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第一篇：暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

一、問(wèn)題的提出

環(huán)境污染會(huì)給生態(tài)系統(tǒng)造成直接的破壞和影響，如沙漠化、森林破壞、也會(huì)給生態(tài)系統(tǒng)和人類(lèi)社會(huì)造成間接的危害，有時(shí)這種間接的環(huán)境效應(yīng)的危害比當(dāng)時(shí)造成的直接危害更大，也更難消除。例如，溫室效應(yīng)、酸雨、和臭氧層破壞就是由大氣污染衍生出的環(huán)境效應(yīng)。

這種由環(huán)境污染衍生的環(huán)境效應(yīng)具有滯后性，往往在污染發(fā)生的當(dāng)時(shí)不易被察覺(jué)或預(yù)料到，然而一旦發(fā)生就表示環(huán)境污染已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)嚴(yán)重的地步。當(dāng)然，環(huán)境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類(lèi)環(huán)境的質(zhì)量下降，影響人類(lèi)的生活質(zhì)量、身體健康和生產(chǎn)活動(dòng)。例如城市的空氣污染造成空氣污濁，人們的發(fā)病率上升等等；水污染使水環(huán)境質(zhì)量惡化，飲用水源的質(zhì)量普遍下降，威脅人的身體健康，引起胎兒早產(chǎn)或畸形等等。嚴(yán)重的污染事件不僅帶來(lái)健康問(wèn)題，也造成社會(huì)問(wèn)題。隨著污染的加劇和人們環(huán)境意識(shí)的提高，由于污染引起的人群糾紛和沖突逐年增加。

現(xiàn)在城市污染越來(lái)越嚴(yán)重了，在空氣中含有大量的有毒氣體，這些看不見(jiàn)的氣體也恰好是引發(fā)疾病的主要因素?？蛇@些污染環(huán)境的殺手正是我們天天都在用的塑料包裝袋，為此我們暑假對(duì)“塑料包裝袋到底有什么危害？”展開(kāi)了一次調(diào)查。

二、調(diào)查方法

1、上網(wǎng)瀏覽，再網(wǎng)上查一些有關(guān)菜市場(chǎng)使用塑料包裝袋的數(shù)據(jù)。

2、查找書(shū)籍、報(bào)刊，了解。

3、實(shí)地調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)，去菜市場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)買(mǎi)主一天要使用多少塑料包裝袋，市民大多數(shù)在使用什么。

三、調(diào)查情況和資料整理

1、使用塑料袋的數(shù)據(jù)：石家莊菜市場(chǎng)每天使用塑料袋約469萬(wàn)個(gè)，每年用去約40萬(wàn)噸。

2、查找書(shū)籍、報(bào)刊尋找（塑料包裝袋到底有什么危害？）：進(jìn)入生活垃圾中的廢塑料制品很難回收利用，如果將其填埋，200年的時(shí)間不降解，會(huì)導(dǎo)致大片土地被長(zhǎng)期占用，加劇了土地資源的壓力。不僅我們這代要被垃圾包圍、也會(huì)使子孫后代失去生存的空間；影響了垃圾的綜合利用?；煊兴芰系纳罾贿m用于堆肥，要從垃圾中分揀出來(lái)廢塑料，這樣又增加了堆肥成本。污染了的廢塑料因無(wú)法保證質(zhì)量，其利用價(jià)值也很低。

3、實(shí)地調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)（去菜市場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)買(mǎi)主一天要使用多少塑料包裝袋，市民大多數(shù)在使用什么？）：菜鋪一天大約要用掉250個(gè)塑料袋，市民大多數(shù)在使用塑料袋。

4、塑料食品包裝袋是生活中的必需品，一個(gè)人一天可能要用幾只的塑料食品袋。但是食品，尤其是熟食，用塑料袋包裝以后，常常容易變質(zhì)，人食用后，易引起嘔吐、腹瀉等食物中毒癥狀。塑料本身會(huì)釋放有害氣體，因在密封袋中長(zhǎng)期積聚，濃度隨密封時(shí)間增加而升高，致使袋中食物受到不同程度的污染，對(duì)兒童健康發(fā)育影響尤為突出。

