xué)、實(shí)踐中來(lái)，校企雙方全程參與學(xué)生培養(yǎng)的全過(guò)程。而培養(yǎng)的學(xué)生質(zhì)量如何，只有在工作實(shí)踐中才能得到最充分的體現(xiàn)，因此，用人單位對(duì)我院的人才培養(yǎng)最有評(píng)價(jià)權(quán)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，用人對(duì)學(xué)院的人才培養(yǎng)工作給予了充分的肯定，但存在的一些問(wèn)題也為今后工作的改進(jìn)提供了很好的依據(jù)。

5.1 進(jìn)一步加強(qiáng)外語(yǔ)應(yīng)用水平教學(xué)，提高學(xué)生的外語(yǔ)應(yīng)用水平，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要

在調(diào)查中，用人單位對(duì)我院學(xué)生外語(yǔ)水平的評(píng)價(jià)偏低，并建議學(xué)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生外語(yǔ)應(yīng)用水平的培養(yǎng)，同時(shí)也說(shuō)明太倉(cāng)地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)對(duì)高職畢業(yè)生的外語(yǔ)水平的要求逐步提高。我院生源來(lái)自江蘇各地，各地區(qū)對(duì)外語(yǔ)的重視也有所不同，而高職學(xué)生的外語(yǔ)水平和本科相比普遍偏低，因此，學(xué)院應(yīng)根據(jù)高職學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)外語(yǔ)教學(xué)改革，重視應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提高；學(xué)院也應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在畢業(yè)后能積極主動(dòng)適應(yīng)國(guó)際化工作環(huán)境，進(jìn)一步提高外語(yǔ)應(yīng)用能力的再學(xué)習(xí)，真正滿足社會(huì)和用人單位對(duì)人才的需要。

5.2 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和心理指導(dǎo)

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)我院畢業(yè)生的組織協(xié)調(diào)能力、心理素質(zhì)較弱，企業(yè)也建議學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和心理素質(zhì)的指導(dǎo)。在以往的用人單位調(diào)查中，學(xué)生的穩(wěn)定性是畢業(yè)生中存在的最大問(wèn)題，一方面說(shuō)明我院學(xué)生的期望值較高，但同時(shí)也說(shuō)明學(xué)生未能很好地做好職業(yè)生涯規(guī)劃。因此，我們應(yīng)該持續(xù)有序地進(jìn)行日常就業(yè)指導(dǎo)工作，使學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀和成才觀，通過(guò)現(xiàn)代職業(yè)人課程、主題班會(huì)、優(yōu)秀校友座談會(huì)、企業(yè)文化宣講、心理教育等方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)心理及就業(yè)能力的輔導(dǎo)與指導(dǎo)。

第二篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)單位：

xxxx健康國(guó)際集團(tuán)xx分公司

擔(dān)任職位：

商超部理貨員

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

xx省xx市鹽務(wù)街

實(shí)習(xí)時(shí)間:

xx年6月30日至xx年8月30日

公司簡(jiǎn)介：xx健康國(guó)際集團(tuán)（HHI）是一家集科研、生產(chǎn)和銷(xiāo)售健康食品、飲品為一體的大型健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司，是中國(guó)保健協(xié)會(huì)的副理事長(zhǎng)單位。

xx健康國(guó)際集團(tuán)由法國(guó)采綠健康國(guó)際食品集團(tuán)（中國(guó)）有限公司、夏威夷海洋生物科技（亞洲）有限公司、美國(guó)生命原液保健品研究發(fā)展（香港）有限公司、花旗（中國(guó)）食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在香港組建，xx年6月8日在xx卓越時(shí)代廣場(chǎng)50樓正式開(kāi)業(yè)。集團(tuán)旗下全資控股的子公司有xxxx國(guó)際健康飲品有限公司和xxxx食品有限公司。集團(tuán)還在部分省市設(shè)有分公司、辦事處。

我所在的單位屬于xxxx國(guó)際健康飲品有限公司xx分公司。

xxxx國(guó)際健康飲品有限公司是以研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)黃果樹(shù)高原珍稀礦物質(zhì)天然泉水系列產(chǎn)品的公司，研發(fā)生產(chǎn)出了包括飲用水、富硒水和美容水在內(nèi)的多瓶型、多規(guī)格、多用途的系列產(chǎn)品，致力打造純天然、高品位、高質(zhì)量的飲用水品牌形象。黃果樹(shù)天然泉水得到了社會(huì)各界的關(guān)注和厚愛(ài)，榮獲“優(yōu)質(zhì)礦泉水金獎(jiǎng)”，“中國(guó)自主創(chuàng)新行業(yè)十大影響力品牌”、“全國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA級(jí)品牌”、“全國(guó)消費(fèi)者滿意首選放心品牌”、“中國(guó)優(yōu)秀品牌”、“30年中國(guó)品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)”，獲“國(guó)家權(quán)威檢測(cè)質(zhì)量合格產(chǎn)品，重點(diǎn)推廣單位”認(rèn)定，經(jīng)過(guò)了具有國(guó)際水準(zhǔn)的HACCP和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，成為中國(guó)國(guó)家網(wǎng)球隊(duì)唯一指定用水和中國(guó)國(guó)際航空公司航線上的飲用水。中國(guó)保健協(xié)會(huì)認(rèn)定xx健康國(guó)際集團(tuán)黃果樹(shù)礦泉水廠為中國(guó)保健飲用水研發(fā)生產(chǎn)基地。

工作的具體情景：

一、工作由來(lái)

xx年6月27日，那天是星期五，我?guī)е灾坪?jiǎn)歷到xx市紫林庵人才市場(chǎng)碰運(yùn)氣，想找到一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。人才市場(chǎng)真的完全能夠用“水泄不通”來(lái)形容，每邁一步都異常困難，我?guī)е?jiǎn)歷穿梭在人群之間，提前體會(huì)到了就業(yè)的困難。由于所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的緣故，我想找到一個(gè)和專(zhuān)業(yè)能對(duì)口的工作，于是只要是看到有單位要招聘文員，我都會(huì)擠上去遞上簡(jiǎn)歷，進(jìn)行簡(jiǎn)單的初試。由于我所能工作的時(shí)間最多為兩個(gè)月，好多家單位一聽(tīng)我還沒(méi)有畢業(yè)就委婉地把簡(jiǎn)歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實(shí)習(xí)，先把工作弄到手再說(shuō)，只是我想我可不能這樣做，這是不誠(chéng)信的表現(xiàn)，于是我堅(jiān)持給用人單位證明，我只是實(shí)習(xí)，如果單位滿意，我畢業(yè)后能夠繼續(xù)為單位效力。有兩家單位勉強(qiáng)收了簡(jiǎn)歷，只是要向上級(jí)請(qǐng)示要不要實(shí)習(xí)生，讓我等通知。有一家單位將我的簡(jiǎn)歷反反復(fù)復(fù)看了好幾遍，想要可是就是研究我能夠工作的時(shí)間實(shí)在是太短了。最終那家單位只好給我說(shuō)歡迎我畢業(yè)后到他們公司。實(shí)習(xí)生對(duì)他們來(lái)說(shuō)成本有點(diǎn)高。

經(jīng)過(guò)幾次應(yīng)聘失敗的打擊，我對(duì)在人才市場(chǎng)找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的行動(dòng)頗有些氣餒。可是手里面還有幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷，好歹也得將個(gè)人簡(jiǎn)歷投遞完才走抽人才市場(chǎng)呀。這么想著的時(shí)候，我看到了xxxx國(guó)際健康飲品公司要招文員。這時(shí)候我沒(méi)有急著去投簡(jiǎn)歷，而是跑到廁所里對(duì)著鏡子認(rèn)真整理了一下著裝及頭發(fā)才從容地走到xx的招聘臺(tái)，向招聘人員問(wèn)聲好后再鎮(zhèn)定地做到他們對(duì)面的椅子上，再遞上早已準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷。因?yàn)槲覍?duì)自我這么說(shuō)，這一次他們?cè)俨皇蘸?jiǎn)歷的話我就將走出人才市場(chǎng)，再重新找機(jī)會(huì)尋覓一個(gè)實(shí)習(xí)單位。

照舊地我應(yīng)聘的是文員工作，xx人事部的王姐也向我問(wèn)了很多關(guān)于文員工作方面的問(wèn)題，可是任何單位讀不太想要短期工，待我說(shuō)出我的工作時(shí)間只是兩個(gè)月時(shí)，王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥，之后我才明白他是商超部的業(yè)務(wù)主管。他在旁邊聽(tīng)了我和王姐的對(duì)話后了解我的情景，對(duì)我說(shuō)那你來(lái)我們部試試吧。我深怕他還沒(méi)弄清楚情景，于是趕緊補(bǔ)充說(shuō)，我還沒(méi)有畢業(yè)，此刻最多能夠做到兩個(gè)月，如果滿意我的工作，我畢業(yè)后能夠繼續(xù)為貴公司效力。杜哥微笑了一下說(shuō)，“我明白你只能做兩個(gè)月，我們這個(gè)工作是業(yè)務(wù)助理，就是要到xx各大超市去理貨，工作倒是不難，可是要求是必須吃得苦。你要是有意向，周一到公司面試。這是公司地址和電話?！倍鸥缃o了我一張名片。

