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第一篇：企業(yè)調研報告的范文

一、公司債務問題分析

首先在進行盡職調查報告中相關問題分析前，應該掌握兩個關鍵概念，一是財務盡職調查，財務盡職調查在控股中相對較常見，一般是控股方委托第三方對目標方進行企業(yè)相關情況的調查，并對目標企業(yè)相關資料進行調查整理，得出盡職調查報告，為相關決方或者投資方提供決策依據，具備一定資格的會計事務所通常扮演著第三方的角色。二是債務黑洞，會計上并沒有債務黑洞這一概念的標準定義，眾所周知，黑洞是天文學中的相關概念，在會會計中加以應用主要是為了表明債務在企業(yè)經營管理中，特別是涉及到企業(yè)控股活動時，要充分意識被控股企業(yè)即目標企業(yè)是否與第三方存在著隱性債務，通過對北京浩利鴻公司提供的盡職調查報告，我們可以從以下幾個方面來對目標公司進行財務分析以此來判斷該目標公司是否存在著債務黑洞。

1、目標公司提供的公司報表。判斷目標公司是否存在著債務黑洞，最重要的證據來自目標公司提供的相關報表，這應該包括目標公司資產負債表、利潤表、利潤分配表、資產評估報告等，在北京浩利鴻公司提供的盡職調查報告中，并沒有提供上述目標公司的資產報表情況，只是提到了目標公司擁有的主要財產、目標公司的重大債權債務以及對外重大投資和關聯方等，在主要財產上對目標公司固定資產、商標專利、土地使用權等，并不能據此深入了解目標公司主要資產情況。在負債方面，報告中列出了目標公司與北京物美公司之間的債務情況，也不能全面了解目標公司的總體負債情況。

2、目標公司提供的資金融通文件。在北京浩利鴻公司提供的盡職調查報告中主要是列舉了目標公司從20__年2月20日到20__年11月28日間7次股權轉讓，并沒有對目標公司重要的資金融通情況進行披露，特別是目標公司的貸款合同或者是涉及到目標公司于其他公司資金融通的情況的相關文件，也可以是目標公司將要簽署的貸款合同等，這對判斷目標公司是否存在債務黑洞具有十分重要的意義。單從盡職調查報告列出的幾點無法準確的判斷目標公司是否存在債務黑洞。目標公司的7次股權轉讓和一次增資，只能反映目標公司控股情況和注冊資本變動情況。目標公司資金融通文件中還沒有披露目標公司是否存在三角債務，或者目標公司是否存在向其他公司提供債務擔保，當然這里所說的擔保有有幾個特點，一是擔保形式不局限于資產抵押、質押、留置、向第三方出具的訂金等，二是擔保的數額應該能夠對公司正常經營產生不良良性，并且其所引發(fā)的風險目標公司無法承擔。

綜上所述，根據北京浩利鴻公司提供的盡職調查報告并結合相關理論知識分析，認為目標公司債務黑洞情況無法確認，這一結論的得出主要是依據目標公司報表和目標公司資金融通文件不充分。無法具體判斷目標公司的債務情況，也就無法判斷目標公司是否存在隱性債務問題。

二、控股出資情況分析

一般情況下，要實現對企業(yè)的控制，要實現對目標公司股權的控制，可以分為對上市公司控制、對非上市公司控制、對子公司控制、對合營公司和聯營企業(yè)控制，在會計中控制是指能夠對目標企業(yè)財務或者經營權施加重要影響，而且還要能夠從控制目標企業(yè)中實現獲益，這是對目標企業(yè)實現控制的最主要標志，眾所周知，控制的主體具有唯一性，當然這種控制主要表現在通過簽署投資協(xié)議，擁有被投資企業(yè)半數以上表決權，通過北京浩利鴻公司提供的盡職調查報告，我們可以看出目標公司總共進行了7次股權轉讓，并且調查報告顯示，在__年12月3日，百誠來實業(yè)出資2700萬元，出資比例占90%，藍海投資出資300萬，出資比例占10%，都是以貨幣出資方式，因此可以看出在經過幾次股權交易后，目標公司基本上已經被白誠來實業(yè)所控制，其出資比例已經占出資額的90%，而藍海出資300萬，占10%，這是基本情況，要實現對目標公司的控股，可以通過收購百誠來實業(yè)股權的55%，也就是出資1485萬元，進而實現對目標企業(yè)的控制，業(yè)務出資1485萬元后，目標企業(yè)的股權結構發(fā)生了變化，百誠來實業(yè)出資額下降到1215萬元，而藍海投資股權不變，這樣就可以實現對目標企業(yè)的控制即占55%股權擁有絕對話語權。

三、債務黑洞風險規(guī)避分析

在進行目標公司控股時，應該最大限度的規(guī)避風險，結合北京浩利鴻公司提供的盡職調查報告以及股權控股風險相關理論，認為在進行目標公司股權控股時要注意以下幾點：

1、目標企業(yè)是否具有控股價值

要最大限度的降低控股風險，首先要重視對所控股企業(yè)價值評估，也就說被控股企業(yè)有沒有控股的價值，沒有控股的價值而強行要進行控股，這是最大的風險，因為企業(yè)是盈利性組織，其終極目標是實現企業(yè)的盈利，北京浩利鴻公司提供的盡職調查報中并沒有對目標公司在資產、負責方面進行詳細的披露，這對控股方進行債務黑洞風險規(guī)避十分不利。

2、要對控股風險因素進行識別

要最大限度的降低目標公司控股風險，需要借助一定的財務工具，特別是財務報表這一工具的運用十分重要，對控股風險因素的識別判斷要利用盡職報告中財務分析結論，不能忽視的另一個方面是所控股的目標公司在全國同行業(yè)中處于什么地位或者在現行國家政策法規(guī)下目標企業(yè)所在的產業(yè)面臨著那些挑戰(zhàn)和機遇，要做到在微觀上重視目標企業(yè)經營業(yè)績和關鍵財務指標的變化，在宏觀上對行業(yè)經營大環(huán)境變化的把握等。在盡職調查報告中，對目標企業(yè)內部經營的詳細財務數據也沒有進行披露，特別是目標公司資產周轉能力、債務償還能力、現金流情況、債務結構等都沒有進行深入剖析，這客觀上也對分析目標企業(yè)風險帶來了挑戰(zhàn)。

