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第一篇:社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
為了使自己在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)上,對(duì)本地物流現(xiàn)狀,做一個(gè)大致的了解,更加的了解中國物流的發(fā)展前景及物流的發(fā)展情況,進(jìn)行了一次物流資源的調(diào)查。通過學(xué)習(xí)能使我自己更好的了解現(xiàn)在的物流市場和企業(yè)。
20__年世界金融危機(jī)的影響下,中國的物流呈現(xiàn)下滑的趨勢,有些物流公司的業(yè)績都呈現(xiàn)下滑的趨勢,而北京fst物流有限公司依然能保持較好的發(fā)展趨勢,這是我對(duì)該企業(yè)的團(tuán)體長生了敬意,我決定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解與學(xué)習(xí)。
體現(xiàn)你的調(diào)查時(shí)間、方式
本人于20__年8月6日至8月30日對(duì)北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程的基本情況,以參觀訪談形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究,具體調(diào)查結(jié)果如下:
一、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程基本情況
介紹你的調(diào)查單位的基本情況
(一)公司介紹
去該公司的時(shí)候,這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介:北京fst物流有限公司成立于2003年。擁有注冊(cè)商標(biāo)。該公司位于__市__區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè),(行政區(qū)號(hào)110103,郵政編碼101312)。注冊(cè)員工人數(shù)為12人。注冊(cè)資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準(zhǔn)確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶的信賴和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù),市場占有率超過了百分之五左右,隨著國內(nèi)的快遞需要的多樣化,公司緊貼市場,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時(shí),也在積極開拓新興業(yè)務(wù),包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉儲(chǔ)服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。
(二)業(yè)務(wù)流程基本情況
該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫數(shù)據(jù)打印申請(qǐng)表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時(shí)將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶處結(jié)賬。
在該公司我也看到了現(xiàn)實(shí)中的倉庫,貨車以及物流包裝的工作流程,快遞公司在接到客戶的訂單后,會(huì)再次包裝物品,防止物品泄漏、保護(hù)物品的完整性,在這個(gè)的基礎(chǔ)上,還可以按照客戶的要求對(duì)物品進(jìn)行更好的包裝,以達(dá)到美觀、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)。該公司的貨車基本上都是白色的,讓人感覺非常的舒服。
剛進(jìn)到他們的倉庫,看到工作人員在分揀貨物,跟想象中的倉庫工作人員作業(yè)相差很大,以前在書中學(xué)到的是倉庫的工作人員只負(fù)責(zé)倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現(xiàn)實(shí)的公司倉庫里,倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹,因?yàn)樵摴静粚儆诖笮偷钠髽I(yè),倉庫的規(guī)模還是比較的小,所以物品的堆放看起來并不算是很整齊,一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過整個(gè)倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進(jìn)當(dāng)中,公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物,但是看上去有點(diǎn)亂,但還是能做的“先進(jìn)先出”的原責(zé)。不過跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。
