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        五年級調查報告表格式(合集)

        發(fā)布時間:2023-01-11 23:07:36

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        • 文檔分類:調查報告
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        第一篇:關于調查報告

        一、 調查目的:了解在大學生中手機的使用情況

        近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

        二、 調查對象:在校大學生

        三、 設計調查項目和調查表

        總共設計36項問題,發(fā)放網絡郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。

        四、 調查時間:20xx年11月20日―20xx年11月30日

        五、 調查方式:網絡問卷

        為了使調查具有普遍性,我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

        1. 提高效率,減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學生,并掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。

        2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人,并且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性,又有代表性。

        3. 數據統(tǒng)計便捷。通過計算機對調查數據進行統(tǒng)計,主要有人數統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等。

        六、 調查方法:

        1.確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。

        2. 動員同學進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網友幫忙回答。

        3. 調查完成后,對調查統(tǒng)計數據進行分析。

        4. 撰寫調研報告

        七、 調查數據統(tǒng)計分析

        本次調查共有 超過100人參加并且完成了問卷,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手

        機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出營銷建議。

        1. 大學生手機擁有和需求狀況:

        調查數據顯示,在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

        2. 學生手機的使用要求分析

        ① 最重質量

        選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務5.2%,其它方面也占半數。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產生使用不便。

        另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

        ② 中低檔產品較受歡迎

        在手機價格的調查中,我發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機。

        ③ 購機地點較集中

        對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

        ④功能多元化

        照相功能重要,游戲不可或缺

        ⑤品牌手機具有強大優(yōu)勢

        其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好,LG做工精美 。

        另外,大學生還有以下對手機供銷方的要求:售后服務,待機時間,防水功能,防摔,數碼

        功能,價位低點,通用網絡,誠信,質量等。

        八 結語――營銷方式建議

        為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產品,建議如下的營銷活動,通過這一系列的活動推動產品銷售。

        1、亮相展覽會

        在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專柜展示手機產品,尤其是新產品。

        2、商標設計大賽

        在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學生顧客的關系,運用關系營銷。

        3、投放廣告

        廣告的投播也是產品營銷手段的重要環(huán)節(jié),一個優(yōu)秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用??梢赃x擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網絡等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。

        4、價格策略

        在銷售推廣活動進行到一定的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格杠桿進行價格調整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應避免與競爭者打價格戰(zhàn)。

        5、限量版產品

        對于產品本身,在原有的產品系列上,結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮,可以推廣產品。

        6 參與學?;顒?/p>

        如贊助學校內籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。

        附錄 調查問卷

        1 性別: A 男 B女

        2、您所在年級?

        A、大一 B、 大二 C、大三 D、 大四

        3、 你的每月生活費為多少?

        A、¥500元以下 B、 ¥500-800元 C、 ¥800-1000元 D、 ¥1000 元以上

        4、 你現(xiàn)在擁有手機嗎?

        A 有 B 沒有

        5、 提到手機你腦子里出現(xiàn)的第一個品牌是?

        A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信 N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

        (以下問題均可多選 可補充)

        6、 你最喜歡的手機品牌是?

        A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

        7、你最不喜歡的手機品牌是?

        A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

        8、你今年準備購買或正在使用的手機品牌是?A 諾基亞 B 摩托羅拉 C 三星 D 索尼 E 西門子 F 波導 G 飛利浦 H 海爾 I 康佳 G .LG K 聯(lián)想 L .NEC M. 首信N .TCL O夏普 P oppo Q 黑莓 R iphone S. 其它

        9、你正在使用的手機款式?

        A直板 B折疊 C 旋轉 D滑蓋 E 側滑

        10 你最喜歡的手機功能是?

        A 帶MP3 MP4 B帶數碼相機功能 C 64和弦 D電子書 E 藍牙 F雙卡雙待 G GPS

        11、你下次準備購買的手機款式?

        A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑

        12、你最喜歡的手機款式?

        A直板 B折疊 C旋轉 D滑蓋E 側滑

        13、你一般多久更換一次手機?

        A 一個月 B 半年 C 一年 D 用壞才換 E 從來不換 F 新款上市即換

        14、你對手機的要求比較注重什么? (可多選)

        A質量 B價格 C服務 D功能 E外觀款式 F配置 G健康 H擴展性 I品牌 G重量 K

        顏色 L待機時間 M"三防" N其他

        15、你對手機的了解渠道是什么?

        A電視 B報紙 C網絡 D同學朋友之間的互相交流 E宣傳單 F宣傳活動 G賣場廣告 (H)其他

        16、你意向中的合適的手機價位是多少?

        A 1000元以下 B 1500元以下 C 20xx元以下 D 2500元以下 E 3000元以下 F3000元以上

        17、你更換過幾次手機了?

        A一次 B兩次 C三次 D三次以上

        18、你更換手機的原因主要是什么?

        A外觀好、款式新 B用起來更方便 C消費能力高 D身份地位的象征 E別人有了,我也要有 F嘗嘗鮮

        19、你一般多久更換一次手機?

        A不到一年 B一年左右 C兩年左右 D三年左右 E三年以上

        20、你一般到什么地方購買手機?

        A專賣店 B大賣場 C移動、聯(lián)通公司 D超市或百貨店 E網絡

        21您對現(xiàn)在使用的手機的服務質量是否滿意?

        A很滿意 B比較滿意 C 一般 D 不太滿意 E 很不滿意

        22 您對現(xiàn)在使用的手機以下那些服務不滿意?

        A咨詢服務 B銷售服務 C維修服務 D投訴服務

        E其它

        23、您更換手機的原因是

        A.手機損壞 B.樣式陳舊 C.功能落后 D.商家促銷

        24、您購買手機是

        A.廣告影響 B.朋友推薦C.店員推薦 D.促銷活動

        25、你希望有專門“為大學生度身定做”的手機嗎?

        A、希望 B、不希望 C、無所謂

        26、你希望手機廠商提供什么樣的服務

        A、校內維修 B、學生專賣店 C、手機專賣店

        27、你是否希望買手機時有商家提供“零首付”或分期付款

        A、是 B、 否 C、無所謂

        28、請問您多久對你的手機進行維修保養(yǎng)?

        A、1個月 B、 半年 C、 1年或以上 D、 從不

        29、你認為手機應該分為男性手機和女性手機嗎?

        A、是 B、 否 C、無所謂

        30、你認為設計情侶手機有必要嗎?

        A、 有 B、沒有 C、 無所謂

        31、你認為手機外殼哪種最好看?

        A、金屬 B、皮革 C、 塑料 D、 其它

        32、你是否考慮用小靈通:

        A、是 B、否 C、一直在用

        33、請您回答:您現(xiàn)在用的這款手機,當初,您考慮了多少時間就決定購買了?

        A.少于3天 B.3―6天 C.6―15天 D. 15天以上

        34、手機使用網格?

        A.CDMA B .GSM C .GPRS D3G E.其它

        35在購買您現(xiàn)在的這款手機前,你做過如下的哪些事情?

        A.詢問過朋友 B.去過3家以上的手機店 C.留意過這款手機的廣告 D在互聯(lián)網上查詢過相關資料 E以前用過該品牌手機

        36、您希望手機經銷商在哪方面加以改進以更好的為您服務?(可自由填寫)

        網址:http://puma08.com/bgzj/dcbg/1221743.html

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