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第一篇:高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文實(shí)用
實(shí)踐單位:__X有限公司
實(shí)踐時(shí)間:__-X-X至__-X-X
實(shí)踐資料:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的:透過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐潛力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在__X有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在__X有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在那里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年轉(zhuǎn)成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不明白牛排還要吃七八成熟不明白生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎樣熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種.種場(chǎng)景就像昨日才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在那里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,推薦大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)M。第一個(gè)是Menu(菜單),第二個(gè)是Music(音樂),第三個(gè)是Mood(氣氛),第四個(gè)是Meeting(會(huì)面),第五個(gè)是Manner(禮俗),第六個(gè)是Meal(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)務(wù)必具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)個(gè)性重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是個(gè)性重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在__X實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是__X員工竭盡全力為客人帶給溫馨細(xì)微,物有所值的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么__X的服務(wù)魅力有表此刻哪呢那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人帶給富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!透過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)潛力、外語潛力、處理賓客關(guān)系潛力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力等方面具有明顯的提高,個(gè)性是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在校園里面沒有條件鍛煉自己的口語,在那里,來吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語說得潛力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的潛力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:透過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)帶給了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的潛力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
第二篇:高中生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
【摘要】作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。 因此,在今年的寒假,想更多的去了解社會(huì),了解社區(qū)群眾的生活環(huán)境和社會(huì)生活情況。我光榮的成為一名社區(qū)服務(wù)志愿者,順利完成了社區(qū)服務(wù)實(shí)踐工作。
【關(guān)鍵詞】社區(qū)服務(wù)、志愿者、院落、敬老院、孤兒院、收獲、感恩 正逢家鄉(xiāng)的社區(qū)需要幾名大學(xué)生志愿者參加社區(qū)活動(dòng),服務(wù)社區(qū)。我提前做好準(zhǔn)備工作,了解社區(qū)的人口,現(xiàn)狀,環(huán)境和社區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況和未來發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)我進(jìn)一步加強(qiáng)自己,準(zhǔn)備面試,查詢?nèi)绾巫龊靡幻麅?yōu)秀的志愿者,積極準(zhǔn)備,經(jīng)過社區(qū)的篩選,我很榮幸的被選為一名社區(qū)志愿者。實(shí)踐時(shí)間為一個(gè)月,在開始的工作中,雖然遇到過一些困難,和自己想象的有一些區(qū)別。但在社區(qū)干部的進(jìn)行指導(dǎo)下,在一如既往的做好各項(xiàng)工作后,又逐漸著手于一些新方面工作。在慢慢的工作進(jìn)程中,逐漸有了一種“充實(shí)”感覺。在這段時(shí)間里的掛職鍛煉經(jīng)歷不僅使我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí),受益匪淺,而且也讓我從中體會(huì)到了很多東西。下面就結(jié)合我掛職鍛煉過程所做工作及參加活動(dòng),談一談自己在這段時(shí)間里的體會(huì)和收獲。