3、要對重大交易或者合同影響進行評估、

在北京浩利鴻公司提供的盡職調查報中，對目標公司進行的重大交易和重大合同進行了揭示，主要是披露了中融盛世代為墊付的地價款 29,035,797.62 元。根據目標公司__年 12月8日出具的《確認函》，截至__年 12月8日，除《審計報告》中披露的目標公司應付前關聯股東中融盛世代為墊付的地價款 29,035,797.62 元外，目標公司目前沒有其他重大關聯交易情況，對這次重大交易對目標公司產生的后期影響也沒有進行評估，所以要防范債務黑洞必須要對重大交易或者合同的影響進行評估，這能夠第一時間給投資者風險評估提高判斷資料和決策依據。

4、要對目標企業(yè)與第三方訴訟和擔保情況進行摸底

判斷目標公司是否存在債務黑洞風險，最重要的一個環(huán)節(jié)就是要對目標公司進行第三方訴訟和擔保情況摸底，要搞清楚目標公司是否存在對外擔?；蛘叩盅夯蛘咂渌问降膿?、訴訟情況，因為這些因素都是帶來債務黑洞的潛在因素，盡職調查也要關注這一點，北京浩利鴻公司提供的盡職調查報中指出于20__ 年 11 月 21 日，目標公司與北京海龍進出口服務公司簽署《項目轉讓協(xié)議書》，北京海龍進出口服務公司將北京市朝陽區(qū)南磨房鄉(xiāng)建設的非貿易物品監(jiān)管中心綜合樓項目(即利鴻大廈)以 3,780 萬元轉讓給目標公司。因此在進行目標公司債務黑洞風險控制時，要對這一項重大交易進行系統(tǒng)調查和全面評估。

四、分析結論

根據北京浩利鴻公司提供的盡職調查報，可以進行如下判斷，第一該盡職報告中對目標公司相關財務報表和財務數據披露不夠充分，無法對該目標公司是否存在財務黑洞作出準確判斷，結合盡職調查報告，認為該目標企業(yè)存在潛在的債務糾紛但是這無法表明目標企業(yè)存在巨大財務黑洞;第二，盡職調查報告中對目標企業(yè)股權結構調整進行了披露，根據控股需要可以收購55%股份實現絕對控股，即出資金額為1485萬元，當然這這是其中一種控股方案;第三，由于北京浩利鴻公司提供的盡職調查報結論中提到該目標公司存在潛在的債務糾紛并給出了相應指導意見，結合債務風險控制相關理論，提出了四個維度來控制目標公司債務黑洞風險。

第二篇：企業(yè)調研報告范文

按照《關于認真做好黨的群眾路線教育實踐活動專題調查問卷工作的通知》(_組部發(fā)__年__號)要求，我們對照調研提綱，采取個別訪談、問卷調查、座談交流相結合的方式，深入開展了以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動調研，現將有關情況報告如下：

一、基本情況

全縣現有非公有制企業(yè)___戶，個體工商戶____戶，其中規(guī)模以上企業(yè)__家，至目前，共建立非公有制企業(yè)黨組織___個，共有黨員___人，黨組織組建率達到__%。

二、主要做法

1、培育黨建文化引領企業(yè)發(fā)展

以“擴大覆蓋面、推進規(guī)范化、發(fā)揮組織優(yōu)勢、促進增產增效”為主題，深入開展了爭做創(chuàng)業(yè)發(fā)展先鋒、愛崗敬業(yè)先鋒、誠信經營先鋒、促進和諧先鋒和奉獻愛心先鋒“五個先鋒”黨員為主要內容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動;組織實施了以“目標同向、發(fā)展同心、活動同步;要事黨員先議、大事黨員先知、難事黨員先行”為主要內容的“三同三先”活動，有力激發(fā)了廣大非公企業(yè)黨員立足本職崗位爭創(chuàng)一流業(yè)績，在推進企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)的工作熱情。通過設立“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“明星黨員排行榜”、“一個黨員一面旗”等活動，培育形成了既具時代特征又具行業(yè)特色的企業(yè)文化旗幟，使企業(yè)的生產、經營和管理各項工作自覺跟進，知行合一，夯實文化底蘊，增強企業(yè)活力，努力實現企業(yè)黨建和企業(yè)發(fā)展的互促共贏。

2、創(chuàng)新實踐載體助推企業(yè)發(fā)展

以“招商引資年”、“政策落實年”、“全民創(chuàng)業(yè)年”、“作風轉變年”和“黨風廉政建設年”活動為契機，按照縣委“3+1”發(fā)展思路，全力推進工業(yè)強縣戰(zhàn)略，著力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，非公經濟發(fā)展后勁和活力不斷增強。在招商引資上，不斷完善招商引資項目包掛對接落實機制，狠抓招商項目履約率、開工率和資金到位率，為延長產業(yè)鏈條，優(yōu)化產業(yè)結構，促進轉型升級奠定了基礎。在政策落實上，企業(yè)主管部門積極搶抓各類政策疊加機遇，狠抓政策落實、協(xié)調資金、服務保障等重點環(huán)節(jié)，最大限度地將市場準入、稅費減免、財政補貼、信貸投放等優(yōu)惠政策用足用活，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展的信心和活力。在為企業(yè)服務作風轉變上，堅持集中整治辦實事、綜合治理出實招、建章立制求實效，機關黨員干部廣泛接受黨性、廉政、警示教育，扎實開展“效能風暴”行動，機關工作更加規(guī)范、辦事效率明顯提高，干部責任意識、憂患意識、宗旨意識和廉潔意識明顯增強，行政審批事項辦結時限在原有基礎上縮短了__%以上，全縣上下呈現以風清氣正、務實高效、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，有力地促進了經濟社會的轉型跨越發(fā)展。