周一的時(shí)候xx打電話給我，通知我去面試。經(jīng)過(guò)面試，于是我就開(kāi)始上班了。

二、對(duì)業(yè)務(wù)助理的認(rèn)識(shí)

初始，在我狹小的已知領(lǐng)域內(nèi)，從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)業(yè)務(wù)助理，也就無(wú)從知曉業(yè)務(wù)助理的具體工作是什么了。甚至因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，連“商超”這個(gè)詞都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，所以感覺(jué)著這個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。況且，我對(duì)xx一點(diǎn)也不熟悉，連走到一個(gè)地方，我都叫不出名字來(lái)。所以這個(gè)工作于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是有些難度?？墒菐状吻舐毷〉慕逃?xùn)告訴我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的難得，又加上自我不肯認(rèn)輸?shù)男愿瘢覜Q定要克服困難堅(jiān)持做滿兩個(gè)月。

業(yè)務(wù)助理是指在敞開(kāi)式銷(xiāo)售的連鎖店內(nèi)，經(jīng)過(guò)理貨活動(dòng)，依靠商品展示與陳列、POP廣告、標(biāo)價(jià)、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購(gòu)物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動(dòng)，與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。

我假期所做的這個(gè)業(yè)務(wù)助理與超市專(zhuān)門(mén)的理貨員稍有所區(qū)別。超市理貨員是定點(diǎn)的服務(wù)，對(duì)自我所管理的區(qū)域進(jìn)行理貨工作。我所要做的就是代表廠家，協(xié)助業(yè)務(wù)員到各大連鎖超市進(jìn)行理貨、補(bǔ)貨作業(yè)。

職責(zé)要求是必須對(duì)自我廠家的商品情景十分熟悉，條碼、價(jià)格等要熟記，甚至有時(shí)候到超市，會(huì)有顧客詢問(wèn)商品的性能、用途等問(wèn)題，必須要對(duì)答如流，向顧客介紹本公司所經(jīng)營(yíng)的商品。對(duì)各大超市所銷(xiāo)售的價(jià)格及銷(xiāo)售數(shù)額要做到心中有數(shù)，對(duì)超市的庫(kù)存更要做到體察甚微，及時(shí)補(bǔ)貨，保證超市有安全庫(kù)存。對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)，對(duì)價(jià)格標(biāo)簽的管理也要合理，及時(shí)對(duì)已調(diào)價(jià)的商品更換價(jià)格簽，對(duì)顧客惡意的撕毀或者調(diào)換位置的價(jià)格簽要做到及時(shí)糾正及補(bǔ)上新的價(jià)格簽。再有就是要做好衛(wèi)生，必須要做到本區(qū)域內(nèi)本商品清潔，對(duì)已破損的商品要與超市專(zhuān)柜人員協(xié)商，將破損商品及時(shí)下架，并且和廠家溝通好，將已破損商品進(jìn)行調(diào)換或者退貨等事項(xiàng)。要做好市場(chǎng)調(diào)查，掌握消費(fèi)者的需求，及時(shí)上報(bào)主管，以便制定新產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃。

最主要的是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來(lái)直接或間接地讓顧客一目了然，其目的是為了銷(xiāo)售，是商店以進(jìn)取的態(tài)度，作為促銷(xiāo)輔助手段，目的是使自我店里擁有的商品表現(xiàn)出自我，更好的效果，刺激顧客購(gòu)買(mǎi)，提高門(mén)店形象。商品陳列要求讓賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的商品都讓顧客看清楚的同時(shí)，還必須讓顧客對(duì)所看得清楚的商品作出購(gòu)買(mǎi)與否的確定；要讓顧客感到需要購(gòu)買(mǎi)某些預(yù)定購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃之外的商品，即激發(fā)其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的心理；貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客；每一種商品不能被其它商品擋住視線；貨架下層不易看清的陳列商品，能夠傾斜陳列；顏色相近的商品陳列時(shí)應(yīng)注意色帶色差區(qū)分；貨架要滿陳列，滿陳列能夠給顧客商品豐富的好印象，吸引顧客注意力，又能夠減少內(nèi)倉(cāng)庫(kù)存，加速商品周轉(zhuǎn)，入貨架不滿陳列，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是商品自我的表現(xiàn)力降低了。

三、對(duì)自我的鍛煉（體會(huì)及收獲）

xx星力百貨連鎖超市下單通常都是每周周一，我進(jìn)入xx的第一個(gè)周一，也就是xx年7月6日，那天我所在的商超部程經(jīng)理給我和新到公司的一個(gè)同事xx一齊去星力百貨三家連鎖店下單的任務(wù)。我和xx領(lǐng)命之后直奔離公司最遠(yuǎn)的星力百貨的一個(gè)分店——星力百貨廣場(chǎng)店，我們的計(jì)劃是由遠(yuǎn)及近，先解決最遠(yuǎn)的，然后步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場(chǎng)店就給我們來(lái)了一個(gè)攔路虎，這是我進(jìn)入xx后遇到的第一個(gè)問(wèn)題，也真正讓我體會(huì)到了每做好一份工作都不是那么容易的事，盡管看起來(lái)是那么一份簡(jiǎn)單的事情。

我和xx都還沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，對(duì)下訂單的程序一點(diǎn)也不清楚。剛到公司，尚在實(shí)習(xí)期，所以并沒(méi)有給我們做工作牌，給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場(chǎng)店，就直接帶著公函到星力的辦公室找專(zhuān)柜的負(fù)責(zé)人下訂單?？墒俏覀儾⒉幻靼自摮械膸?kù)存，直接略過(guò)了好幾個(gè)步驟。超市酒水柜的齊主管十分的嚴(yán)格，也估計(jì)是那天他心境不好的緣故，對(duì)我和xx的不按程序來(lái)下單的行為十分的生氣，他也沒(méi)有解釋給我們，或者教我們?cè)撛鯓幼觯菓B(tài)度十分惡劣地罵了我和xx一頓。從來(lái)沒(méi)有受過(guò)此種委屈的xx眼眶里滿是淚花，我也差點(diǎn)委屈得沒(méi)出息地掉眼淚。而那個(gè)齊主管甚至還沒(méi)收了我的公函。

訂單沒(méi)有下成，反倒被數(shù)落了一頓，我和xx心里都萬(wàn)分的難受，可是一想到訂單沒(méi)有下成，就是沒(méi)有完成理貨員的基本職責(zé)，況且回公司里怎樣向上級(jí)交代？我和xx在超市的顧客休息區(qū)商量解決的辦法，其間酒水柜的張柜長(zhǎng)走過(guò)，看到我和xx就直搖頭，我心底的自尊心仿佛被他踩到腳底下，心里越想越氣，仿佛有一種全盤(pán)被人否定的感覺(jué)。xx打電話給程經(jīng)理說(shuō)了我們的情景，程經(jīng)理似乎很生氣，告訴我們不會(huì)下訂單就算了，去下一家超市，只要去收貨部幫他拿回他上次沒(méi)有拿回來(lái)的回單就能夠了。聽(tīng)到這些話，我心里很是不舒服，一想到齊主管的那個(gè)表情以及張柜長(zhǎng)的搖頭，我就告訴自我今日非要弄清楚程序，非要把訂單拿到手不可。

于是我決定問(wèn)問(wèn)柜上其他的工作人員下訂單的程序，如果柜上已無(wú)其他的工作人員，我就要再厚臉皮去問(wèn)那個(gè)齊主管，我就不信一向纏著問(wèn)他，他會(huì)不講？再說(shuō)這又并不是機(jī)密的事情，他只要告訴我他們超市下訂單的程序我照做就是了。

還好，我們找到了柜上的另一個(gè)員工蔣姐，請(qǐng)她帶我們到超市庫(kù)房里查了一下庫(kù)存后再問(wèn)她要了一張下貨單，我和xx填好數(shù)據(jù)后交給了她。周二，也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單，然后送到物流區(qū)，這樣，星力廣場(chǎng)店的訂單我們總算是下成了。

此刻想來(lái)，心里面還是十分感激齊主管的，要不是他的一番罵，我們或許還不明白下訂單的程序。只是，不得不說(shuō)，這件事也給我留下了很不好的印象，對(duì)星力百貨廣場(chǎng)店。很久以后，直到此刻，留給我的印象仍舊是廣場(chǎng)店的惡劣態(tài)度。這也給了我一個(gè)很好的教訓(xùn)，對(duì)待人必須要和和氣氣，千萬(wàn)不可把自我的不好的情緒帶到工作中去，因?yàn)檫@對(duì)本人來(lái)說(shuō)，或許只是一時(shí)的泄氣，可是留給對(duì)方的恐怕是永久的壞印象。

還記得有一次是公司搞促銷(xiāo)活動(dòng)，我負(fù)責(zé)的地點(diǎn)是星力百貨中華店，早上十點(diǎn)以前必須得向超市把貨借出來(lái)，否則十點(diǎn)過(guò)后，超市收貨部忙碌起來(lái)，就很難從超市借出貨了。

