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        寒假社會實(shí)踐調(diào)查報告

        發(fā)布時間:2023-04-13 23:08:36

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        第一篇:寒假社會實(shí)踐報告范文

        xxx日,“廈門國際銀行股份有限公司和閩都中小銀行發(fā)展基金會”廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院20xx年xxxx期社會實(shí)踐醫(yī)新移益實(shí)踐隊(duì)來到深圳走訪移動醫(yī)療企業(yè)。實(shí)踐隊(duì)兵分兩路,一隊(duì)由隊(duì)長帶領(lǐng)前往深圳華康移動醫(yī)療進(jìn)行走訪參觀,另外一隊(duì)由學(xué)術(shù)組組長帶領(lǐng)前往深大云伴健康科技有限公司。

        上午十點(diǎn),第一分隊(duì)來到了位于深圳環(huán)球數(shù)碼大廈的華康移動醫(yī)療企業(yè),在品牌公共高級經(jīng)理杜小姐和陳小姐額帶領(lǐng)下,我們參觀了企業(yè),并且與他們進(jìn)行了訪談。我們了解到,目前已經(jīng)拿到B輪2億人民幣融資的華康移動醫(yī)療的創(chuàng)立靈感來源于就醫(yī)過程的繁瑣,為了簡化就醫(yī)流程的嘗試,他們從預(yù)約掛號入手,在深圳衛(wèi)計委的授權(quán)下,開發(fā)“智慧醫(yī)院”核心業(yè)務(wù),目的在于完成一站式,全流程的就醫(yī)服務(wù)平臺。目前,華康已經(jīng)開發(fā)了就醫(yī)寶、醫(yī)客和中華醫(yī)學(xué)會系列雜志三個APP。在我們問到移動醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀時,杜小姐介紹道,移動醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)在于剛需低頻,與滴滴打車此類APP不同,民眾可以一天打十幾次車卻一年只看幾次病,因此用戶的活躍度對移動醫(yī)療公司都是一種考量。因此,企業(yè)需要采取線上線下相結(jié)合的方式不斷推廣,而針對移動醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn),推廣活動增加的是用戶的粘性而非看病的次數(shù)。

        我們針對老年人使用移動醫(yī)療設(shè)備可能有困難這一點(diǎn)進(jìn)行提問,杜小姐介紹,他們針對這一點(diǎn)開啟家庭用戶綁定功能,以進(jìn)一步保證老人群體的就醫(yī)方便。通過這次訪談,我們了解到了華康當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r,并且獲知企業(yè)后期的相關(guān)發(fā)展規(guī)劃,并對移動醫(yī)療行業(yè)有了進(jìn)一步的了解。在追問除此之外的困境時,經(jīng)理也反映人才是移動醫(yī)療行業(yè)一個很大的困境,具備醫(yī)療、投資及互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識的全能型人才不足,所以現(xiàn)今該行業(yè)的人員都還需要不斷地學(xué)習(xí)。

        同時,第二分隊(duì)前往深圳大學(xué)計算機(jī)學(xué)院對“云伴母嬰”負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談?!霸瓢槟笅搿笔窃谏畲蟮?孵化器和國家自然基金的支持下開展,全部成員又四十余名,小部分的學(xué)生及大部分的全職專業(yè)人員。公司三月推行,至今使用者達(dá)一萬多人。與深圳市的十多家母嬰醫(yī)院和醫(yī)院的婦產(chǎn)科都有合作。與醫(yī)生合作,醫(yī)院也會幫忙推廣這個軟件。用戶們線上見到的醫(yī)生都能在線下見到,用戶會更加信任這個軟件。暫時定位于深圳這附近的孕婦母親們,切入點(diǎn)很細(xì)。而且母嬰產(chǎn)品需求很大,所以有很大的市場。

        在兩家公司的訪談之后,我們發(fā)現(xiàn)移動醫(yī)療公司都在致力于優(yōu)化和簡化就醫(yī)流程,便捷于民眾和醫(yī)生。由于移動醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司都面臨推廣、人才等困境。雖然這個新興的行業(yè)面臨著這些困境,但是就醫(yī)服務(wù)的信息化、移動醫(yī)療的推廣是一種趨勢,互聯(lián)網(wǎng)公司都有著十足的激情做出嘗試。我們有理由說,移動醫(yī)療的前景是樂觀的。