3、強化制度建設服務企業(yè)發(fā)展

建立健全了縣級領導聯系非公企業(yè)黨建工作制度和基層黨(工)委抓企業(yè)黨建工作目標責任制等制度，進一步深化了非公黨建聯席會議制度、黨員領導干部聯系非公企業(yè)黨建工作制度和向非公企業(yè)黨組織派駐專(兼)黨建工作指導員制度。先后選派__名優(yōu)秀科級黨員干部采取“一對一”、“一對多”的方式，分別聯系__家規(guī)模以上非公企業(yè)，定期深入到企業(yè)，做好黨組織籌建等工作;分兩期選派縣直單位黨組織書記、享受政策離崗、退休干部、副科級后備干部和大學生村官共__名，入駐__戶非公企業(yè)，分別擔任非公企業(yè)黨建指導員和黨建聯絡員，發(fā)揮非公企業(yè)黨建工作指導作用。以“雙述雙評”制度為抓手，結合年度考核，對黨政部門、駐金單位在聯系群眾、深入群眾、服務群眾方面所做的工作、取得的成效、積累的經驗在大會上作出報告，接受服務對象、上級領導、同級黨員和基層群眾的點評、評議，聽取寶貴意見，學習先進經驗，改進自身不足。通過各項制度的健全，切實為企業(yè)發(fā)展壯大提供了堅強的組織保障。

三、存在問題

新時期新形勢，社會群體多元化和利益訴求多樣化對我們落實黨的群眾路線提出了新的挑戰(zhàn)，有許多問題亟待解決：

1、政府職能轉變仍顯滯后

建設服務型政府，轉變職能是抓手。隨著政治體制改革的逐步深化，政府從以經濟建設為中心的全能型政府正在向公共服務型政府轉變，政府部門以切實履行投資項目審批、市場準入、價格調控等宏觀管理職能為企業(yè)的微觀經營活動保駕護航，但相對于企業(yè)需求，政府部門的超前服務、創(chuàng)新服務仍顯滯后，干部服務企業(yè)發(fā)展的能力水平仍跟不上形式需要，提供的服務多為“無差錯服務”，缺少“出精品服務”。

2、群眾利益協(xié)調難度加大

收入分配是職工最關心、最敏感的問題?？傮w看，職工的收入在穩(wěn)定、持續(xù)提高，但收入增長的幅度、速度各具差異，收入分配差距不斷拉大。一方面企業(yè)經營追求利益最大化、管理高效化，另一方面一線職工收入普遍較低，工資漲幅與職工期望值有很大差距，企業(yè)黨組織“邊緣化”和群團組織不健全，職工思想工作難以深入，直接影響了勞動關系和諧及職工隊伍的穩(wěn)定。

3、企業(yè)黨建工作缺少抓手

在市場經濟條件下，缺乏對企業(yè)黨組織建設必要的考核和管理體系，部分企業(yè)負責人對黨建工作認識不到位，態(tài)度冷漠、存在戒備心理，黨組織負責人沒有獨立工作條件，身份僅是“政治榮譽”，缺少報酬待遇和精神獎勵，不能找到黨建工作與經濟發(fā)展的最佳結合點，表現為重視抓生產促經營，輕視企業(yè)文化、精神文明和黨建工作，急功近利思想嚴重，缺乏長遠規(guī)劃，致使企業(yè)黨建工作停與表面，流于形式。同時，由于大多數企業(yè)都沒有把黨建工作經費列入企業(yè)預算，已建黨組織普遍存在黨員活動無場地、教育培訓無經費、黨建制度不健全的問題，未建黨組織的企業(yè)由于務工人員流動性強，黨員隊伍很不穩(wěn)定，黨員激勵關懷幫扶機制不健全，不能充分保障“主人翁”地位，企業(yè)對困難黨員的走訪慰問帶有福利性質，不能切實調動黨員為企業(yè)諫言獻策的積極性。

四、對策建議

1、著力解決突出問題，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境

要深入開展“排查整治突出問題，服務保障跨越發(fā)展”活動，全力提升政府形象，打造優(yōu)質外部環(huán)境。一要重點解決破壞企業(yè)生產秩序、干擾企業(yè)經營活動的問題;二要重點解決政令不暢、作風漂浮的問題;三要重點找解決企業(yè)發(fā)展負擔過重、損害企業(yè)合法權益的問題，建立健全監(jiān)督檢查、舉報反饋、跟蹤落實等行之有效的制度，通過信息公開共享平臺和機關效能監(jiān)察平臺，堅決杜絕違規(guī)檢查、多頭檢查、重復檢查以及強制收費、隨意罰款、“吃、拿、卡、要”等違法違規(guī)行為，真正使政府部門做到無事不擾、有事不推，全力為抬商引資和企業(yè)發(fā)展做好服務保障工作。

2、著力完善工作制度，維護群眾切身利益

要把保障職工群眾合法權益與維護企業(yè)負責人正當利益相結合，真正把群眾路線落實到“能力關懷、情感關愛、心理關注、成長關心、利益關切”上。一要健全以職工代表大會為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督制度，完善以平等協(xié)調集體合同制度為基本內容的勞動關系協(xié)調制度，創(chuàng)新以扶貧幫困、激勵關懷為主要載體的救助服務制度，通過制度體系的整體合力和綜合效用，切實維護職工合法利益;二是健全群團組織，創(chuàng)新工作方法，發(fā)揮職能作用，建立群眾利益訴求制度，拓寬維權途徑，增強維權實效，讓企業(yè)發(fā)展成果惠及廣大群眾;三是廣泛開展勞動競賽、合理化建設、群眾性活動，為廣大職工立足本職崗位建功立業(yè)搭建平臺。

3、著力夯實工作基礎，發(fā)揮基層組織作用

要以“聯村聯戶、為民富民”行動為載體，進一步完善黨員干部直接聯系服務群眾制度，深入推進“支部心連心、黨員手拉手”活動，堅決制止和查處各種形式的脫離群眾的官僚主義、形式主義和腐敗行為，加大不正之風的查處力度，提高政府公信力，增強群眾滿意度。要大力推行單獨建、聯合建、掛靠建、規(guī)范建、逐步建等企業(yè)黨組織組建方式，進一步提升企業(yè)黨組織的組建率，保障組織功能有效發(fā)揮。要重視和加大對企業(yè)入黨積極分子的培養(yǎng)教育力度，把企業(yè)中的管理人員、生產技術骨干和有一定影響力的職工作為重點發(fā)展對象，把企業(yè)中的優(yōu)秀分子培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成企業(yè)生產經營骨干，把企業(yè)生產經營骨干中的優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成企業(yè)黨組織負責人，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。要積極創(chuàng)新企業(yè)黨建工作載體，廣泛開展企業(yè)黨員“建言獻策”、“三同三先”、評星定級等主題實踐活動，大力推行黨員承諾制，設立“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”，充分發(fā)揮黨員先鋒引領作用，挑大梁、走前列、樹標桿，搭建黨員與企業(yè)管理層、黨務工作者與職工溝通的橋梁，激發(fā)黨員服務企業(yè)的熱情。