除了對(duì)人體健康的影響之外，塑料食品袋還對(duì)生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重污染。聚乙烯等塑料的原料，是人工合成的高分子聚合物，分子結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)定，自然界的光、熱、細(xì)菌和酶難以將其降解，埋在土里300年都不會(huì)分化、降解。而焚燒塑料也不是解決辦法。塑料燃燒后殘存在大氣里的氯化物及重金屬離子嚴(yán)重地危害著人類(lèi)健康和生態(tài)環(huán)境。大量棄置塑料袋的堆積，已經(jīng)造成農(nóng)田和河流的嚴(yán)重污染，破壞了我們所處的生態(tài)環(huán)境。

四、結(jié)論

1、大多數(shù)市民還是為了方便，仍然是塑料包裝袋的崇拜者。

2、塑料包裝袋對(duì)環(huán)境危害很大，在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不降解。目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售和使用的塑料袋，絕大多數(shù)是各地小型企業(yè)或家庭作坊生產(chǎn)的，有相當(dāng)數(shù)量是再生塑料制品，利用垃圾站收揀的廢舊塑料、工業(yè)廢棄物和醫(yī)療機(jī)構(gòu)丟棄的塑料垃圾回收加工的，未經(jīng)消毒處理，就私下將其加工制成食品袋投入市場(chǎng)。

3、再生塑料含有嚴(yán)重超標(biāo)的病菌和致癌物，用這種塑料制品包裝直接入口的熟食品，對(duì)消費(fèi)者的身體健康造成極為嚴(yán)重的后果。這樣的塑料袋含有大量肉眼所無(wú)法看到的病菌。長(zhǎng)期使用這樣的一次性塑料食品袋等于慢性食物中毒。

第二篇：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

作者：

學(xué)院：

專(zhuān)業(yè)：

班級(jí)：

年級(jí)：

學(xué)號(hào)：

輔導(dǎo)老師：

一、報(bào)告說(shuō)明

（一）本篇調(diào)查報(bào)告因個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限，僅如實(shí)反映金融專(zhuān)業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，并不做，也沒(méi)有足夠信息來(lái)做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀(guān)點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告，非本人觀(guān)點(diǎn)，僅作參考。

（二）調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè)；調(diào)查樣本為申銀萬(wàn)國(guó)證券公司成都分公司及中國(guó)工商銀行四川省分行；調(diào)查方式為個(gè)別樣本觀(guān)察；調(diào)查對(duì)象為公司基層，中層各職位；調(diào)查內(nèi)容為金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在證券，銀行宏觀(guān)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況及趨勢(shì)和具體樣本崗位工作狀況。

（三）調(diào)查時(shí)間精力限制，調(diào)查資料除來(lái)自實(shí)地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報(bào)告。

（四）作者現(xiàn)今水平有限，信息搜集有限，內(nèi)容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報(bào)告時(shí)請(qǐng)有選擇的進(jìn)行參考。

二、報(bào)告前言

金融是現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè)，會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來(lái)越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，如今金融人才短缺，就業(yè)前景廣闊。

然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中，金融學(xué)個(gè)專(zhuān)業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外，20xx年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國(guó)，這個(gè)比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)資料表明，許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺(tái)開(kāi)始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對(duì)金融行業(yè)越來(lái)越高的入行門(mén)檻，另一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，金融從業(yè)壓力大，就業(yè)前景看壞。

那么，到底哪種觀(guān)點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢？從招聘公司來(lái)說(shuō)，對(duì)當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的 招聘要求呢？從招聘者來(lái)說(shuō)，在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢？工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢？本報(bào)告將從但不限于這些問(wèn)題的角度，通過(guò)對(duì)證券公司的整體調(diào)查，公司經(jīng)理的述說(shuō)以及對(duì)相關(guān)職位職員的采訪(fǎng)來(lái)反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，事實(shí)甚于雄辯，在對(duì)事實(shí)有過(guò)一定的了解后來(lái)回答以上兩個(gè)問(wèn)題也許會(huì)有新的感悟。

三、報(bào)告正文

（一） 證券公司調(diào)查

調(diào)查時(shí)間：20xx—2—2

調(diào)查單位（地點(diǎn)）：申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司成都分公司

調(diào)查對(duì)象：該公司總經(jīng)理王，職員肖、徐等。

1、證券業(yè)金融專(zhuān)業(yè)宏觀(guān)就業(yè)狀況（總經(jīng)理介紹）

以下所提及職位均指除基層職位如文員思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題、柜員等外的與金融專(zhuān)業(yè)有直接聯(lián)系的職位。基層職位的學(xué)歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心。但一般無(wú)論是證券或者銀行的職位如今都會(huì)將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。

