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第一篇:大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
一、了解學(xué)生的興趣愛(ài)好
由于xx月5號(hào)才開(kāi)始實(shí)踐,學(xué)生們都剛剛經(jīng)歷了期末考試,心情都很激動(dòng)和興奮。所以在實(shí)踐的第一天,我主要了解他們各自的興趣愛(ài)好。通過(guò)了解,我發(fā)現(xiàn)男生大都喜歡游戲上的人物和場(chǎng)景,女生則都比較關(guān)注漫畫(huà)和動(dòng)畫(huà)。根據(jù)這一點(diǎn),我在課后找到許多相關(guān)資料,希望從中對(duì)針對(duì)他們興趣的教學(xué)有幫助。
二、美術(shù)知識(shí)拓展講解
已經(jīng)知道他們都對(duì)動(dòng)漫比較感興趣后,第二天的知識(shí)拓展講解也是主要圍繞國(guó)內(nèi)外動(dòng)畫(huà)的。
首先,將中國(guó)動(dòng)畫(huà)幾個(gè)階段的典型代表中的片段通過(guò)投影播放出來(lái)。如:小蝌蚪找媽媽、鷸蚌相爭(zhēng)、大鬧天宮、黑貓警長(zhǎng)、海爾兄弟、舒克與貝塔、老夫子、寶蓮燈、麥兜等。
接著,告訴同學(xué)們,這些動(dòng)畫(huà)有什么重要地位。如:《小蝌蚪找媽媽》中國(guó)動(dòng)畫(huà)片的張叁豐,中國(guó)卡通界的達(dá)摩,開(kāi)山鼻祖。五六十年代的中國(guó)水墨動(dòng)畫(huà)是世界動(dòng)畫(huà)界的珍寶,《小蝌蚪找媽媽》就是代表作之一,取材于齊白石的魚(yú)蝦形象,奠定了影片的美術(shù)水準(zhǔn)。開(kāi)頭的設(shè)計(jì)就很“中國(guó)”,打開(kāi)一本素雅的國(guó)畫(huà)畫(huà)冊(cè)后,一幅幽靜的荷塘小景淡淡推入,古琴和琵琶樂(lè)聲悠揚(yáng),共同勾畫(huà)出優(yōu)美抒情的水墨世界。這部片子打破了動(dòng)畫(huà)片“單線平涂”的模式,沒(méi)有邊緣線,意境優(yōu)美,氣韻生動(dòng),曾獲得多項(xiàng)國(guó)際殊榮。同樣令人印象深刻的是它的旁白,那個(gè)年代典型的播音腔女聲聽(tīng)來(lái)就像老師,但今日重溫卻是一番格外地親切與溫馨。尤其是開(kāi)頭的那句“青蛙媽媽愛(ài)他們,就像媽媽愛(ài)我們”,讓人心頭一暖,仿佛回到了童年的單純年代。
然后,將國(guó)內(nèi)外各種游戲制作過(guò)程的簡(jiǎn)單步驟講解給同學(xué)們,并播放出其制作過(guò)程,以及介紹工作室人員的個(gè)人簡(jiǎn)歷。
最后,發(fā)放一些動(dòng)漫人物圖片,讓他們臨摹。評(píng)比出最優(yōu)秀兩幅(男女各一幅)掛在教室展覽,可以促進(jìn)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。
三、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)
實(shí)踐的第三至五天斗主要進(jìn)行的是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)。它們依次是色彩、素速寫(xiě)。色彩主要是靜物臨摹和寫(xiě)生,素描主要是靜物寫(xiě)生和幾何石膏寫(xiě)生,速寫(xiě)主要是景物和人物臨摹。在正式開(kāi)始繪畫(huà)之前,我都會(huì)要求同學(xué)們認(rèn)真閱讀書(shū)上的范畫(huà),找出其中的優(yōu)點(diǎn)和適合自己的畫(huà)法。同樣,每天也會(huì)有優(yōu)秀的作品被掛在教室內(nèi)展覽。
四、發(fā)散思維 創(chuàng)意繪畫(huà)
實(shí)踐的第六天,主要是培養(yǎng)同學(xué)們發(fā)散思維,學(xué)會(huì)聯(lián)想。我會(huì)先給同學(xué)們發(fā)放一些創(chuàng)意素描或是創(chuàng)意海報(bào),可以促進(jìn)他們進(jìn)行聯(lián)想。接著,請(qǐng)每位同學(xué)把各自的創(chuàng)意描述出來(lái),大家進(jìn)行討論。最后,就指導(dǎo)他們進(jìn)行各種方式的創(chuàng)意繪畫(huà)。
五、課外寫(xiě)生
最后一天的實(shí)踐是課外寫(xiě)生,也是同學(xué)們最期盼的。為了安全起見(jiàn),我特意選定沿江公園作為我們的寫(xiě)生地點(diǎn),并邀請(qǐng)一些家長(zhǎng)和其他代課老師一同去。在寫(xiě)生時(shí),主要分為風(fēng)景寫(xiě)生和人物寫(xiě)生,都是以速寫(xiě)的手法。
實(shí)踐的總結(jié):
一、教書(shū)育人,提高自身素質(zhì)。