第三篇：企業(yè)調研報告范文

員工滿意度是指員工對所在公司中扮演角色的感受或情感體驗，是員工對其工作或工作經歷評估的一種態(tài)度反映。通過員工滿意度調查，有助于分析員工滿意度(ES)、客戶滿意度(CS)和公司業(yè)績三者之間的關系，提高品牌公司的經濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司，診斷品牌公司潛在的問題，不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的責任意識，使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標有明確認識，強化公司健康和諧的文化氛圍。

__日，人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調查工作，經后期調查數據的錄入、整理、統(tǒng)計與分析。現將本次某公司員工滿意度調查結果作如下分析匯報：

一、調查時間：

___日

二、調查地點：

某公司車間二樓培訓室

三、調查成員：

____

四、調查對象：

公司各部門員工

五、調查方法：

抽樣匿名調查

六、調查人數：

本次員工滿意度抽取42個樣本進行調查，其中，有效問卷為41份。

七、滿意度分析

本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進行設計，問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項內容，較為客觀地反映了員工在現階段對品牌公司的滿意度。

1、整體滿意度分析

從上圖可以看出，非常滿意的員工占抽樣調查員工的56%;滿意的員工占抽樣調查員工的34%;員工感覺“還可以，有部分地方不滿意”的占調查員工的10%。從中可以看出，某公司員工滿意度整體較高，滿意以上為90%。其中還需要進一步了解被調查員工提到的部分不滿意的具體方面。

2、管理環(huán)境維度分析

其中，在了解員工對“管理制度是否合理”的看法時，有2%的被調查員工認為公司的制度常與實際脫離，管理還是得靠自己的經驗，22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理提供幫助，76%的被調查員工認為公司制度很完善，我們工作生活都很有序。

建議管理者在管理中精益求精，積極聽取員工的建議。同時，了解少部分員工對管理制度不滿的原因。

在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時，有76%(即圖中1、2之和)的被調查員工認為公司的激勵制度基本公平，能滿足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多于獎勵，需要激勵員工還是得靠自己掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設，員工得過且過。(說明：本題實際做作答員工為40人。)

建議管理者在達成公司經營目標的基礎上，思考調整現有的激勵獎勵制度，或了解個別部門的激勵獎勵措施，找出部分員工的不滿之處，增加團隊的凝聚力，提高員工的工作積極性。具體比例請見下表：

在了解員工對“上司的承諾兌現情況”的滿意度時，總體滿意度較高，78%的被調查員工認為上司的承諾總是可以實現，只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實現。

說明品牌的大部分管理者言行一致，得到員工的信賴。建議管理者掌握豐富的管理知識和技巧。

3、工作環(huán)境維度分析

其中，在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時，具體比例如下：

有41%的被調查員工認為“公平、及時、恰當的激勵”有助于提高工作熱情，有44%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓，獲得與崗位相關的知識。被調查員工沒有員工選擇“加強內部競爭，實行員工的優(yōu)勝劣汰”。

從中可以看出，被調查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神，其次是注重公平、及時、恰當的激勵。相比其他品牌，某公司員工整體凝聚力較強，注重團隊協(xié)作。建議品牌管理者可以從以上幾個方面提升員工的工作熱情。

4、績效考核維度分析

在了解員工對“考核是否公正、客觀、有說服力”的滿意度時，有56%的被調查員工認為完全符合，39%的被調查員工認為基本符合，2%的被調查員工認為不相符。

建議管理者通過員工訪談的方式，了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因，識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖：

在了解員工對“考核過后上司的反應與關注”的滿意度時，有63%的被調查員工認為對于做得好的表示贊揚，并與你分析考核中需要改進的地方，并協(xié)助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果，對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果，不做出任何行動。同樣，也有2%的被調查員工認為考核只是為了應付，上司無任何作為。

建議各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關注，以了解下屬的想法，并做出績效輔導和工作幫助。

5、職業(yè)發(fā)展維度分析

在了解員工對“對自己的晉升渠道是否清晰”的滿意度時，有37%的被調查員工認為自己非常清晰并清楚方法;有37%的被調查員工認為基本知道，但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只知道做得好就有機會，上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不知道也沒有想過要升職?！?/p>

從此項調查內容發(fā)現，只有一部分被調查員工對自己的職業(yè)發(fā)展明晰明確，有54%的被調查員工認為知道，但不知道具體方法，也得不到上司的明確指導。建議管理者對下屬更加明確的工作指導，重視人才培養(yǎng);同時，建議各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣，鑒別員工的能力優(yōu)勢，規(guī)劃員工的技術，或管理職業(yè)發(fā)展路徑。

6、薪酬福利維度分析

在調查員工“對自己工資待遇的滿意程度”時，17%的被調查員工認為現在公司的工資在同行業(yè)來說是稍高的，56%的被調查員工認為現在公司的工資在同行業(yè)來說是差不多，22%的被調查員工認為偏低，5%的員工認為差遠了。

綜合分析，認為73%的被調查員工認為現在公司的工資水平在同行業(yè)內中等偏上，內部員工認為較為合適;但也不能否認，27%的被調查員工認為偏低。建議管理者通過多種渠道了解行業(yè)內薪酬水平，同時了解不滿意員工所代表的崗位，具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表：

在調查員工“對哪種文體活動最感興趣”時，5%的被調查者選擇卡拉OK;37%的被調查者選擇戶外運動;54%的被調查者選擇旅游。具體比例請見下表：

本項調查內容可以為綜合部組織員工活動提供依據，建議綜合部首先考慮戶外運動和旅游這兩種形式，進而增加員工的滿意度，豐富員工的業(yè)余生活。

7、協(xié)作與溝通維度分析

在調查員工“遇到困難時，所選擇的傾訴對象”時，39%的被調查員工選擇直接主管作為傾訴對象;7%的被調查員工選擇人力資源部，，24%的被調查員工選擇同事;24%的被調查員工選擇家人、朋友。