在調(diào)查的.過程中,還觀察到工作人員接到客戶的快遞時(shí),先對(duì)物品進(jìn)行稱重、登記等一系列的程序,然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨,看似挺簡單的一些工作流程,其實(shí)做起來也挺難的,要求工作人員一定要認(rèn)真、細(xì)心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀中,我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng),工作人員一直在不停的分揀貨物,而且都是采用手工的方式,雖然這樣對(duì)于公司來說是減少了資金,但是也同時(shí)耗費(fèi)了很多的時(shí)間和大量的精力。
二、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中存在的問題
調(diào)查的重點(diǎn),一定要總結(jié)出來具體的問題。一般3—5條。
物流作為新世紀(jì)最有發(fā)展的前景行業(yè),它理應(yīng)有一個(gè)好的景象。經(jīng)過實(shí)地調(diào)查該物流公司,我感到物流理論和物流公司的實(shí)際運(yùn)作還是有一定的差距。為什么會(huì)出現(xiàn)這種顯現(xiàn)?是理論超前,還是運(yùn)作模式落后呢?在通過這次調(diào)查中,從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問題。
(一)包裝破舊
我認(rèn)為貨物普遍存在嚴(yán)重的磨損問題,外包裝普遍沾有污垢,包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度,而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。
公司的工作人員認(rèn)為,包裝是臨時(shí)的。用后即棄,能省則省。他們對(duì)物品的作用存在認(rèn)識(shí)誤區(qū),或只進(jìn)行簡單包裝,或干脆不包裝物品。所以這樣的運(yùn)送投遞的過程中,托運(yùn)人原有物品的外包裝損壞當(dāng)然難以避免了。當(dāng)收貨人拿不到貨物時(shí),物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來,配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫,缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起,地面上全是灰塵和水漬;運(yùn)貨車亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里,很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些員工進(jìn)行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低,另外不重視開發(fā)和使用簡單的裝卸工具,只靠員工的雙手和體力進(jìn)行物流作業(yè),也是一個(gè)直接的原因。比如,運(yùn)輸車輛距地面一米多高,在沒有裝卸機(jī)具的情況下,大件貨物要是四五個(gè)才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時(shí)候人數(shù)比較少,又沒有專用的機(jī)具,想卸下貨物,恐怕只有往下拋了。
(二)員工素質(zhì)不高
員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵,工作人員素質(zhì)參差不齊,特別是一線工作人員缺少基本的專業(yè)培訓(xùn),加之人員素質(zhì)不高,造成服務(wù)態(tài)度惡劣,形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
在調(diào)查的工程中,我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時(shí)候不太注意形象,穿衣不是很整潔,有的還敞胸露懷,卷著褲腿,躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的,有的只顧自己停車方便的??傊拓泦T的形象不是很好,影響了整個(gè)公司的形象。
我認(rèn)為在一個(gè)缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司,其員工的“雜牌軍”的形象和行為,是不會(huì)吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。
所以公司員工素質(zhì)的問題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達(dá)到員工整體素質(zhì)的一個(gè)提升。
目前,我國物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度還是很低,尤其是在包裝、運(yùn)輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上,缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)注,導(dǎo)致物流成本的上升,嚴(yán)重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
對(duì)這次能有機(jī)會(huì)去該單位進(jìn)行調(diào)研,我感到了非常的榮幸。雖然時(shí)間真的很短暫,但是這短短的一天時(shí)間里,我對(duì)一些平常的理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。
三、北京fst物流有限公司業(yè)務(wù)流程中問題的改進(jìn)建議
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,提出解決的辦法,有幾個(gè)問題,寫幾個(gè)建議。