老師就像學(xué)生的一面鏡子。我們應(yīng)該從自己嚴(yán)格要求,影響感染學(xué)生。只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。老師跟學(xué)生之間也是很貼心的。實(shí)踐的這段時(shí)間,由于指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo),我較好地完成了教學(xué)任務(wù)??缈颇柯?tīng)課時(shí),發(fā)現(xiàn)他們這些學(xué)校都在使用多媒體教學(xué),而且收益都很好?;貋?lái)之后我也學(xué)習(xí)著他們的教學(xué)方法,凡響不錯(cuò)。我希望這股浪潮繼續(xù)下去。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作
實(shí)踐期間,我力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。 課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)教案,并結(jié)合各班的實(shí)際,靈活上好每一堂課,盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成,課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè),積極開(kāi)展一些美術(shù)方面的競(jìng)賽,使學(xué)生對(duì)美術(shù)更有興趣,同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平
三、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失
反思實(shí)踐以來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多。本來(lái)想在美術(shù)選修課開(kāi)設(shè)“兒童水粉畫(huà)”興趣小組,但由于種種原因也沒(méi)能實(shí)現(xiàn)。今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng)西城公學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻(xiàn)。其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)
實(shí)踐的心得:作為一名實(shí)踐美術(shù)教師,平時(shí)發(fā)現(xiàn)美術(shù)教學(xué)很輕松,但自己真的實(shí)踐后就覺(jué)得并非想象中的那么容易。美術(shù)這門(mén)科學(xué)是一門(mén)激勵(lì)人興奮的學(xué)科。它沒(méi)有語(yǔ)文學(xué)科的詩(shī)詞海洋,沒(méi)有數(shù)理化學(xué)科的試題海洋,也沒(méi)有英語(yǔ)學(xué)科的語(yǔ)法海洋,更沒(méi)有政治學(xué)科的理論海洋。美術(shù)是具有趣味性的學(xué)科。它要通過(guò)實(shí)踐來(lái)掌握知識(shí),它通過(guò)想象力和創(chuàng)造力完美的結(jié)合。而對(duì)于初到美術(shù)海洋的學(xué)生們,對(duì)于美術(shù)方面的知識(shí)似懂非懂。如果把太多的理論注入到他們的腦袋里,他們會(huì)對(duì)美術(shù)產(chǎn)生厭惡和憎恨,如果把美術(shù)知識(shí)化為游戲和故事,并且還能讓他們親自接觸實(shí)物,他們會(huì)對(duì)美術(shù)變得非常感興趣。所以美術(shù)教師要處理這些細(xì)節(jié),要認(rèn)真上好每一節(jié)課,應(yīng)該準(zhǔn)備好教學(xué)用具。
初中階段是人生極為重要的一個(gè)關(guān)鍵年齡期,學(xué)生的邏輯思維任然需要很多的感性材料來(lái)支持,想象力發(fā)展的有意性迅速增強(qiáng)且多為有意識(shí),有目的,想象力中的創(chuàng)造成分增多,想象中的現(xiàn)實(shí)性不斷發(fā)展,情緒情感的發(fā)展也處于轉(zhuǎn)折期,情感易受外界環(huán)境的影響,常隨情境的變化而變化,具有很大的易動(dòng)性,沖動(dòng)性。情感內(nèi)容日益豐富,深刻;因而初中美術(shù)教學(xué)的目的越切合初中生的身心特征就越容易實(shí)現(xiàn)。
美術(shù)教學(xué)屬于美育的范疇,但它與智育的聯(lián)系。如何增長(zhǎng)學(xué)生知識(shí),何發(fā)展學(xué)生的智力,也成了美術(shù)教學(xué)的目的之一。使學(xué)生具備初步的繪畫(huà)與藝如術(shù)設(shè)計(jì)的基本技能知識(shí),提高學(xué)生的美術(shù)鑒賞能力,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的課外文化藝術(shù)活動(dòng),豐富學(xué)生的精神生活,培養(yǎng)美術(shù)人才!