從本次調查內容可以得出，39%的員工在遇到困難時，會選擇直接主管，說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定，有利于團隊目標的實現。當然，被調查員工中僅有7%的員工選擇人力資源部，說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。 八、其他建議

1、希望提高員工的工齡工資，提高老員工的忠誠度;

第四篇：企業(yè)調研報告的范文

一、封面

見第6頁

二、目錄

目錄依次由企業(yè)調查報告的章、節(jié)、小節(jié)、參考文獻、附錄等的序號、名稱和頁碼組成。目錄內容應簡明扼要。

“目錄”二字（三號微軟雅黑、加黑）上空一行，下空二行為第一章等等。

章、參考文獻、附錄均采用四號微軟雅黑、加黑，節(jié)、小節(jié)等小標題及所有頁碼均采用五號微軟雅黑。

章、節(jié)、小節(jié)的排列示例如下：

第一章這里是第一章的名稱……………………………………………1

§1-1這里是第一章第一節(jié)的名稱………………………………………………1

1-1-1這里是第一章第一節(jié)第一小節(jié)的名稱…………………………………1

三、符號說明

企業(yè)調查報告中所用符號（包括縮寫詞等）都應說明其含義、單位(或量綱)。

在該頁的開始，采用四號微軟雅黑、加黑、居中打印“符號說明”四字。每個符號說明占1～2行，符號后面是破折號。含義與單位之間用逗號，最后是句號。每頁排1～2列，如果2列排不開，再另取一頁。

四、正文

正文是企業(yè)調查報告的核心部分，占主要篇幅，一般由標題、文字段落、圖、表和公式五個部分構成。實事求是，準確完備，合乎邏輯，層次分明，簡練可讀。

正文的編寫格式如下。

1.標題

每章的標題采用三號微軟雅黑、加黑、居中打?。弧罢隆毕驴斩袨椤肮?jié)”，采用四號微軟雅黑、加黑、居中打??；“節(jié)”下空一行為“小節(jié)”，采用小四號微軟雅黑、加黑、左起打印。換行后，采用小四號微軟雅黑打印文字段落。

2.圖

圖題采用中英文對照，中文在上，英文在下。中文字體為五號楷體，英文字體為五號TimesNewRoman，且第一個英文單詞的首字母大寫。圖題緊接圖的下一行左起打印。圖中的標注一律采用英文。被引用的圖應在圖題右上角用方括號標出參考文獻序號。

圖號按章順序編號，例如，圖3.2（英文為Fig.3.2）即為第三章第二圖。如果圖中含有幾個不同部分，應將分圖號（如“圖3.2.1”表示圖3.2的第一個分圖）居中標注在分圖下一行，并在圖題下列出各部分內容（不寫英文）。

繪圖必須工整、清晰、規(guī)范。其中機械零件圖按機械制圖規(guī)格要求；示意圖應能清楚反映圖示內容；對于照片，如有必要，應在右下角給出放大標尺；試驗結果曲線圖應制成方框圖。

應將圖盡可能置于某頁的開始或結尾，并且在圖之前的文字段落中有“如圖x.x”的字樣。

3.表

表的編排，一般是內容和測試項目由左至右橫讀，數據按內容或項目依序對齊豎排。表中只用長度相同、粗細適中的橫線（居中），禁止使用豎線。

表按章順序編號，如表5.4為第五章第四表。編號的后面空一格，居中打印表的簡短確切的標題，且置于表的上方。在中文表標題和表之間，居中打印英文表標題，如“Table5.4”。中、英文標題分別采用五號楷體、TimesNewRoman。

表內的縮寫詞和符號等，必須與文字段落中的一致。各符號的單位應盡可能標出。表內不宜用“同上”、“同左”等類似詞，一律填入數字或文字。表內空白處代表無此項內容。

如果數據已繪成曲線圖等，可不再列表。

應將表盡可能置于某頁的開始或結尾，并且在表之前的文字段落中有“如表x.x”的字樣。

4.數學、物理和化學式

數學、物理和化學式在正文中另起一行打印。式的序號按章順序編排，如(4.2)表示第四章的第二式，并標注在該式所在行（當有續(xù)行時，應標注于最后一行）的最右邊。

較長的式，另行居中橫排。如果式必須轉行，只能在＋、－、×、÷、<、>處轉行，上下式盡可能在等號“=”處對齊。

五、參考文獻

按正文中參考文獻出現的先后順序用阿拉伯數字在方括號內連續(xù)編號，同時，所列的參考文獻都應在正文中出現。

視具體情況，將參考文獻序號作為上角標，或作為文字段落的組成部分。如“某某人[1，3，7～9]對此作了研究、數學模型見文獻[1，5，9～12]”。

參考文獻中每條項目應齊全。文獻中的作者不超過三位時全部列出；超過三位時只列前三位，后面加“等”字或“etal”；作者姓名之間用逗號分開，在“等”字或“etal”前加逗號；中外人名一律采用姓在前、名在后的著錄法。著錄時應特別注意各國人的姓名寫法，如法國人、德國人、荷蘭人、葡萄牙人和巴西人的姓前有詞頭或冠詞。名可以縮寫為首字母（大寫），但不加編寫點“.”。

參考文獻的第一頁編排是先空一行、采用三號微軟雅黑加黑居中打印“參考文獻”四字，再空一行，采用五號微軟雅黑、左起、懸掛縮進、依次打印參考文獻。

參考文獻的著錄格式示例

1.連續(xù)出版物

序號作者.題名.刊名，出版年份，卷號（期號）：引文所在的起始或起止頁碼

2.著作

序號作者.書名.版本(第1版不標注).出版地：出版者，出版年.引文所在的起始或起止頁碼

3.企業(yè)調查報告集

序號作者.題名.見(英文用In)：主編.企業(yè)調查報告集名.出版地：出版者，出版年.引文所在的起始或起止頁碼

4.企業(yè)調查報告

序號作者.題名：[博士或碩士企業(yè)調查報告](英文用[Dissertation]).保存地點:保存單位，年份

5.專利

序號專利申請者.題名.專利國別，專利文獻種類，專利號.出版日期

6.技術標準

序號起草責任者.標準代號，標準順序號－發(fā)布年，標準名稱.出版地:出版者，出版年

六、附錄

附錄是作為企業(yè)調查報告主體的補充部分，并不是必要的。

1.下列內容可以作為附錄編于企業(yè)調查報告后：

(1)為了企業(yè)調查報告的完整，但編入正文又有損于編排的條理和邏輯性，這一類材料包括比正文更為詳盡的信息、研究方法和技術更深入的敘述，對了解正文內容有用的補充信息等；