四、調(diào)查體會(huì)
總結(jié)通過調(diào)查你的收獲和體會(huì)。至少200字。
我學(xué)的是物流。這個(gè)專業(yè)要我們學(xué)物流的同學(xué)要做到及時(shí)、安全、高效的服務(wù)。不斷提高工作效率來滿足客戶的要求。在這次活動(dòng)中,我還學(xué)習(xí)到了好多的工作中的日常用語。
這是我第一次真正意義上的參加社會(huì)實(shí)踐,其實(shí)算作是打暑期工吧, 但這次暑假工卻給了我很大的鍛煉和提升。
這次暑期工作的地點(diǎn)是千里之外的廣東珠海,因?yàn)槭翘酶甾k的廠,所以進(jìn)廠還是非常的方便的。第一次出遠(yuǎn)門,也倒特別興奮,在火車上站了近十二小時(shí)才到廣州,那真是累啊,火車上人超多,站的地方都沒有,更何況往地上去坐了。到廣州后,乘車去珠海,一個(gè)晚上加半個(gè)白天,總算到達(dá)目地地。第二天休息,7月4號(hào)便開始正式上班了。
這是一個(gè)小型的電路板廠,我被安排在其中的沉金部,就是搞電路板的表面處理加沉金這道工序。初進(jìn)廠,氣味難聞,機(jī)器轟鳴,人幾個(gè),倒還清閑。第一次近距離的接觸這些機(jī)器,心中忐忑,所以行事相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎??粗下毠ぴ鯓幼觯犓麄?cè)谠鯓拥恼f,沒與人怎么交流,還是開始操作了。操縱的機(jī)器是對(duì)電路板進(jìn)行清洗烘干的磨板機(jī),這些電路板有軟板與硬板之分,所以烘板的操作須小心,比如軟板就不能高壓水洗,硬板就得有冷強(qiáng)風(fēng)吹。最輕松的活莫過于給電路板包邊,對(duì)其周邊的銅面包邊是為了避免在沉金中吸金,不過這樣的機(jī)會(huì)不多,因?yàn)橛腥嗽谧觥F鋵?shí)在那沒有明確的分工,有什么就做什么,但是不好意思圖那種清閑,還是踏踏實(shí)實(shí)的去磨板,洗板。
當(dāng)然還有一項(xiàng)非常重要的工序,這就是沉金,這是關(guān)鍵的一部,是需要一定的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的,將電路板沉到近二十個(gè)液體缸中,需要把握時(shí)間火候,經(jīng)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)是最重要的,一些老職工經(jīng)歷豐富,但也免不了各種各樣的錯(cuò)誤。或者金沉的厚度不夠,或者厚度又太高了浪費(fèi)成本,或者金面發(fā)紅發(fā)白,或者漏鍍……總之,有蠻多的問題的,因此進(jìn)行走線是挺有顧忌的,但是當(dāng)報(bào)警器響時(shí),還非得過去起吊過缸,免不了開口問人。不過搞了一段時(shí)間,有了些許經(jīng)驗(yàn),越來越主動(dòng)的走線了,并且在各位工友長輩的幫助下,還是沒出差錯(cuò),算作是一種幸運(yùn)吧。
工作中沒有更多的體力活,但時(shí)間很長,基本時(shí)間就有十二個(gè)小時(shí),有時(shí)還得加班,最長的一天都到了十六小時(shí)。第一個(gè)月做的是白班,第二個(gè)月是晚班,最后的幾天又搞成了中班,晚班很輕松,白班就累,中班則很累了,最后的幾天搞得真是昏昏欲睡了。褲子都破了兩件,因?yàn)楦桌锏乃嵝砸后w的腐蝕,可以說還真是窘迫的。在外做事,也免不了是是非非,我是挨了些批的,有失落過,不過最終還是堅(jiān)持了下來,打工受訓(xùn)想必是必然的,這是壓力,也是給我們的動(dòng)力,或許本來如此吧。
工作還是蠻多收獲的,懂得了電路板的一些知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的朋友,還得到了些物質(zhì)報(bào)酬。當(dāng)然還是有很多問題的,我需要去面對(duì)和思考。首先是打工的艱難,用錢的容易。從來就生長在父母的羽翼之下,父母給錢就花,大筆大筆的錢流水而去,父母倒是沒有絲毫的怨言怨語,而工作的艱難自己卻未得知,我的條件如此,他們的狀況又是怎樣,是應(yīng)當(dāng)好好的反省。打工者的生活真的很苦,有時(shí)是沒有尊嚴(yán)的。大學(xué)的生活是幸福的,而好多的時(shí)候在虛度,很不應(yīng)該啊,看看打工的單調(diào)生活,人身束縛,超時(shí)工作,受訓(xùn)批評(píng),真的不知道有什么理由拒絕大學(xué),還去攀比一切的美好。自立自強(qiáng)始終是重要的。人格上要獨(dú)立,思想要有主見,自然果敢會(huì)更加的容易成功,受人尊重和重視。人際關(guān)系誰都不能避免,要真正的懂得人際,看重人際,將它當(dāng)成學(xué)問和擔(dān)當(dāng)。我,很內(nèi)向,總是如此,經(jīng)歷這次打工,有了關(guān)于人際的更多教訓(xùn)與認(rèn)識(shí)了。
活到老學(xué)到老,要向所有人學(xué)習(xí),向成功者學(xué)習(xí)。人人都有自己獨(dú)特的價(jià)值,尊重每個(gè)人,看著人家的優(yōu)點(diǎn),會(huì)讓自己更加的優(yōu)秀,也可獲得的好評(píng)。在學(xué)校這種條件下,一定要珍惜時(shí)間,真正踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),獲取知識(shí),豐富見識(shí),多懂些人情世故,多讀好書,這是相當(dāng)重要的,這也是我這次暑期實(shí)踐的最大感受。暑期社會(huì)實(shí)踐是一次教訓(xùn),讓我更好的明白了社會(huì)人生百態(tài),世事艱辛困苦。這次暑期活動(dòng)必然更激發(fā)警示著我,是的,要奮斗,要成長起來,要有頂天立地的人格與作為!