第二篇:學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
主題:
超市收銀員
時(shí)間:
xx――xx
地點(diǎn):
xx商廈
前言:
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
實(shí)踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?
第一天上班我很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,沒(méi)想到剛到超市就看見(jiàn)工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們?cè)诿χ徇\(yùn)貨物。超市里還有幾個(gè)顧客在買(mǎi)菜,看來(lái)我來(lái)晚了。
走到自己的收銀臺(tái)旁,反正現(xiàn)在超市沒(méi)幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語(yǔ),工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長(zhǎng),學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說(shuō)明。要求很多也很苛刻。
一、換班申請(qǐng)人必須事先與對(duì)班人商定。
二、必須提前一天報(bào)請(qǐng)領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過(guò)二人,特別是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
四、換班不許兩人同時(shí)用餐,只能輪流。
五、每人每月不得超過(guò)三次申請(qǐng)換班,如超過(guò),當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。
隨著新年的接近,超市里的人也越來(lái)越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯(cuò)誤,在收銀期間也會(huì)遇到很多不講道理的人,但是在這個(gè)崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說(shuō):以后要是暑假有空的話也過(guò)來(lái)幫幫忙,打打工啊。畢竟對(duì)你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽(tīng)話。
我謝過(guò)領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這xx天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開(kāi)信封一看里面居然只有xx元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時(shí)間和原因??粗约哼@xx天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
總結(jié):
經(jīng)歷了這xx天的實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì)很節(jié)省的。
在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇,我想這對(duì)于我未來(lái)直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功,但對(duì)我以后走上社會(huì)能夠更好的工作做了很好的鋪墊。
要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
第三篇:寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
周末,我來(lái)到位于xx路上的一家名叫“惠美”的形象設(shè)計(jì)中心理發(fā)。這里原本只是一家加上老板只有5人的小理發(fā)店。地方也很小。但是在短短的幾年時(shí)間里就發(fā)展到有一百多平的大店,員工也增加到了20幾人。成為了一家集美發(fā),形象設(shè)計(jì),美甲,皮膚護(hù)理等項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)型的形象設(shè)計(jì)中心。我在這里理發(fā)已經(jīng)有兩年的時(shí)間了。是一步一步看著它成長(zhǎng)起來(lái)的。
現(xiàn)在一進(jìn)到店里就有專(zhuān)業(yè)的禮儀招待人員引領(lǐng)顧客,并詢(xún)問(wèn)顧客所需要的服務(wù)項(xiàng)目。然后把顧客帶到專(zhuān)業(yè)的區(qū)域。這里有單獨(dú)的洗發(fā)區(qū),理發(fā)區(qū),燙染區(qū),美容區(qū),美甲區(qū),還有顧客休息區(qū)。工作人員學(xué)習(xí)區(qū)。這里的硬件設(shè)施也非常的先進(jìn)和專(zhuān)業(yè)。這些足以證明這是一家專(zhuān)業(yè)的店面。
在這里顧客可以和師傅們探討出他們理想的發(fā)型,然后師傅用他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)為顧客服務(wù)。在這樣一家店里顧客可以放心滿意的接受服務(wù)。