(2)由于篇幅過大或取材于復制品而不便于編入正文的材料；

(3)某些重要的原始數據、數學推導、計算程序、框圖、結構圖、注釋、統(tǒng)計表、計算機打印輸出件、重復性數據圖表等。

2.附錄中的有關格式

企業(yè)調查報告的附錄依次為“附錄A”，“附錄B”，“附錄C”等編號。如果只有一個附錄，也寫成“附錄A”。采用三號微軟雅黑、加黑、居中打印“附錄A”。在“附錄A”下一行，采用三號微軟雅黑、加黑、居中打印附錄的題名。

在附錄題名下空一行，采用五號微軟雅黑打印附錄正文。如果有小標題或更低一級的標題，則采用五號微軟雅黑、左起、加黑打印“A.1……”或“A.1.1……”。在每一小標題的上面空一行。

附錄中的圖、表、式的編號與正文分開，即將A、B、C或…取代編號中“章”的序號。例如圖A.1、表B.2、式（C.3）分別表示附錄A中的第1個圖、附錄B中的第2個表、附錄C中的第3個式。

七、其他要求

（一）企業(yè)調查報告內容一律采用激光打印機雙面打印，在正文中有彩色圖形更好。紙張大小為A4復印紙，頁邊距采用：上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。

（二）頁碼編排：自中文摘要開始，到符號說明，采用i、ii、iii、iv、…編排頁碼；自正文開始，到企業(yè)調查報告的最后一頁，采用阿拉伯數字編排頁碼。頁碼一律采用五號微軟雅黑，置于頁面底端外側。

（三）頁眉設置：在頁眉的下端畫一條雙橫線（兩條橫線的間距為0.5mm），雙橫線左、右邊距分別為2.5cm和2.0cm。在單頁面雙橫線的上面采用小五號微軟雅黑居中打印“河北工業(yè)大學工商管理碩士（MBA）企業(yè)調查報告”；在雙頁面雙橫線的上面采用小五號微軟雅黑居中打印“企業(yè)調查報告題目”。除了封面、封二外，其他頁面均打印此頁眉。

（四）編寫企業(yè)調查報告時，行間距一般采用1.25倍行距。作者可以根據具體情況做適當調整，但行間距不可太大或太小。

第五篇：企業(yè)調研報告的范文

xx年是我鎮(zhèn)加快推進城鄉(xiāng)一體化進程，實現經濟社會跨越發(fā)展的重要一年。鎮(zhèn)黨委、政府立足大局，審時度勢，提出了 工業(yè)強鎮(zhèn)、科技立鎮(zhèn) 的發(fā)展戰(zhàn)略，同時積極開展 企業(yè)服務年 及 項目建設提升年 活動，把發(fā)展工業(yè)經濟擺在空前突出的位置，要求全鎮(zhèn)上下全力以赴抓好抓實抓出成效。為認真落實鎮(zhèn)黨委、政府的戰(zhàn)略部署，為我鎮(zhèn)工業(yè)經濟健康快速發(fā)展提供決策依據，我對全鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)進行了調研，先后深入小浪底無紡布公司、濟鄭礦業(yè)公司等數十家重點企業(yè)，就企業(yè)經營情況;人員結構、行業(yè)態(tài)勢、面臨的發(fā)展瓶頸等問題，進行了全面的調查了解。現將具體情況匯報如下：

我鎮(zhèn)企業(yè)經過近幾年的發(fā)展，積累了一定的基礎，并初具規(guī)模。目前，我鎮(zhèn)共有企業(yè)23家，其中規(guī)模以上企業(yè)3家，固定資產1.2億元，20xx年，全鎮(zhèn)企業(yè)共實現利稅103.9萬元，其中國稅61.6萬元、地稅42.3萬元。從以上數據可以看出，我鎮(zhèn)的工業(yè)經濟基礎依然十分薄弱，面臨的形勢極其嚴峻，突出表現在企業(yè)個頭小、數量少、底子薄、財稅貢獻率低、抗風險能力弱、缺乏行業(yè)影響力等方面，工業(yè)對地方經濟的支撐作用沒有充分發(fā)揮。而且，就現有的幾家企業(yè)來看，也存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，具體表現在：

產業(yè)結構不夠合理，重復建設較為普遍

一是產業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產業(yè)上，其產品大多停留在簡單制作的水平上。相當數量的企業(yè)技術裝備水平低，產品質量、產品附加值低。二是重復建設，重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經濟引導，此后隨著生產能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產業(yè)關聯度低。在縱向合作上，即在關聯的企業(yè)之間，沒有建立起合作關系，缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上，即在生產相同或類似產品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數量的磚廠，就存在制造水平低，重復建設，關聯度低等問題。

究其原因，一是多數企業(yè)主要集中在生產基礎產品的產業(yè)上，這些產業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高，產業(yè)的進入壁壘低，生產經營以 低質跑量 為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產專用程度較高，一旦出現全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經營者也很難使設備轉用或轉賣，所以企業(yè)只能艱難維持經營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產制造環(huán)節(jié)，處于產品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。

科技創(chuàng)新能力不足，產品更新換代緩慢

我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產權，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度，產品更新換代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現象，調查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術人員，有的甚至沒有技術人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至會出現消亡的現象。

發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后

我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯，容易造成經營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時，大部分企業(yè)主小農意識嚴重, 小富即安、小進即滿 的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕 外人 來分蛋糕，為了避免風險，企業(yè)只愿維持現狀，不想再去進一步發(fā)展。

究其原因，一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益最大化的栽體，而不是上升到更高的社會價值層面， 私利 與 功利 相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變,，導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經濟浪潮中作出及時的改變。