一、院落之行
走進(jìn)院落,了解實(shí)際情況。在下社區(qū)的第一周里,我們一行人就在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下對(duì)所轄居民所居住的院落進(jìn)行了走訪。其中包括
了解院落樓棟分布,說居住居民概況等。在這次走訪中,我們?cè)敿?xì)了解了各院落的基本情況,為以后開展各項(xiàng)工作做好了準(zhǔn)備;同時(shí)也是我第一次這么認(rèn)真、客觀地去看待院落的各種情況,使我學(xué)到了很多以前很多沒學(xué)過的知識(shí)。
走進(jìn)院落,進(jìn)行調(diào)查。在本次掛職實(shí)踐中協(xié)助泰安街道辦事處做好公共服務(wù)需求調(diào)查是我們此次的重要工作。為此,泰安街街道辦事處對(duì)我們實(shí)習(xí)大學(xué)生專門進(jìn)行了培訓(xùn),然后各干部也在下面對(duì)我們進(jìn)行了詳盡的說明,以使得我們?cè)趯?shí)際中能盡量少走彎路。在一切準(zhǔn)備都做好后,我們就開始到各個(gè)院落去參與調(diào)查。這次調(diào)查也得到了院落門衛(wèi)、保安的熱心支持,順利的進(jìn)行調(diào)查。
整理調(diào)查資料。為了更好的管理和利用調(diào)查所得的資料和為以后進(jìn)一步上戶提供資料,我們對(duì)已收集到的調(diào)查問卷進(jìn)行了分類調(diào)查,并做好各項(xiàng)信息記錄。由于收集上來的資料繁多,在整理過程中也遇到一些困難。社區(qū)干部知道后主動(dòng)幫助我們,介紹一些資料整理的方法技巧。這些不僅提高了工作效率和質(zhì)量,更對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
協(xié)助干部做好日常工作。在工作之余,我們也利用我們?cè)谝恍┓矫娴奶亻L(zhǎng),協(xié)助干部更快、更好的完成一些工作,如打印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。
二、敬老院之行
除此之外,我自愿要求去社區(qū)敬老院去服務(wù)工作,老人們辛勞一輩子,那些沒有兒女或者兒女在外的無人照顧的或者身體有殘疾的沒有勞動(dòng)自制能力的老人們選擇在敬老院生活,在社區(qū),社會(huì)和政府的幫助下,他們的生活得以有依靠,享受社會(huì)的福利待遇,安度一個(gè)晚年,但是老人們的生活卻也是孤獨(dú)的,因此,想更多的把歡樂和關(guān)心帶去給老人們,我們一群志愿者選擇去敬老院?jiǎn)柡蚩蓯劭删吹睦先藗?。展開一場(chǎng)面向生活在長(zhǎng)者服務(wù)中心的老人的志愿者活動(dòng)。寒風(fēng)瑟瑟中,大家準(zhǔn)時(shí)集中,搭上了前往目的地的公車。然而,這卻不止是一次活動(dòng),而是一次感悟的歷程。盡管活動(dòng)只有短短的一個(gè)半小時(shí),但思想?yún)s在這短短的時(shí)光中得到了一次洗煉。在為老人唱紅歌和按摩、聊天的過程中,我想了許多。在長(zhǎng)者服務(wù)中心,有幾位老人由于年齡較高,已經(jīng)不能用語言表達(dá)出他們的想法。當(dāng)他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時(shí)候,當(dāng)他們想往旁邊的座位移一移卻因?yàn)橥饶_不便無法到達(dá)時(shí),瘦小的身軀晃動(dòng)著,眼里的渴望與現(xiàn)實(shí)表達(dá)的無奈結(jié)合,讓人不禁眼角泛起淚水----曾經(jīng)是多么矯健的身軀,曾經(jīng)為家庭、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的他們,卻在晚年時(shí)生活得如此疲累。在聊天的過程中,有一位老人一直對(duì)家里人有著不小的意見。聽著老人的埋怨,我們都沉默了:辛苦拉扯大的孩子,為了自己生活得舒心自由,竟然把生身母親扔在養(yǎng)老院,不聞不問。老人眼角的淚花, 激動(dòng)的語言,總讓我們看到她的心痛,她的無奈和受傷。不是有一首歌的歌詞是這樣的嗎:我們都是一個(gè)人加上另一個(gè)人的長(zhǎng)相,時(shí)間的墻,從他們的手掌到我們的肩膀。所有人都在這個(gè)極速發(fā)展的社會(huì)中努力拼搏,為生計(jì)而奮斗著。可是,這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢?沒有老人的努力,哪來我們的吃和穿?沒有老人的呵護(hù),鬧來我們成長(zhǎng)堅(jiān)固的保護(hù)?沒有老人的撫養(yǎng),哪來我們立足社會(huì)的基礎(chǔ)和力量?想著這些,怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人?也許,真的只有看過老人們的淚花,聽過他們的講述,我們才能如此深刻地感悟到:沙灘上,腳印兩對(duì)半是個(gè)多么溫馨,多么幸福的畫面吧。
看著長(zhǎng)者服務(wù)中心的老人們的生活條件和生活環(huán)境,我也深深地感受到身上的重?fù)?dān)。如果政府能更多地關(guān)心迫于無奈生活在養(yǎng)老院的老人們,在天冷時(shí)為他們及時(shí)添置衣物,在寂寞時(shí)為他們送上關(guān)愛與陪伴,我想,老人們刻滿歲月滄桑的臉上應(yīng)該會(huì)浮現(xiàn)笑容與安慰吧。除此之外,看著社工專業(yè)的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人,他們的名字、身體狀況、精神狀況對(duì)他們來說都是了如指掌的??吹竭@一幕,我突然覺得充滿希望:是啊,盡管老人沒有家人的陪伴,卻也能有這群年輕、熱血的青年人關(guān)注著、關(guān)心著。這一份溫馨,暖在胸口,也為我們的奉獻(xiàn)心、愛心增溫了。有了這一次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和感悟,我更加明白了要及時(shí)關(guān)愛我們身邊的每一位老人。也許“養(yǎng)吾老以及人之老”的大同社會(huì)還稍為遙遠(yuǎn),但是,只有我們盡力了,用心了,才能避免“子欲養(yǎng)而親不待”的悲痛與悔憾吧!