x年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(__年8月1日—__年8月15日)。
為期15天的實(shí)踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對(duì)我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識(shí);同時(shí),我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1.服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識(shí),把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時(shí),在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對(duì)這些問題的思考和合理解決,對(duì)促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),大有稗益。
第二篇:社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
一、問題的提出
在暑假作業(yè)本上,要求我們?nèi)ミM(jìn)行環(huán)保調(diào)查報(bào)告,我便開始這次的環(huán)保調(diào)查報(bào)告。
二、調(diào)查方法
1、訪問各類小吃店或超市使用或銷售一次性餐具的數(shù)量。
2、網(wǎng)瀏覽我們應(yīng)該做到那些環(huán)保行為。
三、調(diào)查情況和資料整理
小吃店或超市使用銷售一次性餐具的情況:使用銷售的一次性筷子一天500多雙,餐巾紙一天3000多張,一次性餐盒一天50多個(gè),一次性手套一天500多雙,一次性桌布一天10包,塑料袋一天300多個(gè),一次性鞋套一天2500多雙。
我們可以做到的環(huán)保行為:
1、關(guān)掉不用的燈,不開長明燈。白天盡量利用自然光,在自然光線充足的地方學(xué)習(xí)。
2、同時(shí)開著不用的電器:看電視時(shí),關(guān)掉電腦或收音機(jī);聽音樂時(shí),別讓電視和電腦等在一旁空開著耗電。
3、盡量用掃帚和抹布打掃衛(wèi)生,減少吸塵器的使用。
4、使用練習(xí)本,不要隨便扔掉白紙,充分利用紙的空白處。
5、一面的紙可以翻過來做草稿紙、便條紙或自制成筆記本使用;過期的掛歷紙可以用來包書皮。
6、不在新年期間大量送賀年卡,因?yàn)橹圃炀赖馁R年卡要砍伐樹木,4000張賀卡就要犧牲一棵樹,會(huì)破壞環(huán)境。
7、支持大學(xué)生哥哥姐姐們的"減卡救樹"活動(dòng),把買賀卡的錢節(jié)省下來種樹,保護(hù)大自然。
8、自帶飯盒在學(xué)校用餐,少用一次性快餐盒。
9、在商店買東西時(shí)少領(lǐng)取塑料袋,也勸爸爸媽媽上街購物時(shí)帶上一個(gè)購物裝。
10、重復(fù)使用已有的塑料袋。
11、少用一次性筷子,外出就餐時(shí)可自備筷子。
12、外出游玩時(shí),自帶水壺裝水喝,以減少塑料飲料瓶等產(chǎn)生的垃圾。
13、少使用紙杯、紙盤、塑料保鮮膜等。
14、少使用木桿鉛筆,因?yàn)橹圃炷緱U鉛筆需要大量的木材,你可以選擇自動(dòng)鉛筆。
四、結(jié)論
1、雖然人們的環(huán)保意仍然不夠強(qiáng),但是大多數(shù)人們都懂得去減少用電量,用水量,不亂丟垃圾。在調(diào)查中,我看到至少有100個(gè)人自備碗,把飯打包回家吃,大部分的人都選擇用一次性餐具,小吃店一天使用一次性筷子500多雙;使用塑料袋300多個(gè),飯店一天使用餐巾紙3000多張,快餐店一天使用一次性快餐盒50多個(gè),超市一天銷售一次性手套500多雙;銷售鞋套2500多雙,酒店一天使用一次性桌布10包。我們要自備環(huán)保袋或碗,減少白色污染,美化我們的地球!