        第二篇:寒假社會實(shí)踐調(diào)查報告

        調(diào)查顯示:

        假日時間更難以確認(rèn)他們的學(xué)生,這項(xiàng)調(diào)查是30%的情勢發(fā)送問卷,而其他70%是通過問題和答案的情勢獲得的調(diào)查對象,通過QQ或MSN的這項(xiàng)調(diào)查的對象:街頭大一:30,初中學(xué)校的學(xué)生:40歲,高中學(xué)生:30。

        調(diào)查的內(nèi)容:

        在這個春節(jié)時間,收費(fèi)是否合理安排積累課外大一的調(diào)查;遵守的新生和越來越多的大學(xué)生參與的健康成長;大1是能夠適當(dāng)?shù)南M(fèi)和正確消費(fèi),逐漸認(rèn)識到,社會緊張局面。

        調(diào)查方法:

        共30份,有效問卷30份,以及通過互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)問卷調(diào)查,問卷調(diào)查,問卷調(diào)查問卷的70名一年級學(xué)生的統(tǒng)計數(shù)據(jù),并最終作出的圖表,以及受訪者顯示的成果調(diào)查。

        成果:

        在大一的第八天,在問卷的第一種模式,以及通過互聯(lián)網(wǎng),50%,問親戚之間的學(xué)生參觀,30%的大一學(xué)生追隨父母去旅行,其余20%只是停留再從元旦;的第八日至元宵節(jié)期間,70%的像前初中和高中學(xué)校的學(xué)生,一年級的30%團(tuán)聚大一一年的學(xué)生,學(xué)生愛好到家里讀書留或網(wǎng)上聊天,玩游戲。

        在新年的額外耗費(fèi)大一期間,學(xué)生或多或少都收到大批的利潤,是對成年人的錢,利潤是錢的主人,然后在消費(fèi)者方面,約20%的學(xué)生方面吃,喝,黨學(xué)生大部分都是奠定在KTV唱沿著k,和一些在肯德基或自助餐,吃飯,聊天時,20%的大一學(xué)生愛好扎堆去購物40%的大一學(xué)生選擇去花卉市場攤位春節(jié)期間與他們的利益的錢保存到第一桶金,其余20%的大一學(xué)生,用于購置書籍,用來玩游戲或購置他們所需要的物品。

        此外,不只是選擇的消費(fèi)至上的原則,也許或多或少的金錢利益,是從原打算的偏差,因?yàn)榇蠖鄶?shù)一年級,學(xué)生可以先用錢,所以大部分學(xué)生為自己的利益在金錢的應(yīng)用和不程序的束縛,有錢花的大一一年的學(xué)生都像到像,所以在飲食和購物買衣服,已投入更多新的年份是因?yàn)榈暮芏嗌唐吩诖蛘?,大一學(xué)生可以購置更多的商品,在新年期間,打扮得更加俏麗。在消費(fèi)的選擇,能夠滿足各種的第一年,在大學(xué)生的心理需求和相應(yīng)的消費(fèi)能力,過一個快活的新年。然而,在第一時間,以斷定如何信任自己的錢,消費(fèi),部分大一學(xué)生的利益是沒有足夠的錢,家長來接,雖然不理想,但情有可原,因此能夠更好地應(yīng)用資金應(yīng)用和發(fā)展開支打算是非常重要的!

        結(jié)論和建議:

        在這次調(diào)查中,我也逐漸大一學(xué)生有一個更宏觀的熟悉,剛剛成為一名大學(xué)生,也融入社會,作為一個成年人開端開端承擔(dān)自己的責(zé)任,所以合理分配時間安排,消費(fèi)者只是一個原型,而不是自己的習(xí)慣根深蒂固的行動,所以不必為安排時間和消費(fèi)者清楚的概念,因此有過剩的消費(fèi),而是說,大多數(shù)學(xué)生仍然能夠合理地應(yīng)用他們的假期和合理應(yīng)用耗費(fèi)自身利益的錢,很難出來工作,是值得借鑒的。對于家族中的一小部分學(xué)生是不是很富饒的家庭,他們更容易,更實(shí)現(xiàn)錢很難得的,因此,上述的不必要的耗費(fèi),他們總是非常節(jié)儉,也養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣和理想的免費(fèi)資源在上述安排,春節(jié)期間,很多人愛好在家中兼職或做家務(wù)的一部分,以減少在家里的累贅,可以體現(xiàn)在大學(xué)的第一年學(xué)生開端有一個家庭的情緒,去一個更好的家庭幸福。對于富饒的家庭,他們的消費(fèi),或在一個豪華的方法,學(xué)生感到像一個勇敢的方法,以一種夸耀,恰恰是因?yàn)樗麄冞€沒有充分認(rèn)識,以換取社會的競爭壓力和辛苦工作的成果沒有人器重視圖,從而增長了他們的錢的重要性,是一個必要的行動。對于今天的大學(xué)生第一年,要采用一個了不起的成績,不僅為他們的學(xué)業(yè)是1個大學(xué)生的措施對社會,將取得成功的平衡板,但也是他與別人和時間交易的把握對于今天的書院學(xué)生,大學(xué)的時間是非常豐富的緊張壓力的第三年,大學(xué)生的生活一般都是由自己分配,所以除了上課時間,寒暑假是一個特別重要的時間,除了課本知識,一個在當(dāng)今社會發(fā)展的全領(lǐng)域?qū)⒃絹碓节呄蛟诤倨陂g可自行找到更多有用的事情要做。

        (1)可能會適當(dāng)增長在今天的熱門專業(yè)瀏覽書的數(shù)量,但你出來社會后3年的事情,所以除了書籍,應(yīng)當(dāng)更多地參與不同行業(yè)的知識。

        (2)在適當(dāng)?shù)目沼鄷r間參加兼職或參與學(xué)生活動的攤位,雖然一天的收入,但可以讓你更好地與社會接觸,事跡材料

        第三篇:寒假社會實(shí)踐報告范文

        我在超市做促銷員實(shí)踐,這是一個需要與顧客打交道的職業(yè),這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理,這些都是書本上學(xué)不到的。

        1.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)

        我在這里是促銷速凍水餃的,促銷方法是買兩袋同樣種類的速凍水餃可以享受第二袋半價的優(yōu)惠。一開始我以為只要是兩袋水餃價格相同就可以享受第二袋半價的優(yōu)惠,致使很多顧客在收銀臺結(jié)賬時退回了水餃,一開始我還不明白為什么有這么多水餃被退回,可是我也沒有問,直到第二天下午,一位女士略帶怒意地拿著兩袋水餃來找我,問我為什么第二袋水餃不是半價,我明白,原來我告訴顧客的一直都是錯的。

        經(jīng)過反省,我發(fā)現(xiàn)我有兩點(diǎn)錯誤,一是粗心大意導(dǎo)致工作失誤;二是得過且過使問題沒有得到及時解決。

        2.端正的態(tài)度

        因?yàn)榇黉N方法比較復(fù)雜,所以顧客總是會連續(xù)問三個問題:第一袋多少錢?第二袋多少錢?平均每袋多少錢?記得最后一天,我因?yàn)樯ぷ訂×?,不愿意回答他們的問題,就通過指價簽來告訴他們價錢,有一為老先生非要問我“平均每袋多少錢?”(因?yàn)檫@個價簽上沒有標(biāo))我沒好氣地說:“你不會自己算???”出乎意料的是老先生并沒有責(zé)怪我,而是和藹地對我說:“小姑娘,干工作要有耐心,有耐心才能把工作干好?!蔽翌D時羞愧難當(dāng)。

        在今天,服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場,而現(xiàn)在是商品多,屬于買方市場??梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場了,因?yàn)轭櫩椭粫忸櫮切┓?wù)態(tài)度好的店家,所以說一個好的商家必須要有好的'服務(wù)態(tài)度。然而我卻把這些道理拋在腦后。

        其實(shí)不僅僅是做銷售,做什么事都要有好的態(tài)度,這是對人的尊重,也是成功的基本。 老先生沒有因?yàn)槲覒B(tài)度不好辱罵我或者找我的領(lǐng)導(dǎo),依然對我態(tài)度很好,這就是我的榜樣。

        3.堅持不懈

        說實(shí)話,這個工作真是挺累的,每天要站6個小時,還要搬貨,到第三天的時候我就不想干了,那天早上我給我的直屬領(lǐng)導(dǎo)打電話,我說我工資可以不要,就是不想干了。他鼓勵我要堅持下去。最后一天結(jié)束的時候,我心里有一種巨大的成就感:我堅持下來了!雖然只有一個禮拜,帶我還是好開心,這是我堅持做一個工做最久的一次。

        雖然只是短短的一個星期時間,但是卻給我留下了無盡的收獲。我想這是我的第一次社會實(shí)踐,這也將會成為我的一種人生經(jīng)歷,也將是見證我成長、成熟的一段歷程!