抗風險能力不足，融資困難

目前,銀行出于對降低信貸風險的考慮，對企業(yè)申請貸款的條件較為嚴格，一般都要求貸款企業(yè)提供連帶擔?；蜇敭a抵押，又由于抵押財產變現難等風險因素，銀行一般不接受財產抵押。信譽度較高的企業(yè)為了避免資產風險，大多不愿意提供貸款擔保。加之我鎮(zhèn)企業(yè)由于規(guī)模小、實力弱、信用等級低等原因，一般很難找到穩(wěn)定暢通的融資渠道，從而造成了貸款難、融資難、擔保難的問題。例如我鎮(zhèn)的德利煤化有限公司和鼎泰精化實業(yè)有限公司等就存在著不同程度的融資問題。

究其原因，一是金融體制規(guī)定嚴格的融資條件和企業(yè)融資條件的先天不足，客觀上決定了企業(yè)融資處于劣勢。由于我國缺少一個多層次的、能夠為廣大企業(yè)融資服務的資本市場，現有資本市場的高門檻使絕大多數企業(yè)難以跨越。二是企業(yè)融資手段單一，信心不足。從廣義上講，融資也叫金融，就是貨幣資金的融通，當事人通過各種方式到金融市場上籌措或貸放資金的行為。融資手段應該是多種多樣的，如積極利用民間資本，尋求風險投資，吸納入股資金等，而目前我鎮(zhèn)企業(yè)融資往往盯著商業(yè)銀行貸款這一方面，從而造成融資手段單一，融資困難。三是鎮(zhèn)黨委、政府對企業(yè)融資困境認識不足。資金匱乏是我鎮(zhèn)企業(yè)面臨的一個突出問題，鎮(zhèn)黨委、政府應高度重視企業(yè)融資難問題，出臺政策，擴寬渠道，切實解決企業(yè)發(fā)展的資金問題。

針對我鎮(zhèn)企業(yè)存在的種種差距和不足，需要鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)同心協(xié)力，克難攻堅，采取超常的舉措，打破常規(guī)，積極創(chuàng)新，解決問題，尋求突破，取得快速發(fā)發(fā)揮政策指導作用，整合資源培育特色

積極發(fā)揮政策的指導作用，要積極引導企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會、商會，發(fā)揮其為企業(yè)溝通、協(xié)調、傳遞市場信息、引進技術等服務作用。要幫助企業(yè)調整投資結構，結合本鎮(zhèn)實際情況，既要積極上馬勞動密集型產業(yè)，在短時期內形成企業(yè)對人口的聚集作用;又要大力引導他們向科技型、知識密集型、外向型轉移，提升企業(yè)市場競爭力;要積極鼓勵和引導企業(yè)大膽兼并、收購、參股國有企業(yè)改組和資產重組，支持企業(yè)與外商投資企業(yè)合資、合作經營，促進更多的企業(yè)向規(guī)?；较虬l(fā)展，尤其是那些市場前景好的企業(yè);又要引導我鎮(zhèn)企業(yè)因地制宜，充分利用緊鄰洛陽石化煉油廠的區(qū)位優(yōu)勢，選擇具有較大規(guī)模、具有區(qū)域特色優(yōu)勢的產業(yè)，聚合生產要素，進行重點培育，從政策、資金、技術服務平臺建設等方面給予重點扶持，拉長產業(yè)鏈,盡快形成市場占有率高的一批企業(yè)。

轉變觀念增強服務意識，形成全民創(chuàng)業(yè)機制

我鎮(zhèn)黨委、政府應轉變職能，從管理型政府到服務型政府，把工作中心放在企業(yè)服務上。定期召開有企業(yè)、私營業(yè)主參加的座談會，聽取他們的心聲，了解他們的情況，積極想辦法解決企業(yè)在發(fā)展中碰到的困難和問題，千方百計營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境，做到留住 經營者 ,鼓勵 投資者 ,吸引 觀望者 ;通過組織高校，科研所等科研單位與企業(yè)見面會等形式來轉化科研成果，提升企業(yè)科技含量，增進企業(yè)效益;通過定期舉辦管理培訓班等方式來提高企業(yè)經營者管理經驗，開闊眼界，與世界先進管理水平相接軌;通過開展 一創(chuàng)雙優(yōu) 六新 解放思想大討論活動，努力為企業(yè)發(fā)展營造良好的政務環(huán)境;通過加大對企業(yè)周邊群眾的教育力度和對破壞企業(yè)正常生產秩序行為的打擊力度，為企業(yè)發(fā)展營造良好的周邊環(huán)境。同時，鎮(zhèn)黨委、政府應打造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，形成全民創(chuàng)業(yè)機制。要創(chuàng)造寬松的體制和政策環(huán)境，幫助引導人們積極投資創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦個體、微型和企業(yè)，通過小投資、實用技術、經營管理和勞動投入，造就大量的個體和中小業(yè)主，形成資產積累，在全鎮(zhèn)范圍內形成創(chuàng)業(yè)光榮的良好氛圍。

擴寬融資渠道，改善金融環(huán)境

一是我鎮(zhèn)應抓住濟源市為應對金融危機，出臺的加強融資、優(yōu)化服務、強化保障、減調稅費等八項措施和被列為省國有銀行支持小企業(yè)發(fā)展試點市的機遇，積極擴寬我鎮(zhèn)企業(yè)融資渠道，結合我鎮(zhèn)實際，建立和完善對企業(yè)的金融支持體系。要在企業(yè)資產抵押的基礎上，鼓勵企業(yè)之間實行互聯互保，減少審批環(huán)節(jié)，降低貸款抵押的保險金和業(yè)務收費。要建立和完善企業(yè)的信用擔保風險補償機制，完善政府引導、企業(yè)自助的企業(yè)信用擔保體系，采取有效措施提升他們的擔保能力和抗風險能力。要積極創(chuàng)造條件,支持符合條件的企業(yè)拓寬企業(yè)直接，間接融資渠道。二是要增強企業(yè)自身的融資能力。企業(yè)要有信用意識，誠信為本，建立規(guī)范的法人治理結構。要加強與銀行的溝通，及時將企業(yè)的生產、經營、財務狀況等信息反饋給銀行，增進相互了解，實現信息對稱，建立互相信賴的銀企合作關。