2、我們要想做到環(huán)保,還要從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴來環(huán)保。
第三篇:社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
二、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。于是我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第四篇:社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查報(bào)告撰寫的內(nèi)容與要求
一份完整的實(shí)踐調(diào)查報(bào)告應(yīng)由以下部分組成:
1.題目
不宜超過20個(gè)字 ,可以設(shè)副標(biāo)題,調(diào)查報(bào)告規(guī)范。
2.班級(jí)及作者名稱
學(xué)院名稱、系、專業(yè)、班級(jí)和作者姓名應(yīng)在論文題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱,調(diào)查報(bào)告《調(diào)查報(bào)告規(guī)范》。
3.摘要
摘要一般以200字左右為宜。摘要包括:
a)“摘要”字樣;
b)摘要正文;
c)關(guān)鍵詞;
4.正文
調(diào)查報(bào)告的字?jǐn)?shù)一般至少1500字。
5.參考文獻(xiàn)
6.附錄
對(duì)于某些不宜放在正文中,但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容,可以編入調(diào)查報(bào)告的附錄中。
二、調(diào)查報(bào)告的寫作細(xì)則
1.書寫
調(diào)查報(bào)告要用計(jì)算機(jī)打印,打印一律用A4打印紙。版式要求如下:標(biāo)題(“小二”、 “黑體”居中),學(xué)院及作者名稱(“四號(hào)”“仿宋體”居中,學(xué)院名稱與作者名稱之間應(yīng)空兩格),目錄(“二號(hào)”“黑體”居中):內(nèi)容(“小四號(hào)”“宋體”),摘要(“四號(hào)”“黑體”):內(nèi)容(“四號(hào)”“仿宋”),關(guān)鍵詞(“四號(hào)”“黑體”),正文內(nèi)容(“四號(hào)”“宋體”)。調(diào)查報(bào)告文中漢字必須使用國家正式公布過的規(guī)范字。
2.標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
3.量和單位
4.?dāng)?shù)字
調(diào)查報(bào)告中的測量、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一律用阿拉伯?dāng)?shù)字;在敘述中,一般不宜用阿拉伯?dāng)?shù)字。
5.標(biāo)題層次
6.參考文獻(xiàn)
參考文獻(xiàn)一律放在文后,參考文獻(xiàn)按文中引用的先后,從小到大排序,一般序碼宜用方括號(hào)括起,不用圓括號(hào)括起,且在文中引用處用右上角標(biāo)注明,要求各項(xiàng)內(nèi)容齊全。文獻(xiàn)作者不超過3位時(shí),全部列出;超過3位只列前三位,后面加“等”字。
第五篇:社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
一、提出問題
寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂地過一個(gè)美妙的假期了。剛離開學(xué)校回家的途中,媽媽就收到了英語老師發(fā)的寒假作業(yè)要求,她得意地念給我聽,可我卻耍賴:前兩天我要好好地休息,讓我每天睡到自然醒。媽媽答應(yīng)了。
兩天后,我乖乖地走進(jìn)爸爸布置好了書房,開始了我的寒假作業(yè)之旅。上午三小時(shí),下午四小時(shí),晚上和爸爸媽媽一起看電視,網(wǎng)絡(luò)就與我說拜拜了。媽媽還嘀咕:要是準(zhǔn)許學(xué)校補(bǔ)課該多好!加威脅:你可不要等到開學(xué)了還沒完成好作業(yè)!這樣的生活讓我不免有了些許牢騷,可媽媽不為所動(dòng)。
過年了,除夕夜,媽媽說我可以上網(wǎng)了,利用這過年的前幾天完成一項(xiàng)作業(yè)社會(huì)調(diào)查。
題目:中學(xué)生們是怎么過寒假的?