        第四篇:寒假社會實(shí)踐調(diào)查報告

        系部:工商管理系

        專業(yè): 電子商務(wù)

        姓名: 學(xué)號:

        實(shí)踐單位:手機(jī)城

        實(shí)踐實(shí)踐:

        引言:

        社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式,其作為學(xué)生參與社會生活的一個主要途徑,對社會的發(fā)展和學(xué)生的成長起到一定的積極作用。社會實(shí)踐可以促進(jìn)青年學(xué)生的健康成長,促進(jìn)學(xué)生思想政治素質(zhì)的提高,通過社會實(shí)踐使學(xué)生了解社會對知識和人才的需求、增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才的責(zé)任感;促進(jìn)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,通過社會實(shí)踐檢驗(yàn)了解課堂教學(xué)和自身知識能力結(jié)構(gòu)的缺陷,主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu),培養(yǎng)不斷追求新知識的科學(xué)精神,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性;促進(jìn)學(xué)生的社會化進(jìn)程,社會實(shí)踐有利于大學(xué)生社會角色的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力,提高大學(xué)生的實(shí)際工作能力,如心理承受能力、社會適應(yīng)能力、人際交往能力、組織管理能力和應(yīng)變創(chuàng)新能力等;還有利于大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,消除心理誤區(qū),尋找社會與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)。大學(xué)生在社會實(shí)踐中一方面接受教育鍛煉才干;另一方面運(yùn)用所掌握的科學(xué)文化知識做貢獻(xiàn)。大學(xué)生可以通過社會實(shí)踐深入了解社會,積累對社會的閱歷和增進(jìn)對社會工作的理解,在社會實(shí)踐中增長才干、鍛煉能力、開拓視野,為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ),明確未來發(fā)展的方向和目標(biāo)。

        豐縣王溝王軍手機(jī)城是一家主要從事手機(jī)銷售、手機(jī)維修的專營店,成立于2005年,先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場,經(jīng)營的手機(jī)品牌主要有智能款、老年款手機(jī)維修方面主要有手機(jī)電池的配置、手機(jī)耳機(jī)、充電線的配置及其它方面的維修、手機(jī)話費(fèi)的充值及業(yè)務(wù)的受理、手機(jī)卡的銷售,公司的經(jīng)營理念是顧客至上,信譽(yù)第一。正因?yàn)楸局\信經(jīng)營、信譽(yù)第一的原則,公司的生意興隆回頭顧客很多,他們大都沖著本店的服務(wù)質(zhì)量而來。我在該店主要從事話費(fèi)的充值、手機(jī)卡的銷售、手機(jī)的銷售,也會有手機(jī)貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。

        通過這次社會實(shí)踐我體會到了很多東西,知識與實(shí)踐結(jié)合的重要性,把知識理論應(yīng)用于實(shí)踐不是一件容易的事,要在鍛煉的基礎(chǔ)上找到巧妙的結(jié)合點(diǎn)慢慢的把理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在銷售的過程中要學(xué)會推測揣度顧客的心理,在恰當(dāng)?shù)臅r候促成交易。在實(shí)踐的過程中要注意:組織的形象寫在個人臉上,走出校園自己代表的不僅是學(xué)校的形象更是組織的形象;在實(shí)踐過程中要有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性,服從團(tuán)隊(duì)集體領(lǐng)導(dǎo),你不可擅自行動;認(rèn)真參與實(shí)踐積極工作,爭取在實(shí)踐中有所收獲有所提高。

        實(shí)踐工作安排

        準(zhǔn)備工作:俗話說:“人靠衣裝,馬靠鞍?!币粋€人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象,店鋪也一樣干凈清新的衛(wèi)生,可以讓顧客

        感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生,柜臺擺手機(jī)、拖地板。在工作期間,如果顧客要求看手機(jī),要負(fù)責(zé)給其介紹、演示、推薦,如果顧客不買需要將手機(jī)放回原處并擺放整齊。下午離開的時候也要檢查核對商品銷售情況,早上有多少部手機(jī),白天賣出多少部,下午臨走時要一一核對,以防出現(xiàn)錯誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去,從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤,要么提高商品價格,要么提高商品銷售量,這都與我們的工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。這就要求我們想顧客之所想,提高服務(wù)質(zhì)量。在銷售的過程中要文明禮貌,待客熱情、服務(wù)周到,盡可能的滿足顧客需求。

