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第一篇:手機市場調查報告范文
手機市場調查報告范文
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2.進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3.根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?()
a.有b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e.cectf.夏新g.其他()
3.您購買手機的場所是?
a.商場b.專賣店c.網上訂購d.其他()
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5.購買手機,您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—xx元d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信b.*信c.手機攝影d.無線上網e.下載游戲f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
a.文字短信b.*信c.*鈴d.手機廣播信息e.手機攝影f.手機報紙g.手機小說h.手機電影/電視i.游戲k.gprsl.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修b.學生專賣店c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對*的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1.學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個*化的獨特風格和注重個*張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個*化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏*等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
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第二篇:手機市場調查報告
第一部分調查方案設計
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2.進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3.根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?
a.有b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e.cectf.夏新g.其他
3.您購買手機的場所是?
a.商場b.專賣店c.網上訂購d.其他
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他
5.購買手機,您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—XX元d..XX元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您ZUI想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網e.下載游戲f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機廣播信息e.手機攝影f.手機報紙g.手機小說h.手機電影/電視i.游戲k.gprsl.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修b.學生專賣店c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1.學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時ZUI看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求結合點。
2、由于方便而購買手機
根據調查顯示,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、大學生購買手機的主要目的;
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網吧上網,打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途
5、大學生希望手機提供的利益:
學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中,有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。
(三)大學生對手機的品牌和功能的要求;
1、學生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰(zhàn)。
2、大學生心中的理想手機;
我理想的手記是質量效果,都要好,能上網聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果,都要好,能上網聊天
這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分手機市場分析
隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經有了極大的變化
一、近年來中國手機市場情況
近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據市場主導,也基本上成為專業(yè)通訊技術的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,
二、手機未來發(fā)展方向
未來社會,在手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3g網絡的不斷部署,包括hsdpa網絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會獲得較大發(fā)展,比如金融服務、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應用來提高生產率、提高客服水平,從而ZUI終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網絡環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務模式等方面做出全面變革。
總結
作為全球市場容量、ZUI有潛力的中國市場,國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族,已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的廠家制造者應該注重這點,根據學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。
第三篇:手機市場調查報告
一、調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
二、調查對象:大學生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時間:xx年10月01日――xx年10月25日
五、調查方式:網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用asp平臺開發(fā),并掛在朋友的'個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3.數據統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數據統(tǒng)計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2.電子問卷制作完成并透過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數據進行分析
5.撰寫調研報告
七、調查數據統(tǒng)計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有必須普遍好處。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷推薦。
1.大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學生手機的使用要求分析
①最重質量
選取手機時,消費者思考的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選取1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為決定標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們思考的重要因素。
④手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機能夠方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100D300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發(fā)信息。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于信息服務的占87%。這充分說明了,學生的消費潛力有限。
3.學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中能夠看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,個性是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度到達一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
第四篇:手機市場調查報告
互聯(lián)網對商業(yè)的變革已經滲透到每一個角落,使得傳統(tǒng)的營銷方式也不得不隨之改變。在互聯(lián)網浪潮之下,小米的互聯(lián)網營銷浪頭非常兇猛,不僅顛覆了傳統(tǒng)手機營銷規(guī)則,更催化了國產手機品牌們的互聯(lián)網轉型,使得手機行業(yè)成為互聯(lián)網營銷最熱鬧、最深刻、最前沿、最多元的領域。在20xx年,我們看到國產手機紛紛觸網的熱鬧景象,也看到他們招式頻出、亂象叢生的景象。毫無疑問,20xx年,營銷界的主角是國產手機。在這個過程中,國產手機遇到了各行業(yè)所面臨的共性問題,其解決的方法、積累的經驗也值得20xx年各行業(yè)互聯(lián)網轉型學習、借鑒。《成功營銷》記者逐一探訪20xx年積極嘗試互聯(lián)網營銷的國產手機品牌們,一同探討戰(zhàn)略如何制定,戰(zhàn)術如何落地,以此總結出互聯(lián)網轉型“啟示錄”。
【取勢:行業(yè)顛覆】 誰與小米爭鋒?
