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第一篇：社會實踐調查報告

一、實習目的

畢業(yè)實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生，專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度，培養(yǎng)自己的實際工作能力。

實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實習，加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業(yè)實踐的差距，專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

通過這次畢業(yè)實習主要達到以下目的：

1.加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2.鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3.通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質，明確自己的社會責任。

二、實習的基本情況

實習時間：20xx年4月24日―6月21日

實習地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

實習單位：上海順舟電子科技有限公司

實習崗位：銷售工程師

三、實習過程和內容

我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術的研發(fā)和應用，順舟科技，作為小無線通信領域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術和良好的服務，為用戶提供個性化的網(wǎng)絡通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。

從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。

培訓之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體，然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務，建立起與客戶的關系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其

實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。

四、實習心得和體會

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。

1.我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

2.在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

3.一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：（1）思想上個人主義較強，隨意性較大；

（2）有時候辦事不夠干練；

（3）工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠；

（4）業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的'溝通技巧還不夠扎實等等。

4.實習是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！

五、幾點建議

（一）對實習單位的建議

在實習中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

1.從我的角度來看，上海順舟科技作為一個小公司，管理中有很多問題，最突出地表現(xiàn)組織結構松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。

2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響生產(chǎn)的正常運轉；銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司資金的正常運轉。

3.市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。老客戶的跟進與維護也不夠積極。

希望順舟科技能在以上問題上尋找對策，有效解決，從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習機會，感謝順舟科技陳總對我的關心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！

（二）對學院教學方面的改進建議

在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實際經(jīng)驗太少，因而引起很多失誤，因此希望學院多給我們提供在學校的時候提供給我們實際實習的機會。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學院生存的重要基礎。 最后，感謝我的母校―安徽科技學院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習指導劉老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

第二篇：大學生寒假社會實踐調查報告

一年一度的寒期生活來臨了。寒期，對于很多學生來說，是一個放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時機。夠把握這短暫的一個多月時間真正去學點什么做點什么應該是我們當代學生所考慮的但我們發(fā)現(xiàn):一些大學生以玩網(wǎng)游，睡覺，閑逛等方式打發(fā)自己的寒假時間，

這些現(xiàn)象在當代大學生中是否很普遍?我們大學生的寒期社會生活又是如何規(guī)劃的呢?

為了深入了解大學生的寒假生活，我們調查團隊問卷形式來調查他們的學習、生活。以便學校和社會及時掌握同學們的思想動態(tài)，為他們的學習、生活營造良好的環(huán)境，引導他們如何利用這短暫的時間去充實豐富自己。

本課題――“大學生寒期生活調查”，該課題對了解大學生思想和學習狀況有很好的價值。

一、調查目標:

本調查的基本目標是通過調查，了解當代大學生的假期生活狀況，并針對當前大學生假期生活現(xiàn)象進行分析、總結，從中挖掘出當代大學生假期生活狀況的共性。并以此為基礎，剖析現(xiàn)象成因，找到問題，提出相應的建議，引導大學生科學安排假期時間。根據(jù)以上的基本目標，具體目標如下:

(1)以問卷調查的形式，詳細我校及為學校，不同年級，不同專業(yè)大學生的假期實際生活狀況，找出普遍性問題。

(2)在找出普遍性問題的基礎之上，進行深入剖析，探究產(chǎn)生現(xiàn)象的原因。

(3)依據(jù)原因，提出可行性建議，以達到引導大學生形成自我學習的習慣，自主合理安排假期時間的目的。

二、調查內容:

基于以上研究目標，調查的內容主要包括:

第一:當代大學生假期的實際生活狀況

1、當代大學生假期實際生活情況的調查

2、統(tǒng)計、分析調查數(shù)據(jù)，找出存在的普遍性問題

第二:從各個角度分析現(xiàn)象，剖析問題成因

1、根據(jù)已有的數(shù)據(jù)結果，進行深層次的從各個角度分析，提出存在的問題;

2、聯(lián)系當今青少年成長中所存在的問題，尋求大學生假期實際生活狀況背后的原因;

3、總結分析結果從各個角度分析現(xiàn)象，剖析問題成因;

第三:研究結論與提出建議

1、歸納研究結果

2、提出對于大學生假期規(guī)劃的.幾點建議

3、提出對于大學生假期生活的幾點希望

三、問卷發(fā)放情況:

本次問卷調查共發(fā)放問卷150份，收回有效問卷144份。此次問卷調查范圍為青島科技大學及其周圍院校(包括青島海洋大學、青島大學、青大職高)，問卷發(fā)放分布于大一、大二專業(yè)分布很廣，涉及藝術專業(yè)、經(jīng)濟管理專業(yè)、法律專業(yè)、機電專業(yè)等多個院校專業(yè)。其中大一被調查者人數(shù)占到總人數(shù)的60、6%，大二則占到30、4%，在被調查者中有14%的同學屬于貧困生。