        顧客進(jìn)店首先要面帶微笑主動向他們問好并了解其需求,再根據(jù)不同的需求提供服務(wù)。尤其在處理顧客異議的時候,微笑甚為重要,無論顧客發(fā)多大的怒火,都要認(rèn)真傾聽并給以解決,盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機(jī)號時得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù)大發(fā)怒火,強(qiáng)烈要求關(guān)閉業(yè)務(wù)說:“我在外的使用的手機(jī)號怎沒有這樣的要求,并且打電話的費(fèi)用也比這便宜的多?!蔽椅⑿χf:“這是因?yàn)楦鱾€地方的政策不同,省與省之間,市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省,南京市與徐州市之間,因地區(qū)資源、顧客消費(fèi)不同而存在差異。甚至在移動手機(jī)卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢!您說是嗎?”經(jīng)過一番解釋,顧客還是堅持自己的觀點(diǎn)聲音變大起來說:“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀?!敝缓媒又忉尩溃骸叭绻贿x擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務(wù),就得交10元卡費(fèi)。何況彩鈴是自己消費(fèi),而10元卡費(fèi)是不在消費(fèi)之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個規(guī)章制度辦理的沒有誰能例外,只是工作人員有沒有給您說罷了?!鳖櫩拖肓讼朦c(diǎn)點(diǎn)頭,“我們也是本著對您負(fù)責(zé)的態(tài)度,告訴您手機(jī)卡開通的業(yè)務(wù),好讓您明明白白消費(fèi)。您放心如果實(shí)在不想定制在個月可以關(guān)閉?!边^客說,“下個月確定能關(guān)閉嗎?下個月一定要給我關(guān)了,”“好的,一定給您關(guān)閉。”經(jīng)過自己的一番解釋,終于排除異議促成了這筆交易,感覺小有成就。

        正確的銷售技巧

        高超的銷售技巧是促成銷售成功的關(guān)鍵。如果不掌握一定的銷售技巧,僅靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機(jī)運(yùn)用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。

        溝通技巧的應(yīng)用:需求是顧客對問題的解決要求,很多問題需要營業(yè)員通過顧客需求調(diào)查發(fā)覺出來,觸及顧客的購買欲望。了解顧客購買心理,通過對顧客問題專業(yè)化的表達(dá),使顧客信任,繼而進(jìn)一步表胡杰顧客問題所引發(fā)的不良后果。

        掌握從重型顧客的溝通技巧,提前要說出顧客要說的話和要求,從而制約顧客的潛在思維方式,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來咨詢手機(jī)卡的消費(fèi)情況及業(yè)務(wù)的辦理,通過了解他確實(shí)有購買手機(jī)卡的打算,但是又猶豫不決,他現(xiàn)有一張手機(jī)卡是外地號,就要像他推薦介紹使用本地號碼?!巴獾厥謾C(jī)卡在本地使用接聽撥打電話都扣費(fèi),特別是您的手機(jī)號在本地使用屬于跨省的業(yè)務(wù)了,一般 的打電話要6角/分,接聽電話還需要4角/分,太不劃算了。而我們的本地手機(jī)卡接聽所有電話免費(fèi),不論是長途還是短途?!庇至私獾剿綍r長途電話比較多切居住在三省交界處,進(jìn)一步推銷到“我們的手機(jī)卡―神州行家園卡3,也就是俗稱的一毛卡,市話只需1角/分,長途也只需2角/分,免費(fèi)接聽全國電話,邊界地區(qū)無漫游費(fèi)用,非常適合你用,您覺得呢?”最后用反問的語氣,引起顧客的思考甚至共鳴,使其購買手機(jī)號碼。