證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行，其它業(yè)務(wù)均由總公司開(kāi)展。在總公司（更高級(jí)的業(yè)務(wù)）中對(duì)學(xué)歷和能力總體會(huì)比分公司高，一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。

證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，為金融學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券（期貨）分析師、理財(cái)師等，學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心；分析師則要求對(duì)證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，多則月薪一萬(wàn)左右，底則月薪20xx—3000。

投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對(duì)法律、財(cái)務(wù)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求，這也是證券行業(yè)對(duì)人才的要求趨勢(shì)。在這些業(yè)務(wù)中，一般職員起薪會(huì)在年薪十萬(wàn)以上。

2、案例采訪(fǎng)

1）證券經(jīng)紀(jì)人

工作內(nèi)容：為證券公司介紹證券交易客戶(hù)，從客戶(hù)交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來(lái)源。

工作壞境及地點(diǎn)：由于與不同客戶(hù)打交道，經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化，到處奔波，地點(diǎn)不定。

工作所需能力：本科學(xué)歷以上；良好的人際交往能力；良好的身體素質(zhì)；有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。

工作薪資范圍：根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，在20xx—xx000左右。

工作形態(tài)：為了拉客戶(hù)而到處奔波；也可以悠閑的享受客戶(hù)的交易費(fèi)用。

職業(yè)發(fā)展展望：沒(méi)其它的，拉得好坐著來(lái)錢(qián)，拉的不好，累死了也沒(méi)多少。

2）經(jīng)理文員

工作內(nèi)容：證券交易資料錄入、整理

工作壞境及地點(diǎn)：經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺(tái)辦公室

工作所需能力：本科學(xué)歷；基本的金融常識(shí)；耐心、細(xì)心的特質(zhì)

工作薪資范圍：20xx—3000左右

工作形態(tài)：面對(duì)電腦錄入資料

3、小結(jié)

目前金融專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生太多太濫，證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求，競(jìng)爭(zhēng)很激烈；然而對(duì)于中高層職位的專(zhuān)業(yè)化人才的需求仍然很大；對(duì)于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢(shì)是復(fù)合型人才，同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專(zhuān)業(yè)，鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí)，應(yīng)該注意其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場(chǎng)始終供不應(yīng)求。

第三篇：暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

一、實(shí)習(xí)概況

20xx年8月3號(hào)，我接到同學(xué)的電話(huà)說(shuō)是有個(gè)工作叫我一起去做，于是懷著無(wú)比激動(dòng)的心情答應(yīng)了。并開(kāi)始了我短暫的實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)目的

隨著進(jìn)幾年大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)趨于越來(lái)越嚴(yán)峻，以及企業(yè)對(duì)人才的要求越來(lái)越高，作為一名即將踏入大三的學(xué)生，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)。

于是利用暑假的時(shí)間為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)參加了一次實(shí)習(xí)，以接觸社會(huì)、鍛煉自己，為以后踏入社會(huì)工作崗位做好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這次實(shí)踐的工作和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有多大的關(guān)系，但我認(rèn)為在這次實(shí)踐中所學(xué)到的東西將影響我一生，將來(lái)無(wú)論是在那個(gè)行業(yè)都能夠用到。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、對(duì)工作的初步了解

接到電話(huà)之后我上網(wǎng)對(duì)公司進(jìn)行了一個(gè)初步的了解，我通過(guò)公司的網(wǎng)站和實(shí)地探訪(fǎng)了解到公司主要經(jīng)營(yíng)的是玻璃飾品，有玻璃花瓶、果盤(pán)、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。并且有的產(chǎn)品是用特殊材料制成的，比如有種玻璃叫做金紅玻璃，又稱(chēng)玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細(xì)的'金粉熔進(jìn)玻璃里，產(chǎn)生一系列氧化反應(yīng)最終呈色。產(chǎn)品都為人工吹制、手工制作，屬于工藝品。是廣州外貿(mào)公司首次來(lái)到華中地區(qū)做展會(huì)。而廣州市場(chǎng)主要為出口貿(mào)易，出口北美、歐洲、南非、中東等地，遍布全球，規(guī)模甚廣，所以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還基本是空白，準(zhǔn)備以武漢為基點(diǎn)慢慢建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)模式，拓開(kāi)市場(chǎng)，做出品牌，并不斷擴(kuò)大。