四、結果及分析:

通過分析問卷調查的各項數(shù)據(jù)，本調查小組總結出以下幾種現(xiàn)象:

(1)大學生假期生活調查:超過半數(shù)的大學生實施自己的寒期計劃不盡如意。

關于當前大學生制定自己的寒期計劃情況調查調查顯示:大多數(shù)學生能夠意識到寒期是一個學習知識，鍛煉能力的大好時機，在沒有繁重的學習和厭煩的考試下可以做自己喜歡的事情。比如在“放假前是否有學習計劃?”問題中，有93%和7%的人回答“有”和“沒有”。這表明仍有極少數(shù)的大學生針對兩個月的寒假沒有計劃，以至于無所事事，在空虛中度過一天又一天。而在“假期間是否有很好地實行自己的計劃?”問題中，有75%的人回答“沒有“表明，超過半數(shù)的學生沒有嚴格執(zhí)行自己的寒期計劃，這可能主要由個人因素決定的。

(2)通過調查，我們了解到了當代大學生的寒期大致可以分為五類:“打工一族”(占15%)、“充電一族”(共占20%)、“無聊一族”(占28%)、“旅游一族”(占16%)、“學車一族”(占21%)。他們不同種類的寒期生活既由個人因素，又由社會因素決定的。但不管怎樣，如何把握這短暫的兩個多月的時間真正學點什么，做點什么是我們當代大學生所考慮的。

1、打工一族

調查結果顯示:現(xiàn)代大學生打工的主要目的是:

(1)有54%的大學生是為了增加收入;

(2)有25%的大學生想提高自己各方面的能力;

(3)有36%的大學生認為要增加社會經(jīng)驗。

隨著社會改革的和思想觀念的轉變，大學生打工的形式開始變得異常豐富起來，選擇“寒假家教或兼職”分別占46%，而選擇去工廠的學生僅占6%。

社會實踐是大學生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。做家教是大學生的首選，這樣既可以鍛煉自己，也可以開闊視野，接觸社會?！傲髯约旱暮?，吃自己的飯，自己多吃點苦，父母少花點錢”這是不少大學生“打工族”秉乘的至理名言。

盡管大學生“打工族”具備“初生牛犢不畏虎”的勇氣和自信，但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗和辨別能力有限的“先知不足”。正因為如此，大學生因打工而上當受騙的事情才層出不窮。不少專家也紛紛呼吁，大學生打工要謹防陷阱。

2、“充電一族”

調查顯示，留校的同學有時間在校上自習，上自習的時間一般為3―5小時。而在他們之中考研的人占了絕大多數(shù)。隨著高校擴招以來，本科生倍受青昧已成歷史，越來越多的大公司傾向于錄用起點較高的研究生。因此，考研成了留校大學生的奮斗目標。

為了更美好的明天，如今就業(yè)形式越來越嚴峻，一些大學生紛紛意識到只有多掌握幾門技能，提高綜合素質才能在激烈的競爭中脫穎而出，所以他們選擇假期留校充電(大學生把寒假期間各種課外實踐和學習稱為“補充教育”)，盡管需要金錢和時間，但經(jīng)調查顯示，仍有16%的同學選擇以培訓班的方式給自己充電。

3、“無聊一族”

整個寒假，無所事事的同學的確也存在。一些大學生本想留在學校學習或到校外兼職，但因為種種原因喪失了自信和興趣，最終只好郁悶的度過整個寒假。另外有少數(shù)學生呆在學校是為了逃避現(xiàn)實中的一些事情或者沉迷于游戲中不能自拔。調查顯示有28%同學屬于“無聊一族”。

大學校園“流行風”多姿多彩，變幻不定。隨著網(wǎng)絡化世界與信息時代的到來，大學校園也刮起一陣網(wǎng)絡旋風。格調幽雅，設計別致的一間間網(wǎng)吧在校園周圍悄然興起。而自恃站在思想和社會最前沿的大學生在網(wǎng)絡潮流中自然是先領風氣，于是，大學校園就出現(xiàn)了一種新的消費和休閑時尚――-泡網(wǎng)吧。

網(wǎng)上世界豐富多彩，網(wǎng)上時空飛越無限，網(wǎng)上游戲奇妙刺激。凝視著網(wǎng)吧里電腦前一張張專注的面孔，也許很多人不禁要問，這些泡網(wǎng)吧的大學生到底是懷著怎樣的一種心態(tài)呢?借助網(wǎng)絡，他們又在做些什么呢?帶著這些疑問，我們展開了調查。