沒(méi)有接觸到這個(gè)行業(yè)之前，每次逛超市看到超市外場(chǎng)有搞促銷(xiāo)活動(dòng)的，腦子里從來(lái)沒(méi)有想到過(guò)搞促銷(xiāo)原先程序時(shí)那么麻煩。首先得問(wèn)柜上的員工要該超市的提貨單，然后自我估計(jì)要借多少貨才足夠，填好單子后再去找該超市店長(zhǎng)，若店長(zhǎng)不在，也能夠找店長(zhǎng)助理簽字，簽好后再要請(qǐng)柜上的員工帶我到倉(cāng)庫(kù)去，把所要提的貨點(diǎn)出來(lái)拖放到超市，再然后拿著單子去請(qǐng)收貨部的工作人員到超市，連同柜上的員工一齊將貨點(diǎn)清楚，數(shù)目正確后，收貨部工作人員及柜上的工作人員分別簽字后，收貨部會(huì)再給一張放行單，這時(shí)候也要讓收貨部工作人員簽字，然后再拿單子去找店長(zhǎng)或者店長(zhǎng)助理簽字，一切辦妥之后，再要讓防損部員工清點(diǎn)貨物，數(shù)量正確后防損部員工在放行單上簽字，這時(shí)才能從超市將所要借到外場(chǎng)搞促銷(xiāo)的貨物拖出來(lái)。到這時(shí)，一切才暫告一段落。搞促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，我感到最麻煩的不是需要那么多的簽字及程序，而是在大賣(mài)場(chǎng)找人真的不是那么容易的事。并且公司又規(guī)定，必須在10：00之前將促銷(xiāo)攤擺出來(lái)，否則就會(huì)被開(kāi)罰單。所以上次公司搞了一個(gè)周的促銷(xiāo)活動(dòng)，我是感覺(jué)自我元?dú)獯髠?，比自我出去跑超市還累。

搞促銷(xiāo)活動(dòng)不光是借貨時(shí)麻煩，程序繁瑣，還貨時(shí)也很麻煩，一般借的貨都會(huì)稍比銷(xiāo)售的多，而沒(méi)有賣(mài)完的那部分貨物就要?dú)w還超市，這時(shí)也是一樣的，拿著早上借貨出去的那張?zhí)嶝泦?，叫上柜上的員工以及收貨部工作人員，讓其點(diǎn)清所剩余的貨物，然后歸入倉(cāng)庫(kù)。賣(mài)掉的那部分貨物要以超市的賣(mài)價(jià)還其以等量的金額，在收銀臺(tái)打了小票后再交給收貨部的工作人員，等這一切都結(jié)束之后，這一天的促銷(xiāo)活動(dòng)才算圓滿結(jié)束。

至今記得第一天做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，我因?yàn)椴欢贸绦?，再加上?duì)超市上至店長(zhǎng)，下到柜上推銷(xiāo)員，一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，我們?nèi)耸钟植粔?，等借出貨后已?jīng)是十一點(diǎn)了。午時(shí)還貨的時(shí)候又誤了超市收貨部員工的下班時(shí)間，害她遲遲未能下班，就為了等我們還貨、結(jié)賬給超市。最終等我們收拾停當(dāng)，去超市結(jié)賬的時(shí)候被她整整數(shù)落了一個(gè)多鐘頭，我也一向賠細(xì)心?？墒堑挂矝](méi)有覺(jué)得異常委屈，她態(tài)度是過(guò)激了一些，可是錯(cuò)先在我們。此后幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)我都牢牢地記住早上要早些去借貨，午時(shí)早些去超市結(jié)賬。幾天下來(lái)，柜上的員工我已全部熟悉，也讓他們認(rèn)識(shí)了我，又加上自我還是學(xué)生，每次到星力中華店，理貨、補(bǔ)單都還挺順利的。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我深切地體會(huì)到人與人之間的關(guān)系原先是那么的微妙，有時(shí)候一句禮貌的話，一個(gè)禮貌的微笑就能夠拉近雙方的關(guān)系，哪怕是陌生人。有時(shí)候你的一個(gè)善舉，一個(gè)小小的行動(dòng)，或許就會(huì)幫了別人的一個(gè)大忙。

當(dāng)然，兩個(gè)月的理貨工作也并不是一向都一帆風(fēng)順的，有時(shí)候進(jìn)入超市，會(huì)有某些員工不理不睬，你詢問(wèn)多次，或許還會(huì)沖你發(fā)脾氣，遇到這種情景，你不能硬碰硬地針尖對(duì)麥芒般回應(yīng)對(duì)方，最好的辦法就是不予理睬，任對(duì)方嘮叨，等他都沒(méi)有詞再說(shuō)了，自然也就會(huì)停止了。如果能夠找第二個(gè)人解決你所要辦的事情，你不妨去麻煩第二個(gè)人，讓這愛(ài)嘮叨的人一個(gè)人邊上嘮叨去。當(dāng)然，不管你的心里面有多么的不舒服，臉上不要表露半分，依然笑臉迎人，你要明白喝對(duì)方計(jì)較你不但辦不成你所要辦的事情，反而還會(huì)降低你自我的身價(jià)，因?yàn)閮H有素質(zhì)不高的人才會(huì)控制不住自我的情緒，任其往無(wú)辜的人身上發(fā)泄。再者，你第一次去超市的時(shí)候?qū)Ψ绞沁@一態(tài)度，你第二次，第三次去的時(shí)候斷然就不會(huì)是這個(gè)態(tài)度了，對(duì)方已經(jīng)不好意思再用那種態(tài)度待你，如果依舊如第一次，那么這只能說(shuō)明純粹是對(duì)方個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題，試問(wèn)，素質(zhì)低的人，你會(huì)去與之斤斤計(jì)較嗎？

四、對(duì)公司的意見(jiàn)及提議

以下僅僅是我個(gè)人的短見(jiàn)，在公司的這兩個(gè)月，僅僅是自我狹窄的領(lǐng)域內(nèi)所觀察到的。

第一，我認(rèn)為，公司應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)明確的賞罰制度，賞罰明確，既有遲到要罰，那全勤和加班也應(yīng)當(dāng)有賞才對(duì)。俗話說(shuō)，“重賞之下必有勇夫”，既有賞，總會(huì)有人認(rèn)真地去做。

第二，我認(rèn)為，公司應(yīng)當(dāng)有一個(gè)定期的培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)著力提高員工的素質(zhì)。雖然目前來(lái)說(shuō)，公司人手顯得有點(diǎn)緊，可是寧缺毋濫，必須是本事者居之。對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，員工或許就代表了這個(gè)公司的形象，員工素質(zhì)的高低，也直接影響著公司的形象。

第三，個(gè)人認(rèn)為，公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金，當(dāng)然也不能排除有一部分人是為了個(gè)人發(fā)展，可是工資薪金無(wú)疑是對(duì)一個(gè)人工作一個(gè)月的報(bào)酬。如果工資經(jīng)常要拖欠才遲遲發(fā)下來(lái)，這對(duì)留住員工來(lái)說(shuō)，是很不利的。所以個(gè)人認(rèn)為，不管遇到什么困難，工資還是應(yīng)當(dāng)按時(shí)發(fā)下來(lái)的。

第四，我作為理貨員的這兩個(gè)月，平時(shí)也會(huì)做些市場(chǎng)調(diào)查，據(jù)我調(diào)查得知，百分之八九十以上的顧客都會(huì)反應(yīng)公司產(chǎn)品價(jià)格太貴，口感不太好。我個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)不是最主要的原因。要說(shuō)價(jià)格貴，那還有比黃果樹(shù)天然泉水更貴的，人家銷(xiāo)售情景也挺好的。至于口感嘛，只要喝習(xí)慣了，也就沒(méi)有什么了。只是，個(gè)人覺(jué)得，原先公司產(chǎn)品一個(gè)價(jià)位，此刻又是一個(gè)價(jià)位?？墒莾r(jià)格一降再降，多次調(diào)低價(jià)格有損公司產(chǎn)品形象，會(huì)給人一種“產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)了，所以才降價(jià)的”壞印象。所以我提議，公司將產(chǎn)品的價(jià)格定位好了，不能再往下調(diào)了，只是每逢節(jié)假日，能夠給一個(gè)特價(jià)，這對(duì)公司產(chǎn)品的形象并無(wú)大的影響。

第五，對(duì)公司的產(chǎn)品必須要做好售后工作。公司此刻正處在打市場(chǎng)的階段，其目的是讓更多的人明白我們的產(chǎn)品，從而消費(fèi)我們的產(chǎn)品。就目前來(lái)說(shuō)，并不是像菜市場(chǎng)賣(mài)菜一樣，賣(mài)出便罷，并不管售后的服務(wù)。和超市的合作是長(zhǎng)期的，不是一天兩天，所以并不能將貨下給超市之后就不管不問(wèn)，超市長(zhǎng)期有很多的貨銷(xiāo)不出去，對(duì)超市對(duì)我們公司都不好，所以超市少下一點(diǎn)貨并沒(méi)有關(guān)系，只要銷(xiāo)售完，倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有很多的庫(kù)存就好了。如果超市有退貨、換貨，必須要和物流的配合好，早早處理掉，給超市一個(gè)好的印象，以圖長(zhǎng)期的合作。