        當(dāng)顧客來到柜臺前要面帶微笑主動問候,詢問起需要什么服務(wù),還要學(xué)會觀察消費(fèi)者的行為舉止與言談方式,以盡快找到合適的方法對其進(jìn)行服務(wù)。例如一些中年人來購買手機(jī),首先要問清楚其需要什么樣的手機(jī),如款式、功能及可接受的價位。有些人使為父母買手機(jī),兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系,對手機(jī)的功能要求比較低,只要能接打電話手機(jī)待機(jī)時間較長就可以了,他們不需要手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)音樂、手機(jī)視頻等功能,給他們他推薦質(zhì)量相對可靠價格相對低的老年人專用手機(jī)。老年人專用手機(jī)針對老年人的眼花、耳鳴等問題,設(shè)置音量較大、字碼也大,方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒有上過學(xué)不識字,在銷售演示的過程中要耐心仔細(xì)的教他們手機(jī)的使用方法,如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機(jī)充電、手機(jī)時間鈴聲的設(shè)置等問題。年輕人買手機(jī)比較注重是否是名牌,手機(jī)款式是否時尚,手機(jī)功能手否多樣―手機(jī)QQ、飛信瀏覽網(wǎng)頁,音樂視頻、像素等問題,要給他們介紹推薦功能較多價格較高的新款手機(jī),以滿足年輕人對手機(jī)的需求,最后還要叮囑他們手機(jī)卡上網(wǎng)要包流量。

        第五篇:寒假社會實(shí)踐調(diào)查報告

        調(diào)查背景:

        在我國飛速發(fā)展的今天,由于人們的無節(jié)制性開采,污染氣體肆意排放,導(dǎo)致我們的環(huán)境污染日益嚴(yán)重,城市天天被霧霾所籠罩,嚴(yán)重影響了人們的身心健康,環(huán)境的污染與每個人都息息相關(guān),所以需要我們共同去保護(hù)。

        實(shí)踐時間:20xx年x月

        實(shí)踐地點(diǎn):中國

        實(shí)踐內(nèi)容:調(diào)查中國霧霾天氣日益嚴(yán)重的原因、現(xiàn)狀、危害及政府的解決措施。

        實(shí)踐方式:關(guān)注新聞媒體、走訪有關(guān)部門、向有經(jīng)驗(yàn)的前輩詢問。了解、自己觀察登記

        一 、什么是”霧霾”

        霧: 在水氣充足、微風(fēng)及大氣層穩(wěn)定的情況下,如果接近地面的空氣冷卻至某程度時,空氣中的水氣便會凝結(jié)成細(xì)微的水滴懸浮于空中,使地面水平的能見度下降,這種天氣現(xiàn)象稱為霧。霾: 指原因不明的因大量煙、塵等微粒懸浮而形成的渾濁現(xiàn)象。霧霾: 霧霾是霧和霾的組合詞。因?yàn)榭諝赓|(zhì)量的惡化,陰霾天氣現(xiàn)象出現(xiàn)增多,危害加重。中國不少地區(qū)把陰霾天氣現(xiàn)象并入霧一起作為災(zāi)害性天氣預(yù)警預(yù)報。統(tǒng)稱為“霧霾天氣”。PM2.5:PM2.5是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物,也稱為可入肺顆粒物。雖然PM2.5只是地球大氣成分中含量很少的組分,但它對空氣質(zhì)量和能見度等有重要的影響。PM2.5粒徑小,富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠(yuǎn),因而對人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。

        二、霧霾的成因

        (一)自然環(huán)境的原因。

        一方面,影響我國的冷空氣活動較常年偏弱,風(fēng)速小,風(fēng)力弱,大氣層比較穩(wěn)定,大部地區(qū)穩(wěn)定類天氣出現(xiàn)頻率明顯偏多,尤其是華北地區(qū)高達(dá)64.5%,出現(xiàn)為近10年最高,頻繁出現(xiàn)的穩(wěn)定天氣造成污染物在近地面層積聚,從而導(dǎo)致霧霾天氣多發(fā);另一方面,因我國冬季氣溶膠背景濃度高,地區(qū)近地面空氣相對濕度比較大,在冷空氣較弱和水汽條件較好的大尺度大氣環(huán)流形勢下,近地面低空為靜風(fēng)或微風(fēng),受大范圍靜穩(wěn)天氣的原因,沙塵的疊加,偏南氣流,濕度大,水汽使干細(xì)的粒子迅速膨脹,也催生了霧霾形成。