而這次展會(huì)時(shí)一個(gè)極好的機(jī)會(huì)。因?yàn)楣井a(chǎn)品不僅僅是工藝品，更是家居裝飾不可缺少的，實(shí)用、環(huán)保、美觀(guān)的東西，而且是生活高品質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn)，所以公司能通過(guò)這次展會(huì)快速鎖定人群，即購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的人群，直面他們的需求。展會(huì)的目的不僅僅是銷(xiāo)售，更是一個(gè)宣傳，因?yàn)槲錆h這方面市場(chǎng)并沒(méi)有很大規(guī)模，很多人都還沒(méi)有這方面的概念。而這次展會(huì)能為后期公司在武漢的發(fā)展起一個(gè)鋪墊的作用。

另外，我對(duì)活動(dòng)的主辦方和團(tuán)購(gòu)這種模式也進(jìn)行了一定的了解。主辦方是比較火的一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以及武漢會(huì)展中心。讓認(rèn)識(shí)的或者不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)，來(lái)加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。根據(jù)薄利多銷(xiāo)、量大價(jià)優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣和單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購(gòu)也有很多種方式：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)、線(xiàn)下團(tuán)購(gòu)，而按組織者分又可分為：自發(fā)團(tuán)購(gòu)、職業(yè)團(tuán)購(gòu)即通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、銷(xiāo)售方組織團(tuán)購(gòu)。我們這次展會(huì)屬于線(xiàn)下職業(yè)團(tuán)購(gòu)。

2、工作的進(jìn)行

8月4日至5日： 在經(jīng)理給我們進(jìn)行短暫培訓(xùn)和講解流程以及團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)后，我們正式開(kāi)始了活動(dòng)的準(zhǔn)備。

1、拆卸展柜：我們把所有展架上的產(chǎn)品小心翼翼地挪下整齊排列，男生將玻璃取下，展柜拆卸完畢。

2、產(chǎn)品包裝：根據(jù)針對(duì)人群選了各種風(fēng)格的產(chǎn)品：北歐簡(jiǎn)約風(fēng)產(chǎn)品、中式復(fù)古風(fēng)套件、

日式甜美花瓶、波西米亞風(fēng)情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等，適合所有家裝風(fēng)格。擦拭產(chǎn)品，將產(chǎn)品一一用泡沫紙隔開(kāi)，根據(jù)大小組合分配裝箱，將選送展會(huì)的型號(hào)都記錄下來(lái)，分箱點(diǎn)數(shù)，箱子也進(jìn)行編號(hào)。并給廣州新品編號(hào)，挑出一半裝箱，另一半留在倉(cāng)庫(kù)，并將余下的產(chǎn)品一一裝箱擺放好。

3、倉(cāng)庫(kù)標(biāo)記：根據(jù)已記錄的產(chǎn)品編號(hào)查找對(duì)應(yīng)房間，分頭查找該編號(hào)產(chǎn)品的箱子，做上明顯記號(hào)，方便留守倉(cāng)庫(kù)工作人員清點(diǎn)出展會(huì)需要貨物,為展會(huì)訂購(gòu)節(jié)省時(shí)間，又根據(jù)賬本登記查找出上架貨物存，方便會(huì)場(chǎng)人員根據(jù)庫(kù)存對(duì)銷(xiāo)售方案做出相應(yīng)的調(diào)整。 其中在查找貨物出現(xiàn)了點(diǎn)小混亂，最后把貨物用房間分類(lèi)，順著房間號(hào)找，得以解決。

4、條幅打印以及名片印刷

心得：無(wú)論是做什么事情，都應(yīng)該心中有譜，做到有據(jù)可依，有證可查，要系統(tǒng)性的進(jìn)行整理，才更有條理。小心謹(jǐn)慎永遠(yuǎn)不為過(guò)。做準(zhǔn)備一定要方便后期工作，減少以后可能出現(xiàn)的混亂的幾率。 8月6日：展會(huì)正式開(kāi)始

熟悉貨物擺放，制定出價(jià)格，接待客人，發(fā)放名片，介紹產(chǎn)品，觀(guān)察會(huì)場(chǎng)人流走向。 貨物擺放的講究：顏色搭配要活潑而不輕浮，樣式多卻不顯紛雜，形式簡(jiǎn)單而不呆板，玻璃的質(zhì)感較依賴(lài)燈光，所以要根據(jù)燈光進(jìn)行調(diào)整。