倡導互聯(lián)網思維的小米攪了局,讓同行無法再“安枕而臥”,但同時也激發(fā)了大家的斗志,促使重新思考并布局互聯(lián)網??梢哉f,20xx年 是國產手機們“奮起、強烈回擊”的一年,在產品、渠道、品牌、營銷等各個層面,極力訴說品牌故事,釋放自身魅力,爭搶核心年輕消費群。而這種強烈的回擊與 摩擦,也有幾分戰(zhàn)國時代諸雄混戰(zhàn)的味道,手機廠商雖各有優(yōu)勢,銷量差距卻不大,沒有一家可以獨傲群雄、處于絕對優(yōu)勢,各家都不肯“放松”廝殺,手機銷量、 品牌關注度、口碑度等排名也動態(tài)變化中。
但不得不承認的是,大多數所謂的傳統(tǒng)企業(yè)并不 夠懂互聯(lián)網?;ヂ?lián)網營銷的創(chuàng)新性、顛覆性玩法,使得部分傳統(tǒng)企業(yè)甚至亂了陣腳,營銷亂象叢生。對互聯(lián)網思維的理解有些誤解,或左或右,更出現兩種極端心 態(tài):傳統(tǒng)產業(yè)必將被互聯(lián)網顛覆;互聯(lián)網包治百病,只有互聯(lián)網公司才能成功。這種現象一定程度上也體現在某些手機廠商身上,這就要求我們先來“正解”互聯(lián)網 營銷。
現象1:陷入“互聯(lián)網顛覆論”的恐慌中
正解:和以往人類歷史上發(fā)生的每一次工業(yè)革.命 相比,互聯(lián)網本質上給人類社會帶來的是一次普遍性的效率提升,互聯(lián)網不會取代大多數傳統(tǒng)產業(yè),它只是傳統(tǒng)產業(yè)改進業(yè)務流程、提升效率的工具?;ヂ?lián)網帶來的 最大顛覆即是信息的流動,會讓很多靠信息不對稱生存的企業(yè)無法繼續(xù)存活下去。但是互聯(lián)網顛覆不了商業(yè)本質,即提供給消費者需要的極致產品和良好體驗,要警 惕“舍本逐末”。
對此,vivo首席市場官馮磊曾對《成功營銷》記者表示:“互聯(lián)網雖然正在顛覆這個世界,但是產品以及品牌的本質并沒有改變,消費者需要獲取的有價值的產品和服務也不會改變?!?/p>
而在中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部CEO曾學忠看來,互聯(lián)網不能顛覆傳統(tǒng)手機廠商的專利技術優(yōu)勢,能顛覆的是企業(yè)與消費者的關系,“過去手機品牌是工程師思維,只知道埋頭做手機,而現在是一切以消費者為核心,更多地從消費者體驗的角度去進行技術創(chuàng)新”。
華為中國地區(qū)部消費者業(yè)務CMO楊 柘則如此總結,“互聯(lián)網爆發(fā)之前和之后是兩個營銷時代?;ヂ?lián)網出現前主流的五大媒體是電視、廣播、路牌、報紙、雜志,如果把營銷比作成做一道菜,那這五大 媒體則是五大佐料。當互聯(lián)網爆發(fā)之后,又增加了很多其他佐料,這就給營銷管理者提出了非常大的挑戰(zhàn)——如何在紛繁復雜的情況之下挑選出恰當的佐料組合,去 直接、有效地與目標客戶溝通。這就要求營銷人在互聯(lián)網蓬勃爆發(fā)的時候不忘初心,不因選擇過多而迷失自己,要時刻記得滿足消費者最想要?!?/p>
現象2:神化“互聯(lián)網營銷”
正解:一加CEO劉作虎反對神化互聯(lián)網營銷,“互聯(lián)網是好工具,但是互聯(lián)網并不神秘,消費者最看重的還是產品。”
“互聯(lián)網讓傳統(tǒng)營銷的路徑變得更‘短’了,挖掘和認識消費者的方法變得更多更有效,對消費者的需求把握也會更加深入。但是互聯(lián)網營銷只是營銷的升級/進化,在互聯(lián)網營銷過程中傳統(tǒng)營銷的4P、4C等要做的功課一樣也不能少?!睒s耀品牌的某負責人如是說。
如何既張開雙臂擁抱互聯(lián)網,又不神化互聯(lián)網,聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶的反思是“傳統(tǒng)制造業(yè)在面對互聯(lián)網之際,如果為了迎合互聯(lián)網,為了趕互聯(lián)網的時髦,一下子‘輕資產’,‘利用互聯(lián)網迅速獲得商業(yè)成功,甚至把其他環(huán)節(jié)都外包了’斷然是不可行的。”前聯(lián)想集團CMO魏江雷則進一步指出互聯(lián)網營銷一定要具備“把握供應鏈、價值鏈,了解產業(yè)環(huán)境,了解網絡環(huán)境”三個前提。聯(lián)想集團中國區(qū)消費推廣高級總監(jiān)蔣德坤則從4P角度解讀互聯(lián)網思維——用戶中心、互動溝通、數據支撐、平臺化。她強調“要以用戶的口碑為基礎,將互聯(lián)網平臺化,在這個平臺上做好數據發(fā)掘、互動溝通、社會化傳播,并完善客服,甚至要鼓勵粉絲設計自己的手機,從而擁抱互聯(lián)網。”
現象3:“粉絲營銷”包治百病
正解:雖然小米已多次強調小米的成功不單單因為粉絲營銷,但是很多人卻仍愿意相信粉絲營銷包治百病,照葫蘆畫瓢依舊奏效,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強《參與感》一書甚至成為20xx年傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網轉型的教科書。但是,早期小米通過提供高性價比的產品,填補了潘棵塹木藪笮棖蠖曬ι銜唬嘔哿朔鬯亢涂詒H綣揮諧曬Φ氖諧《ㄎ緩投撈夭罰翁阜鬯烤謾
楊柘認為:“各種營銷思維、新的觀點在興起,但其實都可以在市場營銷學經典著作中找到,《參與感》就是營銷學大師菲利普·科特勒‘營銷的出發(fā)點要永遠來自于市場需求(消費者需求)’的通俗解讀而已。浮躁的時代更需要提升自身的修煉和對經典的解讀,而不是盲目跟熱潮。洞察消費者需求無時無刻都可以進行,不一定非用一個概念去包裝。”
在OPPO公關總監(jiān)劉磊看來,手機品牌不存在嚴格意義上的粉絲,存在的多是忠實用戶。榮耀卻認為,大家所講的粉絲大多數是建立在產品性價比上,而不是建立在真正的品牌情感認同上,這種靠價格策略吸引來的粉絲顯然并不算真正的粉絲,只能稱得上是用戶,也不會有忠誠度。
第五篇:手機市場調查報告