這里的店長(zhǎng)叫“大偉”,也是這里的首席發(fā)型設(shè)計(jì)師。他在很多的國(guó)家級(jí)美發(fā)大賽上都獲得過(guò)名次,他在管理方面也很有自己的一套。他總是能根據(jù)顧客的要求分析出顧客真正的需要,并設(shè)計(jì)出顧客滿意的發(fā)型。他具有很高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在和&“大偉&”的交流中了解到:美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)成為近來(lái)年崛起的最具活力的新興行,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,美容業(yè)已基本形成了大中小結(jié)合,高中低檔消費(fèi)齊備的行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和體系。美容項(xiàng)目種類(lèi)繁多、花樣齊全。主要服務(wù)項(xiàng)目有:美發(fā)、美容、保健、整形、形象設(shè)計(jì)等等。僅美發(fā)一項(xiàng)就衍生出十多個(gè)子項(xiàng)目,除洗、剪、吹外,還開(kāi)發(fā)出染發(fā)、電發(fā)、倒膜、補(bǔ)發(fā)、錫紙燙、h油等新型服務(wù)。美容美發(fā)屬勞動(dòng)密集型行業(yè),向社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位,拓展了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間。由于進(jìn)入門(mén)檻較低,特別適合于中小投資者經(jīng)營(yíng),加之作為一個(gè)新興行業(yè),市場(chǎng)前景廣闊,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具吸引力的投資行業(yè)之一。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)探索,一批美容美發(fā)企業(yè)已經(jīng)尋找到了適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道,企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了明確的市場(chǎng)定位和特定的經(jīng)營(yíng)理念,從起初的百店一面模式發(fā)展到如今的各具特色,個(gè)性經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于我們所學(xué)的形象設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)他也給我講解的很多的具體就業(yè)要求。他說(shuō):形象設(shè)計(jì)是對(duì)人體的全面包裝,它不僅涉及化妝、面部保養(yǎng)、發(fā)型設(shè)計(jì),而且對(duì)服飾的搭配、色調(diào)的選擇、儀態(tài)的體現(xiàn)、體形的塑造都具有全面的設(shè)計(jì)體系。形象不僅關(guān)乎個(gè)人的外表,而且也涉及家人和企業(yè)在人們心中的地位?,F(xiàn)在連總統(tǒng)競(jìng)選也離不開(kāi)形象設(shè)計(jì)師。形象設(shè)計(jì)師的地位可想而知。形象設(shè)計(jì)師自然在美容美發(fā)業(yè)有著廣闊的前景。
在這種趨勢(shì)下,對(duì)美容美發(fā)從業(yè)者的要求也就逐漸提高了,他們需要具備以下條件:首先,從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí),掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備工具知識(shí)、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護(hù)知識(shí)。
其次,因?yàn)槊廊菝腊l(fā)是發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美的工作,因此要求從業(yè)者具有較強(qiáng)的形象思維,有創(chuàng)造想象力,有精湛嫻熟的美容美發(fā)技術(shù)?,F(xiàn)代美容美發(fā)從業(yè)者要有相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的水平,扎實(shí)的美容美發(fā)功底,具有較高的審美能力。能夠根據(jù)每一位顧客的職業(yè)、性格、身材等條件,確定最適合的造型,為顧客提供滿意的個(gè)性化服務(wù)。
最后,美容美發(fā)業(yè)是創(chuàng)造美的工作,作為從業(yè)者本身更要注意對(duì)美的追求。要求個(gè)人容貌端正、著裝整潔,儀表大方。如果能根據(jù)本店的性質(zhì),在服裝、飾品上加以合理搭配,更能夠給人一種美的享受。首先,美容美發(fā)從業(yè)者要有初中以上文化程度,有一定的美學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí),掌握美容美發(fā)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)備工具知識(shí)、熟知相關(guān)的化學(xué)藥品屬性,還要具備防護(hù)知識(shí)。
另外對(duì)于從業(yè)者還有身體上的要求,需要從業(yè)者有一定的體力和耐力,要有吃苦耐勞的精神,和團(tuán)隊(duì)精神。
這樣就對(duì)我們提出了更高的專(zhuān)業(yè)要求。面對(duì)這樣廣闊的市場(chǎng)前景,如果我們具備了上述的要求,那么我們一定可以在這個(gè)行業(yè)中闖出一片自己的天地。
第四篇:暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
我們都知道,管理者的工作質(zhì)量是由他們所管理的人的工作質(zhì)量來(lái)決定的,并且,企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程,除了一些核心技術(shù)之外,是沒(méi)有多少秘密的,可以說(shuō)企業(yè)是透明的,然而,一個(gè)企業(yè)能夠成功,在市場(chǎng)上占據(jù)一席而立于不敗之地,這關(guān)鍵在于對(duì)方法、措施的選擇、運(yùn)用、實(shí)施,而這關(guān)鍵也是人,可見(jiàn),人在企業(yè)中的地位是不言而喻的,他對(duì)一個(gè)企業(yè)的成功與否,起著相當(dāng)大的作用。