因?yàn)橐郧白鲞^(guò)家居建材方面的銷(xiāo)售，所以對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)自己還是比較有經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)客戶(hù)來(lái)了后，首先讓客戶(hù)感覺(jué)到我的誠(chéng)懇，對(duì)產(chǎn)品給客戶(hù)作一個(gè)大該的講解，順序要隨著客戶(hù)的目光而動(dòng)，并且告訴客戶(hù)產(chǎn)品哪些產(chǎn)品適合客戶(hù)，這一點(diǎn)我會(huì)從客戶(hù)的穿著根據(jù)經(jīng)理叫給我的方法來(lái)講，讓客戶(hù)知道這個(gè)產(chǎn)品適合他，并讓他動(dòng)心。

在其中客戶(hù)會(huì)提出一些問(wèn)題，當(dāng)然出于對(duì)貨物的了解仍然不透徹，在回答顧客一些較刁鉆的問(wèn)題時(shí)候略顯笨拙，欠缺點(diǎn)靈活。事后都考慮良久得出下次應(yīng)對(duì)的方案。避免接待下一個(gè)客戶(hù)的時(shí)候出現(xiàn)上面同樣的問(wèn)題。但是在價(jià)格談判方面自己處理不來(lái)的我會(huì)找個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)來(lái)和客戶(hù)談，畢竟商品繁多價(jià)格底線(xiàn)他們會(huì)比我做的更好，避免丟失一個(gè)客戶(hù)。

事后我會(huì)給客戶(hù)遞上名片，其實(shí)在這次展會(huì)中銷(xiāo)售多少不重要，重要的是讓更多的人知道這個(gè)產(chǎn)品、品牌，以便將后來(lái)吸引到更多的客戶(hù)，做一個(gè)宣傳上的作用。同樣在遞上名片的過(guò)程中我也學(xué)到一些細(xì)節(jié)，比如雙手呈上，面帶微笑。

7號(hào)因主辦方的一些調(diào)整，我們的展地改變了。由于處于一個(gè)地段較好的地方，同時(shí)根據(jù)公司對(duì)昨天工作的總結(jié)開(kāi)展了促銷(xiāo)的活動(dòng)，吸引了不少人流，致使當(dāng)天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)猛增。

四、總結(jié)和體會(huì)

首先，這些天的工作使我對(duì)玻璃飾品這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)初步的了解，現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)這方面消費(fèi)人群還有限，但成長(zhǎng)的空間將會(huì)很大。隨著人們生活水平日益提高，對(duì)生活的質(zhì)量也在步步高升，生活里面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿(mǎn)足和個(gè)人品味的提高。所以說(shuō)在這個(gè)行業(yè)里市場(chǎng)潛在的動(dòng)力是相當(dāng)大的。

第二，雖然工作很累，但是從我們工作的流程中我深刻的理解到了，工作的條理性要靠計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)，前期準(zhǔn)備和了解非常重要，有了這些才能制定相應(yīng)計(jì)劃，而計(jì)劃是需要結(jié)合目標(biāo)不斷修正和完善的，目標(biāo)就是動(dòng)力的來(lái)源，計(jì)劃能讓人頭腦清晰，不會(huì)產(chǎn)生混亂和迷茫。計(jì)劃也需要有層次，來(lái)更有秩序的執(zhí)行。

第三，在這過(guò)程中有幾天是在做銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售最重要的是學(xué)會(huì)與人的交際，包括說(shuō)話(huà)的技巧注意的地方。我了解到與人溝通首先要誠(chéng)懇，但還要保持適當(dāng)距離，給出正確心里暗示，會(huì)傾聽(tīng)，了解對(duì)方的需求，需求最大，要觀(guān)察對(duì)方面部表情來(lái)判斷他傳達(dá)的真正意思。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予讓步，達(dá)到最終目的。

永遠(yuǎn)盡量保持平和的心態(tài)。在銷(xiāo)售技巧方面，看事情要看全面才能下結(jié)論，不能狹隘判斷，比如因人持續(xù)至看不買(mǎi)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)做出質(zhì)疑，因?yàn)楫a(chǎn)品是有等級(jí)的，分高中低三檔，每個(gè)等級(jí)都有對(duì)應(yīng)價(jià)格，而來(lái)看的顧客可能生活水平較低，但不代表定價(jià)不合理。所以通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售策略銷(xiāo)售情況好轉(zhuǎn)很多。

總之，這次實(shí)踐中我學(xué)到了不少東西，雖然看似工作性質(zhì)與自己的所學(xué)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系不是很大，但其中了解到和學(xué)到的包括玻璃飾品行業(yè)、銷(xiāo)售技巧、做事的方法、做人等，這些東西將使我一生受用。