一、調查目的:了解在大學生中手機的使用狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景,我決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、調查對象:在校大學生
三、設計調查項目和調查表
總共設計36項問題,發(fā)放網絡郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、調查時間:20xx年xx月xx日―20xx年xx月xx日
五、調查方式:網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1.提高效率,減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學生,并掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人,并且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性,又有代表性。
3.數據統(tǒng)計便捷。透過計算機對調查數據進行統(tǒng)計,主要有人數統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等。
六、調查方法:
1.確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2.動員同學進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網友幫忙回答。
3.調查完成后,對調查統(tǒng)計數據進行分析。
4.撰寫調研報告
七、調查數據統(tǒng)計分析:
本次調查共有超過100人參加并且完成了問卷,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有必須普遍好處。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出營銷推薦。
1.大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學生手機的使用要求分析
①最重質量
選取手機時,消費者思考的主要因素依次為:質量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務5.2%,其它方面也占半數。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產生使用不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我發(fā)現消費者比較傾向于1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選取1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為決定標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們思考的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要,游戲不可或缺
⑤品牌手機具有強大優(yōu)勢
其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好,LG做工精美。
另外,大學生還有以下對手機供銷方的要求:售后服務,待機時間,防水功能,防摔,數碼功能,價位低點,通用網絡,誠信,質量等。
八、結語――營銷方式推薦
為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產品,推薦如下的營銷活動,透過這一系列的活動推動產品銷售。
1、亮相展覽會
在校園周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專柜展示手機產品,尤其是新產品。
2、商標設計大賽
在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽,既能夠推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學生顧客的關系,運用關系營銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產品營銷手段的重要環(huán)節(jié),一個優(yōu)秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。能夠選取在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚激情動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。
4、價格策略
在銷售推廣活動進行到必須的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格杠桿進行價格調整,給消費者必須的折扣,以刺激零售消費。但同時,應避免與競爭者打價格戰(zhàn)。
5、限量版產品
對于產品本身,在原有的產品系列上,結合特定的宣傳活動推出限量版。必須會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮,能夠推廣產品。
6參與校園活動
如贊助校園內籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。
第六篇:手抄報調查分析報告
手抄報研究前調查分析報告
手抄報是一種可傳閱、可觀賞、也可張貼的報紙的另一種形式。和ppt有異曲同工之妙,不過與ppt不同的是手抄報是純手工的,只有一頁紙,所以要合理安排內容。手抄報和黑板報一樣,手抄報也是一種群眾性的宣傳工具。因此,為了較為全面了解掌握雙河中心小學學生對手抄報的了解特點,加強學生對手抄報的喜歡,更好地對課題有效研究,特對雙河中小學五年級學生進行了問卷調查?,F將分析調查情況報告如下。
一、調查對象
本次問卷調查選取了雙河中心小學五年級共30名學生進行調查。
二、調查時間
2014年7月18日----19日。
三、調查問卷內容及結果` 內容共收錄9個不同類型的問題,題型及結果如下。
1、你喜歡手抄報嗎?