活動(dòng)結(jié)束了,可心靈依舊被震撼著。往后的日子里,要帶著這份感動(dòng)與感悟,帶著這份深刻,善待身邊的長(zhǎng)者,努力完善自己以為他們創(chuàng)造更好的晚年環(huán)境。我想,這是這次活動(dòng)最最珍貴的寶藏。
三、孤兒院之行
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,社會(huì)上仍然有很多孤兒,他們本是應(yīng)該享受父母的疼愛,親人的呵護(hù)和家庭的愛護(hù)。然而由于種種原因和不幸,他們從小就沒有家庭,沒有父母,他們更需要社會(huì)的關(guān)心和愛護(hù),為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境,生活中充滿陽(yáng)光和正常的孩子一樣,擁有一個(gè)快樂的童年,好好學(xué)習(xí),成為國(guó)家的棟梁之材。 因此,我們此次志愿服務(wù)也包括去孤兒院,和天真的孩子們共度美好時(shí)光。那天,我們都很興奮,早早就去看這群可愛的小孩子。他們是那么活潑可愛,那么簡(jiǎn)單的笑,仿佛讓我看到了他們純凈的心靈。他們?cè)谛V場(chǎng)上自由自在地跑跳玩耍,完全不是我所預(yù)想的那樣,他們照樣開心,他們照樣快樂,但我也能從他們的眼神中看到他們需要愛需要關(guān)懷。孤兒院的大部分孩子都有先天殘疾,一生下來就被父母拋棄,輾轉(zhuǎn)被送到孤兒院。由于照顧孩子的阿姨人數(shù)有限,不能很細(xì)心的照顧到每一個(gè)孩子。小一點(diǎn)的孩子不會(huì)坐著,甚至只能獨(dú)自躺著,大一點(diǎn)的沒有人抱,就任憑他哭鬧。我們?nèi)チ艘仓皇潜Пн@個(gè),親親那個(gè),不能很周到的單陪一個(gè)孩子。我們一行4位女生2位男生,男生說長(zhǎng)這么大從來沒抱過孩子,但是依然很認(rèn)真的和他們說話,逗他們玩,而耿宏霏則摟著兩個(gè)孩子在看電視,兩個(gè)小家伙乖乖地偎依在她懷里。到了吃晚飯的時(shí)候了,我們每人分別給一個(gè)孩子喂飯,總聽說現(xiàn)在孩子挑食,小孩的家長(zhǎng)常常抱怨喂飯費(fèi)勁,可是這里的孩子卻不一樣,他們都很乖,安安靜靜坐在桌子前,我怕他嚼不爛慢慢喂,一口喂慢了,他還著急地拍桌子呢。喂完飯,天已經(jīng)要黑了。戀戀不舍地離開,大一點(diǎn)的孩子在很認(rèn)真地“警告”和他一直玩的姐姐,“下次一定還來看我!”,最小的孩子已經(jīng)在我們的輕拍中睡下了,有個(gè)一直認(rèn)生不敢讓我抱的小男孩也跑過來向我揮手,眼睛里分明是依依不舍??。孤兒院的阿姨對(duì)我們說,你們多來吧!來了還能多抱抱他們,我們平時(shí)忙不過來,你們一來,多給他們一點(diǎn)關(guān)愛。晚上回來,已經(jīng)是八點(diǎn)多了,坐車坐得人腰酸背疼,而且大家都還沒有吃飯。我試圖從每個(gè)人的身上發(fā)現(xiàn)一些志愿者的精神,志愿者的奉獻(xiàn)或者什么不平凡的氣質(zhì),可是,這次行動(dòng),似乎只不過是一次簡(jiǎn)單的旅行,很平常地融入到了他們每個(gè)人的生活當(dāng)中,成為了生活的一部分。
【結(jié)束語】在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!