而大學(xué)生作為現(xiàn)代社會(huì)的普遍群體,未來(lái)社會(huì)發(fā)展的主力軍,其自身所有的就業(yè)能力素質(zhì),正是企業(yè)招聘人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
我利用暑假的時(shí)間親自參與社會(huì)實(shí)踐,為將來(lái)走上社會(huì)累積一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),從現(xiàn)在就開(kāi)始重視并培養(yǎng)企業(yè)所需的綜合素質(zhì),不鍛煉自己,完善自己,更讓自己的應(yīng)聘就業(yè)之路上握有一份籌碼。
眾所周知,肯德基是世界連鎖的餐飲企業(yè)之一,主要經(jīng)意漢堡、薯?xiàng)l、炸翅等食品,在廈門(mén)sm店肯德基的暑期實(shí)踐中,我深刻的懂得了作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,并不是坐在教室里接受著所謂的高等教育,養(yǎng)尊處優(yōu),就能把以后在社會(huì)上立足所需要的本領(lǐng)和能力都掌握好,而是我們要付出努力,親自實(shí)踐,才能有所體悟,懂得什么才是作為當(dāng)代大學(xué)生所需要的品質(zhì)和精神。
肯德基看似只是一個(gè)簡(jiǎn)單的餐飲,第三產(chǎn)業(yè)的一個(gè)小小代表,然而每個(gè)企業(yè)都有自己所特有的企業(yè)文化,而這種企業(yè)文化正是支撐著企業(yè)在自己的領(lǐng)域內(nèi)長(zhǎng)盛不衰、不斷獲勝的法寶,尤其是像肯德基這種在世界范圍內(nèi)都有市場(chǎng)的企業(yè),其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘訣,都是值得我們?cè)谡{(diào)研中給予高度關(guān)注和學(xué)習(xí)的,不難發(fā)現(xiàn),不同的企業(yè)所孕育的文化有不同符號(hào)和字碼,而這些文化又和一個(gè)企業(yè)自身發(fā)展中對(duì)人才素質(zhì)的要求息息相關(guān),看似很簡(jiǎn)單的道理,不同的文化有不同的表現(xiàn)方式和運(yùn)營(yíng)要求,這卻不是一個(gè)外行人就能夠輕易的看懂和讀懂的,這是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,需要每一個(gè)人嘗試的人都付出自己的努力,哪怕是艱辛,收獲才是最有意義的。
雖然只是一個(gè)小小的鍛煉,但是我卻經(jīng)歷了一個(gè)很大的跨越,學(xué)會(huì)怎樣設(shè)計(jì)自己的簡(jiǎn)歷,把自己的情況大體的做準(zhǔn)確介紹,使得自己能在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出,經(jīng)過(guò)選撥后,由分店經(jīng)理的考驗(yàn)和檢測(cè),才幸運(yùn)的被選中,有機(jī)會(huì)去做這樣的一次社會(huì)實(shí)踐,這也算是我第一次正式的獨(dú)立的面對(duì)招聘。
在接下來(lái)的日子里,便開(kāi)始真正的和社會(huì)做零距離的接觸了,作為和服務(wù)直接掛鉤的第三產(chǎn)業(yè),做好服務(wù)就是我們的主題,而讓顧客滿意就是我們服務(wù)的本質(zhì)和根本出發(fā)點(diǎn)。
為此,我在自己的工作中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)要求的大體以下幾點(diǎn):
1、較好的心理素質(zhì)
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力,而能夠勇于和時(shí)代同行的員工,是不會(huì)被淘汰的。肯德基的計(jì)劃都是與時(shí)具進(jìn)的,這是我們?cè)陔娨晱V告上都可以獲曉的,同時(shí),業(yè)績(jī)靠的就是不斷的創(chuàng)新,肯德基把每個(gè)月的安全須知、訓(xùn)練目標(biāo)等都公布出來(lái),讓我們熟知于心,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任。這不是簡(jiǎn)單的死記硬背,而是要活學(xué)現(xiàn)用,如何把服務(wù)的精神做到為客瘋狂上。
肯德基的領(lǐng)導(dǎo)人總是研究如何把權(quán)力和責(zé)任一起分配給相應(yīng)的人,研究如何激勵(lì)和約束,實(shí)行激勵(lì)卡制,由當(dāng)天的值班經(jīng)理給予為客瘋狂的行為,或是表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,每張激勵(lì)卡可以獲得20分,累積一定的分?jǐn)?shù)之后就可以獲得相當(dāng)數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì),目的就是培養(yǎng)我們的自信心、上進(jìn)心,讓我們每天都有斗志開(kāi)始一天的任務(wù)。
這就是要鍛煉員工的心理素質(zhì),看到別人的成績(jī),不是產(chǎn)生嫉妒,而是學(xué)會(huì)讓自己成為下一個(gè)被表?yè)P(yáng)的優(yōu)秀員工。
2、端正的工作態(tài)度
“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,其目的就是要讓學(xué)員學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力,培養(yǎng)他們不達(dá)目的誓不罷休的毅力,它讓每一個(gè)學(xué)員懂得:工作是沒(méi)有任何借口的,失敗是沒(méi)有任何借口的,人生也是沒(méi)有任何借口的?,F(xiàn)在,我們就要以“沒(méi)有任何借口”來(lái)要求自己,嚴(yán)肅自己的行為,在工作中,就要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)對(duì)待,不能以自我為中心,我行我素,為顧客服務(wù),就不能有情緒,這是我在社會(huì)實(shí)踐中得到的最切實(shí)的感受,顧客就是上帝,要微笑的去面對(duì),哪怕是超出自己解決能力范圍的難題。