第六、個(gè)人認(rèn)為，公司產(chǎn)品的廣告力度不夠?？墒?，僅僅靠發(fā)傳單、電視廣告、貼廣告單等形式并不是最好的，費(fèi)了錢(qián)財(cái)?shù)招跷ⅰ＠习傩詹挪还苣愕膹V告呢，哪怕是廣告滿天飛，于老百姓沒(méi)有實(shí)質(zhì)性好處，老百姓也是不會(huì)選擇的。公司產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象便是大眾、老百姓，所以這點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是必須研究的重點(diǎn)。我個(gè)人認(rèn)為，搞促銷(xiāo)的方式是最有效的，其一是這種廣告方式成本較低；其二還能夠安慰超市，至少也是幫超市做了促銷(xiāo)；其三，促銷(xiāo)送一些小東西，比如前幾次做促銷(xiāo)送的購(gòu)物袋、傘等物件，既能夠幫公司宣傳，還實(shí)用，送水也行，讓老百姓明白有這種產(chǎn)品，細(xì)細(xì)介紹，也讓老百姓明白我公司產(chǎn)品的用途、賣(mài)點(diǎn)。

第七，我個(gè)人提議，我公司產(chǎn)品也能夠做一些如康師傅、農(nóng)夫山泉一樣的十二瓶裝，整件銷(xiāo)售。因?yàn)楹芏嘤兴郊臆?chē)的顧客，車(chē)?yán)锩娲蠖鄷?huì)存放一些礦泉水。我公司是紙箱包裝，二十四瓶，攜帶不便，不易搬動(dòng)，如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝，這些問(wèn)題也都盡能夠解決了。

最終，十分感激公司給了我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，十分感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與關(guān)照，能在HHIxx工作是我的幸運(yùn)，我也一向十分珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這兩個(gè)月來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫忙讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個(gè)月，可是我感覺(jué)自我學(xué)到了很多東西，無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)技能方面還是做人方面抖了很大的提高，感激公司對(duì)我的培養(yǎng)，感激公司給了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。真期望能再次為公司效力，盼望有一天能與大家再次合作。最終衷心地祝公司越走越遠(yuǎn)，越飛越高，祝辛勤的同事們鵬程萬(wàn)里，事業(yè)更上一個(gè)新臺(tái)階！

第三篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

近期，我部組成專(zhuān)題調(diào)研組，對(duì)XX年以來(lái)全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊(duì)伍狀況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采取個(gè)別座談、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法進(jìn)行。透過(guò)多層次、多角度調(diào)研，基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊(duì)伍狀況，對(duì)如何加強(qiáng)全市企業(yè)人才工作，為“工業(yè)強(qiáng)市”帶給人才支撐進(jìn)行了一些思考。

一、人才現(xiàn)狀

1、引進(jìn)人才呈上升趨勢(shì)，人才總量有所增加。XX年國(guó)有企業(yè)改制時(shí)，全市人才總量一度呈下滑趨勢(shì)，隨著各企業(yè)逐步走上正軌，企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前，全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由XX年底的841人增至908人，增加了67人，人才比到達(dá)17%，增長(zhǎng)了1.4個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查證明，發(fā)展來(lái)勢(shì)足、效益好的企業(yè)引才力度較大，人才總量大幅上升。如中意糖果、鴻鷹祥、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進(jìn)人才15人、8人、12人、10人，受調(diào)查的64名人才中，對(duì)單位人才引進(jìn)狀況滿意和比較滿意的占68.8%。從引進(jìn)人才的方式來(lái)看，高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才主要透過(guò)在大專(zhuān)院校畢業(yè)生中招聘，一般專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才則透過(guò)人才市場(chǎng)招聘。如自來(lái)水公司從益陽(yáng)城建學(xué)院引進(jìn)了一名給排水專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，鴻鷹祥從湘潭大學(xué)引進(jìn)一名外貿(mào)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生。

2、人才培養(yǎng)力度加大，培養(yǎng)措施得到增強(qiáng)。問(wèn)卷證明，一部分企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費(fèi)用達(dá)20萬(wàn)元，金湘豬鬃去年投入15萬(wàn)元加強(qiáng)企業(yè)人才的培養(yǎng)，另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費(fèi)用在1萬(wàn)元以上。石化儀還對(duì)單位干部職工參加學(xué)歷教育的費(fèi)用實(shí)行全額報(bào)銷(xiāo)。人才培養(yǎng)的措施明顯增強(qiáng)。問(wèn)卷證明，各企業(yè)培訓(xùn)人才的方式主要有外聘專(zhuān)家授課、企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)長(zhǎng)員工授課、選派外出進(jìn)修、播放光碟、訂閱專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等。如湘澧鹽礦依托機(jī)電學(xué)院請(qǐng)湖南省干部教育管理學(xué)院教授定期給中層以上管理人才上課，金湘豬鬃與長(zhǎng)沙集成人才培訓(xùn)公司達(dá)成協(xié)議，分期分批將全體中層以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才送到長(zhǎng)沙進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，效果比較明顯。受調(diào)問(wèn)卷證明，認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展得較多的占51.6%。

3、人才收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，分配機(jī)制有所改善。調(diào)查證明，目前規(guī)模企業(yè)的分配標(biāo)準(zhǔn)與人才的市場(chǎng)價(jià)位及其工作實(shí)績(jī)逐步靠攏，為了吸引和留住人才，一些企業(yè)在分配制度改革方面進(jìn)行了嘗試，實(shí)行了中高層管理人才年薪制、技術(shù)人才崗位工資制，并大幅提高新引進(jìn)人才的待遇。如湘澧鹽礦對(duì)去年新引進(jìn)的大學(xué)生實(shí)行提前定級(jí)，其工資標(biāo)準(zhǔn)按正式職工同等待遇執(zhí)行。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才年均收入均在1萬(wàn)元以上，其中年薪2.5萬(wàn)元至3萬(wàn)元的有雪麗造紙、石化儀、鑫源缸套、嘉誠(chéng)氣配、湘澧鹽礦等5家企業(yè)，年薪5萬(wàn)元的有幫樂(lè)公司，其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首。

二、存在的問(wèn)題及原因

1、企業(yè)人才隊(duì)伍總體水平有待提高。一是人才比例偏小。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、區(qū)位條件、資源配置等多種因素的影響，加之我市企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小，經(jīng)濟(jì)效益較差，直接導(dǎo)致全市企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市規(guī)模企業(yè)職工總?cè)藬?shù)7108人，而其中各類(lèi)企業(yè)人才僅有1257人，占比重還不到17%，比全市企業(yè)人才比例低7個(gè)百分點(diǎn)。二是人才構(gòu)成失衡。全市企業(yè)人才中，初級(jí)工498人，中級(jí)工332人，高級(jí)工6人，其人才梯次構(gòu)成比為83：55：1，與合理的金字塔型比6：3：1有較大差距。高級(jí)技術(shù)人才的嚴(yán)重不足，影響了人才隊(duì)伍的幫扶提升潛力與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿?。另外人才的老齡化也應(yīng)引起足夠重視，作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車(chē)制造業(yè)技術(shù)人才就表現(xiàn)出了年齡老化的趨勢(shì)，如嘉城汽部所有技術(shù)人才均為湖橋返聘人員，雖能滿足此刻生產(chǎn)需要，但基本沒(méi)有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)潛力。三是人才分布不均。全市規(guī)模企業(yè)人才行業(yè)、崗位分布不均。從崗位分布看，企業(yè)人才大多數(shù)集中在行政管理、財(cái)會(huì)、簡(jiǎn)單手工技術(shù)等方面，如雪麗造紙115名企業(yè)人才中，有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看，企業(yè)人才多集中在汽車(chē)制造、鹽化工、造紙等行業(yè)，其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴(yán)重缺乏。

2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改善。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏。這在一些生產(chǎn)規(guī)模較小的私營(yíng)企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒(méi)有培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施，對(duì)人才的使用只看眼前，不重長(zhǎng)遠(yuǎn)，能用一時(shí)則用一時(shí)，不愿花錢(qián)培養(yǎng)人才，而且缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，個(gè)性是有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬激勵(lì)機(jī)制。理念的缺失導(dǎo)致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調(diào)查中，64%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)主對(duì)人才的重視和關(guān)情緒況是“一般”，69%的企業(yè)人才對(duì)自己目前的薪金感覺(jué)“一般”或“不滿意”。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現(xiàn)象普遍。民營(yíng)企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集，個(gè)性是企業(yè)管理層基本是“自己人”，對(duì)外聘技術(shù)人才也是顧慮重重，不敢放手使用，怕他們跳槽或者自己辦公司，成為潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這就導(dǎo)致部分企業(yè)人才沒(méi)有歸屬感而一走了之，長(zhǎng)此以往，企業(yè)缺乏人才支撐，缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想。一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對(duì)某些崗位人才的渴求，但也存在急功近利思想，表此刻對(duì)人才的“只用不養(yǎng)”或“重用輕養(yǎng)”，只把人才當(dāng)“蠟燭”，而不是“可充電電池”，不少企業(yè)都認(rèn)為人才就要來(lái)即能用，企業(yè)能夠不承擔(dān)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)義務(wù)。如邦樂(lè)公司負(fù)責(zé)人就表示他們的技術(shù)人員全部來(lái)自汽車(chē)改造行業(yè)人才隊(duì)伍比較成熟的株州，基本不用公司培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)培訓(xùn)狀況的調(diào)查結(jié)果也證明，大多數(shù)企業(yè)雖然也對(duì)員工開(kāi)展比較經(jīng)常的培訓(xùn)，但多是一些基本的公司章程或操作流程等應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育，少有涉及提升員工綜合素質(zhì)或?qū)I(yè)技能的培訓(xùn)，對(duì)崗位技能培訓(xùn)采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”，少有正式的理論培訓(xùn)班或產(chǎn)品研發(fā)班。調(diào)查中，54.9%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)近兩年“培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓(xùn)員工的主要方式是“企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)長(zhǎng)員工授課”、65.5%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)目前比較注重“一線生產(chǎn)技能培訓(xùn)”。