A、非常喜歡 1 人 占2 % B、一般 19 人 占41% C、不喜歡 26人 占56 %
2、你在什么情況下抄寫手抄報? A、主動抄寫 3人 占7% B、老師要求 4人 占9 % C、家長監(jiān)督 39人 占84%
3、你最喜歡的手抄報類型是 A、剪貼 3人 占7 % B、節(jié)日 7人 占15% C、科幻 19人 占41% D、神話 17人 占37%
4、你每天用多少時間學習手抄報知識?
A、一小時以上 10人 占21 % B、40分鐘 14人 占31% C、30分鐘 19人 占41% D、15分鐘 3 人 占7%
5、你手抄報的設計來源有哪些? A、購買 34人 占74% B、向同學借 8人 占17% C、交換 4人 占9%
6、你覺得手抄報給你帶來的最大好處是什么?A、提高語文成績 7人 B、打發(fā)時間、消遣娛樂 2人 C、豐富自己的知識 26人 D、沒感覺說不清 11人 7、你抄手抄報時喜歡
A、摘抄好詞佳句 24人 15% 占5 % 占56% 占24% 占52%
占 B、設計好版面 6人 占14%
8、在設計版面時,遇到問題你是
A、查資料 30人 占65% B、請教他人 10人 占21%
C、不管它,隨便設計 6人
占14%
9、如果你向父母提出購買一些課外書刊,你覺得他們會承受的價格是多少?
A、20元以下 14人 占31% B、20到50元 24人 占52% C、50到100元 3人 占 7% D、100元以上 5人 占10%
10、我一個學期大約抄手抄報
A、2本 13人 占28% B、3本 7人 占15% C、4本 12人 占26% D、5本或以上 14人 占31%
11、在抄寫中你感覺快樂嗎?
A、快樂 41人 占90% B、不快樂
C、說不清 5人 占10%
12、如果在學校專門增設一門設計手抄報課,你會接受嗎? A、會 43人 占93% B、不會 3人 占 7%
13、你們老師每周布置手抄報作業(yè)嗎?