這就是我參加社區(qū)服務(wù)志愿者工作的全部?jī)?nèi)容,在這段時(shí)間里,感到很充實(shí),親身參加了這么多形式多樣、切實(shí)有效的社會(huì)實(shí)際工作,達(dá)到了鍛煉成長(zhǎng)的目的。作為一名志愿者我收獲很多,覺得幫助別人真的是件很有意義而且很快樂的工作。我懂得了去感恩社會(huì)感恩他人,用一顆感恩的心去回報(bào)社會(huì),在未來的日子里也盡自己的全部去幫助需要幫助的人,同時(shí),我們也應(yīng)該把這種志愿服務(wù)的精神傳承下去,感染身邊的每一個(gè)人,創(chuàng)建和諧感恩的社會(huì)。把這種社會(huì)風(fēng)氣傳遞下去,我也會(huì)把這項(xiàng)志愿服務(wù)工作堅(jiān)持下去,成為我一直堅(jiān)守的信念。我也堅(jiān)信所獲得的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)會(huì)使我們終身受益,在我們畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得以驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把所學(xué)到的理論知識(shí)和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)不斷應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明前程努力。同時(shí),在接下來的實(shí)踐中繼續(xù)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以取得更大的成功,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我們學(xué)會(huì)了很多東西,我們深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我們才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
第三篇:高中生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
1月22日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。
此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購(gòu)物廣場(chǎng),主要的活動(dòng)有三個(gè),分別是:
1.電梯口導(dǎo)購(gòu)
2.超市分裝購(gòu)物袋
3.采訪管理人員。
我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說說導(dǎo)購(gòu)吧,由于去的比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作,所以感受不是多么強(qiáng)烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我,導(dǎo)購(gòu)是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對(duì)每位顧客時(shí)都要面帶笑容,鞠躬問候像“光臨”、“您慢走,下次光臨”之類的話,做起來有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)我印象最深的算是分裝塑料袋了。每個(gè)人都要協(xié)助一個(gè)售貨員完成收款工作,我被分配到一個(gè)面容和善的大姐姐的柜上。技術(shù)嫻熟的她在收款之余和我聊了許多,當(dāng)他得知是學(xué)生會(huì)組織的這項(xiàng)活動(dòng)時(shí),頓時(shí)變得熱情了許多,
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員,當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長(zhǎng),在學(xué)校里感覺十分的光榮啊!”
她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。
“可是,后來我的成績(jī)下降很厲害,學(xué)校里停止了我的職務(wù),我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振?!?/p>
她看看我,見我聽得很認(rèn)真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí),好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時(shí)間歇著,只得是不停的干啊干啊,時(shí)光就這樣揮霍掉了。”
我聽了也十分的受感動(dòng),“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭(zhēng)取取得好的業(yè)績(jī)來給自己的工作爭(zhēng)光添彩。”
“呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時(shí)合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí),不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快,下午的工作結(jié)束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預(yù)見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻,但每個(gè)人又必須堅(jiān)持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動(dòng)!
我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地,我是一個(gè)樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì),來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價(jià)值,為這樣優(yōu)秀的集體爭(zhēng)光添彩!
第四篇:高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是高中生課外教育的一個(gè)重要方面,也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛8咧猩鷣碚f,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為高二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是一個(gè)真正能起到鍛煉我們作用的一個(gè)好機(jī)會(huì),能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有幾天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
我沒有去爸爸媽媽的單位,而是選擇了一個(gè)我們平時(shí)接觸很多的地方,我認(rèn)為那會(huì)輕松很多。先來介紹一下我的工作環(huán)境――惠萬家超市。它是一家大型的超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班――晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水??在那工作的幾天中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門――交代各自所要盤點(diǎn)的貨架――開始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)――各單位例行工作總結(jié)小會(huì)――打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀唬鳛橐粋€(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的。
當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝?,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí).在這個(gè)暑假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標(biāo)我為自己找了兩份工作.周一到周五給一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的女生進(jìn)行上初中前的功課銜接,周末在世貿(mào)廣場(chǎng)派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單.