3、企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制亟待健全。一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證，不實(shí)行人事代理，不為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員申報(bào)職稱，導(dǎo)致有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員連續(xù)多年沒(méi)有晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，現(xiàn)有職稱還是從原先的公有制單位帶進(jìn)去的;大部分企業(yè)人才引進(jìn)后沒(méi)有人事檔案、養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障，各類(lèi)應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的保險(xiǎn)都沒(méi)有;“個(gè)體戶式”經(jīng)營(yíng)與“家庭式”管理對(duì)企業(yè)人才只有月薪或年薪，沒(méi)有正常的薪酬激勵(lì)機(jī)制，“干好干壞一個(gè)樣”等。種種管理上的不規(guī)范，導(dǎo)致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準(zhǔn)備從長(zhǎng)沙電力學(xué)校引進(jìn)兩個(gè)大專(zhuān)生，上午確定的初步意向下午就收到了辭呈。石化儀近兩年從機(jī)電學(xué)院引進(jìn)的6名大中專(zhuān)生也只留下了2個(gè)。二是企業(yè)人才市場(chǎng)發(fā)育不完善。全市沒(méi)有構(gòu)成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)企業(yè)人才市場(chǎng)(如針對(duì)本市一些支柱產(chǎn)業(yè))的現(xiàn)狀、未來(lái)和對(duì)策缺乏系統(tǒng)的研究，個(gè)性是在發(fā)展方向上還沒(méi)有構(gòu)成統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí);人才市場(chǎng)管理混亂，操作欠規(guī)范，目前還沒(méi)有構(gòu)成一整套行之有效的管理機(jī)制，人才市場(chǎng)管理較混亂，出現(xiàn)了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、主管部門(mén)不明確等問(wèn)題;人才市場(chǎng)中介服務(wù)整體水平不高，人才開(kāi)發(fā)服務(wù)與人員就業(yè)服務(wù)混淆在一齊，人才市場(chǎng)僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上;缺少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才資源庫(kù)，由于人才市場(chǎng)體系不完善，本就數(shù)量有限的經(jīng)營(yíng)管理人才又難以整合，企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才，因此，用一用，看一看，這天用，明天走的狀況時(shí)有發(fā)生。三是企業(yè)人才社會(huì)服務(wù)體系不健全。在原先國(guó)有管理模式下，企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負(fù)擔(dān)，包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務(wù)，有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè)，除了“火葬廠”外，其它食堂、學(xué)校、醫(yī)院、市場(chǎng)一應(yīng)俱全。企業(yè)改制后，各種后勤保障在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下逐步走向社會(huì)化，企業(yè)不再負(fù)擔(dān)職工的“生老病死”，員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關(guān)系。在企業(yè)“一步到位”甩開(kāi)包袱的同時(shí)，社會(huì)化的服務(wù)卻未跟進(jìn)，必然導(dǎo)致企業(yè)人才的利益喪失。我們調(diào)查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質(zhì)條件都不具備，又怎能談及引才留才。

三、對(duì)策及推薦

津市實(shí)行“工業(yè)強(qiáng)市”，需要有一支能夠?yàn)橹畮Ыo智力支持的人才隊(duì)伍。而企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的好壞，在很大程度上決定這一目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，建設(shè)適應(yīng)津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊(duì)伍，應(yīng)是各級(jí)各部門(mén)工作中的重中之重。

1、大力強(qiáng)化企業(yè)主人才意識(shí)

做好企業(yè)人才工作，關(guān)鍵要提高企業(yè)主素質(zhì)，強(qiáng)化人才強(qiáng)企意識(shí)。首先，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主的教育培訓(xùn)。要透過(guò)黨校調(diào)訓(xùn)、建立企業(yè)主協(xié)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)、企業(yè)主論壇等方式，幫忙他們確立“企業(yè)要騰飛，務(wù)必靠人才”的理念，走出經(jīng)濟(jì)工作是硬指示，人才工作是軟指標(biāo)的誤區(qū)，提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的意識(shí)。其次，要將引導(dǎo)與提高結(jié)合起來(lái)，在引導(dǎo)中提高企業(yè)主素質(zhì)。如實(shí)行市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)主結(jié)對(duì)幫扶、定期走訪等制度。要明確規(guī)定，凡是今后市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)外出從事與經(jīng)濟(jì)工作相關(guān)的參觀考察、招商引資時(shí)，要帶領(lǐng)企業(yè)主一道外出，讓他們身臨其境地感受，在感受中更新觀念，提高素質(zhì)。第三，要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門(mén)中來(lái)，充分發(fā)揮其團(tuán)結(jié)、幫忙、引導(dǎo)、教育作用。

2、大力推動(dòng)企業(yè)引進(jìn)人才

一方面，要鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)人才。實(shí)行人才引進(jìn)零門(mén)檻制度，凡是企業(yè)引進(jìn)的人才，在落戶、子女入學(xué)等方面一律與黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設(shè)立“人才突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“企業(yè)引進(jìn)人才獎(jiǎng)”，由政府拿出必須的資金建立人才引進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)年度內(nèi)引進(jìn)人才最多，且人才簽署勞動(dòng)合同年限在2年以上的企業(yè)，由政府給予該企業(yè)5千至1萬(wàn)元的專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面，要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用，采取組團(tuán)參加各類(lèi)人才招聘會(huì)，政府網(wǎng)頁(yè)、黨建網(wǎng)、電視臺(tái)代為發(fā)布招聘信息等措施，幫忙企業(yè)引進(jìn)各類(lèi)人才。此外，要更新人才引進(jìn)的思維，實(shí)行企業(yè)顧問(wèn)制度，與一些高校、研究院所的專(zhuān)家教授長(zhǎng)期掛鉤聯(lián)系，聘請(qǐng)他們擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)顧問(wèn)，或建立產(chǎn)品研發(fā)中心。采取每月發(fā)必須數(shù)額的報(bào)酬，平時(shí)不到企業(yè)上班，只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的技術(shù)攻關(guān)或遇到難題的關(guān)鍵時(shí)刻請(qǐng)他們來(lái)解決問(wèn)題。實(shí)行借“智”生“才”，讓相關(guān)專(zhuān)家來(lái)企業(yè)進(jìn)行階段性的強(qiáng)化培訓(xùn)，手把手地幫、教、帶，讓企業(yè)員工學(xué)會(huì)學(xué)精關(guān)鍵技術(shù)，從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)又擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。

3、創(chuàng)新人才培育管理措施

一是同等規(guī)格培訓(xùn)育人才。要實(shí)行企業(yè)人才與黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員在各種培訓(xùn)上享受同等待遇，要將企業(yè)人才培訓(xùn)納入到市委黨校主體班培訓(xùn)規(guī)劃，每年至少舉辦2期。同時(shí)，透過(guò)培訓(xùn)，及時(shí)了解企業(yè)人才需求狀況和通報(bào)省市有關(guān)人才培訓(xùn)信息，引導(dǎo)企業(yè)不定期的安排人才外出培訓(xùn)。二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點(diǎn)，在企業(yè)中廣泛開(kāi)展以“把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員”為主要資料的“雙培”工程。同時(shí)，實(shí)行企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)員制度，由企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員或聯(lián)絡(luò)員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡(luò)員，這樣既能夠強(qiáng)化企業(yè)人才工作力度，又能夠節(jié)約人力資源。三是制定規(guī)劃育人才。勞動(dòng)、人事部門(mén)要分別根據(jù)企業(yè)人才特點(diǎn)制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃，適時(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，并幫忙人才與省相關(guān)院校專(zhuān)業(yè)的教授之間牽線搭橋，建立聯(lián)系，促進(jìn)成長(zhǎng)。

4、大力營(yíng)造良好的外部環(huán)境

一要強(qiáng)化服務(wù)。對(duì)企業(yè)人才服務(wù)上要始終做到兩個(gè)優(yōu)先，即對(duì)企業(yè)人才人事代理優(yōu)先，由人才交流中心專(zhuān)人負(fù)責(zé)，全程跟蹤指導(dǎo)辦理企業(yè)引進(jìn)人才的人事調(diào)動(dòng)、檔案代管等手續(xù);職評(píng)優(yōu)先，企業(yè)人才的職稱評(píng)定要與黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等對(duì)待，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)人才的職稱評(píng)定不限指標(biāo)、不按年齡排隊(duì)、不規(guī)定身份。同時(shí)，充分發(fā)揮辦事處、居委會(huì)的作用，為轄區(qū)企業(yè)人才帶給低廉租住房和家政服務(wù);鼓勵(lì)社會(huì)人員參與企業(yè)后勤保障服務(wù)，解決企業(yè)人才后顧之憂。二要落實(shí)待遇。人事、勞動(dòng)部門(mén)要定期免費(fèi)向企業(yè)人才帶給政策宣傳和咨詢服務(wù)，并督促?gòu)?qiáng)制企業(yè)為人才及時(shí)辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等6類(lèi)保險(xiǎn)。三要強(qiáng)化激勵(lì)。實(shí)行企業(yè)高層次人才市管制度，對(duì)企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理，幫忙解決他們的生活、工作、政治待遇問(wèn)題對(duì)在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出突出貢獻(xiàn)的人才，可聘為市委、政府經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)，推薦成為人大代表、政協(xié)委員。