A、每天都布置 14人 占31% B、有時布置 22人 占48% C、不布置 10人 占21%
14、畫出你自己喜歡的版式設計,一幅或多幅。
四、調查結果分析
本次調查共發(fā)放問卷30份。我們對問卷結果進行了整理歸納。現將相關調查結果情況分析歸納如下。
{一}、學生閱讀行為習慣尚需培養(yǎng),選讀物類單一。
小學生課外閱讀行為習慣的培養(yǎng),實際上是從小學四年級開始閱讀。開始由句、段到篇的閱讀。這時的閱讀習貫,僅限于興趣,并且選讀物類單一。隨著學齡增加逐步全面閱讀。因此,選擇適合學生讀的課外書籍尤為重要。從調查結果看卻不容樂觀。第1題:“喜歡閱讀”的26人,占56 % ;第2題:“主動閱讀”的39人,占85 %;第3題,讀“童話故事”的7人,占15%,“科幻故事”的19人。而讀“神話故事”的17人,占37 %,占的比例較大。學生所選課外讀物類別比較單一,“科幻與神話”接近,各占一半。這對促進學生志向形成、閱讀寫作能力的提高將會受到很大影響。說明學生在選擇圖書上,還需家長、老師和社會的正確引導。我們將調動學生的閱讀興趣,拓寬學生閱讀面。天文、地理、歷史、科普、文學等,都應有閱讀。這樣學生閱讀面才能更廣。{二}、學生用于課外閱讀的時間還不夠。
第4題:“你每天用多少時間閱讀課外書的”調查中,每天用一小時以上10人,占21%,每天40分鐘14人,占31 %。每天30分鐘19人,占41 %。每天15分鐘3人,占7 %。沒有用足夠時間進行課外閱讀,說明小學生的閱讀行為習慣還沒有形成。{三}、學生對科學的閱讀方法掌握不夠
從第5題、第6題、第7題、第8題可以看出,大部分同學書籍來源于購買,34人,占74 %,沒有互相交流讀書感受的習慣;閱讀所帶來的好處,雖“豐富自己知識”,26人,占56 %,“提高語文成績”,7人,占15 %,“打發(fā)時間”2人,5 %。但“沒感覺,說不清”,仍有11人。說明沒有目的性;第7題中,“摘抄好詞佳句”24人,占52 %,雖占一點比例,但“寫讀書筆記”僅6人,占14 %?!半S意看”11人,占24 %。說明閱讀時很少有同學寫讀書筆記,依賴性大;第8題,遇到不明白的地方,而不去查找資料等。說明學生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
{四}、學生對閱讀課外書籍的興趣逐步增強
第9題調查中,家長對課外閱讀給予了一定支持,并希望孩子通過課外閱讀對孩子有所幫助;第10題看出,學生課外閱讀量由年級逐步增加;第11題、12題分別是:“閱讀快樂嗎?”有41人感到快樂,占90 %。接受開設課外閱讀課的43人,占 93 %。這說明學校、家庭、社會對學生課外閱讀的支持和重視程度,學生對課外閱讀的渴望。
{五}、讓學生了解更多手貼報、繪畫報等
從第14題、第15題看出,發(fā)現很多學生對手貼報知之甚少,甚至一知半解。很多同學寫出《童話小說》、《故事會》等。部分同學對《神話故事》很感興趣;在讀過的作品中哪些人物難忘,只少數同學寫出歷史人物、英雄人物、文學巨人、名人等。部分同學寫出并不熟知的青春偶像人名等。
五、對當前小學生課外閱讀現狀的思考
1、小學生的課外閱讀現狀應引起全社會廣泛關注。家庭、社會、學校應積極宣傳提高對課外閱讀的認識。樹立閱讀觀,把閱讀活動滲透到家庭生活、社會實踐中去。轉變觀念,改革教學方法,讓課外閱讀深入人心。
2、給予學生充足的課外閱讀時間,保證足量閱讀。教師應布置一定的課外閱讀量。脫離題海戰(zhàn)術。閱讀精品,以讀帶寫。養(yǎng)成自覺讀書動筆的習慣,讓學生自己讀書、愛讀書、扎實讀書。
六、今后如何更好地開展閱讀活動
1、開展校園閱讀創(chuàng)建活動,提高學生閱讀興趣和閱讀能力。充分利用早讀時間,讓學生盡請讀書。
2、強化學生閱讀方法的指導。首先,指導培養(yǎng)學生良好的閱讀學習習慣。閱讀時注重理解詞、句、段、篇,寫讀書感受等。第二、要重視課外閱讀書籍類別的選擇。精讀那些積極向上,促進志向、勵志成才、增長知識的書籍。第三、重視閱讀學習品格的培養(yǎng)。培養(yǎng)學生自主創(chuàng)新,努力上進精神,摒棄那些低級庸俗的書籍。
3、激發(fā)學生持久的閱讀興趣,提高閱讀質量,把閱讀活動引向深入。學校創(chuàng)設不同閱讀平臺,進行讀書筆記展評活動及口語交際、讀書朗誦活動。利用語文手抄報內容豐富多樣的特點,將手抄報進行展覽。相信,今后學生將會有更多興趣去認真閱讀作品,提高一點寫作水平。讓學生閱讀更強烈,讀好書、精讀書、會讀書。將課外閱讀活動以“以一帶十”地傳閱下去。總之,通過調查,我們看到:當前小學生課外閱讀中存在著一些明顯不足,我們應較強重視這方面引導,把課外閱讀活動搞得更好、更全面、更有意義。
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