不論我們走上社會(huì)或遲或早,對(duì)我們而言,無(wú)論做什么事,都要記住自己的責(zé)任,無(wú)論在什么樣的工作崗位上,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),不要用任何的借口來(lái)為自己開(kāi)脫或是搪塞,完美的執(zhí)行是不需要借口的。這是企業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)的要求之一。
3、較好的組織協(xié)調(diào)能力,以及團(tuán)隊(duì)合作能力
我們都知道,工作能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的員工是企業(yè)高薪聘請(qǐng)的對(duì)象。
所以,服從管理,這是作為員工必須做到的,處在服從者的位置上,就要遵照指示做事,服從的人必須暫時(shí)放棄個(gè)人的獨(dú)立自主,全心全意去找遵循企業(yè)的價(jià)值觀念,當(dāng)企業(yè)和員工都具有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許妥協(xié)的地方,在不需要借口時(shí)絕不找任何借口,比如質(zhì)量問(wèn)題,比如工作態(tài)度等。
團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體,就好比一個(gè)小的社會(huì),離開(kāi)了這個(gè)群體,任何人自己都談不上獨(dú)立生存,所以,就要服從上級(jí)的管理和指揮,領(lǐng)導(dǎo)要你這樣做,你就不能找借口說(shuō):“不”。
這就要求我們要學(xué)會(huì)和別人和諧相處,密切合作,善于處理好人際關(guān)系。
4、好學(xué),上進(jìn)心強(qiáng)
富蘭克林曾說(shuō)過(guò):把握今日,就等于擁有兩倍的明天。這句話意在告訴我們這些大學(xué)生,在校,作為學(xué)子,我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)掌握好知識(shí),但走向社會(huì)后,我們?nèi)匀贿€要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提高技能水平,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,這是每一個(gè)企業(yè)都希望自己的員工從進(jìn)入這家企業(yè)后就能明確的意識(shí),對(duì)大學(xué)生的要求也不例外。
也許很多人覺(jué)得自己只是眾多大學(xué)生中,平凡的一個(gè),沒(méi)有什么優(yōu)秀的地方可以讓自己脫穎而出,于是,不思進(jìn)取,不求上進(jìn),其實(shí),社會(huì)總是在不斷的變化發(fā)展的,今天,你可以站穩(wěn)腳,明天,或許,將會(huì)由其他人來(lái)代替你,為此,我要說(shuō)的是:超越平庸,選擇完美!
隨著知識(shí)技能折舊愈快,公司更看重學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng),要想從平凡中脫穎而出,一方面是由個(gè)人的才能決定,另一方面則取決于個(gè)人的進(jìn)取態(tài)度,企業(yè)需要的就是上進(jìn)的人,這樣才能不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
因此,在工作的同時(shí),我們也還要不忘繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能以及綜合素質(zhì)。
5、吃苦精神
很多大學(xué)生抱著自己學(xué)歷高,身份貴,于是就眼高手低,其實(shí),這主要是由于個(gè)人思想意識(shí)的不端正造成的,為此,企業(yè)對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是從最低級(jí)開(kāi)始向上爬的,哪怕從事累最臟的活,那也是一種鍛煉,因?yàn)槊總€(gè)人都是平等的,不分高低貴賤。
剛開(kāi)始,在肯德基的工作中,我被分配從事收盤(pán)子,更甚至是打掃衛(wèi)生間,我也會(huì)抱怨,覺(jué)得安排不合理,找經(jīng)理理論,經(jīng)理的一番話,讓我恍然大悟,
我們既然是一個(gè)大學(xué)生就更是要放下自己的學(xué)生身份,來(lái)這里是為了鍛煉自己,學(xué)到更多的東西,而不是享受,高傲,只會(huì)貶低自己,只有好好的把自己的本職工作做好,才能獲得別人的認(rèn)可,才可能在現(xiàn)任職位的基礎(chǔ)上,獲得提升的可能。
6、時(shí)刻保持活力,工作充滿熱情
熱情,就是一個(gè)人保持高度的自覺(jué),就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來(lái),完成他內(nèi)心渴望完成的任務(wù),尤其是作為服務(wù)行業(yè),就更需要以高度的熱忱來(lái)感染你身邊的每一個(gè)顧客,讓他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。這也是肯德基的微笑三部曲yes態(tài)度的精神體現(xiàn),就是對(duì)孤苦表示贊同;e就是目光注視;s就是微笑。
為此,優(yōu)秀的員工就是:能不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)、有責(zé)任意識(shí)、愛(ài)護(hù)企業(yè),和企業(yè)融為一體、不自私而能為團(tuán)隊(duì)著想、隨時(shí)隨地都具備熱忱,能用自己的激情去感染別人......