        (二)環(huán)境污染的原因。

        PM2.5是形成霧霾天氣的主要原兇,使用柴油的大型車是排放PM2.5的“重犯”包括大公交、各單位的班車,以及大型運(yùn)輸卡車等。使用汽油的小型車雖然排放的是氣態(tài)污染物,比如氮氧化物等,但碰上霧天,也很容易轉(zhuǎn)化為顆粒污染物,加重霧霾,進(jìn)一步催化霧霾天氣的形成,加劇霧霾發(fā)展。霧霾形成的另一個原兇,是冬季燃煤產(chǎn)生的二氧化硫及有機(jī)物、工業(yè)生產(chǎn)排放的廢氣、大量汽修噴漆、建材生產(chǎn)窯爐燃燒排放的廢氣、建筑工地和道路交通產(chǎn)生的揚(yáng)塵,這些懸浮污染物在靜穩(wěn)空氣中產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),轉(zhuǎn)變成大的粒子,也促進(jìn)了霧霾天氣的形成。

        (三)地理環(huán)境的原因。

        現(xiàn)在城市里大樓越建越高,阻擋和摩擦作用使風(fēng)流經(jīng)城區(qū)時明顯減弱,促使靜風(fēng)現(xiàn)象增多,導(dǎo)致在垂直方向上出現(xiàn)高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現(xiàn)象,逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空,使得大氣層低空的空氣垂直運(yùn)動受到限制,空氣在水平和垂直方向流動性均非常小,大氣擴(kuò)散條件非常差,受近地面靜穩(wěn)天氣控制,揚(yáng)塵基源和運(yùn)動差過程中形成空氣懸浮微粒,難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面,受其控制,城市無論規(guī)模大小,其局地交通、生活、生產(chǎn)所需的能源消耗的污染物排放均在低空不斷積累,最終集聚在一定空間范圍內(nèi),與水分子結(jié)核集聚成霾。與此同時,由于霧霾天氣的濕度較高,水汽較大,霧滴提供了吸附和反應(yīng)場所加速反應(yīng)性氣態(tài)污染物向液態(tài)顆粒物成分的轉(zhuǎn)化,同時顆粒物也容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成,兩者相互作用,迅速形成污染。

        (四)追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因。

        在發(fā)展就是硬道理的思想指導(dǎo)下,我國以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,長期把國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)作為衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)。追求GDP本身沒有錯,錯在盲目上。西方國家用了幾百年才能完成的事,我們非要幾十年就完成,殊不知我們同時也是在用幾十年的時間制造了幾百年的污染。另外對于引進(jìn)外資各國都有規(guī)定,而像我國這樣來者不拒,多多益善的沒有第二家,其結(jié)果是中國變成了世界工廠,給全世界的知名企業(yè)打工,然后把利潤送給人家,把污染留給自己,既浪費(fèi)了寶貴的資源又污染了生存的環(huán)境。同時,為擴(kuò)大內(nèi)需,沒有考慮我國人口眾多的國情,道路承載的能力,大力發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè),鼓勵國人購Z,忽略這么多汽車尾氣對大氣污染的后果,據(jù)專家介紹汽車尾氣排放已占到PM2.5的20%―25%。國人為圖方便,企業(yè)為了賺錢,國家為了GDP,當(dāng)然污染的后果不僅催生了霧霾的產(chǎn)生,還導(dǎo)致了環(huán)境的惡化。

        三、 霧霾的危害

        1、霧霾天氣極易使哮喘復(fù)發(fā)。包括支氣管哮喘、支氣管炎、過敏性鼻炎和變異性咳嗽悶氣、呼吸不暢等哮喘癥狀。人們每次呼吸,往肺部深處吸入大約50萬個微粒,可是在受到污染的空氣中,吸入的微粒比這多100倍。

        2、霧霾天氣是心血管疾病患者的“健康殺手”,尤其是有呼吸道疾病和心血管疾病的老人,霧天最好不出門,更不宜晨練,否則可能誘發(fā)病情,甚至心臟病發(fā)作,引起生命危險。專家指出,之所以說霧天是心血管疾病患者的“危險天”,是因?yàn)槠痨F時氣壓低,空氣中的含氧量有所下降,人們很容易感到胸悶,早晨潮濕寒冷的霧氣還會造成冷刺激,很容易導(dǎo)致血管痙攣、血壓波動、心臟負(fù)荷加重等。同時,霧中的一些病原體會導(dǎo)致頭痛,甚至誘發(fā)高血壓、腦溢血等疾病。因此,患有心血管疾病的人,尤其是年老體弱者,不宜在霧天出門,更不宜在霧天晨練,以免發(fā)生危險。

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