對(duì)象:媽媽qq里的中學(xué)生好友。
二、中學(xué)生寒假生活調(diào)查表:
1、寒假里你主要進(jìn)行了哪些活動(dòng)?(請(qǐng)列舉至少4項(xiàng))
2、你在寒假中有什么自己十分想做的事嗎?
3、你是否能經(jīng)常進(jìn)行體育活動(dòng)?是什么體育活動(dòng)?
4、你定的寒假計(jì)劃家長干預(yù)了嗎?
5、你是否還得上一些補(bǔ)習(xí)班?這是你自愿的嗎?
6、面對(duì)皚皚白雪,你去打雪仗了嗎?家長同意或支持了你嗎?
7、你每天幫父母做了力所能及的家務(wù)活嗎?
8、你按時(shí)完成自己了自己原先定好的寒假計(jì)劃了嗎?
謝謝合作!祝新春快樂!
三、調(diào)查結(jié)論:
以上問題以聊天或留言的形式詢問了60人,其中,高一學(xué)生:36人,職高生:10人,初三學(xué)生:8人,初一學(xué)生:6人。詢問后回答問題的有49人。我經(jīng)過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)大家的計(jì)劃無非是烤火、拜年100%、做作業(yè)100%、看電視100%或是上網(wǎng)83.67%之類的,幾乎是所有的同學(xué)都認(rèn)為放寒假?zèng)]什么有趣的,也沒什么自己特別想做的事(因?yàn)榧词故怯?,也?shí)現(xiàn)不了),至于參加體育鍛煉的話,那就可以說也是沒有,僅僅有男同學(xué)說喜歡打籃球,所以在天氣好時(shí),會(huì)偶爾打打籃球。寒假計(jì)劃?只有心里頭模糊的,不具體,沒形成文字啦。補(bǔ)習(xí)班?哈哈,太好了!沒有!玩雪,那是肯定的,這就不要請(qǐng)示家長了吧?“家務(wù)活本就不多,大人們也好象嫌我越幫越亂,老說要我走開些,呵呵。不過,喊我做什么,我還是執(zhí)行?!奔议L們都要求子女少玩一些,多搞搞學(xué)習(xí)。
在走親戚的途中,我發(fā)現(xiàn)了9個(gè)同學(xué)加入了玩龍燈的行列,小宇說他初一那天賺了300元,小軍說初二那天他們每人分到了400多元。大人對(duì)這行動(dòng)無一例外都說支持。
四、調(diào)查意見:
1、制定寒假生活計(jì)劃?!澳阒挥性缱鲇?jì)劃、合理安排,才能度過一段快樂而又充實(shí)的寒假生活。”老爸說,“你應(yīng)該寫一份寒假計(jì)劃書,合理科學(xué)地安排好每天的
作息時(shí)間,你才會(huì)成為時(shí)間的主人。才會(huì)讓這個(gè)寒假過得很有規(guī)律、很充實(shí)。
2、禮儀教育不可忽視。
春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)日。在寒假期間,同學(xué)們可以在父母的幫助下,收集了解過年的禮儀和風(fēng)俗,并在過年時(shí)自覺遵守。同時(shí),要學(xué)習(xí)一些交際用語和待人接物的方法,為自己以后走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
尊老愛幼,探望長輩。在寒假,同學(xué)們應(yīng)該和父母趁著春節(jié),看一看祖父母、外祖父母等等,向他們拜年、問好。
遵章守紀(jì),注重公共場所秩序。寒假期間外出乘車、騎車要注意交通禮儀。要力求做到時(shí)時(shí)處處講究“禮貌、禮讓、禮儀”,作為中學(xué)生不要抽煙、酗酒。
3、溝通親情。
平時(shí),同學(xué)們忙著上學(xué),家長忙著上班,坐在一起交流的時(shí)間很少。在寒假,同學(xué)有了時(shí)間,可多和父母一起做做家務(wù)、走親訪友,增進(jìn)與父母、親人的溝通交流。坐下來和親人談?wù)勑模瑓R報(bào)一下學(xué)習(xí),也可以和親人討論社會(huì)熱點(diǎn),加深對(duì)社會(huì)的理解。寒假期間,還可以和家人一起去逛逛書店、博物館、科技館,和親人一起充實(shí)自己的大腦。你也許會(huì)“驚訝”地發(fā)現(xiàn),其實(shí)大人們?cè)瓉硪彩呛芎脺贤ǖ摹?/p>
4、培養(yǎng)愛好。
每個(gè)中學(xué)生都希望自己在全面發(fā)展的同時(shí),擁有一技之長,有自己的興趣愛好??墒?,在平時(shí)緊張的學(xué)習(xí)生活過程中,往往無暇顧及,只有在假期完成假期作業(yè)之余,才有計(jì)劃地安排自己的業(yè)余愛好。放假期間,同學(xué)們可以利用充足的時(shí)間每天安排一些有意義的體育活動(dòng),既能增強(qiáng)身體素質(zhì),還能陶冶情操、磨煉意志。例如,籃球、足球、攝影、書法、跆拳道、閱讀、樂器、美術(shù)、下棋或是編織中國結(jié)等活動(dòng)都是不錯(cuò)的選擇。還可以讓中學(xué)生去博物館、科學(xué)宮里去開眼界,到社區(qū)幫助老人做些力所能及的事,更多地了解生活、了解社會(huì)。