這就是社會(huì)企業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)能力的幾點(diǎn)要求之一。
第五篇:學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
三周之中我一直待在神馬紙業(yè)有限公司,因?yàn)槭堑谝淮稳ス?,我邊旅游邊?shí)踐,完成了我的實(shí)踐報(bào)告。
在公司期間,我不是在固定的某個(gè)職位任職的,哪里需要人,經(jīng)理就叫我去哪里幫忙,所以他們都叫我員工的副手:有時(shí)我會(huì)幫他們聯(lián)系業(yè)務(wù),有時(shí)會(huì)去幫忙清理帳目一個(gè)人經(jīng)歷什么就會(huì)有什么樣的經(jīng)驗(yàn),這是一定的。
雖然只有20天,對(duì)于如何做一個(gè)稱(chēng)職的員工,我卻也有我自己的心得:
1、普通話是一項(xiàng)基本素質(zhì)。我從來(lái)沒(méi)意識(shí)到過(guò)普通話會(huì)有如此的重要性,在那里聯(lián)系業(yè)務(wù),如果一個(gè)人不能說(shuō)流暢的普通話,他跟客戶幾乎處于兩個(gè)不會(huì)相交的世界,也就不必談成功聯(lián)系業(yè)務(wù)的可能性了。
2、維護(hù)本公司的利益是底線?,F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,在商場(chǎng)中體現(xiàn)得尤為明顯。在業(yè)務(wù)聯(lián)系的過(guò)程中,兩個(gè)人代表了不同的利益,不論是價(jià)格、數(shù)量還是涉及公司其他利益的各個(gè)方面。一個(gè)員工要時(shí)刻記住自己的使命,因?yàn)楣镜睦婢褪亲约旱睦妫痪湓挼氖д`或軟弱就讓公司蒙受很大的損失。
3、管理是一種技巧。在實(shí)踐期間,我當(dāng)然沒(méi)有去管理員工的權(quán)力,但是通過(guò)我對(duì)公司管理者的觀察,他們有的管理得很成功,但有的卻遭到員工的抵觸。我真正明白了管理不需要多強(qiáng)硬的手腕,關(guān)鍵是一種協(xié)調(diào)能力,每個(gè)員工都有自己的個(gè)性,管理者的使命就是讓員工的個(gè)性更好地融入到公司的共性中。
20天之中,我能對(duì)做公司的貢獻(xiàn)實(shí)在少的可憐,但我學(xué)到的東西卻多得讓我一輩子都會(huì)受益。在那些天里,我與幾位管理者都有過(guò)溝通,對(duì)其中一部分員工也做了調(diào)查。讓我的詫異的是他們對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生都有所排斥,因?yàn)檫^(guò)去的大學(xué)生員工在他們的印象里懶散、不負(fù)責(zé)、不塌實(shí)當(dāng)時(shí)我臉都紅透了,因?yàn)檫@些個(gè)別的大學(xué)生員工卻是大學(xué)生群體的一個(gè)縮影,包括我自己身上也有這樣的缺點(diǎn)。
在我的要求下,他們給我列出了他們欣賞的大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì):
1、塌實(shí)務(wù)實(shí)。在管理者的眼里,塌實(shí)務(wù)實(shí)是一個(gè)大學(xué)生最基本的素質(zhì)。尤其在對(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求不是很高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,每個(gè)公司的管理者需要的不是高學(xué)歷的員工,他們需要的員工是高素質(zhì),而沒(méi)有這項(xiàng)基本素質(zhì),再高的素質(zhì)也是空談。
在他們公司有一個(gè)學(xué)韓語(yǔ)的大學(xué)生,因?yàn)橐粫r(shí)沒(méi)有找到本專(zhuān)業(yè)的工作,于是來(lái)到了他們這里。但他在這里表現(xiàn)卻很差:不停地拿著手機(jī)發(fā)短信、工作不積極因此公司里的其他員工對(duì)他的印象都很差,公司的負(fù)責(zé)人對(duì)他也頗有微詞。