第四篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)目的：

為了將知識(shí)與實(shí)際很好的聯(lián)系起來(lái)，體會(huì)所學(xué)知識(shí)的內(nèi)涵，將自我的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)，并且培養(yǎng)自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事，鍛煉自我各方面本事，提升各方面素質(zhì)，更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自我融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自我的實(shí)踐本事，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為社會(huì)需要的人才。

實(shí)習(xí)單位及崗位：

實(shí)習(xí)單位中瑞岳華會(huì)計(jì)師事務(wù)所山西分所。中瑞岳華會(huì)計(jì)師事務(wù)所山西分所前身是由財(cái)政部駐山西省財(cái)政監(jiān)察專(zhuān)員辦事處于1995年在山西創(chuàng)立的中興財(cái)會(huì)計(jì)師事務(wù)所山西分所，是山西最早建立和最有影響的會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一。經(jīng)過(guò)近十幾年的不斷發(fā)展和重組合并，在業(yè)務(wù)規(guī)模、執(zhí)業(yè)質(zhì)量和社會(huì)形象方面都取得了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的地位。xx年7月加入目前國(guó)內(nèi)最大的本土?xí)?jì)師事務(wù)所——中瑞岳華會(huì)計(jì)師事務(wù)所。

實(shí)習(xí)資料及過(guò)程：

實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù)：

1.了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。

2.分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助注冊(cè)會(huì)計(jì)師和審計(jì)員完成各類(lèi)業(yè)務(wù)。

3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

工作具體資料是經(jīng)過(guò)執(zhí)行事務(wù)所制定的精密科學(xué)的審計(jì)流程來(lái)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足，進(jìn)行溝通及糾正、提議。而日常工作主要是對(duì)審計(jì)底稿的填寫(xiě)，我的任務(wù)隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的延長(zhǎng)而增多。

注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所從每年的十一二月份直到來(lái)年的三四月份，都是其業(yè)務(wù)的高峰期，對(duì)工作人員的需求十分急切，因而這時(shí)候他們通常都愿意接納較很多的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實(shí)習(xí)生來(lái)補(bǔ)充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與會(huì)計(jì)師事務(wù)所各取所需，到達(dá)雙贏的效果。而我正是在這個(gè)時(shí)候來(lái)到中瑞岳華會(huì)計(jì)師事務(wù)所的。對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)能夠增加工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地應(yīng)對(duì)將來(lái)的工作。由于我國(guó)的會(huì)計(jì)政策以及稅收政策等的原因（企業(yè)應(yīng)向相關(guān)國(guó)家部門(mén)交納經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)事務(wù)所審核后的報(bào)告)，在此期間，年度報(bào)表審核，所得稅匯算清繳，工商年檢等業(yè)務(wù)就顯得十分迫切，因而這段時(shí)間也是事務(wù)所一年之中最忙的一個(gè)時(shí)期。

因?yàn)樵谧?cè)會(huì)計(jì)師的工作流程通常都是先到企業(yè)里面取證，然后再回到所里面出報(bào)告，所以，我們主要是出外勤。為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)主要做了兩個(gè)項(xiàng)目，屬于同煤年報(bào)的組成項(xiàng)目。第一個(gè)項(xiàng)目大同煤礦集團(tuán)大唐塔山電力公司的年報(bào)審計(jì)，出差去大同。第二個(gè)是大同煤礦集團(tuán)臨汾宏大煤業(yè)有限公司，出差去臨汾。

參加實(shí)習(xí)前有個(gè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)。為期一周，主要是事務(wù)所給我們介紹工作資料及工作安排，給我們拷貝了事務(wù)所專(zhuān)業(yè)的審計(jì)工作底稿，各位講解教師們都很細(xì)心認(rèn)真，講了許多工作中注意的方方面面，我們先熟悉工作流程，然后熟悉底稿的填制。當(dāng)然還有工作外生活上的注意事項(xiàng)。

我被分到審計(jì)3部的一個(gè)組，小組由一個(gè)經(jīng)理，兩個(gè)助理和一個(gè)實(shí)習(xí)生。李姐是經(jīng)理級(jí)別的，不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理，除了要完成具體的這兩個(gè)項(xiàng)目，還要統(tǒng)籌安排其他好幾個(gè)項(xiàng)目。李姐懂得的很多，只是很豐富，專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，并且很敬業(yè)。多日接觸與了解，得知李姐是三師，注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)評(píng)估師。有一個(gè)助理是孕婦，柴姐工作起來(lái)也是相當(dāng)認(rèn)真，另一個(gè)助理是個(gè)男生，我做的比較初級(jí)，所以遇到任務(wù)及問(wèn)題等等主要問(wèn)兩個(gè)助理。

第一個(gè)項(xiàng)目出勤一周。在塔電的工作我剛開(kāi)始入手就覺(jué)得自我Office軟件應(yīng)用的很不好，主要是excel軟件，工具很重要，尤其是之后熟悉后，發(fā)現(xiàn)以往幾個(gè)小時(shí)做的能夠在十幾分鐘之內(nèi)搞定。因?yàn)楣ぷ鞯赘遢^為縝密，所以任務(wù)較為繁瑣，需要十分認(rèn)真和耐心工作。

在塔電工作為期一周，我做了幾個(gè)較為簡(jiǎn)單的科目，主要是損益類(lèi)的，還涉及了一兩個(gè)循環(huán)。被審公司較有規(guī)模，無(wú)論是賬目、流程、內(nèi)部控制、管理制度都很規(guī)范，各財(cái)務(wù)人員及其他相關(guān)人員都很配合。好幾個(gè)科室的人員及工作都會(huì)被咨詢及溝通了解，從中能感受到他們工作的態(tài)度很認(rèn)真，從而感受到一個(gè)企業(yè)規(guī)范的制度對(duì)于企業(yè)的重要性。除了填制底稿，文印、抽查憑證之類(lèi)協(xié)助事務(wù)也主要由我來(lái)完成，這使我也學(xué)會(huì)了用較為高級(jí)的復(fù)印機(jī)，抽查翻閱公司的會(huì)計(jì)憑證，我也留心了公司主要的業(yè)務(wù)及賬務(wù)處理，

企業(yè)安排的賓館離公司較遠(yuǎn)，每一天要車(chē)接車(chē)送，來(lái)回就要2個(gè)小時(shí)，在這期間，經(jīng)理就與司機(jī)聊一些與公司有關(guān)的工作的事，這也屬于側(cè)面了解的一個(gè)途徑，當(dāng)然我們還聊及一些風(fēng)土人情。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力，我們初步結(jié)束了塔電的審計(jì)工作。這工作期間，我漸漸發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，然后虛心請(qǐng)教，逐步解決。然后開(kāi)始第二個(gè)項(xiàng)目，轉(zhuǎn)戰(zhàn)到臨汾。

在臨汾我們的任務(wù)很多，宏大本部及下屬7個(gè)礦都需要我們進(jìn)行審計(jì)，可是年末正是事務(wù)所最忙的時(shí)候，所以事務(wù)所也抽不出其他組來(lái)協(xié)助我們，所以我們的工作較緊，任務(wù)較多。臨汾宏大屬于資源整合礦，問(wèn)題較多，雖然有兩個(gè)基建礦較簡(jiǎn)單，但其中也有少許問(wèn)題存在，其他的則由于行業(yè)狀況、政策形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)層壓力使這幾個(gè)生產(chǎn)礦問(wèn)題較多，底稿填制的問(wèn)題我們能夠解決，但在需要調(diào)整事項(xiàng)上與領(lǐng)導(dǎo)層溝通并不是很順利，當(dāng)然苦的是經(jīng)理，我只能做好我的本職工作，打好下手，不要讓經(jīng)理在我的小工作上煩惱。

年后我們又去了一個(gè)月，宏大也基本完成主要得任務(wù)。然后回到事務(wù)所對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目要調(diào)整的事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整，整理底稿。在這期間，助理檢查我的底稿，發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，雖然我已經(jīng)很認(rèn)真了，但還是有一些問(wèn)題，一部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)熟悉，一部分就是我不夠細(xì)心，勾稽關(guān)系沒(méi)有弄清楚，當(dāng)然我都認(rèn)真改正，總結(jié)問(wèn)題?？傮w來(lái)說(shuō)，任務(wù)完成的不錯(cuò)。