第六篇:社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)水平正逐年提高,越來越多的家庭感到供養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的壓力,很多人說,大學(xué)生的消費(fèi)水平基本可以趕超白領(lǐng)。那么,大學(xué)生的高消費(fèi)到底源于何處呢?為什么大學(xué)生的花費(fèi)會(huì)如此巨大呢?
本次的調(diào)查對(duì)象多為大二的學(xué)生,雖然反映出的問題不是很全面,但是也有一定的代表性。從調(diào)查數(shù)據(jù)的整體來看,大多數(shù)同學(xué)的月生活費(fèi)都花在了伙食費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)等基本生活費(fèi)用上,但是為什么生活費(fèi)用會(huì)越來越大呢?我們分析,可能是社會(huì)整體消費(fèi)水平的提高,物價(jià)上漲,物資豐富等原因能造成的,此外,地域不同,環(huán)境消費(fèi)水平的不同也是影響大學(xué)生生活費(fèi)用重要因素。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,雖然目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展,人民生活水平普遍提高, 但大學(xué)生的消費(fèi)水平還是比較低的,增長不是很快。31%的大學(xué)生月生活費(fèi)還 限于400~600元,月生活費(fèi)水平主要集中于600~1000元,占到了59.5%,僅有 7.1%的大學(xué)生每月的生活費(fèi)在1000~1200元以上,在1200 以上的只有2.4%。從此項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生的基本消費(fèi)結(jié)構(gòu)還是十分正常的。
首先,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生對(duì)家長的依賴性很強(qiáng),獨(dú)立意識(shí)較弱,他們的 生活費(fèi)來源大都僅僅來自于家庭(81%),只有極少數(shù)的學(xué)生會(huì)通過自己做兼 職打工(7.1%)來減輕家庭的負(fù)擔(dān)。這一方面說明了我們的大學(xué)生獨(dú)立性差,責(zé)任感弱,生存能力低下,不會(huì)體諒他人,另一方面反映了中國高校教育和家庭教育存在的普遍問題,對(duì)于中和素質(zhì)和人格培養(yǎng)的忽視。被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還說明了一點(diǎn),這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì)因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做兼職,大多數(shù)學(xué)生也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,而是為了要增長個(gè)人的閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)之差可見一斑。比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16 歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說,差距較為明顯。可是,換個(gè)角度思考,這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識(shí)的一個(gè)突破口,需培養(yǎng)和加強(qiáng)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”
研究了各個(gè)方面的支出金額后,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們花費(fèi)最多的事在飲食方面, 通訊費(fèi)用和娛樂費(fèi)用跟以往調(diào)查顯示的結(jié)果相比有增長的趨勢,花費(fèi)在學(xué)習(xí)方面 的金額與其他方面相比所占比例始終較小。由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居 于250DD 400 的人數(shù)最多,“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生 這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。