經(jīng)理對(duì)我說(shuō)過(guò)一句讓我一輩子都會(huì)受用的話:是金子你就要發(fā)光,在哪里都要發(fā)光,用盡全身的力,不管你是埋在土里還是在水里,因?yàn)椴皇敲繅K金子都會(huì)被打成首飾的。
2、責(zé)任心強(qiáng),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。社會(huì)上評(píng)價(jià)80后的人說(shuō)這一代的人責(zé)任心差、軟弱,在做錯(cuò)事之后不敢承擔(dān)責(zé)任,的確是這樣。在實(shí)踐期間,不管是經(jīng)理還是員工,他們都告訴我他們欣賞的是那種謙虛、責(zé)任心強(qiáng)、不怕犯錯(cuò)誤的大學(xué)生員工。他們不怕新員工犯錯(cuò)誤,怕的是他會(huì)不停的犯錯(cuò)誤,因?yàn)檫@樣不管是對(duì)公司還是其他的員工都有很大的不利影響。
3、合群的能力?,F(xiàn)在大學(xué)生雖然越來(lái)越多,但不是每個(gè)單位里的人都會(huì)是大學(xué)生,大學(xué)生員工的比例在很多情況下都很下,剩下的當(dāng)然是低學(xué)歷、年齡大一些的員工,很多大學(xué)生自恃自己的高學(xué)歷瞧不起別的員工,這是很不可取的。一個(gè)公司只有成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體才能取得進(jìn)步,這就要求大學(xué)生很快的融入到他們當(dāng)中。我們要找到與其他人之間的共同語(yǔ)言,找到一個(gè)切入點(diǎn),因此在看書(shū)等方面就要有所調(diào)整。實(shí)踐期間在與很多客戶的交談中,我一般很難找到話打開(kāi)局面,他們所談?wù)摰暮芏喽际菤v史、戰(zhàn)爭(zhēng)等方面的話題,他們看的書(shū)也多是傳記性質(zhì)的??赡芪业膶?zhuān)業(yè)是法律這是一個(gè)隔閡,但我覺(jué)得其中一個(gè)重要的原因就是平常自己課余時(shí)間看的書(shū)大都是小說(shuō)之類(lèi)的,因此有了這么多的差異。當(dāng)然我說(shuō)的不是拋棄自己的專(zhuān)業(yè)去向他們靠攏,而是廣泛的閱讀,加大自己交際的廣度,提高自己的交流能力。
4、一個(gè)好的身體。這一點(diǎn)很多大學(xué)生都會(huì)忽視,也達(dá)不到,因?yàn)榇蠖鄶?shù)大學(xué)生平常鍛煉太少,課余的時(shí)間大都是上網(wǎng)、看小說(shuō)或者是睡覺(jué),所以大學(xué)生體質(zhì)狀況差的現(xiàn)象很普遍。去一個(gè)單位,不管你干什么,都需要有一個(gè)好的身體,公司不會(huì)一直在等一個(gè)員工把病養(yǎng)好,因?yàn)槭袌?chǎng)不會(huì)等這個(gè)公司。
除了這幾點(diǎn)外,還有一些不需要贅述,因?yàn)槊總€(gè)大學(xué)生都清楚這些:包括誠(chéng)信、良好的態(tài)度但我們每個(gè)人也都知道要做到很難。
通過(guò)我對(duì)他們的調(diào)查我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)學(xué)歷的要求不像前些年那么盲目了,每個(gè)公司的管理者都在等待高素質(zhì)的員工,這種素質(zhì)不僅是專(zhuān)業(yè)素質(zhì),也是成為一個(gè)優(yōu)秀的人的最基本的東西美德。
五周的寒假我在哈城過(guò)了三周,除了了解到了不同于家鄉(xiāng)的文化、地域風(fēng)情,也極大的增長(zhǎng)了我的閱歷。作為法學(xué)院的學(xué)生,我知道我應(yīng)該追求法律,從事法制工作,這是一個(gè)學(xué)法學(xué)的學(xué)生的本分,但我也知道我們法科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不是每個(gè)人都會(huì)走上這條路,就像經(jīng)理在寒假期間告訴我的:不是每塊金子都會(huì)被打成首飾,不管在哪里,我們還是要發(fā)光、發(fā)光!