就這樣我成功完成了人生中較長(zhǎng)的一次實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：

在這次實(shí)習(xí)中，我收獲不少，并賺到了一些工資，感受到自食其力的滋味。

我的本專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)，輔修的才是會(huì)計(jì)學(xué)，而實(shí)習(xí)工作找的則屬于管理類(lèi)中的審計(jì)，可是經(jīng)濟(jì)學(xué)是無(wú)處不在的，在實(shí)習(xí)期間，我用兩種思維觀察和分析工作中遇到的事情。企業(yè)在發(fā)展時(shí)必須研究宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)加以研究，對(duì)自我的生產(chǎn)本事進(jìn)行評(píng)估、預(yù)測(cè)，進(jìn)而才能在管理上上下功夫，使目標(biāo)達(dá)成。所以經(jīng)濟(jì)、管理其實(shí)是相互輔助的。實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)許多只是都蘊(yùn)含在其中，經(jīng)濟(jì)學(xué)果真是無(wú)處不在的。使我認(rèn)識(shí)到我的經(jīng)濟(jì)學(xué)素養(yǎng)還是太低，要深化學(xué)習(xí)以往學(xué)習(xí)的知識(shí)，并進(jìn)一步拓展，并嘗試分析應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及工作中。

實(shí)習(xí)還讓我初步接觸到社會(huì)，感受到工作、人際等等。工作并不像想象中容易。實(shí)踐，工作，僅有真正接觸才會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，才能明白自我?guī)捉飵變?，才能有所提高，?duì)自我有更深的認(rèn)識(shí)，才能更好的把握自我，充實(shí)自我。當(dāng)然，作為實(shí)習(xí)生的我還是菜鳥(niǎo)一枚，我的任務(wù)在正常工作時(shí)間就可完成，幾乎沒(méi)有加班。可是經(jīng)理大約工作到12點(diǎn)，較為辛苦。從李姐身上我學(xué)到許多與專(zhuān)業(yè)知識(shí)有關(guān)的東西以及解決問(wèn)題題的思維及方法，第一次實(shí)習(xí)工作就能跟著這樣一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)我感到很是榮幸。而難得的是我們組的人都很好，經(jīng)理很有本事，脾氣人品也是很好的，兩個(gè)助理也是很平易近人的，十分樂(lè)意幫忙我，當(dāng)然，我也是很認(rèn)真很虛心做事的。在工作中遇到的客戶中的相關(guān)人員也是十分熱心，他們也是工作很?chē)?yán)謹(jǐn)，對(duì)我們的工作很配合的，我們也互相體諒工作的難處。而與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，這雖然不是我的事，但我也留心觀察經(jīng)理是怎樣做的。由于項(xiàng)目屬于同煤集團(tuán)，接觸到的許多人都是大同人，對(duì)大同和大同人有了許多好印象，大同的飯也是我實(shí)習(xí)的收獲，做的很好吃。就像他們的人一樣，很厚道，很有味。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是一次成長(zhǎng)的經(jīng)歷，從學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會(huì)的一員，學(xué)校則變成了社會(huì)大學(xué)堂，放大膽子走出去，走進(jìn)去，用心做事，真心做人，才能有豐富的經(jīng)歷與回報(bào)，這是大學(xué)給予的勇氣與本事

第五篇：實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告

作家羅蘭說(shuō)過(guò)，“感情是一種力量，它能夠使一個(gè)人得到鼓勵(lì)和激發(fā)，而更有創(chuàng)造性，更有沖力，也更愛(ài)這個(gè)世界?！笨梢?jiàn)，當(dāng)人們擁有了純真、圣潔的感情后，會(huì)使自身變得更加自信和樂(lè)觀，乃至對(duì)整個(gè)社會(huì)都產(chǎn)生強(qiáng)烈的職責(zé)感。但是，矛盾是具有兩面性的。當(dāng)一個(gè)人的戀愛(ài)觀消極甚至不健康時(shí)，其產(chǎn)生的破壞力也是無(wú)法估量的！而大學(xué)生正值青春年華，對(duì)完美的感情總是充滿了向往。但是由于我們年齡尚低，涉世太淺，所構(gòu)成的戀愛(ài)觀也是多種多樣，所以我透過(guò)進(jìn)行校內(nèi)問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)探討大學(xué)生戀愛(ài)觀特點(diǎn)以及構(gòu)成的原因及造成的影響，以期引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀和人生觀。

問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)于XX年5月28日在東北財(cái)經(jīng)大學(xué)校本部進(jìn)行，為了更加真實(shí)、客觀、全面地了解大學(xué)生的戀愛(ài)觀，本次問(wèn)卷調(diào)查采取不記名方式。本次調(diào)查選取了在校大一、大二、大三、大四的本科學(xué)生，進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120份，回收113份，有效率為94。17%。報(bào)告結(jié)合同學(xué)們的回答結(jié)果展現(xiàn)大學(xué)生的戀愛(ài)觀，并從中展開(kāi)一些必要的討論，對(duì)一些問(wèn)題提出個(gè)人看法和理論依據(jù)。

調(diào)查結(jié)果與分析

一、選取男（女）朋友的主要依據(jù)是什么

當(dāng)我們確定戀愛(ài)對(duì)象前，首先遇到的問(wèn)題就是以何種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選取相知的伴侶。隨著時(shí)代的變遷，這一標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)因?yàn)橹骺陀^原因發(fā)生更改，并不是一成不變的。究竟“一見(jiàn)鐘情”的閃光點(diǎn)源自哪里呢也許調(diào)查結(jié)果會(huì)給我們一些啟示。據(jù)調(diào)查，39.7%的大學(xué)生在選取戀人時(shí)首先思考的是人品問(wèn)題；32.4%思考的是是否和自己志趣相投，“選取好一個(gè)人十分重要，因?yàn)楫?dāng)你選取一個(gè)人時(shí)就意味這你的選取是一種生活、一種目標(biāo)。一旦走了眼，那就意味著一場(chǎng)災(zāi)難?！币虼巳似泛椭救な?2.1%的大學(xué)生所選取戀人采取的依據(jù)。這是一種比較高尚的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，注重精神不在乎其他條件，當(dāng)大學(xué)生情侶離開(kāi)校園走向社會(huì)、擔(dān)當(dāng)家庭職責(zé)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題直接擺在面前時(shí)，理想化的感情能否維持就很難預(yù)測(cè)了。康德在《對(duì)愛(ài)和崇高的感性的觀察》一文中以前說(shuō)過(guò)這樣的話：“從男女兩種不同的性別來(lái)看，女人屬于美的類(lèi)型，男人屬于崇高的類(lèi)型，對(duì)女人來(lái)說(shuō)最大的恥辱是不招人喜歡，而對(duì)男人來(lái)說(shuō)最大的恥辱是蠢笨。這說(shuō)明男性美的魅力和女性美的魅力是有很大區(qū)別的。而調(diào)查也證實(shí)了這一點(diǎn)。有15.6%的同學(xué)是以對(duì)方的相貌為依據(jù)的，其中74.9%的是男生。他們以獲得純粹的感官滿足為目的之感情，是一種對(duì)“情欲之愛(ài)”的追求。這類(lèi)感情很難維持長(zhǎng)久。問(wèn)題是天長(zhǎng)日久的相處會(huì)使外表失去新鮮感而降低吸引力。很多女生則往往看重的是對(duì)方的潛力，期望有一個(gè)潛力比較強(qiáng)的男朋友，9.6%看重潛力的同學(xué)中就有69.6%的女生。

二、大學(xué)生在大學(xué)里談戀愛(ài)的最初動(dòng)機(jī)是什么

高爾基說(shuō)：“在生活中，沒(méi)有任何東西比人的行動(dòng)更重要，更珍貴的了。”心理學(xué)告訴我們，人的需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，而動(dòng)機(jī)支配著行為。因此，在研究大學(xué)生的戀愛(ài)觀的時(shí)，對(duì)這一動(dòng)機(jī)進(jìn)行了調(diào)查研究。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)有7.8%的同學(xué)是因?yàn)榭吹酱蠹叶加心信笥延X(jué)得自己沒(méi)面子才開(kāi)始談戀愛(ài)的，是一種趕潮流現(xiàn)象，與從眾心理有關(guān)。處在青春期的大學(xué)生往往對(duì)自我缺乏充分的肯定和信心，甚至認(rèn)為自己沒(méi)有戀人而自卑，所以她們不會(huì)“逆潮流而行”的。有31.7%的同學(xué)則是為了彌補(bǔ)內(nèi)心的空虛，尋找精神寄托。上大學(xué)生后，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)是重新應(yīng)對(duì)一個(gè)完全陌生的新環(huán)境，內(nèi)心比較空虛和孤獨(dú)寂寞，不可避免地要找一個(gè)能夠聽(tīng)自己傾訴的朋友。大部分的同學(xué)會(huì)認(rèn)為異性交往起來(lái)往往比同性要容易得多。當(dāng)兩個(gè)人交往加深時(shí)，也就不可避免地會(huì)發(fā)展成為戀人關(guān)系。我們上大學(xué)后不像小學(xué)初中時(shí)刻有父母陪伴在身邊，很多同學(xué)都是背景離鄉(xiāng)來(lái)到很遠(yuǎn)的地方求學(xué)，遠(yuǎn)離父母，即使想傾訴也不現(xiàn)實(shí)的。當(dāng)心靈上遇到苦悶急于疏解時(shí)就需要有朋友在身邊，正如“遠(yuǎn)水救不了近火”。而此時(shí)感情就將是生活中一個(gè)很好的依附。8.5%的同學(xué)是因?yàn)閷?duì)方追求的激烈，不好意思拒絕（71%是女生）。其中53%的同學(xué)是由于彼此被對(duì)方的某些優(yōu)點(diǎn)所吸引了，是志同道合型的。