暑假期間,我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會(huì)兼職工作。得到此份工作時(shí),我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個(gè)鍛煉自己的能力同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì).于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……
最熟悉的陌生稱謂
經(jīng)過了將近一個(gè)月的家教生涯,現(xiàn)在的我對(duì)于“老師”這個(gè)稱謂不再陌生,當(dāng)別人稱呼我“老師”時(shí),沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字給我?guī)淼暮肋~感。然而當(dāng)告別了家教職務(wù)時(shí),原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……
第五篇:社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生,專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),每天都上演著沒有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實(shí)習(xí),加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實(shí)踐的差距,專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程,我們可以通過實(shí)習(xí)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的:
1.加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)的基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月24日―6月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8F
實(shí)習(xí)單位:上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習(xí)崗位:銷售工程師
三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
從20xx年2月18日進(jìn)入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間,整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體,然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶,跟進(jìn)測(cè)試問題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí),公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其
實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí),共持續(xù)了三個(gè)月,不算長(zhǎng),也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2.在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
3.一個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:(1)思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;
(2)有時(shí)候辦事不夠干練;
(3)工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
(4)業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的'溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4.實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
五、幾點(diǎn)建議
(一)對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
在實(shí)習(xí)中,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
1.從我的角度來看,上海順舟科技作為一個(gè)小公司,管理中有很多問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。
2.由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠積極。
希望順舟科技能在以上問題上尋找對(duì)策,有效解決,從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝順舟科技陳總對(duì)我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
(二)對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議
在實(shí)習(xí)過程中雖然在書面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)太少,因而引起很多失誤,因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時(shí)候提供給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。 最后,感謝我的母校―安徽科技學(xué)院,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
第六篇:高中生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
高二的寒假結(jié)束了,在本次寒假里,我在放假后找了份工作做,作為我寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這次的社會(huì)實(shí)踐里,我體會(huì)到了工作是很苦的。所以對(duì)于父母他們,我更加能體諒他們了,也更加珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了。
寒假開始,我就迫不及待的找了份收銀員的工作,在離家很近的一家超市里應(yīng)聘的,主要是離得近,就可以住在家里,這樣不管是工作還是回家,都比較方便。在這方面,我是真的完全沒有經(jīng)驗(yàn),雖然說以往自己也看過他們?cè)趺词浙y,但是沒有上過手,那怎么都是不會(huì)的。所以第一天上班的時(shí)候,就鬧了不少笑話,真的連電腦怎么操作都不會(huì),更不用說去幫顧客去刷商品了。當(dāng)超市的管理人了解了我一番后,就讓一個(gè)老員工帶著我開始工作了,先是熟悉整個(gè)收銀臺(tái)的事務(wù),了解整個(gè)收銀的操作流程。第一天差不多是這樣過去的,雖然我當(dāng)天并沒有正式工作,但是簡(jiǎn)單了解了下收銀和超市,對(duì)我后來的工作也添加了不少的便利。
第二天就開始上崗了,畢竟第一天已經(jīng)在機(jī)器上進(jìn)行過操作了,雖生疏,但是也不至于不能做。在開始的一個(gè)星期里,由于還在適應(yīng)中,所以我是有遭到顧客的不滿的,畢竟越靠近過年,大家都在采買年貨了,所以也是特別的忙,超市內(nèi)的人也是特別多,每天收銀臺(tái)前都是滿滿的人,我這邊人也多,但是大部分的人都是在另一個(gè)收銀員那里,畢竟人家是老人,而我是新人,不管從操作上,還是其他方面,大家對(duì)我都是不熟的。隨著后來慢慢的做的多了,加上中午休閑的時(shí)候,我會(huì)去練習(xí),因而一個(gè)禮拜之后,我就開始加快速度了。這工作沒有什么技術(shù),算不得多難,但是一整天都差不多站著,那就確實(shí)難了。想一下我大部分時(shí)間都是坐著的,所以站著上班,對(duì)我真的就是一個(gè)大挑戰(zhàn)。
前期堅(jiān)持下來,也就慢慢的熬過來,也努力的適應(yīng)了,到后面的時(shí)候速度越來越快,我這邊的顧客也變得多起來,雖然辛苦,但是看到自己這邊排隊(duì)的人逐漸減少,也是有成就感的。短短一月結(jié)束,我知道不管什么工作,應(yīng)該都是有它的辛苦的,但是我覺得當(dāng)自己拿到那份工資的時(shí)候,還是會(huì)覺得很開心和幸福,也覺得值得,畢竟自己是學(xué)到一些技巧的,也明白了在社會(huì)上工作還是要文化的,因而在高二下學(xué)期,我一定好好把學(xué)習(xí)給弄好的。