通過調查，我們發(fā)現(xiàn)，上網(wǎng)對大學生來講已經(jīng)不再新鮮，只是，怎樣最有效地利用網(wǎng)絡、發(fā)揮網(wǎng)絡的真正作用還一個值得我們深思的問題。瀏覽新聞、打游戲、網(wǎng)上聊天交友、收發(fā)電子郵件還僅僅是龐大的網(wǎng)絡世界的幾個簡單的功能而已。而在信息和網(wǎng)絡技術高速發(fā)展的今天，網(wǎng)上貿易，網(wǎng)上咨詢，網(wǎng)上求職已不是新鮮話題，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取公共軟件，查找資料更是網(wǎng)絡世界最普遍的功能，例如大學生完全可以利用網(wǎng)絡尋找留學、考研方面的最新消息，而無需在圖書館和書店里花費更多時間。但網(wǎng)絡的這些功能大學生網(wǎng)迷們顯然很少利用。

網(wǎng)絡是一個世界，但網(wǎng)絡并不是全部世界，另有極少數(shù)的一些大學生因沉醉于網(wǎng)上的虛幻世界而與現(xiàn)實世界疏遠，成為“網(wǎng)蟲”。網(wǎng)蟲一般性格孤僻，不善交際，自我封閉，只在網(wǎng)上釋放自我，這種情況非常不利于大學生的身心健康。

五、可行性建議

針對調查結果，我們提出如下建議:

(一)、寒假為我們自身發(fā)展和知識擴充提供充足時間和廣闊空間，我們必須親自去挖掘它寶貴的資源，實現(xiàn)其價值。

l、利用寒期時間參加志愿活動，實現(xiàn)自身價值，增加社會責任感和使命感!

2、冷靜面對“考證熱”，培養(yǎng)自己的綜合能力和學習自己的專業(yè)知識。

現(xiàn)在工作競爭越來越激烈，因此多一個證書就會比別人多一些優(yōu)勢，同時也多一份選擇，而部分用人單位也明確提出了相應的證書要求，這兩年就業(yè)事實也表明，有證書的學生比沒證書的學生就業(yè)相對容易些，但同時也要提醒留校生在“考證熱”中要冷靜思考，應該針對自己的專業(yè)的就業(yè)方向并結合近期的職業(yè)目標來選擇考證，不要盲目地見證就考，更不能為了考證而拋下本應該學好的專業(yè)課。我們應該利用寒期時間培養(yǎng)自己的綜合能力和學習自己的專業(yè)知識。

3、在假期生活中，切不可讓放縱、懶散、無知沖昏了頭，要加強體育鍛煉。

對于一些大學生喊寒假無聊、沒意思這一客觀事實，有以下幾個方面值得我們深思。其一，大學生們因為假期的到來，某種程度上達到極度興奮以致自制力減弱過度放縱;其二，大學生們缺少社會實踐，往往安靜地呆在學校而不敢出去風風火火闖一闖或者即使出去了也屢次碰壁。我們提出幾個“如果”來供大家參考。如果你想寒假在校好好學習，那么你放假后要制定一個學習計劃，并且一定要堅持實施;如果你假期想好好鍛煉一下，那么你就多參加社會實踐，做到敢想敢干，但無論你朝哪個方向走，你都要切記一定要按計劃扎實走好每一步，切不可讓放縱、懶散、無知沖昏了頭。同時注意加強體育鍛煉。

(二)、除了學生個人努力外，學校和社會也應該如何為留校大學生的寒期創(chuàng)造良好的環(huán)境，引導他們度過一個有意義的寒假。

l、預防“網(wǎng)癮”刻不容緩，學校與社會應攜手合作。

2、學校應鼓勵大學生參加寒假志愿者活動，為他們提供一些機會。

3、學校和社會應關注大學生的寒期生活，保障他們的合法權益。

六、結語

本次調查研究著眼于大學生的假期生活，貼近大學生實際，反映了大學生生活中所存在的一些現(xiàn)象，也凸現(xiàn)了當今社會環(huán)境下的一些問題，為正確引導大學生合理、自主安排假期生活提供了第一手的資料。

大學生活美好而飛快，在大學生活的假期也是如此，大學假期的如何利用，不同生活方式不同成長環(huán)境的同學有著不同的見解。無論是休閑娛樂更或是兼職打工，還有社會實踐，參加公益活動，做志愿者，都是大學生假期的組成部分。人活著為了生命的存在和延續(xù)，為了實現(xiàn)理想和追求，為了體現(xiàn)人生自我的價值。大學假期也是人生價值體現(xiàn)的好時間。假期不僅是快樂的輕松的，更重要的是在一個假期結束之后我要有所收獲，有所思考。

在此，也希望各位同學能夠從中找出自身所存在的一些問題，以便更好的安排假期生活，規(guī)劃未來方向，為能夠更好地迎接未來的各種挑戰(zhàn)打下堅實的基礎。