三、大學(xué)生談戀愛(ài)會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生何種影響

有專(zhuān)家指出：“對(duì)青年人來(lái)說(shuō)，戀愛(ài)更多的是一種涉及生活全貌和人格整體的事情。如果說(shuō)一個(gè)人進(jìn)入青年期以后，在人格、生活態(tài)度以及人生觀上發(fā)生了很大的變化，那么導(dǎo)致這種變化的最大因素，大概莫過(guò)于戀愛(ài)的影響?！币虼?，我們對(duì)大學(xué)生談戀愛(ài)對(duì)自身的影響這一問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查證明57%的同學(xué)認(rèn)為戀愛(ài)對(duì)自身的影響是因人而異的，因?yàn)槊總€(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等都是不同的，因此所產(chǎn)生的影響也是不同的。20.2%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)生活更有動(dòng)力，此類(lèi)學(xué)生樹(shù)立了正確的戀愛(ài)觀，能正確地處理學(xué)業(yè)與感情的關(guān)系，具有用心的心態(tài)。當(dāng)感情遭受挫折時(shí)能較好地應(yīng)對(duì)挫折，有利于學(xué)習(xí)生活。其中4.5%的同學(xué)認(rèn)為只有“兩人”世界，脫離群眾；5.7%的同學(xué)認(rèn)為影響了正常的同學(xué)交往。這10.2%認(rèn)為戀愛(ài)對(duì)自身產(chǎn)生消極影響的同學(xué)中有55.8%的同學(xué)正在戀愛(ài)的，58.4%的同學(xué)是女生。由此看來(lái)戀愛(ài)對(duì)女生的消極影響遠(yuǎn)大于男生。

四、如果當(dāng)戀愛(ài)失敗時(shí)，你認(rèn)為對(duì)你以后的學(xué)習(xí)生活意味著什么

大學(xué)生戀愛(ài)猶如空中樓閣一樣，缺乏經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)，并且在大四時(shí)期面臨就業(yè)的分歧，所以導(dǎo)致成功率不高，最后走到一齊的并不是很多，這就證明要經(jīng)歷失戀的人群還是很廣的。而事實(shí)也是如此：大學(xué)生中“有情人”雖多，但“同眷屬”者少，這樣就產(chǎn)生了一批失戀大軍。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有92.4%同學(xué)能正確應(yīng)對(duì)失戀：其中57%的同學(xué)認(rèn)為能夠?yàn)橐院蟮膽賽?ài)積累經(jīng)驗(yàn)；16.2%的同學(xué)認(rèn)為無(wú)所謂，能夠再找一個(gè)；14%的認(rèn)為從此能夠解脫，集中精神去學(xué)習(xí)。有的人在經(jīng)歷失戀后在學(xué)習(xí)上往往會(huì)有很大的進(jìn)步，就是失戀的效果。有的人害怕失戀，怕自己的戀愛(ài)失敗，怕失去已得到的東西，這樣的同學(xué)在調(diào)查中占了8.0%，他們認(rèn)為失戀后生活沒(méi)有好處，學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)力。莎士比亞說(shuō)過(guò)：“愛(ài)是一種甜蜜的痛苦。真誠(chéng)的感情不是走一條平坦的道路?！痹诟星橹性馐艽煺?，其實(shí)不是什么大不了的事。此項(xiàng)調(diào)查也能夠反映現(xiàn)代大學(xué)生的心理承受潛力還有待進(jìn)一步提高。如果心理承受潛力比較強(qiáng)，善于利用各種宣泄、轉(zhuǎn)移的方法進(jìn)行處理，更有人會(huì)獲得不菲的收獲。

對(duì)大學(xué)生自身樹(shù)立正確戀愛(ài)觀的意見(jiàn)和推薦：

1、要正確處理好戀愛(ài)、學(xué)業(yè)、事業(yè)三者之間的關(guān)系。戀愛(ài)是人生的一件大事，但并不是人生的全部。大學(xué)生就應(yīng)以學(xué)業(yè)為重，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是大學(xué)生的主要目的。事業(yè)高于感情，主張事業(yè)為主，不宜過(guò)早地戀愛(ài)。但也不要認(rèn)為感情是事業(yè)的絆腳石，處理得好的話，感情也能對(duì)事業(yè)起到催化作用。

2、要能夠承擔(dān)戀愛(ài)挫折。正視現(xiàn)實(shí)，感情是雙向、相互的，以雙方的感情為基礎(chǔ)，失去任何一方，感情就會(huì)失去了平衡，戀愛(ài)即告終止。這時(shí)失戀的一方無(wú)論對(duì)另一方愛(ài)得有多深，都是不現(xiàn)實(shí)的了，作為有理智的大學(xué)生就應(yīng)正視這一現(xiàn)實(shí)。要設(shè)身處地的為對(duì)方著想。這樣作有助于你理解對(duì)方終止感情的原因，有助于你理解失戀這一痛苦的現(xiàn)實(shí)并及早走出失戀的陰影。不要過(guò)分地隱藏或壓抑失戀帶來(lái)的痛苦，要找適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行宣泄。向能夠信任的師長(zhǎng)，同學(xué)，朋友，老師等訴說(shuō)自己心中的煩惱，也能夠?qū)懭沼浕驅(qū)懶拧Ｈ绻杏X(jué)心中的積郁實(shí)在太深，無(wú)法排解時(shí)，也能夠找心理咨詢師進(jìn)行心理咨詢。能夠多交一些朋友，多參加一些群眾性的娛樂(lè)活動(dòng)，或者能夠找人去逛逛街，出去旅游散散心等，這樣有助于情緒的開(kāi)闊。另一方面是由于失戀后有一種空虛感，暫時(shí)難以適應(yīng)，所以能夠用工作或其他什么方法來(lái)充實(shí)自己，不讓在有空余的實(shí)踐胡思亂想。要盡快把失戀升華為一種奮發(fā)向上的動(dòng)力，盡快投入到學(xué)習(xí)或者工作中去。切不可因?yàn)槭俣货瓴徽?，認(rèn)為生活、人生都失去了好處。要明白，戀愛(ài)是生活的重要組成部分，但不失生活的全部，要正確的看待感情，擺正感情的位置，處理好感情于學(xué)習(xí)，感情于人生，感情于婚姻的關(guān)系。

3、端正戀愛(ài)動(dòng)機(jī)。戀愛(ài)是未來(lái)尋找志同道合、白頭偕老的終身伴侶，而不是為了安慰解悶，尋找刺激，更不是單純?yōu)榱诵缘臐M足。戀愛(ài)對(duì)象的選取是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，不能忽視了經(jīng)濟(jì)、政治、文化、個(gè)性等因素，但是共同的理想的指向、共同的品德和情操是最根本的。戀愛(ài)動(dòng)機(jī)的好壞，直接關(guān)系的戀愛(ài)的成功與否。大學(xué)生作為新時(shí)代的橋梁，其戀愛(ài)觀就應(yīng)是理想、道德、事業(yè)和性愛(ài)的有機(jī)結(jié)合。

對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn)和推薦：

1、加強(qiáng)大學(xué)生的性知識(shí)教育。大學(xué)生還處在人生的過(guò)度階段，雖然理解了十多年的教育，但涉及性教育的方面還很少，對(duì)于異性也還只處于一種羨慕和向往階段，很多知識(shí)還是懵懵懂懂的，并不是十分了解。如果缺乏性教育，在與異性交往過(guò)程中很容易犯錯(cuò)誤，甚至出現(xiàn)越軌行為。在缺乏必須常識(shí)的前提下，對(duì)于自己的錯(cuò)誤行為并不能很好的認(rèn)識(shí)，對(duì)于行為產(chǎn)生的后果也沒(méi)有潛力來(lái)解決。從而會(huì)造成心理或生活上的壓力和障礙，對(duì)于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)是十分不利的。

2、加強(qiáng)校園文化建設(shè)。要透過(guò)利用板報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、卡拉ok、文藝演出、漫畫(huà)、各種文體活動(dòng)等豐富學(xué)生的業(yè)余生活，活躍身心；加強(qiáng)大學(xué)生心里健康教育。充分利用大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)資源，用心開(kāi)展心理咨詢活動(dòng)和性健康咨詢服務(wù)，幫忙大學(xué)生端正戀愛(ài)婚姻的態(tài)度，調(diào)節(jié)同學(xué)因戀愛(ài)受挫而引起的心理沖突和心理失衡，從而培養(yǎng)健全的人格。

3、加強(qiáng)學(xué)生成才教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想。學(xué)生戀愛(ài)與否和學(xué)生的理想、事業(yè)心緊密聯(lián)系。我們要引導(dǎo)學(xué)生追求事業(yè)、理想和前途，使其認(rèn)識(shí)到感情只是人生的一部分，不是人生的全部，因此不能只顧兒女情長(zhǎng)，荒廢學(xué)業(yè)很前途。

透過(guò)此次的問(wèn)卷調(diào)查，我更加清楚地了解了當(dāng)代大學(xué)生的戀愛(ài)觀念，并結(jié)合調(diào)查結(jié)果抒發(fā)了自己的一些看法和推薦，誠(chéng)摯地期望大學(xué)生們能夠在健康的戀愛(ài)觀的指導(dǎo)下，讓自己的感情之花能夠開(kāi)放得更加美麗。