總體來說上大學(xué)生的消 費(fèi)仍然處于“溫飽”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽” 已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟膴蕵?、通訊支出,潛?戀愛支出就可以看出)?;ㄙM(fèi)在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用所占比例不大從側(cè)面反映出當(dāng)代 大學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)不是很積極,學(xué)習(xí)欲望不是很強(qiáng)烈,經(jīng)歷過多的放在娛樂和校 園生活的其他方面了。學(xué)校和社會(huì)可以對(duì)大學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),多買書,多讀 書,努力發(fā)展完善自己,充實(shí)自己,提高自身價(jià)值。
人際交往費(fèi)用的增長,說明 學(xué)生越來越重視學(xué)校中的人際關(guān)系交往,這既是好事但也有值得憂慮的地方。更 進(jìn)一步的思考綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢 書”的時(shí)代已經(jīng)過去,我們正逐漸成長為新時(shí)代的全面發(fā)展的人才。 在大學(xué)讀書的我們,目前基本上還沒有能自主負(fù)擔(dān)所有生活開銷的能力,所以,在花錢購物時(shí)就要時(shí)刻提醒自己,不能肆意揮霍,許多沒有必要的開銷都應(yīng)逐一免去,在大學(xué)期間養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。
建議同學(xué)們要控制欲望,不要盲目炫耀,更不能攀比,攀比心理的形成 不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、 科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要 競爭意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒 有必要抬不起頭來;多把心思放在學(xué)習(xí)上;購物時(shí)不要急于出手,多參考別人的意見另外要學(xué)會(huì)理財(cái),制定每月的開銷計(jì)劃,進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理 財(cái)其實(shí)也是一種管理能力,如何去管理自己的財(cái)富,進(jìn)而提高財(cái)富效能,如何去 規(guī)劃、管理自己的生活能力。
國家興亡,匹夫有責(zé)。當(dāng)今社會(huì)日新月異,時(shí)事的變化對(duì)大學(xué)生的影響越來越顯著。國家和社會(huì)的發(fā)展關(guān)系到每個(gè)人自身的發(fā)展,關(guān)心時(shí)事政治就是關(guān)心自己的生存環(huán)境。尤其是我們新一代的大學(xué)生,作為祖國未來的建設(shè)者,我們肩負(fù)著更大的責(zé)任。為此,本人于清明節(jié)期間在大連工業(yè)大學(xué)對(duì)學(xué)生對(duì)時(shí)政的關(guān)注情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查方式為口頭詢問。
言歸正傳,調(diào)查顯示:大學(xué)生對(duì)時(shí)事關(guān)注程度普遍不高,其中男生遠(yuǎn)高于女生,關(guān)注程度與政治面貌略有關(guān)系。
政治面貌為積極分子、預(yù)備黨員的關(guān)注的相對(duì)較多。大部分學(xué)生關(guān)心的時(shí)政大多是自己國家發(fā)生的重特大事件,而對(duì)國際上發(fā)生的事件基本上不會(huì)去關(guān)心。而真正是自己主動(dòng)去了解國家時(shí)政的人并不多,還有部分學(xué)生關(guān)注時(shí)政只不過是為了應(yīng)付某些考試或者是為了自己的交際需要,即使會(huì)去關(guān)注的人大部分也只有膚淺的了解,并沒有真正地去分析和做更深入的總結(jié)。當(dāng)然,會(huì)主動(dòng)去了解時(shí)政并與同學(xué)交流來表達(dá)自己對(duì)時(shí)政的見解的人更是寥寥無幾。