第六篇：企業(yè)調研報告的范文

員工滿意度是指員工對所在公司中扮演角色的感受或情感體驗，是員工對其工作或工作經歷評估的一種態(tài)度反映。通過員工滿意度調查，有助于分析員工滿意度(ES)、客戶滿意度(CS)和公司業(yè)績三者之間的關系，提高品牌公司的經濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司，診斷品牌公司潛在的問題，不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的責任意識，使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標有明確認識，強化公司健康和諧的文化氛圍。

__日，人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調查工作，經后期調查數據的錄入、整理、統(tǒng)計與分析?，F將本次某公司員工滿意度調查結果作如下分析匯報：

一、調查時間：

___日

二、調查地點：

某公司車間二樓培訓室

三、調查成員：

____

四、調查對象：

公司各部門員工

五、調查方法：

抽樣匿名調查

六、調查人數：

本次員工滿意度抽取42個樣本進行調查，其中，有效問卷為41份。

七、滿意度分析

本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進行設計，問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項內容，較為客觀地反映了員工在現階段對品牌公司的滿意度。

1、整體滿意度分析

從上圖可以看出，非常滿意的員工占抽樣調查員工的56%;滿意的員工占抽樣調查員工的34%;員工感覺“還可以，有部分地方不滿意”的占調查員工的10%。從中可以看出，某公司員工滿意度整體較高，滿意以上為90%。其中還需要進一步了解被調查員工提到的部分不滿意的具體方面。

2、管理環(huán)境維度分析

其中，在了解員工對“管理制度是否合理”的看法時，有2%的被調查員工認為公司的制度常與實際脫離，管理還是得靠自己的經驗，22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理提供幫助，76%的被調查員工認為公司制度很完善，我們工作生活都很有序。

建議管理者在管理中精益求精，積極聽取員工的建議。同時，了解少部分員工對管理制度不滿的原因。

在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時，有76%(即圖中1、2之和)的被調查員工認為公司的激勵制度基本公平，能滿足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多于獎勵，需要激勵員工還是得靠自己掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設，員工得過且過。(說明：本題實際做作答員工為40人。)

建議管理者在達成公司經營目標的基礎上，思考調整現有的激勵獎勵制度，或了解個別部門的激勵獎勵措施，找出部分員工的不滿之處，增加團隊的凝聚力，提高員工的工作積極性。具體比例請見下表：

在了解員工對“上司的承諾兌現情況”的滿意度時，總體滿意度較高，78%的被調查員工認為上司的承諾總是可以實現，只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實現。

說明品牌的大部分管理者言行一致，得到員工的信賴。建議管理者掌握豐富的管理知識和技巧。

3、工作環(huán)境維度分析

其中，在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時，具體比例如下：

有41%的被調查員工認為“公平、及時、恰當的激勵”有助于提高工作熱情，有44%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓，獲得與崗位相關的知識。被調查員工沒有員工選擇“加強內部競爭，實行員工的優(yōu)勝劣汰”。

從中可以看出，被調查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神，其次是注重公平、及時、恰當的激勵。相比其他品牌，某公司員工整體凝聚力較強，注重團隊協(xié)作。建議品牌管理者可以從以上幾個方面提升員工的工作熱情。

4、績效考核維度分析

在了解員工對“考核是否公正、客觀、有說服力”的滿意度時，有56%的被調查員工認為完全符合，39%的被調查員工認為基本符合，2%的被調查員工認為不相符。

建議管理者通過員工訪談的方式，了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因，識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖：

在了解員工對“考核過后上司的反應與關注”的滿意度時，有63%的被調查員工認為對于做得好的表示贊揚，并與你分析考核中需要改進的地方，并協(xié)助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果，對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果，不做出任何行動。同樣，也有2%的被調查員工認為考核只是為了應付，上司無任何作為。

建議各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關注，以了解下屬的想法，并做出績效輔導和工作幫助。

5、職業(yè)發(fā)展維度分析

在了解員工對“對自己的晉升渠道是否清晰”的滿意度時，有37%的被調查員工認為自己非常清晰并清楚方法;有37%的被調查員工認為基本知道，但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只知道做得好就有機會，上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不知道也沒有想過要升職。”

從此項調查內容發(fā)現，只有一部分被調查員工對自己的職業(yè)發(fā)展明晰明確，有54%的被調查員工認為知道，但不知道具體方法，也得不到上司的明確指導。建議管理者對下屬更加明確的工作指導，重視人才培養(yǎng);同時，建議各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣，鑒別員工的能力優(yōu)勢，規(guī)劃員工的技術，或管理職業(yè)發(fā)展路徑。

6、薪酬福利維度分析

在調查員工“對自己工資待遇的滿意程度”時，17%的被調查員工認為現在公司的工資在同行業(yè)來說是稍高的，56%的被調查員工認為現在公司的工資在同行業(yè)來說是差不多，22%的被調查員工認為偏低，5%的員工認為差遠了。

綜合分析，認為73%的被調查員工認為現在公司的工資水平在同行業(yè)內中等偏上，內部員工認為較為合適;但也不能否認，27%的被調查員工認為偏低。建議管理者通過多種渠道了解行業(yè)內薪酬水平，同時了解不滿意員工所代表的崗位，具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表：

在調查員工“對哪種文體活動最感興趣”時，5%的被調查者選擇卡拉OK;37%的被調查者選擇戶外運動;54%的被調查者選擇旅游。具體比例請見下表：

本項調查內容可以為綜合部組織員工活動提供依據，建議綜合部首先考慮戶外運動和旅游這兩種形式，進而增加員工的滿意度，豐富員工的業(yè)余生活。

7、協(xié)作與溝通維度分析

在調查員工“遇到困難時，所選擇的傾訴對象”時，39%的被調查員工選擇直接主管作為傾訴對象;7%的被調查員工選擇人力資源部，，24%的被調查員工選擇同事;24%的被調查員工選擇家人、朋友。

從本次調查內容可以得出，39%的員工在遇到困難時，會選擇直接主管，說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定，有利于團隊目標的實現。當然，被調查員工中僅有7%的員工選擇人力資源部，說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。 八、其他建議

1、希望提高員工的工齡工資，提高老員工的忠誠度;